广电客服10099是95599吗

中国广电的这个真卡和假卡长得也太像了吧，我一分钟教大家如何辨别真假卡。首先啊，真卡他的正面这里写的是客服电话幺零零九九。 假卡呢，他这个正面写的是不能打电话，不能发信息，有事联系什么公众号。客服卡的背面这里写的是 icid 二十个数字，下面我们来看一下假卡的背面，假卡的背面写的是卡号八个数字，所以呢，由此来辨别 真卡和假卡。我们所说的所谓的真卡呢，就是一个正规卡，能打接电话，收发信息，正常上网的所谓的假卡其实说的是一个物联卡，他严格意义上来说不允许用于手机使用，所以呢，我们称之为假卡。我是发福小哥，关注我，给大家聊聊手机号码发福问题。

您好，欢迎致电中国广电，请问有什么可以帮您？ 为全力保障广大市民节日期间的网络视听信号，客服热线提前安排，充分筹备，全体员工坚守岗位， 以实际行动兑现继承二十四小时不打烊的服务承诺，用暖心服务保障用户诉求得到响应。 五一假期期间，客户热线采取呼叫、旺季台班、电话应急支援和劳动竞赛活动三项服务措施，全力保障热线畅通，保证又好又快的接听用户来电，第一时间解决用户诉求，以专业贴心、优质高效 的服务赢得用户，以执着的坚守诠释广电客服人的责任与担当。

今天呢，想分享一条很实用的生活反诈常识，都是帽子叔叔提醒的，这四类来电的号码一律别接，别回也别点，几乎全部都是诈骗，大家呢可以转发给自己的家人。 第一类就是四零零开头的来电，很多人以为四零零都是官方的客服，其实呢，正规四零零只有接听的功能，也就是说只能我们打过去，他不能主动的外呼，凡是主动打进来的四零零，全是诈骗公司，冒充官方机构，千万不要相信。 第二类呢，是零零开头的境外来电，除非你确实有境外的亲友，否则直接判定为诈骗。其实就算是我们有海外亲友，大多数也会先微信联系，不会突然直接的来电话。 现在骗子呢，能用 ai 模拟你的声音，抓取你的面部特征，接了电话不仅可能被盗刷银行卡，解锁账户，还会用你的声音和样貌去骗家里的孩子来转账，风险非常的高，最好呢直接拒接。 第三类呢，是九五开头的来电，大家都知道啊，九五是银行的官方热线，但是正规银行的热线都是五位数，凡是超过五位数的九五开头的号码，全是仿冒银行的诈骗电话，千万别轻信。 第四类呢是零幺六九开头的号码，这类呢是主打网贷诈骗，不光打电话，他会疯狂的发短信，骚扰，诱导办理网贷， 年轻人、老年人都是他们的重点目标，尤其要提醒家里的长辈们，千万千万不要让陌生人去碰自己的手机，陌生人的电话全部屏蔽，只保留子女这些常用联系人就行。 我们再总结一下这四类高危的号码，四零零开头，零零开头，非五位数的九五开头，零幺六九开头，要么是仿冒官方客服，要么是伪装境外亲友，全是诈骗套路，一定要提高警惕，守住自己的财产安全，记得点赞关注哦！

最近有位粉丝留言，说什么呢，只要是用户拨打了客户服务热线，并形成有效的工单， 就会纳入供电服务质量的考核，被扣绩效，被扣钱！根据二零二三年某网的内部通报，超过百分之六至七的基层员工因为客服热线的投诉被扣绩效， 平均啊，每人一年被罚款两千到五千不等，更有甚者被罚款几万。今天呢，我就帮你分析透彻这套万恶的机制背后的真相，让你少背锅，少扣钱！ 首先呢，我们知道某个客服热线不是普通的客服，而是国家能源局授权的电力监管通道， 所有的来电都会生成带编号的正式供单，直接是观点、 kpi 考核的，你以为用户骂两句就完了吗？错，哪怕最后查实是用户自己接错线，只要是供单成的，你的服务满意度照样被扣分儿。 其次呢，很多人可能不知道，实际上某个客户热线投诉呢，是分为五大类的，故障保修、咨询、意见、举报和投诉。其中只有投诉类才会触发 扣罚机制。但是问题又来了，作息人员为了降低自身的差评率，经常呢把意见悄悄地升级成投诉。这就是为什么你明明没有犯错，工资呢，却被莫名的扣了钱。

一二三四五打了四五次，每次都是已转办，然后就没有了下文，是不是一二三四五他现在不管用了呀？ 不是不是，是你用错了方式，今天我教给大家一招，实测有效，大家赶紧点赞收藏。很多部门在接收到一二三四五之后，他第一步就是记录你的诉求，记录完你的诉求之后，一定会告诉你已经转交给相关部门处理， 但是大部分人听到这里就已经把电话给挂了，但是你要问一句，请问我的工单编号是多少？大家一定要记住这个编号。第二步，在二十四小时之后进行查询，打回去问我的工单编号是某某某，请问现在到哪一个部门了？ 为什么要这样做？是因为你一查就等于给流程施加了压力，各个部门处理一二三四五的工单会有时间的考核，你不查他们就会慢慢的拖，慢慢处理，一旦你查了，他们就知道有人在盯着这个事情，我们要抓紧办。 第三步，也是最关键的一步，如果超过了五个工作日依然没有回复，你就直接上一二三四五小程序进行书面提交投诉。注意，书面和电话可不一样，书面投诉会生成电子工单，全程留痕， 这个工单是会被纳入部门考核的。第四步，如果你的问题还没有解决，不要再反复打一二三四五了， 换个渠道找这个部门的上级主管部门打他们的公开监督电话。话术就是一句，我已经通过一二三四五反馈过问题了，公单编号是某某某，已经超过多少天没有给我进行回复，我现在向贵单位正式进行反映， 就这一句话，大部分情况下你会在二十四小时之内收到电话回访。记住这个流程一定要留有编号，查进度，留书面找上级，一定要收藏好这个视频， 下次你投诉的时候就可以直接进行使用。你打过一二三四五进行过投诉吗？如果你也打过一二三四五，把你的情况打在评论区，我们一起来聊一聊你在打一二三四五中所遇到的困难，我来帮你进行解决。

大家一定要小心了，如果说有这五个号码给你打电话，千万不要接，因为这五个号码一旦你接听了，哪怕你是没有说话，你的钱都可能被人转走，而且就算你银行卡里没有钱，哪怕你还是负债，不好意思， 他也会有办法让你背下巨额的网贷，结果是什么呢？可能就是你一辈子都无法翻身，这不是开玩笑啊，今天咱们说的这五个号码呢， 已经被很多地方的反诈部门公开提醒过，因为这都是很多诈骗团伙通常使用的疑似号码， 即便现在宣传再多，还是有很多人已经上当受骗，我现在呢，就告诉你这五个号码他都是啥，记得保存，以免找不到。 第一个就是四零零开头的号码，很多企业呢，一开始都是使用四零零的电话，并不具备外呼的功能，也就是说你只要接到四零零的电话就不用寻思了，要么是推销，要么是店长，直接挂断。 第二个就是连连开头的号码，有不少朋友呢，可能还见到过之前带个加号的，这种类似的号码基本是国际长途电话， 你要是没有什么亲戚朋友，在国外基本上都是境外的诈骗电话，直接挂断就可以了。第三个就是九五开头的八个数号码， 这个号码呢，大多通过一些黑科技拨打出来的，银行的工作人员虽然说也是九五开头的，但人家是五位数的号码，这两种呢一定要分清楚。第四个呢，就是零幺六九开头的号码， 不仅有电话，还有短信，不仅不要接听，而且这种短信也不要去回复 这个零幺六九开头的，这种骗子很可能让你欠下巨额的网贷。第五个就是一些虚拟号码，来电一般都显示乱七八糟的数字，一般还以八位数为主， 没有任何区号。这种号码更不要接了，因为他跟这个零幺六九开头的比起来不分上下。今天说的这五个号码一定要记下来，我们要做到不接听，不回复， 挣点钱多不容易啊，如果说你再让人给骗了，那可咋整啊？对不？

很多人维权只知道打幺二三幺五，其实远远不够。国家早就开通了六个权威官方维权通道，针对性更强，处理效率啊更高，约束力也更强，建议大家赶紧收藏备用，遇到事情啊，不要慌，维权呐，不白跑！ 第一，国务院互联网加督查平台，日常遇到直能部门消极怠工的、办事拖沓的、相互推诋扯皮的普通渠道啊，解决不了的问题， 直接在这里提交反馈，督查力度啊极强，是整治行政不作为的核心渠道。第二，中央网信办幺二三七七专门对接网络各类乱响，遭遇网络造谣诽谤、电信网络诈骗、个人信息泄露、 线上恶意侵权等问题，找这个平台处理啊，速度最快，精准对症。第三，最高检幺二三零九，遇到司法处理不公，需要法律监督，有公益侵权问题，或是各类合规维权投诉，都可以通过这个渠道啊！反馈，由检察院全程介入， 为民众撑腰维权。第四，中纪委幺二三八八专门针对公职人员违纪违规、滥用执法、寻私枉法、贪污腐败等违纪违法行为， 只要掌握相关线索，直接实名举报，严查严惩，绝不姑息。第五，国家信访局平台聚焦各类民生难题，楼盘烂尾、企业恶意欠薪、物业乱收费、违规收费等民生痛点， 都能在这里登记反馈，专门解决老百姓的疑难烦心事。第六，人民网领导留言板贴近百姓日常民生小事，家门口道路破损、子女入学受阻、 就医排队难、公共设施故障等生活问题，都可以直接留言反馈给地方主管领导，高效落地解决。维权找渠道，才能省时省力、事半功倍。赶紧转发收藏，让身边更多人避开维权弯路，合法维护自身权益。

像那种中介的电话，卖东西的、贷款的电话刚接完可能超不过去十分钟，然后就会收到 反诈中心的电话，告诉你，问你是不是接到什么陌生电话了，既然他们都知道，为什么不直接就拦截？但是如果你要是接到家人、 你朋友或者你同学电话这类呃，反诈中心电话就不会给你打进来。你说他们都已经知道了， 为什么还要来这一手，有点多此一举。有这个时间和精力是不是直接就把那些人给端掉了？现在经济都这么不好，咱们可以把这些时间和精力接上下来，干点别的事。

我刚刚的话又打了一二三四五的那个监管局的一个电话，然后的话就是投诉抖音电商平台，觉得他这种就是纵容买家的这个行为比较恶劣，希望政府出手干涉。 虽然我知道我的投诉不一定有用，甚至都不一定有结果，但是这个事情我比我作为一个正常的商家，我觉得我有必要去努力做一下。 如果大家所有人都抱着漠视的态度，都没有人去投诉，都没有人说说这个事情政府肯定不会管，但如果说所有人，所有的小商家都去投诉这个事情，都去跟政府反馈这个事情，我不相信政府能无动于衷。 所以我刚刚已经是第二次打那个一二三四五的客服热线了，他说上次那个十三元的警贴款的这个事情，他说还在处理中， 说实话现在已经过去了一周还是两周，反正就是蛮久的，我自己都记不清了，蛮久的，但是我告诉他那是那，那是第一次，那是一个一个一个公单，我说今天我放的第二个公单是过了售期的商品，售期的鞋子被人家那个 呃客客服上次打开售后入口，然后买家申请了仅退款，被我拒绝以后客服还建议买家申请退货退款。那个鞋子的话，我看了一下买家上传的照片，工都是在工地上干活的，全是工地上面的泥浆，各种泥浆，鞋子都烂了，开了，都裂了， 这个这个是一个一个拉帮上下的布鞋，你在工地上烂干活能不坏吗？不坏才怪啊，对不对？ 反正我就等结果吧，看看真的后面会不会有结果给我反馈到，能不能真的是平台能不能进行优化？我也希望呼吁更多的商家去 联系政府，联系政府反馈这个，这种被恶意紧急款的这种事情，被那个平台的话恶意的，这种同意的，这种恶意售后 让政府去监管他们，我们自己去让那个平台去改变是不可能的，就政府去监管才有用。

很多人莫名其妙的背上网贷，钱莫名的消失，原来都是这五个陌生的号码害的。千万别以为不接电话就没事，也别觉得自己卡里没有钱就安全。 现在的诈骗手段特别的高明，只要你接通这些高危来电，哪怕全是个人的信息，私自办理网贷，让你无辜负债， 这也是访驾中心反复提醒，重点预警的骗局，一定要认真听完。那么第一类是零零或者是加号开头的境外号码，无海外的亲友直接拒绝。 第二类，主动打进来的四零零号码，全部都是套路的骗局。第三类是幺零六九开头的，所有电话短信不点不回不好奇。 第四类，九五开头的八位虚拟的号码，专门忽悠中老年朋友。 五类未知杂乱的虚拟来电，高危的骗局立刻挂断！守住这三个原则，不接不回，不点链接，看完赶紧收藏转发给家人，远离电信诈骗！

阿姨，你是不是在往外面转账？我没转账，谁转账了呀？被银行拦掉了你知道吧，这个电话呀，我们一定要接，要不然真的会吃大亏。 我同事今天早晨急出门，手机突然的响了起来，他一看这个电话，以为是诈骗，就直接给挂断了， 结果他晚上回到家，他爷爷说银行卡里的钱被莫名的盗走了，他这才猛的想起早上的电话，赶紧在网上一查，原来是九六幺幺零，真的是反诈专用的号码，这个号码来电是警察在提醒我们和家人正在遭遇网络的诈骗，根本不是什么骗子打来的， 想要不被骗，其实这个号码一定要记牢，尤其是告诉家里的老人或者是经常上网的家人，一定要反复提醒，看到九六幺幺零的来电，千万不要挂断，一定要认真的听警察提醒，避免我们的家人上当受骗。记得点赞关注哦！

您好，这里是小米客服中心，我是您的专属客服工号三二一一六二，请问您现在方便接听电话吗？啊？你请讲啊，因为咱们这个机器不是进行流测了吗？目前流测的结果还是说检测无故障的，所以确实没有办法满足年换新机的这个诉求的。那我问你，我拍照模糊的问题你们怎么给我解决？ 这个确实跟这个光学性能有关。我不听你解释我不要听你解释，我只想解决模糊问题。那为什么像你这样说，为什么我手另一台是需要找拍照是清晰的，这一台是模糊的？同样的手机八九千块钱的手机为什么会出现这么大的差别啊？这是小米的风格吗？ 但目前来说确实是检测无故障，没有办法满足您换新机的诉求。那你给我解决拍照模糊的问题。你不要废话，他没有故障是没有办法进行一个处理的。先生，他拍照模糊的问题你给我解决，我不要听你其他废话。 目前确实没有其他方案，你给我解决，要么换机要么解决。这个换机是无法满足的，检测无故障也没有办法。那拍照模糊的问题怎么解决？拍照模糊问题怎么解决？不要跟我说咕噜话，说废话， 但他确实检测无故障，没有办法处理的。先生，拍照模糊怎么解决？我花九千块钱买个拍照和手机拍照模糊的手机， 但是目前确实没有。我不要听废话，我只要解决问题，不要给我讲废话，我只需要听问题怎么解决？拍照模糊了你怎么解决？九千块钱的影像极限拍照模糊虽然是没有问题的，你在糊弄鬼，是不是？ 检测无故障是没有办法给您进行一个解决的？我现在要求解决，要么就给我换机，要么给我退机，不然我就会去直接去别的地方投诉或者起诉， 这个却是满足不了的。先生，那拍照模糊怎么解决？我要你给我解决拍照模糊的问题，他检测无故障，那为什么拍照是模糊的？为什么拍照是模糊的？ 这个也跟你，那为什么我另一台手机拍照是清晰的，为什么？也就是说你们小米做手机，同样的手机居然会有这么大的公差，是不是硬件会存在这么大的公差？ 但是目前来说只能根据售后的检测结果给出现相应的解决方案的。解决方案是模糊是正常的，小米出了新的最高端的旗舰，拍照模糊是正常的，卢伟斌吹的牛也是瞎吹的，是不是？ 目前确实是没有其他方案给到你的？那我要求拍你们解决拍照模糊的问题， 包括你们小米自家，你们小米自家的自家的店员以及小米自家的检检测都承认拍照是存在差异，是存在问题的，为什么到了检就说没有问题？到底谁说了算？ 但是咱们只能根据售后检测的结果给出相应的解决方案的，并且售后是已经拉通研发部门进行复判了，确实是没有故障的。 我只要解决拍照模糊，我不想办法花九千块钱买个手机拍，弄一个拍照的要看不下去的手机， 如果你解决不了，我需要需要更高，如果你解决不了问题，给我找解决能解决问题的人来，那这边会再次帮你进行一个反馈的。先生，如果我不需要你的，我不希望你的反馈，就是来来回回给我说说普通话， 如果你我现在说你们解决不了，我每天就要发你们小米的对比测评手机，我每天都会满头朝上收， 这边肯定是不希望的，那问题现在在这你们解决不了，我花九千块，我不是花一千九买手机，我花九千买个手机拍照是模糊的，你们都会到处都跟我说正常，到处都解决不了问题，所以说最后最后问题是我，我消费者来承担是不是？ 但是咱们确实只能根据售后检测的结果给出您相应的解决方案的。先生，解决方案就是解决不了，目前确实是没有其他更好的方案给到您了，你解决不了给我找能解决的人来处理，那这边在此帮您进行一个反馈。