美团删相册风险股票跌了多少

你的手机相册，美团说删就删了！近日，多位用户在社交平台集中爆料，在未进行任何删除操作的情况下，美团 app 自动清除手机内的照片、视频与音频文件，部分用户多年珍藏的影像资料永久丢失无法恢复。 事件迅速引起公众对 app 权限滥用的强烈担忧。四月二十四号，美团官方客服回应，该异常源于极少数安卓系统下 app 自动缓存清理与第三方 sdk 冲突。 截止回应时，已有一百八十多位用户进线咨询，预计潜在受影响用户约数百人。平台发现问题后已第一时间紧急修复，并强调事件仅发生在本地层面，未读取、储存或转移用户个人数据，隐私与账户信息未受影响。 与此同时，美团已成立专项技术小组，联合安全团队协助用户找回数据，向收银小用户致歉，并承诺承担全部数据恢复费用，赔偿相应损失。平台不能只以技术异常搪塞，更要守住全线边界与数据底线，赔偿与修复只是补救。

孩子五年的成长照片，一夜之间全没了。不是你删的，系统提示，是美团在删。三月二十四日清晨，在成都的王女士打开手机相册，准备整理今日孩子生日的照片，结果却发现相册里四千多张照片全部消失。更恐怖的是，系统日制显示，美团 app 正在删除本地文件。 那一刻，他整个人是蒙的，因为这些照片一张都找不回来了。你以为这是个例？北京有人的工作资料被星空，广州有人的旅行照片直接归零。 上海用户的系统记录更夸张，短短十二分钟，接到一百三十七条删除指令。二零一八年到二零二六年的照片一张都不剩。 事情就直接炸。微博话题阅读量超过八亿，投诉平台一天暴涨百分之三千一千两百七十六条投诉，几乎一模一样，没点任何操作。手机提示 app 正在删除文件、照片、视频、文档。针对舆论，美团第一十年回应说，是安卓系统加第三方插件的冲突，导致缓存清理异常。 听起来像是解释了对吧？但是，清理缓存能删你的相册吗？清理缓存会删你五年的照片吗？清理缓存为什么会在半夜动手呢？ 技术专家直接给出结论，正常的缓存清理只会动 app 自己的垃圾文件，不可能碰到用户的相册。如果碰到了，只有这两种可能，一是权限越界，再就是代码有问题。 说白了就一句话，他不该有这个能力。那法律上是怎么定义的呢？根据网络安全法，任何数据操作必须明确告知并得到用户的同意，否则可能就是违法行为。 有一个参考案例，青岛一个员工恶意删除公司的数据，直接被行政拘留七天。注意，那可是个人的行为，如果是企业做了同样的事呢？现在监管已经进场，网信办要求情况说明，工信部启动合规调查。这是数据安全法实施后，第一次针对删除用户数据的专项检查。 但真正让人不安的不只是删没了，而是他为什么能删。你有没有发现，现在几乎所有的 app 都会要这几个权限，读取数据、修改、存储、删除文件。数据显示，百分之八十三的 app 能读你的手机，百分之六十七的能改，甚至能删除。 你以为你点的是同意，其实你是在说，可以动我手机里的东西。哦。更现实一点的问题来了，这些数据到底值不值钱呢？答案是非常值钱！你的照片里有什么？你吃过的餐厅，买过的东西，甚至你的消费水平，这些全都是精准的用户画像。而广告投放靠的就是这个。 每二零二四年的广告收入是八百七十六亿，占比超过四分之一。所以，这就是一个新的问题，当平台既能看又能动，甚至还能删，你的手机还是你的吗？ 最后给你三个实用的建议，一、关闭不必要的存储权限。二、重要的照片至少备份两份。三、一旦异常，第一时间截图导日期。投诉这件事不会只发生一次，现在赶紧检查一下你手机里的相册和文件有没有被这些 app 删除。

请注意，你的美团可能正在删除你手机里的照片，结尾有解决方案，一定要看到最后！最近多名安卓用户反映自己的相册里面几百个 g 的 照片和视频莫名其妙的消失了，有的彻底找不回来了。 之后美团说是缓存清理异常，也表示会负责赔付。但这件事真的能说一句异常就翻篇吗？ 美团只是一个团购平台，点外卖，买套餐、定酒店，他真的需要访问我们的相册权限，一旦打开，你的所有照片隐私回忆全部向软件敞开了。不管是什么样的原因，我觉得这种风险普通人恐怕根本承担不起。 以下是解决方案，照片已经被删的去最近删除，尝试恢复，保留好证据，联系美团客服处理，甚至是申请赔。 照片还在的赶紧打开设置，点击应用，美团选择权限管理，把照片等权限直接关闭或改成仅使用时允许手机权限。这件事情真不应该这么随便的给出去，现在就马上检查并且转发给你身边有安卓手机的朋友吧！

你可能无法相信，兄弟们，美团这次真闯大祸了！最近啊，大批安卓用户集体控诉自己手机里的照片视频莫名其妙被美团偷偷删除了。有人六年攒了五百 g 的 照片视频全没了。有人收到手机系统拦截提示美团已删除图片和视频，还有人翻了，最近删除 空空如也，找都找不回来，这事直接全网炸锅。事后，美团紧急致歉，回应说是 a p p 自动缓存清理时和第三方 s d k 冲突，误把用户相册当缓存删了，还强调只是本地操作，没读取存储用户数据， 波及约数百人，会协助恢复并赔偿损失。可网友压根不买账。最关键的问题的是，一个 a p p 凭什么能绕过你，直接操作你的手机？ 答案藏在安卓系统的权限机制里，安卓九以及以下版本存储权限是一权通吃，你给了独取权限，就等于给了写录和删除的全部权限。很多人为了用美团点外卖， 随手点了允许，根本不知道背后开了多大一个口子。其实不止美团，现在市面上绝大多数 app 都在疯狂索要各种无端权限，买个外卖要授权，定位，看个视频要授权，麦克风明明八竿子打不着，却不授权就用不了。 我们享受着数字时代的便利，动动手指就能点外卖、查信息。可与此同时，我们的隐私也在被悄悄泄露，照片、定位、聊天记录甚至消费习惯都可能被偷偷收集。 数字时代的便利是用隐私换来的。这话听起来像陈词滥调，但美团这次删照片事件，就是给所有人敲了一记警钟，看似是对用户隐私的漠视，说到底，你的手机到底是你说了算，还是 app 说了算？ 这也提醒着我们，数字时代，警惕每一次权限授权，守住自己的隐私底线，才是最该做的事。

最近美团删照片的这个事啊，冲上了热搜，好多的安卓用户都中招了，手机相册并莫名其妙的就被清空了，照片和音频也批量的消失。但一般的删除啊，大家都知道在那个删除的相册里面是可以找到的，但这一次美团在这个最新删除里面都找不到了，彻底的找不回来了。 有的用户买了很大的这个荣耀手机，一 t b 五百一十二 g 的， 就是为了把平时的点点滴滴回忆的什么都存在这个手机里面。这下好了，几百 g 的 资料就这样没了，系统里面居然还明明白白的提示说是美团在删除文件，我 当时就震惊了，你知道吧，更让我生气的是，很多博主在介绍这个事情的时候，一股脑他全带上，什么华为，荣耀， oppo， vivo 什么这些主流的品牌当中，无一幸免。 哎呀，这个话术表面上听起来是没错，但是他没有告诉你的是，中招的那部分的华为用户只是红盟四点二，四点三这些老的红盟版本的机型，红盟五红盟六的机型 全部都安然无恙。我自己用的就是红盟六啊， mate 七零啊，我是一点事都没有，这个他们却是只字不提啊，好像生怕被华为抢了风头， 那你受得了吗？美团后面的回应也来了啊，说是安卓系统的第三方插件的冲突，缓存清理出现了异常，现在已经在紧急的修复了，也在帮用户恢复数据。而华为的红魔六操作系统是不允许第三方的 app 直接访问相册里的所有的数据的，即使你有访问的权限，也只会调取当时需要特定的用的那几张照片。你比如说你要把用微信把照片发给朋友，微信也只能读得到你手机相册里面，你要发给朋友那几， 剩下的微信全部都看不见，就更别提删除了。这也说明了鸿蒙系统对用户隐私的保护是全世界最屌最屌的。所以怎么解决这问题呢？怎么防止这问题呢？那没有华为手机的朋友，赶紧去把你的手机换成华为手机吧，不然你只能手动的把美团访问相册的权限先给他关掉。还有就是把其他 有可能调用获取相册权限的其他的 app 的 访问权限也全部给它手动的关掉。如果你还不放心的话，只能这么办。其实根本就不用这么麻烦啊，你还不如直接去买一部华为的畅享九零 pro max， 只要一千多块钱，相当于给自己请了一个免费的 ai 小 助手，麒麟八千加。鸿蒙系统比苹果手机还要丝滑，这难道不比那些安卓手机用起来香吗？你说呢？

美团被爆在后台删用户照片不是谣言啊，官媒爆了，美团自己也承认了。 那你知道最离谱的是什么吗？很多人啊，是在手机弹出已拦截删除通知之后才发现的。而且这次中招的不是那些乱装 app 的 小白，就是正常点外卖正常授权正常使用的普通人。你什么都没有做错，错的是有些系统权限给的跟不要钱似的， 错的是美团拿 ai 写缓存逻辑，错的是开发流程草台班子，但最后照片没了是你担着，这叫啥？这叫技术债务，用户买单。 但如果你是苹果或者华为系统，那就不会有事。 ios 的 规则很简单， app 想删照片，系统弹窗你亲自点，确认不点就删不了。 而鸿蒙五和鸿蒙六呢，在权限控制上做得更细。鸿蒙五开始系统把存储权限拆开了。 a p p， 想读你的相册选照片，系统只给读的权限能看，但不能改不能删。 a p p， 想保存一张图片，系统给他一个专属文件夹，这张图只能存在这里， 碰不了你的相册里的其他任何照片。这叫分级访问控制，读和写是两条独立的路，互不打通。鸿蒙六在此基础上加了实时监控， app 在 后台偷偷扫你相册，系统直接拦截并弹通知告诉你。 所以美团这次出问题，鸿蒙五跟鸿蒙六的用户根本不用慌，不是运气好，是系统层面就不允许这种事情发生。那美团不冤吗？不冤，你一个日活几亿的国民级 app， 在二零二六年还在用十年前的全线逻辑跑核心功能，你不是 bug， 你 是行业笑话。这年头手机系统给你底线，比 app 给你承诺重要一万倍。这次是美团，下次是谁？抖音、微信？还是你家楼下那个扫码点餐的小程序呢？

你的手机相册，美团说删就删了？近日，多位用户在社交平台集中爆料，在未进行任何删除操作的情况下，美团 app 自动清除手机内的照片、视频与音频文件，部分用户多年珍藏的影像资料永久丢失无法恢复。这 事件迅速引起公众对 app 权限滥用的强烈担忧。四月二十四号，美团官方客服回应，该异常源于极少数安卓系统下 app 自动缓存清理与第三方 sdk 冲突。 截至回应时，已有一百八十多位用户进线咨询，预计潜在受影响用户约数百人。平台发现问题后以第一时间紧急修复，并强调事件仅发生在本地层面，未读取、储存或转移用户个人数据，隐私与账户信息未受影响。 与此同时，美团已成立专项技术小组，联合安全团队协助用户找回数据，向受影响用户致歉，并承诺承担全部数据恢复费用，赔偿相应损失。平台不能只以技术异常搪塞，更要守住权限与修复只是补救。

万万没想到，苹果又一次证明了自己的安全性有多顶级。近期，美团偷偷删除用户照片事件引发热议，小米、华为、 apple、 vivo 等安卓手机用户集体破防，不少用户积攒多年的照片、珍贵资料一夜之间被批量删除， 与家人的回忆也随之消失。写在最近删除中找不到任何痕迹，系统弹窗甚至直接提示美团正在删除你的照片，用户却只能眼睁睁看着相册清零。 与此形成鲜明对比的是，苹果用户对此事闻所未闻，这源于苹果顶级的隐私保护和安全全息机制，使其在这场山照片乌龙中置身事外。就连苹果 ceo 库克都曾表示，若手机所在中国，他也无法打开，在中国发送的消息是加密的， 苹果无法制作相关内容。苹果手机在硬件上也颇具亮点，采用热端铝金属一体成型机身，经连续扬极氧化处理，形成色彩鲜明且经久耐用的氧化外层，打造出坚固轻盈、散热高效的一体成型机身。

我们发现，美团删照片不只是美团的问题，其实是个别安卓手机的一个权限安全漏洞。为了证明他，我写了一个程序，完整复现了美团误删照片的全过程，只要点击了这个按钮，你同意之后，照片立马被删除。然后点开这个相册，你可以看到你的照片全部跑进了已删除中。 点开已删除，你们的照片只剩下了残缺的图标，点开图标显示文件已损坏。没错，这就是美团删除照片之后的样子。那么到底是怎么做到的呢？理论上，安卓十亿以上的系统，只要没有赋予所有文件管理权限，事实上美团也没申请这个权限，照片就不可能被删除。现在安卓十亿以下的手机已经很少了， 但现实中却有不少新的手机也遇到了照片被删除的情况。经过我们反复排查，原来问题不止在于美团本身，而是某些安卓系统存在的权限漏洞，能把旧版本 app 本应失效的权限带到新版本。这里来 废话不多说，本期视频给大家演示，直接看我是怎么做到一键删照片的。本期视频对你我所有安卓用户都有关系，大家一定要看完哦！视频最后，我会把我这个演示 app 开源。由于我手上的安卓手机有限，我希望号召大家一起来帮我测试，看看还有多少安卓手机有这个问题。 首先需要给大家科普一个小常识， 安卓照片，比如你打开的相册看到的，其实利用了一个安卓的媒体数据库，正常你拍一张照片，照片存储到 dcm 文件夹或者 picture 后，会在系统媒体数据库里记录下来，如果你删除一张照片，也会同步到媒体数据库里标记删除。而美团这次删除是绕过了这个媒体数据库的管理机制，直接从文件中删除。 当你打开相册的时候，系统发现数据库里对应的文件不存在了，就会自动把照片移到已删除。一打开已删除，就会出现视频开头那文件不存在的残缺图标。那么是怎么做到的呢？思路只有一个， 就利用文件 i o 函数直接访问照片文件夹。而安卓十一之后执行了沙盒机制，应用程序无法直接访问外部目录， 但这不代表你的手机系统版本号大于安卓十一，就一定会百分百遵守这个机制，因为安卓为了兼容旧程序，依然保留了一些手段，还是可以直接访问你的照片。而导致这个问题的罪魁祸首就是 white external storage， 这是最早安卓文件访问的权限。有人会以为只要安卓系统治理到安卓十二以上，就可以高枕无忧了。其实事实并不是这样，其实安卓应用还隐藏了一个只有程序员能知道的隐藏手法， target sdk。 当你摆个应用 target sdk 设置成二十九时，你编辑出来的程序就会兼容安卓十的规范执行。不管你当前是哪安卓版本， 现在我把我的演示程序 atk sdk 改成二十九时，并赋予 y external storage 权限，然后只要弹窗提示访问照片和文件，就可以轻松删除照片。而当我把 atk sdk 改成三十时，就无法删除了。谷歌其实也意识到这个问题，在谷歌商店 google play 中， atk sdk 小 于三十就不会审核通过， 国内商店我不确定有没有这个机制啊。另外网传一种说法，如果一个应用之前它的 sdk 是 二十九，同意了 white external storage 权限。如果后期应用更新了，升级成它的 sdk 三十时，这个权限会不会继承呢？我也替你试了，答案是不会继承。 没错，在我这台小米十二上确实不会继承，比亚亮手机上这台三星也不能继承。本以为这个问题陷入僵局的时候，比亚亮手上正好还有一台安卓手机，结果 我给测试，我给我的测试程序出了两个版本，一个是 tikasdk 为二十九，另一个 tikasdk 为三十。接下来由变量给大家演示。首先我们看到测试手机是安卓系统，是比较新的。十六，相册有照片， ok， 新装二十九， 哎，允许， 现在还在 模拟完成，可以看到这台手机把旧版本本不应该继承的权限带入新版本了，这其实是系统的一个安全漏洞，那么我们再来看一台没有问题的安卓手机，会是怎样的结果呢？相册照片 装二九 装三零，更新打开 删不了，照片还在可以看到，所以正常的情况只能存在于 target sdk 等于二十九的 white external ext storage 就 不应该被带到 target sdk 等于三十的 app 中。 所以这个问题一方面由于美团清理缓存的时候没有正确处理好路径，另一方面由于个月安卓系统没有对旧版本的 app 本应该失效的权限进行控制， 导致把不该有的权限带入了新版本，导致照片被删？我们分析了美团 app 出问题的版本的 manifest 文件，可以看到它的 target sdk 是 三十，并且也带了 white external storage 权限，所以被删除的照片的用户很可能是曾经安装过旧版，也就是 target sdk 低于三十的美团 app， 然后升级到 target s t k 为三十的新版后，遇到了有权限问题的安卓系统，再加上美团自身的代码逻辑 bug， 导致照片被删除。所以大家还记得奶酪模型吗？导致严重事故的发生从来都不是因为某个单独的原因，而是多个问题同时出现。最后我把我的程序开源了，希望有能力的粉丝帮我做一件事情， 帮我测试你的手机的安卓系统是否也有这个问题。测试方法可以参考编码的操作过程，恳请大家把测试结果无论是好的还是坏的，都在评论区里写出来，写出你的手机品牌、型号、系统版本。本期视频。我并不想批评任何品牌，我只希望本期视频能帮助国产手机厂商修正 bug， 让大家的手机更加安全。 喜欢软件背后的秘密，记得关注我和编码哦，也别忘记关注我的光头，差评硬件部啊！

咱们先来聊第一个话题，就是这个美团删相册事件的始末。咱们先来问一个直击核心的问题，就是这个事情到底是怎么爆发的？这个事情其实就是在二零二六年的三月十八号晚上，有大量的安卓用户在使用美团的时候，发现自己的手机相册、视频 甚至是录音文件都被自动删除了。对，而且是在毫无征兆的情况下，我的天呐，真的是太突然了，那这个搏击面广吗？非常广，你无论是在小红书上面，还是在微博上面，还是在抖音上面，都有用户在同步反馈这个事情。对，而且基本上都是在你刚打开美团，或者是说你刚下完单的时候 就会出现这个问题，好多人连系统的这个删除提示都没来得及看清，照片就已经没有了。嗯哼，对，这个就一下子成为了一个各大平台的热门话题，那就是说这次事件当中具体哪些用户，哪些手机品牌是最容易中招的？主要还是安卓用户。嗯，对，就华为、小米、 oppo、 vivo、 荣耀， 基本上你能数的出来的安卓品牌都有用户在反馈这个事情。但是奇怪的是，到现在为止，还没有听到 ios 用户在反馈这个问题，说损失有多严重，删除的这个情况是不是还会反复？有的人是几百张照片就没了，有的人是几千张照片没了，甚至还有用户说自己上万张照片没了。 对，不光是照片，有的人连视频都损坏了，有的人是恢复了又被删，甚至有的人是把美团卸载了之后，他的手机还是在自动删除照片， 这真的是让人头皮发麻，说美团在这个事情爆发了之后，他们是怎么回应的？他们一开始的时候是在用户的评论区里面去回复，说什么可能是第三方插件冲突导致的缓存清理异常， 就只字未提他们到底是删了哪些文件，也没有说他们到底是给用户带来了什么样的影响，所以他们甩锅给差价就没有了。对，而且他们也没有说发一个正式的公告，也没有说补偿方案什么之类的，就只是让你去 找手机的回收站去恢复，甚至他们还发了一个骑手的所谓的禁止录屏的这样的一个通知， 所以这个也让很多用户非常的不满。我们来聊一聊美团这个回应为什么会被质疑？首先第一个问题就是说为什么美团说这个是第三方插件冲突，大家会觉得他特别不靠谱，主要还是因为他们的这个回应很空，他只是说什么插件冲突，但是他既没有说 是哪个插件，也没有说他是怎么冲突的，他连一个技术细节都没有给你，他光说我们修复了，但是我受损的用户我怎么去核实你到底修了什么？就感觉像是在画了一张大饼就把大家晾在那。而且 最关键的是他删相册这个事，他不是说偶发的，是好多用户都遇到了。对，那你说如果是插件冲突，怎么可能会这么大规模的爆发，他也没有说给你一个官方的公告，或者说给你一个补偿的方案，他让你自己去 东拼西凑的去想办法恢复你的照片，这个是大家非常不满的，美团说我们只是清理了我们自己的缓存，为什么大家不买账？因为正常来讲你 app 清理缓存，你是不应该碰用户的相册的。对，他这个完全就是越界了， 他这不是说什么误操作，他这是越界，原来是大家觉得权限失控。对，而且他删除的不光是说你这个应用的临时文件，有的人整个相册都没了，这已经不是说什么技术失误了，这是 你这个安全机制的一个巨大的漏洞。对，这个是让用户没有办法去接受的。那就是说为什么美团这个回应大家会觉得他是在甩锅，对大家的信任感会跌到谷底，他们一直都在说什么是第三方的问题，或者说是什么技术故障，对， 他始终没有正面回应，说我们到底在安全机制上面出了什么问题，对，他没有给你一个明确的承诺，说以后不会再发生这样的事情，对， 就确实挺让人心凉的这种态度。对，其实美团之前就有过这种越界的操作，比如说他之前不是有强制杀掉竞争对手的 app， 包括他之前也有过这种抄袭的风波，他总是这种一出事就甩锅，就给你一个很模糊的解释，时间久了用户肯定就不信任了。对，咱们再来说说美团的信任危机，这这段时间除了删相册的事之外，还有什么事让大家对于美团的这个信任感 雪上加霜？其实美团最近这一年他的麻烦事特别多，比如说他的这个核心业务，二零二五年开始已经是连续亏损了，他的外卖平台上面也频繁的出现这种幽灵外卖商家根本就不存在，他是一个幽灵外卖，但是他还在上面卖东西，这个事情也被媒体 反复的曝光对他的平台的监管，那这么多问题确实让人很难放心。今年的三月初的时候，他的 ai 浏览器刚上线就被质疑抄袭，月底的时候又被巴西的一家外卖公司起诉他说他商业间谍，包括他的这个大众点评还被发现他会默认开启这个分析相册内容的权限， 再加上他之前就有被工信部点名批评过他月全搜集信息等等等等，这些事情都堆在一起， 所以他的信任危机不是说偶然发生的，那就是说现在美团事件之后，大家都在问我们的个人信息安全到底面临着哪些深层的风险。其实不光是美团，很多 app 都存在这种过度索取权限，或者说他在你不知道的情况下偷偷的干一些事情。对，比如说他要你这个 拍照的权限，他要你这个录音的权限，他要的特别多，但是他其实很多功能根本就用不到这些权限，但是他 你给了他之后，他就可以在后台随意的访问你的这些敏感数据。所以说很多时候我们的同意其实就是在让渡自己的隐私。没错，对，很多时候你一个不小心点了同意，或者说他默认给你开了 你手机里面的这些照片、视频，甚至你的一些账号的记录，都可能被他悄悄的上传上去。对，你遇到问题之后，你想要维权也特别难。对，这个其实是整个行业都需要去 呃重视的一个事情。对，我们现在作为普通用户，我们在面对 app 越界获取权限的时候，我们到底能够做什么？最直接的就是你可以去手动地管理你的应用权限，比如说你只让它在使用的时候访问你的照片，用完了之后你就立刻收回， 或者说你定期的去检查一下你有哪些权限是没有用的，你把它关掉，还有你把你的一些重要的资料备份到多个地方，不要都放在手机里，那如果说遇到已经是异常的情况了，一旦发现你的数据有异常，马上就升级你的系统，或者说卸载这个有问题的应用，如果有必要，你也可以向 监管部门进行投诉，也可以通过法律的手段来维护自己的权益。对，同时在安装新的应用的时候，要仔细的去辨别他的权限的申请， 尽量的去使用一些比较知名的正规的应用，这样可以降低一些风险。好吧，今天我们聊了这么多，从美团的删相册事件背后的一些信任危机，再到整个行业里面 app 越权的这样的一个普遍的现象，其实归根结底大家一定要 重视自己的隐私安全，不要轻易的去让这些应用获取到你过多的权限。好，感谢大家的收听，记得保护好自己的隐私，咱们下期节目再见！

先说结论，这件事最吓人的地方并不是美团崩了，也不是你的外卖晚了，而是一个你天天用来点菜点外卖的软件居然敢动你的手机相册， 这已经不是体验差了，这已经是月界，而且是非常恶劣的赤裸裸的月界。三月二十四号，有多位安卓用户反映啊，美团 app 啊，在没有操作的情况下，删除了手机里的照片、视频和音频。美团回应说啊，这是安卓系统在极少情况下， app 自动缓存清理遇到第三方 sdk 冲突 导致了异常，已经有一百八十多位用户联系了客服，影响啊，数百人。但我要说你这个解释啊，根本洗不白，你可以说不是故意删的，也可以说是系统异常，你也可以把锅甩给第三方 s d k， 但是用户的照片确实是没了，用户没有点删除，结果却被删除了，这就够了。 对普通人来说啊，相册它不是缓存，那里边是孩子宝贵的照片，是家人宝贵的影像，是你的工作资料，工作备份，甚至啊，是一辈子 都补不回来的记忆啊。一个点外卖的软件，根本没有资格去触碰这些东西。这件事也说明啊，安卓和 iphone 在 安全边界上真不是一回事。 iphone 的 思路呢，很简单，他呀，先把门锁死，再谈授权。苹果写的很清楚， iphone 上第三方 app 默认跑在一个沙盒里， 权限边界是被系统硬性给锁死的。用户啊，在系统里还能查看这些 app 的 一些隐私状况，看 app 用过哪些权限，做过哪些网络的访问。也就说苹果的逻辑是，你能碰什么， 不能碰什么，我苹果先替用户给卡死了。安卓呢，这几年当然也在补课，现在啊，安卓十一啊，也限制 app 乱碰别人的文件。但是问题就在这，安卓呢是在补课，苹果呢，是一开始就把这个门给锁死了。安卓历史上版本多，厂商多，兼容模式多， 老权限模型的包袱也更大，甚至啊，很多的这个问题啊，一直到安卓十一才进一步收紧要求啊， app 只能访问自己的缓存和目录。换句话说啊，安卓并不是没有进一步，但是它长期处在一个旧门没关死，新门还在装的一个状态。所以啊，一旦某个 app 某个逻辑出现问题，最先倒霉的 往往就是安卓用户。更关键的是，这不是一句技术故障就能掩盖的两大咱们网易慢早就说过，实际打开的权限超出用户的授权范围或者违反明确规则收集个人信息，都可以被认定为违法违规。在二零二六年一月份发布的征求意见稿网 新麦又进一步强调， app 收集个人信息必须遵循合法、正当、必要和诚信的原则。我给你解释解释，说白了就是一句话，你是什么软件就干什么事，你是做外卖的，就不要越挫带沆去做相册管理，你更不是用户记忆的裁判官。所以，这件事最该骂的 不只是 bug， 而是平台对权限的边界根本就没有任何的敬畏啊，今天他能碰你的照片，明天他敢不 碰别的，这才是让人后背发凉的地方。最后啊，咱们送美团一句，外卖软件，你就老老实实的给我送外卖，别把手伸进用户的相册里，因为啊，你删掉的不只是几张图，你删掉的可能是别人再也找不回来的生活和记忆。