平台又出了一个很好的功能,就是那个七天之内出现那个虚假送达的骑手,你以后在送达拍照的时候,他也还要你的小票,订货品还要订单号,对不对 啊?其实说实话这功能确实好,但是啊,我们派送行业现在时间这么大,基本上争分夺秒,有时候照片都懒得拍,有时候就乱拍点送达。那这样呢?可能就造成啊,有一些订单确实送错了情况 啊。我觉得这个功能好是好,但是你能不能把这个功能用在那个货品价值五十以上或者八十以上,或者那个数码产品几百上千的这种可以上验,但普通订单一二十块的我觉得没必要增加。那个麻烦兄弟们,你们支不支持请及时处理。
粉丝1.1万获赞26.4万

我刚刚看到一个公司的内部文件,他这个罚款完全是敲诈勒索吧?啊?是不是和和王者有什么关系的啊?签的什么合同呢? 他这高高的罚款合法合规吗?啊?这明明是敲诈勒索违法行为啊。啊?大家看看,这不是敲诈勒索,这是什么?

很多老板觉得维修费不就是几百元的零碎开销吗?不值得。但是这个案子,一个行政主管靠假维修单,半年就把两万多元装进自己口袋管住。维修费按三三制来。第一, 纸上三验验笔记,看签自然是不是同一个人代签的。验照片,看现场拍回来的背景是不是你的公司。验旧件,看换下来的零件有没有入库记录。第二, 外围三问一个电话直接问维修工上月来了几次,打厂家热线,把新零件序号报过去,查查是不是新货,再到财务那里问一句,付款是打到了对公账户,还是个人口袋。 第三步,实物三验,拿着测温箱去测出风口,拆外壳,看里面的螺丝是新的还是旧的。最后,横向对比,查查同城同样的维修报价是不是抬高了。 提报的资料里有一份申报单,写着更换压缩机五台,可翻开旧件入库记录,仓库只躺着一台, 标签上的日期还跟公单对不上,五台对一台,这个缺口直接把盖子掀开了。狐狸能伪造签字,能伪造公单,但永远不可能从仓库里给你搬出那四台根本不存在的压缩机。

我被京东坑了,买中央空调居然给我发去年的机器,我踩了一个百分之九十的人可能都不知道的一个大坑,就是中央空调买的时候说的清清楚楚,是三个月以内的新机 到手,还好我去检查了,给我发的是去年六七月份的一个将近十个月的长期库存机,然后去问他们的工作人员给我的解释就很敷衍, 就是说反正质保都一样的,我们没有说什么规定的。那我想问的是,我花新机的钱,我凭什么买到的是长期的一个库存机?我为什么要买去年的机器?而且我还是在你线下实体店买的, 我不懂京东能不能给点什么说法,然后让我好好跟大家述一下。这个坑可能真的很多人都不知道,因为我曾经也是不知道的,就我家最近在装修,然后买中央空调。事情呢是发生在三月初的时候,我们就去了解了一下美的中央空调梦想家。 梦想家只有在那个京东旗舰店有卖,我们去的是线下京东旗舰实体店, 然后其他的都是理想家嘛,然后就纠结了好久,最后还是被那个梦想家的这个噱头给给给给那个 控制住了,就觉得无风感啊,对老人小孩可能都体验感会更好一点。然后我们就去定了一拖五的机器,那当时的话,因为我们也有亲戚在那里买了其他的这种,他买的好像是日历吧,就说那边呢,有个工作人员态度各方面是挺好的, 那我们是加了那个工作人员的微信,然后那个工作人员带我们去逛格力呀,美的呀,啥都逛了个遍,那最终综合下来,呃,性价比可能是美的会更高一点,那我们就选择了美的 梦想家好,呃。然后订完之后呢,就是我们是三月初看的,然后三月十五号去付的钱, 付完钱,呃,那天晚上下来的时候,我们刚好是遇到了有一个客户,好像是客诉吧在跟就是当时带我们看的那个销售,他们在聊家常,然后我们就大概在旁边听了一下,然后那个客人就跟我们说说,让我们以后一定要注意,说他买格力空调, 结果送上门的是将近两年的机器,当时他们没有在家,没有看到包装,因为他们也不知道要看包装,所以师傅就默认的安装上去了,等他们发现的时候, 呃,格力的回复就是说你已经安装啊,应该是说京东的吧,因为他们也在那边,他们找的也是京东,就是说你们已经安装了,是无法退货的,也无法换货, 那么他们就不认可,觉得一两年的机器了,我凭什么要花这个钱买?然后他们就有了这个纠纷,他跟我说的是赔了三四千块钱,还有一些额外的小店小家电的一些赠送, 反而他就跟我强调了这件事情,让我以后就中央空调送上来的时候一定一定要检查日期,那么既然有这个事情在前呢,我们就非常重视,如果他不说我这辈子我可能都不会去检查生产日期, 我觉得我默认买到的是新的就可以了,我,我真的没有这方面的观念,你知道吗?那好了,所以那一天下楼的时候,我特地微信发给当时介绍的那个销售美的的工作人员,就是在京东实体店里面的那个美的工作人员, 我说我说小姐姐到时候发给我的都是三个月以内的吧,因为我在楼下,我就把我这个情况跟他说了,我说你千万要给我交代清楚,我不可以买到库存机的,我说然后他是这么回复我的, 他说六个月以内都算心机的,一般都是三到六个月的啊,六个月以内的话发发到我们公司什么各方面后面反正我就没有细听,反正他他就跟我说六个月以内是心机,那我记住了,那我就觉得很放心了对不对?直到他今 那个那一天机器运过来的时候,我甚至都觉得我去不去看我都无所谓的,因为我觉得销售已经很明确的知道我的痛点在哪里,我跟他强调了应该没有问题,对吧?但是我不放心,还是去搂一眼了,对吧? 不搂不知道,一搂吓一跳过去。他是我们是三月十五号定的,然后三月二十号到货的,然后三月二十三号我们去检查的,其中有两台机器是今年十二,呃。 嗯,是不是今年是去年,去年十二月份,也就是说到现在三四个月,那 ok, 我 能接受另外三台,因为我们买的是那个一拖五的嘛。 然后另外三台机器是怎么样?呃。另外三台还是四台?好像加。 呃。是五个外机一个内机吗?我我也搞不清楚,反正我知道有三台机器是去年两台六月份一台七月份的。那我当场就觉得很不对劲了哈,我就马上先联系了那个销售,然后那个销售就说就就觉得很,我很莫名其妙, 那个销售其实他态度一直都不算好,因为我们当时去定的时候就是都差点有点干起来了,然后我就说息事宁人吧,没事的,就是当时定的时候他的态度就是还蛮,就是可能品牌比较硬嘛,对不对?也还蛮那个啥的,就谈价格这一块。然后 他就是这么跟我说,他说我说我当时问过你的,他说那你问我的时候我说的六个月是,呃,是说什么总部发到我公司六个月啊,那我公司发到别人发到你手里几个月?意思就是说可能是十个月啊,一年半都有可能这个意思。 那我说你这不是在跟我玩游戏文,嗯?那个文字游戏吗?对不对?你现在跟我说六个月是到你家啊,到你公司,那我要问你的是到我手里的情况,我只认你 跟我说的那句话六个月以内都是心机。他确实这么跟我说的,我都有证据的,微信上对不对?那他就觉得不承认,他一直在跟我玩这个文字游戏, 一直在规避责任,然后还跟我说没有要求,一定是三个月还是六个月,还是一两年都可以的。然后我就马上打了那个美的的投诉电话,然后呃,美的的工作人员 马上就联系我了,说这个确实是没有什么强制的要求怎么怎么样的,反正就扯了一大堆。那我说那我确实当时是强烈的跟工作人员有提过我这个需求的,我用新机的钱,我肯定是要买新机,我不愿意买到库存机的,包括我后期也在网上 去问了,网上也有卖中央空调的吗?我说是几个月,他说一般都是三个月以内的,我说会不会买到半年的库存机啊?他说半年的都是库存机,长期的库存机我们是不售出的,您买的肯定是三个月以内的新机。 很多家店都是给我这样的回复,那我反而到实体店我买到了一个十个月的库存机,我是肯定不认可的, 后来反正他们就是好像京东那一天跟我说,呃,因为我开头说了吗?有一个还脾气蛮好的工作人员不是美的的啊,也是在京东里面的,他好像这一片区域他都 也管的到的那种啊。然后他也联系我,就是说我也跟他说了一下我想换的情况,我说那两台我能接受,三四个月了没关系,我说另外三台你再不寄你都要给我换到半个月以内的,我不要求一定要三个月,我说半啊,不是半个月半年以内的。 然后他也是说跟我跟我说去那个积极的去协调这件事情,然后协调来协调去。呃,大概过来几个小时吧。然后就是因为我当时还约了那个安装师傅,安装师傅就跟我说那边回复了说同意给我换, 我想的皆大欢喜了吗? ok 了,我也没有联系那个销售,因为本身我对那个销售说实话也我不是太喜欢他,他讲话太咄咄逼人了,我觉得跟他沟通挺费力的。然后后来那个销售又几次三到了,那天晚上打我电话,他说 就算给我换了也是给我换十个月的机器,可能说那边的库存是盘点不了他的出产日期的,他生产日期是不知道的,就是相当于给我发盲盒,所以我大概率开到的还是一个超长库存机,他不建议我换, 我说那我的诉求很简单,我就麻烦你转告你的上层,因为他说那一天京东整个商城因为我这个事情都闹翻了, 说好几个部门在沟通协商,我好像成了明星一样了。然后我说我说我的诉求就只有一个,我花新机的钱,我要买新机,半年以内我能接受,半年以外我绝对不妥协。 我就很明确跟他说,我说你一定要跟我扯什么什么的话,我都有证据,我微信上都有截图聊天记录对不对?那我可以打消费者协会,我打京东官网, 我各方面,反正我也表现出了我非常强硬的态度,因为我觉得中央空调这么大几万的东西,我无法去妥协,这个事情就是在我心里有一个疙瘩在的,而且我在网上搜过了, 如果是已经就是超过半年的机器,它的各方面的零件是有老化的情况,它比不上三个月的新机的,所以大家如果去买这种家电,一定一定要关注它的生产日期,我觉得这是一个很大的漏洞,如果我不听那个人说的话,我从来就不会考虑生产日期这件事, 所以大家一定要注意,然后反正,嗯,另外的一个人就是我说态度比较好的那个京东工工作人员后面也也打电话给我,意思就是说,呃,也是劝我不要换,那我就觉得他的情面我也留不住了, 我觉得还是立即主义吧,我本来跟他还有一点情面的,当然我依然觉得他是个好人啊,但是我不愿意让他去为难了,所以我就后续没有跟他去沟通了,我就觉得我现在还在等回复, 因为那个安装师傅的话,他是跟美的的售后工作人员是有联系的,他是说有两台已经给我换了一个半年内的,还有一台还在沟通,但是美的的销售人员却跟我说, 他说调换给我的是忙发的,看不到生产日期。但是安装小勾跟那个美的的售后部门 就是沟通的过程中,美的那边是能查到生产日期,就是因为当时有一场有一台没有拆,然后他是直接查到了生产日期,说那台是新的,我们可开可不开,那我就留了,开了之后发现确实是准的, 所以我觉得美的这么大的公司不可能看不到生产日期。包括我当时问销售,我说你这个逻辑是有问题的, 我觉得这完全就是文字游戏,你跟我说你看不到生产日期?首先为什么售后都能看到你,销售跟我说看不到,你们两边两个部门的口径是对不上。其次,如果真的看不到,那也不排除有些机器特别的冷门,他万一超过了一年半两年, 这个机器肯定是不可能给客户去安装了吗?你们是不是进行一个淘汰?那你怎么从仓库里面分辨出来它怎么样是不合格的机器把它筛选出来呢?那你必然是有一个统筹仓库,会有一个盘点的了,你现在跟我说是忙发,肯定是不成立的,这个说法对不对? 然后到现在为止这个事情现在已经四月一号了,那么久的时间过去,也没有反馈,也没有美的的售后部门跟我主动去联系这个事情,就就是事发当天打过一次电话, 然后京东也没有再给我回复这个事情,那然后我比较纠结的就是我是在京东的线下旗舰店买的美的的中央空调, 所以到现在都没有回复的情况下,我不知道这个责任到底是找京东还是美的,但是严格想了一下,我觉得还是京东吧,所以我现在还在等答复。我今天又联系了一下那个安装师傅,因为我觉得他人特别好,也在配合我们,帮助我们去跟 美的公司,因为他是美的的员工了,安装的那个师傅去协调这个事情,我说你明天再帮我问一下那边什么态度,因为也没给我一个反馈,那如果说明天还是没有任何动静,我就打算投诉那个京东的官网客服,然后美的的官网客服还有消息了, 因为再耽搁下去,他也拖我的装修进度,他也没有办法给我一个答复,然后两边口径又对不上,我都不知道这个事情,这个皮球推来推去落到谁的身上,我应该找谁处理我我这个售后, 反正我就感觉很大冤种啊,我花那么多的钱去线下门店看了又看,结果买到了一个超长库存机,我真的忍不了,如果有遇到的,大家也可以帮我一起出谋划策,我真的有点迷茫,因为我对装修这一块 我真的是一无所知的,但是我觉得这个事情肯定是不对的,然后像我用心机的钱买库存机,这个合理吗?他给我发一个超长库存机,没有提前告知,这又合理吗? 然后我觉得我作为消费者属于我的权力权益,我一定要捍卫我自己的正当权益,就是这样。

做风口订单,有时候真正拖节奏的是前面的录单,客户在微信里发一堆尺寸,或者拍一张手写尺寸表, 接单的人还要一个个看,一个个输。尺寸少还好,尺寸一多就特别容易慢,也容易漏。 封口大师想解决的就是这个环节,你把客户发来的文字、图片、表格放进来,他可以帮你提取封口尺寸,整理成订单数据。 像这种微信文字,你的回风出风尺寸不用重新手打,像这种手写尺寸图片也可以识别出来,再进入校对和整理。 你要做的不是重新录一遍,而是检查叫对确认。对封口加工厂来说,这能让接单录单这一步更轻一点。如果你也经常被尺寸录入拖住,想了解封口大师,评论区扣封口大师。

我给你们放个大招,职业打假人每个月有两到三百个的利润,两到三百个的利润,我在跟那个哥们沟通的过程中,这个哥们是哪的我就不说了啊,很年轻,今年才二十三岁, 现在一个月能挣多少钱?一个月能搞多少?一个月能搞一两百个,这一两百个怎么搞的?不是线下的那种打法啊,什么?大家说什么啊,什么头啊,什么铁啊,他们是怎么干的呢?他们职业干线上,在线上买什么呢?在线上就找这些黑五类啊,什么 搞灰铲的呀,搞保健品的呀,对吧?不停的去找这样的店,去下单他们的产品,买他们的东西, 买完了东西回来以后就投诉和举报,投诉举报以后一般是假一赔几来着啊?我不知道啊,好像是假一赔十啊,或者有问题的是赔几,挣的就是这个差价,就这么简单。我说我问他,我说你有多少人啊?你这这这天天说再忙也忙不过来,说我们有七十多个人, 我说七十多个人,这玩意现在都是规模化了,他说是的,我说七十多个人都是怎么分工啊?他给我们讲的很清楚,这七十多个人是流水线作业,有人专门负责找品, 有人专门负责下单,有人专门负责投诉和举报,有人专门负责收钱和财务。后流程的体现。整个流水线上一环节的接触不到下一个环节,下一个环节的不知道上一个环节在干什, 而这个过程中全封闭式管理,四个环节在四个不同的办公场地,人都见不着,根本就不知道,就是他负责第一个环节的,压根就不知道第二个环节这些人在哪办公 压根就不知道这些人在哪办公。整个这条链路,整个这条链路就是这么干的。说完了,说完了,为什么这样?哈哈哈哈,你们想想,我不多说了,各位,你们想想这个生意最大的风险是啥就行, 你从风险反推违法吗?肯定违法呀,说这个东西是干啥的?说这个是告诉所有的做电商的朋友们,遇上这样的人最好的处理方式是什么?遇上这样的人最好的处理方式是什么?就是刚才好多做电商的说啊,我遇上个最好的处理方式是什么? 哎,非常好,非常好,不理他,哈哈哈,不理他,不用记住,不要赔钱,不要报警,你不理他就行,这是生意,人家玩的是概率,他跟你说他会怎样怎样怎样怎样, 记住,那是需要花时间,需要花精力的,没空跟你裸裸。你知道为什么?为什么他们会被定性为某诈某骗吗?就是因为这个,你不理他就是最好的方式,他爱告告爱搞搞,你放心,人家没空,第一不是真实的消费者,第二他跟你没有仇, 你以为他搞你,他不需要花时间的吗?他不需要花精力的吗?他都需要花。注意啊,也不要骂人家,也不要搞人家注意,你就不说话就行,你不理他就行。对,不理他他就搞下一家啊。各位,我们分享的所有的这些东西只有一个目的,就是为了告诉大家所有的坑该如何避,好吧。

干快递真的是派件累不死,背锅能气死咱们。老老实实的入库,老老实实的派送,结果一大半的虚假签收,全是总统的验假作案,客户家人同事顺手代收了,转头客户自己忘了,反手投诉,哎,没收到包裹呢,在一站放了半个多月了,人也消失,好久不见,突然想起来投诉虚假签收, 还有就是放小区门口,单位前台件多的翻都懒得翻一下,直接就找客服告状。说真的,遇到这种情况,谁看了不头疼,完全呢不是我们的问题, 但是罚款呢,全叫我们承担。遇到这种事呢,第一时间主动联系客户,沟通协商,统一回访口径,让对方如实说明收货时间早于系统签收时间, 然后用发短信核实收货,引导客户文字回复已收到这类短信非常的关键,签收抵单如果没有签名,也没有日期,在客户完全知情的情况下,我们补齐完善,只要网点数据在百分之五左右的红线内,大概率会直接减免,就算是超标,也能最大程度的减少损失。
