没有相关专业背景,怎么用简历打通?面试官,前几天我出了一期泡尔玛特商品专员这个 j d 的 拆解,很多人说简历这关我都过不去,怎么办?好,今天我来教你怎么写匹配 j d 的 简历。 那在此之前呢,我们先思考一个问题,泡尔玛特的面试官看简历不是在看你做过什么,而是在看你的过去有没有跟他这个岗位有关联。那你做到了这一点,专业不对口又能怎么样? 好,先说这个人的基本情况啊。王子涵,汉语言文学应届生,两段实习,名创优品门店运营助理龚某号,新媒体运营你看到这份简历第一反应是什么?这跟商品状元有什么关系?这就是大多数人投出去的简历石沉大海的原因。 不是你的经历不够,是你的写法让面试官觉得你从来没想过商品是怎么卖出去的。那同样是这两段经历,换一种写法,结果完全不同。今天我带你看看差距在哪? 先看这一条,名创优品这段实习,你看他写的是什么?协助门店完成日常运营工作,包括商品陈列、库存盘点、顾客接待。我问你啊,这句话投名创优品能用, 投屈臣氏也能用,投便利店也能用,它说明不了任何问题。那面试官看到这,心里面只有一个判断,这个人在那里待过,仅此而已。那同样是这段实习,我会这样改,通过分析门店周销数据,识别出三款连续滞销两周的,仅此而已。那同样是这段实习,我会这样改,通过店长提出陈列位调整方案, 将其从货架末端移至收银台旁边的高流量区,三周内三款产品全部受限,库存周转天数从二十一天缩短到十六天。你看,同样是在名创优品待了三个月, 改之前,你告诉面试官你做了什么动作。改之后呢?你告诉了面试官,你发现了什么问题?你怎么判断的?结果是什么? 泡泡玛特商品专员每天做的就是这件事,看数据,发现问题,做决策,看结果。你的简历把这个逻辑走一遍。面试官看完之后只有一个感受,这个人虽然没见过泡泡玛特,但是他已经在用泡泡玛特的方式思考问题了。 简历一定不要写成工作日制,他是提前替你做了一次面试。再看这一条,新媒体运营这段时期,很多人看到这个经历,第一反应是,这跟商品有什么关系?我要不要直接删掉?千万不能删。这段经历里面藏着一个帕尔玛特。面试官最在意的东西,你有没有研究过用户为什么对某些东西疯狂? 他写的是,负责公某号日常内容更新,协助策划选择题、完成推文转载及数据统计。废话,任何做过新媒体实习的人都能这样写,那我会怎么改呢?负责账号全部推文的数据复盘,发现涉及限量款、隐藏款、绝版产品的内容, 用户点击率高出普通选举均值百分之四十二,转发率高出百分之六十七。据此向主编提出选举调整建议,连续三个月将账号月均阅读量从一点二万提升到二点一万。你看,这段经历,本来跟商品专业没关系,但改完之后,他告诉 hr 一 件事,这个人发现了用户对稀缺感的敏感程度,而且用数据证明了这件事, 而泡泡玛特要的就是这个稀缺感。一个能用数据看懂用户为什么对稀缺感疯狂的人,去做泡泡玛特的商品专员。面试官第一反应不是你的专业不对口,是你怎么想到这个角度的。 不相关的经历,不是负债,是你比其他人多出来一个视角。关键是你有没有把这个视角翻译成面试官能看得懂的语言来看之前他技能栏是怎么写的?熟练使用 office 办公软件,具备良好的沟通能力、团队合作精神及较强的学习能力。 我问你,这句话你看过多少次?一万次,每一份简历都有,写了等于没写,那我会怎么写呢?独立搭建 excel 动销率追踪模型及库存周转天数监控表, 有通过某鱼得某物二手市场价格监测判断 ip 热度的实操习惯。了解庞马特热款、温款、雷款的差异化运营。 你看,同样是机能栏,改之前你写的是工具和态度,改之后呢,写的是你用这件工具做过什么,以及你对这个岗位的理解的深度。再看这一句,了解 power 马特热款、温款、雷款的差异化运营逻辑。这句话会让面试官停一下,因为这个分类方式不在 power 马特任何公开资料里面。 这说明你研究过这个生意,不是临时抱佛脚投的简历。好吧,按我这个方法改,等面试通知。
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最近好多同学在问我怎么写简历,那我今天就手把手教大家怎么写份被人抢着要的简历,哪怕你啥也不会,啥也没做过,也能这么写。首先就是简历模板,不要去搞那种花花绿绿的左右排列的简历模板内容,简历太反人类了,咱就简简单单的搞一个上下排列的黑白线条的简历模板就行, 这样 hr 看起来也没那么累,也会显得咱很专业。接着就是最顶上的个人信息了,切记,咱就只写姓名、年龄、电话号码、邮箱,再贴张照片就可以了,其他的什么也别写,不要写星座、籍贯、 m b t i。 你写这些人家要么不在乎,觉得你不专业,要么就容易遇到星座歧视、地域歧视,你再因为这个被删掉了,那得多冤枉啊,也别写什么期望薪资, 你写多了吧,人家怕招不起你,不敢要你,你写少了吧,人家又会怀疑你能力,嫌你没本事,还得接着压你工资。再往下就是咱的学历部分了,咱就按照学校加专业加上学时间这个顺序来写,如果你的专业和你投的这个岗位是对口的话,就写上你的专业课,如果不对口的话,就直接不写,反正也没人看。 要是学历不太好的同学,也可以把教育经历这一栏放到最底下,省得人家看到咱学历就给咱筛掉了。然后就是咱们的经历,不管你是正式工作经历还是实习经历还是项目经历,这部分一定要放在简历的最 c 位, 因为它的含金量是最高的。写的时候也不要太流水账,光写自己做了什么。你可以用 star 法则从背景、任务、行动结果来描述你之前做过的事,比如你是在什么背景下接到了什么任务,你又为这个任务做出了什么行动,最后拿到了什么样的结果? 你这么写就会显得你很有逻辑,再配上一些可以量化的数据,增加真实性,就能看得出来你不只是一个工具人。但一定要注意,你写的经历一定要和这个岗位匹配。 我之前招一个新媒体运营岗位的时候,收过一份简历,是一个学计算机的男生,他就大张旗鼓的在自己经历那一栏写自己之前是怎么做软件开发的,写他用了什么技术,开发了什么平台,又调用了什么数据,又画了什么算法, 总之就展现了他在计算机领域极高的造诣。但问题是,他做过的这些经历,跟我要招的新媒体运营岗位不能说是没有关系,只能说是毫不相干,最后也只能把它删掉了。所以,你的简历至少要跟你投的目标岗位是相匹配的,否则你写的那些专业名词、奖项、技术,人家可能压根就没听过,就好比你表白的时候把对面名字给读错了一样,那人家怎么可能会给你机会呢? 我知道这会肯定有同学要说了,我是零经验,我是转行的,我就是没有对口的经历,该怎么办呀?我都没有东西,写这个也完全没问题。我就给大家举个例子,该怎么在你没有对口经历的情况下,让你的简历跟你的目标岗位非常匹配?就假设我是一个品牌的新媒体负责人,现在要招一个新媒体运营的岗位, 而你既没有相关的工作经验,也没有自己做过账号,专业背景也和传媒广告完全不沾边。那这个时候你是不是就会觉得自己的简历压根就没东西可写,觉得自己走投无路了?但其实完全不是这样,你可以重点写你对目标岗位的理解和拆解能力。 比如你平时重点关注的是抖音、小红书还是 b 站,你就可以挑选三到五个同领域的账号,系统的分析他们的内容结构,像是他们的选择题是情绪型还是干货型,标题是怎么知道热点的,视频前三秒是怎么留人的,评论区是怎么引导互动的。再进一步,你还可以写,如果让你来做这个账号,你会从哪几个方向优化? 你觉得账号目前最大的增长瓶颈是什么?就你能做到这个份上,哪怕你没有真正做过账号,那就更好了。哪怕只有几百粉丝,也一定要写清楚,把 账号的截图贴在简历里,再说明你发过什么内容,数据,最好的一条表现是怎么样的,你又从中总结了哪些经验?你就这么手搓一段经历上去,完全没有任何问题。就这种简历,哪怕是零经验,但负责人一眼就能看出来,你不是来混日子的,而是真的想要在这个岗位深耕,也有自己的思考,那这样的简历,他就是很容易打动人,通过率也会很高。 再往下的校园经历,你就可以少写或者不写,因为现在大学里做的事情,含金量确实都不高,除非你是拿了某个很厉害的奖项,比如国奖、省奖,又或者四六级这样有含金量的证书,以及组织过什么比较厉害的活动,这样很拿得出手的经历可以写一写, 否则那种心理委员宿舍长这样的就没有必要写了。最后就是自我介绍了,这里就不要长篇大论的写小作文了,咱就把咱的能力提炼成关键词放在前面,后面再加上具体的案例作为佐证就可以了, 这样就不会显得咱在自卖自夸。就这么着,一份接近完美的简历就完成了。投简历的时候一定要用 pdf 格式,不要用 word, 用 word 格式不同的电脑,它的文字会错乱,根本没法看简历文件的命名格式,就用你的姓名加你要应聘的岗位,加你的电话号码就可以了。你就按照我这套思路去做一份简历,我不相信你找不到满意的工作。

泡泡玛特 ip 营销专员,很多人想投,因为喜欢他的产品。但我要先说一件事,喜欢产品和能卖产品根本不是一件事。更难的是,泡泡玛特大多数 ip 没有电影,没有故事,没有背景人设,你的工作 是让一个什么背景都没有的玩具,让人看一眼就产生情感依赖,这才是这个岗位真正在考的东西。泡泡玛特凭什么?值得?两个理由,第一,这个岗位对接 global 各区域市场,不是普通市场实习,你要输出英文传播方案, 和海外团队沟通落地。这段经历写在简历上,任何一家做国际化的消费品牌都认。 第二,泡泡玛特不看出身,看作品,看热情,看审美。真实案例,有人用课程作业的商赛项目做作品集,里面刚好有泡泡玛特的比赛获奖作品 一面直接拿 offer。 面试官原话,这个岗位最看重创意、热情加市场敏感度,用作品打动他们完全可能。第一条, 独立完成 ip 新品宣发规划,含卖点梳理传播 roadmap 达人选号、文案转载及执行翻译,不是打辅助,是主导一个 ip 从发新品到传播落地的全流程。面试官真正在想什么? 一、卖点梳理,你能不能从 ip 的 设计语言里提炼出用户会被打动的点,而不是复述参数。二、达人选号,你知道哪类账号的粉丝和这个 ip 受众重合?三、内容感,你写的东西有没有 ip 的 味道? 第二条,协助组长完成重点项目的传播方案,即落地翻译周年庆联名款 限定系列,你要参与进去,这考察的是你有没有在一个项目里独立完成过某个模块。真实题,如果要和 lv 或 gucci 做联名,你觉得题案 ppt 的 核心筹码是什么? 这道题不是考你对奢侈品的了解,而是你能不能站在合作方的利益角度反推。泡泡玛特能给奢侈品带来什么?是年轻用户还是潮玩赛道的稀缺性? 示范思路,奢侈品牌想触达下一代高净值客户,泡泡玛特的核心用户是二十五到三十五岁,有消费力且追求个性表达的都市人群, 和这个目标高度重合。我们的筹码是 ip 内容共创能力,把奢侈品带入潮玩语境,触达广告投不到的圈层。 接下来看看职位要求。第一条,懂 ip, 有 审美、新媒体及营销策划经验者优先。每一个词都是考点。懂 ip 高频题,你有没有比较喜欢的 ip? 说说你为什么喜欢它?很多人答,我喜欢猫里,因为它很可爱,然后停了。 面试官听到这就凉了。示范,我很喜欢 scorpion, 因为它代表着一种反差审美, 外表暗黑前卫,内里是非常细腻的情感表达。对一个追求个性表达,但现实生活里又要正常示人的年轻人来说, sp 是 一个情绪出口。这个 ip 的 聪明之处是,他没有讲故事,但他创造了一种我懂你的感觉。 这个回答有 ip 分 析,有用户洞察,不是背百科。第二条,沟通及项目管理能力强,有执行逻辑及解决问题的能力,对应的是情景题。 高频提一款爆款 ip 极度缺货,二手价被炒上天,你作为官方营销,怎么维持热度?同时避免普通消费者反感? 示范,对外稀缺性,不需要官方炒,用户自发内容就够了,官方只做好内容环境,同时要透明公告补货计划,让普通用户知道我们没有饥饿,营销只是产能需要时间对内用这个窗口期预热下一款新品, 让注意力有新的方向,而不是堵在缺货情绪上。面试前记得做这件事情,花两个小时刷遍泡泡玛特各社交平台,看三件事,现在主推哪个 ip, 最近和哪些品牌做过联名,哪条官方文案你觉得写得好, 然后面试的时候说出来。比如我最近看到泡泡玛特为 la bu 在 泰国做的那次活动,他聪明的地方在于借用了当地明星的自发转发,形成了口碑裂变。 我想了解这套打法在国内有没有类似案例在推。这段话比你说十句,我很喜欢泡泡玛特,有用的多好。这期到这泡泡玛特 ip 营销,没有大厂经验可以投,但有两件事必须做到,第一, 你得真的懂 ip, 而不只是觉得娃娃好看。第二,你得有作品,哪怕是课程作业,关键是能说清楚你的思考,下一期想听什么,评论区告诉我。


你知道泡泡玛特内部有一条不成文的规定吗?就是某些门店热门款断货了他不补。一个卖盲盒的公司最畅销的产品断货了,他不补。这背后的逻辑就是今天这个岗位的核心考点。泡泡玛特的商品专员管的不是库存,是用户再试一次的欲望。 货太多呢?欲望消失了,货太少呢?用户跑路了?这个度才是这个岗位最难拿捏的地方。来看这一条啊,库存、进销存管理和调拨说新品上市第三天,朝阳大悦城门店打过来电话说茉莉系列卖完了,那今天至少有好几十个人来问。 与此同时呢,五公里外的蓝色港湾店,同一个系列卖出去不到三分之一,仓库里还压着两箱。你说调过去当然要调了,但是能调说明你已经失职了。为什么?因为大悦城的客群是谁?是周末来逛街的年轻人,冲动消费,进店看到热门款海报直接就掏钱啊。 蓝色港湾的客群是谁?是遛娃的家长,理性比价,想想再买那同一个产品,两种人,两种备货逻辑,你要在上市前就把这件事算清楚,不是等断货了再去调,到那个时候,你调的就只有损失。如果我去面试,我会主动讲, 新品上市前我会做一件大多数人不会做的事。一,我肯定是要参考历史销售数据。二,更重要的是,我要去商圈蹲它一个下午,我看看进店的人是谁,是二十多岁的女生,说进门直接拿起来就问怎么买,还是说这种带孩子的妈妈拍完照转身就走了?那这两种人备货的量是不一样的, 那大悦城这种冲动消费的商圈,你热门款备足, 热门款少量铺货,卖完不补,制造稀缺感,反而能促进转化。我不会等着系统告诉我,哎,哪里断货了,我在上市之前就要知道哪里会断。再看这一条, 分析销售和库存数据,制定销售计划和预测。我做备货预测第一件事不是看内部数据,我是先去某鱼上去搜这个系列的普通款, 不是隐藏款啊,是普通款。为什么?因为隐藏款贵,他是正常的,他天生稀缺吗?那如果普通款在二手市场已经跌破发售价了,说明什么?说明买家抽完之后不想要了,手里面这些普通款的量比较大, 那如果大量的普通款在市场上甩不出去,那下一批想买的人直接就去某鱼了,他不会来你门店了,那这个系列的门店复购就已经死了。 普通款二手价格溢价,说明这个系列有生命力,可以继续压货。普通款二手价格破发,你要立刻收手,不能再追加库存了,普通款的二手价格才是这个系列的实时信号。那面试官一听他说,我都没想这么深呢。 来,再看这一条,优化运营流程,提高售清率和库存周转。那怎么理解售清率和库存周转这个关系呢?大多数人说两个我都要,要,卖的快,周转快都是好事。那面试官点点头,在心里面就给你画了个叉, 因为泡泡玛特有一款产品啊,是你追求售清率越高,品牌价值亏的越多,你越努力越错。如果我去面试,我会主动讲, 泡泡玛特产品只有三种,每种要用不同的逻辑去管热款,比如说茉莉系列,不追求快速售清,要拉长销售周期,维持稀缺感,保住溢价空间。你把它清完了,用户的欲望也就清完了。 温款呢,转化率低,先调陈列位,把它放在人流最大的货架上,调了还不行,就考虑和热款做捆绑,借着热款的流量把它带走。雷款呢,不用任何犹豫,超过三周没起色,立马就跨店集中去清仓, 不能让它分散到每家店里面去。温水煮青蛙,它占的是热款的位置,损失的是成交机会。三类产品,三套节奏,那面试官一听,直接就给你发 offer 啊!行,这期讲到这,散会。
