安行保险退费流程

汽车保险如何退保，以及需要什么条件，什么资料，要走什么流程？首先有个前提条件，你的车险保险单需要在有效期内，然后没有向保险公司报案或者索赔过的保单，在工作日内才可以申请退保。先说交强险， 交强险是国家强制险，原则上是不允许退保的，但是以下情况是可以的，一、车辆报废，提供报废手续，可以申请退保。二、车辆出口，提供出口证明，可以申请退保。三、汽车质量问题，提供返场证明，可以申请退保。 以上三种情况下是可以退保的，那么商业险你只需要符合上述前提都可以退保。退保需要的资料是行驶证副本、投保人身份证正反面、银行卡正反面以及开户行，还有保单。准备好资料之后，你打保单上的客服电话，然后转人工直接告诉他你要退保， 然后会有工作人员联系你，给你办理退保。退保办理完成后，会有一个跟车险电子保单一样的电子批单发给你，这就是退保成功了， 基本工作日当天就到账了。值得注意的是，一般情况下，退保并不需要额外支付手续费，不要轻易被业务员额外收取退保手续费。不懂的可以咨询我，也可以打在评论区。

很多人买了这个保险出了问题，想要全额退费，你只要沾上全额退费了，那整个保险里面只有两个环节，只有两根可能能够让你达成。第一种是什么？就是你买了这个保险犹豫期，就是或者签了之后十五天之内， 你这时候不要了，可以无条件的给你退，这时候不要听业务员给你瞎逼逼，直接去柜台上就去就去处理了，甚至是打电话跟个保险的总客服那边也能去处理这个事情，就给你退了，就收个几十块钱的工本费，这个是可以全额退费的。 那除了犹豫期之外，还有什么情况可以全额退费？证明这个合同无效，合同可撤销可无效，在这种状况下也能够全额退费， 但是很麻烦。这个对证据的要求就比较高，如果是像撤销合同，那还有年限的限制，超出年限限制了，只能够证明合同无效。合同既然是无效了，他自然要给你全额退费，但是这两点对咱们的证据要求很严格， 不是随便说一个什么原因，一个保险业务员的一个违规的原因，他欺骗误导我了，说一句话就就给你撤销了，或者是就给你这个判定无效了，不是的， 必须得拿出证明。所以说不要麻烦，就要根据我们实际情况了，看看能不能去证明无效，如果不行有其他的证据，但是没有办法去证明这个合同是无效的，可以反馈到监管部门去协商，减少损失，就是这个样子。

想退保的人有五种情况，看看你是哪一种，最后会给到大家几条建议，尽量让你的损失降到最低。第一种情况，就是在买保险的时候，对产品不了解或者被误导，后期发现与预期不符，所以想退保。 第二种情况，收入下降或者家庭有大额支出，导致经济困难，所以想退保。第三，受其他人影响或者是负面新闻的影响，自己又缺乏专业知识，导致跟风退保。第四，因为保险公司后续服务不到位，或者理赔的过程不顺畅，导致对保险公司产生不信任， 想退保。第五，新产品上市后，发现老产品性价比不高，所以想退保或者想退旧买新，不管您是哪种情况，都不要着急退，并不是退了就一定好，也并不是留下就一定好，具体分很多种情况。第一种情况，如果您的保单在犹豫期之内，也就说从你买保险 签收以后十天到十五天之内这个阶段一般是犹豫期，在这个阶段内选择退保的话，会退还您所有的保费，顶多扣您十块钱的工本费， 也就是说打印纸张的那个成本超过犹豫期退保的话，肯定是会有损失的。还有一种情况，像一些老保单已经交了二十年或者三十年，这个时候你会发现您假如退保的话， 退的钱和保险公司这个赔给你的钱，他的额度几乎是持平的，这个时候你退保的话，那风险就不大。除了上面两种情况，其他情况退保的话都会有损失，一定要慎重考虑。 想退旧买新的，更不要有这种想法，不管你是理财型的保险还是保障型的保险？一定是您当时买的那个产品就是最好的， 千万不要退了旧的再去买新的，这样会得不偿失。如果有条件的话，那就可以重新再投保一份。剩下的几种情况呢？ 不管你当初买保险的时候是怎么买的，既然已经买了，建议您就一定要弄清楚再去考虑，找一个专业的保险代理人，把您的保单做一个整理，看看这份保险到底 保什么，不保什么，能为我解决哪些问题，然后根据自己的情况再综合考虑。如果您最后综合考虑以后还是想退，那么建议您先不要直接去退，等他自然失效。比如您的保险应该是二零二六年的十月份交费，那么现在是二零二六年的一月份， 那你先不要着急退，因为你现在退跟到十月份退，退的钱几乎是差不多的，那有可能 过了一段时间，你又不想退了呢，对吧？这样的话，第一，保险公司还能多保咱几个月，第二，也能给咱自己留一个余地。那么到了十月份该交费的时候，如果说你还没想好到底是退还是留， 那你也可以先不交费，保险公司他都有一个宽限期的设置，也就是说从您交费那天开始算，往后退六十天，这六十天之内，即便是你没有交费，那保险公司还正常保咱。我有一个客户就是这样的，本来他是想退保，在我的劝说之下没有退，在等待自然失效的过程当中， 很不幸，他查出了肾病综合症，但是幸运的是，他是在宽限期之内出险的，所以保险公司正常理赔了，那如果过了宽限期，超了六十天，你还没有交费，这个保险就失效了， 他会进入一个终止期，是中间的中，也就说暂时终止。终止期呢，他是两年，从失效开始算，两年之内， 在这期间保险公司是不承担责任的。但是呢，您可以把这个合同申请恢复，也就是说把之前的保费给交上，然后申请把这个合同效力给恢复 两年的时间，如果说超过两年你还没有申请复效，那么你这个保单就彻底终止了，这个时候你再退也不晚。至于担心保险公司不安全或者理赔麻烦的，正常情况下只要符合合同约定都能理赔的， 那一些特殊情况不理赔一定是有原因的。还有就是，如果说是保险公司故意不理赔， 那也是有监管部门和保险法来约束的，这也是我科普保险知识的目的，我希望咱们老百姓都能够学保险、懂保险，用保险，让保险为我们服务。

看这个案例，我用打了四次电话跟保险公司要回来六万块钱的经验告诉大家，保险钱是可以全额要回来的。二零一零年，我爸在太平给我上了两份保险，一个是重疾，一个是意外，他俩是得交满十五年，一个月交个三百五十五，这样吧。交保险的时候，那个业务员就跟我爸说，你要是交满十五年是可以全额退款的， 但是这条没有写在合同里，是我爸用笔写在这个合同的背面。上个月我们交满十五年了，我就合计我也有别的保险，我就把这个保险退了，我就给保险公司打电话， 我说，呃，现在我已经交满十五年了，你这边什么时候帮我处理一下退款？他说不可能全额退款，都是按现金价值退，在合同里写着呢。然后他又跟我说，或者你可以跟我说，当初是谁跟你说的这句话。挂电话我就合计那十五年前的事，你让我上哪想去？再说人在不在你公司干都不一定。 我说那行，那咱就谁提出问题，谁解决问题。第二个电话是我给前妻咨询的录音录像保存时间是多长， 他说二十年，我说好麻烦你转一下售后，他给我转完售后之后，我说我现在的诉求不是说要求退钱了，我说现在我要求你向我提供我爸还有我在你们公司打电话的这个录音，去你们营业厅这个录像 证明你没有向我说过这句话，如果你能找出来的话，那好，这份保险钱我已经交完了，那我放这就好了，我也不需要再交钱了，我就享受就可以了。那如果你没有找出证据，那你需要向我全额退款。 他说行，那我这边给你查一下。第三回是因为过了一个礼拜吧，他还没有给我打电话，我就又主动给他联系了，一下子他闭口不提找证据的事，一直都在跟我说现金价值，退我多少钱的事，我说你停，我现在不要求退款，我只要求你给我查当年的录音录像就可以了。 业务员一看我这软硬不吃没招了，他说行，那我这边给你查一下吧。然后就过了大概三四天吧。是是第四回电话，他们主动给我打的， 上来第一句话就说，我给你退百分之八十行不行？我说不行，我说你就告诉我你有没有证据就完事了，我现在退不退都是次要的了。然后他第二句话直接说的就是，那你几月几号几点带着身份证和合同去哪个哪个大厦去办理全额退款就行了。我说全额退，他说啊，全额退，我说好的， 办理完之后大概是第二个月月初，嗯，过了半个月左右吧，他就把钱一共是六万零三百全额退给我了。我跟保险公司沟通的过程中，我全程没有提过我要走程序什么的，就是好，谁提出问题谁解决 我，我弄的时候我也在网上查了好多好多资料，都说啊，打这个电话呀，打那个电话一点用都没有，希望我的这件事给大家一些帮助吧，大家如果有问题的话也可以打在评论区里，我们一起过。他整个过程属于是一种歪打正着，问题没有找对，这个解决的这个思路没有找对，但是却歪打正着把这个事情给做成了 钱的东西，我们可以借鉴，但是一定要知道是为什么。给大家分享一下。在这个事情里面，他说他父亲给他买的有两个保险，都是买了十五年，当时业务员是说缴费期满了就可以就连本带息把钱都取出来， 基本上不太可能。因为凡是像这种保险缴费期满的时间跟怎么连本带息出来的时间，有时候是会隔一定的时间的，比如隔十年、十五年或者二十年，这都是有可能的。所以刚缴满就可以连本带息取出来， 这个很大可能是被业务员误导欺骗了，他把这个事情反馈到保险公司去之后呢？保险公司其实就问说，你提到十五年就可以这个连本带息的返还这个话是谁说的？ 你能不能去找到他来证实有这么个事情？这个是保险公司面对他反馈的这个情况给他的回复，他采用的方式是什么？你既然找我要这个证据，要我来证明， 他给我说这个说过这句话，那我就找你要证据，你来证明他没给我说过这句话。他给这个保险公司打电话说，那，那你们就出示证据，你来证明一下 这个业务员。他没有跟我说过交满十五年可以连本带息返还这回事。后面他拿到了这个钱，他认为是一个比较有效的，可以去处理这个事情的一个方式方法，因为他毕竟拿到钱了，他认为这个方法是很正确的。 但是我要在这里说他正好歪打这个，因为他在讲保险的时候，我其实已经大概可以揣测出他这个保险是什么情况，一般情况下经常遇到两种，一种是通过电话销售 给他卖的保险，一种是当面销售去营业厅或者在家里签署的一个合同，这个属于是线下销售。这两种销售方式他很大可能遇到的是电话销售方式，是一个电销，因为他曾经提到过每月交多少钱，绝大部分的电销使用的都是月付的方式， 所以说店销的可能性很大。他在这里边的解决思路就是就找问题的思路是找错了，保险公司让我找证明，证明别人说过这个事情，我就让保险公司给我找证明，证明他没给我说过事， 表面上看是把这个找证据的事扔到保险公司去了，对不对？你怎么对待我，我就怎么对待你，让你去这样找。但实际这个方式方法是错误的， 因为保险公司不需要去找这种证据，他没有义务去提供这种证据，保险公司能够证明你知道这个保险合同，知道这个东西不是说交满十五年就可以领取的 铁证是什么？就是你签署的合同，你只要签字了，因为你签的有时候不只是投保书，你签的还有一些确认书，对他声明的确认， 你只要签字了，那就默认为你已经知道这些东西，他无需向你证明，业务员已经给你逐条逐句的把这个重点都给你讲到，他不需要去做这个证明的， 监管部门也不需要他去做这个证明，而且以前的所有销售也不会有这种证明，跟你讲述的时候很多情况下是不存在录音录像的，保险公司是不会给你去提供，也不会去给你找这个事的，等于是你找的方向就找错了，他没有义务去给你提供给你讲解的这个信息，没有义务 他只需要提供你当时签的这个字，打回访电话给你确认的时候你也确认了，那他只需要提供这两点，在法律层面上面他就已经就站稳了。 你如果对他讲解的这个问题有疑义，你说他没有给我讲什么，那你必须得取出这个证据，他到底没给我讲什么？带你来找这个东西，这个是规定。而且他还说让别人调取什么营业厅、保险公司营业厅的录像，保险公司也没有义务，而且可能根本就没有这所谓的录像没有。 因为双路这个事情也是从一七年之后才开始的，他说这个东西都已经缴十五年了，那就是在一七年之前，所以说双路也不当时也不是必须的，即便是现在双路也不是说每一个都要，所以说他所谓的让保险公司去调这个录像， 别人也没有义务去配合他，因为可能根本就没有，而且也没有要求保险公司必须要有这个。如果你把他说的这个东西拿过身上用， 你就立刻知道保险公司是怎么对待你的。但是你说为什么他这个事情几个电话最后就解决了，这个是真的是假的？我看他这个状况像是真的，那你说他既然都出发点都找错了，想的这个理由，想的这个问题的理由 就是一个站不住脚的理由，他为什么还是把这个钱给退下来呢？这个到底是为什么？关键在于什么？在于有很大可能是一个电销保险有一部分的推销的销售过程是有录音的，就在于这个地方 他整个事情里面做的最好的一点，就像他说的，我已经不再说退保的事情了，我也不说什么退费的事情，我现在就是要你给我提供当时的录音，你来看一下你有没有当时给我讲清楚这些条款，给我讲清楚这些问题。 我们可以要求保险公司调出当初我们签署甚至是销售的一些证据，但是首先你必须得是这种保险在调取的过程中他们肯定会听， 我们甚至可以要求去听，这个都是可以的。因为在这个过程中他提到的这个事情很荒诞，要求保险公司提供 录音证明。什么证明业务员没有讲过这句话？哈哈哈，这个立场站不住，但是那个录音上肯定有业务员讲过什么，但是这个讲过的什么东西上面有违规的，而且是重大的违规， 完全跟保险合同可对不住的地方，别人就直接给他推飞了，因为他强烈的要求见到这个证据，如果只是说别人给他打的销售语音里面没有这种重大违规是正常的，给他去介绍保险 里边也没有说过交十五年不能推，没有说过这句话。如果只是个这种情况，那么他面对的状况那就截然不同了，别人完全可以把录音出示的，没有跟你说这句话很正常，就不需要证明跟你说过这句话， 就不需要提供这种证明。是不是没有说过的话多了去了，我只需要他说的话都是对的就可以了。至于你说跟你说过，那你要提你跟你说过的这个证据， 这才是一个真正的对这个问题的一个一个解法。但是他歪打正着，他要求提供证据的时候，别人的证据正好在说过的话里面有问题，肯定是当时讲解的时候有严重违规，这个事情就歪打正着了，去从从一个错误的角度去处理这个问题。但是中间的这个时候走对了， 这个时候跟保险公司讲的很好，退不退费的事情我现在不在乎，我现在要求你给我听录音，给我提供这个证据，当时销售的证据你提供给我，我来看一下到底有没有问题。 那保险公司之后自己一听这里面当初说的还真是有问题，那这种情况下给这个客户听也没有意义，干脆直接就同意退费了， 这个事情就等于是办成了。首先他的做法做的最好的这一点，就是刚才这一点，很多人一上去就抱着退保费， 我要退退保你，你这么说，那就直接你去按合同去做就行了，你打这个电话没有意义，打这个电话的核心问题就是我要找问题，我有问题要反馈，我有问题要投诉，你们要给我解决问题，是这个状况就跟这个投保人做的事情是一样的， 你看他也没有提了，但是为什么最后别人自自主的就把退保的事情给他干了？因为确实有把柄，是不是有把柄被别人抓住了？ 这个事情最后闹到最后你始终不愿意给，那也没办法，因为监管部门会来调取这个东西的，所以我以前就常讲这个事情，只要有东西终归能够处理，他达到的这个状况基本上是属于是协商退费里边的最高等级了，就是全额退费。

哎呀，今天天气好好哦，今天给你们讲一个真实案例，我刚办完，哎，心情舒服的很。我有个个人，客户买了储蓄险，现在想退保，结果遇到一个问题，人在国外回不来，保险公司人直接说，那必须本人到场，这是规矩，不然不给办。客户着急的很。 我先给保险公司沟通好，话说尽，拖了两三个月，人家就是三个字，不得行。 你们猜我啷个搞定的？我直接一个电话打到幺二三七八银，保监投诉，结果你们猜是个啥子？反转？投诉完没得两天，保险公司主动打电话过来，态度一百八十度大转弯，直接给了绿色通道方案。今天上午，我带着材料，按他们的方案现场办理，成功退款，三个工作日到场。 这里底层逻辑是，很多保险公司流程看着死，但其实只要你站立，再用上监管压力全都能变通。人在国外，在外地生病走不了，老人不方便， 只要是客观困难，保险公司就不能不予刁难。幺二三七八是是我们最管用的武器，记住这条，合理诉求加幺二三七八，等于大概率能到，比保险公司开绿灯。 我是王大新，只讲能落地的保险干货，以后你们遇到退保、理赔、办业务被刁难，别慌，按我这个办法来，总管用。

买了保险之后还能不能退？这是大家很关心的一个问题，有很多朋友都私信我，保险买了之后还能不能退？如果退了到底能够拿到多少钱？今天呢，我就把这个问题的法律关系和内部逻辑一次性讲清楚，建议您先收藏， 别等到正月退的时候才发现损失比小县城大。先说结论，可以退，但未必能够退回全部保费。因为根据保险法的规定，在没有特殊约定的情况下，投保人依法享有解除合同的权利。 换句话说，中途退费是你的法定权利，保险公司他不能简单的拒绝，但问题在于退多少。你想退钱的因素有很多，他主要是有两个点，第一个 就是看你的退保的时间，第二一个就是看销售过程中，保险公司的销售人员是不是存在违规的行为。第一种情况，犹 豫期内退保。大多数长期保险都会涉及有犹豫期，一般是签收合同后十到十五日之内，以合同写明的时间为准，这段时间是保险制度给投保人的免签期。如果在犹豫期内解除合同，保险公司 原则上应该是要退还全部的已交保费，可能是扣除极少的工本费。嗯， 这是风险最低、损失最小的退保方式。所以签收合同之后一定要认真阅读条款，尤其是保障范围，免责条款。还有就是退保规则和现金价值表， 不要等过了犹豫期才发现买错了。第一种情况，就是犹豫期后的退保，这是现实中经常常见的，根据保险法的十七条，呃，四十七条规定，合同解除后，保险公司退还的是现金价值，而不是累计缴纳的全部保费。很多人误以为退保就是等于退本 金，这是一种常见的误解。长期保险在前期通常会扣除销售佣金、丢失费用、风险保障成本 等等，因此前几年现金价值通常都很低。举个例子啊，每年缴的是一万元的保费，刚缴一两年的就退保，可能只能拿到几千块钱左右，甚至更少。因为现金价值表在合同中是明确列明的， 对每一个保单年度都有素质，退保前一定要翻阅合同核对，不要凭感觉去判断。第三种情况就是存在销售违规，可以主张全额保费退保，如果已经过了犹豫期了，但是淘宝过程中 保险业务员存在违法或者违规销售行为，是有机会争取全额返还保费的。常见的包括就是代签名、代填健康告知，将保险误导为存款、高收益理财等产品。还有就是没有说明退费 和免责条款、电话回访流程、由于形式或者是由他人代接等等。在这个案件中，绝对因素还是 证据，比如说我们要保留好微信聊天记录、销售录音、宣传、宣传材料和计划书等等。一般维权路政啊，先是协商，然后呢，再就是监管部门进行投诉， 在最后呢，必要的时候是通过诉讼解决。如果证据完整，在这方面成功的案例并不少见。所以啊，最后给大家两点理性的建议。第一个就是买保险前一定要充分理解残局的结构。保险的本质啊，就是风险管理工具，它不是 理财替代产品，重点要看保障责任、免责范围、现金价值变化曲线等等。再来就是退保前必须要评估保障是否真的可以放弃，一旦退保，保障就立刻截止了， 未来再投保可能是因为年龄的因素或者是健康的变化，可能会又增加保费或者是被拒保。所以啊，退保他不是简单的止损，有时候反而是风险转移。我是王建律师，了解规则，理性决策比适合维权更重要。

家人们，保险维权想退费，千万不要再做无用功，直接点透。核心就是你处理这个事情顺不顺利，其实就从你能不能找到证据的那一刻起，就已经决定了。发现保险被误导，想要退费， 先不要急匆匆的脸红脖子粗的跟保险公司去吵，也不要急匆匆的就向监管部门去投诉，这都是无用功，情绪也没有任何用处，犹豫期也早就过了， 急着十天半个月没有意义，反而会自乱阵脚。真正该做的，就是立刻冷静起来，找证据！找证据！找证据，这才是整个退费处理的核心。 没有证据，你吵的再凶，你就是把保险的售后处理人员怼的哑口无言 又如何呢？这个事情该处理不了还是处理不了？没有证据，你给监管部门提交的材料写的再专业，再天花乱坠， 也不能够阻挡巧妇难为无米之炊的核心问题。一个纯纯的空壳子，谁看都不顶用。全国每年保险维权的人数不胜数， 个个都觉得被坑了，被误导了，个个都有情绪，个个都委屈。 在这种情况下，不管是保险公司还是监管部门，凭什么要去处理你呢？或者说凭什么要优先解决你的问题呢？答案其实超简单，谁有证据就优先解决谁， 更好的解决谁，总不可能所有人的诉求都满足，如果是那个样子，保险公司早就破产了。说到底，保险退费纠纷处理，拼的从来都不是嗓门和文笔， 而是证据。你也别觉得证据难找，因为证据从来都不会凭空消失，这些证据，他可能藏在你的保险合同里面， 也可能藏在你跟业务员的沟通的信息文字录音里面， 甚至有可能存在保险公司的档案记录里面。你之前找不到是因为你从来就没有想过这些方向。教大家一个笨方法，可以买本保险法和保险管理条例的书，自己研究一下，也可以看一下我的 视频，把自己从欺骗、误导在这个单一的环节中跳出来，站在行业的角度上，捋一捋自己的情况，捋一捋自己的问题， 说不定就可以找到一些证据的位置。等你把问题捋透，证据找齐，这个时候再找到保险公司，找到监管部门，甚至是找到法院，你才能够有理有据，有底气 去处理这个事情，而且会一步到位。咱们处理保险纠纷，情绪是绊脚石，证据才是核心，找对证据，整个退费才能够一路绿灯直达终点。

退保险费一招轻松解决，这是一种损招，但是呢，只有损招才能收拾了他们，因为他们太强大了。其实您遇见任何保险率的纠纷，不用去选择幺二三幺五投诉，也不要去银保监会投诉。银保监会和银行、保险公司之间 关系很微妙，在这里咱不说，而且保险公司都有强大的律师团队，你要想从根本上找到特别严重的问题来解决合同并退费是很难的， 多数都是一点小瑕疵，而银保监会会依据这个瑕疵对保险公司或者业务员进行一个处理。可你的问题还是没解决呀， 处理他们有什么用呢？我们的问题能解决才是我们的目的。那么怎么办呢？告诉大家一个办法，就是我们向法院起诉，要求 保险公司公开赔礼道歉。小瑕疵对吧？小瑕疵是不是也侵犯了我们的权益了？ 侵犯我们的权益就要承担责任，哪怕就这么一丁点一句民法典的规定，你也得承担责任，虽然小，我们不要求你赔偿，我要求你赔礼道歉，总可以吧？那么如果法院判决某保险公司在 cctv 公开赔礼道歉三十日， 他绝对不会接受，因为负面影响太大了。这个时候呢，你起诉了，法院又必须要这么判，这个时候他就要找您进行撤诉。好，那撤诉，我们谈一谈 我们的保险合同怎么办呢？这个时候，如果他提出了这个方案，你不愿意接受，你就说这个方案我不接受，你们再拿一个新的方案，什么时候接受了，什么时候签字，一定要记住啊，我们 不要主动说你给我多少钱我就撤诉，因为这样的话他会反咬你一口，说你敲诈勒索，你学会了吗？关注律师张大姐，让你少吃亏。

我为什么说如果遇到保险纠纷的时候，要先梳理情况，不要急匆匆的去向保险公司，甚至向监管部门去反馈。为什么？因为我见到很多我们普通的消费者出现问题之后，急匆匆的去反馈这个事情，他自己所有的东西都没有梳理，有的地方是不是可以取到正确的？因为 直接向保险公司去反馈了，取证据的机会也没有了。在这种状况下，保险公司最终给你说到一个什么程度？查无此事。你说的东西我已经向业务员去沟通了，了解了，没有？你说的这种情况，如果你要是想证明有，那你就拿出证据来， 你拿出证据向保险公司去反馈，最终的结局是什么呢？就陷入僵持。保险公司说，如果接下来你对这个事情不满意，你可以去选择合同调解中心，你也可以去选择去诉讼，你也可以选择去仲裁。说到这种程度了还怎么办？坚持只按照合同办事，那要么你继续交，要么就只按合同给你退个百分之一十二十的。 你发生到这种状况了，你能怎么办？你这是重新回过头来，要要重新处理证据，能够直接找到还好，找到有硬性证据还好，那找不到发生。如果回到从头还我还没开始的时候，我就做了一些什么事情，通过一些什么沟通，我是不是能够获得一定的取证？但是因为你这种沟通，有时候可能就把这个机会给丧失了，所以 遇事就先冷静，不要着急。我以前反复说了，你又不是在犹豫期内，不可能给你全额退还，对不对？犹豫期只有十五天，你又不在那里面，你现在已经买几年了，甚至是都交满了，你这种情况下， 你急那两个月有什么用？没有用对不对？先自己梳理，找一找，找一找问题，找到问题之后你要搞清楚这个问题在这个里面重不重要，他对这个合同的这个有效期起不起到决定性作用。那有人为什么去跟这个保险公司去协商的时候，到底能退多少？他心里没有谱， 也实际上不好去达成的。为什么？因为你的证据如果是很关键的证据，他这个证据可以导致这个合同无效，或者是导致这个合同被可撤销，导致很大的一个违规的状况，那么这个协商的就退费很高了，这个比例对不对？因为你的证据很铁， 但是有的证据他事实上要说他是违规也是违规，但是他有可能达不到那么高的状况，那么你退费的比例就达不到那么高， 你心里边得有数。你就像那个业务员给你返佣，返佣的情况我见到有很多人都出现过，他如果确实有返佣，那返佣是违规，但是这个违规能不能就导致保险合同就无效了，就能够百分百给你全部退了？有时候达不成， 因为你这个返佣的问题，你就拿到法庭上去，法官也没有办法判，这个合同就没有效用了，明白吗？因为这是一个销售违规，正在保险法和保险管理条例边被禁止，但是从这个事情上有时候又并不能够简单的就说这个合同 无效，尤其是你已经买了好几年，你在这种情况下光靠这一点达不成就是特别高的额度，但是肯定这也是他们的销售问题，销售瑕疵啊，可以去申请一个比我们正常规定要高的额度，对不对？因为毕竟他还是有违规情况，如果实在协商不好，也可以向监管部门去就此进行反馈。

二零二零年最新交通事故赔全流程，一步你都别错！二零二零年交通事故赔全新的流程新鲜出炉，再也不用怕对方少赔、错赔、漏赔，建议大家边收藏边点赞，关键时刻绝对用得上！ 首先呢，事故发生后第一时间要报警，交通部门会出具事故的责任认定书，有疑义的可以申请复合，无疑义的可以直接进入下一环节。其次，前往司法鉴定所或者找专业人士判断自身是否能够达到伤残等级，能评级的 能评几级。第三步，若达到伤残等级，就依据伤残级别核算对方需要赔偿全部的项目和金额。 除了前后产生的医疗费用，你还能向对方索要营养费、护理费、误工费、住院的伙食补助费。此外，还有交通费、住宿费、伤残伤残赔偿金、精神抚慰金、辅助器械费、丧葬费、死亡赔偿金等十多项赔偿。 核算完成后，即可找对方保险公司协商和解。若对方不配合或对你赔偿方案不满意，直接向法院提起诉讼。 以北京为例，若伤残等级达到十级，赔偿金额有十七万多，即便没有伤残，做一份三期鉴定也能拿到几万赔偿。不懂具体怎么操作的，可以在评论区留言或者后台你私信我。

我买的保险到期了，保险公司居然跟我耍赖，我一招就让他们彻底怂了。我儿子出生的时候，我给他买了一份保险，缴费总共二十年，一共十六万五。昨天保险到期，我去取保费还有利息的时候，保险公司却跟我说要等我儿子六十岁的时候才能取出来。 我说我当时买的时候你们没有这个规定啊，后来我又去了保险公司好多趟，他们说要不然就等到六十岁再取，要不然就退保，退回保费的百分之四十，大概是六万六千块钱。 我从保险公司出来之后啊，我这心里头憋着一肚子的火，我知道跟他们吵是没有用的，他们人多势众车轱辘，话来回说，他就是要把你拖到没脾气。 我花了一整个下午的时间，我把这个总局网站上面的投诉指南呐，还有相关法规我都看了一个遍，上面是清清楚楚的写着，金融机构如果存在侵犯消费者协议权益的行为啊，消费者是可以提交证据进行实名举报的，一旦受理，那监管部门呐就会介入调查， 如果要是情况属实的话，那就会对这个金融机构进行处罚。于是接下来的两天我就没有再去保险公司，而是专门的在家准备材料。 我把当年呐，我买这个保险的时候，那个保险合同啊，还有每一年的缴费凭证啊，以及我儿子出生证明啊，还有我的身份证啊等等所有的证件，我全部都用手机拍了清晰的照片，然后我还写了一封投诉信，信里面没有带着任何情绪， 就像写说明书一样，我把这封信还有所有的证据照片啊，都通过那个国家金融监督管理总局的网站，那个官方网站啊，我给他提交上去了，系统马上就给我自动生成了一个投诉编号，还告诉我投诉已经被受理了，正在等待处理。果然呐，不到三天的时间，我就接到了一个陌生电话， 他就问我现在方不方便，他可以亲自派一名业务专员带着所有我需要签字的文件上门来为我办理。他还说，呀，为了表达歉意，公司决定在合同的利息之外呀，再给我补偿一笔钱，作为服务体验慰问金。 对于他们来说，一个客户的投诉或许不算什么，但是对于国家监管部门的那个质询呐，那性质可就完全变了，这可能就会影响到他们公司的声誉，还有年度考核，所以他们必须要把这件事情给他平息下去。第二天呢，我就来到了他们省分公司的那个办公楼， 就是那个主任呐，他亲自在楼下等我了，都没有去大厅排队，直接把我请进了 vip 贵宾室，茶水点心都端上来了，各种文件他早都已经准备好了，我只需要核对金额签字就行了。不到二十分钟，哎，所有的手续全部都给我办完了，而且他还告诉我，钱会在三个工作日内打到我的卡上。 临走之前呐，他就对我说，大姐，你看这个事情呢，已经圆满解决了，你那边是不是可以把那个投诉给撤了？ 我就看着他，我很平静的说，等钱到账了，我自然会撤的。果然呐，两天后，我的手机就收到了银行短信， 十六万五的本金，再加上这二十年的利息，还有那一笔额外的补偿金，一分不少的全都打到了我的账户上， 我这才登录那个监管网站，点击已解决撤销投诉的按钮这个案例。其实他讲的这个事情本身就有一点奇怪啊，他一方面就提到这个是孩子刚出生的时候就买了一份保险，缴费是缴二十年，缴二十年就到期了。这个情况说实话 我非常少遇到。不管什么类型的保险，缴费期是二十年，刚缴费期满这个合同就期满，可以连本带息取出所有的费用的。 我基本上没有见过有类似的这种合同，他一般情况下你缴费期满了之后，还会有一个时间让他沉淀一下，比如说缴费期满二十年，再等个十年，或者是二十年甚至三十年。 这是一个很正常的一个保险，刚交满二十年就可以把这个钱连本带息就全部都取出来的，我基本上没有见到过。所以这个是他说的这个事情里边第一个比较 比较可疑的一个地方。第一个疑点，他又说缴费期满之后，他去保险公司去要求 连本带息取这个钱，保险公司的人跟他说这个东西现在退就属于是退保，只能退百分之四十，或者就等到孩子六十岁去取。别人说的这个话 我觉得像是一个真实的保险合同里边的一个约定，也就是说他所谓的交满二十年就可以把钱给取出来，连本带息取出来， 他这个不是合同条款的约定，可能是业务员对他的一个虚假的承诺， 这个时候我们以谁什么情况为准？肯定首先是以合同条款为准，合同条款看不准谁个解释。这个合同条款是比较靠谱的啊，两个地方，一个是你打保险公司的总客服电话，可能是九几几开头的一个电话，你打这个电话，那里面的客服 会根据你名下这个保单跟你解释这个保单的条款，他解释的一般比较权威，也不会弄虚作假，在这里面误导你，不会的啊。另外一个就是谁解释的也是比较清晰的，到保险公司营业厅的柜台， 你到柜台去，你说我要把这个东西给退了，要把钱取了，别人会根据你保单的后台信息的记录告诉你，你这个保单没到期，现在要取就属于退保，如果现在到期了，那别人也不会多说什么，就会直接跟你去办理这个事情。 通过投保人他自己描述的情况，他去保险公司，保险公司明确给他这种解释，我认为可能别人解释的是真的按照合同上去解释的这个事情，也就是说他被误导，被欺骗了，导致他认为是一个这样的情况，否则的话不能解释为什么营业厅的人 会另外一套说辞，而且说的是有模有样，有板有眼，这个就不是什么合同条款理解错了，这样的是后台就会记录这个保单现在到底到不到期，可不可以取，那么既然是合同可能被欺骗了，而不是合同条款里面本身是如此规定的， 那么这个投保人接下来提到的这个事情其实就比较奇幻，有点像一个爽文小说，那就不太像是一个真实发生的一个事情，我们先假使 这个是被误导欺骗了，销售员给他说的合同条款跟真实的保险合同是不一致的，因为如果是一致的话，根本就没有那么麻烦，就不需要什么再跑到监管部门去投诉这个事情。不会的，他直接去营业厅，别人就给他办理了， 既然没有办理，那就可能在这个事情上面当时是有问题的，是可能跟遇到的情况跟这个真实情况是不符， 那么我们就得当他是一个被欺骗被误导。合同条款不是如此规定的，他需要通过投诉，需要通过维护自己权利的方式去把自己的这个保费给呃退回。那么他接下来讲的一些事情就比较离奇了啊，他给监管部门去写了一封投诉信， 配上他说的这些证据提交了，提交之后保险公司给他打电话就到这里为止，都还是一个正常的一个流程。 但是接下来他说别人打电话里面第一个打电话的过程就开始说要给他全额退费这第一点，第二个要承担这二十年的利息，第三个还要对他进行补偿。 这个事情就比较奇特了，就是这个保险公司表现的也就不像是我认识的保险公司，哈哈哈，就是他把保险公司的这个行为描述的就像是一个就像特别害怕你投诉到监管部门的一个 乖乖仔一样，你一投诉，别人立刻就缴械投降了，不但要把全额的保费给你完全退还，还要承担利息，还要承担 什么赔偿？这种事我一个都没有见到过投保人打官司胜诉了，要么就是判这个合同从此无效。 那么呢，保险公司除了退还保费之外呢，还要承担这个保费的利息啊，但是没有赔偿。要么呢就是这个保险合同被证明，在法庭上被证明哈是欺诈行为， 这种情况下是可以退还保费，甚至要求保险公司承担赔偿。通过这两种形式里面，对应这个投保人提到的这些情况，又退本金又退利息，还给这个赔偿， 我就只能最多把它归党，到哪里就归党到被欺诈，而且实锤了，我就归到这一党里面去。 我们看一下，如果你提交了一个证据，二十年前销售给你的这个业务员当时给你留了一个证据，证明你被欺诈了，这个东西实锤了。我们先说他实锤了，他把这个证据提交给监管部门， 接下来保险公司会怎么去处理这个事情？别人会打电话过来肯定也是很客气很礼貌的，但是说的话没有这么爽， 别人会说你提交的这个证据他到底是不是真的，他的有效期是怎么体现的？ 如果你说这个是之前的业务员写，那你还能不能联系上之前这个业务员，从时间上，从效率上，从各个方面上面，别人先来质疑一下这个证据是否是真实且有效的， 咱们就不说什么验证的过程了，这通通不说，我们就实锤，他确实是有，而且也提供了铁证如山，让保险公司都不得不承认这是一个真实的状况，那么保险公司会不会就立刻就缴械投降了？就像他说的这种不可能， 这时候保险公司最多跟你谈什么谈全额退费的事情，你说你想要利息，要想要赔偿怎么办？打官司 有本事你打官司打赢了，别人自然就赔全额，甚至加利息甚至加赔偿都赔偿给你。那你说我这个都证据确凿了，他也实锤了，保险公司也已经认识到了他为什么全额退费这一块都要给我磨磨唧唧的来回拉扯一下， 甚至只说退过百分之七八十八九十，不说全额退费，全额退费可能是到最后才同意给你全额退费，但是你想要利息，想要赔偿，绝大可能就是法庭上见你去起诉， 你说为什么在证据确凿的情况下，他们有很大可能要败诉的情况下，他们还是要这么去处理这个事？在于他们认为你打官司的可能性比较小， 你去打官司首先没有一年半载干不下来。第二个，你打官司要不要请律师？你请了这个律师，这个律师要不要收律师费？你最终打赢了，都搞好了，赔偿是什么？是本金加上什么利息，有没有赔偿完全看法庭怎么判， 就把这些东西都给你了，你把那律师费减掉，你看一看能不能达到全额退费的这个比例， 有可能都达不到。那么在这种情况下，别人自然会有跟你谈的资本，是不是跟你谈成了，我直接给你退百分之九十，你也不用去那么麻烦了，你可能最终也就是拿这个比例，但是你说是不是保险公司都是那么杠，都是那么非要搞到那一步， 那也不是因为打这个官司，保险公司也有损失，因为什么他也得找律师，是不是他也得请律师出庭？而且败诉之后也要承担诉讼的这个费用， 也等于是又额外增加了开支。所以说大家本着就是双赢的，在这一步双赢的一个角度上考虑，可能尽量在调解这个阶段，通过协商这个阶段最终达成，但是如果你要求的程度这么高的话，那别人说不定就要跟你， 给你硬扛一下。所以我说保险公司最坏的遇到的情况是什么？就是败诉了呗，把本金都退还给你了呗，利息都承担了呗，赔偿也要承担呗，这就是保险公司遇到最坏的情况。但是你想要达到这个最坏的情况，你必须得怎么着？干个一年半载啊？这个事情非要扛到底， 通过法院有一个判决，你还不能够说百分之百就一定赢， 也没有人敢这么说的。保险公司最坏的情况不外如此。看到这个投保人说的，他凭什么就接到一个投诉的一个信息给他之后，监管部门转发给他的投诉的信息之后，他就把底裤都漏出来了，不但给你全额退费了，还给你这个承担利息了，还给你承担 赔偿了，他凭什么？你真的把这个保险公司，尤其是他提到是一个土包子吗？没有见过世面。 我告诉大家，每一个保险公司的省级分公司，哪一年不接到百八十个以上的由监管部门反馈过来的这种投诉信息呢？百八十个我说的都是 基本数据，都是最低数据，有的可能更高。省级分公司啊，所以别人什么样的风浪没有见到过你证据在握，别人继续要跟你去质疑这个事情，拉扯这个事情， 而且别人质疑也不是说完全无力放矢，你就是在法庭上他也要对你提供的证据进行质疑，所以你确实提供的铁证如山，那就按铁证如山来办就行了。但是像这个投保人说的整个后期的处理流程，让我感觉到有一种比较魔幻的一个状况，似曾相识， 就像一个爽文小说，霸道总裁爱上我。就类似于这种什么别人给他打电话，就一一打电话就已经说了，就缴械投降了，都给他的前提下，还要说过来派专人来签这个协议给他办理？怎么可能？我可以明确说这个事情是不可能存在的，一般情况下 你再有道理，你也得到保险公司的营业厅去签署这个协议的，还派专人过来办， 哈哈哈，以为是业务员做业务带的东西到你家里去把合同签下来，那个是赚钱好不好？赚钱别人可以去费这个功夫，但是想要退钱，那你就得跑别人那里去。所以就从这一点我就觉得很 很魔幻。省级分公司的客服部主任站在楼下等着，他去了之后直接带到 vip 通道直接去签署这个协议， 签署协议的时候居然还不签撤诉协议，而且是得是钱到账了再去撤诉。 我就说的这个事我没遇到过，就从记了信之后接电话开始，整个过程是处在一种自嗨的状态，我大概断定他没有退过保险，或者说他没有通过 投诉维权的方式去退过这个保险，他没干过这事。他发了这个东西之后，有十万人点赞，好多人都在底下评论说你是怎么退的，你是怎么写的这个东西你怎么就能够做成？ 大家都怀疑自己事情处理不好，别人事情处理好了，会有一种比较渴望的一个心情，想要了解这个，我是能够明白这个心情的，所以说你知道这个事，你就实话实说你，你编一小说， 你让好多人都误以为这个流程好像我这么一搞，保险公司就天然的，必然的，百分之百的就把我事情给搞定了，你这不是误导别人吗？ 是不是别人一搞一做，发现这个事情没搞成，甚至是这个事情想象的不是这个样子的，哪怕是有证据，好像也没有这么顺利，中间必须得沟通拉扯几下是不是？你这不就是误导别人吗？ 大家对这个就看看得了，当然你有证据，这个事情是一定可以处理下来的，你所以你就不用担心，不用慌， 对保险公司的一些子比较严厉的，甚至是一些子强硬的一些子对待，我们可以坦然去面对这个事情，因为我们知道 当我这个事情提供的证据是一个比较铁的证据，最终处理就是一个必然结果，所以大家对这一点可以去放心。哎，我买的保险到期了，我要去取保费的时候，保险公司居然给我耍赖，我一招让他们彻底熊了。 俺闺女出生的时候啊，我给他买了一份保险，交费十八年，总共啊是十八万，昨天保险到期了，哎，我去取保费还有利息，保险公司却跟我说要等到俺闺女六十岁的时候啊，才能取出来，我说我当时买的时候，你们可不是这样的规定啊。后来啊，我又去了几趟保险公司，他们都说， 要不然呢，你就等到六十岁之后再来取，要不然都退保，退保呢，也只能退百分之四十。 大概啊，都是爸我买的保险到期了，我想去取回我自己的保费，结果保险公司啊，居然是跟我耍无赖。但我也不是好欺负的呀，我只用了一招，就让他们彻底怂了，乖乖的把钱给我送回来。 各位叔叔阿姨哥哥姐姐们呀，你们好，我叫李建国，地地道道的山西人。事情呢，是这样的呀，二十年前，我儿子刚出生那会，我这个当爹的呀，想得远，就咬咬牙给他买了一份商业保险， 这保险呢，一共是交了十六万五千块钱，就在昨天呢，这保险总算是到期了，我这心里还挺高兴，想着去把这十六万五的本金，还有这些年的利息啊取出来。

在整个保险的处理过程中，其实我一直是比较提倡有理有据的去处理这个事情，甭管什么原因，这个原因就已经不看了，可能各种理由， 可能是被欺骗被误导了，也可能是因为自己后来觉得不合适，也可能是因为其他问题，咱们都不再说了，既然要退，这个事情已经成为一个唯一选择的时候，肯定是要先自我审核一下这个状况， 有理有据，你既然要退，你能不能接受按合同上面去退，你说我能接受，那你就正常去办理就行了，因为这个过程中不会有任何的阻碍，没有保险公司会说不能够退你这个保费的 都能只是说退的这个额度可能跟你缴纳的有差距啊，这个就产生损失了，但是是正常，如果你正常解除合同，你随时可以解除，除了犹豫期是百分百全额退你之外， 其他的就根据年限有关系了，你这么一退，就有可能会损失百分之，什么五十、六十、七十、八十都有可能。所以说你正常去退，没有任何理由按照这个合同来就白纸黑字，你总不可能说不认这个合同，这也不现实，那你说你想不按照这个合同来 损失太大了，我要维护我的权益也好，我要减少我的损失也好，不管你是什么原因什么理由，但是你去处理这个事情的时候，你既然要打破这个合同，那肯定得有打破合同的这个限制的原因是不是？ 那打破合同限制的原因就是所谓的违规情况以及对应的证据，你要是有这些证据，那你自然可以以此作为你一个比较好的抓手，去跟保险公司去协商这个事情。 但是你说我什么都没有，但是我又不想去遵守这个合同的这个约定，那就千难万难了，你总得有点东西，你说我找不到，那找不到可能只是你以为的环节，找不到并不代表没有。