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去年十月,张女士乘坐兰州铁路局 k 二二八次列车时,因为突然来月经,而且车上没有卫生巾售卖,不慎弄脏了床单。他主动告知列车员,之后被要求自行清洗干净或者赔偿一百八十元。 自行清洗干净之后,张女士因为担心再次弄脏,只好全程站到了下车。近日,张女士发帖呼吁列车售卖卫生间,引发网友热议。 三月十七号,兰州幺二三零六客服回应,该趟列车已开售卫生间,但可能售禁了,弄脏床单可以清洗之后更换,无法清洗则按规定处理。至于床单赔偿费用,客服表示需要咨询铁路相关部门。 卫生间是女性出行的刚需,出远门时记得携带,而遇到特殊情况,可以求助列车员,或者通过列车员询问其他旅客。同时,列车服务应该关注更多的细节,让出行更有温度。

铁路通报女子称月经弄脏火车卧铺被让赔一百八十元事件。近日,有网友发文称,自己乘坐兰州铁路局 k 二二八次火车卧铺时,因买不到卫生巾,弄脏床单,被要求自行清洗或赔偿一百八十元。当事人张女士称 承认自己有责任,但同时提出疑问,卫生巾是女乘客的刚需,为什么列车上没有售卖?对此,兰州幺二三零六客服表示,目前该趟列车已有卫生巾售卖,但可能出现售亲情况。 三月十九日,张女士告诉潇湘晨报记者,他了解到铁路当天的整个班组都受到了处罚,感到愧疚。三月二十日,兰州客运段发布情况说明称,经核查,二零二五年十月九日,旅客张某乘 k 二二八次列车时,因生理期弄脏床单, 列车员告知需自行清洗或赔偿一百八十元,其选择自洗。列车长到场后建议交由工作人员处理, 列车员主动接手帮助清洗。期间旅客又两次污染其他卧具,列车员均进行了清洗处置,全程未收取任何赔偿费用,也未对相关班组问责处罚。

女子称,火车上突然来月经弄脏卧铺床单,列车员要求清洗或赔偿一百八十元。三月二十号,兰州客运段发布情况说明,该旅客表示没钱赔偿,愿自行清洗,列车员于是协助其浸泡清洗。列车长到达后主动提出水温较低,建议旅客不要洗了,但旅客要求自己清洗。 车厢列车员主动接手,使用消毒粉、洗涤剂进行了清洗,旅客就坐时又污染了另一条床单和边凳座套。列车员再次对第二条被污染床单进行了清洗。 列车长和列车员未向该旅客收取任何赔偿费用,兰州客运段也未对所在班组进行任何形式的考核和问责等处罚。具备商品销售资质的旅客。列车目前已上线女性一次性卫生用品销售服务。

女子火车上突然来月经弄脏卧铺床单,列车员要求清洗或赔偿一百八十元。近期,有网友称,乘坐火车卧铺时遇到生理期,由于列车上没有卫生巾售卖,不慎弄脏床单,被列车员要求自行清洗干净或赔偿一百八十元。 随后,他呼吁火车上因售卖卫生金引发网友热议。三月二十日,兰州铁路局兰州客运段官方微博发布情况说明,经查证,处置全过程中,列车长和列车员未向该旅客收取任何赔偿费用,兰州客运段也从未对所在班组进行任何形式的考核和问责等处罚。 通报显示,二零二五年十月九日二十一时三十九分,涉事旅客张某乘坐兰州客运段担当的快快二八次列车从兰州前往郑州。十月十日中午,六号车厢列车员清理 卫生时,该旅客告知车厢列车员本人处在生理期。该列车员通过该旅客提供的身份证查到旅客的铺位在六车一号上铺,单独乘车无陪同人。列车员查看该铺位发现床单、露毯均有血迹污染后告知该旅客污染列车卧具需要自行清洗,或者按床单 入毯定价,赔偿一百八十元。该旅客向车厢列车员表示没钱赔偿,愿意自行清洗。考虑到该旅客正处于生理期,该车厢列车员用桶接了温水,协助该旅客将污染的床单放入桶内浸泡和清洗, 清洗后床单依然留有血迹,该旅客在洗脸间水池进行再次清洗。列车长到达六号车厢后,询问了事发过程。该旅客自述其九日叶问入眠后突然来月经,造成列车床单污染,随即列车长要求其他 工作人员帮助寻找卫生巾,经寻找未找到就给旅客提供了卫生纸。随后列车长主动提出水温较低,旅客正处于生理期,建议旅客不要洗了,交由列车工作人员进行处理。该旅客要求自己清洗车厢,列车员主动接手使用消毒粉、洗涤剂进行了清洗。 在列车员接手帮助清洗过程中,该旅客自行到六号车厢一空,于下铺就坐车厢。列车员清洗完毕,寻找到该旅客后,发现该旅客又将此下布床单污染该车厢。列车员再次对第二条被污染床单进行了清洗, 清洗过程中,该旅客又做到六号车厢边凳边凳,座套也受到污染。列车到达郑州站后,该旅客自行下车。兰州客运段表示,自二零二五年十二月一日起, 该段在具备商品销售资质的旅客列车已经上线女性一次性卫生用品销售服务,旅客有需求可随时联系列车工作人员。

兰州客运段称列车组未向月经弄脏卧铺女孩索赔三月二十日,兰州客运段通报,针对网上传播的女子火车上突然来月经弄脏卧铺床单,列车员要求清洗或赔偿一百八十元信息果断组织力量进行了核查。相关情况如下, 十月十日中午,列车员查看部位,发现床单、入毯均有血迹,污染后告知该女性旅客污染列车卧具需要自行清洗,或者按床单入毯定价赔偿一百八十元。该旅客向车厢列车员表示没钱赔偿,愿意自行清洗。考虑到该旅客正处于生理期,该车厢列车员用桶接了温水, 协助该旅客将污染的床单放入桶内浸泡和清洗,清洗后床单依然留有血迹,该旅客在洗脸间水池进行再次清洗。列车长主动提出水温较低,旅客正处于生理期,建议旅客不要洗了,交由列车工作人员进行处理。在列车员接受帮助清洗 过程中,该旅客自行到六号车厢一空,于下部就坐车厢列车员清洗完毕,寻找到该旅客后,发现该旅客又将此下部床单污染,该车厢列车员再次对第二条被污染床单进行了清洗, 清洗过程中,该旅客又做到六号车厢边凳边凳,座套也受到污染。处置全过程中,列车长和列车员未向该旅客收取任何赔偿费用,兰州客运段也从未对所在班组进行任何形式的考核和问责等处罚。

我是当事人,我看到这个通报了,有故事内容,兰州铁路还有个很卑劣的操作,我也会发出来。近日,一女子乘火车卧铺因月经弄脏床单的事在网上吵翻了。咋回事呢? 事情还要从去年说起。二零二五年十月九日,张女士乘坐兰州客运段 k 二二八次列车卧铺因生理期意外弄脏床单。他在二零二六年三月发布经历,呼吁列车售卖卫生巾,方便女性乘客。三月二十日,兰州客运段发布情况说明。通报称, 一是列车员告知旅客污染卧具需自行清洗或按定价赔偿一百八十元,旅客选择自行清洗。二是列车员协助接温水清洗,全程未收取任何费用。三是清洗过程中,旅客又弄脏另一张床单和一个 座套,列车员再次协助清洗。四是铁路部门未对涉事班组进行考核或处罚。通报还提到,自二零二五年十二月一日起,该段具备商品销售资质的列车已上线女性一次性卫生用品销售服务。 当事人对通报内容提出异议,称有不实内容以及很卑劣的操作,并表示有录音和聊天记录作为证据。目前双方说法存在差异,在没有官方公告前,建议公众理性看待,等待进一步核实。

女子称月经弄脏火车卧铺被索赔一百八十元。三月二十号,铁路兰州客运段通报,去年十月十号,一女性乘客自述夜间突然来月经,不慎将卧铺床单入毯染上血迹,列车员告知需自行清洁或按规定赔偿一百八十元。乘客称没钱赔偿愿自行清洁。列车员主动提供温水 协助浸泡清洗。列车长得知后,考虑到水温低且乘客处于生理期,建议其交由工作人员处理,旅客要求自己清洗,列车员主动接手。此后,该旅客又做到空铺弄脏另一床单。列车员清洗第二条床单时,其又做到车厢边等污染边等座套。全程列车工作人员未收取任何费用, 兰州客运段也未处罚相关人员。为体现人文关怀,该客运段自去年十二月一号起已上线女性一次性卫生用品销售。