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欧总封禁了卖家中心,今天我们的客户遇到了这样一个问题,他是在俄罗斯本地注册的公司,奥总平台注册是在中国,他并没有使用俄罗斯网络,导致公司主体被拉黑,然后他用其他的账户再次注册,没过多久还是被封禁。 所以大家在中国做本土的老板们,一定要做好 ip 隔离,避免因小失大。如何解决呢?首先我们需要知道店铺的 id, 然后需要给阿钻客服发邮件,这是邮件地址,这里要注意,给阿钻客服发邮件的时候,一定要用当时注册阿钻时候的邮箱, 邮件主题是不能进入阿棕文卖家中心,然后内容的格式我放在评论区了,这个是阿棕文当时给我们回复的邮件,说限制已被解除了。如果大家在白关清关俄罗斯电商遇到问题,请在评论区留言,我来帮你解决。

各位欧洲卖家最近是不是也陆陆续续开工了?开工点开店铺一看炸锅了,被临时封锁。这个临时封锁是怎么回事呢?首先大家不用担心啊,我们目前从官方得到的消息呢,他是为了保护买家的相关权益,所以防止卖家长时间不发货而出台的一个政策。 那解决办法其实非常简单,它是一个临时封锁,并不是长期性的,只需要你把现在没发的货全部发完就可以解封。大家也不用焦虑这次的临时封锁是否会影响店铺以后的流量。我这里首先可以给大家一个明确的答案,不会, 因为我们的团队已经完全测试过了,最多两到三天流量会完全恢复正常。还有什么想问的可以打在评论区。


最近有些朋友会遇到这些情况,店铺中的产品突然被隐藏或者下架,还有自己的物流仓库突然被锁住了,这到底是一个什么情况?因为什么引起的?该怎么解决呢?本期视频仔细观看。 首先来说一下你的产品被屏蔽的原因,有以下几种情况。第一种就是大家最常见的上架的违规产品,这些产品是不允许在欧洲上销售的,所以平台会自动归档掉你的产品。第二种就是 是产品,你的产品在六十天内没有销售,就会被平台自动归档了。第三种就是你更改了产品的价格,幅度过高,导致产品被冻结了,像这种情况的话,直接在后台进行 解冻就可以了。作为一种比较严重,就是你跟卖了有品牌的产品,结果被发现了,对方对你进行了举报,那么平台也会进行自动下架你的产品。那么接下来说一下仓库被锁定会有哪些原因。首先第一个就是逾期发货率过高,就会导致你的仓库被封锁,那么怎么看这个指标呢?比如说你 在七天内因为自身过失原因导致逾期发货了,也就是说你逾期发货的指标在百分之二十以上,那么就会被封锁仓库。很多人看到自己的仓库被封锁了,就会开始慌张了,先别慌张,他这个是有一个时间期限的,一般来说封锁时间为三天,解封后他会重新计算逾期发货的百分比,所以这一点大家一定要注意一下, 千万不要因为逾期发货而导致仓库被封。第二个就是取消率过高,比如说你没有及时备货的话,那么 os 会自动给你取消订单,或者在买家下单的时候,你的产品在仓库中解释缺货, 只要是因为你的原因取消订单的,就会被算作取消百分比,比如说你的取消百分比过高的话,就会导致仓库被封锁,所以这个时候我们一定要尽量去避免取消订单,比如我们可以在备货的时候确认所有的产品都是有存货的。注意一下,节假日很多朋友都是节假日出单,结果没顾得上发货,最后导致订单都被取消了。 如果你在节假日不想发货的话,可以在后台设置一下节假日休息,那么以上我说的这些大家一定要重点的去注意一下,那么以上我说的这些大家都一定要重点的去注意一下,防止自己的店铺出现以上这些情况。另外我也给大家准备好一份欧总禁售清单和违规手册,有需要的朋友可以回复我,八八八我分享给你,我们下期视频再见!

做 oson 的 这次过年有好多人因为没有发货导致店铺被临时封锁的,这个其实是从去年开始就有的平台规则了,是对买家的一个保护措施,因为担心由于试炮归号或者是说很多故意不发货的,导致造成买家的一个消费体验非常的差,所以出了这样子的一个平台的一个封锁规则。 其实大家不需要担心,解决方案非常简单,只要你把你的等待销售中的所有产品去进行及时一个发货,记得要全部发货完了以后,大概第二天或者第三天就会自动帮你解封了。那有的人会担心说不会影响到权重啊, 这个其实不怎么影响权重的,你会发现只要它恢复以后两三天就会开始陆续出单,有的可能权重好的链接第二天就会开始出单了。关注主播持续给大家分享干货。

我欧东的店铺被封店了,那么我的货款能不能提呢?首先我们要知道以下几个原因会导致你的店铺受到这个原因的影响,第一,如果你的发货取消率达到了百分之三十,也就是说你有一百个订单,三十个订单不发出的时候,这个时候你的店铺会被 进行冻结,前期会临时封锁三天,后面是七天,最后是十五天。第二,逾期率大于百分之二十,你的店铺也会被封闭,也就是说你到货时长超过了平台规定的时间,也会进行封闭,也是从七天,十五天到三十天不等。 第三,如果你货不对版,或者是售假太多,收到太多的投诉,这种有可能是会导致你的店铺货款也提不出来,所以这一点要非常小心了, 如果你收到的差评太多,那么你的店铺会临时封锁七天,同时平台会对你的店铺进行审核,如果你的新店出单比较多,但不发货也会被封锁,但是要等到正常货品运输的时候才会给你进行解封。 目前除了上述我们说到的户不对版遭到投诉比较多的情况,有可能会提不到您的现金以外,那么大部分的情况是没有出现过提不到货款的。无论您是店铺已经封闭,或者是说您的这个店铺打算啊把它闭店,那么货款都是可以提现的。

放物流了,突然之间新店哈还是老店都有啊?最近这段时间,因为这次回款的前后 啊,这个后台系统啊,有所更新,不大稳定。呃,身边的伙伴有两个伙伴啊,这个后台的这个物流渠道给封了,有一个是封了三天,有一个是封了半天就解开了,那这个立马引起了很多人的这个要重视,怎么会这样呢? 既然认真的了解了平台的规则以及啊各方面的这个信息之后呢啊,这个视频我给大家讲一下新手刚开始做的时候需要注意的,第一,我们在新手上品选品的时候,特别容易在质量、重量、尺寸这方面拿不准三个 啊,那么这个时候呢,就会出现你只要出单啊,动不动就超重发不走,超长发不走 啊。再一个就是你找不到一样的品,没法发货这三种情况,那这种情况你怎么办呢?好不容易哎呀,从一天出个一单两单,啪打出了三单四单了,哎,结果有两单三单的没法发,要么找不到货,要么超重了,要么超长了, 那我们只能取消。那么在这种情况下,一单你在短时间内啊取消的次数多了,第一,你店铺的错误指数会增高啊,也会扣钱。第二,即便错误指数不大影响的前提下,他的这个你的店铺他有一个履约行为,什么叫呢?就是你店铺出了十单, 但结果你有六单,如果说不能正常发货,他不管是什么原因不能发货,他这都叫啊不能正常履约,他会短暂的给你个封锁物流渠道,就当给你个提醒了一个警告了, 能理解吗?这也是近期有伙伴遇到这个问题啊,我不知道。嗯,其他啊,咱们新手伙伴做这个俄罗斯欧总这个平台有没有遇到类似的,我相信近期会有很多人遇到这种情况,所以我特意拍这个视频给大家讲一下,这个时候我们怎么杜绝,就尽快的堆品,他物流渠道封锁,但是不影响我们上品,对吧?我们尽快的上品, 然后如果说你有订单,还没有采购发货的,赶紧给他采购发货。今天这个伙伴封了半天,他有四五单还没有采购,还在等待备货当中的中立马采购,发发货之后啊, 下午就解封了,对吧?如果说你没有备货当中的封了,那你就尽快的选品上品堆品啊,他三天啊左右给你解封之后陆续出单啊,用单量来冲抵这个错误的,这个不良的,这个违约这个情况, 这样的话就会避免啊,这个封锁物流渠道这个事情,前期新手一定在全品的时候对重量尺寸啊, 包括这个产品的型号规格一定要对好,不然的话出单之后你很容易会出现这种情况,发不走,那么你取消的多了啊,这个店铺可能就会出现这种被封锁的情况 啊,但是这个待会不要害怕,不像别的跨境平台一封就有封锁的情况,他这种只是警告性的啊, 对我们的店铺包括资金不会有太大的影响啊,所以也不用说一听了就害怕了。哎呀,封店了,钱拿不出来,是我,你看我身边的伙伴原来有做其他跨境平台的,就不说哪个平台了,动不动就封了,里边钱一分也拿不出来 啊,好不容易他关键是他有保证金啥的,你,你就出单好不?出单好,他封你,你一分钱拿不出来,你出单的货款也拿不出, 那就麻烦。但唯独目前来说,俄罗斯欧总这个平台在这方面还是比较不错,首先他没有保证金,第二个他的分店率特别低啊,几乎不会说出现什么永封,除非你犯了特别大的错误, 对吧?那没办法,正常我们操作全品上品的情况下不会出现这种。所以说这个视频仅献给这个新手准备做货,刚开始接触俄罗斯欧总这个平台的新手伙伴们,在选品的时候一定要注意这个情况好不好?

哈喽,大家好,我是做会计的圆圆,跟大家聊聊我被处罚的那个店铺,目前店铺已经被封锁了,原因是我违规取消订单,然后之前价格没有设置好嘛, 然后意外出了不少单,然后我做事又比较保守,只想稳一点,然后不想亏,所以就手动取消了。订单平台是有订单取消率考核的,他发的通知是统计近十四天所有已创建订单,然后不含当天的 核算,因商家责任取消的订单占比计算公式是取消率等于商家取消订单数,除以十四天全部订单数。平台还有明确的处罚标准,就是一百单里,然后取消四单以内不会 罚款,但是一旦超过这个比例,就会触发处罚,甚至封店。我也是第一次遇到这种情况,完全没有经验啊,等下要问问老师了,然后看看有没有补救的方法, 然后想先问问做跨境的亲们,你们都有没有遇到疯癫的情况,都是怎么处理的,拜托了。

最近各位小伙伴都陆续复工了,昨天我一个好朋友还和我炫耀了一下,他的店铺光荣被封,我说那也算好事,好歹也算爆单了,只不过他是自发货,还忘记全部设置了节假日临近发货期,最头疼的就是节后打包贴单, 这就是节前和大家说的,我们一定要预留好,规划好时间,免得手忙脚乱,忙中出错。同样也有很多小伙伴有这样的焦虑,那会不会不解封了?什么原因呢?是不是天都黑了?这其实就是平台的一个机制, 一方面看你货量堆积过多,怕你不发货影响客户体验,一方面他也清扫一遍僵尸店。另外过年期间平台也进行了一部分的优惠活动,很多伙伴是不是发现自己的店铺销量激增,因此造成了很多店铺货量堆积, 这也算是平台对风险的一个把控,暂时进行了一个这样的封禁动作。那被封呢?我们也不需要担心,把你手头的货全部发出之后,自然就会解封, 那至于担心影响权重,一般不会影响权重全部发完货,店铺解封后一般就恢复正常了。那今儿就聊到这新的一年,小伙伴们撸起袖子加油干,最后祝大家大卖散会!

四月十五日起,俄罗斯全面封锁伪品种的鱼片,还在用伪片的就会被封店。消息一出,很多卖家换了 后台还能不能登店铺?到底会不会被封,第一次性说清楚。先说结论,别慌。这次针对的是 c 端, b 端的登幕,后台是不受影响的。网上传的分店是无法真正的运营风险,还是在刷单侵权这些风口红钱?如果是你俄罗斯消费者开这片上电商平台, 一贯是产品图加载不出来,下单的流程也会直接卡住,那对卖家到底会有什么印象呢?第一,在这些之前的网站做的广告就白头了,进入 vpn 之后,这些所有的软件都是很难登。第二,需要排查网户带货的链接, 在 vpn 的 环境下是不是可以用,避免因为细端的拦截导致广告预算的浪费。第三,客户和营销商会连不上,可以多将客户多转去 max。 简单的来说,你的货还能卖,后台还能上,但流量确实变少了。长期来看,在俄罗斯正为脚跟,本土化的运营是唯一出路。我是戴莉娅,锁定我,少踩坑,多赚钱。
