食安日记待审核怎么办
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01:59查看AI文稿AI文稿宝子们，今天给大家说说服务付反馈率和实安付反馈率的申诉实操到底怎么申诉才能申诉通过？首先点首页的规则中心，进去之后找到体检中心重点申诉，就这两大模块。先说服务付反馈率，主要是服务态度不好和餐具少送漏送的问题。 服务态度不好的话术是这样的，尊敬的平台审核团队，我方正常出餐，并没有用户反馈的服务不好，用户的反馈我们已经很耐心的做出了解释，怎么就服务不好了，客户纯属恶意，并没有实质证据。申请屏蔽此条差评！我们商家会不断优化菜品和服务质量，请官方大人海涵！第二， 餐具少送漏送。触发条件是用户下单了三到四道菜，顾客实际要几个人一起吃，没有备注，但是你就放了一双筷子。 话术是这样的，尊敬的平台审核团队，我方已经核实情况，并在第一时间知道了顾客少要了餐具之后，马上联系进行了理赔和道歉，已经得到了顾客的原谅。 申请屏蔽此条差评，我们商家会不断优化商品的质量，希望官方大人海涵。并且在申诉信息里面一定要通过在线联系或者是私下联系客户，尽力的安抚客户，比如说下次您再点我家的东西，我多给您送一些菜和肉，以及小店经营不易，还请您手下留情之类的话，得到顾客原谅之后，截图保存下来， 一定一定要体现在申诉材料里面，不然会触发证据不足，导致申诉失败。那么咱们再说一下，实安申诉话术是这样的，已经和顾客联系，并且说明情况和原因， 得到顾客的理解和认可，我们商家这边正常出餐，没有发霉以及变质的食物。申请屏蔽实安问题，申请的材料和图片要一起铺上， 上传的食材图片是真实图片，希望官方大人明查。申诉信息附带你店里面新鲜的菜和肉一定要用实拍，不要用虚假的 ai 图等等，也可以加上水印。我强调一下啊，有了实安差评，要尽早的申诉，不要拖拉。 如果平台识别出图片不真实，那么即便你申诉的文案写的再好，申诉的材料准备的再充分，也会给你驳回的。有关实安申诉的问题，你还有什么不明白的可以私信我，我来给你处理。
01:11查看AI文稿AI文稿昨天发了一条视频，平台审核了一整天都没通过，今天我就来分享一下，遇到这种情况应该怎么处理。我专门还去平台上搜索了一下相关的经验，发现点赞最高的那条回复竟然是你的视频要爆了。 其实根本不是这么回事，我的做法也很简单，直接把视频文件发给娟美来，让 ai 帮我分析里面哪些内容可能违规， 他会给出具体的修改意见。比如昨天这里啊，君面来就指出了两处敏感词，一个是跟网络相关的，一个是跟课程相关的。平台对这类特定的词汇会触发人工时刻，一直卡在审核中，基本就是在等待排队等人工， 通常初期的话要二十四小时以内，非常慢。我把这两处改完之后重新发布，不到一分钟就通过了。这种就明显是机器自动审核走的通道。更夸张的是，之前还有一条，我反反复复看了好多遍，我实在找不出问题在哪里了， 结果也是发给追美来，他竟然给我揪出来了。问题是出在一段录屏里面，录屏的画面上显示的文字包含的敏感词，而那个镜头只有一秒钟，大概我当时真的服了。好了，今天我们就分享到这里。
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00:53查看AI文稿AI文稿二六年各位做外卖的老板们再也不用担心食安问题会被限流了，之前只要是你有食安问题，一定会导致你店铺限流并且掉单，但是现在规则已经完全变了，每一条食安现在都可以申诉，比如说你餐里有异物的，或者说撒餐漏餐，这些都是可以通过 顾客说有异物或者不新鲜的。咱们直接这样去申诉，理由就写上店内出餐的标准全部都是统一化的，而且经过了严格的把关，出餐之前全部都会进行检查。请申请屏蔽掉这道评 价。如果说你家撒餐漏餐的，你就直接写上每一份餐品出餐之前全部都是完好无损的，并且店里是有监控的，已经详细检查并且被拿走 运输过程当中导致包装破损，和商家无关。申请屏蔽掉这评价。这两个话术现在通过率都是非常高的，赶紧去申诉，如果还有啥不懂的回来再问。
14老八的外卖日记
00:13查看AI文稿AI文稿咋餐漏餐的你就这么申诉？口味不好的你这么申诉。有头发有异物的你就这么申诉。没有字的你就这么申诉。分量小、吃不饱的你就这么申诉。想要全套实案申诉话术的，关注他。
3762山姐运营日记
00:26查看AI文稿AI文稿美团外卖店铺掉评分很多是因为食安问题导致的，别人在手把手教你怎么写食安生素，照着抄都能回血。 四种食安生素的话术记好了啊！菜品有义务的食安生素这么写，餐品撒漏的食安生素就这么写？食品不新鲜的食安生素你就这么写？口味不好的食安生素你就这么写。
01:09查看AI文稿AI文稿外卖店掉单，先别慌，我帮这个商家申诉完复反馈，单量直接翻了好几倍。最近你家的单量是不是一直掉？大概率是复反馈没有申诉，被平台限流了。今天教你一招，搞定服务复反馈和食品安全复反馈，轻松通过！ 我们找到规则中心，点击体检中心。首先找到服务复反馈，直接用这个模板，尊敬的平台审核团队，我方已经核实情况，用户是恶意的，并没有实际证据， 产品没有任何问题，申请撤销处罚。申诉材料的图片，你就放一张好看的产品图，或者是一段产品制作视频，通过率嘎嘎高。 再讲一下食品安全负反馈申诉，你就用我这个模板，尊敬的平台审核团队，我方已经核实情况，确认无食品安全问题。该订单食材采购记录显示为当日新鲜配送，且出餐环节全程监控，未发现异常。 用户反馈可能与他保存外卖的方式有关。此类反馈属非食品问题，申请撤销处罚。然后附带一张监控图片或者一张采购记录照片，这样去申诉啊，轻松通过！你的复反馈降低后，你店铺的流量就能上来。要是还有申诉不过的，直接来问我。
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01:13查看AI文稿AI文稿下单十分钟就收到了，这能是现炒的？看到这句话的时候我都沉默了，为了自证清白，直接录了个无剪辑版打底，四件套都是提前备好的，计时开始 看到了吧，四十五秒 接单到打包不超过两分钟，剩下的八分钟是骑手，兄弟给力，你今天运气是真的好，厨房没压单，骑手秒接单，一路绿灯送到你手里，天时地利人和全让你赶上了，趁热吃，别辜负这锅气和这份运气。
63陈大厨不是厨子
02:21查看AI文稿AI文稿我是北大培读创业老兵，食品安全快检专家桑利川。我今天讲讲真龙纸的十篇卷问题，昨天晚上刷短视频刷到我们优选消费者报告王小林的一篇视频， 觉得挺好，现在分享给大家，就是说中国出口台湾的珍珠纸又出问题了，退回。如此想到中国的食品包餐的好多好多问题，包括 我上次讲过的就是外卖餐盒的问题，包括纸杯的问题，包括为塑料的问题。这次安装纸的事问题还是比较严重，它在生产过程中加了一种化学添加剂，它的残留 可能致癌，这是被欧盟明令禁止的。中国好多年前的出口的各种纸质材料老被退回，就是因为这个原因，所以二零二二年国内也制定了相应的 食品包材技术材料纸质的标准，而且国内国外同标，所以我们还是要特别重视包材，因为这方面 卫生部食品安全风险评估中心专门对包材有检测有评价，所以大家对包材还是要特别重视。 但是由于电商由于外卖太普遍，而且大家追求极低的价格，所以包材的问题可能比食材更严重，所以大家一定要选 正规品牌，包括在外面吃烤鸭这种蒸笼纸的事也要尽量避免，包括只吃水，水杯的事尽量少用。包括为什么不主张在外面订餐和买外卖，就是因为 包材的问题比食材更严重，所以还是建议大家最好回家吃饭，最好用 玻璃杯和不锈钢杯和水，不要用一次性纸杯。这些就是我的故事，这些就是我的分享，谢谢大家。
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00:58查看AI文稿AI文稿后续来了，我吃那个阿香米线做的凉皮。急性肠胃炎之后六号吧，到今天十一号了，然后上午我去医院找医生，然后说是这么长时间都没有 呃便便，然后医生给我开了一些益生菌之类的，呃。我就吃了，然后就是午餐之后没多久，现在是一点钟，然后就便便了， 然后呃平台又不给我，呃。通过审核就是提交资料，有食安险嘛， 然后让我去找医生重新给我开那个诊断，诊断就不能写什么腹痛啊，胃炎什么的，就必须是急性肠胃炎。呃。然后我这次去找医生，医生有七个三八个四的拐来拐去， 呃。找的那个主任，然后帮我去开的，然后上午的时间我没来得及，下午一点半我还要再去一次。
19Kelly和天真
