富士康13连跳后库克做改造了吗
二零一零年，乔布斯被全世界骂成了狗，富士康十三连跳爆发，一个个年轻的生命逝去，而乔布斯的一番言论，冷血到让人愤怒。 foxconn is not a sweatshop， but my gosh， i mean they've got restaurants and movie， theaters and hospitals and swimming pools， and i mean it's a， it's a for a factory， it's a pretty nice fact。 乔布斯的说法听上去似乎没错，富士康确实有餐厅、电影院、医院，还有游泳池，但是条件好不代表有尊严， 富士康工人真正的痛点是压力大。二零一零年，深圳龙华富士康园区，十四名年轻人相聚坠楼，十三死一伤的惨烈结局触目惊心。乔布斯的回应，让苹果直接被骂成血汗工厂的帮凶。随着消费者抵制声越来越大，股价一路暴跌，乔布斯没有办法，只好派库克到中国解决富士康的问题。 没人想到，他这一趟深圳之行，不仅挽救了苹果的命，也给中国制造业上了一堂社会责任的实践课。库克一下飞机就直奔富士康的宿舍区，他下车第一眼看到的就是铺天盖地黄色防坠网，从一楼一直拉到顶楼，三百多万平方米，十几栋宿舍楼裹得严严实实。 他一言不发，就那么仰着头足足看了五分钟。这些网不是装饰，也不是为了防止高空坠物，而是为了拦住那些在绝望中想要纵身一跃的年轻人。强烈的视觉和感官冲击，让他真切感受到富士康这里潜藏的巨大问题， 也意识到眼前的乱象已经让苹果合作遇到了前所未有的危机。短暂平复后，库克直奔组装车间，结果再一次被震撼到了。机器运转的轰鸣声震耳欲聋，说话都需要凑到耳边大声喊才能听见。一排排工人整齐的坐在没有靠背的简易小圆塑料凳上，这样一坐大多都要十几个小时。 工人们正用占了正己完的抹布擦拭手机屏幕，一股刺鼻的气味弥漫整个车间。而车间里没有任何有效的防护措施，工人们没有佩戴专业的防毒口罩，也没有专门的通风换气设备。 库克静静站在一旁，一言不发的看了十几分钟。那一刻，库克再次被震撼到，他没有犹豫，一通电话打给了美国总部，让苹果的供应链审计团队立刻马上飞过来，二十四小时内必须进驻富士康。 很多人疑惑，苹果为什么如此看重供应链，甚至不惜投入大量人力物力强制要求富士康整改。其实当时的苹果和富士康都深陷全球道德舆论拷问，一旦处理不当，会直接引发全球消费者和合作方的信任崩塌，彻底拖垮品牌口碑。 随后，苹果审计团队连续核查三天，当年的富士康工作环境到底有多离谱，让所有人都震惊了。在这里没人敢真正休息，就算偶尔抽空歇一下，也得严格掐指时间，只能简单喝口水上个厕所，但凡上大号超过十分钟，直接就会被扣工资。最让人窒息的是，厂里还有离谱的钓鱼执法 管理人员会故意从流水线上拿走小型配件，如果工人没能及时发现，就会被记大过整月，奖金直接清零，比起严苛的处罚，更磨人的是无处不在的压抑氛围。 漏拧一颗螺丝就要被罚超郭台铭语录三百遍流水线，手速稍微慢一点，现场就会当众训斥辱骂。食人间的宿舍，很多人干了几个月都叫不出室友的名字，平时在厂区里随便多说几句话都会被主管训斥，严重的还会被记过处分。 这里需要的从来不是活生生的员工，而是没有感情不知疲惫、不停运转的螺丝钉。工人们心里有委屈有苦闷，既不敢跟主管倾诉，也没有多余的时间和身边人交流，所有的负面情绪只能自己憋着自己消化。 虽然厂区里确实有乔布斯口中的餐厅、商铺、娱乐设施，但工人们每天上班累的筋疲力尽，仅有的空闲时间大多只是在宿舍上网，在路边小吃摊打发时间，根本没有精力去真正放松缓解压力。 于是开始有人跳楼了，一个、两个、三个。到第五个的时候，富士康才彻底慌了，紧急在所有宿舍楼楼顶加装了防坠网。放眼望去，整座厂区就像一座密不透风的冰冷监狱。 更令人心寒的是，富士康随后还要求员工签署所谓的不自杀协议，意思非常明显，你要是死了，和工厂没有半点关系，企业既不担责也不赔偿。厚厚的调研报告一到手，库克直接就走进郭台明的办公室，将报告重重地摔在了办公桌上。据说当时郭台明的脸色都变了。 要知道，当时 iphone 四的订单占据了富士康全年收入的百分之四十。迫于压力，富士康快速出台了一系列整改措施， 一线工人基本工资从一千两百元上调至两千元以上，严格遵照国家规定，保证员工每周至少休息一天，每月加班时长不超过三十六小时，足额发放全部加班工资。塑料圆凳换成人体工学座椅， 刺鼻的正脊丸也换成酒精，拥挤的宿舍改为四至六人间，全面加装空调、热水器。食堂也完成升级，丰富菜品种类，下调菜品价格，切实保障工人的饮食质量， 也就是说，怎么舒服怎么来。除此之外，富士康还招募了一千多名心理辅导员，搭建二十四小时员工心理疏导中心和心理咨询热线，专门帮员工缓解工作压力，疏导负面情绪， 整改效果立竿见影。最关键的是，冰冷的工厂终于有了人情味。但是让人没想到的是，富士康员工待遇直线提升，周边所有的工厂都坐不住了，也都跟着涨薪，康师傅直接上涨百分之二十六，本田车也涨了百分之二十四。原因很简单，你不涨，根本就招不到人了。 看到这里，很多人会下意识觉得库克真是个好人，但说到底，库克只是一名商人，他所做的一切都只是为了苹果。回头再看二零一零年富士康十三连跳事件，这是一段无比沉重，永远无法磨灭的时代记忆。 在这之后，一线工人的薪资逐步上涨，工厂管理越来越人性化，普通打工人的劳动权益终于有了基本的保障。但我们永远不该忘记 这些迟来的改变，被迫的行业进步，从来都不是企业的良心发现，是那十三个鲜活年轻的生命，用最惨烈的方式换来了整个制造业的用功革新，是他们让所有人明白，他们从来就不是冰冷的机器，而是有血有肉的人。讽刺的是，改变这一切的竟然是一个外国人。
粉丝29.5万获赞485.5万
相关视频
05:50查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳，震惊世界，库克第一时间赶来调查，下车看到的不是生产线，是满厂区铺天盖地的防坠网。据说库克当时脸就黑了。这事得从二零一零年说起。那一年，富士康深圳龙华厂区连续发生了十三起跳楼事件，最小的才十七岁 多，都是从河南、四川、贵州那些穷地方出来打工的年轻人，进场的时候眼里还有光，出来的时候人没了。可没想到，富士康惹的祸，却让苹果跟着倒霉，被全球骂成血汗，工厂股价当天暴跌了百分之二十，蒸发了两百亿。 但紧接着，乔布斯一句话，让苹果彻底翻车了。他说，富士康有电影、音乐、游泳池，是一家不错的工厂。 but my gosh， they've got restaurants and movie theaters and hospitals and swimming pools， and i mean it's a， it's a for a factory， it's a pretty nice factory。 就是 这句话，让无数人走上街头抗疫，抵制苹果。眼看抵制太厉害，苹果没办法，就派库克来解决富士康问题。库克这人跟乔布斯完全不一样， 乔布斯是那种天才暴君，库克是那种把 excel 表格当命看的供应链之神，在他接手苹果之前，他干了十几年的 coo， 全 球供应链都是他一手搭的。所以二零一零年出事的时候，库克第一时间就飞到了深圳，然后他就看到了那个场面，厂区里黄色防坠网从楼顶一路拉到地面，风一吹，哗啦啦响，工人在网下面走来走去，头顶上是网，身边是流水线。库克当时没说话，但据 后来知情人士透露，他在工厂里转了一圈，脸色越来越难看。走进车间里，他看到了什么？工人用正乙丸擦屏幕，这玩意有神经毒剂。车间没有强制通风， 满车间都是刺鼻味道。三十五度高温，没有空调，工人挤在一起转个身都困难。他们两班倒，每天工作十二个小时，一个月加班超过八十个小时是常态，底薪九百块，靠加班费才能拿到两三千。宿舍八人间，上下铺没有空调，夏天热的跟蒸笼一样， 食堂的饭菜用工人的话说，猪都不吃。更离谱的是管理方式，县长动不动骂人，上厕所要拿离岗证，超时回来要罚款。有工人说，在那里你不是人，你是机器的零件坏了就换一个。客客当时心里想的是什么？他没说话，只做了一件事，直接推动苹果跟工 平劳动协会 f l a 的 合作，对富士康进行独立审计。注意啊，不是自己查自己，是请第三方来查，这在当时的商业圈里，几乎是没有先例的。 f l a 的 审计报告很快出来了，三百六十条违规，条条要命，超时加班、薪资不达标、健康安全隐患、员工申诉渠道形同 虚设。顾客看完报告却说直接拍了桌子。然后他开始动真格了。第一刀，涨工资。二零一零年，富士康底 从九百涨到一千二，后来又陆续涨到二零一四年，已经到了两千以上。你别觉得少，在二零一零年的深圳，这已经是巨大的飞跃了。而且加班费也规范了，不能强制加班。第二刀，砍工时， 苹果要求富士康把每周工作时间压到六十小时以内，这在当时简直是天方夜谭。富士康的管理层都傻了，工时少了，产能怎么办？顾客说，那是你们的问题，不是工人的问题。第三刀，让员工更舒服。宿舍从八人间改为四到六人间，加装空调、热水器，车间加装通风 降噪设备，改善化学污染防护，还设立心理疏导中心。二十四小时热线，员工必须有申诉的匿名通道，县长骂人直接寄过。虽然一系列整改耽误了 iphone 四量产节奏，但库克觉得一家企业保护不了员工，赚再多钱都没有意义。这些改革措施很快看到了效果，富士康的员工留 失率从之前的年均百分之六十以上降到了百分之二十以下。你想想，以前工厂里的人跟走马灯似的，现在愿意留下来了，说明什么？说明待遇是真的变了。库克的影响不止这些，苹果那套供应链行为准则，慢慢改变了整个中国制造业的行业标准。苹果对供应商的要求有多变态？我感 你念几条，你感受一下。禁止使用童工发现一例，直接终止合作，禁止强制加班。加班必须自愿，每周工时不得超过六十小时，必须支付法定最低工资。而且要达到生活工资 标准，必须提供安全的工作环境。宿舍一人一床，房间人数上限、人均面积、通道宽度等都有要求。你知道这意味着什么吗？意味着你想接苹果的订单，你就得按这个标准来。而苹果的订单有多大，全球每卖两部智能手机，就有一部跟苹果的供应链有关。 你不达标，对不起订单给别人。所以你看后来发生了什么？不光是富士康、力迅精密、戈尔股份、比亚迪电子这些苹果的核心供应商 一个比一个卷，不是卷，价格是卷，员工待遇昌硕，工资从九百六十涨到一千四百五十，伟创从九百二十涨到一千三百五十，力迅精密从九百涨到一千三， 最精密的员工宿舍后来变成了四人间，有空调、有 wifi， 比亚迪电子的产线上装了全套的安全防护，戈尔股份的加班时长被严格管控，到点就赶人走。这些变化表面上是企业自己愿意改的，但背后的推手是谁？是苹果那套供应商准则？是库克那张 excel 表格。 甚至可以说，苹果用一己之力，把中国电子制造业的劳工标准往上拉了一个台阶。你说库克是圣人吗？当然不是，他是商人。他这么干，是因为品牌不能塌，股价不能跌，消费者不能跑。 但结果就是几万中国工厂工人，因为一个美国人的商业决策，多拿了工资，少加了班，多了一条活下去的路。 所以你看，有时候资本不一定是坏事，关键看你怎么用它。顾客后来在一次采访里说一句话，我觉得放在结尾特别合适。他说，我们不只是在造产品，我们是在决定人们怎么工作，怎么生活。
3.4万财富社
04:39查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳震惊世界，库克第一时间飞来深圳调查，下车第一眼看到的不是生产线，而是从一楼拉到顶楼，铺天盖地的黄色防坠网，十几栋宿舍楼被裹得严严实实，库克当场脸都黑了。二零一零年对于富士康来说，是噩梦般的一年。 从年初开始，深圳龙华园区接连发生员工坠楼事件，短短几个月内，十三起悲剧，震惊了全国，也震惊了世界。富士康是苹果 iphone 最大的代工厂，这一连串事件让苹果面临巨大的舆论压力。全世界都在问同一个问题，你苹果的手机 到底是在什么样的环境里造出来的？舆论彻底压不住了。二零一零年六月，苹果首席运营官蒂姆库克带着一批资深专家飞抵深圳。 此时的库克还不是苹果 ceo， 但作为分管供应链的二号人物，他比任何人都清楚这件事的分量。库克没有去会议室，没有听汇报，一下飞机直奔富士康宿舍区。他下车第一眼看到的就是铺天盖地的黄色防坠网，从一楼一直拉到顶楼，十几栋宿舍楼被裹得严严实实， 富士康在一个月内安装了一百五十万平方米的防护网，这些网不是防高空坠物，是防人往下跳。一个现代化工厂解决问题的办法是拉网，这说明问题已经大到用正常手段解决不了，只能物理拦截。短暂平复情绪后，库克走进生产区域。 他看到的场景和外界想象中那个标准化整洁的国际大厂完全不同。车间里机器密集排列，轰鸣声很大，工位之间几乎没有多余空间。工人们坐在简易的工位上，长时间保持同一个姿势，手上的动作重复而机械。一天十几个小时下来，很多人肩膀和手腕都落下了劳损。 车间里的空气也不流通，能闻到严重化学剂的抹布反复擦拭手机屏幕， 那些溶剂气味刺鼻，长期接触对身体有害。而车间里几乎没有防护措施，没有口罩，没有足够的通风设备。库克站在一旁一言不发地观察了很长时间，他清楚地知道，眼前的生产模式已经触及了苹果合作的底线。 没有犹豫，库克当场拨通苹果总部电话，要求全球供应链审计团队必须二十四小时内抵达深圳，进驻富士康展开全面核实。从用工规范、薪资待遇、工作时长、环境安全到员工福利，逐一排查、逐一整改， 不接受拖延，不接受表面文章。库克随后还会见了富士康董事长郭台明以及公司高管，详细了解事件，并评估富士康的防御措施。苹果随后组建了一个由防自杀专家组成的独立调查小组， 超过一千名富士康工人进行了面对面访谈，详细询问他们的生活质量、焦虑原因和心理健康状况。调查问卷由调查组独立完成设计和分发， 富士康没有参与。二零一零年八月，独立调查组向郭台铭及苹果与富士康的高管们提交了调查报告。苹果在二零一一年的供应商责任报告中写到，专家组对富士康的反应速度表示赞赏。 富士康在处理这次危机的过程中，毫不隐瞒地和很多外部专家和政府官员合作。更重要的是，调查发现，富士康的对策明显地产生了挽救了生命的效果。苹果 ceo 乔布斯也曾在二零一零年六月公开表示，富士康不是一家血汗工厂。整改措施随后快速落地， 一线工人的基本工资从一千两百元上调至两千元以上，加班费按照国家规定足额发放，强制加班被禁止，每天加班不超过三小时，每月不超过三十六小时，员工每周至少休息一天。 车间加装了全新通风系统，刺鼻的化学气味得到有效缓解。员工宿舍加装了空调和热水器，居住空间重新规划为四到六人一间。 食堂也进行了升级，增加了菜品种类，降低了价格。富士康还搭建了二十四小时关爱中心，雇佣了大量心理辅导员。这些措施确实起到了作用，但回过头看，这场危机留给我们的思考远不止于此。 二零一零年那场危机中，富士康的答复是个人原因，可这么多个人原因撞在一起，就不再是个人问题了。流水线上的重复劳动、严苛的管理制度、看不到希望的未来，这些才是真正把人推向边缘的东西。 库克看到防坠网时脸黑了，因为他明白苹果的供应链出了问题，而且问题大到他无法忽视。一个品牌可以靠营销赢得市场，但如果他的产品是用透支青春换来的，那这个品牌迟早会被反噬。 二零一零年的富士康事件，不只是一家工厂的危机，它撕开了全球代工模式下最残酷的一面。光鲜的产品背后，是无数年轻人被透支的青春与尊严。防坠网能拦住身体，但拦不住绝望。真正的问题从来不在楼下，而在楼上。在那些看不见希望的日子里，在那些被碾碎的尊严里。
24平头哥
05:49查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳爆发，一个个年轻生命的逝去，富士康被贴上了血汗工厂的标签，而乔布斯的一番言论，更是直接把苹果推上风口浪尖。 foxconn is not a sweatshop i mean you go to this place and it's a factory but my gosh i mean they've got restaurants and movie theaters and hospitals and swimming pools and i mean it's a it's a for a factory， it's a pretty nice fact。 按他的说法，富士康有餐厅、影院和游泳池，但这并不代表着一线工人们有尊严的工作与生活。 面对消费者抵制股价暴跌，乔布斯只好派库克到中国解决富士康问题。那当时的富士康真实工作环境到底有多残酷？库克又做了什么？二零一零年，深圳龙华富士康十四名年轻人相聚坠楼，十三死一伤，惨剧震惊全国， 富士康一时间被推到舆论中心，而工厂那些不为人知的工作环境也彻底暴露在大众眼前。在富士康，员工一般是十二小时的两班倒，理论上会有八小时的正常上班，两小时的加班，剩下的是午饭和晚饭的时间。但由于机器不停，通常一个四人小组一个人吃饭，其他三人帮忙照看生产线。这样一来， 工人吃饭时间被压缩到不足一小时，本该休息的时间全都变成了变相加班。虽然员工手册规定每工作两小时可以休息十分钟，但在高强度流水线之下，这项规定几乎形同虚设。就算短暂休息，工人也不能随便交谈，只能简单喝水上厕所。 要是你上大号超过十分钟，还会直接被扣工资。更过分的是，还有钓鱼执法。比如管理人员会故意从流水线上拿走小型号配件贴片，要是你没有发现的话，那就要受到处罚了。最令人窒息的是那无处不在的压抑氛围。整个厂区没有一点人情味。十个人的宿舍，人与人之间形同陌路， 日常几乎零交流。不少人干到离职，都叫不出其余九位室友的名字，就连随便说话都会被主管训斥甚至忌过。 所以他们有心里话也不会找主管去说，也没有多余时间与人沟通交流，内心的苦闷只能独自消化。尽管厂区内有一些商业文化设施，但工人空闲时更多的是待在宿舍上网以及小吃摊打发时间。在这种极致压抑、暗无天日的环境里，悲剧接连上演。 每隔一两周，就有一名员工绝望地选择跳楼。后来，富士康所有宿舍楼的楼顶安装了防坠网，三百多万平方米的黄色防坠网将整个厂区严严实实的笼罩起来，放眼望去，冰冷又压抑，宛如一座密不透风的监狱。更令人心寒的是，最后富士康还让员工签所谓的不自杀协议，意思已经非常明显了， 你要是选择跳楼，和工厂无关，既不担责也不赔偿。富士康的丑闻愈演愈烈， 苹果作为最大合作方，被舆论裹挟，随时面临着品牌崩塌、股价暴跌的危机。二零一零年六月初，跳楼事件尚未平息， 顾客做了一项重要决定，不派代表不打电话，而是亲自带领一支五人团队飞跃太平洋，直抵深圳富士康龙华园区，他刚下车第一眼就看见了铺天盖地的防坠网，那一刻他一言不发，就那么仰着头足足看了五分钟， 眼底满是震惊与凝重。等走进组装车间，眼前的景象更让他揪心。工人们坐在没有靠背的圆形塑料凳上，空气中弥漫着刺鼻的化学气味。目睹这一切，库克再也按捺不住心情，直接一通电话打到总部， 让苹果的供应链审计团队立马飞往深圳，二十四小时内进驻富士康。接下来三天，库克和团队随机抽选了上千名一线工人进行访谈， 问题也很直接，每天工作多长时间，有没有被辱骂过？访谈过程中，库克大多时候都安静的坐在一旁，全程专注倾听不插话，偶尔才会追问一句关键问题。直到所有访谈结束，他眼底的沉重愈发明显。随后，库克直接拿着调研得出的详细报告走进郭台明的办公室， 将报告重重甩在办公桌上，必须立刻改善工人待遇，不然苹果将会把订单转给其他厂商。郭台明听到这话，脸色瞬间沉了下来，因为当时苹果 iphone 四的订单占了富士康收入的百分之四十， 一旦苹果撤单，富士康根本无力承担这样的后果。结果便是一线普工底薪从原本九百元上调至一千两百元，后续又逐步提升至两千元，每名员工每周至少有一天的休息时间。 富士康并承诺在二零一三年七月前达到中国劳动法规定标准，严格控制工时，每月加班不超过三十六小时。除了工资和假期得到明显改善外，在库克及其团队的建议下，富士康还设立了二十四小时心理关爱热线，专门招募了一千多名心理辅导员， 并将部分产线从深圳迁往河南、四川等内陆省份。但让人没想到的是，在富士康改革之后，大部分工厂都跟着掌心， 其中康师傅直接上涨百分之二十六。原因很简单，富士康提高待遇后，成了务工人员的首选，其他工厂若是还维持原来的工资标准，根本招不到工人，只能被迫跟进掌心。看到这里，或许很多人会下意识对库客心生感激，但我们必须清醒认清一个事实， 库克始终是一名商人，苹果想要坐稳全球科技行业的顶端位置，优质的产品口碑、正面的品牌形象，二者缺一不可。一直以来，苹果对全球供应链的严苛标准在业内人尽皆知。二零一二年，苹果主动联合第三方劳工组织 f l a 调查富士康，大范围走访一线员工， 围绕身心健康、薪资待遇、工时规范等多项问题逐一摸排调研，检查范围也包括生产车间、员工宿舍，结合实地走访与员工访谈，最后给出一份综合评估报告。自此之后，苹果每年都会对合作代工厂开展不定时突击检查， 一旦工厂连续两次评估不合格，苹果便会直接削减转移合作订单。回望整件事，当年富士康的十三连跳， 终究是一段无比沉重的时代背景。在这之后，一线工人薪资稳不上调，厂区管理逐渐人性化，劳动权益得到基本保障。可我们永远不能忘记这些迟到的改变，被迫的进步，归根结底，都是那十三个鲜活的年轻人用生命换来的。
3.3万蒙大奇
04:241.2万冯不疯
06:55查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳爆发，一个个年轻生命的逝去，富士康被贴上了血汗工厂的标签，而乔布斯的一番言论，更是直接把苹果推上风口浪尖。按他的说法， 富士康有餐厅、影院和游泳池，但这并不代表着一线工人们有尊严的工作与生活。面对消费者抵制股价暴跌，乔布斯只好派库克到中国解决富士康问题。那当时的富士康真实工作环境到底有多残酷？ 库克又做了什么？二零一零年，深圳龙华富士康十四名年轻人相聚坠楼，十三死一伤， 惨剧震惊全国，富士康一时间被推到舆论中心，而工厂那些不为人知的工作环境也彻底暴露在大众眼前。在富士康，员工一般是十二小时的两班倒，理论上会有八小时的正常上班，两小时的加班，剩下的是午饭和晚饭的时间。 但由于机器不停，通常一个四人小组一个人吃饭，其他三人帮忙照看生产线。这样一来，工人吃饭时间被压缩到不足一小时，本该休息的时间全都变成了变相加班。 虽然员工手册规定每工作两小时可以休息十分钟，但在高强度流水线之下，这项规定几乎形同虚设。 就算短暂休息，工人也不能随便交谈，只能简单喝水上厕所。要是你上大号，超过十分钟，还会直接被扣工资。更过分的是，还有钓鱼执法， 比如管理人员会故意从流水线上拿走小型号配件贴片，要是你没有发现的话，那就要受到处罚了。 最令人窒息的是那无处不在的压抑氛围，整个厂区没有一点人情味。十个人的宿舍，人与人之间形同陌路，日常几乎零交流， 不少人干到离职都叫不出其余九位室友的名字，就连随便说话都会被主管训斥甚至记过。所以他们有心里话也不会找主管去说，也没有多余时间与人沟通交流，内心的苦闷只能独自消化。 尽管厂区内有一些商业文化设施，但工人空闲时更多的是待在宿舍上网以及去小吃摊打发时间。在这种极致压抑、暗无天日的环境里，悲剧接连上演。 每隔一两周，就有一名员工绝望的选择跳楼。后来，富士康所有宿舍楼的楼顶安装了防坠网， 三百多万平方米的黄色防坠网将整个厂区严严实实的罩起来，放眼望去，冰冷又压抑，宛如一座密不透风的监狱。更令人心寒的是，最后富士康还让员工签所谓的不自杀协议，意思已经非常明显了， 你要是选择跳楼，和工厂无关，既不担责也不赔偿。此时，大洋彼岸的苹果公司同样如坐针毡。 富士康的丑闻愈演愈烈，苹果作为最大合作方，被舆论裹挟，随时面临着品牌崩塌、股价暴跌的危机。二零一零年六月初，跳楼事件尚未平息，库克做了一项重要决定， 不派代表不打电话，而是亲自带领一支五人团队飞跃太平洋，直抵深圳富士康龙华园区。他刚下车，第一眼就看见了铺天盖地的防坠网。 那一刻，他一言不发，就那么仰着头足足看了五分钟，眼底满是震惊与凝重。等走进组装车间，眼前的景象更让他揪心，工人们坐在没有靠背的圆形塑料凳上，空气中弥漫着刺鼻的化学气味。 目睹这一切，库克再也按拿不住心情，直接一通电话打到总部，让苹果的供应链审计团队立马飞往深圳，二十四小时内进驻富士康。接下来三天，库克和团队随机抽选了上千名一线工人进行访谈，问题也很直接， 每天工作多长时间，有没有被辱骂过？访谈过程中，库克大多时候都安静的坐在一旁，全程专注倾听不插话，偶尔才会追问一句关键问题，直到所有访谈结束，他眼底的沉重愈发明显。 随后，库克直接拿着调研得出的详细报告走进郭台明的办公室，将报告重重甩在办公桌上，必须立刻改善工人待遇，不然苹果将会把订单转给其他厂商。 郭台铭听到这话，脸色瞬间沉了下来，因为当时苹果 iphone 四的订单占了富士康收入的百分之四十，一旦苹果撤单，富士康根本无力承担这样的后果。 结果便是一线普工底薪从原本九百元上调至一千两百元，后续又逐步提升至两千元，每名员工每周至少有一天的休息时间。 富士康并承诺在二零一三年七月前达到中国劳动法规定标准，严格控制工时，每月加班不超过三十六小时。 除了工资和假期得到明显改善外，在库克及其团队的建议下，富士康还设立了二十四小时心理关爱热线，专门招募了一千多名心理辅导员，并将部分产线从深圳迁往河南、四川等内陆省份。但让人没想到的是， 在富士康改革之后，大部分工厂都跟着涨薪，其中康师傅直接上涨百分之二十六。原因很简单，富士康提高待遇后，成了务工人员的首选，其他工厂若是还维持原来的工资标准，根本招不到工人，只能被迫跟进涨薪。 看到这里，或许很多人会下意识对库克心生感激，但我们必须清醒认清一个事实，库克始终是一名商人， 苹果想要坐稳全球科技行业的顶端位置，优质的产品口碑、正面的品牌形象，二者缺一不可。一直以来，苹果对全球供应链的严苛标准在业内人尽皆知。 二零一二年，苹果主动联合第三方劳工组织 f l a 调查富士康，大范围走访一线员工，围绕身心健康、薪资待遇、工时规范等多项问题逐一摸排调研， 检查范围也包括生产车间、员工宿舍，结合实地走访与员工访谈，最后给出一份综合评估报告。 自此之后，苹果每年都会对合作代工厂开展不定时突击检查，一旦工厂连续两次评估不合格，苹果便会直接削减转移合作订单。回望整件事，当年富士康的十三连跳，终究是一段无比沉重的时代背景。 在这之后，一线工人薪资稳不上调，厂区管理逐渐人性化，劳动权益得到基本保障。可我们永远不能忘记这些迟到的改变、被迫的进步，归根结底，都是那十三个鲜活的年轻人用生命换来的。
02:58查看AI文稿AI文稿二零一零年富士康十三连跳震惊全国。闻讯而来的库克一下飞机直奔富士康的宿舍区。他下车第一眼看到的就是普天盖的黄色防坠网，从一楼一直拉到顶楼， 十几栋宿舍楼被裹得严严实实，远远望去既刺眼又压抑。库克走下车，脚步沉重的走进观察，他知道这些网不是为了装饰， 不是为了防护高空坠物，而是为了拦住那些在绝望中想要纵身一跃的年轻人。这样的画面在国外成熟的生产厂区里几乎不会出现。强烈的视觉冲击让库克真切感受到这里潜藏的巨大问题，也让他意识到苹果供应链的底 正在被不断突破。短暂平复情绪后，库克没有停留，在没有任何人陪同的情况下悄悄走进了富士康的核心生产车间。和外界想象中标准化、整洁化的国际大厂车间不同，这里的场景压抑的让人喘不过气。车间里没有足够的通风设备，机器运转的轰鸣声震耳欲聋， 说话都需要凑到耳边大声喊才能听见。一排排工人整齐的坐在没有靠背没有扶手的简易小圆塑料凳上，这种凳子坐久了，腰腹和背部会传来钻心的酸痛，可他们却要从早上七点一直坐到晚上十点， 十几个小时里重复着同一个动作。拿起手机外壳蘸取试剂擦拭屏幕放下，周而复始， 机械的像一个个没有感情的零件。他们的脸上没有任何表情，眼神麻木，只有手指在快速的移动。长时间的久坐和重复动作让很多人的肩膀、手腕都出现了劳损，却只能趁着流水线短暂的停顿，揉一揉酸痛的部位， 连喝口水的时间都显得格外珍贵。更让库克揪心的是，车间里弥漫着一股刺鼻的化学气味，呛得人忍不住皱眉咳嗽。他仔细观察后发现，工人们正用占了正己完的抹布，反复擦拭手机 屏幕。这种化学剂挥发性极强，能快速去除屏幕表面的油污，让屏幕更洁净，却对人体有着不小的伤害。长期接触会损伤神经系统，导致手脚麻木、头晕乏力，严重的甚至会影响造血功。 而车间里没有任何有效的防护措施，工人们没有佩戴专业的防毒口罩，也没有专门的通风换气设备，刺鼻的气味一直萦绕在车间的每一个角落， 日复一日的侵蚀着他们的身体。库克静静站在一旁，一言不发的观察了十几分钟。那一刻，库克再次被震撼到，他清楚的知道，眼前的生产模式已经触及了苹果合作的底线。没有犹豫，库克当即拿出手机， 拨通了苹果总部的电话，语气坚定的要求，让苹果全球供应链审计团队立刻乘坐最快的航班飞抵深圳，二十四小时内必须进驻富士康，不接受任何拖延，不接受任何形式的表面整改，要从用工规范、薪资待遇、工作时长、环境安全、 员工福利等各个维度，开展全方位、无死角的核查与整改监督，一旦发现违规行为，立刻叫停相关生产线，绝不姑息！
5阿逸探娱
01:37查看AI文稿AI文稿很多人不解，苹果为什么要如此看重供应链的用工环境，甚至不惜投入大量人力物力，强制要求富士康整改。其实，这背后是国际化品牌的生存底线，更是苹果的品牌底线。作为面向全球市场的消费电子巨头， 苹果的一举一动都暴露在全球舆论之下。一旦合作代工厂出现大规模人权用功争议，不仅会遭到海外消费者的抵制，还会面临国际组织、鉴管机构的调查，品牌形象和市场份额都会遭受重创。苹果供应链审计团队如期进驻富士康后，一系列严苛的整改措施快速落， 富士康的用工模式迎来了前所未有的彻底转变。首先是薪资待遇的大幅提升，一线工人的基本工资从一千两百元上调至两千元以上，加班工资 按照国家规定足额发放，杜绝强制加班。明确规定每天加班时长不超过三小时，每月加班时长不超过三十六小时，保证员工每周至少有一天休息时间。 其次是工作环境的全面升级，车间里加装了全新的通风系统，刺鼻的化学气味得到有效缓解。除此之外，员工宿舍和生活条件的优化，宿舍加装了空调、热水器，重新规划了居住空间，改为四到六人一间。 食堂也进行了升级，增加了菜品种类，降低了价格，保障工人能吃好住好。之后，富士康还搭建了专门的员工心理疏导中心，聘请专业的心理医生为工人提供免费的心理咨询服务， 缓解他们的工作压力和负面情绪。如今再提起富士康，人们想到的不再是血汗工厂，而是千万打工人实现梦想的平台。讽刺的是，改变着一切的竟是一个外国人。
1阿逸探娱
04:14查看AI文稿AI文稿二零一零年，乔布斯被全世界骂成了狗，富士康十三连跳爆发，可他的回应却冷血到让人愤怒。 my gosh， i mean they've got restaurants and movie theaters and hospitals and swimming pools， and it's a pretty nice factory， that's still under the us suicide rate of 11。 二零一零年的深圳龙华，这里是全球最大的电子产品代工基地， 是无数外来务工人员奔赴谋生的地方。以时的富士康靠着承接苹果手机电脑的核心组装订单，风头正盛，厂区规模庞大，几十万工人日夜轮转，撑起了全球数码产品的生产供应链。没人能否认，单看硬件配套，富士康确实不像外界刻板印象里的破旧小工厂，厂区里有食堂、连锁餐厅、露天影院、标准游泳池， 宿舍规整配套齐全，看上去衣食住行一应俱全，妥妥的现代化工业园区标配。可谁也想不到，就是这样一个硬件看似无可挑剔的工厂，却在短短几个月时间里，接连发生十几起员工坠楼事件， 一个个背井离乡出来打工的年轻人，本该靠着双手赚钱养家，却最终选择以极端的方式结束了自己的人生。因此，在此次事件接连被曝光后，全网的目光都看向了所有人的第一反应都是痛心完， 惋惜。随之而来的就是强烈质疑，到底是什么样的工作环境，能让一群年轻人接连走向绝路？一时间，所有舆论矛头最先对准了富士康。外界纷纷指责工厂管理严苛，压榨员工， 漠视工人权益，要求富士康整改管理模式，善待基层员工。可就在全网群情激愤，所有人都在等着富士康出面表态、安抚舆论、承担责任的时候，一个所有人都没料到的反转悄然而至。 没人想到，真正把这件事推向舆论深渊，让公众怒火彻底点燃的，根本不是富士康，而是苹果创始人乔布斯的一句公开回应。面对全球媒体的追问和公众的质疑，乔布斯没有反思供应链管理问题， 没有心疼逝去的年轻生命，更没有承诺整改合作代工模式。他只是轻描淡写的对外表态，直言富士康是非常不错的工厂。在他的描述里， 富士康配套完善，餐厅、影院、游泳池样样俱全，员工生活娱乐设施一应俱全，硬件条件挑不出任何毛病，言外之意再明显不过。工厂环境没有任何问题，员工出事和工作强度、企业管理、代工模式通通无关。这番话一出，瞬间全网哗然。看似客观中立的一句回应，字里行间全是冷漠和 敷衍，没有一丝对生命的敬畏，没有一毫对底层工人的共情。我们不妨换位思考一下，普通人看待这场悲剧，看到的是一条条鲜活人命的逝去，是背井离乡年轻人的绝望，是底层打工人的生存困境。但在乔布斯和苹果的视角里，他们看到的从来不是人命，只是一份合格的代工合同，一个硬件达标的生产车间，一个能稳定产出产品、保 保障苹果利润的生产工具而已。很多人当年看不懂，为什么乔布斯会说出这么冷血的话，其实根本不是他个人性格冷漠，而是苹果这套跨国资本盈利模式，从一开始就注定了这个结果。这么说吧，苹果从诞生起，走的就是轻资产赚大钱的路子。他从来不自己建厂生产， 从来不购置流水线设备，更不直接管理几十万一线工人。苹果只管牢牢攥住研发设计、品牌营销、终端销售这三个最赚钱的核心环节，拿走产品利润的绝大部分。而生产制造、人员管理、用工风险、基层矛盾，这些费力不讨好、 琐碎又要担责任的苦活累活，全部外包给富士康这样的代工厂。因此，苹果只看两个核心指标，产能能不能达标，成本能不能压下去。至于工人每天工作多久，流水线压力有多大，年轻人心里能不能承受，日常工作有没有尊严，这些从来都不在苹果的核心考核清单里。因为在资本的财报里，只有营收、利润、市值这 些冰冷数字，从来没有底层工人的喜怒哀乐和生死安危。乔布斯的那句回应，看似是随口辩解，实则是资本最真实的内心独白。在他的眼里，只要工厂硬件设施达标，纸面福利齐全，就不算企业的问题。 至于流水线，日复一日机械式的重复劳作、严苛到极致的管理制度，压抑窒息的工作氛围，年轻人看不到希望的未来，这些看不见的精神压榨、人文缺失，通通都可以被忽略。也正是这份极致的冷漠，彻底激发了公众情绪，让舆论矛头从富士康彻底转向苹果， 苹果也从此被贴上了血汗工厂帮凶的标签，口碑遭遇断崖式下滑。甚至是在此事的往后多年，影响也一直延续至今。可以说，二零一零年的富士康坠楼事件，加上苹果的冷漠公关，是给全球所有跨国企业上了最昂贵的一课。 品牌再高端，产品再热销，资本再雄厚，一旦丢掉人文底线，末世基层劳动者权益终究会被大众唾弃，被舆论反噬。商业主义本身没有对错，企业经营终究要谋求发展盈利，但赚钱永远不该以末世人性为代价。
293冯不疯
01:12查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳震惊全国。库克第一时间飞抵深圳，直奔宿舍区。他看到的是铺天盖地的黄色防坠网， 从一楼拉到顶楼。为了拦住想轻生的年轻人，顾客意识到苹果供应链的底线正被突破，他独自走进生产车间。车间通风差、噪音大，工人坐在无靠背的小圆凳上，从早七点干到晚十点，重复擦拭屏幕。 许多人肩膀、手腕劳损。更严重的是，工人用正脊玩擦屏幕。车间刺鼻，没有任何防护，长期接触会损伤神经，甚至影响造血。顾客观察十几分钟后，当即致电总部，要求全球供应链审计团队二十四小时内进驻富士康 全方位核常用工规范、环境安全等违规，立即叫停生产线。苹果为何如此重视？因为作为全球品牌，一旦代工厂出用工丑闻，会遭消费者抵制和国际调查， 重创形象。审计进驻后，富士康大幅整改，基本工资从一千两百元提至两千元以上，杜绝强制加班、加装通风系统， 宿舍加装空调、热水器改为四到六人间，食堂升级，还设立心理疏导中心。如今，富士康不再是血汗工厂，而是打工人实现梦想的平台。讽刺的是，改变这一切的竟是一个外国人。
3300宾宾视角
03:35查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳爆发，一个个年轻生命的逝去，富士康被贴上了血汗工厂的标签，而乔布斯的一番言论，更是直接把苹果推上风间浪口。 foxconn is not a sweatshop and you go to this place and it's a factory uh， but my gosh i mean they've got restaurants and movie， theaters and hospitals and swimming pools， and i mean it's a for a factory， it's a pretty nice factory。 当时有媒体做过调查，富士康工人的基本工资加上加班费，一个月到手能有两三千块。在二零一零年的深圳，这个收入在制造业里不算低。那问题到底出在哪？ 答案其实绕不开一个数字，八十万。富士康巅峰时期，在全国有超过八十万名员工，光深圳龙华一个园区就挤进去四十多万人。四十万人同时生活同时工作，什么概念？一座小城的人口全部压缩在几平方公里的厂区里，在这种体量下，任何个体事件都会被放大。一个工人情绪出了问题，很 快会有第二个、第三个。更要命的是，富士康的客户名单上写着，苹果、惠普、戴尔，全球最值钱的科技公司产品都从这里运出去。苹果代工厂和员工坠楼两个词放在一起，关注度瞬间翻了无数倍。官方部门专门派了调查组 与警方一同调查。这个动作本身就说明这件事已经不单单只是员工情绪问题那么简单了。调查组查出了什么？自愿加班？有人晒出工资条，一个月自愿加班超过一百个小时，一天在车间里站十二个小时以上， 下班回宿舍倒头就睡，第二天睁眼继续上工，生活被压缩成吃饭、睡觉流水线三个动作中间几乎没有缝隙。而中华人民共和国劳动法第三十六条写的很清楚，每天工作不超过八小时， 平均每周不超过四十四小时。健康问题也接踵而至。电镀车间的工人长期接触铅、孽情化物这些有毒物质，有人干了十几年，从来没按规定做过系统的职业健康检查。受了工伤怎么申报？找谁申报？很多人根本不清楚这些情况。如果属实，那就不仅仅是管理粗放的问题。 但把责任全推给富士康也不太公平，它太大，八十万人的饭碗端在手里，任何一个环节都可能是连锁反应。流水线的逻辑是效率优先，一个工位慢了，整 条线都得停。管理者追求的是产量和交货期，工人追求的是加班费和多出的那几百块钱。苹果有没有责任？订单是你下的，交期是你定的，价格也是你 压的。上游每一分利润的压缩，最终都会传导到下游工人的加班时长上。全国总工会在内年发了一份文件，里面有一句话，后来被反复引用，要让广大职工有尊严的生活，实现体面劳动。而尊严和体 面这两个词，恰恰是流水线上最缺的东西。一个人如果每天在车间里站十几个小时，做同一个动作几千遍，回宿舍连说话的力气都没有， 尊严在哪里，体面又在哪里？而苹果也不是任由事情发展下去的。二零一零年六月，首席运营官库克亲自带队飞到深圳，会见了郭台明和上千名员工。苹果组建独立专家调查组，在完全不受富士康干预的情况下，对超过一千名工人做了面对面访谈。 两个月后，提交了正式报告，要求富士康增加心理辅导员，设立关爱中心，安装防坠网，缩减加班时间。二零一一年二月，苹果首次公开发布供应商责任报告，承认富士康坠楼事件，并透露全年审查了一百二十七家供应商，发现三十七家严重违规，九十一名未成年工终止了三家代工厂 合作。补救动作是实的，但来得太晚，富士康有错，苹果有责。制造业的集体困境也是真的。但讨论这些，不是为了给谁贴标签，是为了让下一个八十万人的工厂里，少几个被忽视的角落。
457呈堂正供
02:49查看AI文稿AI文稿二零一零年，富士康十三连跳事件爆发，一条条年轻的生命悄然陨落，富士康被贴上了血汗工厂的标签。而乔布斯的一番辩解，反而把苹果推到了风口浪尖。他说，富士康有餐厅、影院和游泳池，可这些设施并不代表一线工人能有尊严的工作和生活。 面对消费者的抵制和股价的暴跌，乔布斯只好派库克来中国解决难题。当时的富士康，工作环境到底有多严酷？在深圳龙华厂区，员工通常是十二小时两班倒，其中包括二小时加班。但生产线一刻不停 吃饭的时间常常被压缩到不足一小时。规定上说，每工作二小时可以休息十分钟。可这项条款基本形同虚设，即便短暂休息，也只能喝口水上个厕所。要是上大号超过十分钟，还会直接被扣工资。更过分的是，还有钓鱼。执法 管理人员会故意从流水线上拿走小型配件，如果你没发现，就要受罚。最让人窒息的是那种无处不在的压抑氛围。十个人一间的宿舍，人与人之间形同陌路。有人连室友的名字都叫不出来，随便说句话都可能被主管训斥甚至忌过， 心里的苦闷只能自己默默咽下去。在这样的环境中，几乎每周都有人选择轻生。后来，富士康给所有宿舍楼顶装上了黄色的防坠网，整个厂区看起来像一座监狱。更让人心寒的是，厂方还让员工签不自杀协议，意思很直白，你要是跳楼， 跟工厂没关系，既不担责也不赔偿。此时的苹果同样如坐针毡，他一下车就看到铺天盖地的防坠网，他仰头看了足足五分钟，一言不发。 走进车间，工人们坐在没有靠背的塑料圆凳上，空气里弥漫着刺鼻的气味。他当即让供应链审计团队二十四小时内进驻富士康。接下来的三天，团队随机访谈了上千名一线工人， 库克全程安静的坐在一旁专注倾听。随后，他拿着报告找到郭台明，要求必须改善工人待遇，否则苹果就将订单转给其他厂商。结果，一线普工的底薪从九百元逐步上调到了两千元， 员工每周至少休息一天，每月加班不超过三十六小时。富士康还设立了二十四小时心理关爱热线，招募了上千名心理辅导员。更让人意外的是，富士康改革之后，大部分工厂都被迫跟着掌心，否则根本招不到人。 但我们必须清醒，库克终究是个商人，苹果要坐稳全球科技行业的顶端位置，优质产品和正面品牌形象缺一不可。二零一二年，苹果主动联合第三方劳工组织 f l a 调查富士康，此后每年都对代工厂开展突击检查， 连续两次不合格就直接削减订单。回望整件事，十三连跳是一段无比沉重的时代记忆。此后，工人薪资逐步上调，管理慢慢变得人性化。但我们永远不能忘记这些迟到的改变，这些被迫的进步，归根结底，是那十三个鲜活的年轻人用生命换来的。
7685宾宾视角
12:14
