5e饰品驿站退款流程

今天教大家淘宝退货退款，首先我们打开淘宝，点击我的淘宝，点击全部或者代收货，找到需要退款退货的物品， 拿这件衣服做个演示，点击这里的空白处，点击这里的退化， 第一个是去收申请的仅退款，第二个是已经签收需要退款退货，第三个是和商家换货，我们点击第二个， 选择退货理由，一般情况选择第一个，然后点击下一步，这 这里可以选择退货方式。推荐大家寄件点自寄，点击这里可以更换寄件点，目前镇上就两个寄件点，韵达和圆通，选择好寄件点后点完成， 然后点击提交申请，带上要寄的物品去寄件点就好了，要是没办法获取寄件点，我们就要更换退货方式。点击寄件点字迹，选择自行寄回， 然后点击提交申请，这是商家的收货地址，可以选择下网单自行寄回，如果自行寄回，运费险是打给你的。具体如何下网单？看我之前的视频， 我们点击我要寄件，这里能看见上门取件和服务点，因为上门取件要预约时间，效率，不如自己去取快递的时候顺便退货。还是推荐大家去服务点， 这里可以更换服务点，选择好服务点， 再点击立即下单就好了，有运费险的去服务点免费寄， nice。

老板啊，我上次拒收了一个货，你给我拒收了没？退回去了没？退回去了，这都五六千了，我肯定给你退回去了。那钱咋还没退？钱没退啊， 那你申请退款了没？申请啥退款？我不是让你给我拒收呢吗？对啊，我给你拒收退回去了吗？钱咋还没退呢？那你自己不申请， 他咋能自动退给你呢？还要申请呢。那你肯定要申请啊，我只是这边拒收把你的货返回去了。那你要找商家申请他给你退钱的吗？你咋没给我说。 谁给你说的拒收呀？我听别人说的。不要就可以拒收吗？不要是可以拒收，那你自己不申请退款，那商家还能自动把钱退给你啊？ 哦，那你你拒收了你也不给我说一下。那我你都知道拒收了。那我咋知道？你不知道拒收之后还要申请退款的吗？现在申请退款就行了。我不会，你给我把钱一退，我给你弄给光知道拒收，自己不知道申请，还说我没给你退回去。好了，我给你申请了，你看这不直接就到账了吗？哦，好，谢谢你啊。没事。

还在为包裹到驿站，买家突然申请仅退款头疼吗？一旦直接同意，大概率钱货两空，哪怕申诉平台也不会支持，毕竟是咱们主动确认退款的。今天教大家一招避坑，遇到收到货仅退款的申请，千万别着急点同意。按照这三步操作， 第一步，稳住情绪，引导拒收买家催退款也别被带节奏。可以这样说，青青查了物流，您的包裹已到驿站，麻烦联系驿站拒收，物流显示退回后，我们 会第一时间为您退钱。第二步，主动联系拦截包裹，包裹在驿站就请工作人员做拒收处理，快递员派件中就店员小哥告知原路返回，从源头把包裹走向。第三步， 物流显示退回再退款。这是最关键的一步，驿站或快递操作退回后，物流信息一般一到两天同步，等平台详情明确显示退回，再操作同意退款，彻底避免前退了或却被取走的尴尬。

我们在一家店买了多个包裹，退货的时候一定要去操作以下的步骤，避免损失。比方说我们在一家店买了五个包裹，我们留了其中的一个，那我们还要退四个，这四个我们啊如果有运费险的情况下，我们可以啊这四个单独的给退回去，走运费险啊，还有一种可能性呢，就是 因为是退给同一个地址，那我们选择把这四个包裹用一个快递单号给对方退回去啊，这个时候我们要怎么操作呢？首先我们要选其中一个订单申请退款，然后他给你对方给了你退货的地址，之后呢，你就正常的去操作退货的流程， 退完之后会生成一个运单号，这个时候重点来了，一定要把剩余的三个你打算退货的包裹都在后台申请退款， 然后申请退款的时候我们要选择自行寄回，自行寄回你点进去之后，他会马上就让你啊输入你自行寄回的运单号，这个时候我们要把我们刚才退货成功的那个运单号添入到这三个订单里边， 选择提交，这样的话这个钱才会给我们退回来，而不是说这四个包裹，我们选择其中一个申请退款之后，把四件商品以这一个包裹的韵达号都退回去之后就结束了。 如果你这么操作的话，那另外三个包裹商家是不会给你退款的，因为他没有收到你的退货的申请。