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你看现在这样就是卡死了一个一万六的一个属于说高端,高端的商务机器,不能说第二天给我卡死吧,那上个月呢,三星 w 二五是上市销售,那么这款手机呢,以其华丽的外形和所宣传的强大功能呢, 俘获了不少的数码粉,那我身边的小白呢,也是趁着这个热乎劲还买了一台,可是这个手机呢,在使用中却让小白很不满意啊。上个月是十五号发售的机器,十九号我拿到的机器,然后在二十号使用途中,然后就发现了那个微信视频卡死的情况,在 二十六号返场返到北京之前,总共出现了是应该是五次或者是六次这种情况,你看现在这样就是卡死了,只有这个翻转再进入才才会 好好转录制视频,之前是 wifi 录制视频的时候更换了移动网络,这打视频的时候突然出现卡死了,就微信,咱们也是最新版本是吧?微信是最新版本,我应该录制的都有。 那在这部手机出现这些问题之后呢,小白也是第一时间联系了三星售后,那对于这种视频频繁卡死的故障,那售后是怎么解释的呢?二十号当天晚上我就给他们的销售联系了,联系之后过安排我过来检测,检测之后说是没有问题,没有问题拿回去使用,当天晚上又出现了两次, 然后第二天连续出现三次,我才返到北京去检测了,现在北京检测就是告诉我是产品没有问题,我现在出现这些视频,我也发给他们了故障,他们没有给我解释是什么造成的,然后这个手机的在使用途中他的像素也特别的差,宣传 的时候我看只有外设的时候像素特别好,但是他们并没有宣传说这个内屏像素有多有是什么效果。这是个我使用途中内屏的像素,就是跟打马赛克一样,这个是晚上的时间能看到这个画面,很模糊,这个是白天,照样是在光线充足的情况下,照样是很模糊。 他们并没有宣传说这个内设是怎么样,那刚刚购买的手机就频繁出现卡顿的情况,那这到底是什么原因造成的呢?那为了帮助白先生协调解决问题,那今天记者也是陪同他一起来到了三星的售后门市, 他是工程师和检测过他的手机。嗯,具体的话他这个手机应该是软件问题,软件问题引起的,然后我们这边就是根据嗯,用户的这个手机的具体情况,我们给他提交了一个申请。呃,产品拒绝了,但是拒 学理由就是非产品故障,所以说当时用户一开始也寄修了,对吧?哈啊?嗯,寄修也是只告诉我了是产品没有质量问题,但是没有告诉我到底是啥原因。他那个手机不是新上市的新款吗?应该是软件兼容性问题,适配问题。那还是这个手机本身存在的问题,所以说咱们这边第一时间就是 当时他来的第一天时间,嗯,电脑测试测试也没有什么问题,你说他这个属于兼容性,第一时间已经上报总部了,结果上报了总部,总部那边给的结果就是说非产品故障, 恁这第一批产品这个兼容问题不能让我去消费者承担吧,我花钱我真金白银给恁当小白鼠,给恁实验。这手机到底有没有哪的问题啊?我买购买很多个款手机没有出现过这种,就是两第二天购买,第二天就出现这种卡死的情况,而且还是一个 一万六的,一个属于说高端,高端的商务机器,不能说第二天给我卡死吧,我们只能向上面反馈,我们现在唯一能做的只是这两,因为厂家这边不给我审批的情况下,我们这边无权给你出这个关机单的。那现在呢?白先生是跟三星厂家的四零零服务热线打的电话, 这个手机只告诉了是无产品质量问题,你这到底是检测之后是哪的问题?我们这边售后没有参与线下维修,您这个问题我们可以帮您登记反馈一下这个手机的故障,咱们难道没有这个责任跟义务跟这个白先生解释清楚吗?咱们厂家的这种信息没有反馈到咱们四零零热线吗? 我们这边的话没有相应权限,帮您核实不到相关信息,需要负责人那边帮您核实。那我们能不能直接联系负责人,我们这边的话没有直接转移到 在那边的方式支持我一直反馈,我还打电话问那反馈反馈了啥,他说反馈啥,但是没有回答。现在就按照他们三这个电子产品的三包政策来,七天内不是呃,免费退换吗?我现在就是在第二天就使用,出来问题就是要求他们退货。 那在手机发生故障之后呢?白先生也是拨打了幺二三幺五热线,那么刚才呢?中原区市场监管局的工作人员也是来到店内为白先生协调解决问题,就是售后,北京售后作为品牌房,他你们出的这个这个就是说是 没有质量的东西,如何让消费者信?因为转到北京了之后,所有的回复都要以北京总部那边为准了,出现问题肯定第一点要解决问题,你不能说啊,这个消费者看到了他手机出现卡顿或者说延迟这种情况,那你们就是说你售后这个这个 按照三毛来讲,你要解决这个事,你不能说不解决,我肯定会解决,那不会说不解决,就我们拿到手机再重新录系统,再往上反馈,通过前两次流程,我觉得我不是很信任这一边的流程,因为还是反馈无果, 这前两次都是反,都是那样,都是就是没有任何说质量问题。一般来说咱们重新反馈之后,这个总部会不会 这个重新考虑这个售后决定啊?有这种情况吧?有这种概率,因为我们毕竟是多次的,这种应用户的要求可能给用户也带来了这种呃,不太满意的体验,所以说我们也会尽力的站到用户侧去,用用户的角度去出发解决问题。

hello, 三星的用户大家好,最近微信更新了新版本,三星的用户都觉得有点卡,然后我这样弄了一下,感觉就好多了,然后分享给大家一起试一下。首先打开设置,找到 应用程序,然后选择这个向下这个箭头显示系统应用程序打开,然后搜索,搜索搜索这个程序 打开储存,把这个清除数据和清除缓存点一下,两个的话最好两个都点一下, 点了以后,然后我们就关机,不是重启直接关机,关机过个五五分钟左右,然后再开机,然后试一下就应该会好一点了。

三星电话这个微信视频功能也太不好用了呀。那是你不会用,你看我教你怎么调。三星微信的功能比任何手机都多打开设置啊,咱找到高级功能,有一个视频效果,把它打开, 你在这里呢,可以选择纯色背景啊,这里有支持的应用,你也可以添加背景图片啊。打开完之后呢,进入微信视频,打开这个视频效果, 这里有背景,你就可以换啊。模糊颜色啊,可以换成你自己想要的颜色,你也可以选择自己刚才添加的图片。都可以啊, 甚至你还可以打开这个回应。 帅不帅?帅吗?


你不要再录了啊,你不要动我们的机器,那你不要再录了好不好?不接受媒体的监督,我们不接受媒体的采访。那前两天呢,我们节目关注了家住郑州的白先生,购买了一台上个月刚刚发售的三星 w 二五手机,那在这台手机使用过程中呢,白先生发现在微信视频的时候呢,会出现卡顿的情况, 你看现在这样就是卡死了。那在这个节目播出之后呢,在网上呢是引发了不少网友的热议,然后呢,我看那个评论上面也有很多那个朋友在评论,有一个朋友的评论很中肯,说的是那个 现在手机或多或少都有这些系统 bug 问题,但是别的手,别的厂商呢,在生产之前,在发售之前都会处理好这些系统 bug 问题,再再进行发售。 恁这第一批产品这个兼容问题不能让我去消费者承担吧?我花钱,我真金白银给恁当小白书,给恁实验,这手机到底有没有哪的问题啊?我们那边现在 结果就是说修产品故障,这个这个叫内屏,内屏的像素就是确实是内屏像素不好。对,那咱们今天能不能演示一下啊?同样拍一下,同样拍你在相同光线下,相同距离啊,相同光线相同距离拍一下你啊,好, 这个就能对比出来,这个手机的售价呢,是在呃两千多块钱,而这个手机呢是呃这个白先生的手机,很明显的看到这个是内内置摄像头拍摄, 是这个画质,在用户体验上就是这个,这个摄像确实不是很好,你看这个一一万六的三星 w 二五,还不如两千多块钱的手机拍摄的效果好。那在上次 采访之后呢,就有一位自称是三星手机北京总部售后人员呢,给记者打来一通电话,哦,我是三星的客服售后,现在呢也是把我和您沟通的这个情况我在网上反馈, 然后也可能怎么样来解决这个白先生的是他的一些处理的情况。对对对啊, 情况也赶紧晚上汇报。那接着上次采访呢,已经有两天的时间过去了,那之前呢,这个郑州三星售后的工作人员是承诺向总部再次提交材料,寻求新的解决方案。那现在有什么样的进展呢?今天记者是再次来到了郑州的三星售后, 今天为什么要来采访呀?就是有什么样的进展,我想问问。哎,你不要动我们的机器,老师街头采访就是我们想问一下咱们现在有没有什么新的解决方案?没有,我们这边没有什么话给你说的, 把机器关了吧,我觉得这个不是咱们解决问题的,是不是解决问题我们我们可以给用户说,没有必要给你们再说啊。那你们现在今天能不能给客户解决问题?可以,可以,对怎么解决, 应用户的要求,应用户的要求,对该怎么解决就怎么解决,一切是跟程序走。那按照电子产品的三包政策,消费者在购买这个手机之后七天之内出现性能故障,消费者可以自由的选择退货换货或者是维修。那目前白先生的诉求又是什么呢? 十九号买的机器,二十号就出现了问题,这个机器我是肯定不会用了,我不要维修也,但是原本我的诉求是换货,但是因为他们的客服这个这个进度时间太慢,而且那个服务态度不是不是很好,我现在只要求退货。那刚才那三星手机郑州客服的工作任意 员是不愿意接受记者的采访,那现在目前呢?这个白先生呢?已经被工作人员叫到了会议室协调解决方案,他这个现在给你是一个什么样解决方案?应该是,呃,就是解决方案,就是 按照他们这边,然后就是退款账户给他们,然后就是退款就可以退货,是吧?对,对啊,但是有没有告知你他这个退货原因是啥? 这原因就是秉着就是尊重客户就使用原则,然后就是确实使用出来问题了,然后就是就是退,他们这边考虑到了,然后就是退货。如果那个机器当时我第一回来的时候他的那个系统就处理好了,我也不会说退换这个事了。到底咱们对这些用户咱们有一个一个统一一个解决方案没有? 就是对于这个软件兼容性问题,咱有没有兼有没有这个统一的一个解决方案? 目前我们没有接到其他问题,您说的意思就是说目前只有他这一台有电?对,是的,咱们这个内屏的这个摄像像素是多少?我们解决完了你可以给用户,你们就是说去了解,现在退款已经到账了,总共是一万五千九百九十九元。 好,特别感谢咱这个百姓三幺五这个栏目,如果没有这个这次的报道的话,我相信是不会在短时间之内处理掉的啊。对,这次的处理结果,然后还是比较满意的。那在这里呢,记者想说呢,作为企业呢,面对于这个产品出现的问题, 除了要积极面对之外呢,还要尽快的为用户拿出解决方案,设身处地的为消费者,为用户着想,这才是一个企业长久的经营之道。

三星手机应用个性化设置之缓解近期微信卡顿问题?点击微信,点击我的点击设置, 点击帮助与反馈点击右上角的小扳手,点击上传日记,点击下方的上传日记,上传完点击完成,你学会了吗?

三星的设计师们,你们的三星卧室手表微信好不容易更新了一次,现在能登上了,能不能把补丁给我更新了?我现在收一条信息,手机上回复完了,手表还没提醒, 然后我回复完了信息,聊了几句天之后,手表开始提醒了,这可好啊,叮啊当啊,我以为八百个人给我发信息,现在整的我人很焦虑,我不知道是来了新信息还是来了旧信息,什么时候给我更新,能不能更新?能不能回到以前的时代,虽然版本旧了一点,而且现在 全是字,一个头像都没有。然后还有一个消息,不但延迟,还有一点让我觉得更恶心的事,你知道是啥不?我把手表戴起来了之后, 手机上的聊天记录和手表上的聊天记录对不上,同步需要好久,得十多分钟他才能把信息同步过来。你们在搞什么?更新了一次,能不能更新的完善一点?再着说了好几天了,你们的补丁呢?给我,给我,给我。

三星手机要怎么使用才能更加省电呢?看过来,首先我们先打开我们的设置,然后选择智能管理器,再点击上面的三个点设置性能配置,选择轻度,这样子的话你的手机性能下降不会太明显,而且它能提升六十分钟左右的续航。 接着我们退回主界面,导到电子,然后把那个电子保护功能打开,再打开那个后台控制上面三个点历史设置,打开,然后这里有一个字适应,还有一个睡眠,还有一个高耗电,这三个同时打开。 现在我们再看一下后台控制,这里头的话有很多应用的软件,像我们这个微信的话是经常要用到的,那我们必须呃选择那个不受限制才能接收到信息,然后像这种啊,底下比如说像饿了吗,你用不到啊,那你就点个深度睡眠啊,用不上的就选择一个深度睡眠就可以了。 这里呢我们也可以看得到各个应用的一个耗电情况,先点进去的话,你也可以看得到啊,每一个准确的后台运营时间。最后一步我们打开关于手机,然后这里有一个那个软件信息,软件信息点击这个编号,连续点几次 他就会出呃,出来一个那个开发者选项,先输入密码,输入密码之后他开发者模式就已经起用了,我们退回刚刚那个界面,然后选择我们的开发者选项,然后往下拉, 我们找到这个暂停缓存执行的应用,然后把这个已启动打开就可以了,我们的手机就会自动进入重启,这样子的话就代表设置完成了,你学会了吗?好了,咱们这期视频就到这里吧,咱们下期再见。

三星 galaxy w 二五变电脑,这功能绝了!以前觉得折叠屏也就大屏看点剧,直到一次出差忘带电脑,才发现 galaxy w 二十五能秒变电脑。点开云插件可分屏,用东方财富看股票,一 边盯大盘一边交易,也能打开 office 改方案,用 ps 修图,多任务处理超流畅,还能在午休时玩 pc 端小游戏,养欧巴克龙虾,大屏体验超沉浸, 而且文件自动存云端,不怕丢失,换设备也能接着弄,再也没因为没带电脑误事。你有用 galaxy w 二五试过这些功能吗?评论区聊聊,教你挖掘更多潜力!

好的,现在我们看一下三星 s 二六欧传升级的万元八点五的啊通知推送优化,我们的微信消息接收不及时,我们就可以打开设置, 找到智能管理器,找到使用工具,往下滑有一个通知送达优化,然后我们打开它,然后我们把能打开的都打开,把能打开的都打开,然后打开之后,打开之后我们再把, 我们再把这个你需要用的这个,比如说抖音, 你可以打开后台,然后点击电池,然后选择不受限制点允许,然后打开通知,这样的话我们就能保证最大程度上的。呃, 消息推送的可以按照以上的方法操作。

三星这个破手机续航也太差了吧,你想要改善续航跟我学就完了呗。首先我们打开设置,找到智能管理器, 点击右上角,点击设置性能配置我们给选择,轻度这里不会损失很多性能,但是续航会提升很多。第二步,我们打开电池, 点击后台控制,点击右上角三个点更多设置,把这个自适应电池打开,睡眠待机优化,打开 高耗电限制打开,然后点击返回你像我们这些微信常用的,我们要选择不受限制,否则的话可能收不到通知啊,有一些我们不常用的呀, 支付宝啊,爱回收啊,你可以给他设置为深度休眠,这样的话他就可以进一步省电。打开设置关于手机,我们找到软件信息,点击这个编辑编号啊,点进入这个 开发者模式,然后开发者选项就可以打开了啊,我们打开这个开发者选项,往下找啊,找到这个暂停执行缓存的应用程序,点击已启动,然后重启手机,这样设置就设置好了啊,手机的续航会提升很多。喜欢三星教程的关注我们。