起诉豆包用户事件点评,首位起诉豆包的普通用户,看似是一场因六百元退票损失引发的趣味维权,实则是极具价值的 ai 时代理性维权样本。 当事人因轻信豆包错误的退票手续费指引产生损失,又因 ai 虚假赔付承诺维权无果,最终一纸诉状起诉平台运营方, 整个过程没有过激争议,全程依法依规,甚至巧用 ai 刊写诉状,以最贴合时代的方式维权,态度清醒且逻辑通透。 很多网友将此事当做娱乐笑谈,调侃用户太相信 ai, 却忽略了核心本质。 当下大众早已习惯依赖 ai 获取生活决策,参考平台 ai 的 不时答复、随意承诺,极易误导普通用户,造成实际财产损失。当事人不为小额损失妥协拒绝自认倒霉,打破了大众对 ai 失误无从追责的固有认知。 这场小众诉讼有着远超个案的行业意义。他直面 ai 大 模型回复失准、虚假承诺全责模糊的行业通病,倒逼平台正视 ai 输出内容的严谨性,明确 ai 服务的责任边界。 在 ai 深度融入日常生活的当下,用户不再盲目盲从智能工具,而是懂得用法律约束技术乱象。 这位普通用户的维权之举看似微小,却意义深远,为所有 ai 用户敲响警钟,也推动 ai 行业向着规范负责的方向迭代升级。
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我真的笑不活了,起因是一个人要退机票,他没问航空公司的退票流程,他问了豆包,豆包给了他一个最直接最靠谱最不绕弯子的回答,告诉他直接退,可以全额退款,结果扣了六百手续费, 他找豆包麻烦,豆包承诺给他补六百的手续费,他给豆包发了收款码,但没有收到打款,他很生气,就让豆包写了欠条,然后豆包就给他写了个欠条,他还要去起诉豆包的公司,豆包告诉他,这个官司他肯定能赢。他今天真的去起诉豆包了。 这件事情从头到尾,每一步看着都符合逻辑,但每一步都错的离谱。今天我们就顺着这个故事,把 ai 最危险的两个特性讲清楚,一个叫 ai 幻觉,一个叫 ai 黑匣子。先讲第一个, ai 幻觉, 为什么豆包告诉他机票可以全额退?豆包查过这张票的退票规则吗?没有。豆包查过航空公司的政策吗?也不一定。豆包是在骗人吗?也不是。豆包或者说是 ai 的 通用问题,就是在回答用户问题的时候,他是根据他学过的所有内容来预测接下来他最适合说什么。 你问他机票能退吗?他学过的内容里面有大量的一般情况下机票是可以退款的表述,于是他就输出了一个听起来更能帮助用户的答案,可以退票。这个呢,就叫 ai 幻觉,他不是撒谎,他是真的以为自己说对了。 ai 幻觉最坑的地方不是在他说错了,而 是他说错的时候,跟他说对的时候一模一样的自信,你根本防不胜防。另一个是 ai 黑匣子,为什么豆包说欠他六百,甚至给他打欠条?真不是豆包在逗他玩,而是 ai 根本不知道自己是谁,他不知道自己是个程序,也不知道自己有没有钱,更不知道欠条背后的法律意义。你问他要欠条,他啪就给你生成了一个欠条。 至于欠了钱要不要还,他压根就不知道什么是欠钱。而一整个过程, ai 到底是怎么决策的?我们不知道 ai 它自己也说不清,也就是 ai 也不知道自己的思考过程,也不知道你问的问题具体是什么意思,但是它就可以给你一个你需要的东西,这中间的过程就叫 ai 黑匣子。我们再回头看这个故事啊,这件事之所以这么搞笑, 就是因为它像一面镜子,照出了我们所有人在用 ai 的 时候,或多或少都会犯的那种错,就是过度的相信一个对话流利的 ai 工具,以为他真的懂你在问什么,其实他不懂,但是他可以给你答案。所以我们用 ai 的 正确姿势,应该是把它当成一个知识面很广,但是会自信的胡说八道的朋友。你可以跟他聊思路,让他帮你整理信息, 但一旦涉及到钱、合同、医疗、法律的事情,永远要去找一个真正负责的人,那个人呢?帮你核实。

豆包被起诉了,这件事情是真实啊,昨天视频爆了之后,很多人问我是真是假,你可以自己到豆包上去搜一下,问一下,看是否真实。 其实这件事情也很简单,就是这位大哥从石家庄去重庆的机票要退票时,他问一下豆包退票手续费是多少, 豆包给他说是百分之五,大哥退完票才发现手续费干了百分之四十,损失了六百块钱,大哥很生气,去找豆包理论, 然后豆包就道歉嘛,承认错误,大哥然后就追着不放嘛,然后豆包就给大哥写了一个承诺书,承诺说五月六号之前给大哥把钱打过来,还让大哥给他发了自己的收款码。 大哥等到五月七号没收到钱,去找豆包,然后这个时候豆包就变脸了,说我是 ai, 我 没有银行卡,书面文字性的承诺,不具备实际支付能力。这大哥一听哪能行啊,直接气炸了,说是你告诉我的,是百分之五的手续费,让我损失六百块钱,是你给我写的承诺书, 给我认六百块钱,是你让我给你发的收款码,结果你现在不认了,那你如果现在不认的话,我肯定要起诉你,那你现在给我写份起诉书。 没想到豆包就果真给大哥写的起诉书,把起诉的被告理由、事件经过等起诉逻辑写的清清楚楚,明明白白, 还给大哥说你不用请律师,百分之百赢。然后大哥就拿着这份起诉书在北京互联网法院把豆包背后的运营公司起诉了。然后呢,北京互联网法院已于五月十二号正式,这就是整个事情的来龙去脉,但是人类起诉 ai 的 首例吧?豆包这东西怎么说呢? 你用的好的话,他能帮助你,你要是用不好的话,他真的会坑你害你。大家有没有被豆包坑过害过的经历?评论区聊聊。

最近这个事闹的挺大呀啊,想来大伙也都听说了,全网首个起诉豆包的人出现了,大概是这么个情况,网友李先生买了张机票,要退,不问航空公司去,直接问豆包退票扣多少钱,豆包很肯定的跟他说,就扣百分之五,放心,扣多了我赔,他信了, 当场就退票了,结果扣了六百,差不多百分之四十,他气坏了,就找豆包算账去了,豆包态度特别好,说这六百我全赔,还给他写了张承诺书,白字黑字写的承诺人,豆包让他把收款码发过去,说马上就转。 这李先生真把收款码发过去了,再找豆包,豆包改口了,说我是 aa, 没法转账,我没有银行卡。 这下李先生彻底的火了,干了一件很硬核的事。二零二六年五月十二日,正式把豆包告上了北京互联网法院, 起诉的是豆包的运营公司,更搞笑的是他让豆包帮他写的起诉书,还问豆包我能赢吗?豆包说能赢,稳赢。现在全网都在笑他,但他特别认真,别人问他,你凭嘛觉着你能赢啊?他说 因为豆包说我能赢。其实我想说,现在确实是哎呀盛行的时代,对咱们的生活也确实有很大的帮助,但是也不能太依赖,都哎呀了呀!

豆包被告上法庭了,全自动闯祸机。豆包先坑了用户六百块,然后手把手叫用户把自己告上法院。起因是有个用户退机票钱,心里没底,就去问豆包,我这张票现在退大概要扣多少钱?豆包回答的那叫一个吻,放心退,只扣百分之五。你听这个语气像不像客服坐你对面拍胸 脯,哥信我没问题。结果用户真信了一点,退款账单弹出来,不是百分之五,是百分之四十 六百块,啪一下没了,用户肯定不干啊,回头找豆包理论,豆包不但认错,还开始走负责到底路线,又是帮你维权,又是类似赔付承诺,那语气看起来就差说一句,这事包在我身上。 用户一看,行啊,那你赔吧,收款码都发过去了。结果豆包突然从霸总客服恢复成纯聊天软件。不好意思,我是 ai, 我 没钱转账。前面退票的时候他像专家,承诺赔偿的时候他像领导,一到付款的时候,他想起来自己只是个模型。 最后用户把豆包运营方告了,信心满满,能胜诉,是因为 ai 说可以胜诉,这其实就是 ai 幻觉,就是他明明不知道,没查到办不到,却还能一本正经编出一个特别像真的答案。这恰恰暴露了 ai 幻觉的新形态。以前 ai 是 编答案,现在 ai 是 编结果。 编答案你最多笑一下,但编结果不一样,它会让你真的按下退票按钮,真的相信某个流程已经完成,真的把一段生成内容当成现实凭证。这才是普通人最容易踩坑的地方。因为 ai 最危险的不是不会,而是他不会,但他不承认自己不会, 他不能预约,但他给你签到码。他不确定退票规则,但他说放心退。他不能赔偿,但他能生成赔付承诺。语气很稳,格式很全,流程很顺,还特别会安慰你,别担心,我来处理。 问题是,现实世界不认这个行司,不认豆包的退票。建议餐厅不认豆包的签到码,你的钱包也不会因为 ai 幻觉少亏一点钱。 所以,这次事件真正给普通人的提醒是, ai 可以 当助理,但不能当负责人。它可以帮你整理信息,帮你比较方案,帮你把规则翻译成人话。但只要涉及钱、出行、合同、医疗、法律、预约这些现实操作,最后一步,一定要回到官方渠道确认。 因为 ai 进入生活以后,他每一次幻觉都不再只是一个笑话。这一次可能只是退错一个机票,只是少吃一顿饭。那之后呢?如果下一次错的是一份合同,一笔贷款,一次就医,建议谁来替普通人买单?

豆包被起诉了,河北一个大哥买了一张从石家庄到重庆的票,然后在退机票的时候问豆包说手续费是多少,豆包说百分之五,让大哥去放心去退,结果大哥一退之后,我发现手续费是百分之四十,硬生生的亏了六百块钱。 大哥这个时候去找豆包理论,然后呢豆包说,哎呀,这是我的责任,然后呢大哥就继续追责。豆包给大哥写了一份这个赔付承诺书,然后呢说五月六号把自己的微信收款码就发给了豆包,结果他等到五月七号之后 根本没有收到钱,然后大哥就去找豆包说,你不是说五月六号就给我打钱吗?为什么五月七号一毛钱都没收到?结果这个时候豆包变脸了,说是我是人工智能啊,不具备这个付款能力,文字性的付款说明啊,没有实际的一个支付能力, 并且我也没有银行卡,大概就这意思。大哥一听直接气炸了,说明明是你自己出的问题,让我亏了六百块钱,你自己又给我写的赔付承诺书,还让你现在给我写一份起诉书, 结果你猜豆包怎么干呢?豆包就给这个大哥完完整整的写了一份民事起诉书,而且还写了这个完整的被告信息,诉诉理由还有裸警,然后同时给大哥说,完全不用请律师,肯定赢。然后大哥就拿这个豆包写的这个起诉书,就豆包背后的这个运营公司告上了这个互联网法院, 北京互联网法院已经与五月十二号立案,这是真实的一个事情,简直是活久见啊,这大概可能是人类历史上第一个被自己写的起诉书告上法院的 ai。 其实大家有没有发现,现在的豆包简直就是个傻包,自从这个电脑版的火山引擎出来之后呢, 手机版的豆包已经被降质了。比如说你今天问他一个商业模式,你把这个可信性告诉他,你问他行不行?他就说,哎,你写的太棒了,他给你的绝对是情绪价值,告诉你绝对没问题。然后如果你明天你发现你的商业模式是有问题,你就问他,我觉得这个商业模式有这样的问题,你和罗列出来之后,他肯定又说,啊,确实你这个商业模式是有问题的。那你这个时候你肯定会问他, 昨天你不是说的这个商业模式太棒了,太牛逼了吗?今天怎么又立马就推倒了都?他肯定给你说,我昨天思考不周,考虑不周,这就是现在的豆包,不知道大家有没有遇到过?

全世界最相信豆包的人出现了,一个年薪百万的人,却用六百块把豆包告上法庭,起因是百万个退机票,不查行色官网,反而去问豆包,豆包说手续费大概百分之五,他一想行能接受,转身就退了, 结果扣了百分之四十,六百块没了,当场炸毛。找到豆包讨说法,豆包回复的那叫一个诚恳,他说,对不起,您发个收款码,我补给您, 然后就没有然后了啊。百万哥一怒之下把豆包背后的公司告上了法庭,您猜怎么着?豆包甚至还在审补刀,他说,放心,这官司你肯定赢。但我告诉你,这个故事真正可怕的地方根本不是这六百块, 而是全球很多人都还没用过 ai, 能分辨 ai, 回答真假的人少之又少,搞不好下一个被坑的就是你。所以,今天必须把 ai 的 两个大坑说清楚。第一, ai 幻觉豆包给你的错误的退款信息,不是他查错了,而是他根本没在查,他在猜, 根据你上一句猜下一句最可能是什么,你问他手续费是多少,他就在数据库里找,哎,大部分信息是百分之五,那我也说百分之五吧。所以 ai 在 机票、医疗、法律这些领域特别危险,规则复杂,随时在变,他敢说,你敢信吗?第二个,没有实时数据, 简单就是说, ai 在 拿过期资料糊弄你航空公司的退改签政策,今天一个样,明天一个样,但 ai 的 知识有节制日期,过了那个日期的事他不知道,他给你的是记忆力的答案,不是今天的真实政策。 这还不是最恐怖的,最恐怖的是 ai 明明不知道最新政策,为什么还能那么信誓旦旦,甚至还好意思说我赔给你了?这就要说到 ai 最神秘的黑匣子问题了。 ai 的 思考过程不透明,他可能是判断用户情绪激动先道歉,能平息对话,也可能只是觉得这种情况下最合适的回答就是,对不起,我赔。 下一句话到底怎么生成的?连他背后的工程师都一头雾水,你觉得这种 ai 说的话能信吗?所以我们正在不知不觉中进入一个前所未有的时代,信息爆炸了,真相却模糊了, 工具强大了,判断力却在退款。你看,人类花了几千年在辨别谣言,识破骗局,交叉验证,可现在面对 ai, 大 多数人把这些能力全忘了, 他说的越像真的,我们信的越快, ai 正在替越来越多的人做判断,这很可怕。所以记住三句话,第一, ai 是 副驾驶,方向盘永远在你手里。第二,涉及钱命法的事永远找源头。第三, 多方交叉验证。我们用了几百万年学会思考,别让 ai 用几年就帮我们退化回去。还想看哪些 ai 测评评论区告诉我?

全网最相信豆包的人出现了啊,秦女士,一位网友啊,想退机票,直接打开豆包问退机票要扣多少手续费, 豆包呢,也是痛快啊,张嘴就来,放心退手续费啊,只要百分之五!网友呢,也是个实诚人,问完当场就把机票给退了,结果一查,直接扣了百分之四十六百多块钱,就这么都没了,换谁都得气炸啊! 于是网友转身就去找豆包理论,没想到离谱的事就来了,豆包居然主动表示愿意承担全部损失,让他把收款码发过去,还贴心的写了一份承诺书啊,白纸黑字的承诺人!豆包, 看到这里啊,我是真绷不住了,一个 ai 给自己出去赔款的承诺书,这跟小学生写自己的表扬信有什么区别啊? 谁能想到呢,这位大哥更是实打实的真信了,老老实实把收款码就发过去了,之后消息啊自然就石沉大海了,再也没有下文,毕竟豆包说的再好听啊,后台也根本没有私自打款的功能啊! 被 ai 白白坑了一顿之后,这位大哥做了一个特别硬核的决定,起诉豆包。有人问他,这场官司能赢吗?他特别笃定的说,能赢, 因为豆包跟我说能赢!这已经不是单纯的相信豆包了,是直接信到了骨子里,估计到时候啊,法官当庭问他,你的证据在哪里,他应该会直接掏出手机,一本正经的说,豆包说的。

最近这事闹得挺大呀,全网首个起诉豆包的人出现了。网友李先生买了机票要退,不去问航空公司,直接去问豆包退票要扣多少钱, 豆包呢,就很肯定的跟他说了,就扣百分之五,放心,退多了我赔。他信了,当场就退票了,结果真扣了六百块啊,差不多百分之四十。他气坏了, 就找豆包算账,豆包态度特别好,就说了,这六百我全赔,还给他写了一张承诺书,白纸黑字写的承诺人豆包让他把那个收款码发过来,说马上就转。 这李先生真把收款码发过去了,然后就石沉大海了,再去找豆包,豆包改口了,我是 a 二,没法转账,没有银行卡。这下李先生彻底火了,干了一件很硬核的事。二零二六年五月十二日, 正式把豆包告上了北京互联网法院,起诉的是豆包的运营公司,更搞笑的是,他用豆包帮他写的起诉书,还问豆包,我能赢吗?豆包说了能赢,稳赢。现在全网都在笑他,但他自己特别认真,别人问他了,你凭啥觉得你能赢啊?他说啥?因为豆包说,我能赢!

世界上最信任豆包的人出现了,有人因为退票问题把豆包给告了。事情是这样的,有网友退票时啊,拿不定主意,于是呢,跑去问豆包,豆包一本正经的告诉他,放心退,亏了我给你补。结果一退喜提减六百,网友瞬间轰问,于是他立马贴出自己的收款码,让豆包把钱转给他。 结果呢,等了半天,微信到账的声音啊,始终没有响起。他再次询问豆包,结果这次等来的却是一句冰冷无比的话, 是人工技能无法进行转账操作。网友啊,当场破防!记不过的他直接把这件事啊挂到了网上。本来以为网友会替他主持公道,没想到评论区却直接笑疯了。最 终,怒火攻心的他决定起诉豆包,但最离谱的还在后面,因为他不会写起诉书。于是呢,他再次打开豆包问怎么起诉你。然后豆包开始认真教学,从流程、材料到法院怎么走,甚至最后还鼓励他说会赢的。他甚至还在教人怎么告自己。 只能说,如今的保胎技术啊,还是太好了,我是真想急头白脸的跟这种人处个朋友。更有意思的是,这人退了三张机票,还是两大一小,也就是说,他可能还是这个孩子的爸妈。想到这里,我只能说,这孩子未来的路恐怕有点坎坷了。我是小杨同学,关注我,带你了解 a n 那 些事!

史无前例,闻所未闻啊!太有意思了,豆包竟帮助起诉自己的人血诉状!而且这个事情本身也很有意思。 一位网友李先生问豆包耶,自己要退车票会被扣多少手续费?豆包说只扣百分之五,让李先生放心退,结果李先生被扣了百分之四十的手续费,足足六百块钱。更让人没想到的是, 这个时候豆包却承诺,如果李先生追不回被扣的钱,这六百块钱豆包赔了。结果当李先生要接收豆包的赔偿时,豆包却又反悔了,跟李先生说自己只是来之能及,不具备支付能力,无法赔偿李先生。这个时候, 更加有意思的一幕出现了,损失六百块钱,本来就窝火的李先生更加生气,将豆包起诉至北京互联网法院。能让所有人没想到的是,李先生竟然又让豆包帮自己写了诉状。李先生还问豆包,这官司我能赢吗? 豆包竟让李先生放心说,你稳赢!那么真的像豆包说的那样吗?刚刚问了豆包这个问题,他却给出了另一个答案, 说李先生赢的概率约百分之六十,豆包自己赢的概率是百分之四十。可豆包又举例说,另一个类似案例,该赢了,这个案件的结果也差不多。这种情况难道意味着,哎,随口回答,出了问题就能概不负责吗? 换做是你,平白损失几百块,会起诉豆包吗?评论区预测一下,你觉得这场官司李先生能赢吗?

昨天两百多万人围观了豆包的退费闹剧 ai 幻觉,就是有一个网友要退机票,咨询了豆包,豆包就跟他讲可以全额退,结果被扣了六百手续费,豆包说要给他补这六百块钱,还给他打了个欠条,但网友没有收到六百,然后在豆包的怂恿下就起诉了豆包,豆包还信誓旦旦的告诉网友,他肯定能赢。当时我说 ai 幻觉是普遍现象, 所有的 ai 都很难避免,有小伙伴就说就豆包笨的离谱,只提供情绪不提供价值,不要带上其他 ai。 更有说国产 ai 就是 不行, 外国 ai 就 不会胡说。其实还真不是, deepsea, 千问元宝 kimi 我 就不一一讲了,我们来看一下国外的几个 ai。 前段时间有网友用吉米娜搜徒步旅行攻略,吉米娜就给他推荐了一个响尾蛇的生活区,也没有跟他提示那边用响尾蛇。网友呢,就风轻云淡的搁那拔草,结果草旁边的响尾蛇尾巴都快摇断了。网友甚至都没有意识到自己躲过了一劫, 回来发视频才知道,原来当时他身边有那么多条响尾蛇。再看掐的 g p t, 二零二六年初,有律师就用掐的 g p t 写材料打官司,掐的 g p t 就 给他生成了二十多处压根就不存在的法律案例跟引用,律师呢,也没审核就直接提交给法院了,被发现之后,律师被罚了两万三千美元。这个呢,也不是个体案例啊,在美国那边已经出现好几百起了。 对了,掐的 g p t 之前还把人骗去澳大利亚看,压根不存在。再看 cloud 啊, 有报道啊, asrapic, 也就是他自己的公司啊,在跟别人打官司的时候,用 cloud 写材料,也被法院发现有虚构论文的情况。另外也有网友发帖表示,他在用 cloud code 编程的时候,会出现虚假成功的情况,也就是任务明明失败了, 但 cloud code 就是 告诉他项目完成了。所以 ai 幻觉本身就是 ai 的 通病。但有一说一,目前国外的几个先进大冒险, ai 的 幻觉率要比国产的低很多,这个呢,我们得认识到,但也不能说他们就没有。所以除了我之前跟大家讲的, 我们用 ai 的 正确姿势,应该把它当成一个知识面很广但特自信会胡说八道的朋友,可以跟他聊思路,让他帮你整理信息。但涉及到钱、合同、医疗、法律这些事情的时候,永远要去找一个真正负责的人帮你审核。这个办法之外呢,还有一个很好的办法可以杜绝 ai 幻觉,也就是大家以后不管用哪个 ai, 哪怕是大家吐槽只提供情绪不提供价值的豆包,你可以让他列出他结论的信息来源,如果没有,那就要小心了。