张总你好,那个你好。呃,我是二五款的张学五百单摇币。然后前两天呢,我感觉我的车出现了就是缺缸问题,就明显的声音从四缸那种声音变成双缸那种突突声。 嗯,然后我去门店,在五月七八号出现的问题,我八号就已经去门店维修了,当时门店给我说是火花塞问题,我自费更换了四个火花塞,然后这第一次维修,但回去当天就是回去路上也不行,回去晚上也不行,冷车启动哪怕热到百分之五十依然是出现这种问题,然后第二次返厂, 呃,不是去门店维修,然后说是呃,正好赶上点检了,我把车全部拆里面并且更换那个东西,然后当时跟我说的是呃高压包没有问题, 然后我就说让我自己再骑一下感受感受,然后并且给工厂就是说是让后台调查数据,但是到现在没有说是给我一个准确答复,并且在昨天我又出去骑了一下。嗯,前面大概有十几分钟可能声音恢复正常了,但是到了十五分钟以后,车辆又突然间就是那个声音变空了,就是明显的缺缸了, 我回家用那个喷水喷,就是第三根管是明显是被带热的,他自己是不工作的,然后当时我维修完的时候在五月十号点检完,维修完的时候第三根钢也明显就是他的热的不均匀,就其他三个钢完全热了以后,第三个钢明显就是很慢,然后当时说是没有问题,当然包括在点检的时候给我看火花塞运作也是没有问题。那我看一下你有那个视频吗? 现在有,昨天晚上拍的那个就是热车喷水那个视频,然后之前我朋友维修过,就朋友就是用别的号,然后提供过一次信息,然后昨天包括骑行的两种不同的声音也已经发给门店的微信了,他们说今天会给我上报到工厂,那个现在因为抖音就大过一个 g 了,那个视频暂时传不上来。 呃,有点异常,但是从声音上听 他现在车是骑了已经一个小时之后,然后那个,呃,就是正常的那个车辆在停车的一个状态,就我现在已经骑完了,然后扔到家到晚上喷一下水,这个声音也是很明显的凸凸,包括我身边所有的朋友说一定是缺缸问题。 周文你听得出来吗?你听到这个视频吗?哦,说实话我从这个视频不能明显的判断他是有一个不工作哦,但是那个那个因为我那个声浪正常骑行的视频有三分钟,两段,三分钟视频现在上传不了抖音,就你们说是门店已经发给你们工厂了,我不知道你们能不能看见。我们有啊,门店发过来的,我们有看见吗? 在山东青岛,然后应该发给发给售后了吧?对,发给售后了,然后现在我本来想上一下,我想一下这个我该怎么对应哈,就是 这样子。嗯,您您,您车在哪里?山东青岛,山东青岛,我们有有同事在山东吗?嗯,现在,嗯,这样子,我们今天下播后我们内部先讨论一下,因为我这个现在没有办法判断,如果需要我们大概就可能会采用这个方案哈。嗯,呃, 让车到门店去,由我们的,呃,售后工程师和技师现场呃连就是视频来确认第一有没有缺缸,如果有缺我们如果门店没办法查出,我们就派呃工程师、电器工程师带设备带工具到现场去排查,然后还有就是之前呃您更换火花塞无效的这个产生的成本,然后是返还给您。 嗯,麻烦您了张总。然后你不麻烦?不麻烦,就是我为什么说他可能是缺缸?因为在怠速一档的时候我加油门,因为我骑车已经两年了,就他非常不正常,就是一档会熄火,就我在启动的时候。嗯,你在山东哪里?山东青岛,我现在崂山区。山东青岛,您到我们店有多远? 呃,可能不到十公里啊。没关系,那还比较近。那这样子。呃,大概是,呃您什么时候方便到门店?呃,这两天都可以,这两天那就明天吧。 好吧,可以,明天您把您的信息发过来。发过来,然后呃联系方式发过来。呃看一下我们客服跟您和那个门店同时约好时间,然后到那面去。我的储值方式中了,在下播以后记得找我再探讨一下。好的,麻烦您了张总。不麻烦不麻烦。嗯,辛苦了,好好,拜拜。拜拜。
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好的,麻烦您了,张总。不,不麻烦,不麻烦。嗯,辛苦了,好好拜拜,拜拜拜拜。张总你好,那个你好。 呃,我是二五款的张学五百单摇币。然后前两天呢,我感觉我的车出现了就是缺缸问题,就明显的声音从四缸那种声音变成双缸那种突突声。 嗯,然后我去门店,在五月七八号出现的问题,我八号就已经去门店维修了,当时门店给我说是火花塞问题, 我自费更换了四个火花塞,然后这第一次维修,但回去当天就是回去路上也不行,回去晚上也不行,冷车启动哪怕热到百分之五十,就是车已经热了百分之五十,依然是出现这种问题,然后第二次返场, 呃,不是去门店维修,然后说是呃,正好赶上点检了,我把车全部拆了一遍,并且更换那个东西,然后当时给我说的是呃高压包没有问题, 然后我就说让我自己再骑一下感受感受,然后并且给工厂就是说是让后台调下数据, 但是到现在没有说是给我一个准确的答复,并且在昨天我又出去骑了一下。嗯,前面大概有十几分钟可能声音恢复正常了,但是到了十五分钟以后车辆又突然间就是那个声音变空了,就是明显的缺缸了,然后我回家用那个喷水喷, 就是第三根管是明显是被带热的,他自己是不工作的,然后当时我维修完的时候在五月十号点检完,维修完的时候第三根钢也明显就是他的热的不均匀, 就其他三个钢完全热了以后第三个钢明显就是很慢,然后当时说是没有问题,当然包括在点检的时候给我看火花塞运作也是没有问题。那我看一下,你有那个视频吗? 现在有,昨天晚上拍的那个,就是热车喷水那个视频,然后之前我朋友维修过,就朋友就是用别的号,然后提供过一次信息,然后昨天包括骑行的两种不同的声音也已经发给门店的微信了,他们说今天会给我上报道工厂 那个现在因为抖音就是大过一个 g 了,那个视频暂时传不上来。 呃,有点异常,但是从声音上听 他现在车是骑了已经一个小时之后,然后那个,呃,就是正常的那个车辆在停车的一个状态,就我现在已经骑完了,然后扔到家到晚上喷一下水,这个声音也是很明显的突突,包括我身边所有的朋友都说一定是缺缸问题, 周文你听得出来吗?你听了这个视频吗?哦,说实话我从这个视频不能明显的判断他是有一个,他不工作 哦,但是那个那个因为我那个声浪正常骑行的视频有三分钟,两段,三分钟视频现在上传不了抖音,就是你们说是门店已经发给你们工厂了,我不知道你们能不能看见。我们有啊,门店发过来的,我们有看见吗? 在山东青岛。那应该发给发给售后了吧?对,发给售后了,然后现在我本来想上门,我想一下这个我该怎么对应哈,就是 这样子啊,您您,您车在哪里?山东青岛, 山东青岛,我们有有同事在山东吗?现在还没有啊。这样子,我们今天呃下播后我们内部先讨论一下,因为我这个现在没有办法判断,如果需要我们大概就可能会采用这个方案哈。嗯,呃 让车到门店去,由我们的呃售后工程师和技师现场呃连就是视频来确认 第一有没有缺缸,如果有缺我们如果门店没办法查出,我们就派呃工程师、电气工程师带设备带工具到现场去排查。然后还有就是之前,呃您更换了火花塞无效的这个产生的成本,然后是返还给您, 嗯,麻烦您了张总。然后不麻烦,不麻烦,就是我为什么说他可能是缺缸?因为在怠速一档的时候我加油门,因为我骑车已经两年了,就他非常不正常,就是一档会熄火,就我在启动的时候。嗯,你在山东哪里? 山东青岛,我现在崂山区。山东青岛,您到门店有多远?呃,可能不到十公里啊,没关系,那还比较近。那这样子,呃大概是,呃您呃什么时候方便到门店? 呃,这两天都可以,这两天那就明天吧,好不好?可以,明天你把您的信息发过来,发过来,然后呃联系方式发过来。呃看一下我们客服跟您和那个门店同时约好时间,然后到那面去后的处置方式。转来在下播以后记得找我再探讨一下。

崔刚有一个干部工作了,哎,张总你好。你好,过来,就是我的车,他就是排气声音不对,然后他今天他车停在原地,他是 自自己加油门,转速自己往上上,然后声音是二六款吗?二五款?二五款。是不是电子油门?怎么会自己加油?我看视频啊,然后我给你发了,你看 缺缸,有一个缸不工作了,缸不工作有可能是高压包,也有可能是火花塞, 然后他自己加油门的原因是因为他缺缸了以后不进电机,检测到怠速,不,不对,然后不进电机一直在调整 啊,到门店去啊,检查,门店会帮你检查是高压包还是火花塞的问题,或者是哪里的问题,他会检查给你更换一个零件就好了,找到那个零件的问题更换掉就好了。 哎,好,因为我三月七号的时候也出现了一次这种门店,他说是我加的油不对,然后他说这个,这个这个门店这个门店考核一下,他怎么可能还有加的油不对啊?看一下,让售后检评价一下这个门店的技师能力啊,不可能是油不对的,你到门店有多远 哦?我到门店就十五公里左右啊。 ok, 那 您把您的电话发过来,发过来以后我们的技师会和你沟通。 呃,工工厂的技师会跟你沟通,沟通完了以后,然后会告诉门店怎么来处理这个问题好不好?大概都是高压包和火花塞的问题。好的,谢谢张总。行,好,不谢。

五款的张学五百单摇臂。然后前两天呢,我感觉我的车出现了就是缺缸问题,就明显的声音从四缸那种声音变成双缸那种突突声。 嗯,然后我去门店,在五月七八号出现的问题,我八号就已经去门店维修了,当时门店给我说是火花塞问题, 我自费更换了四个火花塞,然后这第一次维修,但回去当天就是回去路上也不行,回去晚上也不行,冷车启动哪怕热到百分之五十,就是车已经热了百分之五十,依然是出现这种问题,然后第二次返厂, 呃,不是去门店维修,然后说是呃正好赶上点检了,我把车全部拆了一遍,并且更换那个东西,然后当时给我说的是呃高压包没有问题, 然后我就说让我自己再骑一下感受感受,然后并且给工厂就是说是让后台调下数据,但是到现在没有说是给我一个准确的答复,并且 在昨天我又出去骑了一下,嗯,前面大概有十几分钟可能声音恢复正常了,但是到了十五分钟以后,车辆又突然间就是那个声音变空了,就是明显的缺缸了,然后我回家用那个喷水喷,就是第三根管是明显是被带热的,他自己是不工作的。 然后当时我维修完的时候,在五月十号点检完,维修完的时候第三个缸也明显就是他的热的不均匀,就其他三个缸完全热了以后,第三个缸明显就是很慢,然后当时说是没有问题,当然包括在点检的时候给我看火花塞运作也是没有问题。 那我看一下你有那个视频吗?现在有,昨天晚上拍的那个就是热车喷水那个视频,然后之前我朋友维修过,就朋友就是用别的号,然后提供过一次信息,然后昨天包括骑行的两种不同的声音也已经发给 门店的微信了,他们说今天会给我上冒到工厂那个现在因为抖音就是大过一个季了,那个视频暂时传不上来。 呃,有点异常,但是从声音上听 他现在车是骑了已经一个小时之后,然后那个,呃就是正常的那个车辆在停车的一个状态,就我现在已经骑完了,然后扔到家到晚上喷一下水,这个声音也是很明显的突突,包括我身边所有的朋友都说一定是缺缸问题 中,能,你听得出来吗?你听了这个视频吗?哦,说实话我从这个视频不能明显的判断他是有一个,他不工作。 哦,但是那个那个因为我那个声浪正常骑行的视频有三分钟,两段,三分钟视频现在上传不了抖音,就是你们说是门店已经发给你们工厂了,我不知道你们能不能看见?我们有吗?门店发过来的,我们有看见吗? 在山东青岛。那应该发给发给售后了吧?对,发给售后了,然后现在我本来想上门,我想一下这个我该怎么对应哈,就是 这样子。嗯,您您,您车在哪里?山东青岛。 山东青岛,我们有有同事在山东吗?现在还没有啊。这样子,我们今天呃下播后我们内部先讨论一下,因为我这个现在没有办法判断,如果需要我们大概就可能会采用这个方案哈。嗯,呃, 让车到门店去,由我们的,呃售后工程师和技师现场呃连就是视频来确认 第一有没有缺缸,如果有缺我们如果门店没办法查出,我们就派呃工程师、电气工程师带设备带工具到现场去排查,然后还有就是之前,呃您更换了火花塞无效的这个产生的成本,然后是返还给您。 嗯,麻烦您了,张总让我不麻烦,不麻烦。就是我为什么说他可能是缺缸?因为在怠速一档的时候我加油门,因为我骑车已经两年了,就他非常不正常,就是一档会熄火,就我在启动的时候。嗯,你在山东哪里? 山东青岛,我现在崂山区。山东青岛,您到门店有多远?呃,可能不到十公里啊。没关系,那还比较近。那这样子。呃,大概是。呃您呃什么时候方便到门店? 呃,这两天都可以,这两天那就明天吧,好不好?可以,明天你把您的信息发过来。发过来。然后呃联系方式发过来啊,看一下我们客服跟您和那个门店同时约好时间,然后到那面去后的处置方式。转来在下播以后记得找我再探讨一下。 好的,麻烦您了张总。不麻烦不麻烦。嗯,辛苦了,好好拜拜。拜拜。拜拜。

张总你好,那个你好。呃,我是二五款的张九百单摇臂。然后前两天呢,我感觉我的车出现了就是缺缸问题,就明显的声音从四缸那种声音变成双缸那种突突声。 嗯,然后我去门店,在五月七八号出现的问题,我八号就已经去门店维修了,当时门店跟我说是火花塞问题,我自费更换了四个火花塞,然后这第一次维修,但回去当天就是回去路上也不行,回去晚上也不行, 冷车启动哪怕热到百分之五十,就是车已经热了百分之五十,依然是出现这种问题,然后第二次返厂,呃, 不是去门店维修,然后说是呃,正好赶上点检了,我把车全部拆了里面并且更换那个东西,然后当时跟我说的是,呃,高压包没有问题, 然后我就说让我自己再骑一下感受感受,然后并且给工厂就是说是让后台调查数据,但是到现在没有说是给我一个准确答复,并且在昨天我又出去骑了一下,嗯,前面大概有十几分钟可能声音恢复正常了,但是到了十五分钟以后,车辆又突然间就是那个声音变空了,就是明显的缺缸了, 当我回家用那个喷水喷,就是第三根管是明显是被带热的,他自己是不工作的,然后当时我维修完的时候在五月十号点检完,维修完的时候第三根钢也明显就是他的热的不均匀, 就其他三个钢完全热了以后第三个钢明显就是很慢,然后当时说是没有问题,当然包括在点检的时候给我看火花塞运作也是没有问题。那我看一下,你有那个视频吗? 现在有,昨天晚上拍的那个就是热车喷水那个视频,然后之前我朋友维修过,也就朋友就是用别的号,然后提供过一次信息,然后昨天包括骑行的两种不同的声音也已经发给门店的微信了,他们说今天会给我上报到工厂, 那个现在因为抖音就是大过一个 g 了,那个视频暂时传不上来。嗯,有点异常,但是从声音上听 他现在车是骑了已经一个小时之后,然后那个,呃,就是正常的那个车辆在停车的一个状态,就我现在已经骑完了,然后扔到家到晚上喷一下水,这个声音也是很明显的突突,包括我身边所有的朋友说一定是缺缸问题, 兄弟,你听得出来吗?你听到这个视频吗?哦,说实话,我从这个视频不能明显的判断他是有一个当铺工作。哦,但是那个那个因为我那个声浪正常骑行的视频有三分钟,两段,三分钟视频现在上传不了抖音, 就你们说是门店已经发给你们工厂了,我不知道你们能不能看见。我们有啊,门店发过来的,我们有看见吗?在山东青岛,然后应该发给发给售后了吧?对,发给售后了,然后现在我本来想上传,我想一下这个我该怎么对应,哈,这样子啊,您,您,您车在哪里?山东青岛, 山东青岛,我们有,有同事在山东吗?嗯,这样子,我们今天下播后我们内部先讨论一下,因为我这个现在没有办法判断,如果需要我们大概就可能会采用这个方案哈。嗯,呃, 让车到门店去,由我们的售后顾问这个技师现场呃连就是视频来确认 第一有没有缺缸,如果有缺我们如果门店没办法查出,我们就派呃工程师,电气工程师带设备带工具到现场去排查,然后还有就是之前,呃您更换了火花塞无效的这个产生的成本,然后是返还给您。 嗯,麻烦您了张总。然后麻烦不麻烦?就是我为什么说他可能是缺缸?因为在怠速一档的时候我加油门,因为我骑车已经两年了,就他非常不正常,就是一档会熄火,就我在启动的时候。嗯,您在山东哪里?山东青岛,我现在崂山区。山东青岛,您到我们店有多远? 呃,可能不到十公里啊,没关系,那还比较近,那这样子。呃,大概是,呃,您什么时候方便到门店? 呃,这两天都可以,这两天那就明天吧,好不好?可以,明天您把您的信息发过来。发过来。然后呃联系方式发过来。呃,看一下我们客服跟您和那个门店同时约好时间,然后到那边去后的处置方式,到 你在下播以后记得找我再探讨一下。好的,麻烦您了张总。不麻烦不麻烦。嗯,辛苦了,好好,拜拜。拜。拜拜。

你们现在听真话就直接破防?摩托车圈最大的悲哀根本不是摩托车出故障,是摩托车出了要命的安全问题,一群人还在集体感动,八二零 r r 机油泵的问题直接导致停产整改, 全网在吹国产良心品牌担当有责任心,你们这不是认知太低,被品牌当韭菜割是什么?发动机核心部件出问题被迫整改, 这不是功劳,这是做人做事的底线本分。你花几万块钱买台车,机油泵公油异常,品牌方补救一下,你们就疯狂的拍手叫好,消费者卑微到这个地步了?机油泵是什么?机油泵是他妈发动机的命根子, 公油不足会直接导致爆缸,半路熄火,危害到你的命。你们是根本不在乎命,只在乎一句品牌有没有态度,做事挨打要立正,这就是太。你跟你讲一个最通俗的道理,你去饭店吃饭, 饭店把饭做生了给你重做一碗,你感恩戴德吗?你肯定不会吧?为什么到了冠军车,所有的底线就直接归零了? 本质是什么呀?饭圈入侵摩托车圈,你们这不是在买车,是在追星,把品牌当偶像,你们当粉丝,韭菜都不容别人质疑, 一旦要有人质疑,你们就直接扣帽子,小狗子跪久了没割干净。稍微有点认知的都明白,赛道跑的再快只是性能的上限,车子稳定可靠才是保命的底线。你们的手机坏了能重启?摩托车路上坏了人可就没了。 别拿情怀绑架安全,别拿爱国绑架智商。你骑的是车,不是信仰,不是偶像,清醒一点,别当韭菜不行吗?抬杠的继续来评论区骂我。

刚拿世界冠军就爆缸,张雪机车查出真凶了,一个指甲盖大的密封圈装反了,两百八十六台,全召回,车主可退,全款不达标,门店直接关。张雪自己站出来说了句大实话,用户把质量问题放在网上是非常正常的,只要不是恶意的或者故意捏造的,都是正常的,用户因此遭到谩骂, 这非常不公平。这话讲的地道,像个做老板的样子,但这事可得从头捋一捋。四月十六日,一台银川的八二零十二在路上出了事,曲轴箱直接破裂了,网上瞬间炸了锅,什么爆缸拉缸的说法满天飞,视频传的到处都是,全国摩友眼巴巴盼了那么久的车,刚拿完哇,四世界冠军回来,结果一上路就趴窝, 换谁不心疼?但这里得先说清楚一件事,张学后来专门出了视频解释,那不是爆缸,是曲轴箱破裂。有人可能觉得,这不都一样吗?还真不一样,爆缸是发动机内部爆炸,曲轴箱破裂是机油压力没了之后硬磨出来的结果。这事查起来也没含糊,四月二十一日,车子就运回了工厂 开解开一检查,半天时间就把歌给刨出来了。真凶是谁?说出来你可能不信,谢压阀上一个比指甲盖大不了多少, o 型密封圈装反了,设计阶段本来没那个挡板,后来优化加了挡板,结果生产线上的兄弟没培训到位,把密封圈装反了,没了避让槽, 行圈根本卡不牢。车子跑着跑着,螺丝开始松动,机油压力哗哗往下掉,发动机润滑跟不上,连杆直接拉瓦,曲轴箱当场就崩了。真相大白之后,张雪干了件让很多人没想到的事。四月二十二日, 报回通告正式发出来了,不是偷偷摸摸修,是光明正大召回已交付的两百八十六台、八百二十二二,全国两百五十七家授权门店全部联动起来。张雪明确要求车主立即停止骑行,联系门店安排拖车,运费由厂家承担。

张总你好,那个你好。呃,我是二五款的张学五百单摇臂。然后前两天呢,我感觉我的车出现了就是缺缸问题,就明显的声音从四缸那种声音变成双缸那种突突声。 嗯,然后我去门店,在五月七八号出现的问题,我八号就已经去门店维修了,当时门店给我说是火花塞问题,我自费更换了四个火花塞,然后这第一次维修,但回去当天就是回去路上也不行,回去晚上也不行,冷车启动哪怕热到百分之五十,就是车已经热了百分之五十,依然是出现这种问题,然后第二次返场, 呃,不是去门店维修,然后说是呃正好赶上点检了,我把车全部拆了一遍,并且更换那个东西,然后当时给我说的是,呃,高压包没有问题,然后我就说让我自己再骑一下感受感受,然后并且给工厂就是说是 让后台调查数据,但是到现在没有说是给我一个准确答复,并且在昨天我又出去骑了一下,嗯,前面大概有十几分钟可能声音恢复正常了,但是到了十五分钟以后,车辆又突然间就是那个声音变空了,就是明显的缺缸了,然后我回家用那个喷水喷,就是第三根管是明显是被带热的,他自己是不工作的, 然后当时我维修完的时候在五月十号点检完,维修完的时候第三个缸也明显就是他的热的不均匀,就其他三个缸完全热了以后第三个缸明显就是很慢,然后当时说是没有问题,当然包括在点检的时候给我看火花塞运作也是没有问题。 那我看一下,你有那个视频吗?现在有,昨天晚上拍的那个就是热车喷水那个视频,然后之前我朋友维修过,就朋友就是用别的号,然后提供过一次信息,然后昨天包括骑行的两种不同的声音也已经发给门店的微信了,他们说今天会给我上报到工厂, 那个现在因为抖音就是大过一个 g 了,那个视频暂时传不上来。嗯,有点异常,但是从声音上听 他现在车是骑了已经一个小时之后,然后那个,呃,就是正常的那个车辆在停车的一个状态,就我现在已经骑完了,然后扔到家到晚上喷一下水,这个声音也是很明显的突突,包括我身边所有的朋友都说一定是缺缸问题。 钟磊,你听得出来吗?你听了这个视频吗?哦,说实话我从这个视频不能明显的判断他是有一道道不工作。嗯,但是那个那个因为我那个声浪正常骑行的视频有三分钟,两段,三分钟视频现在上传不了抖音, 就是你们说是门店已经发给你们工厂了,我不知道你们能不能看见,我们有吗?门店发过来的,我们有看见吗?在山东青岛。那应该发给发给售后了吧?对,发给售后了,然后现在我本来想上门,我想一下这个我该怎么对应哈,就是这样子啊,您,您,您车在哪里?山东青岛, 山东青岛,我们有,有同事在山东吗?嗯,这样子,我们今天,呃下播后我们内部先讨论一下,因为我这个现在没有办法判断,如果需要我们大概就可能会采用这个方案哈。嗯,呃, 让车到门店去,由我们的售后工程师和技师现场呃连就是视频来确认 你有没有缺缸,如果有缺我们如果门店没办法查出,我们就派呃工程师、电气工程师带设备带工具到现场去排查,然后还有就是之前,呃您更换了火花塞无效的这个产生的成本,然后是返还给您, 嗯,麻烦您了,张总。然后不麻烦,不麻烦,就是我为什么说他可能是缺缸?因为在怠速一档的时候我加油门,因为我骑车已经两年了,就他非常不正常,就是一档会熄火,就我在启动的时候。嗯,你在山东哪里? 山东青岛,我现在崂山区。山东青岛,您到我们店有多远?呃,可能不到十公里啊,没关系,那还比较近,那这样子,呃,大概是,呃,您什么时候方便到门店? 呃,这两天都可以,这两天,那就明天吧,好不好?明天您把您的信息发过来,发过来,然后呃联系方式发过来,呃看一下我们客服跟您和那个门店同时约好时间,然后到那面去后的处置方式再来,在下播以后记得找我再探讨一下。

最近张雪机车机油泵出问题,总算被一群人逮到小辫子了。有人用张雪机车反向蹭流量啊,国产机车赢了国际赛事又被考打,打赢了赛事不等于质量好?来,我们拆解一下这位博主的言论。 首先他开头第一句就是错的,张雪机车那叫被捧上神坛吗?那是直线加速拉爆赛道的人类暴力美学,是国产机车在国际赛事实打实打出来的性能荣光,而非无脑营销堆砌出来的品牌人设。 好在网友很清醒,评论区普遍的画风是,你说的很好,但我买张雪机车气的主播直跳脚说买张雪机车日子咋过成这样了? 不可否认,这篇内容里有理性的反思,有清醒的观点,有对国产制造的高标准期待,这是值得认同的。但通篇更多的是偷换概念,抹黑国产高端制造。博主强调的机油泵是发动机的润滑核心部件,台速供油不畅会导致磨损,拉瓦爆缸 这段安全风险科普本身没有任何问题,可是他刻意回避了。张雪机车发布产品安全隐患的最关键的前提,品牌是未交付阶段主动排查出隐患,直接停产拦截风险,不是让问题流向用户。这个未交付被刻意淡化了。 可笑的是,把企业主动单责止损歪曲成补救一下就被吹成道德楷模。我们从不认为补救是伟大的,主动单责本身也是企业本分。多少车企被曝出质量问题,选择了隐瞒甩锅推委,偷偷优化,不告知用户 多少。进口大排量摩托上市初期故障频发,只悄悄修绝,不主动停产停交付,杜卡迪、宝马 ktm 全新高性能机型上市初期同样大规模出现了润滑故障,上万台全球召回。媒体清一色的评价是大厂负责重视安全,换到国产品牌上市订单爆表的黄金节点,主动选择了放弃巨额销量,全面停产停交付、 免费更换,严保补偿,拦截风险,反倒被说成了丧事喜办、道德绑架。很显然,这不是在跟你讲理,这是带节奏。再看看恶意歪曲的部分, 把张雪机车两次性质完全不同的故障,强行捆绑成反复犯错,发动机靠梦想润滑。博主说,八二零二二,两次润滑系统故障是同一个问题,不可原谅。 可事实清清楚楚。第一次故障是已交付的车辆出现问题被召回整改,根源是装配失误,品牌第一时间全额退车,免费换新。第二次是未交付车辆提前发现机油泵的隐患,主动停产拦截风险,从根源上不让问题留下用户。 一个是事后补救,一个是事前预防,一个是装配失误,一个是部件结构优化,二者的诱因完全不同,性质天差地别。 全新自研的大排量高性能发动机,是国产机车从零到一的突破,全球所有的顶级大牌新车初期量产必然会暴露匹配润滑品控问题,这是制造业客观规律。外资品牌犯错被称为成长期磨合, 国产品牌犯错就被无限放大,扣上浮躁工程,跟不上拿用户做测试的帽子。我们完全认同用户花钱买成品, 不该成为厂商的测试员,品控必须要做到极致,但是一边喊着理性,一边把所有支持品牌认可担当的人扣上了饭圈护短、纵容犯错的帽子,形容成丧事喜办、洗白问题和客观事实严重不符。 我刷到过张雪的直播间,一个七千公里的消费者被门店的销售给淡忘了,没有处理好问题。 他还非常和善的连线张雪,问张总能不能处理,结果张雪破口大骂,门店那些词汇啊,都被打上了盲音。你可以认为他是在作秀,但你无法否认,即便把他看作一个没有网红滤镜的企业,张雪机车也是合格的。 事实上,绝大多数理性的用户从来没有无脑封神,无视品控失误。我们也一直严肃要求张雪机车捍实,这是不可辩驳的既定事实, 品控短板必须得到持续的监督。但张雪机车主动停产,壮士断腕的担当不该被恶意曲解。别总拿理性批判来当遮羞布,靠双标趋势蹭流量, 借着打压国产博眼球,这不是清醒,这是狭隘,不是反思,是抹黑。评论区很大一部分人用我买张雪机车的话术来反水,让我很欣慰, 证明了这个年代的中国人会真谑真伪,真正的中国制造,不怕被批评,不怕犯错,怕的是有人见不得他好,怕的是偏见永远高于事实。

银川那台爆缸的张雪八二零 r r 真相居然这么离谱!不是技术问题,就是工人把几毛钱的 o 型密封圈装反了, 机油漏光直接炸了举重枪。更魔幻的是维权车主还被网爆到删视频被骂黑国产,结果张雪直接拉回厂里拆解公开真相, 还说用户反馈问题很正常,被网爆太不公平,没有五嘴三舌也没甩过。现已把二百八十六台交付车全部召回,松动的直接退换,没松动的换圈还送两次保养,运费全包,敢认敢改,真的拉好感!你们觉得这车还能买吗?

第三集感谢关注,就在这车出问题之前没多久,张学机车在马宋赛场上一路碾压,葡萄牙站,两个回合双双夺冠,荷兰站车手瓦伦丁德比斯又拿下名次。赛道上能碾压对手的量产车和装配线上一个装反的小零件,中间差的其实就是一个字, 盐。造车不是请客吃饭,赛场上的冠军头衔再耀眼,也比不上一台不出毛病的量产车。消费者掏的是真金白银, 买的是你对细节的死磕,不是买一个冠军同款的虚名。一个 o 型圈成本几毛钱?装错了,毁掉的是整个品牌的信誉。再看看目前的市场情况,截至四月一日,张雪机车的所单总量已经达到一万零六十六台,其中八二零二二的订单就超过了四千台。而且张雪还给这车设了个门槛, 摩托车驾龄不满一年者禁止购买,这在国内摩托车圈里算是头一遭。订单排队已经排到了七月底,说白了, 关注这车的人太多了,期待值太高了。所以这次出事其实是一块试金石,是选择公关套路压热搜甩锅?还是直面问题?该认就认,该赔就赔?张雪用这六天给出了答案。门店技师大整改不是走过场,全国那么多家店,统一标准重新考核,不过关就关店, 这个压力可不小。云巡电系统每天运行维修过程清清楚楚,超过十天每天赔一百块钱不算多,但态度摆在那,法务团队随时准备帮车主打官司,等于给消费者多了一层保障。有人可能会觉得 小题大做了吧,不就一个密封圈装反了?至于全国门店都跟着折腾。至于张学自己,就是从修车学徒一步一步干起来的,他太清楚了。 摩托车这玩意,高速上一百多码,但凡有个小毛病,出事就是大事儿。装配不细心,小毛病攒着攒着就容易爆大雷。他拿过妈速冠军, 说明技术上有两把刷子,可光有技术不行,客户信任这东西碎了就很难再补回来。所以这次他宁愿狠一点整改,也不愿留隐患。从修车学徒到妈速冠军,张学这一路走的不轻松,他比谁都懂, 发动机可以修,信任碎了就难焊。所以这次不管是两百八十六台召回退车换车,还是全国门店技师大整改,不达标就关店,每个动作都在传递一个信号,这事我认,这笔账我担。一个 o 形圈的成本和整个品牌的信誉,这笔账张雪算的很清楚。

第二集感谢关注,补偿方案也干脆利落,不玩虚的。密封圈已经松动,有矿量的车主可以自己选,要么换一台全新的,要么全额退款,一分不少。密封圈还没出问题的,只换 o 型圈就行,厂家补偿两次,免费保养。两百八十六台车 全召回。从四月十六日出事,到四月二十二日发通告,前后只用了六天,这个速度很多大品牌都做不到。但这事还没完,在四月十五日的一场直播里,有网友直接吐槽,部分门店维修师傅经验不足,手艺欠佳,跟这车的档次根本配不上。张雪当场就拍板了, 四月内对全国所有门店的技师开展全面整改与培训升级,强制要求各门店提高技师薪资待遇,吸纳更专业更有经验的维修人员。以后哪个门店因为技师服务问题被投诉,给三个月整改期限,整改完还不达标,直接关店, 没得商量。有人可能会问,说关就关,这是不是就是喊喊口号?还真不是,之前东莞就有个市一家授权店,因为技师干活粗糙导致漏油,事后还推卸责任。张雪直接在直播间跟车主当面对质,查实之后拍了桌子,拖车费十倍赔偿给车主。 那家授权店被永久关停。紧跟着就下了死命令,全国所有售后网点强制安装四路云监控,谁再敢玩猫腻就卷铺盖走人。这还没完,张雪每周三雷打不动,坐在直播间接客诉,有问题当场解决,修车超过十天, 每天自掏腰包倒贴车主一百块,法务团队随时待命,专门帮着车主跟不听话的经销商打官司。说实话,两百八十六台车,密封圈装反了,他不说也没人知道,悄悄修了也就修了。但他没有。他亲自出镜,把原因拆开揉碎讲清楚,承认是生产培训缺失,然后停用、 召回、拖车退换、送保养,一步到位。有车主说了句话特别扎心,他明明可以不这样做的。再说回那位第一个发视频的车主, 人家花了好几万买台新车,出了问题发个视频,结果没等来安慰,反倒被网友追着骂了一整天,最后视频都扛不住删了。张雪在视频里讲那段话的时候, 语气很平,但字字扎人。用户把质量问题放在网上是非常正常的,只要不是恶意的或者故意捏造的,都是正常的,用户因此遭到谩骂,这非常不公平。

张雪八二零又又又出故障了,我们先看视频,处于怠速状态,有吸不上油的这种风险,为什么张雪八二零一直存在故障呢?难道真的像网上说的,张雪根本就不懂车吗?接下来的三分钟时间,我将从行业的底层逻辑,把真实的原因一次性给你们讲透 一点。新技术它必然是有隐患的。张雪八二零采用的是全新的架构,全新的技术,全新的电控逻辑,只要是新技术、新功能,就一定存在了还没被暴露的问题,这是所有车企的通病,并不是张雪的个例。 那为什么豪爵的车就没毛病?那恰恰是因为它功能太少,配置简单,一台车除了基础的 a、 b、 s 没有任何功能,那当然不容易坏啦,越简单的就越可靠,比如秤砣。 所以行业的真相就是绝对的稳定和绝对的先进,他本来就是不能兼得的。那第二点很多人都疑惑,为什么车子在出厂之前,工程师就不能把问题一次性的全部测出来呢?那真相其实也特别的现实,工程师只能尽可能的模拟日常使用的场景, 但是永远不可能发现所有的问题。每个人的骑行水平、操作习惯、路况也完全不同,工程师根本就预判不到这么多问题。 很多新车存在的小问题呢,是需要海量用户真实使用场景才可以得来的。那第三点也是最核心的点,产品的低故障率靠的是长期标准化的沉淀。因为老车型的生产流程、装配工艺和质检标准 是经过了好多年的迭代和优化,无数次的问题复盘已经达到完全标准化生产,而张雪是全新的团队,全新的产线,对于真正标准化体系的建设呢,那根本就不是一朝一夕就能完成,这也是限阶段它最大的短板。但是呢,新团队也有别人比不了的优势, 那很多老牌车企它为什么越做越拉垮?那真不是因为技术不行,很多原因啊,是因为历史包袱太重了,股东多,意见又杂, 层级呢,又很臃肿,专业工程师给的优化方案,整改的思路呢,根本就落地不了,就光一个制度都能卡死所有的进步空间, 甚至你都会发现有很多外行领导内行的事情发生。而张雪现在的团队呢,足够的专业,没有乱七八糟的内部消耗,发现问题就能立即的整改。那最后说一句,新车出现问题呢,并不可怕,做技术和创新呢,那必然要经历磨合的阶段,真正可怕是出现了问题之后的摆烂推诋,不负责任。 在这一点上,张雪做的完全没有问题,直面故障,直播答疑,给老车主相对应的补偿,不回避也不甩锅,没有天生完美的产品,只有愿意不断进步的品牌。评论区也留下你的看法。