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这是我第三次举办年度演讲,这三年来呢,世界发生了巨大的变化,已经很深的影响到了我们每一个人的生活和工作。 面对连续不断的巨大的变化,不少人觉得不适应, 甚至有点迷茫,还有人特别特别的焦虑。 所以这次年度演讲呢,我就不打算谈小米了,我想聊一点不同的话题, 聊的主要内容就是我是怎么度过那些人生低谷的时候,我是怎么穿过那些迷茫和焦虑的时候。 今天呢,我想讲三个故事,第一个故事就是我年轻的时候遇到了产品失败,业务崩盘, 甚至公司差点关门的那种困境。这个故事呢,要从三十年前说起, 那是一九九二年,到现在, ws 呢,特别红火, 我还记得打 ps 几乎装在了每一台电脑上,金山呢,如日中天,裘伯君呢,就是我们当时的软件英雄。 但是呢,金山还是面对巨大的引诱,就是那一年,微软进入了中国市场, windows 和 office 也进入了中国市场, 怎么抗衡微软呢?金山必须立刻开始开发一套新的办公软件,才能生存下去。 初生牛犊不怕虎,其实我们也没有细想,我们就马上开干。 我还记得我们给项目呢取了一个气势磅礴的名字,叫盘, 我们希望盘古软件呢,能在 windows 平台上开天辟地,能把 bs 的 辉煌推到一个新的高度, 所以当时我们心气还是挺高的。但是大家想一想,国内一家小公司怎么能跟全球的巨无霸去竞争, 所以想一想这个项目都不容易。我记得我们抽掉了几乎所有的程序员,我还记得我们几乎把公司所有的家底都拿出来,就这样,我们干了三年,时间没日没夜,到了 到了一九九五年四月, ps, 我 们的盘古 office 呢,终于完工了,闭关三年,大家就等这一天, 我们甚至连庆功宴都已经安排好了,但是呢,谁也没有想到, 产品一上市,销量呢,惨不忍睹, 连预期的十分之一都不到,我的心态呢,一下子就崩了, 我们大家的情绪迅速就从云端跌到了谷底, 该怎么办呢?我拼命给大家打鸡血,鼓励大家继续奋斗。 到了第二年年初,一九九六年,情况没有任何好转,盘股的销量没有任何起色,更麻烦的是什么呢?是大 p s 卖不动的, 我们的收入锐减,甚至连发工资都有点困难,我觉得公司陷入了生死存亡的紧急关头。 那一年的我二十六岁,我呢是北京金山的总经理,第一次面临这样的情况,有点束手无策, 尤其是每个月发工资的那几天,都觉得特别难熬,最惨的一个,一个月账上只有十几万人民币,连发下个月的工资都非常非常困难。 那段时间呢,我经常失眠,经常一宿一宿的睡不着。我还记得有好多个晚上,我独自坐在沙发上, 看着对面的楼顶的灯光一盏一盏的熄灭,再看到天色一点一点的亮起来,其实这种痛苦啊,只有经历过的人才能很深的明白吧。 我的同事们呢,也特别的绝望, 然后呢,他们也陆续的离开了金山,我们原来非常热闹的办公室呢,也一点一点的变得非常非常的冷清, 所以那段日子呢,特别难熬,作为研发负责人啊,我其实还是有一点搞不太懂, 就是我们金山这么好的招牌盘股,这么好的软件,怎么怎么就是卖不动呢? 我真的反复想都想不通,我决定了一杆直通到底,我要到第一线去,一定要把问题搞清楚,所以我下了很大的决心,我准备呢,去站店卖货, 这是三十年前的中关村, 我呢找了一个最大的软件店去站店, 刚开始呢,我还信心十足啊,我觉得虽然我没有做过销售,但是产品是我做的,我觉得肯定没问题吧。所以呢,第一天我去站店, 见到每一个客户进店,我都非常热情的迎上去,就像见了亲人一样,特别特别热情,然后有时候呢滔滔不绝,我记得有好多客户,我拉着人家一聊就是半个小时, 就这样一波又一波,一天呢,站了八个小时, 聊的呢真的口干舌燥,我记得一回家连饭都没吃,躺在床上就睡着了。 大家想一想啊,我是一个程序员,以前的工作就是每天坐在电脑上写程序,第一次去站店就站了八个小时,有多累,我相信大家想一想都知道了。那么这么辛苦的一天,结果怎么样呢? 不瞒大家说,那一天我一套都没卖出去,不过我安慰自己说,一定是运气不好,第一次去卖货,卖不出去很正常,我们明天继续加油。 第二天依然一套都没卖出去,我就有点懵,第三天依然颗粒无收,尤其是看到别的店员成交了一单又一单, 在那一瞬间,我都有点怀疑自己的能力,也是那一瞬间,我第一次真正的意识到了, 不仅做技术很难,其实做销售也挺难。到第四天,我决定不卖货了。做什么呢? 我觉得我看看别人是怎么卖的,我就跟那个销售业绩最好的店员在旁边看,哎,他是怎么接待客户的,他是怎么卖产品的,哎,我就这么真的跟着转了一整天, 一天赚下来,我觉得还是有不少收获的。我觉得做销售还是有很多很多的门道的,我举几个例子啊,比如说一有客户进店,哎,我就很热情的迎上去,滔滔不绝的讲半个小时, 可是他怎么做的呢?他话不多,先听听用户要什么,顺着用户说,三言两语就把用户搞定了。 还有我觉得自己懂技术啊,特别想把技术给人讲清楚,如果人家是吧有不同意见呢?我还动不动就跟人家抬杠,哎,总之一定要说服你不买产品的,没关系,这道理咱一定得给,说明白了就特别较真。 我后来在想,我看他卖的时候不是这么做的,哎,他拿一个软件的包装,拿一张宣传页,哎,几句话就把用户说明白了,实在不行,哎,还有电脑给你演示一下,哎,就搞定了。 可能我们做销售的目的不是为了把用户把那个道理讲明白,关键要让用户能够很舒服的接受。还有呢,他跟用户交流就特别轻松自如,大家想一想,我是一个程序员, 跟一个陌生人打交道对我来说还是一个很难的事情。 所以呢,到了第五天啊,我就一边琢磨一边练,来一个客户呢,我就开始琢磨,就开始练,哎,过了半天开胡了,终于成交了第一单,那一瞬间,我觉得好像赢得了整个世界一样,特别激动。 在第一单卖出去以后,我就好像一点点找到了,感觉一点点呢,哎,业绩就好起来了。到了第七天,我居然还成了我们店里的销售冠军,真的太不可思议了。 我跟同事讲这个故事,他说,你不是讲的就是一个促销员七天怎么速成的故事吗?我说,你别胡扯了,我讲的是一个研发负责人在产品失败以后, 为了搞清楚原因,亲自到销售一线站了七天店的故事。我说有哪一个研发负责人产品卖不动以后,真的这么去做了?我说我当年真的这么做的,就是因为我去了 累不累的,非常累,但是我今天想起来,我都觉得收获巨大。我先举一个小例子,非常非常小的例子, 在一九九六年啊,电脑刚刚开始普及。呃,我在店里占店的时候, 每天都有几个用户来问我有没有电脑入门的软件。哎,我就想不通了,学电脑买本书就学了吗?为什么还要买个软件来教呢? 我总是非常耐心,不厌其烦的劝阻用户,说,真的没有这样的软件,要不你出门左转有个书店,哎,你去买本书照着学就行了。 直到被问了无数次以后,我突然恍然大悟, 做一个不就得了吗?说实话,这一类的软件跟盘古比起来没啥技术含量,咱就做一个呗。 哎,我就立刻组织团队,马上开发了一个软件,就叫电脑入门,快速推向市场,连广告都没做。各位猜一猜一,推出以后,马上就畅销,立刻上了畅销软件排行榜, 这个故事真的给了我这个过程,真的给了我巨大的震撼, 这让我重新思考并重新理解了一个非常浅显的道理,我觉得我们做一个技术人员,做产品一定要做用户需要的产品,不要做那些看起来高大上的产品, 只要这个产品是用户哭着喊着要的,那个销售就不是问题,特别容易慢,甚至我以前讲好的产品啊,他会自己长脚的。 有了这样的理解以后,不瞒大家说,再做产品就不难了。后来我们出了一系列的爆品,有金山词霸,金山独霸一二十个吧,所以很快金山找到了活下去的路。 我们回顾在那看盘古的问题,其实盘古的问题很简单,就是脱离群众,闭门造车嘛,其实就这么一个问题, 这个问题真的说起来很简单啊,我们非常多非常多的技术人员、工程师啊,他们习惯在哎,我的技术有多牛, 所以这是给了我巨大的启启发。我特别特别庆幸,如果没有一九九六年的这次危机的话,我真的作为一个工程师,完全没有机会补上这重要的一课。 而且经历这次站店以后,可以毫不夸张的说,这次的经历给我整个职业生涯都是一个巨大的宝贵的财富。 其实站过店以后啊,当我再去看店的时候,这个感觉就不一样了, 当时呢,我就特别喜欢逛店,只要有机会我就去店里看一看,也去别人店里看一看, 因为在看店的时候呢,就不仅仅是琢磨人家的产品了,哎,我就开始琢磨人家的这个店面装修怎么样是吧?啊?动线怎么样?货架怎么样?堆头怎么样?海报怎么样?哎,他的销售员的培训话术怎么样? 哎,渐渐的有了一点内行看门道的感觉。三十年前啊,我觉得我们国内的零售行业还相对比较落后,所以但凡有机会到国外出差,我一定抽时间到别人店里转一转。国外有些店很大, 我还记得在有的店里,我在人家店里整整待了一整天,那里面摆的每一个包装盒我都摸过一遍, 我努力把每一个细节都记在脑海里,其实就是这样,我对零售行业呢,说实话有了一定的理解,这个理解后来对我帮助特别大。 说到这里啊,我觉得金山呢,找到了活下去的路,但我自己呢,却陷入了一个更大的迷茫之中,开始了我人生生涯里面最灰暗的一段一段时间吧。 发生什么了呢?我觉得,首先啊,我觉得我们当时对盘古给予的期望太高,盘古失败以后呢,我一直沉浸在盘古失败的情绪中,情绪特别低落。 我觉第二个的话呢,面对微软的竞争呢,真的看不到一丝赢的希望,如果做一个勉强活着的企业的话, 这对我一点吸引力没有。我当时的感受呢,就是就是,我失去了理想,也彻底的失去了斗志。 所以呢,四月底我就提交了辞职信,求军呢,死活不放。后来他说,要不这样,你先回家歇半年再说,就这样我就回家歇半年。可能很多人都在 痛苦和迷茫之中啊,我不知道你们这个遇到这种挑战的时候是怎么排解的,怎么解压的呀? 反正我当时的话呢,也没有什么新鲜的啊,就经常和几个朋友去泡吧啊,这是我们终于找了一张三十年前的三里屯的酒吧的照片啊, 而且在那个时候呢,蹦迪特别风行。我还记得呢,我们几个朋友都是一蹦一晚上都不带歇的,所以呢,经常去泡吧。 而且呢,也就是在那段时间里面啊,开始喜欢重金属的摇滚,其实以前觉得这些音乐都挺吵的,但是呢,在那种特别抑郁的感觉里面啊, 哎,一步一步烦,还开始喜欢这类的音乐,觉得沉浸在音乐里就是暂时忘了所有的烦恼吧。 因为我经常去泡吧,所以那段时间呢,还很认真的开始琢磨了,说,哎,咱要不也在三里屯开个自己的酒吧得了。我还做了一段时间的调研,看看应该怎么开个酒吧什么的。 但结果的话呢,没多久,我很快遇到了一个更有趣的事情,就是 bbs 论坛, 当时我有了足够的时间,整天就泡到 c 飞斗上。那 c 飞斗是什么呢? c 飞斗在当时啊,互联网在中国还没有开始普及,是一群发烧友通过电话拨号路网自建的一个网络。 主要是论坛在那个年代里面啊,你能够上网跟远方的朋友很自由的交流,哇,那个感觉真的特别特别的神奇,总之我一开始玩就着迷了, 可能现在大家很难理解啊,我,我在想,可能有点像现在你去玩原宇宙哎,一玩你觉得很新鲜很刺激的感觉一样。 所以呢,我找到了新的寄托,因为这个网络呢,是拨号上网的,所以上网费特别特别贵啊。假如, 假如你在论坛里面贴一堆水贴的话,哎,大家都会骂你的, 所以你需要很认真的准备每个帖子,很认真的回复人家的意见。 当时呢,我有一个小优势,我是程序员,我会盲打,我打字还超快,哎呦,那时候一天能写一百篇。

傅鹏的新视频有一个很好的忠告,就是年轻人不应该将财富消费到一些伪资产上。年轻人呢,好不容易攒个二三十万去买一辆车放在当下呢,是一个很不理智的消费。 年轻人的目标应该是尽快积累到自己没有失业风险的财富,在中年之前呢,积累的财富要能够承受中年失业的风险,创业失败的风险,留好退路。人一旦负债呢,再叠加中年失业,就是人生暴仓,要十几年来化解,对人生影响很大。 年轻人在二十到三十五岁以前挣的钱,那是一生中最重要的资产,大部分人的翻身和通往财富自由的道路呢,都藏在这里, 要买入生产力,不要买贬值资产。当然,人生怎么选择都有遗憾,四十岁再拥有二十岁的玩具呢,也用无法拥有二十岁的体验, 趁着父母还健在呢,心爱的人还在身边呢,买一辆更好的享受生活呢,二十岁也不能说是错的,所以呢,人生在于选择,选择决定了人生,但是呢,怎么选择你都会却有遗憾。

三月份营业额做了一百零三万,但我亏惨到想闭店投一千多万两千五百平的餐厅营业额看着风花, 算完账我完全不还。三月份营业额做了一百零三万九千八百七十四元,下面我们算一下开销,人员的工资是二十九万七千六百二十七,这里面离职人员大概占了七八个人, 房租跟物业费是十四万六千一百六十块,电费是四万四千两百四十一。三月份我们空调可能开的少,会省一点,水费是四千三百九十一,天然气是一万零三百九十三元, 宣传费是四万零两百六十一。我们是抖音跟某团两个平台,一些推广会员,两个平台的手续费是四万一千五百九十四元, 然后电话费,宽带还有一号品等等。我们就初六估算一万块钱, 最大的一项开销是食材成本,占比的是百分五十八,达到了六十万三千一百二十六元,这是我们最大的开销。整个三月份我们算下来的账亏损了十六万两千六百七十四,结果呢, 又亏损了十六万多,账一算等于又白干了。西安的朋友帮我看看到底问题出在哪里了,评论区说说实话,哪怕骂醒我也行。



聊一下偏硬啊,有人说呢,不可以招惹偏硬妄向的人啊,我本身呢,偏硬贴身啊,透干且为喜用。 谈一下我对偏硬的一些理解和看法。性情上来讲呢,偏硬旺的人呢,会有些偏执啊,不怕撞南墙,不怕踩进这个深坑,有自己的主见,对事物呢有异于常人的看法和坚持,给人感觉比较另类。这个人 那在生活中偏欲望的就有这种不达目的是不罢休的架势啊。如果呢,在跟他们交往的时候不小心得罪了对方,那必定会他们进行反击的,而且会比较难缠。 难听点呢,就有点一根筋,通俗的讲呢,容易记仇,那什么时候谁伤害过他呢,他会记得一清二楚,所以这点比较麻烦。而且偏硬的性格相对来说是比较极端的,他不会害怕犯下错误, 那即使是最后头破血流付出代价很大啊,也大多不会表示后悔,最后悔的是发生了这种事情呢,他什么都没有去做啊。那什么是偏阴呢?真日元和日元阴阳属性相同的就是偏阴, 他就既深他又排斥他的一种矛盾体的存在,所以在性情上呢,也能显示出他这种纠结与思想上的痛苦,而且硬能专门克制时尚的, 所以这种性格上表现出来会就比较怪孤僻啊。当然呢,优点呢,也很明显。第一点呢,具有极高的人格独立性啊,和这个独立思考能力, 而且思维比较发散敏捷,悟性比较高啊,能够察觉到这个别人察觉不到的东西。第二点呢,偏硬旺的人呢,学识渊博,他兴趣爱好广泛,而且肯钻研肯付出,但 是呢,没有长性啊,常常虎头蛇尾。第三点呢,偏硬妄想的人呢,往往不走寻常路啊,喜欢剑走偏锋 啊,能够取得这个出奇制胜,出人意料的一些成绩,尤其是在这种小众的领域。那以上就是我对这个偏硬的一些理解和看法,那关于偏硬棒的人,大家呢,有什么感触可以在评论区一起交流讨论。

