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就是雷霆那边的测评什么的,是您同意的是吧?啊,因为他是我们的公会主播,所以我给他指的一个方向就是做测评博主嘛,但是我不知道他测评内容是什么样,因为我不看他直播。 那我这要不要给您说一下,因为我有看啊,他他怎么了?他做的直播内容就是说他去测评东电竞,然后压力打手,然后看会不会炸,然后就开始要赔偿。嗯,这么一个东西,那我觉得会不会不太好? 呃,第一呢,就是怎么讲呢?首先就是他毕竟是个测评博主吗?评博主呢?第一他肯定是看陪玩有没有遵守规定,第二呢其实也是在考验打手的这个心理素质,当然打手要受不了也可以离开吗?主要是怎么讲呢? 这个确实,你要从道德角度来讲,大家都是互相尊重的,完全没必要互相压力,但你要知道其实并不是说他一个测评博主这样展示出来 就这样了,其实有很多都展示不出来的老板太多了,因为服务行业各种各样的老板太多了,有的老板他可能就是说话会比较压力一点,但这个也只能说是真实一点,也是要看看那个打手有没有什么抗压能力啊。第二是到底有没有违规啊,然后第三呢,就是我们也要完善一下这个系统嘛,看能不能给老板这个信誉度打打分什么的。 现在导师就是说各种就是很多啊,很多直播他们都是说在就测评,然后故意找一些漏洞,然后来达成自己的这个 罚款的这个结果。呃,其实如果要是罚款了肯定是明确的,告知了就是明确的,这一点是不能做。其实我因为我也不太清楚是怎么样才能让他 让他违规,因为我的规定写的是非常清楚,所以我也不太清楚他是怎么违规,因为我如果要是说这个规定已经写的非常清楚,我觉得他如果要是不想违规的话,是老板是大概率是没办法引导他违规的。 我现在现在我自己点,我自己点,今天我点了很久都找不着了,有点,最近有点不到人了,哪怕我们要找也点不到人了。这个事确实是 很希望能尽快处理,然后我们这些老真的想点的老板不是说那些,就是他们整天骂那些人,我感觉他们根本就没有用过,他们都没有体验过,他们就说不好,但体验过的其实是你们。总管说压力什么,但确实是最佳的, 真的好好点的老板就是有好好想玩的,不是说那种为了罚款,这是最好。理解理解理解,现在我马上也就这段时间严抓严打吗?总要有一段时间是要严抓严打的,现在这些陪玩不遵守规定,尤其是 y b b 这个事把我气坏了,没办法。 所以他总要通过一些策略来整改吗?然后呢?当然还有一些呢,就是,呃,我也看到了一些,这个陪玩打的太菜了,不是被恶意投诉了,你像今天我不知道是哪一个叫什么木苏苏苏啊还是什么, 在直播间连麦把老板都顶撞了,结果闹了半天。老板不是恶意投诉的,其实很多陪玩他先入为主,觉得老板是恶意投诉,然后好像搞的有敌式一样,但实际上就是你做好自己没什么事,大多数的其实还是因为他违规了,还有就是还是他太菜了,还有就是他玩那个猛攻单实在是太屈了, 所以我觉得对于东东内镜来讲也是在帮我们找问题,不仅说是帮陪玩找问题,也是在帮我们制度找问题,看看我们制度有哪些东西需要找问题。所以不不也就这一段时间吧,严抓严打,这一段时间 过了你也能看到吗?就是很多人也能看到了,你说这么压力的,这么压力,售后售后也没有反驳过吧?这么压力客服客服是不是也平心静气?也不敢说说什么别的话吧,这么压力陪玩陪玩是不是态度也很好?我不说别的了,咱 串归串,但实际实际上来讲东欧电器的服务确实很好,实话实说,他他也是展示出来了吧。你要说压力,别的店呢?可能就是我前一段时间开庭的那俱乐部直接就骂起来了,就让他滚了,但是你说客服我们这肯定还做好了,售后肯定态度也好一点。呃,陪玩态度也好一点。确实是,也有这个那个啥, 明白明白,希望冬天尽快解决吧,让我们这这些真正点的老板也能就是重新就是说能能点上吧。就是啊,理解理解理解,很快了,很快啊。好,谢谢,拜拜啊,拜拜。

最近 y b b 和东东电竞的这个事情闹得很大,我来蹭波热度,这波我绝对是占东哥的,我觉得东哥的处理没毛,如果我还是一个未经世事的小孩,那么我绝对是和大多数网友一样占 y b b 的。 但是我本身干过很多服务行业,无论是服务员还是前台还是送外卖,我都干过,我是真真切切的经历过了社会的毒打,我知道每一分钱都不是好赚的, 而且本身我也是做俱乐部的,我太明白陪玩和老板之间是怎么想的了。首先,这个 ybb 在 接单过程中绝对是有问题的,他自己也承认了,确实顶撞了老板,那么有问题了怎么办?有问题了咱们就根据店规来处理就完事了。这时候可能有人说 ybb 已经给老板道歉了,已经免单处理了,后面的处罚是不是太过于严重了?那么这个处罚严不严重是根据店规和培训来的, 见鬼已经明确告知你了,你也认可了,哪怕罚了你一万还是十万,你也没有什么可委屈的。举个例子,你想买一支铅笔,这个铅笔标价一千元,只要他明码标价,没有强买强卖,那就没有任何的问题,你可以骂他贵,但是买不买是取决于你自己,是根据你自己来决定的。 那你明明知道东东电竞严格,所有的规定也都提前告知你了,那你为什么还要去呢?你赚的就是这份钱呀。好多网友都支持 ybb, 觉得 ybb 没毛,换位思考一下,假如你是这个老板,你花了一百六十五点了, ybb 他 在游戏里面怼了你一句,你会怎么做? 你当然可以选择忍气吞声,不和这个陪玩计较,但是你不能否定剥削了其他老板维护自身权益的权利。至于后面说的什么下跪式服务,什么尊严,什么人格,我觉得完全是无中生有,上纲上线。首先,服务行业就没有绝对的平等可言, 你可以说你们在人格上是平等的,但是在服务的过程中,服务者与被服务者之间,服务者永远是处于弱势的一方。第二点,有错就认,所有的处罚根据店规来,只要店规提前告知你,你在入店的时候也认可,那么就没有任何的问题。如果你觉得店规有问题不合理,对赔偿太不公平,那么你当初就别来,大家各自美丽就好。

关于这次维姆的事情,主播就个人的观点表达一下,陪玩有错吗?确实有预期,感觉不对,但是这个东西是因人而异的,有人觉得有毛,有人觉得没毛,但是最终能做决定的只有老板,他说你有问题,你就是有问题,哪怕陪玩再委屈也只能受着。 所以说到底,老板没毛,他觉得不爽了,而你确实出现了问题,陪玩也没毛,因为在他看来就是正常表达,一点小问题就莫名其妙挨骂了,那有毛的是谁呢?我个人觉得是东东电竞制度就有问题, 这个时候肯定有人说东东体量做这么大,能有什么问题?那我问你最简单的一个问题,美国,世界公认的最强国家,但是它底下的市民真的幸福吗?明显不,东东电竞也一样,这个世界就不可能存在完美的东西,有错就改才是正确的。 首先第一点,很多人说东东电竞规定就是不能顶撞老板,而你明显跟我对着说,那我肯定售后你, 但是这种东西我前面也说了,决定权在老板手里,有一些老板不在意这些,甚至很开心你能讲解。那我请问这种因人而异的东西,我作为一个陪玩,怎么才能做到在发生前就做到让你个人满意的行为呢?明显这种事情压根不可能存在, 我如果能提前想到你的所有想法,所有行为都完全不出错,让你特别开心,那我不干陪玩,干销售能挣的更多。 所以在明知打手在游戏过程中可能会因为个人习惯问题而产生一些误会,你作为老板可以不管这些,但是俱乐部也完全不管,而偏向老板是不是就有问题了? 陪玩也是人,是人就不可能一点错误都没有,俱乐部要做的应该是理解陪玩一定的非原则性错误,而不是只要老板不开心,损失全让打手一人承担。这个时候肯定又有人说明文规定你违反了,我为啥还要同情你陪玩? 我再给你举个例子,东东电竞的规定里面有一条,打手必须在一小时内说十次不好意思,如果你打的很开心,没有说不好意思十句,最后售后你没有说,哪怕我玩的时候再开心,你确实就是没说我售后你就可以成功。如果你是陪玩,你这个时候难道觉得不委屈吗? 如果打的不开心,你确实收满十个不好意思了,那我都不开心了,我还不能售后你吗?所以归根结底,最后的售后权完全在老板手里,只要他想,你做什么都没用。而东东电竞的行为是所有的损失都一刀切的让打手承担,不管你过程中再委屈都没用。 前面我也提到过,人不可能完美,况且东东电竞的规定那么多,还有很多类似十个不好意思的莫名其妙的规定,假如我新加一条规定,所有打手在接单过程中不许呼吸,那你也要接受吗?很对,规定确实规定了,但是它真的合理吗? 虽然现在的规定没有我说的那么夸张,但是事实的售后就是这样,很多老板人好,觉得这种小事压根无所谓,而碰到逆天的老板,售不售后完全就是他想不想的问题,跟你做什么其实没什么关系, 所以东东电竞这么多的规定,真的有服务好正常下单的老板吗?我表示疑问。实际的体验下来基本都是找事的,专门找各种规定售后,你东东电竞陪玩的平均素质一定是行业内顶尖,但是为什么还会有这么多售后呢?整天开庭。 我个人觉得原因就是东东电竞的售后偏袒老板,虽然不至于无脑的地步,但是他只要随便找个理由,你就可以等免单了。 如果你是正常的老板,因为售后的细致性让你觉得被重视,如果你是啄木鸟,也可以随便找理由售后拿罚款。不管你是怎样的老板,都能通过售后来获得在其他店无法获得的东西,那你肯定会更想体验一下这种平时体验不到的权利,人之常情。 所以就还是回到我前面说的,售后不应该全让打手一人承担。为啥?东东电竞的打手非常害怕售后,因为他知道只要被售后,那这一单最少都是免单,甚至你要是违反某个不合理的规定,你还得被罚款两百。 东东售后是完全不会按照事情大小而影响最后售后的结果的,所以让人很匪夷所思的就出现了大专双赔炸单了, 事后只是免单,而你双赔爽吃,但是每当面对卡却得免单加罚款两百。你跟售后申诉,他只会说这是规定,你上报 l x d, 他 也只会跟你说这是规定,压根不管合不合理。 我认为有人情味的俱乐部应该由俱乐部和打手一起承担这种类似的小事,你已经做到行业龙头了,与其想怎样向外发展, 不如沉下心想想自己是不是真的做错了。目前东东确实靠着高售后体验吸引了大批老板,而打手都是奔着单量多来的,短期不备,售后还好,时间长了吃几次售后委屈了却无处申诉,他自然而然就想走了。现在你还可以靠着三角洲的热度爆火,但是后续呢?东东电竞现在在职的 到底有多少人是老员工,你 l x d 肯定心里都清楚,东东接单酒的基本都跑路了。最后做个总结,老板没问题,你玩得不开心自然可以,售后 打手没问题,这种因个人习惯而产生的误会本就委屈。最有毛的就是现在东东电竞的售后制度,大家有什么想说的也可以发在评论区,主播下一期会统一回复。最后最后再叠个假,本人仅表达个人观点,无任何引战的想法,支持理性讨论,禁止骂人以及滚刀。


这期讲东东电竞微薄的瓜很多刷到视频的都已经看过了,这里就简单讲一下微薄的瓜就是两个男女老板下一赔二的单,男的很菜,专门找借口贬低赔完, 让他在女生心目中形象提高,本质就是老板骂赔完而已,微薄作为还了一嘴,结果被两个老板骂,还被售后了,具体罚款没有不清楚,但微薄打完这单之后直接退店了。说赔完不是当狗的。 事情的经过就是这样,大部分人都是支持外部的,那我们从微闭的视角来看,老板确实是人品很差,但外部本身就是陪玩,陪玩就是要受批评的,不要说其他俱乐部没有这种情况, 我这样说,其他俱乐部的情况肯定是更严重的。东东电竞在行业内首先属于高价老板,普遍都是中产级以上, 无法否定经济基础决定上层建筑,东东的第一道防线就已经把大部分老板的素质提高了。第二就是东东的一赔二基本是很少陪玩,接的是老板找不到陪玩那种一赔二,首先容易涨,很多陪玩不愿意接,其次东东的老板也多 很多老板点陪玩也要预约,如果老板人品差点的多的话,基本没几个人会接的。那微微觉得咚咚电竞这种行为就是下跪,就是当狗做不下去,换店去了,能理解。看了视频我也想骂,但如果是我,我会忍,因为我知道这不是我碰到的第一个这种老板, 也不会是最后一个。不要说陪玩是服务行业,社会所有工作都是这样,你可以不要这单,但你不知道你下一单还是不是这种老板,你控制不了,你只能控制你的少年心气。 生活就是这样,你放弃这单,你放弃下一单,但你不能一直放弃下去,你可以等到你的好老板,但这个过程需要时间, 你需要的是在这过程走下去,才能遇见你的曙光。再谈东东电竞的视角,东东电竞说到底就是个平台中介, 还是一个泛滥的平台,市面上多如毫毛的陪玩平台,那东东电竞只能为了老板得罪陪玩的,毕竟东东电竞的规则写在那里,如果陪玩骂了老板就直接罚的。东东电竞能做到每个月一亿流水,别的平台千万都做不到。 不是东东电竞服务好,是东东电竞把服务差的陪玩踢掉了,留下来的是服务还可以的。你去外面饭店吃饭,不会有人会觉得你服务好,饭店因此出名,而是因为这饭店好吃,服务不错。 东东电竞陪玩就是把服务做好了,剩下的饭就是靠不同的陪玩做好吃。东东电竞的高难度考核就是把饭菜做好,高要求就是把服务差的踢掉。



电竞真有点把我当 s b 了,这期是纯主观吐槽。先叠假,我在东东电竞消费也有十五万了,我不是云,也算是老客户。当然十五万在东东电竞这家大业大的陪玩店也不算什么,我也就是一个可有可无的老板, 我只是想证明确实消费了不少,算是一个可以发表意见的客户吧。事情的起因是我今天日常和陪玩在游戏里聊天,聊到了之前的商战,刘旭东要挖老板,说老板证明在皇帝唐州这些俱乐部消费一万,来东东电竞,他送一千。这是刘旭东当时的原话, 十号之后你就可以在平台上点到九点九,帝皇电竞,周飘电竞啊,还有球星电竞,所有的打手都是同一批 东东电竞的售后来都抵,然后所有的趣味玩法都差不多在之前的在他们原来的店点过单的老板,只要你消费过一万,我就送一千块钱,消费过三万,送你两千,消费五万,送你五千,消费十万送你一万, 来了之后直接领钱,领完钱直接消费,出了事东东电竞都抵。十号之后九点五折,八折,七点五折和五折, 然后打手到手不变,中间的钱由我们来接。一直在东东点单的也会有啊,然后欢迎其他俱乐部的 老板来东东电竞这边参观学习啊。我没有挖老板吧,我是靠福利去吸引,我就是看了这个切片就去屁颠屁颠的点颠掉了。我浅薄的认知里这个意思 就是这些店的老板来东东电竞可以免费领一些东东钻石,先无痛体验东东电竞,从而留下来消费。在我填完表了之后就忘了这件事情,直到今天聊到了才想起来,所以我就去问了一下这个福利什么时候发下来,结果被客服告知他们这个活动进行了后续的调整,不是免费发放钻石吸引老板,而是靠限时充卡充一 w 送一 k 的 天大福利吸引老板,这和骗进来虾有什么区别?当然商业手段诱导消费者也不是只有他东东电竞我也只是感慨,我挺喜欢的店,做到了之后也高高在上,就挺难受的东东。