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最近有一个亲戚问我啊,我们家孩子偷偷给游戏充钱了,那怎么才能把钱要回来?你不是在游戏公司上班吗?你肯定有办法对吧?这个问题啊,很多人都遇到过,但是我在网上一搜,只有两种人聊这个事,一种是骗子,还有一种就是律师, 没有一个业内人士聊这个事。我呢,在游戏公司上班,卫生间退款正好是我负责的工作之一。今天呢,我就把最简单的方法交给大家,按这个方法,正规平台百分之百能退, 如果你觉得有用啊,请大家帮忙帮我点个关注,直接说重点,首先啊,你一定要准备该有的材料,孩子的身份证或者户口本,充值记录,家长的身份证,还有亲子关系证明,这些材料缺一不可。 然后呢,我们先走官方渠道,打开游戏官网,找到未成年人退款入口,按照提示上传材料,或者呢,你如果性子急的话,直接拨打游戏官方客服电话,明确的跟他说,我要申请未成年人充值退款,如果是在应用商店下载的, 直接就找应用商店的客服来退款,很多人到这一步是不是就卡住了?客服跟你说啊,不符合规定不能退,你是不是就不知道怎么办了?重点来了,我告诉你,游戏公司最怕的是什么, 那就是政府投诉,为什么呢?因为政府转办的投诉啊,是必须受理,必须回复,不能拖延,也不能敷衍的。那么该怎么正确的投诉呢? 首先你要找到这款游戏的运营单位,记住啊,不是出版单位,不是著作权人,是运营单位, 你可以在网上直接搜的到,或者呢在游戏登录的界面也能看到,然后找到他运营单位的所在地,查到他们当地的政府热线,直接打过去。 记住啊,一定要是运营单位当地的热线,不是你所在地的,把情况说清楚以后提交诉求,他一定会给你登记。然后呢,政府就会下发给游戏公司,要求限期处理,只要是正规的游戏公司啊,绝对他不敢拖延你,马上就会有人来联系你。 当然了,这个前提是真的是未成年人偷偷充值的才行啊,你要是自己充的,你说是小孩充的想退款,那肯定不行,游戏公司也会审查的,法律上呢,也不支持。还有什么不懂的评论区留言。


三小周有未成年退款,为什么大家都不去退呢?我一定要告诉大家,三小周是可以未成年退款的,在十八岁之前充的,三年之内都是可以全额退款的,给客户提供身份证和户口本就可以了。 不过退款成功后呢,账号就会被限制登录十年,等于是把账号给封了十年,而且其他腾讯游戏都玩不了,所以呢,一定要慎重考虑啊兄弟们。不过咱们如果在创业,邮电进低价入手一个周号的话,还是可以随便玩的,等不玩了再卖掉,一来一回还顶多亏个几十块钱啊兄弟们!