服装销售拒绝还价方法
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02:38查看AI文稿AI文稿服装店遇到顾客和我讨价还价，我卖还是不卖？卖了我难受，不卖我更难受，我干了十几年销售。先回答我第一个问题，你想不想他还价买你衣服？ 是不是你不想卖？哎，好嘞，记住这个答案，就是不卖，再告诉你。第二句话，刻在脑子里，真诚就是必杀技。但是这里的真诚是什么呢？举个例子， 原价五百八，他说，哎，五百块钱吧。真诚是什么？真诚不是说，哎，亲爱的，我真的卖不了，是，哎呀，我知道你就是想感受还价的乐趣，价格呢？的确，我们家是实价，一定要告诉他价格，我们家是实价，但是 我为了不让你失去这个乐趣，我特意准备了什么什么什么的东西，你售价二十到五十之间的一些物品提前准备好，如果说这就能解决了，说明他就是个青铜段位好了，肯定会有人说啊， 顾客，这么好搞吗？顾客都是说，哎呀，我不要这些东西，我就要五百块钱买它，你卖不卖啊？这个时候请开始你第二轮的真诚攻击。那是什么呢？是， 那这样子吧，我下次去进货我给你啊，我特意给你准备一个绝对超过你这八十块钱的礼物，我送给你。亲爱的，我真的不在乎这八十块钱，但是咱价格真的不能弄，还是那句话，价格不能弄。给他一个暗示，我价格不能弄， 随机拿出你们家付款码，顺便对他说，哎呀，快了，前面我们都这么愉快，放心，我答应的，一定会给你一个超乎你还价乐趣的礼物。这叫什么呢？这叫美好后置。 如果说这样就能解决的，其实他就是个白银段位，到此为止基本上三五十块钱以内的还价，他真的就是只是一个还价的乐趣。你要的不是说，哎呀，卖不了，不是让你黑脸啊，是真诚的去回应别人就好了， 是不是？还有人说，哎呀，我的顾客要是这么还，我都心里都舒服了，我的顾客直接五百八的东西让我两百卖不卖？不卖还直接就走了，他就说，哎，你不卖我就走了， 哎，我告诉你一个百试百灵的办法，就是魔法打败魔法。刚刚是不是说到了真诚，你真诚的反应是不是想打他啊？这就对了，你就给我做一个动作，哎，就是对顺手说，哎，亲爱的，真卖不了，我送你出去啊，你只要 你真的就是一个动作，然后大声的回应他，哎，我送您出去。反手再来一句话，真卖不了。哎呀，你去逛逛，就凭你跟我还价，我说明你肯定喜欢我们家衣服，哎，你再去看看，实在不行你再来跟我说嘛，我给你留着，记住啊， 不要憋坏自己。但是你要的是这件事情我卖不卖，而是你要的是这种王者的心态，懂了吗？
01:48查看AI文稿AI文稿新的服装店怎么样应对客户的讨价还价？应对不了一点点，如果你真的想拒绝客户的还价，你必须要有底气，你的底气来自于什么地方，你的底气就来自于你有很多的客户，你买不买，你不买就下一个， 这个就叫底气。你新店你没有客户，你三天不开张，五天不开张，好不容易来个客户，你没有原则，没有底气的，所以你先得活着，你不用去纠结我这里的客户讨价还价怎么办， 等你没有客户的时候，讨价还价也是好的。所以你如果想从根源上解决客户还价这个问题，其实你得想办法去让自己拥有更多的客户，你买不买？你不买我们就下一个客户还价，不好意思，我们家还不了价不卖， 但是你没客户，你说这句话你是没有底气的，你忍不住，因为人是需要成交，做生意的人是需要营业额来给自己一些正向的肯定，来让你自己有信心，让你在店里面待的时间待不住的心态上会特别特别的煎熬。 你现在特别想解决客户还价这个问题，你除了让你自己的生意好起来，你除了让你自己的客户多起来，你真的没得选的当一个没有生意的服装店，你再怎么厉害， 他都熬不住的，只有像我们，我们干的时间长了，我知道该怎么弄。我家里你不买，我有别的客户买，我才能爱卖不卖的，不卖给你，你想象一下嘞， 没有客户上门的时候，你真的熬不住，所以这个事情我没办法跟你交流。你要是问讨价还价好还是定价好，那肯定是定价好，定价好卖东西省事。把你的时间精力留在服务上，不要留在讨价还价上，而且以后请员工也比较好请。 你想一下吗？可是光好没有用啊，你无法，你无法坚定的拒绝客户的原因在于你没底气，一个服装店老板娘没底气就是没生意， 没生意的原因是没客户。所以你如果想从根源上解决，就必须要强迫自己通过手机，通过线上，通过自媒体去找到更多的客户。当有一天你们家平均一天都要卖五千以上的时候，爱买不买，不买出去下一个，这个时候才是真的硬气，这个时候才能真的做到还价不卖。
57大花一批女装
01:56查看AI文稿AI文稿快要成交，快要买单的时候，顾客说你家衣服好贵，我再看看，或者他不说贵，但他表现出了他的预算不够，他说我再看看，你不要慌，这个时候你的解释一旦错误的话，就永远失去这个顾客， 不要着急，解释着你的成本，不要说我有房租啊，水电啊，我们去拿货怎么怎么样，顾客立马会觉得你的利润高，转头就给你试衣间里面拍照，搜同款，网上没房租吗？其实也有，但是顾客想不到这个的， 说面料，说做工，说你的设计有多小众，说你是男油货等等，这些是衣服的成本价值，不是顾客的购买理由。真正的成交是要把衣服的价值翻译成他穿上的价值。我琢磨出一个心法，五个错，五个对下次。顾客说贵，或者他觉得预算不够，你就这么说。 第一，不要说我有成本，而是说他帮你省了成本。姐姐，一件好的西装你能穿三年，不过时算下来一天才几块钱，但是每次见重要的客户，或者是有些会议上班什么的，穿上，他都会给足你底气，这个才是真正的事。第二，不要说这个衣服真好，而是他让你显得真好。好的衣服哪里都有，但是能把你衬托的这么立体 挺拔的应该不多，你看这个肩线一出来，整个人就像收拾好了的状态，特别对。第三，不说他做工有多好，而是说他让你感觉有多好，你摸摸这个面料是其次，关键你一穿上那种这件衣服，写着我的名字的那种自信感就上来了，这是你的审美，你的衣品的体现，比什么外在的标签都要好，都要贵。 第四，不要说这款有多特别，什么男油货、设计师款，原创的，而是你穿上它你有多特别。这款是不撞衫，但更特别的是你穿上的这个感觉，你明天穿上去上班，同事第一眼会觉得你换了一种风格，换了个人，有了一种新的态度和新的风格。第五，不要说这个质感有多好， 这个材料有多好，这个材质有多好，而是说它给你带了什么新的质感，衣服的质感也是人的质感，这套你穿去开会的时候，像高管去应酬，显贵气，哪怕拍照都特别的出片，远远都能感觉到你的衣品是很好的。所以 当顾客在说贵的时候，他不是在质疑价格，而是在问，这件衣服凭什么配得上我？他到底有什么样的魅力，能让我超出我的预算，还要想去买它？你的任务就是清清楚楚的告诉他，不是衣服贵，而是穿上这件衣服的你看起来很贵。
01:44查看AI文稿AI文稿服装实体店经常会遇到顾客跟你说能不能便宜点，我就告诉你，百分之九十的顾客，他要的不是便宜，他要的是占便宜的那个感觉，无论你卖多少，哪怕你亏本卖给他，他都觉得你是赚钱的。那当销售遇到这种情况的时候，我到底怎么去解决？我 今天就给你分享两个特别好用的办法，既能带连带，还不伤客。第一个，提前准备好换购的商品，当顾客在问你能不能便宜的时候，直接跳过这个回答， 不要回答他能不能便宜这个问题，你应该直接回答他，哎，我们有换购的，加十块或二十块可以换购一个价值，在他的定义里面，这个东西他是买不到的东西，要让他放大占便宜的那个感觉，大多数 人就会忘记了跟你还价这件事情，你是不是在化妆品专柜里面会经常遇到这种情况啊？第二个是什么？就是你要学会送礼物，但是你必须要搞明白一件事情啊，就是送的这个时间点比你送礼物这件事情更重要。 第一个点是你要在还价顾客买完单之后，快要走的时候，拿到一个小礼物，跟他说，这个你拿着，我给你去申请这个礼物你先拿着，你会发现你这个小动作，同样是利用占便宜的这个心态，他会觉得你这个销售真的很重视我这个客户。 第二个时间点是什么？就是以月度为周期给你的老顾客去送礼品啊。同样是占便宜的心态，你会发现你的到店率就会上来了。当你的到店率上来的时候，你做好服务，你慢慢就会悟出了一个道理，讨价还价的这个事情好像就少了，而且你会发现 你不在乎一个半个跟你还价的那个人，你怎么去跟他说我们家不还价这件事情了？因为你有底气了。
00:51查看AI文稿AI文稿服装店老板最怕顾客说，如果你的价格不能再便宜点，那我就去别人家买了。我的老板想着先积累点顾客，就算搭着点也会卖给他，但是很多时候，就算你愿意亏钱卖给他，他还是要给你砍一半。最要命的是那些原价买的顾客，他们跟别人一打听，昨天五百在你这买的，今天二百就卖给其他人了，这样会让他们对你失去信任度， 要么呢再也不来你家，要么来了也是对半砍，是不是一下子把路走窄了呢？那应该怎么办呢？我来给你演示一下建议，点赞收藏，下次遇到顾客给你砍价时，可以直接来用，价格便宜点吧，不然我就去别人家买了。 亲爱的，这件衣服一直是卖这个价格的，不管新老顾客呢，都是这个价格，如果你能遇到比我更便宜的价格，先看看品质是不是一样，是的话你可以放心去选择，如果不是，欢迎你再回来。顾客看你态度这么坚定，飞单没走，还在你家把衣服买了，下次呢还在你家买，因为你的真诚自信让他觉得踏实了，不用怕再上当了，这时候恭喜你家的生意会越做越好。
03:02查看AI文稿AI文稿你们在厮杀的过程中一定碰到过这种类型的客户，就是他说你们家衣服我都挺满意的，但是我早上试的那家跟你差不多，然后他们家只要三千五，你这个五千五的衣服你就给我就好。一般说这种话的大部分都是妈妈来的啊，那妈妈秒三场砍价。 那很多销售接到这个点的时候，我觉得第一反应先不要生气哈，不要急着证明自己。第二个反应就是你先要想好我们怎么样有策略有方法论的去拿下他。首先我们先不要情绪化，去 急着证明自己哈，因为很多时候我们的客户在说哪一家很好，然后你家都一样的情况下，其实他就是想要多要点优惠。但是你心里一定要明白，如果上一家很好的话， 他不可能就是说今天还来你家，定肯定是更中意你家，肯定是更了解你的产品和你的服务，他今天才会给你讲价格。 最怕的是哪种类型的，就试玩什么都不讲的客户，而这种能够跟你谈价格的客户一定是有机会去拿下他的。那么我们要通过三个步骤来拿下这种类型的客户。首先你不能直接拒绝他，你首先要先跟他讲一下宝贝，现在市场都很透明，不可能一模一样的东西， 今天来给你，我们家做五千多，他们家做三千多，这个肯定衣服有品牌和非品牌，也有正版和仿版的一个区别，相信你也能看得到我们家的品质和服务和感受。如果你不满意我们家，你也不可能在我这里说想让我给你 一个优惠，我相信你对我们家的产品各方面肯定是认可的，所以也非常感谢。第二步，像这种类型的客户，他是非常害怕吃亏的，他不可能说你今天上来给他少价格，他就觉得他真的占到便宜。所以 你一定要走住底下，在这个阶段上给他拉扯一下哈，在他的这个基础上再给他优惠个一二百块钱，你也不能直接拒绝他，你一拒绝他，他可能就真的走掉了。咱们花了三个小时给客户试婚纱，真的没有必要放他走，对吧？ 我们做生意肯定是为了就是成交为主，比如说他选的婚纱的品质是多少，然后我们老板投了多少钱，我们家都是定价销售的，不可能今天你来给你优惠一点，别的客户优优惠很多，因为我们主要 我要做的也是口碑和转介绍，能优惠的肯定尽量就给他优惠了。那你要通过这种博弈的环节，有理有据，把我们不能少的价格的这个价值要给他讲的很明确。第三个，如果他真的让你优惠，我们在适当的去优惠价格的基础， 我们可以考虑给他赠送产品，比如说他的伴郎伴娘服，比如说他的晨跑，比如说他的男士的棕色，你可以说你老公结婚当天可能这个衣服也要穿，那我们单注可能就是八百块钱，那这个价格我直接给你省掉，相当于这个价格基础上，我还给你优惠了八百块钱， 我确实也是很诚心的想要定你这个单子，想要争取你，那今天你按照这三个步骤来去给他两个谈。所以很多时候我们在给客户去谈价的时候，不是说你以为真诚服务，把所有的东西让利给他，他今天就会订单。客户要的是 占到便宜的感觉，所有的东西一定是他砍过来的，他才会更珍惜，他砍到了你的底价，让他觉得占到便宜，他会说我今天买东西我超级会砍价，我省了多少钱他还会去炫耀。所以我们做销售的、做销冠的一定是要抓住用户的心理状态，然后要具备八百个心眼子。
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