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上堂旭东开庭太慢,盐粉抖音判案,旭东想谈真珍宝,可惜说了不算。大家好,我是刘旭东的外网视频盐粉今天给大家带来新一期的小法庭案件解析。 事情是这样的,今天早上我正常接了一单一赔二机密猛攻单,前三局都还好好的,虽然过程中我也有失误,但 老板都说没事。第四局因为我在府邸长廊被威龙虎蹲击倒,导致老板和他朋友被打倒,我也最后没能打过, 然后我马上跟老板说了是我的问题,没躲过虎蹲,导致老板当时心情就不好。也是在第五局开始之后,我就感觉老板不想理我,但是第五局在正常打架,我就没想,当时就跟老板道歉, 在清途之后拉完闸到撤离点,我就主动提出这个问题,然后诚恳的给老板道歉,虽然我知道我人头达标,但也说给老板免 一部分单,老板就说也不用我免,就给我个差评,说是他体验非常差,但是我觉得可能是我的一些失误让老板感觉体验很差,但是我觉得人都可能会有失误,老板给了我各一星差评,我也确实不是很认可,请大家来评评理, 我不否定你的技术,也没说过你菜,你也承认你的失误,但就是你的失误让我游戏体验很差,所以我给的差评也是我的游戏体验很不好,不好就是不好,我觉得我有权利评价我自己也是把把三百万战备 五套金蛋跟你打了几把机密总资产掉了一千万,难道这体验算好吗?出来的局我自己的战损也是两百万。没有游戏体验就是没有游戏体验, 第一, app 内有评价这个功能,我就有评价的权利。第二,我不是恶意差评,我觉得我的游戏体验不好,我的评价也就是游戏体验不好,并没有说别的。难道我还要一边觉得自己玩的不舒服,一边去给你好评吗?如果你接受不了别人给你差评,那我觉得 你要不不做陪玩,要不就做到没失误。前三局你都承认你有失误了,我不计较, ok? 第四局你还在失误,失误这么多,我还要一直原谅你吗?我不是圣人,没有那么多的包容心。 总结,九八五,一赔二,猛攻单,五局撤二二十人头,符合接单标准。一、前三局游戏过程中有失误,但四局有更严重失误,导致当时老板心情就不好了,失误连连,打手需要沉淀。 二、没及时给老板致歉。第五局老板不想离打手之后打完了当局游戏才给老板致歉,如当时及时承认问题,不让情绪发酵,或许会有更好的结局。三、老板每把都五套金丹一起猛攻,五把下来一共吃了一千两百万,但是没撤的局战损也高达三百万, 就算撤离也有两百万战损,打完资产还掉了一千万。四、老板并没有售后,老板评价,只是发表自己主观看法, 没有对打手进行评价。综上所述,本庭觉得老板评论相对中肯,打手也承认自己失误很多,需要沉淀,所以不予删除评论。那么本期案件解析就到此结束了,如果大家有想看的案件可以在评论区留言,希望大家能点个关注,谢谢大家的观看,拜拜!



就是他不管怎么说就是如果要是说这个租的号不太行的话也可以折现的。我需要折现吗?啊呃你需要什么?我觉得可以说我觉得这个方案应该你们出的,而不是我去提这个东西。 喂你们现在我那个封号三十天的事情是怎么处理的?哪个封号三十天? 呃歪尊那个歪尊那个是吧?我看一下。呃老板账号被封三十天给陪玩安排冰心查挂,查挂是没有作弊记录,然后呢?给那个老板追缴补了,然后老板账号封了也要补,然后给老板这个影响了。呃追缴了,追缴了补封号了,封号了补, 这个是这么处罚的。怎么了补了吗?你账号解封了吗?没有啊,这个没解封,是他要解封了之后给咱们补啊。然后这个方案谁跟我说了?什什么意思? 你说的?你问的这些东西谁跟我说了?呃就售后还没给咱们说是吧? 第一个售后没跟我讲。嗯第二个我之前我就跟售后说过也跟你说过我默认通用赔付啊赔付的方案。嗯嗯 啊否认通用赔付你你要用在其他用户上可以啊。嗯你这个东西哦你租个号给我,我带了你东东电竞点陪完给号主吃饭是吧。 啊这期间我还在东东店里消费,我已经没耐心了兄弟但是你这个号已经被封了呀,我们不租号,这也是一种补偿啊。就是你,你要不然这过程中你玩不了号啊。就是我们也想让你这段时间玩的这个哈佛币全进你账号的,但是你账号已经被封了,我已经重新买一个了,也不用你们租给我, 就是他不管怎么说,就是如果要是说这个租的号不太行的话,也可以折现呢?折现?我需要折现吗? 呃,你需要什么?我觉得可以说,我觉得这个方案应该你们出给,而不是我去提。这个东西是我们提了,但是呢,你说第一呢?我们提了这个标准, 呃,你拒绝了,我觉得这个情况首先呢标准是提前告知的,能接受就接受啊,拒绝了之后我们还想着要协商,你要拒绝了我们还是要走人情,有协商吗?我有协商吗?七天的时间不够协商吗?呃,他没有给你协商是吧? 你七天你个售后群连个屁都不放,兄弟,每次都要我自己来问我都,我都不知道你,你跟你们上次,我已经上次我是以提建议的方式,嗯,给你多了。 对,我说你这个售后这个进度,你不管是怎么样的结果是有结果没结果都好,你上报没上报你过程哪怕是现在没结果,说一声,不,不会怎么样吧?是是是,就是咱们现在就是这个情况,是售后没有给咱们再别的方案了是吧? 我一点多找的他,我,我不刷到你的视频我不会想起这个事,因为我,我说白了,我,我上次跟你拍完之后我就玩了一两天,然后我就出差了,包括现在我都没回,我也没时间去玩。嗯,但我一刷到抖音,我看到这事我就来火,你说后你,你真的是连个屁都不放。 呃,这个售后是没跟咱们说就是,所以就是重点就是售后没有跟咱们说了,对吧?第一个是你售后都没说,第二个你现在这个东西没,你现在是确定这个打手他 是干净的,对吧?呃,是这样的,我不能说确定啊,因为我不可能说上有政策下有对策,谁也没办法保证谁不是挂。但是呢,他第一呢就是封号,分为几种?第一种呢是没读号,就是这个号是号主之前开的挂, 或者说租过号开的挂,最后没读号过来,连带了第二种就是他开挂了,那么第三种就是极小,极小的概率是误封,当然这个这个概率也是有,只不过零点零零零一误封,就等误解, 这个瓦罗兰特也会有误封,什么游戏都会有误封,这很正常,所以基本都是这三种,第一种就是账号的问题,第二种就是打手的问题,第三种就是别的问题。 那你认证过没有吗?呃,检查过了,检查过了,确实是没啥问题,所以我们最后给他处罚是交了押金吗?那你现在是打手没问题,那现在是什么问题呢?啊?可能是账号问题, 能确定吗?基本基本现在就是一个一个排除嘛,一个一个排除嘛。对啊,你已经排除掉了,打手基本是没问题的。对,我也,我可以认可冰心茶瓜,不是说我不能认可他,知道吧?嗯, 确实,我看过,之前他有有那啥,我也,我也看过他一些流程,我也大概看的懂一点。 嗯嗯,那你说后后面那两个问题,也有可能是,也有可能是这个账号被封,也有可能说是这个,有可能是打手开挂啊。打手不是开挂,有可能是账号的问题,有可能是这个三角洲的问题。 那么你一个明星一个小时这么多钱,你连个账号都保证不了吗?我觉得这个跟钱没有什么关系啊,你哪怕说是五万,他也没办法保证这个账号,因为他是明码标价的这么一点,做到百分之百保证是 做不到百分之百保证啊。对,这个肯定没有,谁都没有保证,但是你最最起码把经济做到最低吧,最起码你做这个号的时候你得反复去核查吧,对不对?呃,是是要核查的。 那有吗?是核查了,都查过了呀。啊?核查他这个号有问题吗?这个号我们不知道的,这个号查不了的。 我说的是你要去核实他,他至少得首先你不能说哦,我撇开商家不说,我打手去租一个号,我不对这个号去进行一个了解,对吧?最基最基本的,我得去看一下他这个号怎么一个状态,是吧? 但是这个号确实是查不了,就是因为怎么讲呢?你们是消费者,你们可能不了解这一行,就真正在我们这一行的其实已经做到极致了,因为号根本就查不了,你可以看一下弹幕号怎么查,根本查不了 他的那个你最起码你疼。呃,安全中心的那些可以给吧?就是号的安全中心不是梅毒号,不是说安全中心能查的梅毒号。就是。呃,比如说你现在玩的这个号 玩了之后呢?玩了半年之后这个号已经转展了五六手,结果他在半年之前那个挂那个代码,底层代码被腾讯啊三角洲给他封禁了,所以只要在这个游戏三年半年前出现过这个运行的,记记录日期就直接追风拉闸。 你如果说是差距半年的话,被追风我可以认,就是目前就是这个时间,他确实没几天。这个没几天,你不能确定他是什么时候转的, 所以能查的只有把手这个。所以你这个东西你得最起码,最起码,最起码你自己要有一个规避风险的一道防护线啊, 你得个保险,你不然而且我我听说了,我听说这个人我不知道你,你自己要的话你们得自己去核实。我听说他是已经呃,拉过几个,追过几个老板了,只要一个账号被封,他这个账号接过几个老板都会被追。 不是,是他之前是不是这个账号我不知道。嗯, 之前他已经有过追缴老板的这个记录行为了。是是是,这个我看到了,有吗?有,已全部赔付。全部赔付。那为什么?那为什么他就会啊?因为别人就不会啊。不是,因为别人也是一样的追,追缴很多个。 那至少我自己都没遇到吧。呃,这个我觉得就是幸存者偏差吧。这个是幸存者偏差,跟运气没关系。不是我点了这么多明星啊,他是我第一天跟他玩,就这样。 那这个确实是打这个运气有点背了。这个这个确实是运气背了。因为你因为是这样的,就是点陪玩都会有风险,不管说是东东也好还是别的地方也好,东东已经做到极致了,别的地方也有挂,就腾讯都封不完。我们也我们这种,对吧?只能说再额外的做一种防护。 那防护也检查过了,也没问题,但是这个也没问题,也不代表他真没问题,只能说大概率你的防护是防护人还是防护这个号是防护人号是防不了的,所有人都防不了,所有的店都防不了。 那你们自己去定个方案给我吧。好吧,可以可以,没问题没问题。就目前是两点吗?第一点就是咱们对这个赔付方案不太满意,第二点就是对于这个售后太拖延了。这是两点问题吗? 你这个售后何止拖延,你这个售后我不问他都不说。理解理解,还是售后有问题,我们这边那个管家我也不知道那个管家有啥意义。嗯,是吧,可以,我可以问一下他,你要不那个管家就把权限放大一点给他。 我感觉管家跟售后说话都畏手畏脚。理解理解理解。可以可以,我可以跟他说一下 就是两两点原因吗?然后至于我们这个因为封号吗?这个我因为谁都不想,因为封号赔偿的也是我们自己赔,到时候打手跑了也是我们自己赔。 所以呢,他是这样的,我们店呢也不可能说自己哦,我出现一个外挂我就要赔几千,出现个外挂赔几千,所以正常店里面为了防止外挂出现,呃,一般都是因为被动,因为他赔不起钱,所以他被迫自己要查挂,所以这一点我们作为商家绝对是比老板还用心还上心,谁也不想老赔 啊。我出现一个话我要赔几千,你企业赚钱,那么你就得承承担相应的风险。是,所以这个风险在我们这,所以按照道理来讲那么多 没用,知道吧,你就会变得,我就是要看你拿出方案出来给我就 ok 了啊。就是这个方案我们给过吗?第一呢,方案行不行?嗯,我都这个东西第一天我就已经拒绝了呀。 理解,就是是这样的,就是第一呢,就是我说了就是咱们第一个方案,不是说给咱们租号吗?咱们租号这边可能说是觉得这个哈弗 b 又进别的账号了,我说给咱们折现,咱们这边也说这个不缺钱吗? 其实就是我觉得要是或者说咱们可以直接明确一点,因为收户本来就是双方协商的,就不如说是直接说自己的诉求,说自己的诉求,这样会更快更直接。 我觉得这个东西首先我拒绝你的方案,嗯,你的你们自己再去定一个你们自己能接受的方案出来跟我协商啊,不行我们再来慢慢提,慢慢聊, 理解都 ok, 而不是说我一下子过来你把皮球又踢给我,那有啥意思?那我那我理解理解啊,你要我说你要我说你哦,你要说啊,我买了个号啊,这么多钱,一人一半吧,能接受不?你愿意吗?每个人上来给你这样子。 呃,理解可以,我们到时候再换一些方案,就直到咱,咱们咱们这个如果要是说因为是这样的,也特别怕耽误你这边时间吗?所以我们才会问老板诉求,这样会更快更直接,但一般来讲都是我们提诉求,我们提诉求,老板来选啊,因为确实是,也怕咱们这不满意吗? 对于我,我觉得我个人来说是你拿出的方案跟沟通的过程是更重要的。理解理解理解。你这个售后就相当于说给我的感觉就跟 某瓷店、某宝店那些售大售后一样,大店售后一样,有个啥进度都没有,也不报也不说,等着你消费,消费者自己来开口。呃,理解理解不?傻兄弟, 有些东西我能开口,有些东西我不能乱开口。理解是不理解啊,那你要再上升到其他的层面的话,那其实对于我们来说损损失肯定是更大的,无非花花点精力啊兄弟。嗯, 是吧?嗯,是是是,就是说电竞行业现在存在很多的一些政策漏洞还是啥?这个放心这个放心,不会这个这个不会的,这个我们这边不会有一个漏洞啊。 行了,我我我真的不想搞得我现在真的是,我我我,说白了我我对你们很看好,而且服务过程 也很好,质量也没毛病。理解,所以,所以导致到现在我真的就咽不咽不下这口气啊,我就觉得很不爽。 理解理解,没事没事,这个事情就交给我,好吧,我去跟这个售后说一下,然后呢让他再给咱们多提几个方案,看咱们能不能接受。 这个是第一个,你把售后那些也搞好了好吧好嘞好嘞,美女,我我的上次也说过了,每次有啥事情关于售后的永远售后好像都是这样,不吱声。 是现在这个售后,现在售后确实是。呃,因为招了一批新人吗?他确实有点烂,这个确实,我们认 培训一下就行了呗。好嘞好嘞,没问题没问题,那么大企业是吧?是是是, 而且你你已经走到这一步正规的这么好了,也无非就花点精力把这个东西再抓一抓就 ok 了吗?是没问题,这个肯定是的,兄弟给你们找去搞啊,真太累了。哎,我本来就为了开心 理解理解,这个号花了多少多多久的代价都无所谓,那我最起码作为一个消费者我得有回复啊。是是是,这售后的问题吗?这个我知道,我,我需要,我需要一个响应啊。理解理解理解, 这个我跟生活说一下啊,你噱头开出来了是吧?嗯,是,但我觉得我的消费能力不差呀。是的,理解理解理解,这个确实是我们问题,这个我们问题,抱歉抱歉抱歉, 这事情真的就不发生在自己身上,每天跟你这看切片吃瓜看的真开心。是是是,是,这边我们有问题,我们绝对改啊,绝对改,因为我们售后,其实这个售后出现问题,然后延迟的,拖延的这些问题,其实他他占比也是非常少的,有百分之零点几, 但是他是啊,他们几个找打我的,经常玩的来找我,我说我不打打不打,我说你们现在公司连个 啥都没给我,我没心情在你们这消费。说实话,理解理解理解,我也不知道我要怎么去消费,我我我辣着个脸还得还得过来找,难道我没有别家可以选择吗?无非就是稍微差了一点,忍忍也过去。 是的是的,能理解能理解,这确实是我们的问题啊,我们这边这个人人工他总总会出现问题,然后我们这边看想的能不能再尽量规避一些, 我觉得有时候像我们客户群体自己可以做个规规,做个区分。嗯嗯,大概需要服务到什么程度? 我,我之前,我之前我记得你也是讲过的。嗯,但我不知道你实际上有没有。我不知道啊。嗯,但我觉得这个东西也是应该的,就到别的行业也会有这种情况,对吧?对对对,消费群体的服务 是有区分的。是,那既然你以这个区分,你把这个区分就区分出来去定义好,你就让公司策划去去做吗?嗯,理解理解,你这样不就更更可以更精准的去抓这个客户? 可以可以可以。行,这个我们我来说,我就需要你们的一个态度而已,就这么简单,就不要这种搞来搞去搞,搞半天。好嘞,行,没问题,可以我们这边也改进改进啊, 我已经提了二次了,我我我也不能再说第三次了,第三次就只能说我,反正我我也,我也搞不下去了。理解理解理解,这是我们疏忽,这确实我们问题,我们问题,这个抱歉,宁 理解理解,这个确实是的,我们这肯定也是想着说,呃,把每个老板服务好,但是这个售后呢?确实人都是人,然后人他总会出现错误,完了之后呢?这个事情影响到咱们了。也确实抱歉, 你们售后是有自己的一套方案的,你无非把那些方案去区分一下,完善一下而已嘛,因为你们每每一单售后你们都有登记老板的这些信息 id 嘛。对对, 那如果说我是达不到这种售后服务质量的等级,那我这我自己的能力问题,可能交费都不够,那没问题,是吧?是,那我觉得这个你们 我觉得最明确出来没毛。好嘞好嘞好嘞,行,没问题,这个交给我们吧,这个你放心。好吧,我一会就立马安排人,然后咱们如果现在在的话,我我找售后给咱们对接一下, 也希望说这个给我们这个,也希望说这个信任我们。这个事情虽然我们做的不好,但还是说希望你可以继续信任我们 是这样的,售后他也不是说我要辩解啊,是这样的,我们售后其实每天也有几百条,然后几百条一个月呢?也有几千条,但实际上出现像类似情况就是拖延的,其实只有这个十几条,他的这个率是非常低的, 因为他是人,他人人工总会出错,所以我们现在也想着说看能不能人工加 ai 再完善一点,然后呢?再像你讲的这个体系啊,我觉得可以增加一些,然后不同的消费等级有不同的服务,这个我们绝对在啊,你人工讲 ai 现在不成熟我跟你说, 呃,就只能说尽量把那个露的给他,就最简单直白的,就最粗俗的,你就是去加一这个的额度,额额度的一个服务体系的一个完善就好。嗯嗯, 你自己说了吗?你也只有十几条吗?是,对吧?是拖延的就这么十几条吗?这十几条你随便一筛选不就出来了吗?是的是的,哪些该卖了不就 ok 了吗?理解理解理解,可以,这个我们改进一下。 行了,我,我也不说了,感谢。没事没事没事,感谢感谢感谢。就是你,只有你们这个就是老板,你上麦跟我说这个也是很感谢,因为也要让我知道这个公司的问题吗? 嗯,不是你不知道,你只是没那个精力去干而已。呃,这个,这个,我去,我去抓,我去抓这边。 行了,我下了,感谢感谢感谢感谢。好好好,行,那先,那先这样,然后马上我会有人联系咱们, 还是说明天啊?这个事情就是直播间,大家也不用说刷什么,就是是这样的,就是我们这边呢,也是说非常欢迎老板上来,因为没有老板,老板不跟我们讲,我们就没有这个 接收的渠道啊,因为只有反馈,只有反馈才是最重要的,知道吧?只有反馈才是最重要的,因为有很多老板他是不愿意点反馈和举报的,老板已经上来两次了,我觉得这个事情 是好事啊,他给我们找到问题了,老板,老板也是在帮我们。好吧,他也是在帮我们啊。 ok, 我 已经安排了啊,兄弟们。已经安排了,立马立马立马去做啊,立马去做,安排了安排了。


姐在干嘛呢?干嘛不露脸啊?姐,等等等等,马上马上,快点,姐露脸。哎呀,干嘛呢在姐马上来,哥们给我姐点点关注啊, 正常点收回去。那好吧,那那完了,哈哈,那么给我姐点点关注啊。啊好,今天刚换号,他换号播了兄弟们,他这个他得这个换号播了啊换号播了,他的大号呢?进不了工会,然后用小号进工会了啊 你,你现在在酒在在在酒店啊?对,在酒店呢,哪个酒店哎。哦,他进公司了,进公司了知道吧,你给我注意点。你马头粉真的给点点关注啊。对,这是我姐啊,他今年十,你几几年的?姐 七年,零七年?对对对,零七年才十九岁。好小啊,你明天回?你明天回去是吧?对,明天回啊。啊,明天回去,他今天在广州啊,过来签合同来了,兄弟们给给给,点点关注啊,支持支持咱们团伙的主播啊。好,谢谢兄弟们啊。那我走了,你播吧。你先播吧,拜拜。嗯,拜拜。

我涨的粉有百分之九十都是沈雪给我带来的,我的最多一个作品,你们猜多少钱?最多一个作品连着六天,连着六天大热门,最少的一天都是四百,你说两千多啊?四六二千四,就是专一个作品,你们可以看那个他叫耶, 就是我的,我置顶的那一个他,他起来耶耶这样,那个作品连着六天大流大流量,六天啊,六天,每天都是六, 就是就是两千多三千了。那个作品从从生了成龙喜之后,我就,我就从那个他的那个视频我涨了一万一,然后整整了那个之后我每天的收入,我想,哎,我说妹,这个每个月我光就是光发作品,有一个月我就没贴出来吗?我就光发作品, 没有,那个月我去西双版纳的那一次就是带着成龙喜去西双版纳那一次,你们记得吗?今年基本上那个月我的最少的那天都是一百六十九,就那个月我就基本上有了四五个, 我就是从那时候就爱上这个抖音了,后来他们在西双版纳那个那个也同时,哎,妈,要不要?我儿子早就说,妈,你要不要带点,带点货,或者是,嗯,整点好的,好,然后我就开始带货了。

