这个最近特别火的这个逻辑的这个广告事件啊,这个广告呢,因为其中的一些言论啊,激怒了很多消费者,然后同时呢,这个背后其实还牵扯到逻辑,把它的能源从中国转移出去的这样的一个事情。 那最后呢,这个公司呢,又出来道歉啊,又想要把这个事情的责任推到员工的身上啊?那这个到底是怎么一回事呢?咱们今天就来聊一聊。是啊,这个事情最近在网上真的是 讨论特别多,对,那我们就直接进入今天的内容吧,咱们先第一个话题,先来聊一聊这个嚣张的广告语引发的众怒啊。首先第一个,我们先来聊一聊这个事件本身啊,就是这个所谓的侮辱性的广告语,到底说了什么啊?然后造成了什么样的影响?事情是发生在二零二六年的三月二十六号啊,然后 逻辑的这个抖音官方旗舰店啊,在推广他们的这个新鼠标的时候,用了这样的一句话,说我一降价,你还不是像狗一样跑过来啊?这样的一句话, 那这句话其实很快就被网友们说是侮辱消费者啊,那这个视频呢,在短短的三个小时之内就冲上了一千两百万的播放评论区呢,也瞬间被愤怒的网友们攻占了啊,那相关的这个话题也在一个小时之内就冲上了热搜, 那这个视频虽然说很快就被删掉了,但是这个舆论的风暴其实已经起来了,你觉得为什么这个广告会让大家这么生气?其实这个广告他的问题就在于,他把消费者说成是一种见到便宜就上赶着来买的狗啊,就是他不仅仅是在 调侃大家对于价格的敏感,他更多的是一种高高在上的嘲讽和贬低。那本来这个狗屁王啊,这个词是玩家们自己自嘲用的一个词,对,但是当官方用这样的一个词来反过来讽刺消费者的时候, 他就彻底的背离了那种亲近用户的初衷啊,变成了一种赤裸裸的侮辱。那就是说这个广告事件出来之后,对逻辑这个品牌在市场上到底带来了哪些直接的影响?就是这个事件出来之后呢,当天就有大量的消费者去 退货啊,然后转头到其他的品牌,那逻辑在各大平台的销量一下子就暴跌了百分之九十二 啊,就是一天就损失了将近三千万的销售额啊,那他的股价也跟着跌了百分之三点七,相当于他的市值一下子就蒸发了两个多亿美元,这还挺狠的这个打击。然后更严重的是呢,就是这个社交平台上面 关于这个话题的讨论,有超过十二亿的阅读啊,有百分之九十以上的网友都说他们不会再买逻辑的产品了,甚至还有一些电竞选手和这个科技博主都公开的表示跟逻辑划清界限啊,那 这个也让国产品牌趁机的崛起啊。对,那这个也有一些法律界的人出来说,这个广告其实已经违犯了广告法, 可能会面临比较重的罚款,甚至被吊销执照。那我们接下来的这个话题呢,就会聚焦在背后的这个去中国化的这样的一个棋局啊,那我们就想问一下,逻辑为什么要把它的生产线从中国迁出去?这个其实主要的原因呢,就是因为 二零二四年啊,美国对中国的这个鼠标键盘加征了百分之二十到百分之三十的官税,那这对于逻辑这种他的美国市场占他整个营收将近百分之四十的这样的公司来讲, 他的成本压力一下子就上来了。哦,原来跟官税有直接关系。对,然后再加上地缘政治的这种不确定性啊,以及像苹果、戴尔这种巨头都开始把供应链移出中国, 那逻辑肯定也要跟着多样化他的潜能嘛,对,他不能把自己所有的鸡蛋都放在一个篮子里啊,再加上中国本地的这些品牌,比如什么雷柏呀,什么达尔优啊,他们的这种技术也在快速的追赶, 也在抢占市场份额,所以他也要去分散他的风险。那逻辑在具体执行这个去中国化的过程当中,他是怎么布局的呢?他们就是把他们的低端和终端的这种产品的产线呢, 主要就搬到了越南、马来西亚、泰国和印尼。然后呢,这些地方呢,就主要是生产一些入门级的这种键盘呀,鼠标呀, 包括一些摄像头呀,还有视频会议的设备啊。对,那其中呢,越南就占到了他们整个新的产能的三分之一,还有多高端的产品还留在中国吗? 对,高端的鼠标呀,还有一些核心的零部件啊,还是在苏州的工厂生产。然后呢,呃,部分的这种高端的型号也会放到墨西哥去生产,那这样的话可以更快的去响应当地的市场,同时呢,他们也把他们的一些业务重心啊,转向了企业级的市场和这种人体工学的新品类。 对,那其实他们中国的这个团队呢,营收还是在增长的啊,只不过他们整个的这个战略已经变得更加多样化了。那你觉得在这个所谓的去中国化的过程当中,逻辑和中国市场双方都面临哪些新的挑战和机遇? 对,就像刚才说的,苏州的工厂其实在政府的帮助下,实现了大部分员工的转岗和分流,那也没有出现大规模的失业, 但是肯定是有一些岗位是没有办法再回到原来的水平了,就是说影响还是有的,只是说被缓冲了不少。对,没错,没错,没错。然后,呃,另外就是说, 虽然说逻辑的这个出口美国的这个份额是大幅下降了,但是其实他们在高端的制造和研发上面的投入反而加大了, 那同时呢,本地的这些品牌,雷柏呀, vgn 啊,达尔优呀,他们也都在加速地蚕食这个中低端的市场,那整个这个外设的行业也变得更加的竞争激烈,那 谁能够更快的去把握用户的需求,那可能就是未来的赢家。咱们接下来要聊的就是道歉,甩锅难平消费者怒火,对,对吧?第一个问题就是说这个事情发生了之后,逻辑中国到底是怎么回应的?就是事件爆发当天晚上,嗯,他们就通过微博发出了道歉声明啊,然后说 对于这个视频他们感到震惊和痛心啊,也说会承担所有的责任啊,会深刻检讨等等之类的,但是感觉好像大家不是很买账啊,对,没错没错,因为他们把这个事情的原因归咎于代运营公司的一个员工 自作主张,然后没有走审核流程,就只说这个员工已经被处罚了,但是并没有公布任何的细节,也没有说公司会怎么去 改进,包括他们的那个声明的格式也是错的,公章的位置也是错的,道歉的语气也被很多人说是非常的敷衍,所以反而让大家的不满更升级了。为什么大家就是说这个道歉大家根本就不买账,就是因为他们很明显就是在把责任推给下面的员工嘛啊,然后说什么 是这个员工个人的行为。但其实大家都知道一个广告他要上线要经过很多很多关, 他们这种说法其实是把自己的这个管理的漏洞和这个制度的缺失都掩盖掉了,所以就是说大家觉得这个背后的问题根本就没有被触及到,没错没错,而且就是他这个道歉不仅没有任何的 这个具体的整改的措施,然后也没有说这个处罚的细节,包括他的这个深夜发公告,包括他的这个格式错误,让大家觉得他非常的没有诚意, 再加上他之前就有过这种虚假宣传,包括霸王条款,所以大家觉得他就是一直都不重视中国的消费者,就是说这个广告事件之后,大家到底是怎么用行动来表达自己的不满的? 就说这个道歉之后,大家反而更愤怒了,然后很多人直接在评论区刷差评,包括发起抵制,连那种老用户啊,或者说这种科技博主都出来说, 公开的表示说不会再买这个品牌了,包括一些主播在直播的时候就把这个产品直接下掉了,所以说负面的这种舆论根本就停不下来。对啊,就是这样,所以说这个,这个叫什么社交平台上面的这个声浪越来越大,然后大家又开始翻旧账,就集中的去控诉他这个质量问题和售后问题。 包括有一些人也在呼吁说监管部门应该介入,所以说他这个信任危机就升级成了这种价值观危机, 而且这个品牌形象很难在短时间内恢复。对,今天我们从这个广告风波聊到了这个去中国化背后的一些事情,然后也看到了品牌如果说不尊重消费者,他最终是会自食其果的。对,也希望大家能够一起去支持那些真正重视用户的企业。
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我们一手把你捧起来,你反过来羞辱我们。很多人用了很多年逻辑,鼠标、键盘、摄像头几乎成了习惯,大家默认他是大牌,是专业,是靠谱。可很少有人想过,这个品牌的江湖地位到底是谁给的? 逻辑一九八一年诞生在瑞士,最早就是个做鼠标的小公司,能走到今天成为全球外设巨头,很大一部分底气来自中国,来自中国的工厂,中国的供应链,还有千千万万中国消费者。 一九九四年罗技在苏州建厂,之后几十年,这里成了它全球最重要的生产基地。我们提供完善的产业链,高效的制造,稳定的产能,让它的成本可控,出货飞快,一步步占领全球市场。 更关键的是,我们用真金白银支持它。职场人喜欢 mx master, 稳定、舒服、耐用,游戏玩家追捧 g 五零二 g p w 一 度被称为信仰、外设、直播、办公、网课,它的摄像头、键盘也到处都是, 是。一个个普通用户一次次购买,一次次推荐,一次次复购,把逻辑捧成了市场标杆。它的高销量、高利润、高增长,很大一部分是我们给的。 我们捧它,是信任它的品质,我们选它,认可它的专业。我们等它降价,是因为过日子。精打细算,钱来之不易。从头到尾,我们都是用最真诚的方式对待这个品牌, 可换来的是什么?一边享受着中国市场的红利,一边悄悄把蔬美产线转移出去,一边靠着我们的消费撑起业绩,一边在官方宣传里说出那样不尊重人的话。 最伤人的逻辑就是,我们捧红了你,你却觉得我们理所当然,我们养活了你的市场,你却反过来看不起我们,这已经不只是一句文案的问题,而是藏在背后的傲慢。觉得我们只会为品牌低头,觉得无论怎么对待消费者,市场依然在。 但他忘了一件最基本的事,市场是双向选择,尊重也是。我们可以捧起一个品牌,也可以慢慢放下它。真正的底气从来不是某个外国牌子,而是我们自己的选择,自己的态度。 一个品牌能走多远,从来不只看技术多强,产品多好,更看他懂不懂得感恩,知不知道尊重。忘本的人走不远,傲慢的品牌同样走不远。也希望更多外来品牌能看明白,中国市场很大,机会很多,但我们只给懂得尊重我们,珍惜我们的人。

当我一降价,你还不是像狗一样跑过来?你能想到这样一句话,竟然出自知名数码品牌逻辑吗?昨天逻辑官方旗舰店账号发布产品推广视频,配文就是我刚说的那句话,这是做营销还是搞人身攻击?尽管企业昨晚就发布了致歉声明,但是除了道歉,声明里还详细的解释说, 品牌的账号是由第三方公司运营,是该公司员工未经逻辑中国审核擅自发布了争议的内容。消费者在意的是谁在运营吗?只要发布在官方账号, 表明是官方态度,一个致歉如此啰嗦,大篇幅说流程审核的问题,这是在甩锅吧?这样的道歉显然没有诚意。其实此前网上就有不少消费者吐槽说逻辑的产品在中国定价过高,接受不了。所以,当我一降价,你还不是像狗一样跑过来的说法 让人觉得是不是有针对性?定价高了被吐槽不反思定价策略,反倒借降价文案撒气,阴阳怪气,把消费者比作狗,这是把爱买不买的傲慢刻进骨子里了。然而企业却忘了,如果没有消费者,你什么都不是。

听说有个叫罗基的公司啊,做电竞或者是鼠标键盘那些非常厉害的,卖的价格还贼贵。原来我是不懂这个逻辑的,但是他发了一个广告 说,消费者啊,只要我一降价,你就像狗一样的给我跑过来赚中国消费者的钱,又侮辱中国消费者逻辑,中国广告语,当我一降价,你还不是像狗一样跑过来,引发众怒,大量网友称该广告语涉嫌侮辱消费者, 这个让我重新认识了他啊,本来这个品牌呢,我只是听说,但我没用过,但是现在我决定彻底的封杀他, 作为一个收房人我都看不下去了,作为我们这个行业来说,其实讲句实话啊,没点良心的话可能赚的更多啊,有点良心的话就是赚点辛苦费, 然而这种话我们是万万不可能说出口了,特别是作为我们要服务我们的消费者的啊,你就算天大的本事,你的东西再好,你也不可能说出这样的话,你把消费者当什么?他是你的衣食父母啊,就像我们面对业主一样, 我们不可能会说这样的话去贬低他,侮辱他,而是要像上帝一样捧着他,您说对不对呢?

ok, 昨天逻辑一个超级大挂,把消费者这个当狗,对吧?这个,这个事, 这个事看起来很抽象,实际的原因也非常抽象,你一定想不到他是为什么会变成这个样子啊?这为什么,对吧?一个好好的公司怎么就突然变成这个样子了?呃,这个先先说他这个道歉啊,道歉他是,对吧? 逻辑本身发了一个道歉,然后呢?看这里啊,责任指向代代运营公司,上海百事得。 ok, 责任为什么指向他呢?因为确实是他干的这个没错,但是他没有说为什么会这么干。首先逻辑, 他在中国的所有的渠道都不是他自己,包括京东、抖音、淘宝啊,全都不是,他,没有,他没有一个,没有一个是只属于他的。 呃,经销渠道啊,全都是放出去了。他不光是经销渠道,他的这个宣发啊,包括像产品命名,比如说这个最经典的这个什么雪豹啊、朱雀,呃,玄武鹰眼,乱七八糟这些东西 都是啊。这个代运营干的, ok, 非常帅,这个非常带劲啊。然后呢? 像,比如说为什么像这个东西首发评测为什么没有找这个豆豆宝宝,没有找这个吃桶,没有找这些大部分人比较熟悉、比较信任的博主啊?因为这事也是代运营公司做的,是不是非常厉害?那逻辑中国在这里充当了一个什么角色呢? 呃,不知道,旁观者或者是这个,呃,产品提供者,反正就是这么个。呃,非常抽象的这个东西啊, 然后呢?为什么会出现这么个东西?这么为什么出现这么一个营销啊?对吧?这个也是很多人关心的,为什么呢? 哎,我觉得啊,他可能是想学学那个雷蛇那次,那什么 game 那 些啊,比较幽默,比较风趣的这个营销方式啊,非常幽默风趣啊,然后就变成了这个样子,这,这就是他理解的幽默风趣。可能 也许啊,不去恶意揣测。我也不恶意揣测,我觉得就是你可能想学一下别人先进的营销理念,然后呢?自己智力可能不太够啊,就是这个样子, 然后呢?再说加价这个事啊,这个事也不是第一次,他的营销出问题也不是第一次啊,你看一六年,对吧?这个一六年,一八年都出过这事,那加价呢?哎,我专门还做了个视频,我在二三年的时候 我出了视频,我说逻辑中国干的这个事,对吧?看啊,二代,二代啊,一代,我都说他良心的首发是八百九十九,二代呢? 黑色一千二百九十九啊,也行,也行啊,也行,因为什么呢?因为他确实是一个划时代的产品,对吧?也行,可以可以,我接受。白色一千九百九十九,对吧?这就是这个更好玩。这个是什么呢?这个是白色,他一代的时候有个限量款, 然后二代他有白色了,一代那个限量款抢的头破血流啊,对吧?两千多,三千多,二代白色出了成默认配置了,哎,不行,我要加价卖,就这么个逻辑,哎,加价卖以后,后面,哎,充电器玻璃 捆绑又来了,捆绑,捆绑,这都是现在这个经典操作,捆绑,捆绑也来了,后面还有什么?第三方贴纸,贴纸喷漆,这个喷漆是最抽象的,他把这个当限定卖, 卖完之后,呃,别人还不知道,就是有些人不知道这个是喷漆的,不是官方的配色,他这个东西卖出去以后有些人出问题了,找售后拒保 聚宝了,之前因为它是拆过喷漆的,牛逼, 然后啊,就是这次的这个水爆,对吧?水爆涨价。呃,你要说它是一个不错的产品,也不用说不错的产品吧?这个不错的按键,我我光肯定它的按键,它的按键非常 那体验非常好,反正对我来说体验非常好啊。涨价感觉好像自己是这个怎么说?垄断了这一切,超越了一切,涨价 不得不买。哎呀,拼了命的,我这两千块钱我也花出去买这个东西,我这个月不吃饭了。我两千块钱我买这个 啊,涨价也就算,我说我就真真的是我就已经到什么程度?我觉得一五九九,你送了一克零点一克黄金我也就认了,对吧?你把那黄金卖了两百块钱, 不到两百块钱那就真真的把黄金卖了吧。零点一克卖了,呃,也也算你做福利了,后面多少钱?一千九百九十九,两千多九。我真的是,哎,没法说,我都 就就这他,他是就是他是到什么程度?就是你觉得他做的很逆天啊,但是更逆天的是什么逻辑?根本就不管,就逻辑,中国 对代运营公司这些事都是压根就不管的,包括这个定价,他没有限制命名他没有限制就没有人知道这个东西的配色叫雪豹,叫月食这个配色啊,这 气笑了,真的,我就无敌了。就是你说他聪明吧,挺聪明的,对吧?赚钱的事自己捞着,这个背锅的事让这些呃,代运营公司去负责。 那好,现在出事了,请问代运营公司,你手伸的能那么长吗?你能干什么呢?你把权限全放出去了,你自己, 呃,你想挽回,想这个,呃,弥补,你能干嘛呢?渠道全是别人的,你是个什么呀?对吧? 你说无辜,哎,也挺无辜,哎,我什么都没有干,我什么都没有做。那是你什么都干,没有干,没有做就就变成这个现在这个样子,就是因为你什么事没有干,什么都没有做, what can i say man? 然后最后再说回这个产品,想体验这个按键的,想这个感受一下的,对吧?七天无理由去网吧摸一摸,买就别买了买就别买了,对吧? 有什么好买的呢?有什么意义呢?说确实先进确实有意思,但是你都这样的样子了,你也不把用户当回事,对吧?你现在也没有什么措施,嗯, 买它有什么意义呢?对吧?我就说我就是,哪怕是我把逻辑中国这个东西撇出去,你逻辑总部也没管呀,对不对?对吧?你也不吱个声。这个也对,对,玩家也没有什么这个 表示,对吧?就不买就完事了呗,这有什么好说的,对吧?你反正赚钱,你还有这个办公线,对吧?你赚呗赚呗,这就你就不要了,不要了啊,对吧?赚吧, 都是福报,福报享福了,也不缺你一个,对吧?就这样吧。

三月二十六日,逻辑界官方旗舰店的短视频账号发布鼠标推广视频,配文,我一降价还不是像狗一样跑过来,引发网友声讨。逻辑中国随后发布声明称,逻辑界官方旗舰店由逻辑中国授权上海百事得电子有限公司运营, 次违规内容系该公司员工个人跳过了逻辑中国的营销材料审核流程擅自发布。目前已经给予短视频组同事严厉警告,扣除全部绩效处罚。 据悉,中国式逻辑仅次于美国的全球第二大市场,二零二六才年第三季度,逻辑在亚太地区的净销售额增长百分之十五,主要得益于中国市场的强劲表现。对此事,有网友评论,我是人,我不用逻辑。还有网友说,树立一个品牌要很长时间,毁掉一个品牌只要很短时间甚至几秒。

国际说自己一降价,中国消费者就会像狗一样过来,这就是端起碗吃肉,放下锅骂娘啊。我就不明白了,这种目中无人高高在上的白眼狼品牌,凭什么让他赚咱们中国人的钱呢?事情是这样的,三月二十六号晚上,逻辑官方啊,发了一个鼠标的广告,开头是这么说的, 当你说我不会再花一分钱时,结果您猜怎么着?回答是真的,我一降价,你还不是像狗一样跑过来,你看看这话有多伤人啊。买东西是等价交换,你降价是让利,消费者买单那是正常交易, 凭什么把我们中国消费者贬低成像狗一样?这不是幽默啊,这是赤裸裸的人格侮辱啊!更气人的是,这条视频还挂了官方账号,明眼人一看就知道,如果没有层层审核,这种文案根本就发不出来。面对全网愤怒, 这罗雅当晚也发了声明,结果呢,是越道歉越翻车。他声明里是这么说的,这个事是授权代运营公司上海百事得电子的员工擅自跳过审核发布的,跟品牌无关。还说啊,要严肃处理,团队深刻反省。但是咱们网友们根本不买账, 一条广告要跳过文案、配音、剪辑、审核四道关,基层员工怎么可能单独绕过全流程啊,这就是典型的甩锅给临时工呗,把这个管理漏洞推给个人,毫无诚意。 还有人说啊,这道歉性的公章位置都不符合规范,这态度敷衍的太明显了。现在社交平台上全是骂声,评论区全是,不是不想买,是想当个人。还有人说赚中国人的钱,还骂中国的消费者,谁给你的胆子?还有人扒出逻辑,多款产品质量有问题,比如 k 八四五的键盘 f 键灯不亮,还有 g 四零二鼠标中间失灵,再加上国内的定价比海外高了百分之五十。这次的辱华事件啊,直接成了导火索,把长期积累的不满全引爆了。逻辑,口碑一夜之间塌了。有人说这逻辑是怎么一步一步进入中国,靠着中国市场吃饱喝足的呢? 听完你就明白,他就是典型的吃饭砸锅。这逻辑是一九八一年在瑞士成立的,本来呢,是一个做鼠标的小牌子,一九九一年正式进入中国,那个时候咱们国内的外资品牌很少,这逻辑呢,就靠着产品打开了市场。 一九九四年,罗纪直接在苏州建了大型生产基地,巅峰时期,这个工厂生产了全球四分之三的鼠标,还有大量的键盘摄像头。靠着中国的产业链,中国的工人,他把生产成本压到最低,赚足了利润。之后 几十年,他业务覆盖全国一百三十多座城市,电商平台全布局中国,成了他全球最大最重要的市场,每年从中国赚走几十亿的销售额。 说白了,逻辑,能从一个瑞士小厂变成全球外资巨头,靠的是中国市场给他饭吃,靠的是中国消费者掏钱养着他。 他端着中国消费者给的碗,吃着中国市场喂的肉,一吃就是三十多年,想尽了红利啊,赚的盆满钵满。结果呢,吃饱喝足了,转头就开始骂, 骂给他饭吃的人是狗,拿起锅就砸,这不是忘恩负义是什么?这就是彻头彻尾的白眼狼啊,别人给你饭吃,你感恩戴德才对,但是逻辑要好,拿着咱们的钱赚着咱们的市场非但不感恩,反而肆意侮辱消费者,践踏我们的尊严。锅是中国市场给 的,饭是中国消费者喂的,你靠着这口锅活下去,把锅砸了以后还想吃饭?门都没有。一个品牌无论多大,无论来自哪个国家,消费者就是衣食父母, 你尊重消费者,消费者才会支持你。你不把消费者当人,甚至辱骂消费者,那注定要被市场抛弃。说实话,咱们中国市场向来包容,对外资品牌向来都很友好,你真心实意做产品,尊重人,我们就愿意买单。但是你要是吃里扒外,吃饭砸锅,那我们绝不惯着。 而且呢,现在我们中国的国产品牌做的也很好,性价比、质量一点都不输逻辑。我们有的选,没必要花钱买气受,更 没必要花钱买侮辱啊逻辑的。这次翻车不是一次简单的营销失误,是骨子里的傲慢,是忘本。三四十年的品牌口碑就毁在一句侮辱人的话上,完全是 咎由自取。这给所有的外资品牌提了个醒,在中国做生意,你得先学会尊重每一个中国消费者。敢吃饭砸锅,必自砸饭碗,敢轻慢中国人,终将被中国人抛弃。

罗技刚在全球交出亮眼财报,其中国区却因一则像狗一样跑过来对营销视频自毁形象。面对消费者愤怒,罗技迅速切割,将责任推给代运营公司的个人行。这套说辞既熟悉又苍白, 且不论授权店铺的营销内容是否代表品牌官方,一个基本事实是,上海百事德是逻辑授权的抖音渠道运营方,其行为代表的是逻辑的品牌形象 审核。跳过监管师查,暴露的恰恰是品牌对本土营销管理的松散与傲慢。 出了问题就归咎于员工个人,既无助于挽回消费者信任,也折涉出对市场缺乏真正的敬畏。值得注意的是,罗记全球 ceo 刚强调赢回中国市场至关重要, 甚至直言在这里赢不了,在其他市场更不可能赢。话音刚落,便发生如此低级的营销翻车事件,无疑是一种反讽。中国市场确实竞争激烈,消费者也足够成熟, 他们不仅懂得辨别产品优劣,更会用脚投票维护自身尊严逻辑。若真想赢回中国,与其在财报里强调增长, 不如先补上尊重消费者这一课。毕竟,再先进的技术、再出色的业绩,也经不起对消费者的公然冒犯。

罗记发布的我一降价,你还不是像狗一样跑过来的广告语,突然侮辱中国消费者, 歧视味极强,严重践踏了消费者的人格尊严,引发全网轰动,网友纷纷呼吁抵制。罗记是瑞士的跨国企业,鼠标销量全球第一,中国市场是其核心增长的来源。罗记公司在中国市场连续三个季度 超长,增长百分之二十,却对消费者毫无尊重。事发后,逻辑中国发布致歉声明,甩锅给上海的运营方,当时员工擅自发布,跳过审 核,仅对相关人员警告,扣除绩效,敷衍了事中把责任推给了第三方。轻描淡写的处理方式再次激怒了公众,一直把消费者的智商按在地上摩擦。该广告语并非简单的营销失误, 而是将降价促销当做对消费者的施舍,把消费者对价格的正常关注贬低为动物属性, 尽显傲慢与鄙夷。国际依仗市场优势,无视中国消费者,无视中国消费者的感受,吃着中国的红利,却肆意践踏消费者的尊严,这种行为不仅伤害了民族情感,还涉嫌侵犯消费者的人格权。希望监管部门介入, 也希望消费者坚守底线,拒绝为不尊重自身的品牌买单,守护应有的尊严。

我是老吴同志们,这两天罗记火了,不过并不是正向一一的火,而是因为这个品牌的官方账号侮辱消费者。 就在三月二十六日,罗记官方旗舰店在某短视频平台账号发布的一条推广鼠标的视频当中,竟然说,当你说我不会再花一分钱时,不还是像狗一样跑过来,这也是明目张胆的把消费者比作狗。 而就在昨天晚上,逻辑中国科技有限公司发布了一个不疼不痒的所谓至现声明,而这个所谓的至现声明,我通篇看下来之后,我觉得完全没有直接承认对消费者的侮辱,逻辑依然是那么傲慢, 他们把侮辱用户是狗这件事轻描淡写的形容成为极其不当内容,而且还在所谓的至现声明当中说,经调查,此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工 个人跳过了逻辑中国的营销材料审核流程,擅自发布,这可真是拿消费者们当傻子了。 一个逻辑,官方旗舰店的视频在发布之前究竟需要经过多少关?我不说别人,我就说我自己,一个做自媒体 的,从写脚本到拍摄到后期剪辑,再到最终发布,这都要自己反反复复的审查多少遍。而一个官方旗舰店的账号发布一个视频,需要的流程与审核则是更多, 一个普通员工怎么可能轻松的跳过审核呢?这个致歉声明,我作为一个曾经的逻辑的消费者,我不接受,更不认可,所以逻辑再也不见。 那么再说瑞幸的事,瑞幸二三年十一月九日曾经发文说,普法的风还是吹到了瑞幸,欢迎罗翔老师来到瑞幸专属普法小课堂,担任瑞幸答疑官。 抱歉了,我作为一个消费者,我不喜欢罗翔,那么这两天瑞幸又把罗永浩找了过来,那么我就只有继续抱歉了,我作为一个消费者,我更不喜欢罗永浩,这是我的权力和自由,所以瑞幸再也不见。 最后做个总结吧,国产的鼠标有的是,中国的咖啡更是有的是,我愿意选择什么品牌是我个人的自由。逻辑也好,瑞幸也罢,后会无期。网友同志们,你们有什么观点和看法,评论区里告诉我。

三月二十六号,逻辑抖音官方账号发了一个 g p w 三的鼠标推广视频,配文赫然写着,当我一降价,你们还不是像狗一样的跑过来。这一句侮辱性的文案,瞬间点燃了消费者的狂热的怒火。当天晚上,逻辑侮辱消费者话题冲上了热搜榜第一。 罗记中国赶紧道歉,称违规内容是代运营公司上海百事得的员工跳过审核擅自发布,涉事团队已经被严肃处理,视频永久删除。今天我们不聊公关的话术, 只聊一个核心的问题啊,一个在中国市场深耕三十多年,把中国视为全球第二大市场的国际品牌,是怎么把自己搞成这个球样的? 第一个,我们先给大家看一看这件事情的表与他的理。表面看,这是一次代运营公司员工的一个个人行为逻辑的声明,说的很清楚啊,员工跳过了营销材料审核流程,擅自发布。但个人行为这四个字,恰恰暴露了这个更深层次的问题。第一, 你像授权店铺的管理师是吗?真空的一个授权的旗舰店发一条核心产品的推广视频,居然能绕过品牌方的审核,这意味着逻辑中国对抖音渠道的管控存在着制度性的漏洞。 第二个点呢,价值观传导是失效的,什么样的员工才会写出像狗一样这种文案,证明这家大运营公司根本没有把尊重消费者刻进他的骨子里,或者刻进他的 dna 里面。 而逻辑作为品牌方,在授权的时候显然也没好,没有做好这个价值观的筛选和企业文化的培训。 三、响应,显然他也很被动,但知道我们做公关的事件发酵以后,逻辑先是删除视频,客服回应,感谢监督,直到到了热搜第一才发布正式的道歉。整个他的反应链条啊,暴露的是什么?他们对品牌和对消费者情绪的一个迟钝, 所以第二个点,看一看他们的业绩的甜和他们这个品牌的苦啊。值得玩味的是什么?在今年的一月份,罗记刚刚还交出了一份漂亮的成绩单,二六年才年前三季度的全球净销售额达到了三十七点五五亿美元,同比增长百分之五点九十。规模净利润六五点六八亿美元,同比增长了百分之十六点六。 财报明确归因于中国市场的强劲表现,游戏的外设、平板的配件、视频协助产品的这个权限增长。而中国市场的增长很大程度上得益于游戏的爆发和网吧行业的一个复兴, 像比较吃设备的 fps 游戏,无畏弃约、三角洲行动这些等等。但与此同时,哈黑猫的投诉平台上,逻辑的累计投诉量超过了两千多条。今年一月,哈像诺吉奥普森斯普拉斯软件证书过期,导致数百万鼠标功能失灵。 逻辑被指归宿响应,重销售轻服务。而且逻辑在国内的定价偏贵的问题也是一直存在的, 一边是业绩的狂欢,一边又是用户的抱怨,一边做着金矿,一边用狗来侮辱消费者,这种巨大的反差,本身就是品牌最危险的信号。 所以最后我们还是给我们跨境人的三堂课。逻辑的事件对所有的出海企业,尤其是依赖中国市场的国际品牌,有三个核心的启示, 第一课,授权可以外包责任无法外包。无论代运营公司怎么样犯错,最终买单的还是品牌自己。出海企业在选择本地服务商的时候,审核机制、价值观的传达或者危机的预案缺一不可。所以我经常告诉大家,一定要找到专业的机构,专业的人,或者给你出的专业的模式。 第二课,业绩增长不能掩盖品牌的漏洞。逻辑的中国故事很成功,受益于国产游戏的红利,游戏外设销量猛增,但如果品牌信任持续被消耗,再好的业绩也撑不过长期价值, 信任是比销量更贵的资产。第三课,讲讲消费者,不是流量,是人啊。所以你那一句像狗一样的文案,本质上就是把消费者物化成了一个流量数据,降价就能召唤像宠物一样听话。 这种思维在中国今天的消费者市场来说,那就是一个绝对的死穴,或者说这个绝对的死结无解了。所以说逻辑的道歉来的很快,但道歉之后呢?需要回答的问题还有很多,代运营团队的管理漏洞怎么补? 品牌价值观的传达和企业文化的这个机制怎么建?两千多条的投诉,背后的问题怎么解决?对逻辑来说,中国市场的红利期还在哈,但容忍期已经结束了。我是高仓村,用投资的视角陪你穿透每一次品牌危机的表层,看到底层的商业逻辑是什么,谢谢!

三月二十六日晚,逻辑中国官方发布致歉声明。就逻辑 g 官方旗舰店当日发布的当我一降价,你还不是像狗一样跑过来的推广文案致歉。声明称, 这是店铺由逻辑中国授权运营,违规内容系授权方员工擅自发布,跳过审核流程,严重违反品牌准则。逻辑中国表示,将深刻检讨管理漏洞,杜绝此类事件再次发生。

罗记,你卖的是鼠标,不是脾气啊,你降个价,消费者就得像狗一样跑过来吗?三月二十六号,罗记官方旗舰店发布了一条产品推广视频,配文里面出现了当我一降价,你还不是像狗一样跑过来吗?这样的表述, 迅速引发了网友的愤怒。最后,逻辑中国发布了致歉声明,称涉事的内容是运营方上海百事德电子有限公司的员工跳过了审核流程,擅自发布的已经下架并进行了道歉。可问题是啊,这事情只是一个员工手滑这么简单吗?华叔,今天第一问,来问问逻辑中国,你 口口声声说这是员工个人跳过审核流程擅自发布的,那我就想问一下,官方旗舰店的账号代表的是谁?消费者看到的,不是某个员工看到的,是你?逻辑啊,既然你把账号授权出去了,把生意交给了别人做,把广告交给了别人发,那审核、培训、风控底线到底是由谁来负责呢?不 能出了事情的时候啊,就说是个人行为,挣钱的时候啊,又说这是品牌的影响力,品牌把渠道外包了,责任可不能一起给外包了呀。 华叔,第二问呢,来问问涉事的运营方,你们到底把消费者当什么了?降价是促销,不是施舍,消费者来买是因为认可你的产品,认可你的品牌,认可你的体验 啊,不是跑来接受羞辱的,今天你敢拿像狗一样跑过来做文案,说明某些人在认知里面呢?侵犯用户竟然是可以当成幽默轻蔑,消费者竟然可以当作是创意,这不是翻车,这是价值观出现了问题, 划出第三问啊,来问一问所有的品牌方,流量焦虑,真的就已经把你们逼到连基本的尊重都不要了吗?现在不少品牌做营销,总觉得冒犯一点呢,更容易爆嘴臭一点啊,更像年轻化狠一点,更容易传播。但别忘了,用户不是你的段子里的配角,更不是你拿来踩的情绪垃圾桶。 一个品牌真正的价值啊,不只是销售,也不是热搜,也不是你的 gmv, 而是啊,用户愿不愿意继续信任你。这一次啊,网友愤怒了,不只是因为一句话难听,而是因为大家越来越受不了某些品牌那高高在上的傲慢。 最后我想说的是啊,消费者可以接受你降价,也可以接受你涨价,甚至可以接受你的产品有争议,但最难以接受的就是你一边赚消费者的钱,一边呢,还瞧不起消费者。品牌做大了,更该懂得尊重两个字怎么写。 因为今天被骂的不只是一个广告,而是那句很多人都听腻了的潜台词,反正你们最后还是会来买单的。可这一次啊,消费者偏偏就回了一句,对不起,尊重不到位,谁也不伺候。

一分钟带你了解一个品牌之逻辑。逻辑 check, 一 边赚中国市场的钱,一边把消费者当狗骂,逻辑这次彻底没救了。 一九八一年瑞士起家,靠光电鼠标定义行业标准,旗舰 g p w 五用 hero 二传感器四点四万 d p i 八千赫兹,回报率零点一二五毫秒延迟,卖你八百九十九元,靠技术溢价收割十几年, 最近公然侮辱用户,一降价,你还不是像狗一样跑过来道歉?甩锅带运营全是员工个人行为,骨子里全是傲慢。 更讽刺的是,国货早已全面反超雷博 v t 二 v g n 蜻蜓三达尔 u a 九八零同用原像三三九五三九五零四点五万 dpi 八 k 回报率五十五克轻量化续航一百二十小时,加价格只要一百九十九到两百九十九元, 是逻辑的三分之一。键盘方面,国货全键热插拔 p b t 键帽五层填充消音棉拉满。逻辑还在卖 abs 键帽单模无填充的智商税。 从材料到参数,国货同配更便宜,同价更顶配。逻辑,吃中国饭,砸中国锅,毫无尊重。国货崛起不是口号,是我们用脚投票的底气。不尊重消费者的品牌,必然被市场抛弃。

逻辑的盗窃大伙都看了吧,什么叫做跳过流程擅自发布?什么叫做由衷的震惊与痛心?我看是真情流露吧。逻辑中国在中国外设市场干过什么人事吗? 每次新品发售,中国大陆就是最高的价格,捆绑你那卖不出去的电子垃圾,硬生生割韭菜。我不明白, 明明大多数的产品是在中国进行生产装配,反过头来,我们中国玩家还要花远高于其他地区的价格才能购买到我们自己人生产的产品,而这一切的始作俑者还是我们中国的代理团队。逻辑中国你还不明白吗? 这次的运营失误,只是让更多人看到你骨子里面透出来那种高傲,你藏不住的, 你藏不住那种自以为能对玩家呼之即来的掌控力。这次央妈下场站在我们身后做这期视频的目的就是要逻辑中国死。 当我们的市场,当我们的身体里出现了毒瘤,我们要做的就是一刀斩断。逻辑中国来接受审判吧。我由于 在逻辑官方更换新的代理之前,抵制所有关于逻辑的产品与商业活动。作为一个外设圈的自媒体博主, 我真的很怕很怕在一段时间以后,大家就把这件事情给忘掉淡化了。互联网是没有记忆的,但我不甘心啊,我不甘心这颗毒瘤还留在我们的市场甲乙时在粉墨登场,我真的怕 这次会和之前那些乳化的品牌一样无疾而终。我好想好想珍惜这次来之不易的机会啊! 我们中国人要向世界证明,来到我们家门口做生意,尊重是前提,我很自豪,我们的祖国足够强大,我们的制造业就是世界顶尖,我真的受够了这种品牌对于我们中国玩家一次又一次的 pua, 能不能让这次的热度再大一点?我真的想把逻辑中国这颗毒瘤给切割摘除, 让其他品牌闻风丧胆,收起自视清高的那副嘴脸。哈哈,也许这也是我的一种无病呻吟了,这一视频也许会随着时间石沉大海,那些魑魅魍魉又会出来游荡,这样想也确实挺绝望的。 这篇文稿是偏激的没有错,但我希望屏幕前的你可以和我一起,像这一头恶龙地上勇敢的一箭。