光之国电竞怎么退款

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一个八岁的小孩子，他不是十三、十四、十五、十六、十七这种年龄阶段的。大哥，你已经涉嫌违法未成年法了，派出所的人都是明确的跟我这么说的， 请大家帮我想想办法。就是这个苏苏电竞俱乐部的骗我儿子去他那里抽奖，拿家里一百多块钱，抽了这些破游戏装备，我辛苦上一天班回来真的要气死了， 我去找他们把钱退，我说什么我小孩是自愿的，和他们没关系，我看你们是真的没有良心，这么小的一个小孩还忍心去骗一百多块钱换这些虚拟道具有什么用？你们快点安排退款给我，不然的话我就报警抓你们吃牢饭。

老板自定义订单后需了五千万左右，打手发现无法完成此订单的要求，便根据老板的订单要求进行一系列的退款。但老板订单规则没有详细写打手退单需要退订单总价，只写了赔偿，然后售后处理，老板不满意找到东子哥开庭处理。呃，我在叶正俱乐部下了个八八八保天才少年的单， 京东平台的验人俱乐部，他的基础保底是五百八十八万加一炸一把加六十万保底，然后仅计算两名打手总击杀，然后只计算打手带出价值，如果没有打够十二杀是不扣保底送给老板的。然后老板全程跟随打手， 然后退单。规则是打手退单需按订单价加炸弹费用赔偿老板，打手没完成，然后我扯到了东东售后去，然后验证。俱乐部这边跟我扯皮的是他们只愿意赔订单价加炸单费给我。不，不愿意把订单价全额退款。 呃，你的意思就是说你下了这个单，然后打手如果不想打了，就会把这个订单按照这个四分之一的价格退给你？ 不是不是，这个订单价得全额退款。不，你，你刚刚跟我说他如果要打不了了，这个是怎么赔偿老板？这个是赔偿老板，赔偿老板什么就赔偿老板，你浪费了老板的时间对不对？你完不成这个订单。 呃，四分之一，那你刚刚说的这个四分之一是什么？四分之一，这个订单价是赔偿你违约了呀，你有违约金啊。嗯，违约了。然后再然后呢？还有呢？加什么呢？炸弹的钱加炸弹的钱。对，加什么呢？ 就是一百六块钱吗？哦，对，加账单的钱还有吗？还有吗？就是没有，没有了就是八八八补偿。四分之一加保底加订单钱呗。对的。好，这这个东西是在明确的要求里面是吗？简 单的有，有的 ok。 好， 然后呢？然后俱乐部这边只愿意赔四分之一加账单的钱，你这边是要求他退了是吧？对，然后俱乐部那边就是我朋友是那年的店长，那年的店长也找他们沟通了，没用。呃，他们有说为什么不愿意退订单钱吗？没有没有说不是。 对，没有说过，就是他们觉得订单完成不了了。啊。那就把他叫上麦来看一下啥情况。对的，就就是他没给你退呗。对的。 这个联系售后了吗？联系售后了，售后处理了差不多有两周了。嗯。两周的原因是什么？嗯，这个必须找平台运营总裁邓总处理。嗯，对，他处理了两周的原因是什么？有跟你讲吗？沟通就是沟通， 一直都是沟通。售后处理两周分为两种情况，第一是售后不作为乱作为，第二呢是咱们说好了确实是让他沟通去沟通时间不限。那么说好了让他去沟通，那他就去沟通，沟通时间不限。他说了二十四小时之内沟通一下，然后就上报。有说过的啊？就二十四小时沟通一下，再上报 沟通一下。然后呢？然后就上报给组长了。组长，然后然后组长说的六点给我上报到主管，然后凌晨两点的时候才跟我说上报给主管了。他不是两周吗？两周你要按照两周来，不要按照每天来，因为你说的这一天什么上报给组长了？那一天我不知道这是两周的哪一天， 我们得有一个时间轴啊，得看看什么情况。就你跟售后里面说的，就是你跟售后说的，是我让你让他们去协商，具体协商多久没说，等会我你直接说就是你跟售后是怎么说的？ 我跟售后的要求是订单前全退，然后加四分之一加账单费用。呃，就是沟通时间这个方面是怎么说的？让他去协商，十九号的凌晨十二点找的售后。对，我我现在就比较想在意的是他你跟售后是怎么说的，是要求他协商是吧？这个我记不清了，东哥我有点记不清，因为时间轴有点 久了，然后沟通之后，然后我被东东的店长群给挂了，都是有聊天记录的。他跟你挂哪里了？东东店长，开业的店长群。然后这个叶刃俱乐部这边说是不认，需要跟你对峙。好，我去联系下叶刃，因为我找人协商了，然后我朋友也跟我说了叶刃俱乐部就想吃这波流量啊，我觉得跟这个吃流量 不一样啊，就是到底谁有错谁有问题啊。这个东西还是要讲理吗？毕竟都已经开庭了，还是要讲理，然后他们这个俱乐部估计也也不想说要你这个老板了， 所以他应该是会上来跟你讲一下，看啥情况。喂喂，哎，你说一下吧，你是这个叶刃俱乐部的老大是吧？是的是的。好，这个老板说在你们这下了一个订单，然后这个订单的要求就是如果要是打炸了之后 啊要退单的，退单的要求就是退四分之一再加炸弹的钱，再加订单钱是吗？他没有说是订单钱啊，只就上面写的是四分之一加炸弹的钱，这我们已经退给他了啊，他并没有说订单钱对吧？我没有说， 就是没有收，退不退和收不收这两件事，我们现在要公平啊，公平公正啊，退不退和收不收这是两件事。我现在只需要讲这个到底有没有说要把订单钱退掉？没有，他那个就是他给我们发过来的，是自定义的单子嘛，上面只写的是退四分之一加炸弹的钱。 好， ok， 那 这边就是说店长这边说并没有退订单的钱，点单需知里面也没有说要订单退订单的钱啊。第一个点，我这个退单退单规则，打首退单需按 订单价四分之一加账单费用赔偿。老板，那请问我为什么要写这个赔偿？老板，就是我现在需要，我现在问的问题就是到底有没有说要退订单险。我没有要求退单，是打手要求退单，是他们俱乐部要求退单，我现在问的是规则上到底有没有说要退订单， 这里只写了打手退单。我问了你两遍，你说四分之一加单的钱加订单钱，然后俱乐部店长一直不给你退订单钱，并且你给我信誓旦旦的保证说已经提前说过了订单钱啊，并且规则里面也有这个订单钱，所以我现在拉了店长上来，店长说并没有退这个订单钱， 所以我现在需要告问你到底有没有这个订单钱，因为我在别的俱乐部下的单都是不要跟我说，因为我只需要说到底有没有这个订单钱，这里只有写没有写， 没有写 ok， 也就相当于并没有在这个规则，并没有这个规则，那没有这个规则，这个店长退你四分之一加炸弹的钱，你为什么还要售后他，因为他没有完成订单啊，东哥，对，没有完成订单就是退单的标准，不就是四分之一加炸弹的钱吗？那，那我请问东哥，就是 比如你买了个东西，是一千块钱的东西，就是这个东西没有。比如，我为什么要讲没有？比如？因为第一，这是个自定义订单，自定义订单的意思就是退单标准和接单标准都是由老板自己定的，也就相当于老板自己的权益由自己定的规则来保障。那， 那你定的这个规则有打手看了这个规则，然后打手接了你这个规则。现在你这个规则并没有要求人家退订单，那是你定的规则，不是店长定的规则，也就相当于你自己没有定好一个规则，你自己觉得没有定好规则，那人家按照你这个规则实行了，为什么你要把人家投 诉了呢？那请问不应该是退八八八再加四分之一加炸弹的钱吗？ ok， 还是那句话，这是一个自定义订单，是你定的这个退单的规则。我想问你定的这个退单规则里面有没有写上四分之一加炸弹的钱加八百八十八， 只写了订单钱加炸弹费用赔偿，这是赔偿的部分啊，不是赔偿。所以那你也没有说八百八十八对不对？那请问为他们打不完这个订单呀？是，就是因为打不完，所以要把四分之一啊，然后再加炸弹的钱都退给你啊，都补偿给你啊，没有打完吗？那他们完不成我还要给四分之三的钱吗？不，这个规则是你自己定的呀，主要是， 而且东哥东哥，我说一嘴，东哥，就咱这边给他打，打了是打了一晚上，我说我说实话吧，咱这边 至少保底给他打了五千多万，确实是没有打到十二个人头。嗯，不管老板你那边有没有，就是说抢我们的人头，然后打了一些本 来有些可以打到十二个人头的局，但是你抢了我们几个人头，我们也还是就说你继续帮你打，打了我们有战绩截图就给您带出来，累计保底已经超过了五千多万吧。那请问那请问我的规则上写没写不扣保底的？有写不扣保底， 所以我也跟你说你，你也听清楚，老板，就是咱这边并不是说接了你的单，然后就恶意给你退单，我们也是老老实实给你打了一晚上，到后面实在是觉得打不了了，给你退的单，那不是第二天你们觉得打不了吗？请问后续我们也在，就是跟你一直在做沟通啊，就是问你什么时候能打， 什么时候能打，但是你当时也没有跟我们说能打，你说不打了是吗？老板这是你意思是打手接单，然后不打直接退，白收四分之三的钱吗？但是我们并没有说是接了不打呀，我，我就给你说明这个情况，你们保底打够了没？没有打过保底啊，保底是五百八十八万，你打了五千多万是吧？ 对，保底是够了，我现在想问第二个新问题，我再说一下规则，我再说一遍，我现在先问一个规，问一个问题啊，到底是你这边店里夜任俱乐部你是不接了 还是老板要求接单了？我们这边没有说不接，我们这边跟老板说的就是说老板您可以打的话我们就继续打啊，然后这个他的意思就是后面我们当时是这个单，大概是三月 呃，十几号下的单吧，然后一开始是第一天打了一晚上，然后后面连续两天，然后老板也一直没有没有打，然后后面我们也是在公屏，就是我们也没有去私聊老板吗？就是在我们的 接待大厅问老板说你那边还要打吗？那老板当时就是说他去要找这个售后，没有第一个那天晚上我是要打的，我叫叫了我朋友来，因为我上班我没时间，对不对？我再念一遍规则，兄弟们你们再听一遍， 呃，一共是八百八十八保底五百八十八万，然后如果炸了之后呢？就是五百八十八万加六十万 f b 是 六百四十八万 啊，炸一把是要补六百四十八万是吗？炸一把补六十万，保底六十万正常的啊啊啊，炸一把。还有一个视频说一下，就是老板在后期我们打了一晚上，后期跟我们讲的是那个保底是加在单局里面的，你看嘛，是不是？是不是导致我们打手心态崩掉的最大的原因？ 东哥并不是说我觉得这个东西不是崩不崩的问题啊，崩不崩的问题我现在就想我写在订单里面的，你先等我看完好吗？等我看完 单价八百八十八保底五百八十八啊。首先我先确定第一点，这个规则是店里出的还是老板出的？老板自己出的是吧？哦哦哦，你出的哈，那这个规则我们就来啊，中间一会我念完之后你看有没有改动啊，或者说这个图是不是假的？第一呢，就是八百八十八保底，五百八十八，然后扎一把加六十万哈弗币，然后结算标准， 两名打手总击杀，任意一局打手合计大于等于十二杀，按照单局带出计算啊。任意一局打手合计大于等于十二杀， 一局要杀十二个人，按照单局计算。全程未达标十二叉，正常带完不扣，保底送给老板。全程未达标十二叉正常带完不扣，保底送给老板。这是什么意思？就是你没达标十二叉就正常送就送给老板了啊，正常送给老板，就不计入这个五百八十八万哈弗 b 底 就不扣了，就不扣，这里面的保底， ok， ok， 好， 然后只有单局正常进入保底，不额外抵扣。 有相当于啊，就比如说我给你举个例子啊，我不知道能不能大家理解啊，就首先呢，就是我在，我在这啊，如果我和我另外一个队友没打到十二杀，哪怕这一局我吃了一个亿，他也不够保底，因为这一个亿不算， 是不是对的，好理解。然后呢，这个退单规则，订单价格的四分之一，这是加还是除以啊？这加加炸弹费用赔偿老板。对，那也就相当于，如果要是说老板不打了退单的话，就按照这个订单价的四分之一，也就相当于八百八十八除以四， 再加上炸单费用啊，赔偿给老板。对，这赔偿，那你完不成订单你不应该全额退吗？但是我们是根据你写的订单的规则给你进行退款的呀，而且我们并不是说问题是单子没完成，单子钱不应该退还给老板吗？好，那那我们就讲个很简单例子啊，那这个订单我再我再讲个问题啊，这个订单到底是 店里这边不想玩了，还是老板这边不想玩了？我们跟您沟通的是这样的，因为你当时跟我们说这个炸弹保底是算进单局里，就是到后期比如说你炸了十局保底加六百万啊，不说十局吧，炸十五局保底加九百万了， 那这九百加上那个五八八一起就是一千四百八十八万，单局加上人头十二杀，你这才是导致我们打手不想打的原因。然后我们当时也是跟你说，老板如果您 一定要按单局的话，那你就去找售后吧，如果你不按单局，我们是愿意跟你接着打的，当时我们是不是这么说，你的录音也可以放出来，我这边完全不怕赔偿，就是赔偿，兄弟，赔偿就是，呃，我先，我先这样讲啊，首先这个，这个，这个规则已经在这，而且这个规则是老板自己定的，肯定要按照老板的规则来。我说句说句实话啊， 就是这个规则不管怎么说，他这个规则写在这肯定是别人按照你这个规则来挑的单，也就是说这个规则你不管说是他， 呃，有没有写清楚，或者说你自己的以为啊，这个东西就叫法无禁止即可为，就相当于你没有在这里面写清楚，那这个东西其实是跟打手没什么关系的，因为这个规则是你自己定的，首先，那么其次，第二，如果你要是把这个规则啊，我举个例子啊， 如果你要把这个规则写上啊，订单服务价四分之一，再加炸弹费用，再加整单全退，还说不定没人接这一单，对吧？因为这个打手是根据你的规则来接的单，那你这个规则里面并没有这个叫赔偿，懂的，赔偿， 对，就是退单吗？赔偿吗？退单了，然后要赔偿给老板，浪费了老板的时间，请问老板的时间不是时间吗？那我也想问一下，打手的时间不是时间吗？ 那是你打手，对，但是，但是现在这个问题是，如果要是说这个规则是店里的规则，那么我绝对是处罚规则，但是这个规则是老板自己出的，理解吧，就相当于这个权益应该由自己老板自己保障，你如果要想着不想让自己吃亏，你应该让自己的规则更加完善，因为你自己在保障自己的权益，对不对？那请问东哥，是店铺这里完不成我的订单呀？ 我就跟您说句真心话，老板，老板，如果您就是想把按照您那样子去赔付的话，首先你必须要把你这个规则写的更完善一点，对不对？不是这么模棱两可，我，我在东东其他店铺就是完不成的，俱乐部都是按照这个赔偿我的，有聊天记录，也有转账的。 那老板你的意思是你已经拿着这个自定义单去找了很多俱乐部，所有俱乐部是不是都没有给你打完这个订单？有啊，有飘柔，飘柔三把就给我截了。飘柔，我是说东东电竞内的东东，我不东东电竞内，你们没有实力啊，你们实力不够呀，对不对？那你的意思就是说觉得我们东东电竞这边所有人的打手都没有飘柔厉害了？ 没有啊，东东自营的厉害啊。那您在哪些俱乐部点过呢？请问青柠的店长，青柠的店长是直接赔了我的，直接订单价全退，你可以把青柠的店长拉上来。青柠店长跟我还认识，因为他们之前俱乐部十三撤零还赔我了。老板，我们这边就是我所知道的，我们这边大部分俱乐部就是您都跑去拿这个去发过， 有一些他们知道你之前的一些行为都没有去接我们这边。我这边叶任作为东东这边一个比较小的俱乐部，旗下一个小俱乐部我们说说白了我们对每一个老板都是比较真心的，您虽然是来找茬的，但是我们也确实认真给你打的。 呃，我我觉得这个东西就这个结果没有出之前，不要说谁找茬啊，这个不用说找茬。好吧，我觉得就是我想说的一点就是我我现在就比较在意另一点啊，就大大体的这个规则我们就捋完了啊。 然后我需要在意的一点就是商家你到底有没有说过自己不接了？我们当时说的是老板如果您是要按单局来的话，那您去找售后，我们这边如果你不按单局来，我们是可以接着给你打的。 老板你可以把录音放出来给大家听听这个单局来是什么意思，这个规则里面有没有这个单局来？规则里没有写，他的意思是老板的意思是在炸弹之后加六十万，要加到这五八八，就十二杀这一局里面去。有啊有啊，请问我这上面是写的有的呀，你可以再看一遍。炸弹加到这个 对局里去是什么意思啊？对啊，就是比如说炸了十五局，东哥炸十五局，保底就加九百万，要跟五八八加在一起，然后再加杀十二个单局一起才算接单。我大概理解了我大概理解了啊，我大概理解了。就如果说这个啊，你撤一把，你比如说你撤了十，撤了，撤了一百，撤了一百局，但是撤离失败了二十局， 但你虽然撤离了一百局，但是撤离失败了二十局，那你单局的保底要达到一五八八，二十局是一五八八吗？不是啊，不是，是一七 不止了。那就是，呃，一七八八了啊，就是一七八八，单局要出一七八八才能接单。对的对的。那为什么会差这么多把？那如果要是撤出来一一百把啊？撤，撤出来了一百把，撤不出来三十把，那是多少？那就是我算一下，五八八加上 三个一一百一千八百万，那就是二三八八了，差我的保底。单局二三八八不是单局，不是单局，他是要抵扣的。但是您当时跟我们说的就是单局，你可以把录音放出来。老板您自己说了，有录音，谁举张，谁谁谁主张谁举证，好吗？老板您可以把它说出来， 把它录音放出来，我们当时是我们，我我，我现在就想清楚到底是不是单局？对，因为刚刚咱们单局不是单局，是吧？好，不是单局， ok， 好， 不是单局，你听我说，按照单局代出价代出计算，是不是 你？比如你欠我二三八八，对不对？ ok， 你 这把撤出来十二杀，然后贷出价值是一千万， ok？ 抵扣价， 你就现在抄我的保底是一千三百八十八，听懂这个意思没？呃，不是，我就想知道他这个单局到底是不是单局？不是单局所有贷出是计算这一把的贷出价值计算，按照单局贷出计算，计算价值了，扣出保底啊。对啊，这不是结算规则吗？怎么叫结算规则？结算规则就是你单局贷出了多少计算吗？ 那请问你的保底你还欠着我保底啊？你还欠我一千三百八十八的保底，那你是不是还要打下一轮十二杀？ 所以你看你，你看你现在要不要表个态？就是是你不愿意打了，还是商家不愿意打？我愿意打，按照我的规则走，我是愿意打的啊，愿意打商家，你这边呢？但是他给我们的规则存在很大的歧义，跟我们理解的并不一样，我们是按照说，就是说给您打够 十二个人头，然后再把炸弹保底补完，这才是还要把那个保底 一直往里面加。呃，理解，在当时的情况下，就是说这个老板也愿意打商家这边其实就是觉得可能说这个 规则不太好，因为这个图片里面确实没说这个单局吗？老板当时是在打完，就是在结束的尾声的时候吧，跟我们打手说了一下，就是说当时打手说休息了，然后老板来了一句，一把要打够那么多少多少保底，然后才能结账打到这个，这个我说一句，那我说一句， 你们打手每一把没出去的时候，我就说你欠我多少保底？游戏对局的录音我都有，那个是全程有录音的，我可以找他们。好的，那你为什么老板您不在一开始就告诉我们说这个炸的保底是算进去的，你们，你们是线下店，你们客服就在你们打手旁边。对对对，是 这样，我的理解是这样的啊，就老板下了这个订单呢，这个订单我们一切都是按照这个老板下的订单的要求来就可以了， 只要只要这个要求里面没有说单局，那就不用按照单局来，但是我写了有单局计算写了的。那所以咱们到底是不是单局？咱们刚刚说是不是单局，现在又说是单局，到底是单局还是单局？单局计算物资价格。峰哥，我说一句，咱这边也是小俱乐部， 在东东这边单子也不是很多，一般一天也就几个单吧，每个老板咱也是这边热热心服务的，认真服务的。如果我们不是热心服务，认真服务的话，怎么会给老板这位老板一直打到从晚上打到早上白天呢？打早上八点七点钟啊，我打手要求起是我老板打的六个小时，我受不了了， 因为我前两天没睡觉。老板你也要想，就是我们给您打了六个小时之后，然后您才跟我们说这个保底。没有没有，游戏过程中我一直在说，一直跟你们打手说了要不要看游戏对局中的录音录像，你跟我们打手说的是炸单，就是说要加多少多少保底，你说的就是， 呃，保底加了多少多少，你是这么说的，在我们的理解就说正常吧，正常的护航单中炸单保底都是作为损耗来补进累积保底的。 老板，那请问我是，我说我给你们打手在游戏对局途中，我是提醒了的，对不对？要不要把那个游戏对局中的录音放出来？我是有的。老板，咱就这么说， 就这样吧，就这样吧，就是，呃，因为这个事情已经到我这了，我觉得就是按照这个公平公正啊，稍微公平公正一点，因为我也不能做到完全的公平公正，完全的公平公正。在法院那边 啊，我只能说作为一个中间方，第三方发表我自己的看法，双方呢，不管说是接单退单标准，都是老板和商家对于这个点单须知的不同的理解，不同的理解，不同的认为 啊。所以我们这个东西就不用按照这个啊，老板这边怎么想，也不用按着这个店家这边怎么想，我们就只按照这个白纸黑字怎么写的就怎么来就行了。咱们就是说中间这个地方，就是啊，老板和这个商家有不同的理解就怎么来就行了，咱们就是说中间这个地方，就是啊，老板和这个商家我理解不到这个单局，那我不想 想打了，那不想打完了之后呢？你这边就正常走退单流程，那么退单流程就是按照订单的四分之一再加扎单费用赔偿给老板，那么这个商家也愿意赔偿，但是老板这边就觉得还要把八百八十八退掉，然后商家说你这里面没有写要退八百八十八， 你听我一点，我其中找了那年店庆的店长跟他进行协商，我说我也不跟你扯了，我也不想闹到刘旭东开庭那里去，我就不找你了。根据您写的退单规则来说， 是按照单订单的四分之一加炸弹的给您一起退，我们那边也是按照这个规则给您退过去了，就是这个东西没必要啊。我再讲一遍，因为每个人对这个呃理解不同，我们就直接看白纸黑字，因为这个白纸黑字不是商家自己写的，而是老板自己给自己定的规则，自己有极大的主动权， 所以老板已经写成这个规则了，那我们肯定按照这个规则来，那老板写的退单规则就是四分之一加炸弹就没有订单钱，那商家是不用退订单钱的，所以至于 至于你这边说的说什么啊，你把订单权退给我呢？我也不想闹到刘旭东那边开庭去，这个东西不管怎么说啊，闹到我这开庭也好，他并不是成为一种杠杆，什么叫杠杆？就是好听一点叫杠杆，难听一点叫威胁，这没有任何的威胁，也没有任何的杠杆。就是不是说你找了我，好像就他赶紧啊， 要，要把订单钱退掉，然后就可以换破财消灾了就找我，我也是要讲理的，对不对？我也不能说是消，对吧？所以就是说这个东西就不管他有没有找我，这个订单钱按照规则来讲是不需要退的，因为这个规则如果是商家的，商家出的这个规则，我可以站在消费者这边非常的去 找这个商家的问题，但如果这个规则并不是商家出的，而是老板出的，那老我相信老板出的这个规则一定是对自己的权益有非常足够的保障了，所以才出了这个规则，对不对？对呀，但是，但是我发给我们那个东东考核群他们理解的都是这个呀。呃，就是你这里面没有写退订单的，这个钱是不需要退的，那请问东东就是按照严格按照您 写的那个规则来给您退订单的话，那就是按照四分之一加上，那请问东哥，你等会我来说一句话，请问我买了一千块钱的东西，然后商家违约只愿意赔其中的两百块钱给老板，那是不？其中涉嫌白嫖误，那你应该把这个顾虑写提前写在白纸黑色的规则里，因为你要保护你自己的权益， 你有这个考虑的话，你应该把它补充完整啊，你要写出来啊。那请问我理解的最后一个问题，老板，如果您之后还要拿这个单子去咱东东这边其他俱乐部下单， 一定要在退单规则里加上一句全额退款，对不对？你你自己都想到了这个假设，假设怎么办？也就相当于你本来就知道肯定会出现这个假设，那知道这个假设为什么？你为了保障自己的权益，为什么不去把它补充补充出来？还是说你知道有这个假设，但是你故意不写？没有，我写了呀，就是你明明知道这个东西你为什么不写上，还是你故意不写？ 我没有故意不写，那你应该把它写上，因为这个这个规则是你定的，规则是你定的，是为了保障你自己的权益来的，所以你要把这个东西要写清楚， 而不是说到最后爱出了问题就跟商家扯皮。那上扯皮，你到底是来下订单体验这个赔完的，还是来体验这个扯皮的？你如果体验订单的话，你就把这个规则写清楚，他们完成不了了。就是，那你这个规则里面有没有如果完不成订单怎么办？有没有写着退全款？ 请问这是赔偿老板呀？四个字，赔偿老板，对，就是赔偿老板，那就是你写了赔偿，那就只赔偿，你没写退款，那就不写退款。那请问不应该全额退款吗？老板，如果你要是觉得应该退款，那你就把退款写上。对，你就应该把全额退款这四个字写进去。老板， 那请问，那我问你，那你是你们这里完不成订单违约在先，那为什么要我老板来背责任？老板，不是这个老板，不是让你背责任，是因为老板这个规则是老板自己 写的，我们肯定要根据老板自己的规则来，换句话来说，老板为什么能点到陪玩？也就是因为这个规则他点到了，我们再举一个鸡蛋的例子，如果你把这个规则里面写上了全额订单，还说不定没人来接呢，因为打手来接就是看的老板定的规则来的。那， 那他肯定按照你这白纸黑字来接。东哥打一半我就要求退单，我其中我是不是白嫖了，我就直接白嫖老板的钱。老板如果要是不想自己被白嫖，那就写清楚，你要为自己的权益着想啊。那请问这个是赔他吗？是不浪费老板时间了？对，你既然觉得自己这个订单的规则会浪，浪费老板的时间，那你就要把这个规则再完善一点。不，我觉得我接受不了， 因为我觉得他们白嫖我，你觉得他哪里白嫖？你没有完成订单就提前违约了呀。那你就写清楚，下次如果你点灯的时候写清楚， 下面加加一句，没有完成订单退，全额退款，但是别人理解的都是全额退款啊。东哥你稍等一下，我这边来了几个热心观众给我发了一些线索，我待会帮您看一下，他们发现我那个订单有问题了，懂吧？笑死我了，老子纯纯进货来了。这是某位热心观众私聊发给我的。东哥， 呃，啥情况？这个我知道，是谁发的，叔发的是我朋友。老板，您可以根据这个聊天记录解释一下吧，咱这边我说白了我们确实也是认真为您服务的，不管是对你还对哪一位老板，咱们作为小俱乐部嘛， 最注重的就是体验，你是抱着这个目的，然后跟你的朋友然后一起是来找我们进货的话，我说我说实话，你这样的话其实很破坏咱们东东这边和谐的氛围的。老板， 呃，我就我就这样吧，这样吧，就是我还是那句话啊，不管说老板是出于什么目的啊，或者说他那的那那个私下是怎么讲的，我们还是按照这个一码归一码，可能老板想的说是他来来怎么样了，对吧？来进货了也好，或者说怎么样来当啄木鸟也好啊，我觉得这是他内心的想法啊。有有很多人点单呢，有不同的目的，有的人是为了当啄木鸟， 有的人是为了说这个情绪不好，有的人是为了吃哈弗 b， 有 的人是怎么样对吧？我觉得完全每个人的动机不一样，我觉得完全没必要看人家的动机，就是老板下单，我们就按照这个正常的角度来就可以了，对吧？一切就按照这个规则来，那么这个规则就是确实没写订单，那就不用退订单，这是实话。 那至于老板出于什么目的来讲，我觉得作为商家，我没要求退啊，是他们要求退的。老板，我当时跟您说的原话是您先去找售后，然后您找售后的， 之后售后跟我们来说，你们那边要给退单。老板，是这样子的，不是你，你没要求退订单啊？我没要求退啊，东哥， 我哪里要求过退啊？那为什么售后来找我们的时候就是，好那个商家，你不用说话了啊？那你刚刚跟我讲了这么多这个退订单的事是啥情况？ 是他们那边要求退，他们觉得打不了的要退订单？好，那商家发言，你这边是怎么说的？你说要给他退掉吗？我们当时说的是老板，如果您要按单局来算到那个里面的话，我建议您先去找售后，把这个规则弄清楚，然后再接着来说。我跟售后有说过吗？那 也就相当于是老板这边其实并不追究这个退单的钱，对不对？我没说过退单呀，那那不就很好了吗？这个事情不就是直接退四分之一加账单的钱不就好了吗？ 没有，我，那我认为的是八八八也要退我啊，那八八八订单钱也要退我啊，那你到底要不要退单？我不退单啊，不退单， ok， 那 就不用退了。对啊，我不退单啊，那就按照这个规则来，就不用退了。好吧，那就四分之一加单的。我说了，完成这个订单啊，我给我给了两个选项， a 选项完成这个订单， b 选项 就是八八八八加四分之一加炸弹的钱。我跟售后沟通的是这个，你可以查下聊天记录，是跟售后的。老板，而且不管是您那边退还是我们这边退，如果真要退单的话，都是按照这个规则来的。老板，请问你八八八为什么不 k 给我？我，呃，就是 我想知道就是老板你需要让他退这个八百八十八吗？我需要他退八百八十八呀。我还是那句话，就是这个很简单，就是一切的东西就按照这个白纸黑字怎么写的来就行了，里面没有说要退单的就不用退，如果里面写了要退单的就退，哪怕你这个点呢？去这里面写啊，如果完不成退你一个亿，那也退一个亿， 那就法院去判了，这样我就。这不是叫赔偿呀，这叫赔偿，那你就要写上退订单八百八十八加四分之一加这个。 对啊，我跟售后一直沟通的是这个。呃，我的意思就是说你自己的退单规则里面怎么写的，我们就按照退单规则里面就写就可以了。那我觉得我接受不了。 东哥，我觉得我接受不了。那老板如果你要接续继续打的话，我们也接受不了啊。按照你的原话来说的话，我也接受不了呀。呃，就是这个接受不了，我觉得是你并不是对我们接受不了，而是对你自己定的这个规则接受不了，是这个规则是你自己定的不是。那请问售后没有跟他们沟通清楚是我的问题吗？ 不管他有没有沟通清楚，现在就是告诉你四分之一加单单的钱是没有问题的，那我没有就这么讲他，那是对你自己的规则都接受不了的话，你为什么要拿我的要求？我写的是赔偿。老板，那请问退单前是不是默认全额退款的？这个默认是在哪里来的？ 没有写出默认的条款，我们怎么知道你默认的条款是不是应该退全额退款的？那老板如果按照默认来的话，我们默认就是十二个人头，加上给你补单，保底打完， 这也是这个默认啊。这个我还是那句话，你就比如说啊，我没有完成这个订单，你说默认就要退，那这个商家来了一句，我没完成这个订单，我默认就不退。那你说默认到底是什么？默认是谁的默认？认的是谁的规则？ 我再说一遍啊？这个规则是你自己定的，你作为商，你作为一个老板，你要保护自己的权益，这个权益应该要保护你自己，这个规则也是你做的，制定规则的人权限是比那些执行规则的人要 强多了。如果要是你制定了自己的规则完了，你对自己的规则还不认，你让那些执行你的规则的人又怎么办呢？有多少人活在别人制定的规则下面？然后每个人都都是有一句话，叫什么呢？叫法无禁止即可为。我们大家都活在别人制定的规则里面，结果到最后制定规则的人还不认自己的规则了，那你让这怎么活呢？你让别人活在别人规则下面的人怎么活？对不对？ 东哥，我写的是赔偿，赔偿，你觉得公不公平？你觉得公不公平？你觉得公不公平？你知道有多少人活在别人的这个规则下面吗？我靠，你这一个作为制定规则的人，你都已经至高无上的权利了，到最后你还耍赖，你让别人怎么信服你，让别人怎么跟你玩， 对吧？我讲，我讲直白一点，你知道这个？不不不，光说是一个小小游戏，包括现实生活也一样啊，有多少人活在别人的规则里面？ 我都已经按按照你的旨意走了，我都按照你的规则来了，结果你的规则你我不认好，你让我们那些按照别人规则的人来怎么玩，对吧？那公平吗？你觉得公平吗？就是制定规则，就是你本身就有一个最高的权益，你一定是为自己的权益去做了，对吧？你做了之后你只能怪自己没有制定的好， 难道你还要怪别人啊？钻漏洞吗？你不能怪别人钻漏洞啊，那本来就不公平了呀，你还怪别人钻漏洞？东哥东哥，我说了，这个单我是愿意打下去的，对不对？你那边写的要求是，不管是老板退单还是打手退单，只有打手只有打手退单，只有打手退单。 打手退单的话，那也就是按照你那规则来，按打手退单就是退四分之一的订单加上炸单的补偿费，那赔偿老板是你完不成订单你才要赔偿给我，你完的成订单为什么要赔偿给我？好了，我再说一遍，我总结一下啊，如果这个规则是商家制定的，那么规则制定了，规则制定的人，他是有一个非常高的权限的， 包括用户，包括陪玩是在他的规则里面玩的。你本身就身份不平等了，我们大家都不平等，你是个制定规则的我就对吧，我只能按照你的规则来，但是如果有一天消费者变成了制定规则，所有人都要按照你的规则来的时候，那你也不能限制别人，这个法无禁止即可为。 那请问我跟你沟通的时候，我已经明确的告诉你了，对不对？但是你们完成不了。那老板我也跟你说，老板您在规则上写的很清楚，首先退单规则写的是打手退单， 那如果是打手退单的话，打手不打了，需要经过您的同意吗？他也不需要呀。那行，老板这是您自己写的，很清楚了。如果你是说只能老板退单，打手不得退单，接单后无法退单的话，那我们认。但是您根据您自己写的规则写的是打手退单需要按照什么？那如果老板是您自己退单的话，你又没有写，如果是老板你需要退单的话， 没有任何的赔偿要求，那我的意思是不是按照扣字眼来说，我是不是可以什么都不赔你呢？如果是你自己要退单的话，呃，我我我就举一个非常简单的例子啊，活在别人规则下面的人已经很不容易了，如果你再不让人家钻漏洞，那你这个岂不是太不公平了，就相当于你是唯一的解释权了。你是一个制定规则的人， 那比如说你现在就说啊，这个打手要退订单，你先，你能改这一点，那是不是完成订单了之后你还可以改啊？我不给了，没有改啊，我是按照这个订单走的呀，对不对？那就按照这个规则来， 你作为一个规则，你只能想自己的规则有没有更完善，你不能想着人家按照你这个规则下面的人，对吧？那本来就不容易了。人家还是那句话，我已经讲了很多遍了，就是这个规则是老板自己定的，不管有没有保护好老板的权益，那最起码老板是一个最高制定规则的人，他已经站的很高了啊，站的很高了之后呢，就不要想着，对吧？下面只按照这个规则来的人 啊，其实都非常不容易。最开始呢，我为什么说这样说的话啊？并不是说我呃不保护了用户了，而是说这个规则一旦是商家定的，那我绝对是帮用户找商家的麻烦啊，因为什么呢？因为我肯定想着大家都活在这个规则下面，都按照这个规则来，但如果这个规则已经写的非常清楚，而且老板呢，我也相信你这个东西写的也非常清楚，所有人都能看懂。 按照这个规则来，确实是没有写着要退款，如果要是咱们觉得说可能对咱们的权益造成损害，那么下次再下这个单的时候，可以把这个定上面写清楚，就是把八百八十八也退了啊，就不管有没有人接了。但是最起码说很完善，就属于已经提前告知了，我接受不了这结果， 我们直接就就直接宣布结果吧，按照他的规则宣布结果吧。对，就按照这个规则来，我们执行就可以了，因为老板定的规则，我相信老板定的这个规则一定是对老板这个保护的权益了， 因为老板自己想嘛，老板想要定什么规则就定什么规则。第一个点，这个是赔偿对不对？那是不退单，是不是要退全款？那你就要写上退全款加一点。退全款。那我为什么要加？因为你是制定规则的人啊。 我也说的无理了，我就再说的明显一点嘛，第一个点在所，我在所有俱乐部下单对不对？下单之后你订单完成不了，你是不是该全额退？我， 老板，按照您的白纸黑字，我们只能推你四分之一啊，四分之一加炸弹的钱，你只愿意赔这么多对不对？不是只愿意赔这么多，是根据您写的这个来说，我们最多就只能赔你这么多，我们是按照您写的上限您的满额给您赔的。老板，老板，您也不用再扯了，这个写的很明白了，大家直播间的也都看得很明白，东哥自己也很明白，只是你自己 觉得你还有点不甘心。老板，我说白了就是咱们这边的意思，就是说你拿着这个同样的规则去了其他俱乐部，然后其他俱乐部把同那个订单也退了，对不对？对， 那就相当于其他俱乐部应该值得推荐，而这个俱乐部呢，并没有什么问题。这是两件事啊，就这家俱乐部呢，是只是执行了本分啊， 有的俱乐部可能更优秀一点啊，不仅说是退了你八百八十八，而额外又送了你八百八十八，但是他这个东西就完全是出于自发的，但他底线只是情分，人家问了呀，人家问了咱就直接说，我们作为小俱乐部， 我就一句话，我们确实没什么钱，我们只能按本分给您退，但是如果你说还要按情分给您退的话，我们暂时确实拿不出这个情分来给给到您这个老板，但是如果是其他一些比较好的老板，我们愿意给情分还是可以给的。 呃，我再说一下，每一个人有不同的认为啊，如果要是所有人都认为是一件事，就不会出现扯皮了。就是你那边有人认为是这样，然后商家呢？也认为商家呢？和他的管理层加上陪玩也认为是这样，对吧？就是认为这个东西我觉得谁扯皮都扯不来，我们就按照白纸黑字来就行了， 做到了和做好了是不一样，但他们都没啥毛病，只不过做好了可能更值得推荐，而做到了也不能代表他错了。东哥，我接受不了啊，那请问我做老板我接受不了。那老板您接受不了是因为那是你，就是这个东西你接受不了是你接受不了自己的规定，就这个规定是你自己定的，你是对自己接受不了，是接受不了自己。 那为什么我下这么多单人家愿意赔，愿意额外赔？老板，那正是因为您下了这么多单，他们也才会提醒我说有一个老板在他们那里骗了很多单。那我我说实话，我觉得你这个事情就不要老是讲这个话了，你讲这么多干什么呢？我们就解决这个事情不就好了吗？ 我解决这个事情，我解决这个事情，我接，我能接受的你叭叭叭退给我，我就直接接受。我刚刚说那个什么谁给你说这说那又骗钱了，好吧，你就解决这个事就好了，多说多多说多错， 老是讲一些花里胡哨的东西。我目前我接受的是你全额退款给我，我马上接受，我立马接受，我不会跟你扯立马的皮，你觉得有问题吗？你认得店长？我这边等东哥的判决。我，我还我，还是那句话，我说的非常清楚了，就是，呃， 老板，就是你可能对这个情况不满意，但实际上不满意的是你对自己定的规则不满意，就所有人都是按照你的规则行事，你已经变成最高掌控者了，包括你的规则商家都得按照你的规则来。那我是有唯一解释权的，你再搞个唯一解。不好意思啊，那个啥，在以前有一个叫最终解释权啊，包括以前呢，东东电竞也有个叫最终解释权， 但是在后面的时候，市场监管总局的时候已经从下发了，任何的地方任何的商家是不允许保留最终解释权的，所以东东电竞也没有最终解释权了，你可以看一下点的虚之。最后都没有最终解释权了，现在都没有这一句话，知道吧？没有最终解释权这一说了，理解吧。就是，我可能啊就讲的比较明白了，就这个东西是没有最终解释权的。 我还是那句话，就所有人都活在，不是不是。东哥，你先听我说一句话，呃，订单没有完成就收钱，请，那我请问东东平台所有的订单没有完成就可以收钱吗？那行，请问你制定的你东东所有订单完成的这个规则就没有收钱的，这个规则是你听了我们的规则 对不对？是我们定了规则，所以你作为一个维权者，你要找我们规则的漏洞，但现在你是制定规则的人，不是在使用我们的规则了，而是使用你的规则了， 那请问平台不应该保护消费者权益吗？是，但是保护权益的前提是你在我们规则下，但如果你自己都成为制定规则的人了，我怎么保护你？大家都活在你的规则下，平台是不是担保俱乐部？那请问 什么意思？那请问平台是不是收了俱乐部的押金？是不是要保障俱乐部和老板的权益？是啊，所以我现在在保护店家的权益。啊，那请问我是消费者权益，我的消费者权益，我觉得我， 我觉得。我再说一句话，订单没有完成，二十三号给我点了，订单已完成，请问是什么意思？呃，订单没有完成啊，二十三号给我点了，订单已完成。就是我觉得这个东西啊，还是那句话 啊，东哥，东哥，我再问你一下，就是东东平台可以订单没有完成，然后点订单已完成吗？这个可以点的吗？ 如果订单没有完成就点订单完成，这个老板知情吗？不知情，我是不知情的，我是啊，也就他把你这个订单订单确定了之后，钱已经到手了，已经到手了，我跟你说，我们这边从头到尾我就没有操作过后台，他应该是自动的，那请问是自动的吗？东哥，请问是自动，会有自动的，会有自动接收的。自动是多久？ 首先老板您这订单是十七号还是十八号，他就已经下了，我们也中间也在一直跟您沟通，一直沟通，那请问东哥自动是多久？我可以请问一下你吗？自动这一点我还真不知道，我只能问一下，因为，因为我们没有护航单，没有取款单，我只有陪玩单。陪玩单是陪玩单吧？陪玩单是二十四小时还是几个小时啊？ 不是二十四小时。二十四小时他肯定是自动完成的，那么只能是俱乐部层面给他点了已完成订单，而且已完成订单。那请问是 没有完成订单就可以收这个订单的钱吗？可以收吗？没有完成这个订单，然后你发现他已经点了完成了，所以你才进行了售后吗？不就是不是啊，那在售后过程中啊，一直在售后过程中啊。他们点了完成订单点了完成订单吗？ 你问，现在问。你问吧，东哥问问他们。定了问吧。点点没点点没点。东哥你可以去查，我们这边只有我有那个操作订单的权利，但是我在那一天应该是没有登过这个 app 的， 因为我们当时客服在。 要不截图给东哥看？我有截图的，我这边后台显示订单已完成。订单。订单已完成，有没有可能是自动完成的呢？不可能，二十三号晚上。那只能是提现的当天， 你们直接提现走了。你这个是什么单？趣味单？对，这个是趣味单，趣味单就是一次性付钱，不用说什么订单已完成不完成的，这个东西一次性付钱，付完了之后就完成就没问题。那请问可以提前把钱提了走了吗？ 他怎么走呢？他是商家，他怎么走呢？他是，他是二十三号提现。二十三号是不是有提现时间？提现时间提不了啊？商家是三个月一提现啊。不是，我说的是打手那边把钱提走，你管打手干嘛呢？商家在这跑不了不就行了吗？打手把钱提跑了，那商家不是还给你补钱吗？对啊， 你管打手干嘛呢？是订单没完成呀。那确实订单没完成在售后过程中是可以拿的吗？订单没有完成，你要知道他这个订单为什么会有一个没有完成？是因为中间他有个时效性， 但你已经付了钱了，已经开始打了，那中间有没有完成？他已经那个，到时候你就联系客服不就好了吗？那是不是不能点？已完成，能点 能点。嗯，请问是什么规则？东哥可以给我念出来吗？规则就是能点。东哥，规则在哪里？我的规则是不会给你看的，你不会给我看？对，那请问消费者权益保护法在哪里？我保护你的这个我的规则为什么会保护你的权益呢？我想请问。你来问他的问题，你来问他为什么要点单，不就是想让我处罚他吗？ 所以我需要告诉他有没有这个规则，而不是告诉你有没有这个规则。如果我要是完成你的东西了，你可以说让我出示我的规则，但现在你是让来来找我告他的状啊。告他的状，我说他这个行为没问题就可以了呀，我为什么要出示给你呢？你别请问了。哎呀，哥，你自己定的规则， 那请问你是平台吗？你是平台负责对不对？我是平台啊，东哥，直接判吧。东哥，直接判。不是，你是举报他的，你举报他，你就按照我的规则来不就好了吗？他这个规则没有问题不就行了吗？我是进行协商的呀。 东哥，老板，我说实话，我们已经在尽力给您协商了。尽力协商？我跟你说了，你退八百八，你退八百八十八，我不会给你进行任何的扯皮。老板，协商协商，我告诉你了，兄弟，你举报的是他，你问他到底合不合理，我告诉你了，他合理就 ok 了， 这就是协商的结果。你举报的是他，不是举报的是我，我举报的是他，对不对？我举报的是他，你举报的是他，他的受管控是不是？我 对他受管控？是你啊，所以我告诉了你，他没问题，然后你让我出事，所以你要举报我，我没有举报你啊，你举报我，你就让市长监督局再给你就可以了，这是一环套一环的不就好了吗？没有，我只是请问我只是请问而已 啊，这你定的规则不就是你定的规则吗？那我，那就这样子吧那就这样子吧。我觉得没啥扯的了，因为从最开始的幺六六扯到这里都是这结果。没啥扯的，我觉得没啥扯的了，老板，这是您对结果不满意，然后在这里发泄，咱们这边结果已经定了，东哥已经判了。老板，我们这边肯定是严格执行东哥的要求。 东哥再来，我们怎么来？我就说了，刘旭龙拍了，那我没辙了，那没辙了，那就退嘛，我无所谓了，我摆摊了，我操，退了，你说你解决这个问题不就解决这个问题，还扯到我身上来了， 你就东哥还让我给你出示什么什么规则？我给你出示啥规则呀？那所以说东哥，你有什么权限查我的规则啊？我没有查你，我没，我讲直白一点，你有什么权限干我的？因为我根本就没有对你进行直接的管控， 是这个商家损害了你的权益，但凡我损害了你的权益你就查呗，我又没损害你的权益。那东哥我就只能摆烂了呀。那我只能接受，我只能被迫。你被迫接受是你对自己的规则被被迫了呀。是你自己把自己害了。你自己定的规则。那我把我自己害了，我认了呀，对吧？我有。那我就该受着呗我就受着呗。 那不就好了吗？那我就你把这个挂抖音又挂抖音，又说着要开庭，完了又来这进货那进货。你进啥货呀？你自己的规则你自己都知道自己有问题 那，那咱这边就先下了，您这边跟老板总判总判吧，我听您后续的安排。判吧判吧，我直接判，我认了。我委屈，我该委屈就委屈，没事，东哥，你有啥委屈啊？我都陪你这讲了多长时间了直播间弹幕都陪你讲了多长时间？我讲了多少遍这个结果了？ 你有啥委屈那我受着呗。东哥，那我作为我消费者我就受着呗。那没招我就受着。我是消费者我就受着。你不用再扣自己是消费者的帽子了。你扣这个帽子有啥用啊？你是规则制定者，你已经活在最高层了。 我哪里是规则制定的？我是消费者，你自己定的规则呀。你是消费者完了自己定规则肯定保护自己的权益啊。我保护自己权益，然后找了平台，平台不作为 就这么简单呀。哪个平台不作为了？你告诉我哪个平台不作为了？从幺六六协商到协商到那个叫啥协商到组长组长后，今天早上店长群给我挂了，我无所谓啊， 我收着呗。然后呢？没有那平台哪有不作为呀？哪个不作为哪个不跟你说是这个结果呀？到我这也是这个结果呀，你不认呀，那我不认，我没招呀，我没办法，我跟你讲，不管说是你这件事还是现实，谁不是活在规则下面的呀？当规则制定者的高位的人都规则制定的人的人，都在这耍赖皮，你让我们这些活在别人规则下面的人怎么活呀？ 我是活在你的规则下呀，你没有活在我的规则下，我活在你的规则下，行不行？哎，东哥，我们就不扯了，我们互相就不扯了。我觉得我是个消费者，我受委屈了，平台不作为，就这么简单，对吧？把钱赔给我，完事了，没毛病吧？ 东哥，我说的没问题吧？我，你说平台不作为，那就不作为吧。啊？那我，那我只能被迫接受了，没问题吧？什么叫被迫接受啊？是你接受了自己的事内容啊？那我说了，我是被迫接受的，我只能接受了，从幺六六，然后售后组长。幺六六真是个脑瘫， 你不要再讲他了，我真是非常生气了，这个幺六六，好吧，这个事情跟你没啥关系，是幺六六的问题。好吧，这个事情没招兄弟们，受着吧，受着吧，该受着就受着。 那我接受了，我无所谓了。我接受了，我无所谓了。那就赔钱吧。算吧，可以吧？好，按照你的规则来就执行就行了啊。对，嗯，还有，还有事不？没有事，我下了，嗯。

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