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我们有一个非常非常重要的考点,不管大纲改革前还是改革之后,都一定会考的,单选、多选你都会遇到。他就是关于我们的评估,不管你是考的是各案小组、社区管理,不管什么章节,他都会存在。好了,那评估那么总共是有五种。第一种叫做我们的组前计划评估, 就是在开展小组的时候,那小组开始之前需要计划,计划一些,我们的要招多少人,计划我们的场地等等的。第二种呢,叫做需求评估,需求其实指的就是我们小组在开始工作之前,大家组员的需求是什么,他的看法,他的期待是什么? 好了,将来就是我们。第三种,关于过程评估,过程呢,说白了就是我们在服务开始中间服务过程中仍然还会变化的这些内容。比如说我们在服务开始两个月,好,我去评估我们的组员,他的表现,包括他写的日记,这些都是还会变的。 好了,那接下来就是我们的结果评估,结果评估呢,他指的就是我们的服务全部结束之后,我再去评估。那评估呢,一般主要评估我们的目标是否实现了呀,以及我们的服务对象是否改变了呀等等的。那这种结束之后的呢,他就再也不会改变了,所以结果评估呢,他也叫做成效评估,也叫做效果评估。还有最后一种就是效益评估, 那效益评估主要强调的就是投入产出比,我们在学社区的时候啊,我们比如说 a 方案跟 b 方案,对吧?我们都投入了十万块钱,但是 a 方案呢,它产出来的是五万的效果, b 方案呢,产出来的是二十万的效果,那这样子的话,我们就会认为 b 方案的它的投入产出比它的效益是较高于 a 方案的。 好了,在这五种评估大家学会了之后呢,我们来做一道题来去尝试一下,三秒钟直接打出来你的答案。

第四个是介入对吧?第三个计划主要是掌握掌握七个要素。第四个环节介入。介入昨天我们也学了呀。 进入昨天我们也学了背练一本通怎么样啊?你可以问问其他拍了的同学是吧?老师在这说呢,我是觉得非常非常满意哈,超过我的预期,超过我的预期就问一问其他的同学哈。其他收到货的同学,你们觉得怎么样?那进入里边要求大家背两个知识点。第一个知识点是介入的原则,是吧?介入的原则, 记住的原则。我们总共有几个呀?你就记得一个铜有有是吧?你就记得一个铜有有,铜是什么呀?内外协同啊。内外协同,铜有有 有有两个有,一个是有用,一个是有效。有用啊,一个是有效。 这两个怎么去区分呢?有用和有效,有用是针对解决问题,他是有用的。有效不光是要解决问题,还要改善服务对象的生活状况,叫做有效。 要这两个有用和有效之间哪一个的范围更广一些啊?是不是有效的范围更广一些?他除了解决问题,还要改善生活,不光是改改变问题本身,还要改变他的周边环境,改变了生活 好,还有自觉服务对象自觉以及从能做的事开始,是从能做的事开始 关注他能做的事。我们书上讲能做的事有两个,一个是能做到的事,另外一个是叫做能做到的小事。能做的事主要是为了干什么呀? 挖掘服务对象的潜能,自己对于问题的解决能力。那能做到的小事呢?小事实际上就是鼓励他从小事开始,增强服务对象的信心。好,这是介入的原则。同学们,敲在公屏上啊,敲在公屏上四五条, 自觉能做到的是两个,有,有用,有效,加上内外协调哈,我就记得一个同友友,是吧?同友友,自觉能做到哈。同友友, 对吧?挖掘服务对象潜人。我们为什么要去听精讲课啊?我先给大家说,很多同学总是想跳过精讲课哎,直接用什么大招?或者直接去背知识点?我告诉你,没有用啊, 精讲课是让你去理解这些知识点之间的关系,理解知识点到底在说什么,而不是让你直接去背啊。任何一个阶段你都不能跳过,明白吧? 你们经常学班杜拉的社会学习理论,哪一个过程你能跳过啊?都跳过不了啊。试图跳过过程而直接获得结果,只会让你更加焦虑,回过头来走一遍弯路,还得从头开始学啊。 好,这是介入的原则。然后是直接介入策略,直接介入的策略和间接介入的策略。 直接介入,间接介入。哎,分别针对谁呢?直接介入是针对服务对象自身,那针对他自身,我们用一个口诀叫做什么呀?叫做解冻。我啊,叫做解冻。我 解是指的解问题解决。那我们答题你是不是不容易用到题目当中啊?问题解决,我们答题的时候应该怎么去说?提升服务对象问题解决的能力?他应该这么去说,这个才叫做问题解决。如果你直接写,你不知道用在哪个地方, 任老板这个教材是非常非常讨厌的啊,即使你把它的原文背下来,你也不知道怎么去用,是吧?所以我们一定要做题哈,一定要去做题 啊,题目从哪来?题目,我给你们的一些题目就是章节后面的练习,还有一本通这里边的题,还有模拟卷啊,我觉得把这些题目搞定,基本上这个考试就没有太多问题啊。没有太多问题, 这是解问题解决,提升服务对象问题解决的能力。然后洞是什么洞是这个洞啊,洞是这个洞啊。行动反思,谁去行动反思, 谁去行动反思。你搞清楚主语啊宝宝们,谁去行动反思呀?反思谁的行动是不是反思服务对象,我们永远是以服务对象作为主导啊。服务对象可能他遇到问题的时候,他试图去解决这个问题, 哎,他采取了一些行动,但是他的行动可能没有达到效果,这个时候你一定要促进他对于自己行动的可能没有达到效果,这个时候你一定要促进他对于自己行动可能没有达到效果,这个时候你一定要促进他对于自己行动可能没有达到效果,这个时候你一定要促进他对于自己行动的例子。我给大家举个例子, 同学们,你们是我的服务对象啊,我是你的社会工作者,然后你自己在学社工的时候,你也很努力,是吧?但是你就不想听课,就想要个思维导图,就想要个什么,而且不去练题,你说你行动没有?没有?行动问题解决没有啊?你去行动了,问题解决没有啊? 学会了没有?没有学会。那你的问题出在哪?你是不是应该去反思一下你的行动有没有什么问题?那你的行动只是去背知识点,只是去怎么样不练题,对吧?只是去背知识点,只是去听课,不练题。好,你的行动是没有成效的, 所以你要反思你这个行动哪里不对?然后我给你提出一个意见,你应该先听课,然后通过这做题来加强知识点的理解,明白吧?我再给大家举个例子啊,比如说小明啊,跟他母亲之间出现了亲子关系的紧张,出现亲子关系紧张, 然后小明老是沉迷于手机,沉迷于网络。哎,现在他的母亲遇到这个问题,怎么采取的行动呢?他就不停的去唠叨小明啊,他不停的去唠叨小明,说,你不要看手机了,一天怎么这么不听话,这是不是他采取的行动?来告诉我是还是不是?是的,敲,是啊,不是的,敲,不是。 小明的母亲就一直唠叨他,你为什么要玩手机?你快去好好学习,这是不是他采取的行动?这是他采取的行动,是吧?但是他的行动有效果吗?只会引来小明的顶嘴啊。所以这个时候我们就要协助服务对象,怎么样 让他让服务对象啊?就是小明的母亲自己去反思一下,你这个行动为什么没有效果,你的行动应该要做出改变,这个叫做行动反思。那么在案例分析题当中,这个行动反思 就是案例中提到,是吧?小明的母亲对小明的这个行为一直进行唠叨,对吧?采取了无效的行动啊,就这么去回答,就这么去回答。最后一个是我,我是什么呀?我是自我成长,自我成长, 自我成长的意思就是促进服务对象的成长。哎,激发他自己的潜能, 他能够助人自助啊。所以这个知识点啊,书上虽然叫做问题解决,叫做这个行动反思,叫做自我成长,但是你在答题的时候要给他添啊,添一些动词,第一个叫做提升自,提升问题解决的能力。第二个叫做动,是什么呀? 行动反思,我们应该添一个什么词,促进行动反思,是不是开展行动反思啊?开展行动反思更合适。最后,自我成长,促进服务对象自我成长。哎,这样子是不是一下就好理解了?同学们, 这写一写啊,第一个提升问题解决能力,问题解决能力, 对吧?这直接就是策略呗,提升服务对象对于问题解决能力,你就不用直接去答个问题解决,是不是好理解多了。然后第二个是开展行动反思,开展行动反思 啊。第三个是促进自我成长啊,朋友们,写一写。 所以考到人大版的题目啊,实际上是很难的,实际上是很难的,哪怕你把之前的这几个词把它背下来,是不是自我成长你都不知道怎么去用的,你也不知道什么意思。所以我是强烈要求大家一定要去听课的啊。 那我们把这个句子扩扩了之后,它是不是就变得简单?有没有变得好理解啊?有,变得好理解的同学给老师敲个一,如果还是理解不了的,敲个零 啊。学习,我们一步一个脚印的去学啊,一个知识点,一个知识点去搞定 啊,比如说每天或者每两天我给你复习一张,也就一个月一轮去搞定了,是吧?哎,然后我们还有两个多月的时间复习三轮是一点问题都没有的啊。所以关注好乔帮主,关注好乔帮主,点个灯牌进群。 九点半我还会带着大家去复习知识点啊。七点到九点主要是通过题目,每一张的题目 教大家怎么去做题。好,这是直接介入策略。那间接介入策略呢?间接是针对谁啊?是针对个人还是针对他周边的环境?应该是针对周边的环境而言,针对周边的环境而言。那他周边的环境有哪些环境啊?有哪些环境? 比如说居住环境、社区环境,是不是这种物理环境?那物理环境我们怎么办呢?促进环境改善呗。物理环境是促进环境改善 好,这是第一个啊,第一个间接技术处理。怎么样去促进环境改善?比如说张大爷在家里边摔倒了啊,在卫生间摔倒,在浴室摔倒。那这个时候促进环境改善,我们就应该怎么去促进呢? 是不是为张大爷提供适老化改造?提供适老化改造或者提供老龄友好社区改造?为张大爷的卫生间安装扶手和防滑垫是不是?你看很简单哈,很简单。 然后第二个除了物理环境以外,是不是还有人呢?周围环境当中的人,周围环境当中的人或者组织,我们把他称之。为什么呀? 称之为社会支持,是吧?或者叫社会支持网络。所以第二个是要帮助他寻求社会支持网络,寻求社会的支持。 这些支持可以来自于你的亲朋好友的个人、自然人,也可以来自于一些组织和部门。所以这个支持分为正式支持和非正式支持。 如果是亲朋好友、长辈邻居,这种叫做非正式支持。如果是求助于志愿者或者专业的机构,求助于社会工作者,这些属于正式支持。可以在案例当中直接去找啊,直接去找 第三个方面,第三种环境,你看物理环境、人文环境,我们是不是还有社会的政策环境啊?社会的政策环境,所以第三个是什么呀? 是不链接资源啊?链接资源,链接什么资源?政策资源啊?政策资源 和整合政策资源跟资源相关,主要是政策资源。那这个资源当中我们有三个步骤,首先你得把资源找出来,是不是 你能够利用当中环境当中的政策资源有哪些?比如说民政部有资源,教育部有资源,小明是一个困境儿童啊,小明是一个困境儿童,那我们为了对小明进行支持, 我们可以有哪些政策啊?可能民政部对于特困儿童有支持,教育局是不是有支持?哎,当地的社区可能也有支持。首先要把资源怎么样?书上说的,你可以说识别资源、梳理资源都行啊,但是我们书上用的是盘点资源啊, 或者叫资源盘点,盘点完了之后该怎么样呢?盘点完了之后 说该资源协调啊,把这些资源协调,哎,确认一下,他们都来帮助小明。 第二个是协调,协调完了之后,或者叫链接吧,或者叫链接资源盘点到,然后我们去链接资源也行,或者你去协调资源也可以啊,也可以。最后一个是整合资源, 整合资源好,这就是间接介入策略的三条啊,促进环境改善,寻求社会支持。还有整整合资源,朋友们把这三条写一写敲在公屏上啊。 哎,如果同学们每天能够来跟老师的直播,我相信啊,你考过这个考试那是轻轻松松的,甚至连大招都可以不需要用是吧。大招都可以不需要用啊。 一天播多久?我一天晚上这个大概播接近两个小时,然后晚上聊天有一个半小时。平常啊,如果我身体状况允许的情况下,早上十点钟我还会用另外一个号再播一场。早上跟晚上差不多啊。 啊。这两天感冒了,乔帮主身体不太好哈。今天睡个懒觉直接睡到下午三点钟。有没有觉得老师的精神比之前要好一些了?我不讲终极法规哈,我们整个团队里边是老蒋,蒋老师讲终极法规,然后贺老师是讲 中级综合能力,我是讲中级食物啊,三位老师都是非常优秀的老师哈。他们两位老师比我讲的还好啊比我讲的还好好。这是间接接触,处理好我们介入,这介入和计划就过去了啊。然后第五个环节是什么呀?我们从哪开始复习的?接案 预估?计划介入是不是然后该什么了呀?计划介入是不是该评估了?哎,该评估了。你一定要把知识点放在某个环节当中啊,它在整体当中是一个什么作用? 接案,这总共是八个知识点。接案的步骤、接案的目的、接案的原则、接案的任务是吧。哎。会谈的非正式接触的主要任务是什么?呃。终极食物拍哪个合适啊先。 我只有三个链接啊,我不上其他乱七八糟的拍老师的得分速成班一定要先把课程拍下来,如果你需要纸质版的资料啊,需要总结的,然后把二号链接三号链接的这个拍下来。我没给大家上车啊没给大家上车。 同学们要要拍吗?拍的同学多我就给大家上个车啊。接案有八个知识点主要是建立专业关系然后预估。有几个知识点啊?大概有三个到四个知识点。预估的目的预估的任务,预估的原则,预估的方法是不是然后计划只让大家掌握一个知识点啊。就是七个 构成要素啊七个构成要素然后是介入介入的原则直接介入策略和间接介入策略是不是啊最后来到评估那花了这么多天的时间大概花了四天到五天的时间给大家复习才在第二章。你们掌握的怎么样?前面几节掌握的怎么样? 这是八个知识点,这个地方是四个知识点啊,计划是一个知识点,介入三个知识点这加起来一共是十四个知识点啊 哎,有没有比之前稍微好一点了呵。橱窗几几号?你看那个价格哈。一百零九的有几个人的头像的。那个是课程哈那个是课程。课程一定是要先拍,然后一个紫色的三十五块五的。是备练一本通啊,还有一个绿色的啊绿色的二十九块八的。 你等着我给你上车吧你等着我给你上车吧。好多了是不是调理清晰多了哈。我不光是这儿给你复习我们聊天我还给你复习。 其实对于我来说啊其实对于我来说我觉得已经尽到了老师的责任是吧。已经到老师的责任。我怕的就是你没有时间来听,或者你不愿意听。我怕的是这个啊。 啊,听不懂怎么办?听不懂得先去听精讲班啊。先去听精讲班你一来就开始听这个你肯定听不懂啊。前几天课程有没有回放,我找一找吧找一找吧,都没有时间去剪, 都来不及找女朋友啊。放心放心哈,等你们考完我一定找个女朋友啊。有两个有有两个月的时间是吧。一定找一个啊一定找一个,不像老贺是吧。边工作哈,边读研究生,这个边直播还要边上课,还一边找了五个女朋友,我没有他那么强的能力 好。这这个是评估。评估是干什么呢?最后一个阶段是结案啊最后一个阶段是结案,那评估主要是评估你介入的效果有没有是不是,哎,你有没有介入效果,有没有去执行计划,或者你的计划完不完美。最后看的评估的是什么呀? 评估的是介入的成效呗。介入的成效,但我们评估主要掌握评估的方法啊。我先把核心知识点给大家列出来。主要掌握评估的方法。评估的方法我们分为几类?分为几类?我先给大家说啊,评估的方法分为几类? 精讲课在哪里听?精讲课在准题库啊,准题库 app 就是 你拍了课程的同学,拍了得分速成班的同学。你一定后台要私聊我。要找我知道吧,我给你开课,开完你才能去听,否则你听拍完课你都不知道在哪听。 一定要找我啊一定要找我。有些同学喜欢去找客服,客服有的时候呢,我们又有一个智能客服,你就找不到是不是?一般说实物怎么怎么购买?我给大家上个车吧上个车吧。哎呦,上个车吧。 稍等啊稍等,朋友们可以把这个评估的方法可以敲一敲,敲在公屏上,到底有哪几个是吧?到底有哪几个啊? 好,我给大家上了车啊上了车一号链接得分速成班啊,一科一百零九,两科二零八,三科二六八,这也是我们的基础啊,你一定是从这儿开始学,精讲开始学, 因为我们有四个阶段的课程,也送了你准题库的一些这个题目啊,送了准题库的题目,还有老师的已拍群服务,都是从这个课来,课是最重要的。剩下两个,剩下两个人大版的 剩下两个啊,一个三十五块五的一背链一本通,那是作为你的辅助,我拿到了背链一本通。同学们,我拿到了这个背链一本通哈,这是超乎我的想象,这就是已经超过我的预期了。它里边 大家看一下。他里边不看,看不清,看不清楚是吧?看不清楚,一会我下一场直播再给大家展示。他里边是把每一张每一节的重点给你梳理出来,梳理出来之后还给你标了是几星重点,这是第一部分重点。然后第二部分呢? 啊,除了重点以外,每一张还有思维导图,还有思维导图。第二部分给大家配了很多题,这个题目的数量也是超过我的想象,第一张配了二十二个题。说明知识点很多呗说明知识点很多呗。 我为了严选哈,你看我买了多少我买了多少知道吧?我买了多少我不会乱去给大家推哈。所有的模拟卷我都买了,包括所有的。这个背练一本通啊,我都买了,题好多啊,后面你可能会觉得题还少。 哎。你不用看我买这么多啊。你不用看我买这么多,因为我这儿是包括中级所有的和初级所有的五个科目都有五个科目都有,你就买你需要的那个科目啊,拍你需要的那个科目,如果拍全科的。 呃,可可老师?谁是可可老师?我我不认识哈我不认识。中大的老师很多很多 就拍这个之前是一定是先拍课程啊一定是先拍课程,当然模拟卷你可以拍来囤着,模拟卷是六套哈,这个 可以,最后你学完之后可以去检验一下你学的怎么样啊。这这些资料都是人大官方出版社自己出版的,我是千挑万选啊,选了好多好多机构,最终还是只能看看老祖宗的,看原创者的啊,只能看他的 好。我们来看评估的方法有哪几个方法?评估的方法有哪几个方法?经验人,那出题吗?肯定出题啊,肯定出题啊。第一个是基线测量法啊,基线测量法, 基线测量法我们得要求你掌握哈。今天谁在问呢?今天有一个同学私聊了我一下在不在?是是玉心梅还是谁? 基线测量法你得知道他的概念。什么叫基线测量?其实我们在生活当中啊,经常用到基线测量,比如说我做一件事情啊,比如说老贺减肥的事情。老贺减肥的事情。 基线测量你首先得知道啊,什么叫基线基线?就是原来我没有采取措施之前 我的一个原始状态,比如说老何减肥吧?老何什么时候准备减肥呢?他准备减肥的时候,他去称了一下,他有一百五十斤,是吧?哎,他称了一下有一百五十斤,现在他就准备节食和运动去减肥。他准备节食和运动。 那我为了看他节食和运动有没有效果,他是跟哪个数字去对比?比如说 通过节食,哎,通过运动,然后瘦到了一百三十五斤,那是跟谁两个去对比啊?是不是跟原来这个一百五十斤对比啊?就是没有采取行动之前的这个数据去对比,原来这个数据我们就把它称之为基线啊,我们就把它称之为基线。 或者我再给你举个例子,比如说同学们在没有听乔帮主的课之前,是吧?哎,我只能考五十分, 我一直没有办法,现在我要改变策略,我去听乔帮主的课哈,用乔帮主的大招,现在用完大招以后,哎,我考到了七十分。那你的极限是什么呀? 是不是你采取改变措施之前的这个数据就叫基线?那生活当中你还能不能举出基线的例子?你做任何事情是不是改变之后,改变之前进行对比呗。很简单啊,只是他取了一个很唬人的名字而已。好,这叫基线测量法。 那基线测量法什么叫基线啊?他有的时候会让你去描述一下啊。基线测量法的定义是什么?基线测量法的定义是什么? 基线测量法就是在介入开始之前对服务,服务这个服务对象的状况进行测量,并且以此作为衡量的基线,也就是衡量的标准。 用来干什么?用来判定介入是否有效啊?用来判定介入是否有效。朋友们,你们可以用自己的语言描述一下啊,基线测量它的定义到底是什么?可以自己描述一下, 我看看同学们会不会描述啊?同学们会不会描述好赞赞,可以给老师点一点啊。灯牌,灯牌,灯牌亮起来 给老师点好关注啊。我们是一轮又一轮的带着大家去复习,因为我们的正课当中呢,正课可以无限听回放的。可以无限听回放的正课才是我们的核心啊。这个直播呢,我是将就同学们的时间一轮又一轮的去复习,但是直播的内容不全啊。直播内容是不全的, 你首先即先测疗法,我们在介入之前是不是介入之前干什么呀? 对服务对象的原始状态进行测量,并且以此作为衡量标准,称之为基线啊。称之为基线。 对,把介入之前的数据称之为基线。可以,那基线的作用是什么呀?基线的作用是是什么呀?是不是跟介入之后的数据进行对比,以此来判定介入的效果啊? 这都描述不清楚吗?同学们,这都描述不清楚吗?呵 呵。过程评估,效率评估是啥?我们书上讲的评估大的两个哈,两个评估的评估的类型是过程评估和结果评估哈。和结果评估。 我看同学们写会不会写啊?会不会写?有的时候讲着讲着不自觉的就会就会讲的很快是吧?不自觉的就会讲的很快啊。 后面我有一个想法,就是如果晚上九点半那场啊,陪大家聊天的这个想法就是我到底是拿着这个来复习,我觉得这个复习的效率会高一点。还是我翻着这个他的教材那本红色的教材来复习,东西琐碎太多习同学, 其他同学有没有觉得东西琐碎太多啊,我现在已经是把核心知识点给你挑出来了啊给你挑出来没有太多东西。 前面第一章和第二章啊,我们需要背的比较多,从第三章开始背的就没有那么多。我们大部分是可以用大招来解决的啊可以用大招来解决的啊,用这个是吧,背点一本通就可以。好的好的好的。嗯,还没有拍的同学啊,下方小黄车可以去。先把课程拍下来啊 先把课程拍下来,课程是咱们的基础,很快这个课程呢就会下架了。下架你就买不到了下架就买不到了。 习同学说虽然老师挑的知识点,但是记忆感觉又混淆忘了。那是你记的次数太少哈。虽然我有大招啊,六加一个大招,但是我们最大的大招是重复啊,是坚持,你要相信重复的力量相信坚持的力量。 好,下面的一本通我希望人手一本啊我希望的同学们人手一本。 内容好多链接呢链接你点下边啊你点下边啊。那个三十五块五的我给你弹出来嘛我给你弹出来啊。 好,这是基线测量法概念,我们知道了,就是前后数据的对比来判定介入的效果,然后除了基线测量法的定义以外还有基线测量的步骤是什么来步骤 步骤对模拟卷啊,当时我觉得模拟卷当时我对同学们的预估有误啊预估有误?我一直觉得我我上完了课啊,一个月了。你应该是课程全部看完了,你去检测一下是吧?模拟卷人手模拟卷人手一本也没有问题啊。也没有问题, 有些地方要运费是吧?有些地方要运费哈。这个出版社的东西啊,它不像机构它不像机构。 就从质量上来说啊,你是跟出版社没法比的啊。跟出版社没法比的,他才是老祖宗,所有机构的编的辅导教材也好,什么也好,都是在他的基础之上来编制的啊。第一步要建立基线呗。建立基线, 建立基线,比如说老贺减肥之前一百五十斤,那这一百五十斤就是基线呗。那我们既然是两个数据的对比,然后第二步是干什么呀?既然是有两个数据的对比,那第二步就是 你要知道介入期的数据呗。开展期测量或者叫介入期啊。开展期实际上叫介入期更合适。介入期测量, 进入期测量,我们又测量到一个数字,比如说一百三十五斤,然后把这两个数字进行对比和分析啊。比较 和分析,把这两个数据进行比较和分析,其实很简单,三步嘛,我两个数据要比较,一个数据第一步,第二个数据第二步,第三个,第三步就是两个数据的比较,是不是这样子记很简单很简单。 ok, 这是基线测量法啊。基线测量法他基本上考的话,考他的概念,然后考他的步骤,然后应用到案例当中。好,这是第一个评估的方法。第二个评估的方法是什么方法? 第二个评估的方法叫做任务完成情况测量,叫任务完成情况测量。 我觉得哈,如果跟机械测量两个相比,机械测量以前考过两次,考过两次,如果是今年要考这个地方,我觉得考他的可能性更大啊,考他的可能性更大,也就只有他没有考了。第三个是什么呀?第三个是服务成效测量。服务成效测量 这里边包括两个方面啊,一个是满意度测量什么满意度啊? 社会工作者来给你做了服务以后,哎,你对于改变有满不满意,就像你们去银行做业务一样,哎,办完业务是不是,哎,让你评价一下, 不满意满意,基本满意,非常满意,是不是这个意思啊?这个叫城乡测量,满意度测量哈,就是字面意思,但这里边包括包括生活满意度、服务满意度,这个有些同学不清楚,咱们就不展开啊。还有一个叫差别影响评分。 差别影响评分啊,这个不讲纯粹也就不知道什么意思,是吧?读书也读不懂啊。差别影响评分,他的意思是说我们要让服务对象自己去描述,自己去描述 哪些成效是由项目带来的,哪些成效是由其他带来的。你听完之后还是不知道什么意思,还是不会做题,对吧?所以我今年给大家说啊,你是一定要去听课啊,一定要去听课,否则就把书你开卷考试你都过不了 开卷考试你都过不了,因为你读不懂他在说什么,我们这本书很讨厌很讨厌,你们有没有这种感觉啊?差别影响评分是什么呢?是什么呢?知道的同学敲个一啊。不知道同学敲零灯牌,灯牌给老师亮一亮,灯牌给老师亮一亮,我给大家再发个福袋, 差别影响评分到底是什么意思? 不知道啊,丫丫,不知道啊, 我有时候特别特别着急啊,你们到底听没有听课啊?你们到底听没听课啊?当然有些同学可能是没有拍课的哈, 没有拍课的就是不听课。后面的任何东西都像建立在沙子上的建筑一样啊,都像建立在沙子上的建筑一样,就是随时都有,都有倒塌的风险。 还没听明白是吧?好好好,灯牌灯牌,给老师亮起来。对,小明,小红,那个吧,我每次都说的,小明,小红,你看,小明,小明每次考试都只考三十分是吧,每次他的数学都只考三十分。 后来社会工作者来帮助小明之后呢?社工来帮助小明之后呢?哎,他考到了,比如说考到了八十分啊,假如说考到了八十分, 好,现在我们就会认为什么就会认为,哎,小明分数提高了五十分是我社工的功劳,实际上是不是呢? 所以我们就得去问小明,让他自己描述是吧?自己描述,这不是说,哎,让服务对象自己描述哪些是由项目带来的?他自己描述,哎,小明,你的分数为什么可以提高到这么多?然后小明就说啊,小红, 班上有个小红,长得很好看,很漂亮,我想跟他玩,小红嫌我成绩差,不跟我玩,小红跟我说,你要是能考到六十分,是不是我就跟你玩,所以他发愤图强,考到了六十分,考到了六十分, 哎,那提格的这五十分都是社工的功劳吗?那并不是,因为有三十分,是不是是小红带来的改变, 他的表哥也经常来辅导他,哎,让小明的分数从六十分提高到了七十分,这是表哥的功劳。经过社工的辅导到了八十分,说明这个社工哈带来的改变是多少分呢?来,同学们,社工带来的改变是多少分? 今天很卡吗?其他同学卡不卡?其他同学卡不卡?社工带来的是多少分? 社会带来的是十分呗。这就叫做差别影响评分。他原话怎么描述的?让服务对象自己描述是吧? 自己描述哪些成效是由项目带来的什么叫做项目带来的?项目带来的就是社会工作服务项目带来的。也就是说这里边只有十分是由项目带来的啊。 好,这下没问题了吧没问题了吧。这个讲了怕有十遍了怕有十遍了啊,没问题。同学敲个一还没听懂的敲铃啊敲铃。 我现在对同学们的学习成效。我是我现在不敢那么自信了啊不敢那么自信,有的时候我是自我感觉良好是吧,我觉得讲的很清楚啊,架不住他没听架不住没听。还没听懂是吧还没听懂。去把课程拍下来啊。 l f y 同学去把一号链接课程先拍下来 啊。不听课一切都是白费。你不可能跳过过程直接获得结果啊, 除非你是天才是吧除非你是天才啊。就像你不可能跳过小学阶段啊。直接上初中是吧。跳过初中直接上大学啊。那种是万中无一的人。我们不是哈,真的万中无一都不需要来听我的课了啊,可以给我当老师。 好,这是差别影响评分,绩效测量。那么任务完成情况测量差别影响评分。去年考了呀,二零二五年考过啊, 所以再考的可能性不是那么大哈。那么这三个方法当中只有谁没有考?只有任务完成情况测量没有考啊?任务完成情况测量没有考, 只有他没有考好了,他没有考,他是什么意思呀?他说的是啊,我们把一个目标分解为很多个任务,比如说,哎,老贺 找女朋友这个目标啊,老贺找女朋友这个,这是他的目标吧?这是他的目标啊,他的问题是个单身啊,他的目标,我把目标怎么样?你要实现目标,是不是要通过任务去实现?就是我们的目的和任务之间的关系吧, 把目标分成具体的任务,哎,分成几个任务呢?要可执行,你不能光是说让他去找,他怎么去找嘛? 比如说第一个约女孩,对吧?哎,去给人家发消息啊,你要主动给人家发消息啊,早晚问安啊。发消息这件事情你做了没有?分成第一个, 然后发完消息约人家吃饭,是不是约人家吃饭啊?这又是一个人物。约完人家吃饭之后呢?哎,约人家看电影, 看电影又是一个任务。看完电影是不是看完电影之后,哎,你记得给人家送个小礼物,是吧?又是一个任务,哎,记得时不时的要去牵个手,是不是又是一个任务?好, 我们就把他找女朋友分成了这么多个任务。现在的描述我们就要跟数字对应起来,数字是怎么去对应呢?比如说第一个啊, 第一个任务说让他发消息,我们就分成了五个等级,从来不发消息或者极少数发消息, 或者说是部分时候,有时候发消息,或者大体上大部分时候发,或者天天发,是不是?那我们把它分成了五个等级啊?这五个等级分别对应的词语是什么啊? 从来没有,从来没有。对应着是什么呀?从来没有,对应着是零,明白吧?对应着是零啊,没有进展嘛。然后极少数完成,极少数完成,那对应着就是一,对应着就是一, 然后部分完成呢?部分完成对应着就是二,然后大体上完成,或者叫大部分完成,对应的就是三,然后全部完成,对应的就是四, 明白了吧?所以你得把这些形容词哈,你得把这些数字,这些描述,要把它转化为数字,比如说老贺, 老贺啊,有时候啊,就是这些,这个任务呢,他是怎么发消息?这个任务他部分完成,他太忙了。那这个任务我应该给他打几分啊?老贺,部分完成,是不是我应该给他打两分啊?我应该给他打两分,然后约女孩吃饭哈。老贺又抠抠搜搜的, 也不是说从来没请过,但是极少数完成,极少数请人家吃饭,所以这个任务他得分就是一分,是不是?好?然后约人家看电影,老贺自己喜欢看电影啊,所以大体上完成。 大体上完成,那就给他打三分是吧。给人家送礼物,老贺又 qq 搜搜的,觉得我们俩还没到那一步,我凭什么送你礼物呀? 哎,从来不送零分是吧?哎。然后让老贺每一次去牵牵手,哎,老贺对这个感兴趣啊,对这个感兴趣啊,老贺每一次都跑去牵人家的手。全部完成, 那这个是不是四分啊?这个是不是四分啊?这个是不是就四分啊?那我们现在根据打的分数啊,满分是多少? 是不是每一个的满分都是四分啊?都是四分,也就是整个任务加起来的满分是多少分啊?一二三四五五个满分应该是多少? 总的满分是多少啊?几个任务啊?一二三四五二十分嘛?总的满分是二十分。现在每个任务分数出来了,他得了多少分呢? 他得了多少分呢?一二三四得了多少分?哎,再慢点啊,慢点。灯牌,灯牌,灯牌,给老师亮一亮啊灯牌给老师亮亮。左上角老师的头像旁边如果有个关注你就点上关注, 如果是关注完了之后,他那个地方是一个星星啊,要么是灰色的,要么是亮起来的啊。给老师把灯牌点一点。 哎,他完成了十分呗。是不是他完成了十分说明整个我们就拿分数来做比例呗。老贺,对于他找女朋友这个目标完成度是多少?完成度是多少?总共二十分啊总共二十分 总共二十分,他完成了十分,所以他完成是百分之五十,这个就是任务完成情况。测量会了没有?好,会的同学敲个一敲个一啊,还不会敲零。我觉得我这么讲你都还不会啊,下去补课好吗?下去补课咱们就不耽误其他同学的时间了啊。 哎,完成了百分之五十,完成了一半呗。但是重点是什么呀?重点你得把这些词语啊,这些词语转化为相应的数字啊,转化相应的数字好了,这就是我们整个第五节评估的方法。三个啊,三个,第一个 叫做基线测量,基线测量要求掌握他的概念步骤是吧?概念步骤?第二个就是任务完成情况测量啊,考的这个就是送分的啊。第三个是成效测量,包括满意度和差别影响评分。只有这个没考过啊?只有这个没考过。

孔老师,社工之小课堂开课啦,今天我们讲的是前天有一位同学提出来的,呃,关于分不清楚 评估这块的内容啊。然后呢?其他的老师其实在讲这个知识点啊,都是拿出来单讲, 嗯,我做了个变通,我直接把小组的和社区的放在一起,今天给大家讲一讲啊,小组评估和社区评估他有什么样的不同呢?我们可以先得出一些结论啊。第一个小组评估,他花的钱是多还是少?花钱是少的对不对? 但如果说社区我要搞活动,花的钱是多还多的吗?对吧?好,这是第一个。 那么第二个小组评估里面,我有四个流程,前两个流程呢,他是还没开始,后两个流程呢,是开始了。所以在小组评估当中,我们要先看开始没啊?开始没, 那前面说没开始,那我为什么没开始呢?第一个组前计划评估,我要搞一个小组活动,我是不得招人, 我招人不能随便拉人来玩吧?我肯定要招有这方面的啊,目标或者有这方面的需求的,或者有这方面的啊,需要帮助的人,对不对?所以我要先选啊,先选人,选目标, 先把人先凑齐。那所以说,那为什么不是需求评估呢?需求评估是先有了人,再去了解有哪些需求,为什么?比如说啊, 大家来上课对不对?好,先是什么?孔老师呢?在上课前,我是不是先要招学生啊?招学生的时候,学生们水平是不参差不齐啊,反正先招过来对吧?招过来了以后呢? 需求评估就是我问你们有哪些知识点,不懂对不对?我就能详细的给你们讲了,一开始指示方向是我们要考试,而后面的需求是我们的每一个细节,考哪些题目他需要去进行一个解释, 所以需求评估一定是从我们的服务对象的人的角度出发。哎,他们怎么怎么怎么想啊。好, 那三和四呢?有人了我们就可以做活动了,对不对?活动做的时候呢,人是会变化的,如果看的是人的变化,那就是过程评估,也就是主要是在过程中,我们小组一般是多长时间啊?是不是差不多一到六节或者一到八节啊? 啊?那么每一节人是不是都会学到不同的新知识,有不同的改变啊?只要在这个节的过程中 所发生的事情,我们对他进行一个评判,都叫做过程评估,因为人在变化。那什么叫效果评估呢?就是我们整个活动全部结束了最后的成果的统计,这个叫做效果评估,也就是这个目标他达没达到。 那你说这不是过程和效果他都一样吗?那过程好,那效果就好,还真不一定,你们有没有经历,就是有些同学啊, 很努力,这个备考的试卷刷的歘歘歘,各种试题歘歘的刷啊,每天学个三四个小时是吧,然后最后考试还差了一点没合格, 然后有些同学呢,就是考前啊,就是就反正埋头苦学,可能是啊,理解能力比较好吧,可能就学了三五天啊,七八天,然后就跨考试就考了个七八十 有吧。所以说过程评估和效果评估并不一定是完全捆绑的,过程是看人的变化,学习到的内容啊,人的整个状态,而效果是最后有没有达到我们的最开始的目标 啊?这个是我们的区分点,那材料里面只要看发生在小组中间的事情,都叫做过程评估,在最后看这个事情有没有达到的,那就是效果评估。好,那我们来看社区的工作评估。 社区评估里面简单一点,就过程结果和效益。过程呢?是什么?我们社区活动要开场是不要服务很多的 人民啊,很多的居民不像小组就几个人或者几十个人啊,几十个人都多了是吧?但是社区我们肯定好好几百人,甚至到上千, 那这个时候我们投入的资源就比较多了,包括人力、物力、财力、场地啊、资金啊,活动的奖品啊,一大堆东西,这个叫做过程评估。过程评估的投入能保证什么?能保证质和量? 大家希望参加的这种活动啊,是那种就是参加完让你感觉神清气爽的,哎呦,很开心,结束以后还在那边讨论呢,还是喜欢讨论?就是去参加那种抠抠搜搜的,就给你发几张问卷,让你填一填的,也没什么奖品的,是不肯定前者。 所以说过程评估我们投入进去的就是点啊。那什么叫结果评估 评估呢?就是最后的这个事情有没有实现我们的预期目标啊?比如说我们希望啊,能够让居民们掌握这个法律小知识啊,比如我们希望居民能够明白这个养宠必须栓绳啊,这个结果就最后的目标有没有达到 他有点像前面的过程和效果啊?好,那么看最后有没有实现吗?那效益评估为什么上面没有呢?因为效益他在我们的社区活动里面核心涉及到的是投入产出比。我们刚刚说了社区评估是不是社区活动要加很多的钱进去啊? 那我投了那么多钱进去,你觉得我希望什么呢?我希望投的钱多,那服务的效果也好,对吧?我不希望我投入进去的钱又多,但结果搞了半天才服务没几个人,那我就会觉得不划算吗?所以说效益他就是投入加产出比。 那我们归纳一下,社区的评估就是投入进去,你只敢投进去的叫做过程评估,产出来的叫做结果评估。效益是既要投入又要产出,两个都要讲啊,这个是它的区别。好,我们来看题。 第一个,社会工作者张三在组建职场抗压小组,所以题目会告诉你是小组还是社区啊?这个不用担心,对小组目标活动内容安排、场地资源主源、招募标准及潜在风险系统分析判断。你先看开没开, 我们说了计划和需求是什么没开呢? a、 c 是 没开呢? b、 d 是 开了对不对?开没开 是不是这时候在什么分析目标场地资源没开呢?所以 b、 d 马上就可以不选。那是需求还是计划? 是不是我们的计划?因为我们这时候主源招募标准是吧?说明人招没招,还没招呢,没招是选什么?选 c 对 不对?招了人人在讲什么什么要什么什么什么东西啊,那才是需求好看。第二题 为确定亲子沟通小组的具体干预方向,社会工作者张三对潜在组员进行问卷调查和焦点访谈,了解亲子冲突具体困难和改善,期待也就这时候,有没有人,有没有组员,组员有了,这个时候呢?我要干嘛?我要了解具体要干点什么, 是不是要了解具体的事情,但是开没开?是不还没开?我亲子沟通,我现在开始沟通了吗?还没有对不对?所以还是不涉及到 b、 d, 这个时候已经有人了,那我就在问细节的需求,那就是选 a 啊,小组的需求评估 第三个,在情绪管理小组第三次活动中啊,注意,第三次活动从来没有这么短的,都是一到六或者一到八啊。 好社会工作者张三记录组员发言次数、互动模式、突出冲突事件及自己采用的引导方。换句话,他在观察什么?是不是组员的发言次数,这是不是人的变化 对不对?结束没,没结束,但是在开,所以就不可能是需求和计划,这个时候也不是最后的结尾收尾的。所以这个题目选什么?过程评估,第四个, 自信心提升小组结束后,人家结束了啊,首先你看到结束你就不用去选别的,你就直接上来就是效果了 啊,那我们还要再看他是自信心啊,量表,满意度,最终访谈都是整个结束后,看看最后的预期目标有没有达到,就看你最后的成绩有没有合格是吧。所以这道题目选择 d 啊。效果评估 题目五,某社区开展平安楼道消防改造项目在项目执行中期啊,中期社工社区工作者张三检查了楼道清洁进度、灭火安装数量、居民参与的训练的出勤 率和每项活动是否按计划执行,这个时候看的是什么?我这些数据是不是投入进去?我是消防改造对不对?我再投进去, 这个时候是属于我们的过程评估投入进去的量啊,那些内容啊,这个地方是社会工作者啊,打字当当打错了。好题目六,社区实行长者防跌倒改造项目, 如家装扶手改善照明项目结束后啊,结束后,张三对比了改造前后社区居民的跌倒发生率,并测量了 长者对居家的主观评价。我们看的是什么?看的是结果对不对?我这个事情有没有 ok, 我 只看老人现在还跌不跌倒啊?我就看你合不合格嘛。这个题目选什么?选 b 啊,结果评估 好,然后我们再来看某社区实施老旧小区节能改造项目,投入资金五十万,用于更换这些东西。改造完成后,张三又统计了每年节省的电费取暖约八万元, 同时估算了因室内温度提升后,居民感冒的就诊率下降啊,节约了大家的钱,是不是?我投入告诉你了, 产出也告诉你了,大家舒适度提升了,还省了感冒药的钱是不投入产出都出了。能同时满足这两个的,那就是效益评估好,所以只记住啊,我们的社区评估只有过程、结果、效益,没有别的选项的啊。好,那这个,这两个知识点你学会了吗?


听说这仨必考,占五十分,重中之重。三大工作方法,个案,小组、社区必须吃透。个案是一对一,针对的是一个家庭一个人,特点是单独辅导解决个人问题。六步法,一接案,二预估。三策划,四介入, 五评估,六劫案。我们还得有保密和自觉的原则。二、小组核心是一群人,有相似的问题凑成一组,必考的是小组类型,教育小组,学知识、学技巧、教维权、教心理。二、成长小组,提升自己,改掉缺点,年轻人、青少年用的最多。 三、支持小组,同病相怜的抱团取暖,大家的遭遇都差不多,所以相互倾诉,相互安慰,互相加油打气。比如说单亲妈妈、患者家属。四、治疗小组有问题有需求的,是要专业调理的, 所以心理问题、情绪问题、行为偏差是要我们社工专业介入的,帮他矫正,帮他恢复。一句话,速记 教育等于学知识,成长等于变得更好。支持,互相安慰。治疗,专业的治疗四大阶段,初期游戏,建立关系、定目标,中期处理冲突,后期凝聚力强,效率高。结束的时候要处理以下级别情绪,总结经验。 第三点,社区必考的是三大模式,一定要记牢地区发展模式侧重的是居民参与,自下而上的解决问题。 社会策划模式靠的是专家主导,自上而下的策划方案。社区模式主打的是在社区就近养老,由社区靠的是邻里和志愿者为社区,主要是政府机构和专业的服务来支持 工作。方法呢?有什么?社区组织,社区教育,社区服务核心其实就是为了改善社区的环境,解决社区的问题,提升居民的生活质量。所以你说干不干?收藏起来,每天一遍,老师拿来直接用。

第二关仍然是活体来,你们看这个题,这个题你们觉得它本质上是在考什么?你甚至都不一定会把它跟信访联系在一起。你们告诉我,这道题,你们如果综合能力的基础够扎实,你们给我圈出核心考点,它在考什么? 他在考信访小组的后期阶段,你们在综合能力是不是学了我们的小组工作法?其实本质上他考的就是小组工作法。你们还记得小组分成几阶段?我们是不是开会五部曲来, 第一步是什么?第一步是发通知,对吧?我们要先发会议通知,这个在你们的书上叫什么阶段?这个叫做准备阶段, 我们准备怎么开会?计划在哪里?招募哪些人员,对不对?好,然后把人招齐了之后,接下来我们就进入到了会议的开始阶段,对吧?其实就是我们所谓的会议开场 好,然后到了第三阶段呢,我们开始熟悉了,所以这个时候我们就开始有一些矛盾了,我们就需要去磨合,这个是转折阶段, 等我们的矛盾解决完之后,接下来我们是不是就齐心协力啦?我们就开始非常的凝聚啦,此时我们是不是成熟阶段?好了?最后我们的问题解决了,我们的小组是不是就要散会啦?所以最后第五步结束阶段,对吧? 所以啊,你说这个综合能力有啥好说的呢?我们全部都学过,当然你们都知道中社版和人大版呢?新的人大版呢? 他把转折和成熟合并在一起了,叫中期阶段。所以说哈,你们就会知道,今年考试在这一定会考的非常灵活,因为两个出版它的标准是不一样的。 另外你们会发现综合能力和实物的编辑老师也是不一样的,所以很有可能同一个考点,你们会发现有四种不同的描述,比如说小组的各个阶段,你告诉我怎么做?如果你们去看书,你们得崩溃,所以你们一定要练就做活题的能力。还是那句话,各位小伙伴,你们告诉我, 此时 a、 b、 c、 d、 e 多选择题,绝对不是要求大家完全选正确的,你们给我排除错误选项,你们会排除哪些错误选项? 你想都不用想,你肯定会排除 d 选项,对吧?因为你看到了破冰两个字,你但凡看到破冰两个字,它是在哪个阶段?它一定是在开始阶段,因为大家都不熟悉,对吧?这个是死知识。好了,接下来你们告诉我,你们还会 排除哪个选项?各位,你这个时候都在挖掘问题的根源, 你告诉我们,现在都已经后期了,后期人家说的是巩固成果,此时是不是我们已经解决了问题了?我们已经发生了改变了?我们都是在巩固成果了, 这个时候你还在挖掘问题根源,证明你的问题没解决呀。所以 e 选项百分之百也不选,对不对?好了,后期阶段我们通常来讲是在干嘛?我们都是在复习巩固经验,同时我们还要处理一下离别的情绪,我们还要复盘总结一下对不对?好了,来,你们告诉我 a 选项, a 选项,你们告诉我你们看到了什么?核心关键词,就知道它是在后期阶段讨论如何在未来应用,在小组中学习到的技巧,你告诉我,我们在讨论小组中沟通学习到的技巧 是不是在巩固?当然在巩固啦,巩固,然后应对散会之后的未来应用,对吧?好啦,接下来 b 选项, 协助组员将小组形成的共识策略形成一份行动建议。你们可能会说,小西, 我觉得这个心之行动我们背过关键词,我怎么觉得他好像有点像成熟阶段呢?而这个后期阶段他到底指的是成熟转折结果的哪个阶段呢?对吧?这个后期到底指的是散会还是指的是成熟和散会的这两个阶段呢? 这个后期指的是啥我也不清楚,所以我不敢选 b 选项,打一个问号在那行吧。好,接下来 c 选项,你们告诉我选不选,我们在干嘛? 我们对达成情况进行评估,听从组员的反馈。各位,我们都已经是,哎,这个肯定要选,对不对?你都结束了,你肯定是要对你前面进行反馈进行复盘进行总结的,你的评估反馈不就是我们刚刚所说的 复盘总结吗?所以你百分之百可以确定的是 a, b, c。 其实你们为什么会说小西,为什么, 对吧?啊?人大版的食物这里就会有 b 选项,然后我们前面的哪一个综合能力,那我又不敢选,因为这个东西他不是标准答案,你就觉得不敢选,对吧?我告诉你们这个人大版 他的后期他,我跟你说真的,我无语,我无语。人大版的食物把小组工作法分成了初期、中期和后期, 然后后期就是总结分享会,然后理性行动手册,如果你们要去死记硬背的话,你说,哎,那我就跟你们说,书上有,所以你们背下来,但你们会这么干吗?我告诉你们不要,其实他这里的后期就是包含了我们中社版的成熟阶段加结束阶段, 但是很无语,对不对?真的很无语。我也觉得,就是这么搞,真的有点搞考生,但是你要换一个方式想,就是既然有如此不多不同的 标准,我们就不要去遵循任何一个标准,我们就要有一个原则性的死知识的分类,然后在做题的时候我们就灵活做,但凡这种拿不准的不选就是了嘛,对吧?好了,这第二关。

再往后评估到底这个服务开展的好不好,那我们也计划了,也列好了相关的时间表,也有一定的人员去参与了,最后我们要进行开展服务,开展服务完了之后呢,边开展边评估,或者是我们在最后的时候再进行一个 结案之前的皮肤,看看改变的效果怎么样,然后符合结案标准,直接结这整个流程下来。好,对于这个流程还可以吗?都还没有什么太大的问题吧,最起码每一步的核心考点在哪里?还能够理解吗?理解的给我扣个六。 第二章里面的知识点其实非常非常的琐碎,记住我一句话,不要去,不要在这个时候去背,我希望大家在当下里面最紧要的事情是搞清楚我这节课要讲的重点,一个是目标,一个是介入,这两个搞清楚之后,你就会发现五道题里面最后那道题叫什么?方案设计题,然后你就清晰明了了,这才是我们学习的关键 啊。第二张好难,我知道先报一报,就是因为难,所以我才说要给大家带着哈,不仅第二张难,第三张也有点难,第三张也有点难,但是没有关系,因为前四张我都会带着大家去把重要的知识点,我们先做一个初,把初步的一个理解,然后呢到后期我们再去讲一讲好不好? 不要害怕啊,不要,不要害怕,因为难,所有同学都难,所有人都难啊,哇,我都心疼,我都心疼大家,我都心疼我自己。 来我们这节课呢,主要核心是在于哈把这个计划这个部分给他搞定,搞定什么呢?搞定一个是目标,还有一个是我们的介入,那么对于目标来说,核心和关键是在于总目标和子目标。这种题法真的是让我们哈,让我们真的也是非常崩溃,对吗? 啊?怎么还有总目标?怎么还有此目标?至于其他的层面,在计划里面先不用大概的去记,你只要知道有相应的流程就可以了,因为他的模板化很严重啊宝,很严重。

各案工作各个阶段工作重点是二六年新大纲的考试重点,今天我帮大家拆解一下考场上怎么考,最后冲刺咱们务必记牢。第一是接案,核心是建立专业关系。记住两个重点,接触并了解服务对象面临的困难和问题。考题问,第一次见面授工应该先做什么? 一定要先选接案,而不是直接评估。第二步,预估核心是分析问题,主要做两件事,一、探求需求。二、摞写预估招标。记住顺序,先接案后预估,顺序一定不能反。第三步,计划制定可操作的目标,必须让服务对象自己参与,目标要符合具体可测、可实现相关有实现的原则。 第四步,介入分两种,直接介入是面对面支持,间接介入是协调资源、链接政策。记住三个词,自觉、有用、有效。第五步,预估与结案预估分两种,过程评估和结果评估。考执行中遇到什么问题就是过程评估,考目标达成多少就是结果评估。 结案不是简单结束,要处理离别情绪要巩固改变符合对象出现否认愤怒属于正常反应,要果断处理。这五个步骤的考点逻辑和踩分关键词,考场上有一劳就能够快速踩中得分。 我是小童老师,现在是最后冲刺阶段,我为大家准备了大量考场救命词,还有快速记忆的救命方法。想要高效提分,稳稳通关的同学,我在直播间等你!

初级社工考试一个视频带你掌握实物通用过程。实物通用过程一共有六个阶段,他们分别是接案、预估、计划、介入、评估、结案。这个知识点是我们社工考试中非常重要的一部分, 它会贯穿我们整个社工考试学习的始终。因为这个知识点,这六个阶段的每一个阶段所需要学习的知识点是非常的多的,因此这个视频的重点 主要是带大家搞清楚这六个阶段你分别首先必须要记住的知识点有哪些,你只有搞清楚每个阶段的主要任务,才能够方便你后面在细画的去记里面的更多的内容,以及你后面做题对这道题的一个判断。 接下来老师就带大家一起来学习一下这六个阶段他们每个阶段的主要任务,也就是你最基础最基本要记住的东西是哪些内容。 首先我们第一步接案阶段主要要做的事情是与服务对象初次会谈,了解他们一个基本情况。第二个就是与我们的服务对象建立一个信任的合作关系。 还有一点就是收集我们服务对象的资料。但是这里要记住,我们第一步接案阶段收集的资料一定是服务对象的一个基础资料,比如说我的服务对象叫什么名字,他的学历是什么样的。而我们第二步预估阶段的收集资料,则指的是在第一步接案 阶段,我和服务对象确定了专业合作关系之后,进一步的去收集服务对象的一个详细的资料。因此我们在接案阶段大概要掌握的一个任务就是和服务对象会谈,初步了解情况,收集服务对象的一个基础的资料。然后第三个也是最重要的一点,就是和我们的服务对象建立信任合作的关系。 那说到这里,我们又要知道我们怎么样才能和我们的服务对象建立信任和合作的关系呢?具体来说就有以下五步。第一个,首先你得去热情接待我们的服务对象,给他们营造一个安全放松的一个会谈氛围。接着我们要去接纳和尊重我们的服务对象,不批判他们,不评判他们,不否定他们。 比如你接待的一个服务对象是一个矫正对象,你不能带着歧视的眼光去看他。接下来第三点就是我们要认真去倾听服务对象的一个诉求,并且给予他们一个情感支持。第四点则是我们要时刻的去 关心我们的服务对象,真诚平等的与他们沟通,并且要鼓励服务对象去积极的表达自己的一些想法。最后则是我们要给服务对象承诺以上的谈话内容,我们需要给他保密,从而去消除他们的一个心理防备。只有做到以上这五点,我们才能够争取我们服务对象的一个信任,从而去和他们建立一个良好的合作关系。 在这一个阶段,我们还需要掌握一个要点,就是说如果在接案的这个阶段,我们遇到的服务对象通过和他会谈之后,发现他的问题,我们不能够用我们的专业知识去给他解决,这个时候我们就要把他进行一个转接, 转接到其他更专业的地方去。如果我们能够用我们的专业方法去解决问题,并且服务对象也愿意和我们建立合作关系之后,我们才能够进行到下一步,也就是说我们的预估阶段。 举个例子,如果你的服务对象他来找你,你通过简单的会谈了解到他是一个抑郁症很严重的患者,那这个时候你可能就不能跟他建立一个专业关系,因为你是一个社工,你只能给他进行一个简单的心理的一个辅导和安慰。他这种严重的 抑郁症已经是属于病历方面的了,他就应该去医院解决了,你是靠你自己的专业知识是不能够帮他有效解决的,所以说遇到这种情况,你得给他进行一个转接。好,接下来我们就来到了我们的第二个阶段,预估阶段。 预估阶段的主要任务就是去了解服务对象的问题和需求,然后进一步的去收集服务对象的一个详细的资料。 所以说预估这个阶段你必须要掌握的关键词一定是问题和需求。所以如果你在题目中看到了预估阶段,你马上就要想问题或需求,或者是反过来你看见问题和需求就要想预估这个阶段。 接下来就是我们的第三步计划。在计划这一阶段,我们主要要记住以下的三个很重要的点,第一个是确定目标,第二个是和服务对象一起共同来制定计划,而不是我们社工单方面的去制定一个计划。 第三点我们要必须掌握的是,在计划这一阶段,我们和服务对象双方要签一个协议,要明确我们双方的权力、责任和义务, 接下来就来到了我们的介入阶段。什么叫介入?那就是说我们社工在计划都制定好了之后,接下来我们就要开始给服务对象提供服务了。所以说介入这个阶段他的重点一定是我们社工用什么样的专业方法给我们的服务对象提供什么样的服务。 接下来就到了我们的第五个阶段评估,我们评估的主要任务就是要评估我们的以上目标有没有达成,或者说我的服务对象他到底有没有改变,他对我们满不满意等等。 最后一个阶段就是我们的结案阶段。结案阶段我们必须要记住的最基本的知识,就是说在这个阶段我们要去处理我们的扶对象的一个离别情绪,巩固改变。 那以上就是我们食物通用过程这六个阶段你最基本要记住的东西,而不是所有的东西。我说我说的是最基本,你必须要把我刚刚说的这些点,这些关键词给记住。比如说我们来看几道例题。 先看例题一,他的问题问的是面对服务对象的这种状态,社工首先需要怎么样?他问题问的是什么?问的是服务对象的这种状态,你就要去前面材料中定位,去找我服务对象这种状态是什么状态? 那通过我们的分析前面的材料,我们可以知道服务对象的状态就是我们这个问题前面的那一段材料。他说的是一位中年妇女找到社工倾诉自己长期以来在婚姻生活中的痛苦和压抑,但他反复强调,我也就是找个人说说,我没想离婚,也不想改变什么,你听着就行。 这段材料就是在说我们服务对象的状态,那么遇到这种题,你首先要去分析判断我这个时候是处于食物通用过程当中的哪一个阶段。通 过读材料我们可以分析出来,这个时候我们应该是食物通用过程的第一个阶段,接案阶段。因为材料当中说一位中年妇女找到社工倾诉什么什么什么东西,说明这个时候是我的服对象刚刚找到社工来寻求我的帮助,给我倾诉什么东西,这不就是我们通用过程的第一个阶段,接案这个阶段吗? 在我们把这个阶段判断出来之后,我们就可以去选我们的答案了。因此接下来我们就来分析选项。我们来看 a 选项说的是立即为他制定一个改变计划,并说服他必须行动。这个 a 选项肯定是错的,因为我们上面通过分析判断出来了,现在是处于接案第一个阶段,那 a 选项说的是制定计划了, 他都跑到第三个阶段了,那肯定是错误的。所以说 a 选项不能选,而且 a 选项还有一个明显的错误的说法,就是他说要说服他必须行动,说服这个词就是一个错误的说法,因为他违反的是我们扶对象自觉的一个原则,我们社工一定不能去说服我们的扶对象干什么事情,而是要让他们自己决定。 接下来 b 选项说的是尊重他当下的状态和需求,为他提供一个安全不被评判的倾诉空间。你看这几个关键词,安全不批判、倾诉这几个关键词不都是我们前面学到的建立信任合作关系需要做到的以下几个点吗?接下来我们的 c 选项就错的很离谱了,人 家服务对象才找到你倾诉,让你去帮他解决问题,你就把别人转借了,这肯定是不对的,这也不是一个专业的社工该有的态度,所以 说我们的 c 选项也是一个明显错误的选项。接下来我们再来看最后一个选项,他说的是与他探讨童年时期的经历,以分析他问题的根源。你都在跟服务对象分析问题了,我说了,看见问题和需求一定是预估这个阶段,对吧?所以说我们的 d 选项也不能选,因此我们的这道题经过分析之后,他应该选择的是我们的 b 选项。 接下来我们再来看这样一道例题,这道题他的问题问的是老赵,上述做法属于预估阶段的什么?这道题如果同学们把我刚刚讲的知识点完全记在脑子里之后,我甚至不用去读前面的材料,马上就可以把这道题的答案做出来。为什么?因为我说了, 一看到预估阶段就要想问题和需求,对吧?所以说这道题 a、 b、 c、 d, 只有 c 选项在说问题与需求,所以说直接五秒钟就可以把答案 c 选项选出来。那如果这道题你不知道看见预估就想问题和需求的情况下,你就按照做阅读理解的方法来做这道题,你就老老实实的去材料当中定位,找答案。 你看问题问的是老赵,上述做法属于什么,你就去找老赵的上述做法是什么做法?通过材料分析,我们可以知道,老赵他是在居民议事会上汇报了近年来老人上下楼跌倒事件多发,一些独居老人因下楼不便而多入不出门等情况,以及部分居民对安装电梯的建议。 通过分析材料,我们不就可以得知老赵汇报什么什么情况,他不就是在描述我们居民的一个问题吗?而老赵他在汇报居民对安装电梯的建议,不就是在帮我们的居民反馈他们的需求吗?所以说这道题我们用阅读理解的方法也可以做出来,他选的是我们的 c 选项,描述居民的问题与需要。

明明单选最简单,为啥你总会丢分?周六就要考社工了,学员小李特别的焦虑,总怕单小题踩坑。我直白的告诉大家,单选不用死记硬背,不会也能蒙对 新大纲单选全是细节坑,记住这三个排雷规律就行了。第一,避开绝对话术, 选项里出现必须所有绝对九成都是错误选项,可以有助于尽量这种柔和的表述基本都是对的。第二,流程题抓顺序,只要问第一步,优先选预估,建立关系, 收尾步骤一律是结案评估,直接秒杀流程题。第三,同意选项直接排除两个意思,一模一样表达相近的选项不用纠结,通通不选。 单选不会有重复答案,单选一题一分,积少成多,考前别瞎刷题,把规律吃透,祝你考的都会蒙的都对!


来,各位再来啊,我跟你们说这个题我好喜欢呀,你们来看看这个题你们选什么?这个题我觉得出的才好,就前面两个题嘛,我都觉得太中规中矩了,没意思。这个题我觉得出的真好。 关于定量和定性的研究级适用范围,下列目标中适合定性研究的是?来,你们来选这个题我特别喜欢,我觉得这种题才是考核的该考的方式嘛,我特别喜欢这种很灵活的题,我觉得长脑子。现在问的是定性研究啊,你们选什么 哇,你们好你们,你们啷个楞个厉害嘞。哇,你们你们好棒啊,我当时都想你们这个题应该会觉得比较迷茫吧,你们都不知道它考点是什么,会不会啊?嗯 哇,我觉得我觉得你们好厉害呀,你们告诉我你们为什么会想到选 a 的? 没有哎,这个题有没有完全不理解的?有完全不理解的给我扣个零, 因为这个题出的真的漂亮,我觉得这种题是一个好的点。哎,我问你们这个题有没有不理解的,有不理解的给我扣个零, 我要给你们指出一针见血的方式来。我就问你们一个核心问题,请问定性研究我们在研究之前有没有理论假设,你们就告诉我这个问题。定性研究在研究之前有没有理论假设?你们告诉我 没有理论假设对不对?所谓的定性研究是我要研究到后面才有可能形成假设。好了,那也就是说我们要排除那些有理论假设的选项,来 我们探索同伴制。呃,支持志愿者的生命故事,我们评估老年人防诈骗小组的服务效,我们调查社区居民对小区无障碍设施环境的满意度,我们分析财政投入对老年人 幸福感的影响。来,各位小伙伴,你告诉我 b、 c、 d 哪一个选项?很明显他提前就有理论假设了。来,你们弹幕告诉我 老年的养老的财政投入对老年人幸福感的影响。各位小伙伴,这是不是明显的是有理论假设,就是老年人的幸福感和我们财政投入之间的关系,所以他百分之百是什么研究? 明显是有两个内容,是不是?所以他应该是定量研究,对吧?我在探讨两个事物之间他们的关系,我在验证这种假设,对吧?好啦,然后接下来 c 选项,各位小伙伴,你们觉得 c 选项哪一个关键词?告诉你它是定量研究。来,你们告诉我。 来,哪一个关键词是定量研究?你们弹幕告诉我,我要让你们清楚的明明白白的。各位 调查巴拉巴拉的满意度。小伙伴,我问你们调查满意度,他必然用到的是什么方式? 告诉我是不是问卷调查?只有问卷调查才能大量大量的满意度,对不对?所以他必然是什么研究?他必然是定量研究,对吧?好了,那接下来 a、 b 之间,你们选一个小伙伴,在 a、 b 之间,你告诉我是哪一个词,非常确定的告诉你它是定性研究。快,你们弹幕告诉我,作为我的亲学生啊,这个题是绝对有难度的,而且我觉得出的非常好。来,你告诉我 哪一个词表明它一定是定性研究?各位探索小伙伴,请你们把探索弹幕在公屏上, 但凡是探索,说明我们没有假设,我们非常迷茫,我们还在分析对不对,所以他只能选的是 a 选项。好了, d 选 b 选项。你们可能会说,小希啊, b 选项我也觉得很纠结,你告诉我 b 选项,我怎么能判定它是定量研究? 我怎么就确定它是定量研究了?两个关键,第一个小组证明我不是在针对某一个个案,我是针对有大量的数据,这个我觉得不能够完全说服你们。还有一个是什么? 还有一个是我在评估防诈骗的服务成果,也就是我在分析什么,我在分析我提供的服务和老年人防诈骗他们之间的关系,所以它是什么?它是定量研究。好了,这个题其实出的非常好。 小伙伴,这里我能说服你们吗?说服你们能不能给我扣个六零?六零,这个题绝对算是上难度的题。我给你们讲题啊,我给你们讲实话,简单的题我根本就不讲,因为我不想浪费你们的时间,我但凡想给你们讲的都是上难度的题。好了。

中级社工综合,背了就忘记住,也做不对题,别担心,这条视频只用十分钟,带你吃透第十三章全部重点考试怎么出题?秒选答案的关键词是什么?一次性给你讲的明明白白, 决对是你在全网能刷到的最实用的应试总结视频,同款秒提关键词也整理好了,大家看完视频记得来找我拿。那今天呢,我们要整体对咱们第十三章社会工作服务研究呢,做一个小小的总结啊。第一小节呢,首先第一个考点就是咱们的目标, 目标呢分为了四个,你看第一个什么?提高服务的一个重要性,因为通过研究,你可以精准的去把握咱们的这个服务对象,他的需求和他所处的一个环境, 我们就可以制定更贴合他实际的一个服务计划,以此来提高咱们服务的有效期。所以说一般呢,如果提到这个哎,调查需求了,那就是咱们的提高服务有效。而第二个呢,是改善社会工作服务的实践,那这块呢,改善他的一个实践就是通过追踪过程, 包括呢评估效果,看看有没有效。如果说有效的话,我可以总结和提炼一些经验和模式,帮助我们升级。哎,更新迭代是不是改善社会工作服务的一个实践?第三个是什么呢?提升服务对象的一个服务值, 你看这一块呢,其他也会涉及到对于服务对象需求的一些分析。另外呢,它更重要就是要开发符合服务对象实际利益的一些项目和方案,因为你想我们做这些都是为了谁? 不还是为了咱们服务对象吗?是不是?这就是提升服务对象的一个扶持了?那最后一个就是促进构建社会工作服务自主知识体系。你看以往咱社会工作用的都是一些西方的理论, 而在现在我们就要提倡咱们什么呀?哎?用自己的一些理论知识了,对吧?用自己的一些知识体系,那我们就要去构建出来咱们这个中国特色理论和实物的一个框架。怎么来呢? 一方面结合咱们中华优秀传统文化,另一方面结合咱们的一些社会治理的实践,是不是你会发现现在很多都是这样吗?对吧?第六章理论是不是一上来就是两个结合咱们实践的理论,对吧?包括社区模式为什么大变样了?不也是基于咱们的治理来的吗? 这块呢就需要大家理解一下就可以啊,他不是咱们的核心考点。再往下你看这个任务有目标就会有根据目标而来的这个任务,那也是四个,对吧?你看,首先第一个你要了解服务对象的一个需求,那这里我们重点就是强调你不仅要把握它的显性的,你能够看到的, 还要把握一些这个隐性的,是不是?这是咱们的全面了解服务对象的需求。第二呢就是开发和优化服务方法,那这块其实就是全方位的一个服务网络了,你不管,不管是这个个案,不管这个小组,不管是社区,那我们总是要多元的一个服务方法,对吧?第三 个什么呢?评估社会工作服务的一个效果了,那这块涉及到两个,一个呢是对于资料的一个收集和分析,而这块只是一个基础, 而还有什么呢?就是咱们效果评估指标的一个构建,指标的构建呢,它就要综合了,你不管是这个身体的、生理的、心理的、社会的,包括这个社会的,哎,经济的、政治的这块都要含盖进去啊,就是方方面面综合的一个指标的构建。 好,那再往下还有什么呢?为政策制定和完善提供了一个参考,因为我们才是基层呀,对吧?我们是一线呀,我们是最了解群众的,那我们就可以深入的去剖析问题的一个成因,包括这个群体他们的一个需求, 根据这个来制定咱们的这个政策,或者完善咱们的一个政策。好,那这块呢,也是一个考点的记忆,大家能够去理解就可以。 好,那再往下呢,才进入到咱们真正的一个核心环节了,咱们的第二小节他的一些研究方法,那首先呢,就是咱们的定量研究方法, 定量研究方法在这块呢,你看一个呢是特点,一个呢是一般类型,你说掌握哪个?肯定是咱们的一般类型啊。而特点这块呢,他其实就基于他的内涵来说的, 你看数量,数量他肯定是比较客观的,对吧?比较精准的,而且他是有系统性的,就是我们有步骤的,以及什么比较的精确,以及咱们是可重复写,你想你做实验,对吧?你这一个步骤怎么做什么?一个步骤做什么?你是记录下来的,那其他人根据你这个步骤,根据你这个数量,是不是也可以去复述出来,或者说重现出来,这就是咱们的可重复写啊, 那一般类型这块呢,你看有咱们的问卷调查,有咱的这个实验研究,以及咱们统计分析和数据分析的一些方法,那着重来说呢,这四个都挺重要的,都有考到的概率。好,那问卷调查法这块呢,其实你要把握住他的这个优缺点,包括还有什么呢?设计和实施这样一些环节啊,比较的重要。 那实验研究这块类型就需要大家好好的去回顾一下了,好好的去区分一下,在这里呢,就不注重的去强调了,因为呢的确是很多啊,一定要主动去区分。那统计方法这块呢,其实也给大家整理了,是不是?那关键的一混淆点呢?其实就两个, 一个呢就是咱们的这个皮尔逊,他是什么呢?他等于是连续的一个变量,还有一个呢,是他的表兄弟,是谁呀?斯皮尔曼是不是?那斯皮尔曼又是什么呢?是一个有序的,然后呢,怎么样分类的?这样的一个变量一定要记清楚,如果说题目给你的是一个无序的分类变量,他适不适用啊?他不适用啊?是咱们的这个统计方法这块呢,梳理一下, 那另外呢,数据分析这一块呢,咱们是怎么样总结的来着?是不是如果说你想总结情况,或者说你想描述现状,选哪个?选描述是不是?那如果说你想找关系呢?选哪个是相关,是不是相关?那如果说你想比他谁高谁低选哪个呢?选咱们的差异, 那如果说你想从这些因素里面找出来一个最重要的,选哪个?选咱们的回归啊,这块呢要梳理清楚,那我们接着往下来看,咱们的这个定性研究这块呢,定性研究这块呢,特点其实他也不是很重要,因为他无非就是从 从谁出发的,从咱的研究对象出发的,而且相比咱的定量,他一定是更加的深入的,以及他可以通过你的观察,通过你的反弹去发现一些新问题,新理论啊,能够去深入到人的内心当中了啊。好,咱们的特点这块简单知道一下就可以了。 那另外呢,核心还是它的类型对吧?类型从大的方面上来说呢,一个是听的,另外呢是什么呢?看的是不是?而听的这块呢?访谈法它又可以根据这个人数分成什么个别的和咱们的焦点小组, 特别就是一 v 一 焦点小组呢?我们就是一群人,是不是?好,那这块呢,要掌握他的一些注意事项就 ok 了。那观察法这块呢,也要去区分观察的一个类型,那我们说首先你看他是隐身的还是什么呢?现身呢?是不是?哎,这决定他到底是这个参与式的还是非参与式的。那另外看什么呢? 看他有没有一个框架,看他有没有一个结构,如果有结构就结构式的,如果说没有结构就是非结构式的呗,就这样的一个区分还是比较清晰的,那观察记录这块呢,就不是特别重要了,咱们就简单的知道一下就可以了。 好,那再往下走,咱们的这个混合研究方法,你别看他这么一长串,你想定义这块你已经知道了,他就是把这个定量研究方法和定性研究方法相结合了,是不是?那另外呢,需要我们掌握的是什么呢?就是他的类型, 那并行是什么?那并行不就是咱们是并肩的,咱们是同时的,是不是?那分阶段它就是有先后呗,有顺序,而欠入是什么?它强调的是一个 主导性,对吧?有主次之分,这就它们类型的一个区分,把这些核心词呢掌握住就可以了。好,那到这块你把这个掌握住,咱们混合的一个得分点你已经拿到了, 那剩下无非这个优势和应用,你就简单知道你就可以了。要考的话,一方面考点记忆,考理解,那可能就是优势这块了。那另外如果说案例反选呢,基本上就是这个类型这块了啊,考察的话就是这样的一些方向。 再往下第三小节呢,是咱们的这个常用的一些方法了,总共就两个,一个呢是干预,一个呢是行动的一个研究,他们俩是不是区分还蛮大的, 对吧?那两个呢,都是分为两个板块,都是咱们的内涵和步骤而比较重要一些, 而内涵这块的话,只要你清楚就可以了。哎,大差不差都是那一些,对吧?比如说有目标,对吧?你看,比如说这块呢,又是一个实践导向,他是要干嘛解决问题的?都是有目标,那无非呢在这块他会更强调什么呀?反思性, 因为反思怎么来呢?我们也是通过这个行动的过程中,我们不断发现有些地方需要去调整,所以说记清楚行动研究的一个步骤是什么呢? 循环的是不是循环的?他是从计划阶段,然后呢?哎,方案的实施,方案实施之后呢,还要观察与反思,以及怎么最后修改方案,修改完了还没结束,还要再次的一个行动,直到什么问题的一个解决,是吧?所以我们说行动研究这块,他也就是一个解决问题,加什么? 加赋能,对不对?加赋能,他是这样的一个过程。而在这块,如果说我一定要强调赋能,那一定是我跟服务对象我们是不共同的一个行动呀。那再反过头来,你再来看咱们的这个干预研究,干预研究他就是一个限性的, 他这个步骤呢,就是一二三四五,你就按步骤去进行就可以了。而这块呢,跟他最大的一个差别就是我在制定计划的时候呢,包括我在明确问题的时候呢,是谁?主要就是社工啊,社工在这块呢,他可能是作为一个专家,我来研究你的问题, 我来确定目标,我来设计这个干预的一个策略,是不是?他这块的区别还是蛮大的?而在咱们的行动研究呢,我们是共同的,包括在这块呢,其实他的一个目的就是要一个科学的验证, 验证你的这个干预是否有效果。而我们在这块呢,他其实就是一个不断进步的过程,不断优化,不断改进。好,这是咱们的第三节干预研究和行动研究他们的一个区分了。在这块呢,考案例研究和行动研究他们的一个区分了。在这块呢,考案例反选的概率呢,会稍微的高一点,重点把握他们的一个区别。

hello, 备考初级社工的朋友们好,刚刚做完实物的模拟卷,自测拿到了八十九分,接下来呢,跟大家分享一下做题的心得。 第一呢,一定要紧抓题干的限定词,首要直接这类关键词,快速的锁定正确的答案。 第二呢,分清楚易混的概念,预估呢,是前期研判,评估呢,是后期检验的效果。第三呢,多选择题要保守作答,不确定的选项呢,直接放弃,不贸然多选。第四,违背社工理论的 选项呢,直接排除,不用纠结。第五呢,结合基层工作思路做题呢,贴合实际更容易判断。第六,遇到必须呢,全部等绝对化的表述,基本都是错误的答案, 不要盲目的追提提海战术,吃透这些细节呢,就能够稳固的提分。后续持续分享备考的干货,备考的小伙伴们可以点个关注,祝大家今年呢都顺利拿证。其实 有一些小伙伴说今年报名了不想去,其实今年我们都知道大纲的变动是比较大的,那说不定题目第一年比较简单呢,所以大家一定不能放弃任何一个机会,一起加油哦!