temu美国的退货率高吗

美国取消八百美元小包免税政策后，特姆被迫全面停止中国直发，正式切换为本土舱旅约。打开 app， 所有商品统一显示 shipping from united states。 大 量中国直邮链接直接标为缺货或下架。平台官方声明，不再销售中国进口直邮商品，全面转向贩托管 y 加本对本模式 核心原因是外部政策的不可抗力。直邮叠加关税后对平台冲击巨大，这意味着一美元包邮的低价关税后对平台冲击巨大，这意味着一美元包邮的低价关税后对平台冲击巨大。获取纯直邮无备货能力的卖家将被全面清退。

ok， 我 相信一些每去做服装类的啊，做鞋子类的卖家啊，你在找海鸥通的过程中啊，大概率会遇到这种情况啊，被对方给婉拒啊，或者说操作费啊，或者退货的处理费收的很高啊。接下来聊一下为什么。那么第一个也是最关键的一个点啊，就是退货率 啊，你们知道服装的退货率非常高啊啊，不管是国内也好还是美国市场也好，国内的退货率能够到百分之五十啊，甚至说百分之八十，非常高的，非常夸张的退货率啊，当然美区没那么夸张 啊，但是呢，平均退货率也来到了百分之十到百分之二十啊，你像其他的标品啊，退货率可能就百分之三到百分之五，所以这个退货率相较于其他的品是远远高出的 啊。那么作为海外仓来讲啊，作为仓库来讲，我需要去帮你处理啊，卖家不要了，卖家退回来的货啊，我们之前来讲过啊，美国的快递员，他会把退货啊扔在比方说仓库的一个角落啊，那么仓库需要啊，派工人去干嘛？做分解 啊，去做质检啊，我需要把这个包裹打开，然后我需要看一下里面的货是不是完好的啊，如果是完好的，我需要重新的包装啊，重新打包，做二次上架啊，如果说破损了或者怎么样了啊，我需要拍照，我需要反馈给客户啊，做销毁。 所以说在仓库的角度来讲啊，第一个很耗时间啊，很耗人工啊。所以说退货的角度来讲啊，第一个很耗人工啊，所以说退货的处理费会远高于那个那个收费。 那么作为卖家来讲啊，我又不太愿意去支付这么高的退货处理费啊，我不太能接受这么大的差价，所以这是一个很矛盾的点啊， 仓库要处理的工作量啊，和卖家愿意支付的费用它是不匹配的啊。那么第二个点啊，服装类的啊，不管是服装也好，鞋子也好啊， sku 非常多啊，不同的尺码，不同的颜色啊，不同的款式 啊，这类非标品管理起来非常麻烦啊。对于仓库仓库来说啊，他的仓储成本里约成本是很高的啊，那么仓库他想要把你这批货啊给分类啊，放好在仓库啊，他占很多的货架啊，占非常多的地方 啊，你像一些鞋子啊，体积大还怕压啊，得单独防护啊，所以说对于仓库来说啊，空间利用率是比较低的 啊，所以说总结一下就是这个啊，不是海外上不想接啊这批货，而是服装类的货也好啊，鞋子类的货也好啊，或者饰品类的货也好啊，容易出现退货啊，退货亏的多啊。对于海外上来说，管理成本高啊，人类成本高 啊，合规风险也大啊，投入产出它不成正比啊。所以说，如果想类想做这类品啊，要么你就选能够精细化专业的专业海外仓啊，要么就控制好你的 sku 啊，做好合规和退货啊，愿。

开幕办托管退货处理全流程今天讲一个办托管卖家最头疼的事，退货。买家要退货，你该怎么处理？流程怎么走？钱怎么退货怎么收？我把退货全流程拆成六步，你照着做，至少不亏冤枉钱。第一步，买家发起退货申请， 买家在 tammo 在 后台点申请退货，填写原因，质量问题、发错货，不想要，物流太慢等，你会在卖家后台看到这个申请。注意， tammo 对 买家很友好，多数情况下平台会自动同意退货，尤其是质量问题或发错货，你只有很短的时间，通常是二十四到四十八小时去响应， 不处理平台就自动通过了。所以每天看后台消息，别错过退货申请。第二步，判断退货责任方退货申请来了，你先判断谁的责任。 如果是买家原因不想要，买错了，尺寸不合适，运费由买家承担。你需要告诉买家退货地址是什么，退货物流怎么操作，买家自己付钱寄回。 如果是卖家责任，质量问题发错或描述不符，运费由你承担。你需要向买家提供退货标签或者报销运费，同时你要准备退款。注意，如果退货原因是物流问题，比如超时丢件，那就是物流商的责任，你要找物流商赔，不要自己扛。第三步，提供退货地址， 确定责任方后，你要给买家一个退货地址。办托管模式下，退货地址通常是你合作的海外仓地址，提前和海外仓约定好退货怎么处理？ 收到货后检查要收费吗？重新上架行不行？销毁要多少钱？低价值产品建议直接销回，别花检查费。 如果你没有海外仓退货地址，那就要退回国内，但退货运费很高，一般不建议。所以作伴托管之前，一定要搞定海外仓的退货服务。第四步，买家寄回商品买家拿到退货地址后，自己联系当地物流商寄回。如果是卖家承担运费， 你需要给买家一个预付费的退货标签，或者让买家先垫付再报销。这里有个坑，有些买家会用很贵的快递寄回，然后找你报销。你要提前约定退货。用什么渠道报销？上限是多少？一般建议用经济型渠道，比如当地邮政。同时你要给买家一个时间期限，比如七天内寄出，逾期不退。 开幕没有强制规定，但设置规则可以减少纠纷。第五步，海外仓收货并检查或退回到海外仓后，仓库人员会拆包检查，确认商品是否完好，是否影响二次销售。检查结果分几种，完好无损可以重新上架。海外仓会更新库存，你可以在 tim 后台重新上架，这部分库存 有轻微瑕疵，但不影响使用，可以打折重新上架，或者作为赠品。严重破损，货已拆封，无法二次销售，这种情况需要销毁，你付销毁费，海外仓会收检查费，每件两到五美金。如果商品价值低，建议直接销毁，别花检查费，否则检查费比货还贵。第六步，确认退款 海外仓确认收货后，你在 tmiu 后台点同意退款。退款金额一般是买家支付的原价，不包括买家寄回的运费。如果是买家责任，如果是卖家责任，你还要报销买家的退货运费，这笔钱会从你的账户扣除。退款完成后，退货流程结束， tom 会从你的结算款里扣除退款金额 以及可能的手续费。最后给你三个提醒，低一，退货率高的产品别做选品时就算好退货成本，比如服装退货率百分之四十五，你的定价要留出足够空间。 第二，海外仓退货服务要提前沟通，问清楚检查费、销毁费，重新上架流程，别等退货来了才发现没约定。 第三，保留所有退货证据，仓库检查照片、物流轨迹，买家聊天记录，出纠纷时能自证清白。退货是办托管不可避免的一环，你把流程跑顺了，亏的少一点，烦的也少一点。我是做跨境物流的，希望你的退货越来越少。

哈喽，做特母的卖家注意了，二零二六年特母美国站全面转型，本土仓加跨境仓双轨制， 本土店红利彻底爆发，您还在做跨境店陪跑吗？星途云跨境咨询，专业的对接特母美国本本店，让您轻松的抢占平台流量风口。我们的特母美国本本店拥有完整的美国企业资质， en 税号完全契合平台入驻要求，新品上架首周曝光量比跨境店高达百分之四十，那么搜索权重呢？直接的提升了百分之二十五，更能享受平台 免单补贴，还有每单都省零点五美元的物流成本。那么本土仓发货呢？是一到三日达退货率直降百分之十二， 高利润的类目，谁星座跨境店进售的刀具啊，电子烟等品类本土店都可以合规的经营，那么毛利率可以高达百分之四十五到百分之六十。 新图源一站式的帮您搞定资质审核，无需您费心的跑流程。那如果您想抓住特木本土红利评论区扣 t m， 锁定优质的账号资源。

y 二满印 p u d 呢？到底能不能做？先看看这个真实的退货率数据，来看这个店铺的数据，签收呢，现在是两千单，嗯，退货退款大概是一百二十八条，咱们直接算一下，一百二十八除以两千，大概是在百分之六左右，再看这个店，签收呢是一千条，那么退货退款呢，是五十九条，再算一下， 五十九除以一千，同样是百分之六左右，那么两个店呢，基本数据是一致的，如果说你们现在做 y 二的满印 p u d， 你 们的一定是有问题的， 你大概是从前端直接一比一的去搬运上架的，出单之后呢，你再去提取上面的生产图，那么你的退货率高呢？它是必然的，因为你出单之后再去提取的话，会导致你的提取出来的印花呢，跟生产图完全不一致，可能呢，货不对版，重点是 t r o 会在路上等着你。 那么正确的流程呢，应该是这样做的，我们一般在上货前会通过这个销量，呃，包括关键词筛选爆款图案，然后呢，下一步把这些爆款图再通过图生图进行一个提取印花， 然后呢，呃，裂变出来的新的 p u d 生产图，再去套到我们自己的模板上。那么这种操作呢，是先有的 p u d 印刷图，再套出来的产品图，而你们呢，是图省事，先去偷别人的图片，直接去上出单，再去提取这个印刷图，那么它必然会货不对版，因为像这种做三 d 满印呢， 他们在生产之前，他是需要去放大扩图的，而这个就是你们退货率高的一个原因。而我们是先有的生产量图，然后再套到我们的产品木板上，产品图什么样，实物他就是什么样。如果还不知道怎么落地的，关注我，直接打开你的坐垫思路。

t k 美区二零二六年六月新规解读来了，从今年六月起，买家责任类退货的全部运费都要由商家全额承担了，这意味着什么？利润空间被进一步压缩，低客单、高退货运品类首当其冲， 高货值的商家就难受了。不过平台也给出了配套方案，后续会上线商家运费险，帮大家缓解退货成本波动。 现在必须立刻行动起来，优化商品详情的尺码参数说明，减少无理由退货。同时重新核算成本，调整定价策略，把退货风险算进运营成本里。跨境电商的成本占已经从前端运营打到了售后。细节，你准备好了吗？

什么是海外退货仓？美国海外退货仓是做什么的？退货仓是专门用来处理跨境电商退货的海外尾城仓库，代替国内卖家在海外批量处理退货商品，达到为卖家减少百分之五十商品成本消耗、 物流运输费用等问题。退货仓的兴起，跨境电商急速发展，商品交易剧增，大量退货订单产生， 但因跨国和多平台退货政策等问题，退货成为难题，因此专业退货仓产生。而美国欧百博科技海外仓量身定制专业退货仓，可接纳全平台退货产品，支持海量 school 入库、 一件代发等服务，小件产品还有长达九十天的超长免租期。退货仓的服务内容， 专业的退货仓只做退货处理，一般会为卖家提供产品代收、拍照、 fba、 fbn 处理产品重新贴标、 当地退货处理功能、检测产品重新包装、货物急运转仓、产品环保处理和根据不同公司需求进行定制化服务等。

从四月二十五号以后，全托的订单是不是跌了很多？然后只知道因为前端的涨价导致订单量暴跌，然后却不知道为什么，然后平台他会前端涨价， 我就去找买手了解了一下，原因嘛，买手讲是因为美国海关那边那个关税的问题，之前那个八百美金关税去年不是已经取消了吗？但是他的费用增加了， 平台呢就把这一部分费用增加到了前端的售价，所以说很多产品在前端都是增加了两到三美金，就是不要小看这两到三美金的增幅。就 挣完那个涨完价之后啊，很多人的单量从一千多单跌到了四五百单，从五六百单跌到了七八十单，这个跌幅太可怕了。就是全托这条路啊， 走，走着会越来越艰辛，特别到了下个月五月，平台估计还会有所动作，因为马上就要七月一号了，七月一号美国的那个免税政策就会取消吗？ 会到会造成就是订单量进一步的下滑，所以大家要提前做好准备。今年的全托除了服装之外，做起来 确实蛮难的，包括货代那些物流啊，走那个往广东发的呀，还有那个往那个宝湾城送货的呀。他们讲 不论百货还是家纺都跌了很多，有的跌的多的都跌了百分之八十。你看我们还好一点， 现在大概是跌百分之四十吧，和正常比，不过这种也已经很多了，今年的利润和去年比跌了很多很多，所以大家抓紧做准备，不要再把命都压到全托上了。

哈喽，大家好，我最近发现哈包中包这个模式真的好香。嗯，因为最近有很多正在做特母和新的一些卖家哈，我了解到都在走包中包的模式嘛，我就大概去了解一下包中包它这个模式就是成本挺低的，而且实现很快， 又非常适配这种平台轻小件跑量这么一个操作。那包中包它这个模式，其实啊，第一个呢，它就是在国内就已经贴好了我们的 委托官方面单，然后大箱直接发到美国去，就省掉了海外仓拆箱啊，贴单啊，人工操作啊这种费用单件的是能够省下来几块钱利润的啊。那第二个，他的时效就挺快，因为他是国内贴标，他到了国外到港之后直接分流了， 就相对于普通的海外操换代来说，就节省了一到三天的时间嘛，就在一定程度上啊，就减少了因为超时而导致罚款的概率。那第三个呢，就是像 tom 新这些平台，主要是以轻小件呢， 第一客单呢，就大部分都是走量款，那又刚好就是匹配这种小单多件快速周转的这么一个需求。是不是后面呢，我就跟我的同事朋友啊，深入的去探讨了一下，其实包中包还是有一定风险的，主要呢就是有以下三点哈。第一个呢，就茶叶大家都知道，我就不说了， 主要是现在美国不是取消了八百美元小额免税之后吗？那包中包这么一个模式呢，是直接被判定为化整为零拆单避税的操作的， 一旦被查是整销货都会被扣的，会导致我们退运呢，甚至说罚款，那货财两空对吧？那第二个呢，就是没有人跟我们兜抵押， 他的容错率，容错率基本为零，在国内但凡那个标贴的歪了一点，条码模糊了，地址错了，有一个字了，到美国扫不出来，卡仓了，滞留了，大部分订单都是会严重超时的。那第三个呢，就是混装 一个大箱子，里面有很多个卖家的 s k u， 但凡有一件不合规不合标，不达标了，整箱都会被盯上，整箱被扣货。那是不是有一些卖家就相对来说非常的无辜了？包中包这个模式还能不能走呢？答案是可以的， 那他呢，就更加适合那种。嗯，中小型的卖家愿意用高风险去换一个低成本，就是赌性极强嘛，就平台要时效和底价，我们卖家要利润，但是他的这个店铺风险的话，相际会更更加的高一些。 那如果说我们店铺呢，是高货值，比如说做品牌的精品卖家，店铺呢？处于比较稳定的状态，又想要长期主义的一些卖家吗？还是建议去走 海外仓的这个模式去发比较稳妥。所以说各位老板们可以根据实际情况选择更加适合自己的物流渠道哦。

tim 这个每期的卖家啊，注意了啊，这个 tim 又要改变这个发货的这个这个规则了，就是最近收到这个 tim 的 这个官方的一个发布，就说 tim 就是 因为去年取消这个 t 八六零这个八百元免税 小包货源政策以后，就是由全托管切换成这个 tim y 二的这个发货模式。那这两天 tim 又又开始要出一个新的新规了，就是说美国 本土发货加这个海外仓，这个备货的模式就是海外仓，一件代发海外仓，而且还是要这个 tim 的 官方认证仓或者 tim 的 合作仓啊，才可以去这个 发货。那这样的话，对于这些原本在国内这个一件代发的这个卖家，要把货备到这个海外仓去发货，这样对一些小的卖家来说可能就说压力会比较大， 他不仅要这个要备货，备货到美国海外仓，这样的给他的成本就增加了很多，同时也给他们增加了一些风险，如果这个产品卖的不好，那这个货可能就会烂在海外仓， 所以你就开始洗牌了，把这些一些小的卖家可能慢慢慢慢的就洗出去。所以说如果没有能力备货的这个卖家，那要怎么办呢？欢迎大家一起来探讨一下。

themui 二模式其实就是从中国直发美国的测评，快单量大还灵活，不用囤货。不少卖家都在做。但六天、 九天、十四天这几个时间节点要是没搞明白，罚款是少不了的。今天这条视频就把 y 二的发货逻辑、操作步骤和容易踩的坑一一拆解，新手跟着做，基本能躲开所有罚款。 一、 y 二，时效红线，十四个工作日必须记牢做 y 二，首先得记住时效要求，十四个工作日，这十四天怎么分呢？九天是国内段，五天是海外段。从发货开始算，九个工作日内要到美国海外仓，然后海外仓得在五个工作日内把货送到买家手里。 这个时间卡得特别严，超一天都不行，后面所有操作都得围绕这个时间线来安排。二、店铺授权与订单识别先绑 erp， 再认 y 二单 一、店铺授权先把 y 二店铺授权给 erp， 市面上大部分 erp 都能免费绑定一到二个店铺， 具体怎么绑看对应工具的教程就行。二、订单识别授权好后，判断一个订单是不是 y 二，很简单，看上架时设置的发货时效。产品的时候勾选九个工作日发货，这个链接来的订单就会自动带有 y 二标识。 三、面单申请陷阱 y 二订单的官方面单得等下单后第六天才能申请，提前申请系统会报错，拿不到面单。但要是真等到第六天才发货，后面就只剩三天了， 根本没法在九天内送到美国，所以必须提前发头程，订单还没到六天，货就已经在路上了，这样第六天拿到面单的时候，货也差不多快到美国了， 时间刚好能接上。三、货代选择不能只看价格，得适配 y 二流程，选货代不能只看价格。 y 二模式要求货代必须能和平台尾程无缝对接，还得支持换面单操作。要是货代不熟悉 y 二流程，物流轨迹断了，平台直接就判，超时， 罚款是跑不掉的。找货代的时候多问问 y 二能不能做换面单，怎么操作，流程跑通了吗？提外话，刚进入跨境电商， 不想囤货又有测评需求的商家，可以走虚拟仓，小包直发天目。 y 二小包专线能助力你的跨境。第一步，四、头程发货 erp 对 接货代，批量操作发货，货代确定好后，在 erp 里把货代系统对接好。操作流程是这样的， 在 erp 里批量选择订单，选择渠道，申请头程单号，打印头层面单并贴好把货发给货代仓库，后面的事情货代会处理。五、换面单操作 erp 自动补录或手动导出，或到美国中转仓后，下一步是换面单。这里分两种情况， e r p。 有 自动补录功能，系统会自动选择最便宜的伪证渠道，把面单推给货代系统。货代在海外仓换贴官方面单，然后交给伪证派送。 e r p 没有自动补录功能，那就得手动操作，在 tab 店铺后台导出官方面单，再上传到货代系统。 这个细节在选 e r p 的 时候可以提前注意一下。六、两个绝对不能犯的错误，一、不要虚假发货或没到海外仓之前， 千万不能在系统里点发货，一旦被判定为虚假发货，轻则警告，重则罚款。二、不要超卖。 y 二模式虽然不用囤货，但库存还是要盯涨， 超卖的结果是资金冻结，商品下架，前面跑的所有量都白费了。 y 二模式的核心优势是国内直发，加上平台尾成， 既减轻了库存压力，又适合快速测评和冲量。但优势的前提是流程顺畅，节点卡准，把这七个动作做对， y 二这条路就能走得稳。祝大家都能选到自己的爆品，下期见！