OZON低客单价的WHD要关闭吗

hello hello 兄弟们，做欧众的新手上家们，今天来给大家更新一期视频，大家都知道最近要更新一个新规了，就是 w h d 功能还在默默地傻傻地开启吗？记得点个双击关注，今天给大家分享一下。 真心建议做低价小百货、小件小商品的，直接把这个功能关掉就可以了，完全没有必要一直开着，本身的话这类产品客单价就不高，利润很薄，如果你一直开着 w h d， 无形当中会扣很多费用，忙活半天根本赚不到钱，纯属给平台打工。 很多新人不懂规则，以为平台默认开启就必须要留着，其实根本不是，低价小件的话，可以手动关闭，砍掉没必要的一个隐形消耗。另外顺带提醒大家一下，做欧政的话，一定要学会主动定价，不要依赖平台被动定价，自己根据成本、运费、 汇率、平台扣费这种去灵活把控我们的一个售价，把定价权握在自己手里，而不是任由平台拿捏我们的利润。 做欧众的话，不在于出多少单，而在于会省成本，懂规则，会定价小件的话，该关的功能要主动去关掉，定价自己做主，利润才能越做越稳。那今天内容分享到这里，还有什么不懂的可以在评论区留言，每天会分享关于欧众的最新知识。

欧总上线新功能 w h d 退货仓库系统会默认自动开通，不需要的一定要自己手动关掉。这项功能是专门针对 r f b s 卖家，客户退货不用运回国内，直接放进海外仓，二次售卖能省下一大笔物流费。只有买家没有质量投诉，商品完好合格才能进入仓库转售， 入仓后平均三到十四天就能出新单，但如果入库满一百二十天卖不掉，或者商品查出瑕疵，会直接报废处理。费用方面，基础服务包含在平台佣金里，不过五月六日起开始收取仓储费，二次转售还要被扣百分之二十二的增值税。建议高客单价、低退货率的卖家可以保留开启 做低价小商品、易碎品，还有不想承担额外税费、仓储费的，可以看这三张图关闭设置。最后注意，不设置退货地址，两天内不回复平台消息，买家能直接减退款，损失全自己承担。

我是做欧总的，今天半个小时就赚了有两万，是我做欧总以来单价利润最高的一次 事。竟情是前段时间我发现隔壁做 wb 的 公司有一些人鬼鬼祟祟的拿着一些样品，我就偷偷潜入他们公司，看到是羊绒围巾， 我还偷听到他们说是跑了三个工厂才谈下来的独家货源。然后我就连夜联系了那个工厂，加价百分之五，把这一批围巾货源全部抢了下来。我想着欧众流量大，我自己能多挣一点，结果今天工厂他们给他们发了节日通知， 还把我加价抢货的事情说了，他们一接到通知就过来把我打了一顿，抬手就往我脸上呼，我没躲也不敢躲，还好我鼻子是真的， 最后就是一条围巾没卖，挣了两万，我就感觉这个行业越来越有盼头了，每个月多来找我几次也挺好的。

做欧众的朋友有没有发现昨天前台低客单价小件涨价了？细心的朋友应该都发现了，前台低客单价小件一涨价订单就缩量，那是什么原因？想不想知道？ 第一个原因呢，就是清关的西线灰关过不去了，这个大家都知道，那很多清关货品呢，就会转到东线清关，增加了东线的清关压力，是不是东线的清关压力就大， 然后就会出现频繁曝光，货物堆积严重，那欧众平台就会针对低客单的小件去提价，尽量减少低价值，保留高价值。 还有一个原因，第二个原因呢，就是平台想控制货件数量，因为俄罗斯冬季劳动力不足，派送压力大，所以轻小件前端涨高 客单价，大件商品是不是从平台的收益比上来说就是价值更高了？然后低客单轻小件呢？他获值低，他靠什么去盈利？靠走量去盈利？订单量巨大，但是对物流的资源消耗严重， 然后呢，取消绿标补贴，加上自动加价后，前台的价格呢，就会显著的下单，然后呢就可以减少口岸的包裹量。 那总结下来原因就是俄罗斯海关清关与跨境运力严重成压，欧众平台通过前台自动加价和取消绿标补贴来控制低客单轻小件的订单量，缓解通关的物流瓶颈，你听明白了吗？

从四月二十开始，不开通高级卖家 pro 版本就不能做变体？这里是墨水啊。这两天直播有粉丝说如果不开通高级卖家 pro 版本就不能做变体。其实不是啊， 规则上描述的是如果不开通高级卖家 pro 版本的话，是不能做相似商品以及套装而已，并不是不能合并变体啊。那么相似商品和套装到底是什么？直接到我们商家后台商品合并商品就能看到了相似商品和套装了，分别只是消费者在你店铺浏览时提升你的客单价啊。

我们今年算是看明白了啊，低客单价这个东西呢，他有量真的是没有什么利润的啊，你说我要去想的这个用户有复购，或者说我这个价格在这，我就不涨啊，我就熬着熬了，我搜索起来 这个基本上是一个很难的事情，明白吗？为什么？因为你会发现像过年这段时间，对吧？千问疯狂砸钱补贴， 那你当时应该也有用过，但是你现在很久都没有用了，对不对？所以说补贴一停，感情直接归零。低价也是一样，同行比你便宜， 那些受价格影响大的一些买家，他绝对会去买更便宜的商家啊。所以说不是说你的产品价格低，你就一直会有优势，因为你会发现你可能一开始有，但是你慢慢的就会被你的同行他比你价格更低， 那么你的一个优势就没有了。所以说现在啊，这个低客单价，你要去拿到搜索才有机会去盈利。但是呢，你的销量不靠前，你的搜索就很难的去拿，这个跟以前是不一样的，以前你递增就有，对吧？现在你的销量不靠前，基本上来说是没有什么搜索的， 所以说你就会发现在很长一段时间你都很难的去做盈利，所以说我们现在换一个思路，对吧？反正也没有什么搜索啊，周期也很长，那干脆去做高利润，研究一下这个品到底怎么样，能够去搞一搞，对吧？图片这边 ai 你 去把它稍微做好看一点，你不要拿那个供应商图片直接做。所以 说低客单价啊，不太适合各位中小卖家，除非你能熬得住。还是那句话，低客单价要熬到销量靠前你才有机会。 以前单数递增，搜索呼呼的涨啊，现在你的单数递增，搜索流量低，客单价他也不怎么涨。所以说各位啊，不要去打一个价格战了，这个东西最终的出路就是你不赚钱。他不赚钱啊。谁赚钱了呢？你自己想一想。

百关正清加百分之三十的税，跟平台一对比基本都这样，所以你就只能做什么？你只能做你这个类目的中高客单价。其实做完百关之后，你会发现你只能做你这个类目的中高客单价。我们去年底我们是花三千包税的，这种产品 到俄罗斯的成本是两百四十多，但是我们发正清之后，到俄罗斯成本是多少呢？就变成了四百零五，哈哈哈，对吧？涨了一百六，中间官税平摊下来大概十七点五，增值税百分之二十二，再加上头层的运费啊，运费啊，运费还要加进去，平摊到一套七十多，所以全部一加， 整体一看， ok， 四百零五，所以我们变成四百零五之后，我们发现我们只能做这个类目的中高客单价。就终端以上的这种产品，比如说同样都是卖手机头，对吧？人家现在都是做 四十左右人民币的这种客单，也就差不多是五百多楼部，对吧？那我们就不只能做八百到一千以上的，那你的产品凭什么值八百到一千？那你就要去做出差异化来，让人觉得 它值八百到一千。而且做出差异化来之后，因为它的不是这个类目的通用款，那也就意味着这个产品它的销量没有像五百多卢布的那么大，你就只能做增高客单价，低销量，多 sku。 往这个方向去打，所有中国卖家去做白管的都是一样，就。

很多新手卖家在欧众上一出单第一反应就是赶紧发货，但是我劝你出单之后千万不要去着急的发货，因为你这个订单有没有价值，后续能不能继续放大，有没有坑，那么你都得先考虑清楚 我自己的店铺。在发货之前，我都会要求我的员工做一件事情，那就是先核算这个利润，如果利润是达标的，那么这个订单当然是可以正常去发的。但是如果利润不达标，那么我一般会分情况来处理。如果说客单价是比较低的产品，亏的也不是很多， 或者这个 s k u 本身具有一些测试的价值，那就可以继续去发，先把数据跑起来。但是如果客单价本身就比较高，一单可能会亏很多，那就不要去硬扛，确实不适合发的话，就需要去跟买家沟通，去引导买家取消，避免越卖越亏。 第二点，就是出单之后一定要多渠道去比价。很多人以为自己在幺六八八上找到的价格已经是非常低的了，其实并不一定，特别是做代发的买家。除了幺六八八，那么我们同时还要去淘宝、拼多多、闲鱼，以及一些专门做库存尾货的渠道都去 看一遍，都去做一个横向对比。很多时候呢，并不是产品没利润，而是你的拿货渠道的价格太贵了。所以出单之后 不要只看能不能发货，还要顺手把这个 sku 的 供应链再给他优化一遍。第三点，已经出单的产品一定要做二次优化，因为这个 sku 能出单，至少说明一个问题， 那就是说这个产品本身是有需求的买家他愿意购买的，那这种 sku 就 不能随便放着不管， 我们就需要去做二次优化，去提高这个质量分，让买家的购物体验更好。第四点，还要把这些已经出单的 sku 单独的做一个表格给它收集起来，做重点的监控。 如果这个 sku 后续还能持续出单，而且利润模型也能跑起来，那么就说明它是具备一个潜力款的属性。 这种产品后面我们就可以去考虑去备货，甚至是放到 f b p 的 仓库去放料。第五点，你还要去拆解这个已经出单的产品它为什么能卖？是有价格优势，还是说这个产品在欧众上本身竞争是比较少的， 你要把这些卖点拆开来看，然后还要围绕着这个产品继续去深挖开发类似的款式和类似的规格，还有类似的使用场景， 不要只盯着一条链接去卖到底，而是要学会从一个出单的产品线索里面去挖出一批高效的 s、 k、 u， 这才是运营最有价值的地方。第六点，也是很多卖家容易忽略了一点，那就是要监控这个物流数据，每一笔订单发出去之后，系统会显示发货的重量、体积和物流收费，我们作为卖家都要去检查一遍。第六点，也是很多卖家容易忽略了一点， 那就是要去监控这个物流数据，每一笔订单发出去之后呢，系统会显示这个发货的一个重量体积和物流的一个收费，我们作为卖家我们都需要把这些数据给他检查一遍。所以说在发货之前，最好是让供应商协助帮我们拍一个测量视频，比如说产品的实际重量是多少， 包装之后的重量是多少，包括这个打包的一个长宽高是多少，这些证据我们要提前给他保留好等。后面如果说物流费用出现了一些异常，那么你就有证据去申诉。所以说收到订单只是开始，后面的这几个精细化动作决定了你的店铺能不能比别人活得更好。

跨境电商大部分，尤其是欧众，咱们那个做选品的初期，建议所有的新人卖家不要去选客单价过低的这个产品，不管是 大家选的是哪个赛道，不管你确定了要选什么样的关键词，什么样具体的品，都不要选价格太低的，建议你不要选两千五卢布以下的这种单品，不要做这个客单价很低的产品。原因是什么？今天直接来说一说。因为 首先第一客单价的啊，你本身利润低，你自己忙活半天赚不到多少钱，物流费用，所有产品的这个成本加在其中，货值只要 是越低，他的物流占比就越高，因为物流成本是一定会有些不可避免的，而且相对固定的，所以出一单利润很少，很难做的起来。还有就是很难很现实的问题，我们首先你做的是跨境无货源，不管是虾皮还是欧重虾皮，每个站点他有自己的这个标准，比如说低于多少钱，如果产生了退货， 可能就直接当地销毁了。欧众也一样，如果客户因为所谓的这个质量问题发起退货，那么产生争议以后大概率还是会偏向这个消费者，那么这种情况下，尤其是做低客单的就更不占优势了，因为你又没有办法退回国，那退回来的运费可能比寄出去的还要贵上两到三倍，所以说 你只能白白送给对方，所以就是非常划不来去折腾这个退货。所以说做这个欧正白要做这个高客单价的单品产产品，这是一直去强调的，一个是利润有保证，还有就是减少刚才所说的这种很恼火的情况发生， 建议新人卖家选品的时候多去先关注价格，不管你知不知道怎么选，那么这一期之后你至少知道什么样的是万万不能选的。先对自己所做的平台有一个定位规则，要了解清楚，方方面面的，对你的选品也好，去后续运营也好，都是很有帮助的。这一期就简单的先说这么多。

在欧众平台上，为什么做低客单价的产品是一条充满了荆棘的路？很多可能 比如说有有一些经验的人可能都建议新的买家避开这一块，其实呢，今天来简单的分析一下我认为的原因，因为利润空间肯定是会被严重挤压掉的。你比如说做低客单价的一些产品，最大的问题就是它利润很薄，然而呢，跨境的物流成本，平台的佣金啊等，而且你后期花费的广告费啊等等，加起来 就已经把这个利润都吃掉一大半了。很多新的卖家不，而且不太会算账的情况下，按最低的这个路运成本去定价，结果发货的时候不小心走了最贵的这个空运，导致直接就亏钱，都不是说利润薄的事了。那而且还有一点会是比较亏的在于，如果你做低客单价，他一定会成为你 他平台本土卖家的一个，他们的一个试金石。比如说低客单价的产品是俄罗斯本土卖家的这个主要战场，那他们为什么会有这个主要战场的优势？因为他们的物流快，成本低是他们的这个优势所在。而你辛辛苦苦测出来了所谓的一个 爆款，比如说刚有点起色，那可能就会被一些本土卖家盯上，他立马囤货跟卖你，他用更快的物流，更低的价格，轻轻松松把你给挤下去了，等于你在这边白忙活一场，承担了风险，而给这个所谓的本土卖家做了一些免费的市场调研和测试。还有就是售后跟退货率这一块的问题，我们也是要考虑的低客单价的产品，比如说一些 服饰、鞋啊等等，导致了这个退货本身就高，不管你是不是做跨境，你在哪个平台，这些退货率都高，尺码什么款式面料什么的， 稍有一不满意，他可能就直接就退货了。而且对于低于这个一千五百卢布的这个产品，他平台可能会自动的同意退给买家的这个钱，自动同意他的退货申请了，可能你连申诉的机会都没有，所以说退货的物流成本又非常非常高，所以有的时候你肯定就不会选择再寄回来了，所以连本带利的直接就严重的亏掉了。 所以说如何去选择更优的这个客单价，比如说咱们新人起步的阶段，可以尝试客单价在两百块钱人民币左右的 商品，这个价位可能它覆盖的这个物流成本，包括你初步的这个利润空间都更大一点。如果你把目标后期就放在一个售价，比如说七百块人民币以上的这个产品上，那这个价位它不仅这个利润空间更加，比如说健康一点，还能让你在 广告投放、运营上相对操作起来更游刃有余一点，真正具备跟本土的卖家去竞争一番的能力。所以说 大家不仅要去这样思考，而且要在选品思路上做一些转变，低客单价是本土卖家的主场，这个你要意识到，你肯定如果我们去选了，肯定就是帮他们在做一些事情， 发挥出我们的优势来。比如说高客单价的商品，因为他本土卖家，比如说他不太因为资金的压力，他不太轻易敢去囤那么多，大家明白吧？这是一个很直白的一个表述，所以说它就是我们做一件代发模式的一个优势所在。

新客立减关了，不仅新客没降，反而老客还来了，复购还增加了，那这么一看，那新客立减是又费钱又没用，这个时候你把这个预算 拿去做一下，店内领券一定要勾上那个仅门店新客可用，然后顺手设置好那个满五减一的，这个低门槛 来了就用，顾客觉得能占便宜，猛猛下单，这样你的进来转化就会直线上升，这个时候发券老客也加上，然后我们那个门槛就设置成为客单价的一 点二倍，这老客也被你搞定了，双转一下赞助了，然后我们再点开我们这个收藏有礼，仅仅只设置一个满二减一，有效期设为三天，这样能够白嫖平台一大堆曝光，这都不会设置的，三个六，我看看。

所有客单价低于十块钱的产品都难做，除非客一单多件。就是客单价不要看单个产品，看总订单的。比如有些产品呢，虽然一个不贵，一个就几块钱，但是客户他一次买一大堆，然后这个就可以做。我举个例子啊，什么样的客户买一大堆，什么样的客户不买一大堆呢？手机壳 就这种手机壳透明的，当然我这个还贵一点啊，这个买的是忘了是啥牌子的，反正那个钢化膜手机壳都不便宜，图拉斯的好像是，就是你如果随便买个牌子，那个清水壳，你在网上买一个可能就几块钱，十几块钱，对不对？ 你说客户他神经病，他一次买二十个，会不会他一次买五个，坏了再买不行吗？所以客户一般买这种东西都是一次买一个钢化膜，我一次买十张，我有病啊？所以客户在你店铺里面就很难一单多件，但他容易出现一单多件。什么产品呢？比如文具产品， 小孩子写作业那个笔啊，本子啊，那个书皮啊，对吧？什么橡皮擦呀？你回想一下当年你自己上学的时候，你去文化用品商店，你去一次有没有可能说，哎，好像自动铅笔我也要一个，油性笔我也要一个，然后橡皮我也需要一个，我还在顺便买一个本子， 就你不会去，就买一个橡皮。你知道，就是尤其开学的时候，家里孩子用笔挺快的，所以我那时上学买笔都是一盒一盒买。 所以这个有些产品虽然客单价低，但是客户买的时候他会一次买多件，这个客单价要算整个订单的，不要算单个的，所以我说的是客单价低于十块的产品就不能做。小白，你做不了，因为你控制不了那个成本。我现在认识菲律宾 做手机壳的头部的卖家，最牛的，他跟我说他每天都算账，每天都看全公司的那个财务的情况，因为他有可能今天亏了，明天挣了，后天亏了，就是反复这样波动。因为你想想你这个产品，手机壳卖七块钱，你成本，假如说两块钱， 你卖七块，你要运费，不对，你要那个投广告，不，然后客户收到之后要退款，不，这些都是成本。然后你这个产品，你想想，你卖五十块钱的产品，投广告也是这么个投法，卖七块钱的，投广告也是这么投法。我五十块钱的产品，我能拿二十出来投广告，我亏了我都不心疼，因为五十块钱的产品，我能做二十块钱利润，但你七块钱的产品， 你那个广告刷了十块钱再出一单，那你不纯亏吗？做那种低客单的十块钱利润吗？七块钱的产品，你那个广告刷了十块钱以下的产品，前面两个月是必亏的，谁上谁都亏，我做我也亏， 但是我们老卖家，我们提前会做数据分析，我们知道亏两个月之后，量起来之后成本太低了，这产品是能做的，但是小白，你想想你自己啊，你本来出单就少亏两个月，你还能不能坚持做？所以有些类目天然就不适合小白去干啊。

偷偷告诉你，产品客单价低，标品毛利低的工业品。老板是不是一提淘宝付费推广就头疼？计划不会搭建，钱花出去没有效果。今天一个视频把你从迷茫里拽出来，就两类计划，关键词推广加上人群推广，直接上干货。四步 趋势，明星成交计划，选择主题，一个计划塞多个主题出价选获取成交量，设置平均成交成本，记住关掉流量之选，直跑主题，简单粗暴。第二，自定义推广成交计划，手动添加关键词，同步关掉流量之选，出价还是获取成交量，设置平均成交成本，预算够的话，一个关键词一个计划。第三步趋势，明星稳定投产品计划 主题多，多主题放一个计划主题少一个主题。这次把流量之选和主题一起跑，投产品设到你刚好不亏的那个数值，后续看数据进行调整。第四步，人群推广， 选择资产转化计划，手中添加这些人。第一，收藏加购我的宝贝。第二，频繁搜索我的宝贝。第三，喜欢我的宝贝。第四，预流失摇摆人群。第五，预期怎样成交人群。第六，频繁搜索人群，粉丝人群，深度行为人群，喜欢我的店铺领券未使用人群。 记住一定要过滤掉已经购买的人。出价目标选择多产品还是设不亏的数值，目的是为了把搜索渠道那些对你有意愿的客户再次在推荐渠道里反复出，达到一直到成交为止。搞明白这四步，低毛率标品也能玩出利润，赶紧点赞收藏，憋着，亏完了再来看我！

周总，定价高了没有人买，定价低了卖爆了之后被人跟，这道价格矩阵我用了半年，跟卖彻底消失了。你肯定经历过这种事情，产品好不容易推起来，一天能出不少单，结果没几天跟卖的来了，价格比你低一点，订单哗哗的往他那跑， 你降他也降，最后大家都没有利润，那怎么办呢？我有一套玩法叫价格矩阵，不是靠一个链接去硬扛，而是用两三个店铺把同一个产品拆成三种不同价格的链接，各自干不同的活。 第一个是卖贵，比你正常出单价高出百分之十五到二十，比如你平时卖两千，这个就挂两千三，页面里面多讲品质服务保障 这一层，不指望他卖多少，但要让买家觉得你的东西本来就值这个价。第二个，正常价格卖，就是你之前稳定出单的那个价格两千，保留好所有的好评和销量数据，突出你的销量、热销和口碑， 这是你的基本盘，绝大部分订单都从这里来。第三个，卖便宜，比市场的最低价还要再低出个百分之五到百分之十，比如别人最低挂一千八，你就挂一千七，注意这个链接库存不要多，只做防御，供应链上想办法省一点，或者包装简单一点， 专门用来抢那些只看价格的人，让他们不去跟卖。那里还有一个更绝的，自己在养两个小店铺，专门用来做炮灰，用这两个店去跟卖你自己的主链接，把低中高三个价格全跟一遍。 这样一来，外面的跟卖者一看每个价格档位都已经有人占了，而且比你还能压价，他就不敢进来了，就算他想跟也找不到赚钱的空间。这套玩法说白了也就是对买家分层，有钱的买贵的， 看口碑的买中等的，只比价钱的买便宜的，不管从哪个入口进，最后钱都让你赚了，跟卖的根本没有机会。你可以先拿一个品试试这个矩阵，然后再去慢慢铺开。