你好,他已经把钱退给我了啊,已经把钱退了给你了。给啊。哇,退钱他还骂我,给骂我你啊,叫他不要他逼逼歪了。 神经病啊,我一分一天房租都没有扣他的全部退给他掉了。这个姑娘真的是一个姑娘啊。哎,真是个烂人啊。我说给你是我这种,那我可以的,没有问题,这可以退给你。 我们接到了消费者的投诉电话,说他所租住的地方是转供电,房东收取的费用高于了供电局所收取的费用,存在房东从中赚取差价的情况,我们决定到现场找房东了解一下情况, 我们是每个来租,我们把水电费多少跟他们讲,你接受得了你就租个 𠮿, 你 接受不了你不租嘛?虽然你觉得你是提前跟这个租户沟通好,但是呢,从法律的角度上来讲呢,我们国家有这个电力法,你可晓得 禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用,电力公司收你多少你就卖给他们多少,就是这个价,你看我们的冰箱洗衣机,所有这些电器都是免费的,他有损耗了吗? 你不能加在电费上就 ok 了,就这么一回事,你加在别的上边,打个比方说,我到冬天了,我不用空调了,你加在房租上边,他还不是觉得不合理。 当时房东和我们说他出租的房间里还存在一些电力损耗的情况,所以我们就想实际去看一下,让妈妈又吃。现在开个房间给你们看嘛,一栋是有个几个平方啊? 六百六百四多少?六百四吧,你懂六百四啊。嗯,你站着,你看着建筑面积啊,你看着一个大,其实不有几个房间呢其实也不有几个房间, 哎,有些人家睡着你又不好去,哎,开个空着呢,有空着呢,空着的是下边那种,下边那种, 哦还还还还装着抽油烟机呢。所以说是这些人到底是一个什么心态?我就觉得 我们一个床垫,一千八的一个床垫,他自己也摸着良心讲了嘛,你看看讲冰箱,卫生间、洗衣机, 而且不是说是买这种千把块钱的空调,耗电量大那么大,我们都是买的耗能空调来装嘛。现在的年轻人他租房子,他根本不像我们这把年纪的人,有时候就人出去空调就开着,所以他到结账的时候,到月底的时候来说,咋我的电费那么多,平常他就不考虑这些问题, 法律规定的东西不可触碰,他这条线既然划在这点就过不下去, 你有必要非去碰这个线啊?我们今天过来那主要的目的啊还是一个纠正,好嘛好嘛,咱们就跟这些主妇嘛,咋个跟他们沟通沟通一下,咋个规避,哎,你们就好好的先协商下跟你们的主户嘎悄悄咋个东西把这个东西规避掉,给他做了合理合法。 在我们耐心的沟通下,房东也是决定退还多收取的这一部分费用,在电力法的规定的前提下,决定和现在还在租用其房间的租户们共同协商一个解决方案。
粉丝220获赞2870

我们把水电费多少跟他们讲,你接受的了你就租给人,你接受不了你不租吗?电力公司收你多少你就 卖给他们多少就是这个价。你看我们的冰箱洗衣机,所有这些电器都是免费的,他有损耗了吗?你不能加在电费上就 ok 了,你加在别的上边,打个比方说我到冬天了,我不用空调了,你加在房租上边,他还不是觉得不合理, 随便开个房间给你们看嘛。哦, 一栋是有个几个平方?六百六百四多少? 六百四吧,一栋六百四啊。嗯,建筑面积啊,你看这老大其实不有几个房间呐。其实也不有几个房间 哎,有些人在睡着,你又跑去,哎,开个空着呢,有空着呢,空着的是下边那度,下边那度 哦,还还还装着抽油烟机呢。所以说是这些人到底是一个什么心态?我就说啰, 我们一个床垫一千八的一个床垫,他自己摸着良心讲了吗?你看看这冰箱卫生间洗衣机,而且不是说是买那种千把块钱的空调,耗电量大的不敢,我们都是买的耗能空调来装嘛。 现在的年轻人他租房子他根本不像我们这把年纪的人,有时候是人出个空调是开着,所以他到结账的时候,到月底的时候来说是咋我的电费那么多,平常他就不考虑这些问题, 法律规定的东西不可触碰它,这条线既然划在这一点了,你有必要非去碰这颗线?好嘛好嘛,那我就跟这些主妇嘛,咋个跟他们沟通沟通一下,咋个规避。

你这边一个违法行为明确的可以这个确定,你违法行为就是没有明码标价,这个我们进一步询问,后续我们将约商家到手里做进一步询问,同时要求他立即停业整改。啊,你好,你今天上午谁过来 哦?今天下午?今天下午可没过去嘞,我家女儿刚刚送完,我女儿今天生病了。那你什么时候过来?下午看一下。下午过来的联系不上直接去店里找人吧。哎,怎么关掉了?东西都搬了都。 哦,上面都都清空了应该。哦是货都没了,货都没了,打电话,我打电话问他一下,电话都不接。打个这个电话看看,就算还是房东也能知道他是怎么跟房东说的。你是房东吗?还是? 哦中介的。哦,那他这个店面是什么时候交给你说要转让的?昨天晚上 怎么了?我们这边是是国企市场监督管理局,他这边是有一个事情我们正在调查,现在又联系不上。哦,他有跟我说他就是不想做了, 再打几次试试看。你好,请不要挂机,战线请不要挂机。好,请不要挂机。你好,请不要挂机。都是战线,可能被拉入黑名单了,打过去就战线。 我们在持续关注中发现当事人在另外的城市开了一家店, 我们会把该店非法行医的线索移送卫健部门。

为什么首付啊?这个是首付,这盒子上码那么些什么?都是股份号。八千多,这个四千多,这个就是四千多。 那个是什么呀?那个小金塔是个什么东西啊?我叫金山银山。多少钱?五六十块钱,你给我一下。 在他家还有小汽车、冰箱十三件套,房子,车子、冰箱、洗衣机、空调、电饭煲,反正能想得到的基本上多少钱?你能十三件套?十三件套全部做下来是九百五, 我再开个房间给你们看嘛。哦, 一栋是有得几个平方啊?六百六百四多少?好想谈恋爱, 六百四吧。一栋六百四啊。嗯, 你看这一个大别墅住有几个房间呐? 下回那栋。

如果有,有做针灸,这个是属于你没有资质没有证,这个是非法行医,你知道吗?知道, 后续我们将约商家到手里做进一步询问,同时要求他立即停业整改。喂,你好你好,是电话上啊。你好,你今天上午没过来?我姐今天生病了。那你什么时候过来?下午看一下。下午过来的 联系不上直接去店里找人吧。 哎,怎么关掉了?东西都搬了哦,上面都都清空了应该。哦是货都没了,货都没了。 呃,你是房东吗?还是哦?中介的哦,那他这个店面是什么时候交给你说要转让的?昨天晚上怎么了?我们这边是是国企市场监督管理局,他这边是有一个事情我们正在调查,现在又联系不上 啊,他有跟我说他就是不想做了。呃,就挂出来转让。是这样子哎,那我们知道了,再打几次试试看。你好,请不要挂机,战线 请不要挂机。好,请不要挂机。好,请不要挂机。都是战线,可能被拉入黑名单了,打过去就战线。 我们在持续关注中发现当事人在另外的城市开了一家店, 我们会把该店非法行医的线索移送卫健部门。

我们是每个来租,我们把水电费多少跟他们讲,你接受的了你就租,你接受不了你就租嘛,电力公司收你多少你就卖给他们多少,就是这个价。你看我们的冰箱洗衣机,所有这些电器都是免费的,他有损耗的嘛, 你不能加在电费上就 ok 了。打个比方说我到冬天了,我不用空调了,你加在房租上边,他还不是觉得不合理, 就在开个房间给你们办了哦。 六百六百四多少?六百四啊,一栋六百四啊。嗯, 你咋你看着建筑面积啊,你看着一般大,其实不有几个房间呢,其实也不有几个房间。 哎,李先生家睡着你也不好去诶,开个空着呢。有空着呢,有空啊,空着的是下边那个,下边那个 哦,还还还装着抽油烟机呢。所以说噻, 这些人到底是一个什么心态,我就说了我们一个床垫一千八的一个床垫,他自己摸着良心讲了嘛,你看看讲冰箱卫生间洗衣机,而且不是说是买这种千把块钱的空调耗电量大了嘛。嘎,我们都是买的 耗能空调来装嘛。现在的年轻人他租房子他根本不像我们这把年纪的人,有时候是人出个空调就开着,所以他到结账的时候到月底了下来说是咋我的电费那么多,平常他就不考虑这些问题, 法律规定的东西不可触碰这条线,既然挂在这一点了,你有必要非去碰这颗线?好嘛好嘛,刚刚就跟这些主妇嘛,咋个跟他们沟通沟通一下,咋个规避。

给你们反映一个情况,家具城好像在卖假床垫,乌泱泱的聚集了几十人,他们聚集老人家进行销售,这个事情本来就很敏感,平时我们也接到很多这样的投资举报,可能 这个商家就找不到了,就是老人家买了五六万块钱的东西都找不到人退货,我们也是为人子女的感同身受,我们也会很气愤,这个事情我们是必须要防范于未然。老板, 老板,你先把他们清场先让他们回去,把那个姑娘先回去,先回去我跟队长接队交接去三个回去,等一下,等一下,那个他会有违规, 他,他违法了,他没有,他没有办理营业执照,就是办营业执照了,你也不能这样子,做生意也不容易了, 他不强买强卖的,他主要是宣传他这个老板是个好老板,是个有正能量的老板,是有爱心的老板。这是什么吧?我都不懂。当时我们去的时候正好是要发放赠品的时候, 有很多老人家可能就是觉得在现场执法打断了他这个流程,没有办法获得正品,所以有些老人家是非常着急。但是我们了解到这个情况之后呢,我们马上跟这个老人家也是讲清楚我们的执法的目的,也是告诉商家到我们部门来办理相关的登记手续, 我现在也不是要罚他的款,我只是让他去办营业执照,理不理解?办个营业执照跟你们有好处吧,对吧?你们要是发现有问题的,质量有问题要退款,我还能找他吧? 是不是我们执法部门是站在你们的立场上面,是为你们维权来来做事的,我要确保他卖的产品是合格产品,卖你的东西是没有问题的,你买回去你觉得不合适的你要退,你也讲的对的,他也讲的对的,都对,那就撤场 好了,过来了,过来了,过来了,把衣服换了就回去了。这种销售模式他一般呢是一种半游击的状态,他并不利于这个消费者进行维权。如果说这个经营者他撤场之后,我们基本上是找不到经营者的,所以第一个我们是让他清场,第二个让他去办理营业执照。

我们接到了消费者的投诉电话,房东收取的费用高于了供电局所收取的费用,存在房东从中赚取差价的情况。我们是每个来租,我们把水电费多少跟他们讲,你接受得了你就租不了,你接受不了你不租嘛。 但是呢,从法律的角度上来讲呢,禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用。你看我们的冰箱、 洗衣机,所有这些电器都是免费的,他有损耗的嘛,你不能加在电费上就 ok 了,你加在别的上边,打个比方说,我到冬天了,我不用空调了,你加在房租上边,他还不是觉得不合理, 我们都是买的好,能空调来装嘛。现在的年轻人,他租房子,他根本不像我们这把年纪的人,有时候是人出个空调是开着,所以他到结账的时候,到月底的时候是。咋我的电费那么多? 喂喂,你好,他已经把钱退给我了啊,已经把钱退了给你了,给啊。哇,推荐的,还骂我喂,骂我几 千,他不要那逼逼歪了,我一分一天房租都没有扣,他的全部退给他掉了。这个姑娘真的是一个姑娘啊。哎,真是个男人呢,我说给你是。

老板,你们改不了啊,改,改不了, 我每次逃生活我们也不犯多大的罪,咋说改不了法啊?我们这没事来勤着,都来提醒着你们,所以说我们不要不是犯多大的罪,怎么说改不了?我们,我我,我一直是逃生活, 我那一首歌你们听不进,我们,我们的,你要说我不会来摆,你要说你们就是不会来摆,我说给他改不了。我的意思你们意思就说是你们一直都需要在这里来摆这个摊,不是你这样给你这个风调,我们决定不会来摆。 我跟你说我,我跟你说了几回了,你不是犯罪,他们说改不了,改不了这句话,你说我这是共产党,我们是老百姓,哎, 我们,我们是叫你们整改嘛。哥,好,前面我跟你说叫你们整改,我们今天最后再一次再一次提醒你们,有没有真的?我是大理的,你不要肯定我是大理的。哥,话我不针对哪个啊?我们这条路我们都在坐着呢,我们不针对每个人, 因为我们是哪一天提醒过你们两回了啊?两回,这是第三回了啊,这已经第三次了,好几次都不怕。我不犯法,不怕,我们别犯大法不怕, 你说你别有犯法,你可违法,现在我违什么法?我逃生,你把你的新许可证跟你的小探访证亮出来给我看,我的探访证有了,拿出来,现在请你们出示,请你们出示,你停止你的销售,先配合我们的调查,请提供。

你好,我这边是开福区试监局的这个消费者,他说在这里买的零食,零食漏气的问题需要更换,我打个电话吧。喂喂,你好,我这边是开福区试监局的,这个事情我我知道,呃,零食都是在我们门店买的,然后我们门店没有这个零食。 那为什么要找到你投诉嘞?就是整个过程中找我去沟通,让我去给他更换零食,嗯,都是以那个吼的方式来进行,那你们店里没有这个零食,那你是怎么跟他换的嘞?我自己买一包给他,因为他现在那方式情绪已经失控了呀。好的好的,那我们知道这个情况了 喂。哎,你好,是陈先生吗?是哦,我这边是开福区市场监督管理局的,是后来商家是跟你更换的零食是吗?嗯,不是商家给我更换零食,是我抢的,是你抢的,哈哈哈,是你抢的, 我都不知道他报没报警,我惨了,我抢了一包,这是我自己自己拿的,他没给我处理。那是这样的,陈先生还是跟你讲一下你这个抢东西这个事情还是。对对对,还是不妥。好吧,这个事情 没有处理,你也怕他报警啊,他这个事情我们也是头一次见。

我们是每个来租,我们把水电费多少跟他们讲,你接受的了你就租,你接受不了你不租嘛?电力公司收你多少你就卖给他们多少,就是这个价。你看我们的冰箱洗衣机,所有这些电器都是免费的,他有损耗的嘛, 你不能加在电费上就 ok 了。打个比方说我到冬天了,我不用空调了,你加在房租上面,他还不是觉得不合理, 就在他的房间给你们看嘛。哦, 六百六百四多少?六百四啊?一栋六百四啊。嗯, 你咋你看着建筑面积啊,你看着老大其实不有几个房间呢,其实也不有几个房间, 哎,有些人家睡着你又跑去,哎,开个空着呢,有空着呢,有空啊,空着的是下边那个,下边那个 哦,还还还装着抽油烟机呢。所以说是这些人到底是一个什么心态?我就说了 我们一个床垫一千八的一个床垫,他自己摸着良心讲了吗?你看看讲冰箱卫生间洗衣机,而且不是说是买那种千把块钱的空调,耗电量大了,我们都是买的耗能空调来装嘛。现在的年轻人他租房子,他根本不像我们这把年纪的人,有时候是人出个空调就开着, 所以他到结账的时候,到月底的时候是咋我的电费那么多,平常他就不考虑这些问题, 法律规定的东西不可触碰他这条线既然挂在这一点了,你有必要非去碰这颗线?好嘛好嘛,那就跟这些主妇嘛,咋个跟他们沟通沟通一下,咋个规避。

房东收取的费用高于了供电局所收取的费用,存在房东从中赚取差价的情况,我们决定到现场找房东了解一下情况,所以在开个房间给你们看了栋是有个平方六百六百四,多少六百四吧,一栋六百四啊。嗯, 渣渣,你看着建筑面积啊,你看着一个大,其实不有几个房间啊?其实也不有几个房间, 有些人家睡着你又不好去。诶,要开个空着呢。有空着呢,空着的是下边这种,下边这种 我们一个床垫一千八的,一个床垫三百块钱的,空调耗电量大那么长,我们都是买的好暖空调来装,只要人出个空调就开着。所以他到结账的时候到月底了下来说咋我的电费那么多,平常他就不考虑这些问题, 法律规定的东西不可触碰。好嘛好嘛,就跟这些主户嘛,咱们跟他们沟通沟通一下,你们就好好的去协商下,跟他们沟通沟通一下。哎,那你们就把这个东西,把这个东西规避掉,给他做了,合理合法。

这个消费者他说在这里买了零食,零食漏气的问题,这个事情我我知道。呃,零食都是在我们门店买的,然后我们门店没有这个零食。那你是怎么跟他换的嘞?我自己买一包给他, 喂。哎,你好,是陈先生吗?是,后来商家是跟你更换的零食是吗?不是商家给我更换的,是我抢的,是你抢的,哈哈哈, 他说里面吃出的那个蛆,当时你去了吗?呃,我去了,当时看到食物没有,他都吃完了,他都已经吃完了。对,他都把鸡都已经吃完了。是的, 说商家在餐食中吐浓痰,我们给他打电话,他现在没接。吐浓痰,咱们打电话问问吧,他现在打电话没接。他喂,你好。哎,您好,王女士是吧?啊,您幺二三幺五上不有个投诉吗?没有了,咱们取消了吧, 我天天受妇科气,天天受气,我们挣多少钱? 投诉举报人呢?没有获得相关赔偿,之后也是来投诉我们的工作人员的作风问题。呃,要求枪毙工作人 员。牛肉粉蒸没牛老婆,饼蒸没老婆。这些奇葩的投诉我遇到的蛮多的。

我的诉求一个就是他赔偿不了也没关系,但是那个电梯他是有,那个就是操作间是有要求的吗?对不对?这是里面是不是无菌的?不,不可能达到无菌的, 这个只要是符合我的标准的。对,茶油裱花间我们会去检查, 这是我们的百花金曲奶油,是刚调出来的,有没有食品添加剂之类的?嗯,没有食品添加剂。空调温度啊,我们是动物奶油嘛?嗯,必须要温度达到低的温度才行,这边是我们的放牛奶和水果的冰箱,然后都会分开陈列。 那也蛮高的把,那个把那个食品局的证明。 这一九年之前我在他们家就买过一次蛋糕。嗯,然后当天我崽就吃了全身那个起疹子,然后呕吐。你上一次植物奶油过敏吗?也不知道, 这个是我们店里面用的两款奶油,这个是?嗯,它的乳脂含量是比较高的,这个是也是对,百分之百动物奶油。 三个崽他每天都吃,如果有任何问题,我崽他肯定不会吃,因为我自己也是妈妈。 因为你这个问题呢,很难证明是他的食物存在问题,因为那天有多个小朋友都购买了,都使用了, 只有你自己家里小孩有问题,其他小孩都没问题。如果说整个食品有问题的话,那就是当天使用的人都会存在问题,如果是单个的话,就可能是个人体质的问题了,跟我崽的体质也有关系了。对, 我们是第一时间就检查了这家蛋糕店的裱花间,但是没有发现有这个食品安全方面的问题。最后呢,我们也是建议这个家长带自己的小孩去检测一下乳糖耐受的检测,看会不会是因为这个原因导致这个上吐下泻。 后期我们也会持续关注这家门店,确保他的食品安全, 我们也是比较理解的,因为这种食品安全确实现在人人都很重视,特别是小朋友家里看的比较重,然后会把这种东西摆在第一位, 我们作为商家呢,也会有权利的去配合,然后把自己门店做出的餐食啊、甜品啊,肯定是要百分百放心的。

屏幕坏了,当时的反应就是觉得很奇怪,这么高级的手机,我有生以来我还是第一次用这么高级的手机啊,女儿给我买的,我很珍惜的,而且你看这个东西用的时候我都是手手插在里面的,在我们朋友当中我只是佼佼者。这个手机现在是已经过保了是吧? 他说一年过保,一年过保,你是二二年买的?当时没也没买延保什么的。有这么个过节就是买的时候呢,是我女儿买的啊,他给我加了好多保险,我说老人家不会摔坏的,我说像宝贝一样的,就是你把保险给退掉了,这是中秋节发生的事情,他说怎么了? 我说你讲这话一点都不像有担当的那个,你来做。好吧,说你更不像了,这个话想免费修啊。什么什么?你什么意思呢? 我跟你说了啊,到总部去投诉他,总部在哪里啊?南京东路啊,我说好的第二天一早等十点钟了我就到南京路去了,到南京路时候我要投诉,他说你投诉什么? 我说投诉五角场那个店那个店长那他说我们是平级的,嗯,我们这里不是总部哎,啊,不是啊,开炮,我立马就往那个五角场那个店走了,他说怎么了?我说我找你, 你为什么要玩我?我玩你你有什么好玩的啊?你这么大年纪了,我说说话真的听得见,你为什么要跟我这么近,我说这么近好不好。这个电话一来啊,我马上就注了一下,我说怀疑是骗子,嗯, 我知道,这个社会呢,就你事情多了,哈哈哈,老太太是骗子太多了,你知道吗?

我也同意您退款,但是我要收回我的会员房价,收回我的常规价格。你别说这么多,你直接说退多少钱,你需要补给我一千一百一十二元,没有退款。 首先消费者权益法,他无权不退。其次他的会员价只是他说了算的,我一概不知。呃,是这样的,就说我们当时看了一下,就是他有这个明码标价啊,账单都得他明码标价,我没看见呀,他没给我发过呀? 嗯,这是我给他的优惠,现在大包会员价是四百六十八。嗯,等涨价的是五百九十八,我都跟他讲清楚了 不是,你是不是违规了?我不能这样解决事情,因为他首先给我出示一个纸质的那个收据,收据都没给他,他这是针对我们商家的行为,我们会对他进行责任改正不是?但是这个东西不涉及到你,你先别吼,你先别吼。 嗯,第一我没吼,第二,您,您,您等我说完好吗?你是哪个局的?青山区市场叫啥?青山区咋的了?青山区?我跟你家亲戚,你吼啥呢? 我们没有办法直接让让他达成您的这个诉求,知道吧?所以说都是双方自行协商沟通,我们不偏袒任何一方。他连收款收据发票没给我出一张,这不叫偏袒吗? 你给我发抬头,我给你出具发票,因为你至始至终没有要的,我给你钱的时候你为什么不出?你这就是违法的偷税漏税。

当时房东和我们说他出租的房间里还存在一些电力损耗的情况,所以我们就想实际去看一下,就再拍个房间给你们看嘛。哦, 你懂,是有个几个平方啊?六百六百四,多少?六百四吧,你懂六百四啊, 你看你看着建筑面积啊,你看着一个大,其实不有几个房间啊?其实也不有几个房间, 有些人家睡着你不好去,哎,要开个空着呢。有空着呢,空着的是下边那种 哦,还还还还装着抽油烟机呢。所以说是我们一个床垫,一千八的一个床垫,他自己摸着良心讲了吗?你看看讲有冰箱、卫生间、洗衣机,而且不是说是买那种千把块钱的空调,耗电量大了,我们都是买的耗能空调来装嘛。 现在的年轻人他租房子啊,他根本不像我们这把年纪的人,有时候人出个空调就开着,所以他到结账的时候,到月底的时候来说,咋我的电费那么多,平常他就不考虑这些。

哎,你好,是不是啊?你好。哎,这样的,我们这个经理已经到达现场,然后我们已经上报了解完情况了,现在就说给您组织一下这个电子调解,看你们双方能不能达成一致。好吧,首先是这样,你接订房的联系人都是我,你停,你先别说了, 刚才这个工作人员说了,我们要协商,我们直接说结果就行,我也同意您退款,但是我要收回我的会员房价,收回我的常规价格,你别说这么多,你直接说退多少钱, 你需要补给我一千一百一十二元,没有退款。真优秀,你让那个工作人员接电话吧。 呃,你好,女士,你好。首先消费者权益法他无权不退,其次他的会员价只是他说了算的,我一概不知。呃,是这样的,就说我们当时看了一下,就是他有这个明码标价 啊,他明码标价我没看见呀,他没给我发过呀,现在大包会员价是四百六十八,嗯,等涨价的是五百九十八,我都跟他讲清楚了, 不是你是不是你们不能这样解决事情?因为他首先给我出示一个纸质的那个收据,收据都没给我,他这是针对我们商家的行为,我们会对他进行责任改正不是,但是这个东西不涉及到你,别吼,你先别吼。 嗯,第一我没吼,第二,您,您,您等我说完好吗?你是哪个局的?青山区市长,叫啥?青山区咋的了?青山区?我跟你家亲戚,你吼啥呢?您能听我听听完我说话吗?你,你不跟我吼,我跟你吼呢? 你说啊,我再告诉你,他无论是涉及到什么样的行政法规,那我有我们的执法部门会对他进行监督, 但是您的诉求您您听我说完,您可以提,但是人家如果说拒绝了,达不成您的要求了啊,这个投诉调解就终止了。至于您这个权益,您觉得受到伤害了,您可以去相应的这个法院啊啥的去起诉他退款,这个诉求只能调解。诉求可以调解了吗?我不现在就在给您组织调解吗? 我们没有办法直接让让他达成您的这个诉求,知道吧?所以说都是双方自行协商沟通,我们不偏袒任何一方不是?等等等等,同志你等等, 他连收款收据发票没给我出一张,这不叫偏袒吗?你给我发抬头,我给你出具发票,因为你至始至终没有要的,我给你钱的时候你为什么不出?你这就违法的偷税漏税, 现在我没有说不给你,你要我给你开正规的电子厂,这这趟沟通就咱们就终止了。