你好12315ktv是哪里的

健康证呢？老板 你的健康证？健康证 啊，你们出去你们干嘛呢？你是来出去出去听见没？我让你出去， 你们别激动啊别激动，我凭啥不激动，你们干嘛呢？你们是来都出去，我不干了，我不想撒下尿了。 咋了吧你。我们这个证是不是你们给我颁发的？你当时申请办证的时候这个是你的工作证？是了，是不是想包头市青山局，什么市场监管局？是不是？是我的哥啊，是我的，我们这个证 当时谁给发的？是不是你们局里面发的？ 干啥呢？我杀人放火了你们干嘛呀你们干嘛呀你是我俩都走啊，就过你们这种都弄的他怕呢，过不是。行行行，我们滚。来赶快走赶快走赶快走，你别推呀。哎呀， 我跟你客气，赶走赶走，不让开我就不开了，咱们出来说来，我杀人放火了，我我我现在是准备把我推倒了。来， 咱们三慢慢说话。行吧，你别激动了啊，你别激动，不是我就咱们慢慢说话，我特别反感你，我要必须为赵家英这些商户缓了不来行不行李缓了， 类似的情况也接触过很多啊，当时想的就是你先把这个商户的情绪先安抚住，你说我这个家庭小孩耍主的。嗯，四十三了，有两个女人捏，就因为就因为挣不了钱，媳妇离婚了，离婚挣钱 在了。你别我叫你了。别别别，我不叫你不你。哎呀，不用拿姨姨，我知道我想离婚，我跟你说说啊。坐着坐着我老两口 我老两口，我有公公婆婆，九十来岁了，老汉就这个样。我知道我知道，你们现在都上有老下有小的了，知道你们不容易啊，我们了解他的情况呢，是一家人起早贪黑，生活确实不容易。 所以呢，对于这样的小微商户呢，我们的监管原则一直是以指导规范为主，以惩罚为辅，希望呢，能帮他们把生意走上正轨吧。

这有个投诉，看找谁了解一下。啥投诉？就是有个消费者反应，他是十一的时候，当时说是咱们商家搞这个活动，充三百送三百， 完了送的一双鞋。对的，有这个活动，那消费者到现场说是没说是，又没有这个活动啊。活动是我们这在这个群里头啊，发了个海报，消费三百送三百的券，然后就是 再送二百块钱一双鞋。但是这个顾客了，他的意思就是预存三百，就是送他三百块钱的券，再送他一双二百块钱的鞋。那你这三百的券下次过来我能使用。 能了，下次是分六次使用，六张能一次用不？六双鞋就可以用一双鞋减五十，哈哈哈。 预存三百送三百元代金券，再送两百元。这我们店员由于文化水平低， 把这个就来不了的顾客写成预存了，他就承诺就是就是你买三百给你送了三百。不是呀，我是说三百块钱，你预存三百给你送的六张代金券，等于就是你三百块钱买了六张代金 券，三百块钱买了六张代金券， 你是三百块钱买三百块钱代金券。对，顶，我就是你三百块钱存在，那就是顶，我就买了六张代金券，完了二百块钱的鞋子白送你。 所以你们活动的实际目的就是让他们花三百买券， 按你说的这样做的话是不是就亏死了？不亏， 这三百块钱我是存到你店里去消费的，你只不过是送给了我五十个，送给了我六张代金券，这六张代金券分了六次消费，每次抵的五十块钱，你是刺激我让我再去再消费的呀？我买上三百块钱的代金券，每次去只能消费五十， 那一百块钱以上的，我就图你那一双二百块钱以下的鞋。

我的诉求一个就是他赔偿不了也没关系，但是那个电梯他是有，那个就是操作间是有要求的吗？对不对？这是里面是不是无菌的？不，不可能达到无菌的， 这个只要是符合我的标准的。对，茶油裱花间我们会去检查， 这是我们的百花金曲奶油，是刚调出来的，有没有食品添加剂之类的？嗯，没有食品添加剂。空调温度啊，我们是动物奶油嘛？嗯，必须要温度达到低的温度才行，这边是我们的放牛奶和水果的冰箱，然后都会分开陈列。 那也蛮高的把，那个把那个食品局的证明。 这一九年之前我在他们家就买过一次蛋糕。嗯，然后当天我崽就吃了全身那个起疹子，然后呕吐。你上一次植物奶油过敏吗？也不知道， 这个是我们店里面用的两款奶油，这个是？嗯，它的乳脂含量是比较高的，这个是也是对，百分之百动物奶油。 三个崽他每天都吃，如果有任何问题，我崽他肯定不会吃，因为我自己也是妈妈。 因为你这个问题呢，很难证明是他的食物存在问题，因为那天有多个小朋友都购买了，都使用了， 只有你自己家里小孩有问题，其他小孩都没问题。如果说整个食品有问题的话，那就是当天使用的人都会存在问题，如果是单个的话，就可能是个人体质的问题了，跟我崽的体质也有关系了。对， 我们是第一时间就检查了这家蛋糕店的裱花间，但是没有发现有这个食品安全方面的问题。最后呢，我们也是建议这个家长带自己的小孩去检测一下乳糖耐受的检测，看会不会是因为这个原因导致这个上吐下泻。 后期我们也会持续关注这家门店，确保他的食品安全， 我们也是比较理解的，因为这种食品安全确实现在人人都很重视，特别是小朋友家里看的比较重，然后会把这种东西摆在第一位， 我们作为商家呢，也会有权利的去配合，然后把自己门店做出的餐食啊、甜品啊，肯定是要百分百放心的。

了解一下您当时办卡是什么情况？我当时不是我结婚嘛，然后后来要用 ktv， 然后就跟他办了卡。您当时充值了多少？四千之后呢？还剩余啊，两千多，但其中有一千二他是送的嘛， 我就说我说我不要他送的一千二，我想要退这一千块钱啊，他现在不给我退。办的时候我就跟你说了卡里的钱是不能退换的 啊。你好，哎，这样的，我们这个经理已经到达现场，然后我们已经向他了解完情况了，现在就说给您组织一下这个电子调解，看你们双方能不能达成一致。好吧，我也同意您退款，但是我要收回我的会员房价，收回我的常规价格。你别说这么多，你直接说退多少钱 你需要补给我一千一百一十二元没有退款。 真优秀，你让那个工作人员接电话吧。嗯，呃，你好，女士 你好。首先消费者权益法他无权不退，其次他的会员价只是他说了算的，我一概不知。呃，是这样的，就是我们当时看了一下就是他有这个明码标价啊，账单都得他明码标价。我没看见呀，他没给我发过呀。 嗯，这是我给他的优惠，现在大包会员价是四百六十八。嗯，等涨价的是五百九十八，我都跟他讲清楚了。嗯， 不是你，你不能这样解决事情，因为他首先给我出示一个纸质的那个收据，收据都没给他，他这是针对我们商家的行为，我们会对他进行责任改正不是，但是这个东西不涉及到你，你先别吼。 嗯，第一我没吼，第二您您您等我说完好吗？你是哪个局的啊？青山区市长的叫啥了？叫啥青山区？我跟你家亲戚，你吼啥呢？ 你说啊，我再告诉你，他无论是涉及到什么样的行政法规，那我有我们的执法部门会对他进行监督。 但是您的诉求您您听我说啊，您可以提，但是人家如果说拒绝了，达不成您的要求了啊，这个投诉调解就终止了，至于您这个权益，您觉得受到伤害了，您可以去相应的这个法院啊啥的去起诉他退款，这个诉求只能调解。诉求可以调解了吗？我不现在就在给您组织调解吗？ 我们没有办法直接让让他达成您的这个诉求，知道吧？所以说都是双方自行协商沟通，我们不偏袒任何一方不是？等等啊，等等，同志你等等， 他连收款收据发票没给我出一张，这不叫偏袒吗？你给我发抬头，我给你出具发票，因为你自始至终没有要过，我给你钱的时候你为什么不出？你这就违法的偷税漏税，那是你可以要，现在我没有说不给你，你要我给你开正规的电子发票， 那这这趟沟通就咱们就终止了。

哎，你好，我这边是开福区试验局的这个消费者，他说在这里买了零食，零食漏气的问题这个事情我我知道，呃，零食都是在我们门店买的，然后我们门店没有这个零食。 那为什么要找到你投诉嘞？就是整个过程中找我去沟通，让我去给他勾换零食。嗯，都是以那个口的方式来进行的，我有监控，也可以发给您看。还要耽误我多久时间。怎么了，还要耽误我多久时间？没有你来呀， 那你们店里没有这个零食，那你是怎么跟他换的嘞？我自己买一包给他，因为他现在当时情绪已经失控了呀 喂，哎，你好，是陈先生吗？哦，我这边是开福区市场监督管理局的，是后来商家是跟你更换的零食是吗？不是商家给我更换零食，是我抢的，是你抢的，哈哈哈，是你抢的， 我都不知道他报没报准，我抢了一包，这是我自己自己拿的，他没给我处理。 那是这样的，先生还是跟你讲一下你这个抢东西这个事情还是还是不妥，好吧。嗯，你也怕他报警啊？

你们取得了人家这个授权单位的授权，为啥要拿舒尼特做？因为我家就是舒尼特，我在舒尼特， 你这边是做什么的？调理吗？你自己看这个疾病名称。前列腺啊，月经不调。我字写的是什么调理呀？ 你们不要来查人家，我是怕你们被骗。对，我们被骗，你被骗我都会被骗。这样子啊我，我吃的盐比你吃的饭还多。那是。对啊，我会被骗，我们辨别能力强的很， 你只要是好的，多少钱我都我都接受。但是你说真的，哥，你说吃了个这，我说哥，哥，你东北话，哥给你的身上不是你，是哥。

他现在是什么就开不了机了，已经 有电的话他就就是白屏。那你店里去给你看过吧，他就说是屏幕，他就说屏幕坏了，屏幕坏了，后来一个工程师说有两种可能，一个是进水，一个是塞，我说没有这种现象的，当时的反应就是觉得很奇怪，这么高级的手机， 我有生以来我还是第一次用这么高级的手机，女儿给我买的，我很珍惜的，对吧？ 而且你看这个东西用的时候我就是手手插在里面的，在我们朋友当中我就是佼佼者。 他这个手机现在是已经过保了是吧？他说一年过保。一年过保？你是二二年买的啊？当时没也没买延保什么的， 就是买的时候呢，是我女儿买的啊，他给我加了好多保险，我说老人家不会摔坏的，我说像宝贝一样，他说我们里面有一个条款啊，就是可以给你换那个，两年以后可以给你换电池版的，就给他一个就是优惠。那你说老人家太小呗。 我说找你们那个负责人，纷争开始了，他说怎么了？我说你讲这话一点都不像有担当的那个，你来做，好吧，做你更不像了，这个话想免费修啊。什么什么？你什么意思呢？ 我跟你说了啊，到总部去投诉他，总部在哪里啊？南京东路啊，我说好的第二天一早等十点钟了，我就到南京路去了。到南京路我说我要投诉，他说你投诉什么？我说投诉五角场那个店那个店长，那他说 我们是平级的，嗯，我们这里不是总部哎，不是啊，开跑，我立马就往那个五角场营业店走了，他说怎么了？我说我找你啊，你为什么要管我？ 我玩你，你有什么好玩的啊？你这么大年纪了，我说说话，这里听得见，你为什么要这么这么不近，这么近，好吧？我这样好不好？

为什么首付啊？这个是首付，这盒子上码那么些什么？都是股份号。八千多，这个四千多，这个就是四千多。 那个是什么呀？那个小金塔是个什么东西啊？我叫金山银山。多少钱？五六十块钱，你给我一下。 在他家还有小汽车、冰箱十三件套，房子，车子、冰箱、洗衣机、空调、电饭煲，反正能想得到的基本上多少钱？你能十三件套？十三件套全部做下来是九百五， 我再开个房间给你们看嘛。哦， 一栋是有得几个平方啊？六百六百四多少？好想谈恋爱， 六百四吧。一栋六百四啊。嗯， 你看这一个大别墅住有几个房间呐？ 下回那栋。

我们把水电费多少跟他们讲，你接受的了你就租给人，你接受不了你不租吗？电力公司收你多少你就 卖给他们多少就是这个价。你看我们的冰箱洗衣机，所有这些电器都是免费的，他有损耗了吗？你不能加在电费上就 ok 了，你加在别的上边，打个比方说我到冬天了，我不用空调了，你加在房租上边，他还不是觉得不合理， 随便开个房间给你们看嘛。哦， 一栋是有个几个平方？六百六百四多少？ 六百四吧，一栋六百四啊。嗯，建筑面积啊，你看这老大其实不有几个房间呐。其实也不有几个房间 哎，有些人在睡着，你又跑去，哎，开个空着呢，有空着呢，空着的是下边那度，下边那度 哦，还还还装着抽油烟机呢。所以说是这些人到底是一个什么心态？我就说啰， 我们一个床垫一千八的一个床垫，他自己摸着良心讲了吗？你看看这冰箱卫生间洗衣机，而且不是说是买那种千把块钱的空调，耗电量大的不敢，我们都是买的耗能空调来装嘛。 现在的年轻人他租房子他根本不像我们这把年纪的人，有时候是人出个空调是开着，所以他到结账的时候，到月底的时候来说是咋我的电费那么多，平常他就不考虑这些问题， 法律规定的东西不可触碰它，这条线既然划在这一点了，你有必要非去碰这颗线？好嘛好嘛，那我就跟这些主妇嘛，咋个跟他们沟通沟通一下，咋个规避。

这个消费者他说在这里买了零食，零食漏气的问题，这个事情我我知道。呃，零食都是在我们门店买的，然后我们门店没有这个零食。那你是怎么跟他换的嘞？我自己买一包给他， 喂。哎，你好，是陈先生吗？是，后来商家是跟你更换的零食是吗？不是商家给我更换的，是我抢的，是你抢的，哈哈哈， 他说里面吃出的那个蛆，当时你去了吗？呃，我去了，当时看到食物没有，他都吃完了，他都已经吃完了。对，他都把鸡都已经吃完了。是的， 说商家在餐食中吐浓痰，我们给他打电话，他现在没接。吐浓痰，咱们打电话问问吧，他现在打电话没接。他喂，你好。哎，您好，王女士是吧？啊，您幺二三幺五上不有个投诉吗？没有了，咱们取消了吧， 我天天受妇科气，天天受气，我们挣多少钱？ 投诉举报人呢？没有获得相关赔偿，之后也是来投诉我们的工作人员的作风问题。呃，要求枪毙工作人 员。牛肉粉蒸没牛老婆，饼蒸没老婆。这些奇葩的投诉我遇到的蛮多的。

你说他这个家里对你进行言语骚扰聊天的这个记录，方便发我一下不？好像有有有个，这个删掉哦，我要查一下啊，那没事你也给我留个电话，我现场有什么情况我好联系你，执法证给你出示一下。是这样子哈，有个投诉键， 他是这样子的，正常他要付给我一六零八。嗯，他只发给我一千六，因为他说话这个人挺奇怪，所以我就想八块钱就算了，因为我自己要八块钱，我贴我也贴得起， 他说我要寄到他的这个家里去。然后呢？第二天的上午他就开始了，他的意思说你们做销售，语音跟我们讲你要有才艺， 他说你可以先寄出来，下班了过去他就开始了，嗯，晚上出来搓一顿，然后你拒绝了他。嗯，他又说叫你把孩子一起带一下， 然后你看对他就开始威胁我吗？开始跟你们投诉，他说裤子呢，你非常不会来事吗？这里还发了一个我那个主题的照片， 就通过你朋友圈找到你女儿的照片，然后发给你说，对对对对对，就威胁到你女儿的人身安全了。我是去他单位了解过，他是经常干了这个事情， 他恼羞成怒，也是因为我稍微去他单位了解了一下，这个东西所有的来龙去脉就是都在这里了，没有别的了。