马云哪一年的

我们付出了很多，但是我们收获的远远超过了我们的付出。 我们要感谢一个时代，感谢互联网，感谢中国，感谢所有的同事，包括那些曾经在阿里巴巴工作过哪怕半个小时的人， 没有他们不会有金钱，没有前面所有人付出的努力，没有我们的合作伙伴，我永远说不完的就是感谢。逍遥子讲过感谢，艾瑞克讲过感谢，我还得重复感谢。 十八年来变化最大的是我们从十八个人变成了到昨天晚上五万四千四百二十一名员工， 来自七十个不同的国家，我们在二十一个国家和地区有自己的办事处。以前在湖畔花园创业的时候，我们几乎天天都开员工大会， 现在开一次员工大会，起码得筹备一年，搞得满城风雨。 但我觉得这是最大的变化之一。当年创业的时候呢，我跟十八个团队讲，我说总有一天阿里巴巴会美女如云，良将如草， 大家有很多的想法，觉得有没有这个可能性，但是今天的阿里巴巴已经拥有了两万两千名美女和超过三万名的良奖，我为此感到特别的骄傲。 当年也有过很多的梦想，说早上在巴黎，下午在伦敦，晚上在布宜诺斯艾利斯吃吃晚饭，那时候我学英文，最大的理想就这样，但是现在发现这个理想其实也是一种灾难。 我去年一年在空中飞了八百七十个小时，但是去年一年阿里人在空中总共飞了六十八万个小时，相当于七十七年的时间在空中。谢谢大家的付出， 十八年以来我觉得最大的成就是因为我们拥有了大家从十八个人到了五万四千多人，我们最大的财富也是因为有了你们。 我也觉得阿里巴巴最大的骄傲，我们最大的资产就是因为有了五万四千多名员工，以及以往所有为阿里巴巴的努力做出点滴片刻贡献的人，我在这真实表示感谢。 但是今天十八周年，阿里巴巴为什么要开一次年会？为什么把大家聚集在一起？我们聚集在今天，在这 不是为了显示我们的成绩，也不是彰显我们的实力，不是炫耀我们有做了多少事情，而是需要冷静的思考， 我们需要反思，我们需要复盘，我们需要统一对未来的认识，因为我们十八岁，我们已经成人，社会客户各界对我们的期待已经发生了变化， 我们所有的人要清醒的认识到，今天阿里巴巴的市值成了全世界第六大公司，但绝不等于我们的实力进入了世界前十强，我们离世界上那些伟大的了不起的公司的路还非常的遥远， 我们绝对没有别人想象的那么强大，我们更没有别人想象的那么无所不能。 跟未来相比，我们还是孩子，但是跟十八年以前在湖畔花园的创业的时候来讲，我们言然已经是一个庞然大物。 我想说的是我的感觉，十八岁的阿里，所有十八岁的人所拥有的错误、无知和狂妄，我们都有， 但是这真是我们今天聚在一起，需要思考，需要改变，需要去迎接未来的挑战。 十八年以前我们这些人聚在一起，十八个人聚在湖畔花园，我们抓住了一个机会，我们相信互联网，我们相信电子商务，我们相信我们这些人合在一起，我们一定能做些事情。 前段时间我听一个人讲我讲的，他讲的非常有道理，他说绝大部分的人是看见而相信，很少的部分的人是因为相信而看见，我相信过去的十八年，阿里人是因为相信我们才有今天。 十八年以后，我们数万名员工再度聚集杭州， 我们要重新思考，我们到底为了什么？我们有什么？我们需要去做什么？什么是需要我们坚持的？未来的路在哪里？我们应该往哪个方向去走？刚才艾瑞克逍遥子已经把很多问题说的很清楚，我想 十八年以前我们看到的是机会，而十八年以后我们看到的是巨大的挑战，这个世界的挑战会越来越大， 无论是政治、经济、文化、宗教各种冲突，加上技术的改革，社会的改革在未来三十年会非常之大。 一直让我担心的是环境的问题、贫困的问题、疾病的问题，不公平的问题会越来越突出，甚至由于技术的改革，技术的发展，很多人将失去旧意，新以前的就业必须寻找未来。 而阿里巴巴今天拥有了五万多名员工，我们拥有了两万五千名的工程师和科学家，我们拥有了强大的技术能力，我们拥有了巨大的技术资源、客户以及有一定的影响力。 我们要去思考，面对世界未来的问题，面对中国未来的问题，面对我们家人面未来的问题，我们应该做些什么？因为我们拥有了别人没有的东西， 因为十八年来我们的人才，我们的技术，我们的一切的资源和影响，这不是仅仅是财富，更是责任。 我想说的让阿里巴巴坚持十八年的是因为我没有理想主义，坚持理想主义是阿里巴巴走到了今天，我最担心的是 我们所有的员工看到自己拥有这一切的时候，忘却了理想。如果人没有了理想，我相信这个人会活得非常无趣， 而由人组成的组织失去了理想，一个组织失去了理想，一个公司失去了理想，我们天天思考的就是赚钱，我们只是一部赚钱的机器， 这世界上永远有公司会比我们更赚钱，永远有公司比我们模式更好。但是这个世界需要每个人都必须有非常明确的知道自己有什么，要什么，很想做什么。所以阿里巴巴我说我们可以失去一切，但不能失去理想主义。 今天的阿里巴巴已经不是一个普通的公司， 我们已经是一个经济体，一个新型的经济体，以前的经济体都是以地理位置来的，长三角经济体、珠三角经济体、 加州经济体，但是今天在互联网上正在诞生新的经济体，我们希望通过这个新新新的经济体里面我们筹建的基础设施， 我们能够让全世界的年轻人，让全世界的中小企业能够做到全球买、全球卖、全球富、全球运和全球游。 我们希望能够让更多的发展中国家中小企业和年轻人都能够分享国际化的快乐，自由贸易的快乐，以及创业创新都能够尝试到整个技术给自己带来的好处，而不是坏处。 所以阿里巴巴已经是个经济体，今天总规模来讲，他已经是全世界第二十一大经济体。 但是我们未来的梦想，梦想再过十九年，我们希望把自己能够打造成为一家全世界第五大经济体， 而第五大经济体不是因为规模，而是责任，更是担当。我们希望为全世界解决一亿的就业机会，我们希望能够服务二十亿的消费者， 我们更希望能够为一千万家中小企业创造盈利的平台。 这个经济体的价值，创造的价值就是能够让世界经济更加普惠共享，让世界经 济能够更加健康成长和快乐的成长。 所以经济体和普通公司的差别，公司只要考虑自己利益为主，而经济体需要担当社会的责任，他不是规模的差别，不是利润的差别，而是担当和责任的差别，这是把大家叫来的主要的原因。 未来五到十年，世界经济正处于非常关键的时刻，中国经济也处于非常关键的时刻，当然世界经济和中国经济永远处于非常关键的时刻。 有一点，技术的变化，世界必须改变今天去适应未来，而变化是最痛苦的。大家知道 今天在中国十四亿的人口，巨大复杂的差异性使得改革变得非常的艰难，政府任何的文件的下达未必一定能够达到效果， 除了政府的效果以外，商业企业也必须担担当起推进社会进步的效应。 在改革过程中，变个过程中需要有市场的力量，需要有创新的力量，需要技术推动的力量。而阿里巴巴必须担当起市场的力量、创新的力量，以及技术推动社会进步的力量。 我们要成为各行各业发展进步的推动的年语。十八年以前， 我们的理想就是做一家让世界尊重的中国的公司，那时候我们想干嘛就可以干嘛。而今天我们不能想干嘛就干嘛，因为我们必须考虑到时代、国家、社会和全球，因为我们拥有了别人没有的东西。 我们未来必须要有家国情怀和世界担当，必须考虑每个人的家，只有考虑自己的家，考虑这个国家，考虑这个社会，考虑世界的担当，阿里才会赢得尊重。未来五到十年， 我们不是要超越谁，也不是要当世界前三，而是我们要为未来解决问题，要为中小企业，为年轻人，为我们当年让天下没有难做生意这个承诺去服输与行动。 要记住，这个世界没有大而不倒的企业，大而不倒只是幻想，只有好而不倒。阿里巴巴不是要把自己做大，而是要把自己做好。做好最重要的原则标准是客户对我们的信任。 我也想讲，刚才逍遥子和景先栋已经中强调，我还想强调未来阿里巴巴将全力投入国际化， 我们将积极推进国际化。我们相信我们必须用全球的眼光看问题，必须用全球的能力、全球的资源，整合各方资源去解决社会、世界未来的问题。 国际化势不可挡，我们不应该阻碍全球化，阿里巴巴有责任去完善国际化， 我们也会全力以赴，不惜一切代价的投入到农村发展之中。技术不应该， 技术不应该成为贫富差距拉开的驱动机，技术必须是一种完全的彻底的共谱谱，会共享的东西必须让全人类能够共享这样的技术。 所以我们今天必须参加到中国的脱贫之中去，我们必须参与到全球的脱贫致富，只要我们能够解决到贫困的问题，我相信阿里巴巴会骄傲的，不是我们的利润，不是我们的收入，不是我们的规模，而是我们担当的责任和以及巨大的福报。 我们更会更进一步的加大技术的投入和技术的创新。大家知道 经常讲 bat 中马云是最不懂技术，但是往往最不懂技术的人最热爱技术，因为是真心的热爱。 今天阿里为之骄傲，两万五千名工程师和科学家加入阿里，感谢你们为阿里巴巴创造了无数技术的奇迹，你们未来要为世界创造奇迹。 技术的投入不仅仅是资金的问题，而是我们的承诺。技术的发展不仅仅是要做不做恶作为底线，而是应该为社会，为世界做出贡献，才是我们技术的使命。 未来的阿里要靠技术获得利润，而不是靠规模，不是靠市场规模来赢得利润。未来的阿里要靠创新赢得市场， 而不是靠市场预算赢得市场。我们希望我们最后受到尊重的不是因为我们排名世界多少，不是因为我们收入和利润多么的了不起，当然我们的收入利润一定会了不起， 而是因为我们能够为世界，为未来，为中国，为所有我们关心和热爱的人创造价值，解决问题。 最后，我想谈一下我们这几个关系，我们永远客户。第一， 没有客户的支持和信任，不会有阿里巴巴。这世界上最珍贵的就是客户的信任，信任是最昂贵又是最脆弱的产品， 只有针对对得起这些信任，阿里才会走得更远，走得更好。关心中小企业，关心年轻人，关心妇女关，才是真正的关心未来。我们自己的未来， 我们也要高度关注合作伙伴。互联网的三 w 真正的思想就三个， win、 win、 win win， 第一个为第一个 w 必须是给客户，第二个 w 必须是给我们的合作伙伴，第三个 w 必须给我们自己的员工。所以我希望我们要真正把客户把合作伙伴好。阿里巴巴作为一个经济体，一个生态系统， 只有客户好了，只有合作伙伴好了，这个生态才是完善，这个生态才能持久，这个生态才能演变成为一个健康、可持久、共享的经济体。 最后，我也想对我们最重要的资产，我们宝贵的财富，我们的同事、员工讲， 阿里有你们而感到骄傲。但是这么多年来，每年我新员工总是讲，我们不承诺你会发财， 我们不承诺你会被 promotion 被升级，我们也不承诺会给你一大堆房子去买。 我们承诺加入这个公司以后，经过三年阿里人，五年阿里成十年的锻炼，你将成为最好的自己。 在这十年，你所经历的，你所看到的，你所尝试的，一定是世界上最难得的经历。 我们希望阿里人你们做最最好的自己，因为只有最好的自己才买得起房子，才买起的车。车和房子不是别人给的，是自己努力得来的。 我们努力把阿里巴巴公司打造良好的工作环境， 我们努力把阿里巴巴的文化变成有情有义，我们一直会坚持让一群有情有义的人一起做一件有意义的事情。 所以特别希望大家记住，阿里给大家的是人生的经历。刚才我看了支付宝的表演吐槽，我觉得吐了槽干活还得认真干，哈哈哈。 我们欢迎大家对公司吐槽，但希望大家不要对客户吐槽，不要对社会吐槽，不要对环境吐槽， 因为没有客户，没有社会，没有我们依赖生存的环境，我们什么都不是。 我们希望我们的员工记住，今天阿里巴巴大了，已经形成了巨大的经济体的一些规模，但是跟未来相比，我们真是个孩子。我们值得骄傲，但我们不能骄横， 我们不能自以为是，离开了平台，离开了合作伙伴，离开我们拥有的信任，我们什么都不是。 我最难过的是我在外面听见阿里人现在焦痕了， 阿里人现在自大了，阿里人认为自己无所不能了。我其实不怕人家说阿里巴巴现在经济体比较大，无处不在。 我们无处不在不是因为那有利润，而是那有空间，那的空间本来可以做得更好。 而你所进的任何领域，我们希望成为那个领域的里改革者、推动者，我们希望成为那个领域里面真正的鲶鱼，因为有我们这个行业发生变化，我们必须明白，也必须拥有一颗谦卑的心， 阿里巴巴要成为一家了不起的企业，我们每个员工必须成为了不起。 阿里巴巴要成为一家谦卑的公司，我们员工必须是谦卑。阿里巴巴要成为一家担当世界未来解决问题的公司。我们的员工首先是担当自己，担当家庭，担当社区， 担当团队的责任。有人说，我是一个普通员工，我没必要担当整个公司的责任，你把自己的工作担当好，我们整个公司就会担当好。 我想既感谢大家，也拜托大家，但更想跟大家讲，你们很幸运， 我们的努力，我们有了回报。绝大部分的人有了努力，并没有回报，但是我们很倒霉，我们加班加点，我们冤枉、委屈很多，我们被人指责、指责，十八年来从没有一天离开过阿里。 委屈、冤枉、倒霉是因为你们是阿里人，你选择进入了阿里，这就是你要付出的代价。我在这也特别感谢所有阿里人的家属，你们的信任、支持， 才有我们优秀的员工，你们是我们真正最大的靠山。我希望未来的十年，阿里人的努力会得到尊重，会得到回报。最后， 我想所有的同事，坚持阿里巴巴运营的思想，认真生活，快乐工作， 保持理想。我们跟别人的差别在于，我们比谁都要认真对待我们的生活。生活只有一次， 他没有 rehearsal， 没有排练。所以你不认真对待生活，是不会真正对待你。 工作要快乐，那么多的抱怨，那么多的投诉，那么多的吐槽，如果你不不快乐，你会很难在阿里这个群体里活下来， 必须学会快乐，自得其乐。在阿里环境里面，希望大家学会左手温暖下边上自己困难的时候，边上才会温暖你。 最最希望的是我们所有阿里人是理想主义者， 因为有理想，我们才不一样，因为有理想，我们才能坚持走未来八十四年，谢谢大家。

有个姓董文的什么事啊？不是那个，我们要上来先联系那个中国黄页，国家体育做宣传的。什么玩意？中国黄页，把中国的体育全部放到电脑里去，让世界了解中国的体育。 那么报名费呢？马上就开始，你讲这件事情呢？你应该，首先应该先约，办事程序应该你先约， 你要不约的话，很难给你做一个很满意的回答。这是一九九六年，马云在北京上门推销中国黄页的情景。面对马云的推销，领导一脸迷茫，不耐烦的拒绝了他。一九九九年，三次创业失败的马云离开北京，回到杭州一间民房里创建了阿里巴巴。经过一年的艰苦奋斗，马云获得了日本软银两千万美元的投资。 然而就在马云展开手脚，准备大干一场的时候，二零零零年，全球金融危机爆发，互联网寒冬席卷全球，极具扩张的阿里账上只剩下七百万美元，而 收入为零，公司最多能坚持半年。危急关头，官民生空降阿里。官民生入职后，狠砍海外业务，裁撤外籍高管，铁腕整顿只用三个月，硬生生搭起了属于阿里的管理制度，带出一只所向披靡的销售铁军。当同行大片倒下时，阿里巴巴首次实现了盈利。这位被马云尊为创业导师的男人， 退休后把几十年的企业管理精髓全写进了关乎天下系列书籍，前两部被马云誉为中小企业运营宝典，刚上新的第三部更是聚焦当下经济环境，手把手教你如何让客户选择你的产品，如何让客户持续为你付费，怎么搭建销售、财务、人力资源系统？如何降低管理成本？严峻环境下，怎么塑造价值红利？ 市面上空泛的管理书籍不一样，这本书里都是官名声实打实踩过坑，总结出的实战方法，既有商业底层逻辑的道，又有可直接套用的管理之术。不管你是刚起步的创业者，还是带着团队的管理者，都能从书里找到破局的方法。每一条建议都切中当下创业者的痛点，值得每一个想把生意做好的人细读。

嗯，我吧，我爱人也是教师，我也是教师，要是钱，我们真没有靠靠学校这几块钱，那么刚好能够家庭过得去。这是一九九四年马云首次创业时的真实影像，坐在办公桌前的马云侃侃而谈，从这段视频就能看明白有些人的成功为什么是必然的。一九九四年，刚满三十岁的马云 在爱人张英还有岳父岳母的资金支持下，成立了海博翻译社，他找来从各大高校退休的教师来做翻译工作。刚开始那几个月，翻译社的生意惨淡， 一个月的收入也就七八百元，可门面的月租就得两千多元。为了能让翻译社继续经营下去，马云经常去义乌买些小商品回杭州卖，靠这个来补贴翻译社的开支。虽然大家工资都不高，可那些老教师们都特别信任马云， 心甘情愿的跟着他干。这是一九九四年马云首次创业时的真实影像。才三十岁的马云创业就能有这么多人追随，可见他个人魅力有多强，这说不定就是他事业成功的一个重要原因。马云在海博翻译社工作期间，认识了来自西雅图的外教比尔，后来正是通过比尔的介绍，马云才第一次接触到了互联网。 等他再次创业的时候，就把海博翻译社交给了其中一个员工打理。到现在，海博翻译社还是杭州最大的翻译机构。马云这首次创业虽然一开始困难重重，但他凭借着自己的努力、魅力，还有不服输的劲，一步步走出了属于自己的成功路，也给后来好多创业者树立了榜样。