今天吐槽山姆超市。济南的山姆超市昨天开业了,今天又是周末,所以人特别多,从入地库一直到找到车位停下车再排队入场,一共花了一个小时的时间。我吐槽他三点吧。第一点就是这里边非常非常的冷,在外边很热, 进去之后就会觉得非常冷,我把这个外衣脱到车上了,结果到里面冻得不得了,我老公把他的衣服脱下给我穿,他也是件非常薄的西服啊,就是聊胜于无吧。 嗯,尤其是卖这个就是奶制品的那个空间,里边热的进去就感觉像进了冷库一样,很多人进去马上就跑出来了。第二点是他收会员费,这件事情,我觉得作为一个超市,在现在这样的一个呃,经济形势下 不可思议,一年要两百六十块钱买东西还没去呢,先给他两百六十块钱会员费,而且他这个墙上一直在贴着。为什么收会员费,理由就是他在给我们筛选高品质的商品, 其实我觉得里边每一件商品基本上都有。呃,就是可以替代的。我是说对于老百姓而言哈,你要是说真的是有钱人,那是另当别论了。 第三点呢,就是他的购物袋,一个塑料袋要一块七毛钱,这是我见过的最贵的购物袋了。 在胖东来超市不光不要会员费,并且购物袋是无论你买多少东西都是免费送的,并且有一个人专门在那帮你套购物袋,有一些易碎的东西,他还会专门在里边加一个袋子,就是那种 就是防止他泄露的袋子,然后再掏购物袋。呃,我觉得我明年不会再办他们的超市那个会员了。
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哎,老公,听说全世界最大的骗局就是山姆超市,是真的吗?说到山姆,很多人第一反应就是那张会员卡。现在的山姆在中国已经有八百多万会员,每年光是收会员费就有二十多个亿,而且十个会员里面有八个,第二年还会接着续卡。 很多人肯定很好奇,为什么这么多人愿意年年都掏这个钱?说实话,进山姆买东西要先交两百六十块钱,其实这个门槛就是在筛选人群。 山姆从一开始就没有打算做所有人的生意,那些路过的临时想买瓶水的人,不是山姆想要的人群,他瞄准的是那些有固定家庭,对生活有品质有点要求,而且愿意为这种不一样的体验提前付费的人。 因为交了这笔钱,从某种程度上就表示你认同了它的玩法,甚至会让人觉得自己去的不是普通的超市。这种心理很微妙,他不是简单的打折优惠,而是给你一种圈内人的感觉。山姆的东西难道有两个非常明显的特点,一是包装很大, 牛排是一大盒的,蛋糕是一整个的,水果也是按现卖的,所以他的目标客情很明确,就是那些经常开伙做饭的中产家庭。 另外一个特点是里面的东西看起来不便宜,一盒肉要好几百,但是仔细算了以后,又会让大家觉得每片每克的单价好像要比外面的精品超市要低一点。这种算法会让大家产生一种我很精明,我买到了实惠的错觉, 所以大家为了凑这个单价,可能一次就买了很多实际上不需要的东西。山姆除了两百六十块钱的基础会员,还有个六百八十块钱的左右会员。 这个卡的好处就是买东西有百分之二的返现,还有免费洗车、口腔护理这些服务,是不是听起来很好?但是我告诉你,这种模式不是对谁都合适的。山姆最大的一个陷阱就是让大家有一种值回会员费而购物的心理, 你想想你花了几百块钱办了卡,是不是觉得不买多一点就亏了?所以每次去都有可能超出消费计划,那些大包装商品对人口少的家庭来讲很容易造成浪费,吃不完用不掉。山姆也非常清楚这一点,所以他构建了整个购物体验,从商品到环境都会让你觉得这种消费是体面和理性的,从而弱化这种浪费的感觉。

你以为你去山姆 costco 是 为了省钱?大错特错!真相是,当你为了那只三十九块钱的亏本烤鸡走进店门的那一刻,你就已经不是顾客了,你是被精心计算的猎物。今天定眼带你拆解这些会员店是如何利用多巴胺和金融杠杆,把你口袋里的钱变成他们财报上最漂亮的数字。 首先,咱们得聊聊这张门票。普通超市靠差价赚钱,而会员店靠什么?靠你的焦虑。一旦你付了两百六十块的会员费,心理学上的沉没成本效应立马生效。你的潜意识会疯狂暗示你,我不买点什么,这两百六十块就亏了。 于是,你原本只想买一箱奶,结果不知不觉推满了一整车。这就是第一层收割,筛选出有支付能力且容易产生回本焦虑的中产阶级知识点。一,沉没成本陷阱。为了赚回两百六十元会员费,你可能多支出了三千元的非必要消费。进店之后,你会发现根本找不到分区指示牌。 这是故意的,这叫强制动线。他们把刚需的鸡蛋牛奶藏在最深处,逼着你推着巨大的家电区和零食区,入口处还摆放着昂贵的奢侈品。 不是为了卖,而是为了建立价格锚点。当你看完几万的包,你再看几百块的牛肉卷,是不是觉得简直像不要钱一样?再加上随处可见的试吃,吃人嘴软互惠原理,让你不得不买。这是一场针对你大脑多巴胺的饱和式轰炸。但最恐怖的是你看不到的后台逻辑。 如果你以为他们是靠卖货赚钱,那就太天真了。 costco 有 一条铁律,毛利绝不超过百分之十四。那他们赚什么?赚你的会员费和供应商的时间差。 注意,他们的货卖的极快,三十天就卖光,收回现金,但他们给供应商结款要在六十天甚至九十天以后,这意味着这一大笔现金在他们账上免费躺了好几个月。 这哪里是超市,这分明是拿着供应商的钱搞理财的隐形银行,这才是他们敢把烤鸡卖亏本的底气。 知识点二,付现金流转换周期零售业的高级玩法,利用账期差,占用供应商资金进行无息扩张。然而到了二零二五年,这套玩法在中国开始出现裂痕了。你有没有发现,那种一盒十六个的瑞士卷,一桶两公斤的牛肉,对于中国的小家庭来说,不仅是享受,更是一种负担。 这就是大包装陷阱,单价虽低,总价极高,你以为省了?现在的聪明人已经醒了,某拼的平替不香吗? 楼下菜场的葱姜蒜不新鲜吗?当中产身份的滤镜碎了一地,剩下的只有每况欲下的品控和不再续费的理智。那么,如果我们必须要去,如何避免被收割呢?教你三招反向操作,第一,必须吃饱再去, 饥饿状态下的你是非理性的野兽。第二,别看总价,算出单价,如果算下来,每克只比楼下便利店便宜五毛钱,但要买几个月的量,请立刻放回去。 第三,找个搭子,除非你家开食堂,否则哪怕是瑞士卷也要找人拼单,分装到手的才是真便宜。知识点三,反收割公式,刚需清单加保付,进场加计算单价加坚决退货,等于理性胜利。最后,记住,不要让消费主义定义你的生活,要让你来定义消费。

百分之九十九的人都不适合办山姆超市的会员卡,你知道为什么吗?今天我就告诉你,花二百六成为会员才能进的山姆超市,到底值不值!天天刷山姆视频,今天我们自己来山姆了。哇,人生中第一次来山姆超市哎,老婆,你有会员卡吗?我,没有, 没有啊!哈哈哈,我也没有玩呢!为了这期视频,我斥巨资办一张走超市的,每个入口都有工作人员, 必须缴纳会员费才能进入商场消费。是不是下面一层我还没下去就已经闻到香味了。网红瑞士卷,五十九块八十六个,好吃是真好吃,但他完全就是热量炸弹。网红麻薯二十九块八,二十四个,有时候抢都抢不到。网红烧鸡三十九块八,超大一只,看起来非常有食欲, 但说实话,吃起来又干又饿,还不如买一盒烤鸡腿。山姆超市的商品普遍没有散装,分量上基本是为大家庭设计,所以山姆的超市并不是所有人都适合去办的。


吐槽山姆超市后续我想了一天才决定来录这个视频。首先呢,我这个吐槽呢,只是一种我的观点的表达,并不是要嗯取得所有人的认同。 我来给大家梳理一下评论区的几种声音哈。第一种声音呢,就是跟我的观点是很像的,我们并不是在意让我们交这二百六十块钱是不是我们能承受得起的, 而是我们本身作为一个消费者,还没有进去买东西呢,先收我们钱,就这个事情本身确实是不符合我们常规的这种消费的理念。 但是我老公办了这个卡,周末他希望我陪他去,我就陪他去了,我在那还买了一口锅,我觉得确实也挺好,一百九十九块钱, 这个没有问题,我觉得,嗯,不是说是阶层的问题,任何一个阶层的人都是可以在不同场所消费的,很多大腕还去吃路边摊呢,这你怎么说? 另外一种声音就是你,你嫌贵你就不去啊,你可以退卡呀,大姐,老大姐之类的。我不是在跟网友打口水仗,我只是觉得很不友好, 我总之我没有在网上对任何一个视频发表过很不友好的言论,我充其量我就是不理他,我不给他点赞,甚至我不看就可以了。呃,第二第三种人哈,是什么人呢?就是 觉得我是一个穷鬼,其实每个人的消费都有他自己的方式,你穷不穷你自己心里知道,真正富足的人,他不光是兜里有俩钱,他精神上也是富足的,他不会出来指责别人,嘲笑别人,谩骂别人。 还有人说你明年如果还办这个会员卡,你怎么着?我能怎么着?我还要要给山姆磕一个吗?不需要怎么着,我想办就办,我不想办就不办, 钱在我兜里,我想在哪花就在哪花。你对任何一个事情都有可能吐槽啊,难道你从来没有吐槽过吗?远了不说就近了,你的孩子,你百分之百对他满意吗? 你们夫妻之间说起来说有没有对他不满?这就是吐槽啊,你的配偶,你的公公婆婆、岳父岳母,甚至你的亲生父母,你都未见的对他很满意,这是一个事实。 远了不说,就说你的工作单位,你对你的工作单位满意吗?你是不是经常牢骚满腹呀?经常吐槽,但是也不影响你在那工作,你也没有马上离职, 你,你吐槽你的配偶,你也没有马上跟他离婚,你吐槽你的这些亲戚朋友,你也没有马上跟他断交。所以吐槽是一种表达方式,甚至是我们的提出的意见,对有些人和事是有帮助作用的,我还是希望大家都友好一点。 还有一点就是评论区里边很多人说,呃,跟其他的视频是一样的说辞。 一开始有这样的评论的时候,我没当回事,后来又看过好几条,我就觉得真的是很奇怪啊。在此之前,我从来没有刷到过吐槽山姆超市的视频,我更没有抄袭过任何人的那个视频的稿子。今天 又看见了几条这样的评论,我就回复了一下,我说我发誓,我从来没有看过这样的视频,也没有抄袭别人的视频。结果这个网友就 今天晚上给我艾特了一条视频,就是跟我的就是一样的哈,我进去一看是一个男同志,应该是三十多岁吧,他说的真的跟我说的几乎是一模一样, 他只是等车多等了半个小时,我是写的是一个小时,我说的他是写的是一个半小时,其他的几乎一样。我再看一下发布时间,他比我发布时间晚。这个事呢,就有两种可能,第一种可能是 他真的是看了我的视频,抄了我的稿子,第二种可能是他真的跟我的体验是一样的,这么多人,偶尔跟谁能重合一下也很正常。还有很多人不是任何亲戚关系,更不是双胞胎, 他们长得还很像很像的。你像演员都有替身,你这怎么解释呢?所以我觉得 我只能保证我没有抄袭别人的视频,但是别人抄不抄我的这个我现在还一时管不过来。他们抄我的这个也能进一步说明他们是认同我的,不能说明是我抄他们的,是不是。

很多人去山姆啊, costco 等等这些其实是抱着省点钱去买东西的心态去的。但是你有没有发现一个很奇怪的现象,很多人刚进去的时候,只是想买点普通的东西去补补仓,结果出来的时候,购物车就像是刚搬完家一样塞满了。你以为自己是在精打细算吗?其实很可能已经掉进了一套设计的非常精密的消费系统。 先说最简单的一步,会员费。山姆、 costco 这种会员的啊,一进门就先收你一笔钱。比如像山姆,一年大概二百六十块钱,这钱看起来不多,但他会在你的脑子里面埋下了一颗种子。 我都交会员费了,不多买点不就亏了吗?于是接下来就会发生一件更常见的事了,你本来只想拿一箱牛奶,结果推着推着,什么零食了,牛肉卷了,厨房纸、洗衣液全都塞到这个车里边了。很多人最后啊,会花掉上千块钱, 只是为了让自己感觉那二百六十块钱的会员费啊,我必须把它买回来。这就是一个很经典的心理学的现象,沉没成本。人一旦付出过成本,就会特别的容易继续投入。但事情还没完。当你真正走进卖场了,你会发现第二个奇怪的地方,很多刚需的商品啊,特别难找, 鸡蛋在哪?牛奶在哪?很多时候你要绕很远。这其实啊,不是什么路线设计的失误,而是故意的。因为真正日常要买的东西,通常会被放在最里边, 你想买它,就必须推着购物车,一路穿过零食区、家电区、各种利润更高的商品区,走着走着,你就会顺手多拿几样这套东西啊,在零售行业有个名词叫做动线的设计,简单讲就是让你能够在到达目的地之前,先多看一点,多逛一点,多买一点。 而且很多店啊,还会再加一些心理上的小技巧,比如你刚一进门,往往会看到一些价格特别高的商品,上千的补品、护肤品,或者是很贵的家电。很多人以为啊,这是什么主打产品,其实根本不是,这些东西更像是一个价格参照物。 当你看过这些四位数的产品,再看回几百块一盒的牛肉卷,脑子里很容易就冒出好像你没那么贵了,这就是所谓的价格谋点。不过这些都还只是表面, 真正让很多这些会员店们生意做的这么稳的,其实是后台的那套资金逻辑。很多人以为这种店靠的是商品利润赚钱,但像 costco 内部有一条很明确的原则,商品的毛利率一般不能够超过百分之十四。 那他到底靠什么挣钱?两个地方,一就是刚刚前面提到的会员费,第二就是现金流的时间差。他们的商品卖的很快,很多货大概三十天啊,就能够卖完收回现金,但给供应商的付款往往要到六十天甚至九十天以后。 这意味着什么?就是消费者的钱先到了他们的账上,但他们给供应商的钱啊,可以晚一点再付,这一来一回,中间就形成了一段时间的资金沉淀。所以很多人说的很直白了,这种模式啊,就有点像一家披着超市外衣的现金机器, 这也是为什么他们敢用那种三十九块钱的烤鸡来去当招牌了,因为真正赚钱的地方,从来都不是那只烤鸡。 不过到了最近这几年啊,这条逻辑在中国也开始发生了一点变化。原因很简单,这些超市来到中国有点水土不服,因为很多商品的包装,原先他们太大了。比如一盒十六个瑞士卷,一桶两公斤的牛肉, 看着单价确实挺便宜,但对很多三口之家来说啊,买回去未必吃得完,单价低但总价高。最后啊,如果放到过期,其实反而更加的浪费。所以这两年越来越多人开始重新去算账了。 p c c 的 平替不香吗? 楼下菜市场的新鲜蔬菜不方便吗?当内层中产消费的滤镜慢慢淡下来之后啊,很多人反而开始变得更加的理性。当然,这并不代表会员店就不好, 如果你真的要去,其实可以少踩几个坑。我自己总结过去三个很实用的小办法,分享给你们啊。第一,尽量吃饱了再去,人在饿的时候啊,大脑啊会自动放大对食物的吸引力,判断力啊,会明显下降。 第二,别只看一整包多少钱,记得算一算单价,如果每一克只便宜那么一点点,但要买好几个月的量,那你就要冷静一点了。第三,学会拼单。 很多大的包装啊,本来就更适合多人去分,分装之后能吃完才是真真正正的划算。说到底啊,山姆和 costco 只是把商业逻辑做的很极致,他们不是在骗你们,只是非常的去懂人性。 而当你们看懂了这些设计之后啊,消费就不会再只是被情绪带着走了。所以你每次去山口或者 gosco 的 时候,是真的买到了便宜还是只让自己感觉今天好像挺会过日子,来我的评论区好好聊一聊。

哎,老公,听说全世界最大的骗局就是山姆超市,是真的吗?说到山姆,很多人第一反应就是那张会员卡。现在的山姆在中国已经有八百多万会员,每年光是收会员费就有二十多个亿,而且十个会员里面有八个,第二年还会接着续卡。 很多人肯定很好奇,为什么这么多人愿意年年都掏这个钱。就这么说吧,进山姆买东西要先交两百六十块钱,其实这个门槛就是在筛选人群。山姆从一开始就没有打算做所有人的生意,那些路过的临思想买瓶水的人,不是山姆想要的人群,他 瞄准的是那些有固定家庭,对生活品质有点要求,而且愿意为这种不一样的体验提前付费的人。因为交了这笔钱,从某种程度上就表示你认同了它的玩法,甚至会让人觉得自己去的不是普通的超市。 这种心理很微妙,他不是简单打折优惠,而是给你一种圈内人的感觉。山姆的东西难道有什么不一样的吗?山姆里面的东西有两个非常明显的特点,一个是包装很大,牛排是一大盒的,蛋糕是一整个的,水果也是按箱卖的, 所以他的目标客情很明确,就是那些经常开火做饭的中产家庭。另外一个特点是里面的东西看起来不便宜,一盒肉要好几百,但是仔细算了以后,又会让大家觉得每片每克的单价好像要比外面的精品超市要低一点。这种算法会让大家产生一种我很精明,我买到了实惠的错觉, 所以大家为了凑这个单价,可能一次性就买了很多实际上不需要的东西,山姆除了两百六十块钱的基础会员,还有个六百八十块钱的左页会员。这个卡的好处是买东西有百分之二的返现,还有免费洗车、口腔护理这些服务,是不是听起来很好, 但是我告诉你,这种模式不是对谁都合适的。山姆最大的一个陷阱就是让大家有一种支付会员费而购物的心理。你想想你花了几百块办了卡,是不是觉得不买多一点就亏了?所以每次去都有可能超出消费计划。 那些大包装商品对人口少的家庭来讲很容易造成浪费,吃不完用不掉。商务也非常清楚这一点,所以它构建了整个购物体验,从商品到环境都会让你觉得这种消费是体面和理性的,从而弱化这种浪费的感觉。

朋友们,逛超市还需要先花两百六十块钱办一张会员卡,我觉得是不是只有美国人开着超市才能办出这种事情来?今天逛逛过全世界最大的一家山姆会员商店,就是山姆会员超市啊, 这个超市占地七万平米,去年年底刚开业。山姆超市在国内门店数量不太多,但是他的母公司应该很多朋友听说过叫沃尔玛超市对吧?你逛那个沃尔玛超市就不需要花钱,但是你逛这个山姆超市,你就需要 花两百六十块钱办一张会员卡,你才有资格推着车上去逛,要不然你根本就不让你进去啊。 所以我们先去办会员卡吧,一会带你们感受一下是吧?全世界最大的一家沙漠超市啊,一个超市到底有什么魅力呢?你看了吗?那写着仅限会员是吧?啊,出示你的电子会员卡,然后 这样呢,就会查验你的卡。如果说你没有会员卡,你想逛超市门都没有,就分分两个会员吗?是吧?对的,一个叫卓越会员,这个是六百八十块钱,然后呢,一个是普通的会员啊,二百六十块钱一年,我们就办一个普通的吧, 除了我们刚刚办的两百六十块钱的会员卡,沙漠超市最高还有一年六百八的会员卡,可以享受免费洗车等等服务, 最高花六百八十块钱进超市买东西,逛超市还需要买入场券。曾经啊,大多数中国人对于这种付费会员制感到很惊讶啊,但我逛过好几个沙漠以后发现啊, 中国消费者对这种仓储式的会员店的接受程度也越来越高了。作为全球最大的零售商,沃尔玛旗下的这种仓储会员超市,你看,商 进入中国市场已经二十多年了,此前啊,一直比较沉闷,直到二零一六年才开始快速的扩张了,保持了一年三到四家的这种拓展的速度。而在之前啊,正是这种沃尔玛、家乐福等大型的卖场闭店的时候。 那么问题来了,谁会花几百块钱买会员卡逛超市呢?毫无疑问,一线城市的顾客他时间更宝贵啊,他们也愿意为更好的商品去付费。 中国目前有不到五十家,山姆,还有 costco、 麦德龙等美国超市品牌,同样也需要办会员卡才能进行购物。 这些品牌加起来啊,会员量已经好几百万了,有的顾客甚至在这几个品牌超市里面都办过卡。对于国内比如像永辉这样的超市品牌而言,仓储会员超市依然是一个相对比较新潮的概念。 再比如说,二三线城市还没有被广泛的接受。你看,对于像山姆这样的仓组货源超市不仅仅是做表面的高大货架、极简的 sku 和大件的销售, 我觉得如何提供高品质、差异化和高性价比的商品才是核心啊,那顾客也不是傻子呀,对吧,尤其是对于越有钱的高端顾客来说。 另外,国内有一些超市品牌也在探索这种会员超市了,比如说啊,已经开了三百多家店的河马先生,也在陆续的推出一年两百多块钱年费的会员店。 看来啊,这种需要付费的会员超市确实越来越流行了。最后,朋友们要跟大家探讨一个问题啊,如果你们当地开这样一家需要收两百六十块钱一年的商贸会员商店,你会愿意去逛吗?

山姆视频的下面分两个拍戏,一种是你别管咱挣多挣少,咱就是要对自己好,六百八十块钱的会员卡,他返现,实际上算下来会更省钱,买的放心,吃的安心。另一种是日子需要细水长流,他们不是没钱,是日子需要安全感,六百八十块钱是返现, 你有没有算过你消费进去多少?两个消费观是不同的选择,前者是认为未来本身就是不确定的,而后者想给未来一个确定的答案。我不是劝你大吵大叫去消费,也不是劝你节衣食食的生活。 我就想问你一个问题啊,如果你现在是六十岁,回头再看看你现在的消费观还站得住脚吗?

你发现没有,山姆的地方不只是本地人来买,甚至有人开车几十上百公里还得专程去。到底为啥?今天这条视频肯定能说到你心坎里。 山姆中国区付费会员已经突破一千零七十万了,加上实际副卡使用人数已经超过一千八百万。就拿沈阳长白山姆举例子,年销售额直接干到了三十六点七亿啊,在全国门店都排在上号。就因为他不光辐射沈阳,甚至整个辽中城市群的人都会特意开车过来买。 首先,山姆抓人的就是让人买的比较安心,就算有水果不新鲜,干果里有异物,他也不偷摸的三差评,而是政治问题,积极售后,马上整改。所以咱们逛山姆的时候,脑袋里头就相对轻松啊, 不用花大把的时间纠结商品合不合格,出问题有没有售后就能把精力放在挑选商品上。再加上山姆门店都是大开口高举价的设计,这点跟衣架很像啊,逛着敞亮不压抑。另外,山姆的线上订单比例已经超过百分之五十了,像我小妹,她从来都不去店里,全程线上下单, 想体验线下购物的就到店,想省时间就直接配送,两头都能满足。再往深说点啊,山姆满足了咱们的分享欲啊,在这买点吃的,你拿到单位分享,走亲访友当个伴手礼,品质认可度可挺高啊!大家都觉得这东西差不了,更关键的是,他花小钱能办大事啊,花个五六百就能置办够一家人吃一周甚至半个月的东西, 这既帮咱们贴上了中高端的标签,品质又还算靠谱。以前想满足这份情绪价值,咋的也得一千多的 t 恤,大几千的包吧,还只能是取悦自己。在当下这个能省就省的结构眼,山姆能兼顾家人和朋友的情绪,还能给自己立起靠谱生活的人设。我身边有个条件不错的大姐啊,总爱约朋友逛山姆 他不是炫耀,是这事不跌份,还能照顾彼此情绪,双方都能开心满足。最有意思的事来了,有些经济条件中等的人,明明山姆的有机蔬菜比外边贵了不老少,为啥偏偏认准在这买呢?其实这就跟买奢侈品是一个道理, 你偶尔买几个大牌包,它不算啥,可你要是天天去奢侈品店买 t 恤买鞋,反而证明了你的生活品质。可能惯商务买日常蔬菜也有同样的心理吧,就是用高频的日常消费,低调的彰显自己的生活态度,是实打实的内心需求。 所以啊,山姆的终极密码,根本不是卖商品的,他靠不删差评的诚意给他安心,靠全渠道服务帮你省时间,靠品牌定位提供多方的情趣价值,还能悄悄的满足大家的身份认同感。一千八百万人愿意买单,买的不只是东西,而是一整套的省心体面,要有品质的生活方式吧。

你有没有注意过,为什么很多免费商场没人去,而山姆这种需要会员的商场却排满了人?表面看起来很奇怪,同样卖商品,为什么先消费的反而更吸引人?原因不在于便宜,而在于体验感和价值感。 会员费起到了筛选和承诺的作用,消费的人会自我认同我选择的专业且值得信任的商场。会员制度提升了稀缺感,不是谁都能随便进,结果消费者只会更珍惜,也更容易复购。在会员商场里, sku 上标签权试吃明确,系统运作,保证每 次体验的是稳定的,买东西不用纠结,购物变得轻松愉悦。所以啊,排队的人不是因为便宜,而是因为你愿意为确定性和秩序买单。

最近呢,这个山东又开了两家山姆啊,山姆这个话题呢,我看在国内又火了很多人呢,由于是这个中产消费优先啊,非常的喜欢这个山姆啊,但是呢,现在网上呢,有一种说法,包括在海外的很多华人呢,也都纷纷站出来就说,实际上啊,山姆在海外啊,他就是个穷人超市, 因为这山姆呢,在全球的布局并不多啊,它只有在四个国家有啊,美国,墨西哥,巴西,还有中国,那第一多的市场是美国,第二多的市场是墨西哥,第三多的市场呢,实际上就是中国啊,那到底卡特尔跟山姆谁更好? 然后呢,这个卡斯口到底是穷人去的还是山姆是穷人去的啊?是不是穷人去的超市,在中国他就变成了中产高档的消费超市呢?这期呢,我跟大家具体的说一下啊,因为我一会呢,正好也要去山姆超市啊,因为我看啊,就没有人能把这个问题在网上讲明白,你知道吗? 而且张自立这个人啊,是一个就是卡斯口跟山姆的双重会员啊,所以说也有资格跟大家讲一下。那首先我们都知道啊,卡斯口在中国开的是非常不好的,只有短短的几家,而山姆开的是非常的好的,这两个档次是不是差着呢? 我先跟大家讲一下侧重点啊,实际上山姆啊,真正的并不比卡子口差,这两个应该是同档的超市,但是呢,卡子口的品质要稍微稍微领先山姆一点点,很多人说在美国几乎看不到山姆也是假的, 那全世界实际上啊,卡子口的门店应该是九百家左右,而山姆的门店也是将近九百家的,这两个在全世界,他的门店数量是将近九百家的,这两个在全世界他的广度会更大一点, 山普的广度会更小一点。但在美国本土,这两个门店也是差不多的,都是五百到六百加这个样子。这两个的门店不但差不多啊,这两个的这个会员费实际上也差不多,都是分成两档会员,普通会员跟加强版的会员。那普通版的会员呢,差不多都是几十美元 啊,这个一年加强版的会员呢,都是一百出,点头美元一年,这他们两个的会员费的差距也都在几块钱知道吧?一年啊, 所以说呢,也不是什么非常天差地别的差距啊。那为什么很多朋友会认为就卡子口要比山姆好呢?很多在美国的朋友也这么说。哎,这个就牵扯到很多人的一个知识盲区了, 我是华人,众多地区也生活过,我是纯美国地区也生活过,我跟大家说完大家就明白了啊。首先,为什么很多华人朋友都认为卡子口高端,身边的人没人用山姆? 因为很简单,在加州,纽约,华人百分之九十以上的集中在这个地区,这些地区几乎就没有山姆饭店知道吧,这些地区主要是人家卡斯口的主场,所以说啊,华人几乎就没怎么见过山姆。卡斯口的定位跟沃尔玛的定位不一样。在美国啊,很多的时候啊,他的消费水平,人的这个观念是不一样的。 比如说美国,我们大家都知道分成民主党中跟共和党中,民主党中呢,相对来说就会保守一点, 而这个卡斯科跟山姆也完全就是两。卡斯科呢,是起源于华盛顿州,这是传统的民主党地区,知道吧?所以说呢,它主打的就是东西海岸,这个发达的民主党地区,卡斯科就非常非常的多,所以说它的定价也会相对来说高一点,全品呢,也会相对来说更好一点。 而这个沃尔玛集团,它是起源于阿肯色州克伦顿的老家,这传统的红脖子地区知道吧,就三 k 党大本营。所以说呢,山姆会员店呢,实际上它是在美国的中西部地区,美国的南部地区,美国的传统的共和党地区非常多,而在摇摆州呢,是这两个不相伯仲。 你比如说你去德克萨斯州,你会发现到处都是山姆,你去这个乔治亚州,你会发现到处都是山姆,但你到纽约,你是看不到沃尔玛,也看不到山姆的。 而这个卡斯口也一样啊,你在美国广大的中西部地区,你是几乎找不到卡斯口的,明白吧?这个就是根本的原因所在了。从品质上来说,确实是卡斯口更会高端那么一点点,但是两个超市的定价几乎是一样的,有些超市的东西 卡斯口会稍微贵一点,有些超市的东西山姆会稍微贵一点。而这两个东西对于选品的种类也是不一样的。 山姆呢,有自由品牌, costco 呢,也有自由品牌,而 costco 主打的是自己的自由品牌,比如说你去买保健品,你买肉,你买鱼,几乎 costco 都是它的自由品牌,叫 craigland, 就是 科克兰,对吧?而山姆也有它的自由品牌,就是那个 member mark 那 个自由品牌,实际上也是山姆主打的一个东西,但是山姆呢,它是走两条路线,一个是自由品牌,还有一个是它的本地产品的推广。 所以说呢,山姆是两个路线走,他开在任何地区,他不但要给本地一个机会,还会给自己的自由品牌一个机会,这就是为什么啊,卡斯口会相对来说,你感觉比山姆在品控上会更好一点, 这个兄弟们不信都可以自己去查啊,是因为他这个全部是自由品牌,他是统一品控的,而且他的平替的产品呢,也会更好,因为产业链整个都是自己的。而山姆不一样,山姆在这中间啊,山姆会有一些其他的品牌产品来,这就是为什么很多朋友讲,哎呀,这个山姆进到中国以后啊,他不都是进口的,他怎么换了这么多的国产品牌啊? 其实啊,他的标准都是一样的,你明白,这是很多朋友不懂的缘故,人家不论在哪开,这个山姆都是自己的自由品牌占一部分,然后这个本地的品牌占一部分,本地的品牌的品控标准,只要能达到他们选品的标准, 这个就足够了。所以说这两个超市也都有卖有机商品的,只不过山姆会比卡子口稍微少那么一点点,如果你要选择仓储式的,那一次性买好多东西的,并且你要选择那个品质更高一点的,你可以选择卡子口,比如说白左啊,就更喜欢卡子口。 你如果是那种红薄的中产,你是那种美国中西部传统的美国家庭的那种中产,哎,你就选择这个山姆会多一点,明白吧?这就是为什么会给大家这样一种感觉,是因为山姆开的地区啊,都在红区,传统的美国地区,而这个啊,卡斯口开的地区都在蓝区,比较开放的全球化的美国地区, 所以说给大家这么一种感觉啊,这我这周边都没有山姆吧,这个肯定在美国是个小超市啊, 这这这不重要啊,不重要,所以说我就说啊,大家也是被他们误导的比较严重,其实我以前呢,也没怎么用过山姆,我住在纽约的时候,也是我离开了纽约以后我们才知道啊,外面有两种东西,一种叫沃尔玛,一种叫山姆, 然后后来呢,你像我们佛里达这种相对来说摇摆地区偏红不蓝的,你包括这种啊,奥兰多这种地区,虽然说整个佛里达是深红的,但奥兰多是偏红不蓝的啊,迈阿密也是他,你像我们整个奥兰多地区,我们是七家山姆, 三家卡子口,知道吧?你像我们这种红蓝相间,红色偏多的地区呢?就是我们会山姆比卡子口会多一点,但在深红地区基本上就只有山姆跟沃尔玛了啊,因为人家主打的是一个零售,或者主打的是一个小成本的这种超市啊,适合单身,适合这种小家庭使用,明白吧?所以说在美国这种 农村啊,包括购物比较难的地区,沃尔玛又是全品类的超市,他不但能买各种东西,买各种家用品,家电啊,包括园艺啊,还能加油,而且还能修车,还能换轮胎,那这些呢,其实卡子狗也有啊,但是比卡子狗种类要全的多,所以说由于有这个沃尔玛的加持,再加上他跟山姆是一个公司的,那 就山姆就很容易在这地方扎下根来,兄弟们明白这里面的不同吧,而且山姆在他们沃尔玛公司以内的定位啊,沃尔玛是零售超市,沃尔玛是要比山姆低一个档次的,山姆跟这个啊卡斯狗是平级的,所以说这两个到底谁更好呢啊?同级的超市,那谁更贵呢? 同级的价格,那会员费谁更贵呢?差不了十块钱以内。但是有一个最关键的点就是卡斯狗在选品方面,自由品牌更多, 品质会稍微高那么一丢丢,山姆在选品方面,选品不如卡子口,你会低那么一丢丢。两个本质上都是中产消费,所以说给大家的感觉就是 好像是在红区消费的东西就不如在蓝区那么贵,实际上这是华人自己的本身的这个口径跟生活方式造成的,这个很正常,就跟大家我不知道讲明白没有啊。其次啊,山姆呢,他的营销做的比较好, 而且呢,它的盘子实际上也更大,最关键的一点啊,是因为山姆的价格其实比卡斯特要再亲民那么一点点,那相对来说山姆也会更有优势啊。而中国人的消费呢,更偏向于,我就说过中国人很像红脖子,中国人的消费更偏向于小家庭 零售类的,短期类的,少批量的消费,所以说更适合山姆打开局面。而真正的仓储型的,你过去一拉拉一车,这个其实不符合中国人的消费习惯,所以说卡子口相对来说也会少一点,但是随着时代的发展啊, 卡子口多多少少也会迎来一个爆发啊。那行吧,那这一期呢,就会简单的跟大家说一下这两个呢不同啊。那我是一个生活在蓝区十年跟红区十年的人啊,所以说还是比较了解这里面的东西的啊,那我是一个生活在蓝区十年跟红区十年的人啊,拜。拜。拜。