ozon启用WHD服务是什么意思
欧中的新规 wsd 我 们是否要开通？关于这个政策呢，大家应该都看到了，包括很多博主也解读过了， 那么咱们这个视频呢，就是算笔账，到底是开通合适还是不开通合适。首先先说一下啊，这个 wsd 呢，其实就是物流的二次改派，你像之前的星远 ceo 都可以二次改派，但是那会儿的二次改派收费项没那么多， 欧众官方把这东西正规化之后，收费项反而更多了。那我们先看一下，在 fbs 和 fbp 的 情况下，你的产品产生退货了，你的损失大概有多少？我们呢主要是卖灯饰的，所以产品的米都会相对高一些，比如说我的财务成本是一百块钱， 在平台呢是卖三百五，这个时候是没有增值税的啊。然后佣金呢，百分之十八，尾程配送费是百分之二，服务费是百分之一，重量的话是两千五百克，这个时候我的物流费是一百零二，这个是陆空啊， 我卖三百五，减去佣金，尾程配送服务费，运费，欧众平台会给我结算一百七十四， 这一百七十四呢，再减去当时我的成本，再减去提现手续费，再减去贴单费，我店铺的纯利润是六十九点九七。如果这个时候我产生退货了，比如说是买家在取货点未验货，他直接拒收了， 这个时候运费不收，佣金不收，那么我亏多少米呢？我亏的是这个产品的成本，就是亏一百米， 但是买家如果在取货点他验货之后，他拒收了，这个时候运费是正常收的，佣金不收，这个时候我就要赔运费加产品就是二零二。 那第三种情况呢，就是买家长时间未取货导致的退货，这个时候也是运费不收，佣金不收，我亏一百米。第四种情况，买家在取货点签收之后退货了，运费正常收，佣金不收，这个时候我损失多少米呢？二百零二，那如果说买家退货了，你同意赔偿， 你把你所有的利润赔给他，这个时候他同意了，然后运费正常收，佣金也正常收，这个时候你没有任何亏损，你只是不挣米。那么在之前的情况下，像这四种情况 都可以退货到 cl 或者说星远的这个官方仓，等你再出单之后，你可以二次改派，二次改派的话，像佣金呀，尾程配送费呀，运费呀等等都正常收， 这个时候你这一单依然是有利润的。但是官方开通这个 wsd 之后，它就多了几项费用。第一个费用就是买家退货之后，你退到官方仓的这个费用，在之前的时候退到星远也好， cl 也好，退到他们仓库是没有收费的。 而现在呢，从欧众的取货点退到官方仓库是需要收这个逆向物流费的，但是逆向物流费怎么收费，大家可以看规则，通过 wsd 仓发送退货，然后点逆向物流费， 在这只说了取消，包括欧众退货的处理，这些服务费包含在逆向物流费里边了。他这只说了一个逆向物流费率啊，这个费率是啥？不知道。 等同于服务提供时生效的物流服务费率。那么服务生效的物流服务费是啥呢？没说，所以这项费用不知道。 还有一个尾程配送费用，他也没说清楚，他这写的是什么呢？当取消或者未取货的商品送达仓库进行转售时，我们将按照已签收订单的标准收取这个费用， 这个欧众合作配送费用就是这个尾城配送费。那在这的疑惑点是什么呢？商品送达仓库进行转售时，那么好，这个送达仓库是从欧众的取货点送达到欧众的官方仓库， 还是说已经到了官方仓库后期再进行转售的时候收这个费用？不明白啊？如果有大佬知道的话可以解答一下。所以这两个退到官方仓库的费用不清楚啊，不知道收多少钱，或者不知道收不收， 这个时候送达到仓库了，我也产生二次销售了，那么怎么扣费呢？之前是一百对吧？卖三百五，那么之前呢是只收佣金的， 但是你二次改派销售的时候，在这呢，有一个另收费的地方，就是转售时将收百分之二十二的增值税，这个费用呢是像俄罗斯的联邦缴纳的这个费用， 所以这个产品卖三百五，减去增值税，减去佣金，减去尾车配送费，减去服务费，减去物流费，欧陆会给你结算九十七点零六，然后这个费用再减去你的成本，你是亏六块钱，这相当于什么呢？ 你原来垫资了一百块钱，买家拒收了，这个时候你亏了一百，哎，但是你二次改派了，你虽然说没回本，但是只亏了六块钱， 这个亏了六块钱，只是说你产品的啊，还没有加上逆向的物流费和尾程配送费这两项费用。不清楚。那么 wsd 还有什么费用呢？就是你到仓库之后超过一百二十天了，超过四个月了， 然后你还没有产生二次销售，这个时候是需要销毁的。关于销毁，不同的原因销毁他的收费是不一样的，有的每公斤是收二十五卢布，有的每公斤是收七十五卢布，但是他有一个最高标准，比如说这个是一百二十五，这种情况是三百七十五卢布， 所以我这边写的是十一到三十三。最后我们总结一下啊，重点来了，刚才如果没有听明白，没事，总结听清楚就 ok 了。在原来 fbs 和 fvp 的 时候，你的产品被拒收了或者退货了，我们大部分是选择销毁，那么你最起码是亏你这个成本的钱。 那么现在呢，你选择了 wsd 之后呢，进行二次销售了啊，虽然说还是亏，但是呢你亏的相对少一点。然后这个里边有什么风险呢？第一个就是尾乘配送费啊，这个百分之二到底收不收？假设说他收三百五的百分之二也没多少钱。 第二个风险就是这个逆向物流费是怎么收费的，不清楚，如果有大佬知道的话，可以在评论区里边说一下啊，所以这个负值会不会增加很多？不清楚。然后还有第三个风险，就是如果你的产品没有二次销售出去，他还要收一个销毁的费用，所以大家可以拿个表来算一下， 如果你的商品利润高还好，如果利润低的话，会亏的比较多，比如说我现在不是卖三百五了，我是卖三百，你可以看到我会亏三十四。 如果后期逆向物流费确认了啊，这个费用要比较高，他加他再加亏三十四，那这个可能就赶上当时亏一百了，那么就没必要去开了。 还有一个问题呢，就是欧众一般新规出来之后，他都非常不稳定，关于扣费也好，关于政策也好等等都是不清楚或不稳定的，所以大家可以先把它关了，先观望一段时间。 如果有大佬已经算清楚各项费用了啊，也欢迎在评论区去说一下咱们这个视频，就是给大家算笔账，算一下到底是什么方式才比较合适。点点关注，咱们每天都会分享欧众的运营干货知识。
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02:04查看AI文稿AI文稿一个 w h d 的 一个最新规则把大家弄炸过了，其实没有你们想的那么夸张，这个就是之前的我们的 f b o 二次销售的一个板块页面而已， 所以那个蓝的横幅你们不用担心。首先就是它的一个入场条件，如果说你的产品包装完好啊，吊牌等等都完好啊，那也许是可以二次转售的，但是如果说因为包装破损啊等等这一些就有可能会被销毁，不一定会直接退到他们的一个官方仓，然后关于它的一个操作流程，它是自动帮每一个卖家去开启的，如果说想要关闭的话，我给大家放了几， 你们先看完我整个视频，去评估一下自己要开还是要关闭，然后如果有默认开启的话，他们会自动帮忙检查，然后合适的会帮你放到仓库里面，然后进行二次转售，如果不合适的会直接帮你去进行销毁， 你可以在退货 w h d 这个页面去实时的观察自己的产品是否有入库了，然后话是否有销毁，是否有售卖出去，有一百二十天的一个售卖期，也就是说如果一百二十天内有卖出去的话呢，基本一到两天就可以正常发货。比较要注意的他也是有门槛的，首先 五千卢布以上的是可以进行二次销售的，五千卢布以下的话呢，都会默认销毁，售卖的时候就会直接扣掉百分之二十二的一个关税，正常的去抵扣佣金和运费。 还有一个就是会有一个逆向物流费，假如说这个品是退货的，那么从客户退货到官方仓的这一个路上的这个运费是由我们卖家出的，拒收，也会有二次的一个逆改费， 需要出的是二十二加逆改，或者是说再加上你自己的一个运费和佣金，你们要去算一下自己划不划算，如果划算你就去开，如果不划算就不开。但是关于这个拒收的这个逆改费，有的人会说收，有的人会说不收，我自己实操下来的话呢，是有收的 啊，可能我觉得他又有一点 bug， 可能还没有及时更新完毕。对于高货值的高重量的一个产品，你大于五千卢布的，你想要做二次改派的，那么一定要去把包装完善好， 因为包装真的非常重要，因为我之前做饮水机，大家知道就是破损的真的非常多，让人很难受啊。所以的话呢，如果你把包装弄好的话，你把包装弄的严格一点的情况下，也许你二次改派他是可以成功的，不然的话，我觉得他有可能会导致二次售后的一个几率。关注我，一个干货满满的知识博主。
01:21查看AI文稿AI文稿欧动跨境店近日推出了 w h g 服务，把大家搞得一头雾水，其实也没有想象的那么夸张，今天我就给大家来解读一下。这个功能呢，是默认开启的，首先它是针对超过五百卢布以上的退货商品，其次你的商品包装，吊牌还有标签，这些都是要完好的， 平台是不是会帮你检查完没有问题就可以转入官方仓进行二次销售了，类似于本土店的一个 f b o 模式，但是如果说你的包装啥的有破损，或者说有其他问题，就可能会直接被销毁。听起来啊，是解决了国内跨境卖家面临的退货处理难，逆向物流规则这些问题。 但是当你的产品入仓进行了二次销售，首先会产生一个逆向物流费，其次呢，会先扣除你百分之二十二的一个关税，再去扣除你的佣金。还有一个物流，举个例子来说啊，一个一千卢布的产品， 先是扣除二百二十卢布的关税，然后再扣除你的产品佣金，还有一个物流费，如果是说产品被二次拒收，也会正常收取物流费，而且商品会被销毁， 这个时候你就得自己核算一下，到底是直接销毁划算，还是说二次转售更划算。另外这个转售周期是一百二十天，超过了一百二十天没卖出去，也会被自动销毁的。如果是说想关闭这个功能啊，我也给截图给大家了，大家可以根据我的截图进行实操。
23阿东聊俄区跨境
00:23查看AI文稿AI文稿欧中的 w h d 新规是怎么个事啊？今天来解读一下。其实 w h d 跟我们之前的 f b o 二次转售其实是同一个东西啊，只不过之前的 f b o 二次转售只有小部分店铺是有注册资格 的，这一次 w h d 属于是全面覆盖了。着重说一下第一课单价，可以直接闭眼关掉这个 w h d 了，那么具体的收费标准以及流程图，你们可以看我上一条视频啊。
19木四水
01:03查看AI文稿AI文稿兄弟们，这个欧众出了一个新的物流方式啊，新规啊，就是我们这种跨境店它可以走这个 w h d 的 一个优先渠道啊，意思就是说你的这个货发过去，如果买家没有去签收或者是拒收的情况下， 但是啊，前提是你要满足这个五千卢布以上啊，五千卢布以上的他可以去帮你二次的转售，而且你不用去承担来回的一个运费以及这些其他的费用， 好吧？但是你的这个产品的价值一定要在五千卢布以上，这个对我们跨境店还是比较友好的，好吧？ 到时候从这个五月六号开始就可以执行了啊，也就是从今天开始，好吧。
118心定万事成
02:53查看AI文稿AI文稿本期详细解析一下欧总二次转售 w h d 的 新规啊，绝对干货，记得点赞收藏加关注！先说一下入藏条件啊，首先是这个产品退货的时候，是买家没有对产品的质量提出意义， 说到底不能是因为质量或者损坏瑕疵产生的退货。同时，如果一单多件产品，其中的一件产品有质量问题，那就不可以进行二次转售啊，反之，不是因为质量原因可以进行二次转售。其次， 产品的包装如果有破损瑕疵，转售的时候入仓会进行二次查验。如果发现有轻微瑕疵，比如轻微划痕、压痕等，官方会进行评定。等级分为五种，尚可、良好、非常好、优良。像新的一样，不同等级折扣不一样，不同类目折扣也不一样啊。 这种产品官方会进行降价，而这个降价是单独的，一个产品卡片，只有一个产品库存，同时附带产品的瑕疵图片和说明，如果瑕疵超过官方的评定标准，那产品就直接销毁了。瑕疵轻微或者无瑕疵的，通过评定之后才可以入仓。而入仓之后，如果一百二十天内没有售出，也会进行销毁。 产品退回仓库需要三到十四天才能完成二次上架，再次出售发货的时间大概需要一到两天啊，重要的是仔细听啊，退回产品要按照买家大单时候的汇率计算，超过五百多步才可以入仓， 如果低于五百卢布，不论有没有质量问题，全部进行销毁。同时，在开通 w h d 之后，产品不符合要求的，或者是关闭子项功能的，需要满足以下条件才能退回合作的物流仓库，取消订单的，按照订单当天的汇率折算超过五千卢布， 而买家未取货或者是退货，同样要求产品售价按照订单当天的汇率折算超过五千卢布。且设置仓库的时候设置的不是销毁，而是退回，并且有选择的具体退货，承接的物流商才可以进行退回。 如果产品货值超过了五百卢布而低于五千卢布，同时手动关闭了 w h d， 那 这个产品将直接进行销毁。如果产品退货进行二次销售，平台的收费是以下啊，收逆向的物流费用，也就是从取货点到官方仓库的费用， 产品的二次配送费，取货点的处理费，仓储费加上百分之二十二的增值税。这个收费标准呢，目前并不是特别明确，因为有些细节官方并没有给出明确的指示，后续有详细内容会在评论区再给大家说。最后做个总结，如果是低客单产品低于五百卢布的开或者关，无所谓啊，反正都是销毁， 而高于五百卢布小于五千卢布的不要关闭 w h d 啊，不然五月十二号开始，产品将直接销毁。大于五千卢布的产品根据自己的利率实际进行计算，选择退回销毁或者是进行二次销售，同时产品的外包装做好密封，加固外箱，避免出现破损。如果店铺中有高客单，有低客单产品，根据产品的 实际利率去进行计算，针对单品选择是否开通 w h d 啊。如果需要关闭 w h d 的， 在店铺首页找到退货，选择 w h d 退款，点击进入， 可以选择全部关闭或者是部分产品进行关闭。以上是本期视频全部内容，大家可以及时关注平台的规则动向，因为欧众官方规则给的很模糊啊，所以后续有情况我会再出视频给大家解答。
49一鸣
01:54查看AI文稿AI文稿这两天欧纵的后台不是更新那个 w h d 了吗？关于这个政策我再给大家详细的拆解一下， 因为之前咱们说这个政策的时候，说的一直是一千五百卢布以上的商品可以进行这个二次转售，但是现在这个功能正式上线以后啊，说的是五百卢布以上的，哎，听好了，是五百卢布的就可以进行这个二次转售。 但是这里边还有一个点，就是这个 w h g 的 话，你可以手动去关闭，因为如果你关闭的情况下，那么这个规则就改成了， 小于五千卢布的商品就默认销毁，就是等于是你跟你这个五百卢布以下商品是一个意思，就是小于五千卢布的就默认直接销毁，但是呢，你超过五千卢布的，哎，你可以去申请让他给你退货什么的都可以。 所以这个功能希望大家还是要谨慎去对待吧，因为我你像我们这边去算账的时候，一定要看清楚一点，就你的利润和你的这个 呃运费的比值，哎，你这边你得去算一下，就是如果说你的运费比例过高，你的利润很低的情况下， 这个二次转售真不见得去开不开，因为你开了之后的话，首先你运费肯定是默认他得给你扣掉，然后其次还要再扣你获值的百分之二，就不是再扣啊，是除了 这个运费之外，还要再扣你产品佣金，除了产品佣金之外，还要再额外扣你百分之二十二的一个 呃佣金比例，所以你这么一一核算下来的话，不见得是含有利润，甚至本金可能都还不够，所以这个账大家一定要算清楚好，没有点关注的给主播点个关注，有什么最新政策第一时间给你解读。
00:25查看AI文稿AI文稿上一个视频很多人问这个 w h d 怎么关？然后我们点这里退货， w h d， 然后点过来，这里有个设置，看到了吧？ 然后我这里是开着的，然后直接点进去，点进去之后呢？它这里有一个关闭，然后确认关闭，这就可以了，好吧？
65心定万事成
03:16查看AI文稿AI文稿各位欧棕卖家，欧棕在五月六号公布了一个新的退货处理方式， w h d 仓库直发模式正式上线，卖家告别漫长的退运等待和高昂的物流成本，开启退货直接上架模式。那这个 w h d 到底是什么意思呢？传统退货模式带来的痛点， 高昂的逆向物流成本、资金周转的黑洞，以及包括丢失、损坏等运营损失就像沉重的枷锁，不断侵蚀着您的利润。这些问题相信各位卖家都感同身受。 更糟糕的是，传统模式就像一个黑箱操作，处理周期漫长，物流节点模糊，您完全处于被动地位，对自己的商品和资金状况束手无策。这种失控感对于追求精细化运营的您来说是难以接受的。为了彻底改变这一困境，欧藏正式推出 w h d 仓库直发新模式，它的核心思想非常简单，让有价值的退货在本地仓库直接上架销售，这意味着您的商品不再需要跨境旅行，而是直接进入销售循环，快速变现。 w h d 模式为您带来的核心价值可以概括为三个词，更快、更透明、更省心。更快的资金周转、更透明的流程管理以及更省心的自动化操作， 让您彻底从繁琐的退货处理中解放出来。 w h d 的 第一个核心优势就是周期最转化，传统模式需要长达一两个月才能回款， 而 w h d 模式下资金周转效率提升至少百分之五十。同时，本地仓发还带来了极速配送、搜索权重提升和更高转化率的三重优势，让您的商品更具竞争力。第二个优势是完全透明化， 告别黑箱操作。您可以在卖家后台实时追踪每一件商品的状态，精准管理库存，并查看透明的财务报告。这是我觉得最好的地方。到卖力研究研究完全自动化，卖家做的就是放手， 真正实现躺赚。第四个优势是智能折价处理。对于那些有轻微瑕疵但不影响使用的商品，平台通过固定折价策略加速其销售，让价值得以再现最大化卖家收益，还能有效保护品牌声誉。当然，不是所有商品都适合 w h d， 平台也制定了严格的筛选标准，确保只有功能完好、外观良好、配件齐全的商品才能进入 w h d 流程。这既是为了保障买家体验，也是为了保护您的品牌声誉。对于不符合 w h d 标准的商品，会进行销毁处理， 这比退回给您更具成本效益。当然，平台依然保持了退回至发货国的备用选项，但这已不再是默认选择， 让卖家在退货的时候多一个选择。总结一下，为什么选择 w h d， 因为它在资金效率、成本控制、销售转化和运营效率四个方面都带来了巨大的价值提升。它不仅仅是一个退货处理方案，更是业务增长的强大助推器。 最令人兴奋的是，从今天，也就是二零二六年五月六日起， w h d 服务将自动为您开启。您无需任何额外操作，所有符合条件的退货都将自动进入 w h d 流程，为您开启高效的营收回流。抓住这个机遇，让每一件商品都发挥最大价值。我整理了一些常见问题， 比如你可以关闭 w h d 服务，但请注意相关规则。关于折价、费用和不支持的品类，欧总都有详细的说明。我是老树，关注我，一起了解赌欧总最新规则。
63老树
01:25查看AI文稿AI文稿店铺后台蓝条出现，并不是分店的哈，群里兄弟们都炸锅了，这其实只是一个本土 f b o 二次销售的一个板块而已，也就是跨境这边的 w h d 啊，所以这个蓝条大家不用担心，很多兄弟都没看懂，这是欧洲最新 w h d 规则，其实就是和本土的板块差不多了，这个功能默认是开启的，你们可以在退货板块看到商品是否有入库销毁， 有售卖出去的产品，然后你们看利润是否足够，可以选择是否使用 w h d。 如果想关闭 w h d， 我 这里也有截图，你们按步骤操作就好了。 w h d 我 给大家讲一下重点，现在五百多步以上的商品，售后才有机会重新回上二次销售，五百多步以下的就没办法正常操作了。 二次销售时，平台还会额外收取百分之二十二的增值税，根据你当前售价去扣的。还有一个重点，从二零二六五月开始，取消订单，买家拒收客户退货，平台基本都会收取逆向物流费用，简单理解就是商品发出去收一次运费，退回来还要收，再收一次，相当于两次物流成本。也就是说产生一整套二次销售费用，包括物流、仓储、包装、分拣、配送 到自提点等等，也就是尾存和其他费用会再收一次。还有一点，包装或商品不能有损坏，否则无法转售或者默认销毁。所以你们做高客单的，想转售的，就一定要在发货前做好包装的质量，然后他有一个存储期，一百二十天，并不是免费的存储一百二十天啊，是根据你当前产品会有一个期限，其他超过免费存储期的会按天收仓储费，超过一百二十天可能会自动销毁 并且产生费用，销毁费用是二十五步到三百七十五步不等。根据你产品来的，具体详情你们可以看图，我是小黄，关注我了解最新信息，随时为你们分享干货！
44ozon 小寒
02:08查看AI文稿AI文稿大家好，这里是小董跨境日记，欢迎收看小董跨境碎碎念第十九期。今天和大家聊一聊 w h d 做欧洲的朋友们，今天后台是不是都弹出了这个 w h d 了？其实没那么夸张哈，这个就是之前 f p u 二次转售的一个板块页面而已，不用太过担心。 其实简单来说就是以后买家想要取消订单或者是退货或者是不取货的，那平台会直接帮你把这些包裹呃，进行一个转售处理，就不用退回我们国内了。那对于我们卖家来说呢，好处是省了一个退货的国际物流成本，也不用来回折腾这些包裹了。 呃，我们先说一下产品包装，嗯，必须是，嗯，包装完好，然后吊牌也都完好，不影响二次销售的，也许是可以进行二次转售的，如果包装会有破损呀，那肯定就是不能退回官方仓了，也是默认直接销毁的。 当然这个也是有门槛的哈，就是产品的售价是在五千卢布以上的，可以进行二次销售，如果是五千卢布以下呢，都会默认销毁。但是要注意的是，平台转售的价格不是我们定的哈，这个是 产品会有一点损失，那平台也说了，那买家看到的价格是不变的，但是转售的时候还是会平台会代扣你百分之二十二的一个增值税， 还一个逆向物流费用。买家退货到官方仓这一段的物流费用是我们卖家自己出的，逆向物流费呀，退货处理呀，仓储呀，再次配送啊，这每一步都是需要收费的。 如果有高客单价的产品啊，我们一定要完善好包装，就比如说我们自己卖过大的藤椅，就是外包装会有损坏，真的哎，让人挺难受的，所以一定要加强包装。然后 w h d 这个功能出之前呢，买家拒收，你只要承担采购成本的损失，运费是不用出的。那开启了 w h d 呢？买家拒收的时候也会收你运费， 到最后没卖出去，亏了你的运费，还有你的成本吗？不是你以为啊，不用退回来就免费了的。这个 w h d 呢，是平台自动帮每个卖家都开启了的。然后我们再说一说 操作流程，嗯，在欧众后台呢，这里退货有一个 w h d， 嗯，右上角有个设置，我们点开这个设置， 嗯，点进去显示已开通这一条，然后右上面就会有一个全部关闭的选项，如果，如果说你不想全部关掉，你可以按照你的 s q， 你 想关哪些你就关哪些，但是我个人建议还是全部把它关掉比较好，因为 s q 比较多，然后一个一个也是看不过来的。嗯，那今天就和大家分享到这里啦，下期见。
20小董跨境日记
00:32查看AI文稿AI文稿我超威欧森又更了个新规，而且还是自动开通的，多项同时收费，尤其是轻小件占比大的。快去检查一下这里 今天的新通知服务，符合条件的退件可以二次销售，借用后退货和没人签收的包裹，不会被随便拿去低价二次售卖，自己也能掌控货品去向，不会整的。来找我，我教你咋弄。
345卢布收割机
01:54查看AI文稿AI文稿o 赠卖家必看，退货直接变卖货！新模式 w h d 上线了！各位做 o 赠 r f b s 的 跨境卖家注意了，平台全新退货处理模式 w h d 正式上线，再也不用被退货契单没人签收的包裹头疼了！ 以前退货只能往回运，流程慢到离谱，来回物流花钱用耗时还容易丢件，物流全程摸不着头脑，白白亏不少钱。现在不一样了，新模式直接把退货变成现货，二次售卖，不用退运，不花返程运费，回款速度快太多！ 第一，能正常卖的商品，系统自动检查，自动分拣，自动重新上架，全程不用你手动操作，轻微小瑕疵不影响使用的产品，统一折价，卖出单更快， 所有库存状态、回款明细后台全都能看见，清清楚楚明明白白。第二， 不能二次售卖的破损货、缺配件、有安全隐患的商品，还有低价小件包裹，平台直接统一销毁，不用花高额逆向物流费，也不用收回来一堆坏货砸手里，还能保护咱们店铺口碑。 第三，特殊品类还是可以选择退回国内，但是以后这个渠道会收紧，优先走新模式，帮大家省钱，加快资金周转。新模式好处特别简单， 回款比以前快太多，退货不再是花钱负担，反而能帮你赚钱。仓库重新上架，发货就一到两天，商品还能优先展示，全程全自动处理，不用操心售后退货，安心搞运营就行。 划重点，五月六号开始， w h d 功能自动全开，符合条件的退货包裹直接帮你转化成订单回款！做欧总的卖家这下再也不怕退货亏钱了！
00:53查看AI文稿AI文稿欧总上线新功能 w h d 退货仓库系统会默认自动开通，不需要的一定要自己手动关掉。这项功能是专门针对 r f b s 卖家，客户退货不用运回国内，直接放进海外仓，二次售卖能省下一大笔物流费。只有买家没有质量投诉，商品完好合格才能进入仓库转售， 入仓后平均三到十四天就能出新单，但如果入库满一百二十天卖不掉，或者商品查出瑕疵，会直接报废处理。费用方面，基础服务包含在平台佣金里，不过五月六日起开始收取仓储费，二次转售还要被扣百分之二十二的增值税。建议高客单价、低退货率的卖家可以保留开启 做低价小商品、易碎品，还有不想承担额外税费、仓储费的，可以看这三张图关闭设置。最后注意，不设置退货地址，两天内不回复平台消息，买家能直接减退款，损失全自己承担。
159中俄跨境社
02:07查看AI文稿AI文稿o 藏出了一勾的一个最新规则，这个就是之前的我们的 f b o 二次销售的一个板块页面而已，所以那个蓝的横幅你们不用担心，首先就是它的一个入仓条件，如果说你的产品包装完好啊，吊牌等等都完好啊， 那也许是可以二次转售的，但是如果说因为包装破损啊等等这一些就有可能会被销毁，不一定会直接退到他们的一个官方仓，然后关于它的一个操作流程，它是自动帮每个卖家去开启的，如果说想要关闭的话，我给大家放了截屏， 你们先看完我整个视频去评估一下自己要开还是要关闭，然后如果有默认开启的话，他们会自动帮忙检查，然后合适的会帮你放到仓库里面，然后进行二次转售， 如果不合适的会直接帮你去进行一个销毁，你可以在退货运这个页面去实时的观察自己的产品是否有入库了，是否有销毁，是否有售卖出去，有一百二十天的一个售卖期， 就是说如果一百二十天内卖出去的话，基本一到两天就可以正常发货。比较要注意的它也是有门槛的，首先五千卢布以上的是可以进行二次销售的，五千卢布以下的话呢，都会默认销毁，售卖的时候就会直接扣掉百分之二十二的一个关税， 佣金和运费是正常扣除的。还有一个就是会有一个逆向物流费，假如说这个品是退货的，那么从客户退货到官方仓的这一个路上的这个运费是由我们卖家出的，巨兽也会有二次的一个逆改费，需要出的是二十二逆改， 再加上你自己的一个运费和佣金，大家要去算一下自己店铺的商品开通划不划算，如果划算你就去开，如果不划算就不开。但是关于这个拒收的这个逆改费，有的人会说收，有的人会说不收，但是我自己实操下来是有收的，可能还没有及时更新完毕。 对于高货值的高重量的一个产品，你大于五千卢布的，你想要做二次改派的，那么一定要去把包装完善好，因为包装真的非常重要， 如果包装的不好，破损严重，也是不能改派的。如果你把包装弄好的话，你把包装弄得严和一点的情况下，也许你二次改派它是可以成功的，不然的话我觉得还有可能会导致二次售后的一个几率。
02:04查看AI文稿AI文稿好消息啊，从今天开始呢，欧总呢面向所有卖家都开通了 f b o 二次转售的这么一个功能。今天我们登录欧总的后台呢，是能看到顶部有一行蓝色的小字的叫做 w h d 的 服务，这个呢其实就是之前内测的一个叫做 f b o 的 一个二次转售， 这个听起来对我们卖家呢是一个利好，但是我劝你呢，不要高兴的太早，因为这个里面涉及到的坑比你想象的还要多。第一个坑呢，其实就是订单的不可控性， 就是说我们一个商品开启了转售以后，假如说出单了以后，这个商品在路上发生了损坏，这个时候平台是不管那么多的，他直接给你进行一个二次转售，对吧？你想这个时候你的品转坏了，你再继续进行转售，谁会要呢？对吧？那不好意思，他还会接着转售，他就一直转售， a 不要了，他转给 b 不要了，他转给 c， 对 吧？而且每次转售的时候他会多收一笔，这个叫做逆向物流费，对吧？而且我们从中国到俄罗斯的这么一段跨境物流的费用，他也是在第一次转售的时候就进行一个扣取了， 所以说这个时候就带来了很高的风险，就是欧总他每一次转售都会收一笔钱，但是你也不知道这个订单什么时候能被签收，你想给他销毁？不好意思，销毁不掉 这个视这个视频，其实这个东西我已经在之前的视频里面吐槽过很多次了，所以说我现在是把这个二次转售的功能呢，只给部分呃商品进行开启， 当时我是一步到位，我是把所有的商品都开到二次转售吗？我想这个对我们肯定利好，对吧？结果，结果发现他带来的这种损失啊，比比不开起转售还要高。 所以说我还觉得大家一定要去谨慎，这个东西你可以针对一些轻质量的品，然后这种投资回报比比较高的品，对吧？你可以针对这种品去开启一个转售的功能， 尤其是那种克重很高的，对吧？但是利润又没那么高的，我建议你不要去开啊，因为你这个东西一旦说开启转售过后，他反正先把物流费给你扣掉了，对吧？然后他转售的时候再给你循环的扣钱。 整体来讲我我觉得这个功能呢还需要完善，倒不是说这个功能好啊坏啊什么的，对吧？这个因人而异嘛，所以说大家一定要谨慎啊。
17Ozon景弦
11:36查看AI文稿AI文稿给大家简单录个视频讲一下这个 w h d 啊。嗯，实际上这是对跨境卖家来说是一个非常好的政策，因为咱们做过欧种跨境的话， 跨境模式的话经常会遇到一部分是，就是比如说两种情况，对吧？第一种是，呃，咱们物流商 啊，经常的延迟这个发货的到货的日期，所以说客户在这个过程中就有权取消订单。 呃，第二个就是客户根本就没有去确认你这个商品就是没有取货，这两种情况其实咱们产品实际上是没有问题的，只是客户没有去取货。 呃，然后这一部分的话，其实是三方都没有收益的。一个是跨境卖家啊，这个显而易见，物流商也没有收到物流费， 当然平台也没有收到佣金，对吧？三三方都没有收益。所以说平台它官方出面做了一个这个 w h d 模式， 呃，它上面也写了这个优势，对吧？一个是周期最短，一个是完全透明。第三个是无需我们操作，平台它自动去去去操作这一这一系列流程。呃。 第四个就是折价处理，就是即使我们的产品有一些瑕疵，它也可以也可以回到仓 w h 仓里面进行折价转售。 呃，不符合的条件，呃，这个大家嗯去看也都能看懂，一个是呃物理损坏，一个是配件严重严重缺失，然后第三个就是不便于这个存储的， 然后它还有一个价格区间，呃，是五百卢布到五千卢布之间的，这个商品才有有权进入这个 w d 仓。 当然它进了这个 w h d 仓之后，也不是说一定要进行二次二次转售，它只是一个中转，然后进去之后咱们卖家可以进行选择，一部分是进行二次，二次二次转售， 嗯，第二种情况就是咱们可以选择把它发挥发挥国内，嗯，这部分看你们自己去选择。第三个就是我们也可以选择去销毁， 嗯，具体跟跟大家说一下它这个， 嗯，整个的流程，整个的流程第一部分是，嗯，我们挨个去解读这个 一个是它到达仓之后，它需要三到十四天才能进行二次转售，然后它，呃有一个一百二十天的免费仓储期，如果一百二十天还没有卖出去，它就会自动销毁， 然后进入 w h d 仓库的这个条件刚刚我说了一个是开通，这个开通的话比较简单，呃，在这个 这个物流或者这里都行，然后去点一下这个设置，设置这里你把这个打开，然后里面还可以选择你你想要的商品， 哪些商品，你你想进行转售，哪些商品你可以，你如果不想进这个 w h d 仓进行二次转售，你也可以把它取消掉，对吧？所以这个我觉得对跨境来跨境卖家来说是一个非常大的利好。然后， 呃这个当然就不用再说了， 这些都是显而易见的，大家一看就能看懂的。我只说一下大家，因为我看抖音上很多 就是他根本就没有看明白，然后在那里呃，说一些错误的观点。比如说我看到有一个评论很多的说是五千卢布以上的才能进行二次转售，这个显而易见是是不对的啊。 呃，二次销售的这个商品我们是可以追踪的，我刚看这个 官网的后台好像还没有更新，但是手机端的它已经有一个 f f b o 的 一个窗口了，咱们可以点进去看一下，就是后期如果，呃有退货到 w h d 仓，它会直接进入 f b o 仓， 然后咱们可以去看二次销售的情况，也可以跟踪他的物流情况。 嗯，费用的话有，呃，大概有这几部分，一个是百分之二十二的增值税，第二个是， 嗯，如果你超过一百二十天，他会，但你可以选择，你可以选择。如果你还想继续卖的话，你可以交这个这个这个存储存储费， 然后转转售的话是有一个费率的。呃， 给大家看一下，他是按照体节去算的，大概你零到两百升，呃，大多数应该都是这个 哦，零到零点二升，嗯，然后零点二升到零点四升，就大家去看一下自己的产品的这个体积，然后这是他转售的一个飞度，只看了这个莫斯科， 因为我看有些人说他转售之后他这个金额是负的，那是因为一个是你产品的体积比较大，一个是你可能卖到比较偏远的地区，对吧？你看这个偏远地区，他的这个销售的这个运费是比较高的。 呃，包括莫斯科，包括莫斯科，你看他，你如果，嗯，就是你体积，如果实在是太大了，我建议你们还是不要进行这个二次转售。 这个表格大家在官网上都可以自己去看，嗯， 然后发到这个取货点有一个二十五卢布的这个费用，还有一个就是，呃取货点的处理费是十五卢布。 还有一点跟以前不一样的，以前销毁是免费销毁，现在销毁的话它是也是要收钱的，所以咱们要去对比阿斯转售和这个销销毁它的这个，嗯，哪一个对于你自己来说能够收回的这个 本金更多，对吧？就是如果退货的话，咱们就不要想着再去赚利润了，想的是怎么最大化的挽回咱们的损失。 然后还有一点就是这个赔偿金额，这个这个我我觉得也是一个挺大的利好。因为之前咱们退货很多情况就是， 呃，举个例子啊，比如说，比如说 ur， 比如说 ceo 他 们退货其实是没有那么透明的，咱们也查不到他的，呃，退回国内的这个这个这个物流的，物流的这个途径，对吧？ 所以官方的话他是非常透明的，就是货到哪了？货在仓里，然后货有没有情况，有没有？有没有什么损坏。如果是你在这个仓库里面丢失或者损坏的， 官方是有一个赔偿的。咱们这个也是在欧中的这个官网上能能看到的， 你看他这个赔偿，赔偿的这个比例还挺高的，最低是百分之五十，最高能到百分之八九十，对吧？他是按照你销销就是销售价格去进行赔偿的。 当然这一部分肯定不会很多，因为官方仓他既然敢下这个承诺，就说明他整个流程肯定是测试过的。 然后这一部分是七月一号之前不收费，后面可能他会呃有一个费率出来，所以这段时间是一个窗口期，咱们一定，反正对于我自己而言而言，我是 肯定是能进这个仓，尽量进，因为给大家看一下，我刚刚看了，比如说二月份，因为二月份他这个物流才走完，对吧？三月份 因为我有一些货，他发的很慢，我走的都是路运，有的一个多月，两个月都不一定到，所以我一般是两个月。嗯，看两个月之前的这个数据是准确的。你看二月份我是销售了 三十万，利润五万，但是退款就退了两万，如果这两万变成销售额，起码有个三万三万， 按照这个销售利率来说，应该有三万六左右，对吧？那我的利润就有七到八万，这个对利润利润这个增长还是挺明显的，我们看把周期放长一点，对吧？十一月到二月， 你看这个销售利率，其实反正我是差不多都是十五个点，十五到十八个点吧，不知道你们做怎么样？ 你看退款就退了五万，然后利润十一万，所以总体来说它是这个退货是非常持我们利润的。如果这部分变成利润，那我们，呃 对跨境卖家来说而言的话，是一个非常非常大的利好。因为，嗯，我不知道大家对其他平台有没有了解， 其他平台如果他们做本土，他们一般都是自己去租仓库，然后做本地化的退货，然后维修维修检查，然后进行二次售卖的。这个官方出面的话， 实际上是解决了我们跨跨境卖家退货这一部分的很大的一个问题。 嗯，其他的还有什么想说的吗？没有了，其实大家都可以一起讨论一下，你们如果觉得这个， 呃对于你们来，对于你们而言是是一个吃利润的，嗯，模式的话，你们也可以讨论，对吧？反正我自己研究了一下，我觉得这个是一个挺好的一个政策，好了，就这么多吧？
27sz跨境日记
02:57查看AI文稿AI文稿欧润的朋友们，今天是不是 w h t 给刷屏了？首先跟大家说一声别慌，这不是平台分控，是欧润刚推出的一项新服务，那这个 w h d 到底是啥呢？简单来说 就是以后买家退货取消订单或者干脆不取货的，平台会直接帮咱们把这些包裹反售处理，不用再费劲巴拉退回到咱们国内了。那对咱们卖家来说呢？好 好处。确实有一点就是能省掉退货的国际物流成本，也不用来回折腾这些麻烦的包裹。但是重点来了，朋友们，这里面的坑可不少，大家一定要仔细听，别踩雷。 首先第一个要注意的就是平台转售的价格不是我们能定的，这就意味着咱们的产品肯定会有一定损失。更关键的是什么呢？平台说了，买家看到的售价不变，但转售的时候会直接代扣咱们百分之二十二的增值税。给大家举个例子，领一款一千卢布的货， 转售的时候先扣你二百二十卢布的税，剩下的钱还要再扣其他各种费用，到最后到手的钱可能连咱们的成本都不够，等于白忙获一场。除此之外，还有仓储的坑，这个转售包裹的免费储藏周期只有一百二十天，超期之后就按商品体积按 半天收费，普通商品每升每天二点五卢布。咱们算一笔账，一个十升的盒子一天就是二十五卢布，一个月下来就是七百五十卢布，有时候比咱们货本身的价值都贵，这可不划算，而且像一些超大件易燃品，收费还要单独算，算下来根本不划算， 重组白白浪费钱。大家一定要记住，逆向物流、退货处理、仓储、再次配送，这每一步都要收钱，没有任何免费的服务。在 w h d 这个功能没出之前，买家拒收的话，咱们只需要承担采购成本的首付，运费是不用出的。 但现在开了 w h d， 哪怕买家拒收，平台也会收咱们的运费，到最后要是没卖出去，咱们既亏了成本，又亏了运费，得不偿失。很多朋友可能觉得不用退回来就免费了，即使不然，这些隐形费用加起来， 咱们直接把包裹退回来或者直接销毁的成本还要高很多。我知道现在很多人还不知道怎么关闭这个 w h d， 别着急，接下来我就给大家上实操，一步一步教大家，保证大家都能学会。朋友们， 首先咱们先点进欧用的后台，里面有个退货选项对不对？咱们再点进这个 w h d 退货，点进来之后右上角有个设置，咱们点开它，点开设置之后，咱们再点进，显示已开通这一条大家看清楚了，点进去之后，右上角就有一个全部关闭的选项，如果说你不想全部关闭，也可以按照你的 s k u， 想关闭哪些就关闭哪些，但是我个人建议直接给它全部关闭掉，毕竟咱们的 s k u 太多了，一个一个的去看去 关闭太费时间，也容易漏关，到时候亏了就晚，对吧？欧用这边的规则变动一直都很频繁，我会持续跟进欧用市场的每一次规则调整，有最新的实操建议，避坑指南都会第一时间分享给大家。想一起交流欧用运营技巧避坑经验的大家可以在评论区回复六六六， 手把手教大家做好欧用。那我们这一期的视频就到这里，关注我，我是 r o， 咱们下期视频再见。
54小美聊跨境
00:43查看AI文稿AI文稿各位做欧众跨境店的老铁们，重磅好消息来了，欧众新推出 w h d 模式，简直是咱们做跨境店的春天啊！ 这个 w h d 优先渠道是啥意思呢？就是你的货发过去之后，要是买家没签收或者拒收了，只要我们的产品货值在五千卢布以上，平台就会帮你自动二次销售， 关键是来回的运费和其他费用都不用你承担。不过这个有个小小的前提，就是你的商品价值得五千卢布以上才行。这个政策对咱们的跨境店真的太友好了，从五月六号就开始了，也就是今天就开始执行了，大家赶紧去了解一下。
07:38查看AI文稿AI文稿大家好，这里是欧总跨境大老王啊，相信大家呢已经看到了，就是说这个官方呢已经上架了这个 w h d 啊仓库的一个模式啊，然后今天呢大老王也是第一时间跟大家去分享一下最新的政策。 然后呢我们看到这个文件啊，第一点呢就是把这个退货给做了一下明确的界定，比如说这个啊取消订单的，然后就是 啊拒收的，还有这个客户这个这个要要求退货的这些啊，做了一个界定，然后呢最重要的就是这个 w h d 仓库啊发货退货的一个条件 啊，首先第一点呢就是你这个仓库开通了这个功能啊，然后呢老王这边也给大家去分享一下 在哪里开通，找到我们的首页，然后可以看到这个退货，我们点这个 w h d 退货，然后点设置啊，进去之后呢就可以自己去自由的设置啊，是否开启这个 w h d 这个这个模式。 好的我们继续。然后呢那第一点呢就是我们开通了这个模式，然后呢就是说这个啊客户没有对这个商品质量基础授赔 啊。第三点呢就是你不在这个进售呃，清单里边就是合规的。最后一点也是很重要的啊，就是大于五百路布啊，相当于四十五块人民币左右吧，这么一个价格啊，你超过这个超过这个价格才可以 啊，进行这个 w h d 这个模式啊。然后呢还有一个很重要的一点就是啊转售的时候这个需要缴纳百分之二十二的这个增值税啊，由这个平台啊向这个俄罗斯联邦进行缴纳。 好的，然后一个很重要的点就是这个 w h d 的怎么去收费？我相信很多人都对这个有疑问啊，然后呢官方给出了一个明确的说明，首先第一点呢就是逆向物流，这个逆向物流呢就是可以理解为啊，你送到买家手中之后，买家这个取消订单了去收了 啊，他需要从这个买家手中再送到他们官方的一个仓库里边去啊，这段路程啊需要有一个费用啊，叫逆向物流啊。老王这边认为这个逆向物流应该是根据根据这个 俄罗斯这边的一个行情吧，然后去收取费用哈。呃，老王是这么认为的，如果说有其他的兄弟或者说有其他的这个小伙伴认为啊，或者说有其他的制造，制造真相的，可以跟这个老王沟通一下。 然后呢这个取消及这个未征购商品处理，这个啊这个呢是这个包含在这个逆逆向物流费用里边，然后存储啊，存储呢就是免费， 呃，最高不超过一百二十天。然后呢呃，官方呢也给出了一些，给出了一些这个商品存储的这个这个这个期限啊，大家可以去啊看一下。 这个，然后呢这一列呢就是普通商品，呃，基本上都是一百二十天，也就是说可以免费存一百二十天啊，啊，不需要我缴纳这个这个这个我存储的费用。然后这一列呢好像是这个易燃易爆的啊，可以， 这个应该是易燃易爆的，易燃易爆的好像是六十天啊，然后中间这一列， 呃，也不太清楚这个是什么意思啊？这个是三十天，也就是说如果说你是这个易燃易爆的，你就可以免费存储六十天，然后剩下的六十天你需要缴纳这个费用啊， 需要缴纳一个费用，然后这这一列这个三十。不太清楚什么意思啊？如果说有，大家有有知道的可以跟老王交流一下。 然后这个费用呢是按这里，按，按这个就是普通商品每升每日二点五录入 啊，这这个这这些呢就是你对应的吧，超打货物依然商品轮胎这些是吧？他这个这个都有明确的规定啊，如果说涉及到的兄弟们可以去自己去核算一下，然后呢这个配送值取货点 哦，还还有个很很重要的这个物流物流呢，这个实际上这个物流费用呢，他也给出了明确的费用哈，就这个 然后呢这个这一列呢是商品的体积单位是升，然后就是比如说零点二升以内的，然后呢呃，这两列应该就是地点， 然后呢这一列呢就是你的费用啊，它会根据你的体积啊，运送的这个目的地不同呢，它有这个不同的这个费用，如果说涉及到的大家可以去查一下啊，可以去查一下， 然后呢我们继续。然后第三点呢就是配送至取货点，配送至取货点呢，这这里还有这个欧洞合作伙伴处理，这里呢会产生两个费用，然后给大家看一下， 嗯，就是这个就是你送到送到这个取货点了啊，需要有一个费用啊，就服务费用啊，最高呢不超过二十五卢布，然后呢？呃，如果是欧洞这边呢 就是费用是二十五卢布，这两个同同同起来看的话，就是啊不会超过二十五卢布的一个服务费用， 然后呢就是如果说你在一百二十天以内啊，你没有这个这个货品呢，你没有卖出去 啊，或者说呢你这个商品严重损坏，不符合这个入库的标准呢，他就会给你销毁，销毁呢有这个销毁的一个标准 啊，然后呢他会收取服务费，服务费呢是按这个 重量乘以费率啊，你像这个费率的话，就是每个这个费率是不一样的，像退货取消的是二十五啊，库存自动销毁的也是二十五，你像这个包装损坏的是七十五，然后呢 重量呢就是不足一公斤的，按这个一公斤去计算，然后呢是而有上限就是封顶， 封顶呢就是每一个这个这个原因不同吧，然后对应的这个封顶的费用也是不同的啊，涉及到这里的兄弟呢，可以自己去查看一下， 这就是整个 w h d 这个仓库运行模式的一个费用。如果说大家有这个啊，其他的看法呢，也可以在这个评论区告诉老王。