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我因为我很喜欢张学机,谁在骂你?谁在骂你?弹幕全都在骂我。我只是想反馈一下这个问题,我问题已经解决了,所以全部拉黑吧。 然后,呃,我想我可以反馈一下这个门店的问题吗?但是我车现在还没有提,我就是这个门店当时,但是你星期六过了,你星期一就可以去提了。星期一为什么不提了?对的对的 对的,因为因为我想说嘛,就是门店的专业度不够嘛。然后我还没有提,就是他当时找了一个试驾车的师傅。试驾车师傅是没有驾驶证的啊?对,呃,那边门店有驾驶证的师傅啊?对,就是带我去试驾的师傅,他会骑车,但是他没有驾驶证。 那直接报警吧,羔羊,直接报警,把这个人,把这个店处理了,把,这人人,呃,我车还没有提。我我我,我不是说,我不是说要,要 不是。呃,嗯,你现在诉求是什么?我现在没有诉求,我就是给您反馈一下这个问题,因为, ok, 我 发现有,有这种门店就是存在这些问题吗?然后哪个店?就是江西宜春店,我星期六去了,当时我跟他说有划痕,然后他就跟我说没有问题。

我们关了一下评论以后发现还是很管用啊,就是评论区弹幕就没有骂人的了。不准骂人啊,要骂就骂我。好, ok, 我 们再接一位用户。 你好,张总你好,这是我的那个,我是二五款的五百双那个现在目前是左减带漏油, 你可以看一下那个相关视频和图片,我已经发给你们这个号了,可以看一下这种的,不需要连麦,你直接到门店去维修就好了呀。因为我这个问题有一点曲折啊,就是说在买了半年之后他就我就发现那个那个减震, 那个附着一点滴的油渍,那个我感觉他那个油渍啊有点腐蚀性,或者跟那个金属有一点化学反应。怎么可能有润滑油,怎么可能会有腐蚀性啊?第一次去门店给我判断的是那个下山新那个润滑脂所所甩上去了, 然后你这看着也不太像减震漏油啊你,你连续翻往前面翻,还有最近最近的一次啊啊,这个看上去有点漏油,轻微的对对对,然后最开始有点轻微的轻微的漏油, 你那应该不是最近的一次,那个图片你往最先往下吗?往下这个视频, 然后你怎么,你怎么把那个弹簧给取了呀?不是取的,就是就是因为那个油附着的弹簧的弹簧断掉啊,最后一张图片是漏油,漏油非常明显了,这一张已经漏漏的很明显了,弹簧弹簧断掉了, 然后第二次能量仪给我的判断他他联系了你们工程师的判断,说是说这个油在是我行驶当中从路上溅上去的, 怎么可能?路上怎么油?怎么能见到它减震上去?不会啊,那我第一次那个第一次那个点滴的油渍门面给我判断的说是那个下三星的润滑脂甩上去的,他那两次的判断我都不认可的。啊,油漏的这么 现在漏油漏的这么严重啊?门面就是说他这个油渍是我路上甩上去的,这个不虞之宝,他这个时候叫我叫我自费去换一个油油封和尘封就好了。 那是甩上去的,怎么可能又需要去换油封呢?那就不,那这不是矛盾的吗?他这样现在就是这个,你有证据,你有证据证明他说第一不属于质保范围,第二又要求你自己自费换油封,有这个证据吗? 有的,他发的微信语音的,有证据。 ok, 有 证据。我想一下他赔你个啥哈?赔你一次免费保养,然后您的减震器免费维修啊,这个处置方案您能接受吗? 啊,现在现在这个这个维修方案是换油封,油封那个陈陈封是吧?换油封整个减震一起换是吧?啊?不是换整个减震, 包括这个这个这个这个漏油问题去了门店去了三次,所以说这个门店专业度我也是比较怀疑的。还是哪个门店?是哪个门店?嘉兴的是吧?好,查一下这个门店。第一你要提供那个证据,他说不是保养,不是那个保修范围之内的,你那个证据你要提供哈。 对对对,我一会发给你。好的,这个是可以的。好行,好,希望刚学后期加强门店那个提升,我们现在已经在加强培训了,你那个技师全部在门店巡查。好的好的,谢谢你的好,不谢,麻烦您了。好好好,拜拜。嗯, 我的妈呀喂,你好,张总,能听得到吗?能听到,你好啊,就是这两,我是二五款张旭那个五百双 r, 然后这两天都没有骑吗?都放在车库,然后今天凌晨四点半出门, 然后几点?还五五点多吧,然后我的机油盖直接都爆爆开了,直接都飞了。啊,这这这是什么问题呢?呃,什么问题?我不能判断。你做过保养吗?新车以后做过保养吗? 就做过一次保养,这是我还没做,我还没去做二保啊。保养以后到飞,呃,这段时间行驶了多少公里?你车或者你车线多少公里? 五千,行驶了五千了已经。啊,五千。呃,如果是你刚做完保养,后面一较短的时间就飞了,那是有可能 啊,门店在加完机油以后没有拧紧,但是因为你是五百公里首保,五百公里首保相当你跑了四千五了。四千五是没拧紧的可能性相对较小,如果没拧紧呢?那么你发动机边盖上这么长时间还没有掉,那么他 是又松了那么长时间,大概率那个地方会拎了很大一滩油。如果你有这种的照片或者视频的话,可以佐证是没没拧紧。哦。还有一种可能是什么呢?是没有漏油的情况。没有漏油的情况那说明他是拧的比较紧的,要不然他就会有油,油气会会会喷出来吗? 那有一种可能就是别人动了你的这个盖子,你最好查一下你骑车到上一次骑车中间看有没有监控,能不能看到有人去触碰过你的车子。 不是不是他,他那个原厂那个机油机盖不是那个橡胶的吗?我,我自己换的是防盗的啊。我我自己换的防那个防盗的机油盖。你是?你是保养完门店保养完以后换的吗?还是自己在保养保养保养前换的 保养后就是我自己换的。那大概就是你自己没拧紧啊,那他也不可能有其他任何可能他会飞出来啊。 那如果要是没拧紧的情况下我行驶了都现在是五千二百九十四。那你希望我你这个我我我我不能解释了,他飞出来了一定是松了才飞出来呀。他不松怎么会飞出来呢? 就就是就是,这我我感觉是什么一个情况?就是在骑行,这个骑行一共是骑行了十八公里之内,安装完以后骑了十八公里是吧? 你不是不是就是今天,今天凌晨的时候啊,在在前面,在前面一段时间我都骑到二百多,然后都然后也没事,然后过了一个路口拐个弯了之后车晃了几下,然后突然就弹开了,然后我朋友说冒烟了。 啊,那这个我也不能解释,我我我又没有监控,我怎么能判断他为什么会弹出来呢。那你只能去再买一个把它装回去呗,自己确定理解啊,最好换成原厂的好不好。嗯,然后 对对车其他的没有什么那个问题是吧?你你你,你发现以后机油还有多少? 能能看得到吗?能看得到,能看得到就没影响,那就没有影响,没任何影响。如果机油很少了,然后你还不知道又骑了很长时间,那可能有影响 哦。嗯那如果,如果是今天是我们两个人去骑的车,如果要是我自己没发现你说这个东西他, 喂,我没发现你没发现,你这个你也怪不了我呀,你这个能怪我吗兄弟? 不是。呃,行,好嘞,哥,好嘞,就是这次点检不是我,我那个二五款老款的。不是那个发回照回吗?然后换东西那个点检吗?啊,然后去检查这些东西是吧?啊,是的,再包括这个东西是吧? 有没有包括就是不包括汽油盖子,不包括,这个是你自己掏钱买的。我的意思是我的意思是点检不是检查车辆吗?啊?这个也给我检查是吧?这如果要我去的话, 我没明白你是啥意思啊?那机油盖子他看一下你有没有拧紧吗?是这个意思吗?对对对,就是看一下机油和机油盖啊,这个确实不在我们点检范围之内, 就是不检查这个东西。对哦,好。嗯,行,好的好,拜拜。 喂,你好你好。哎,你好,我那个二十四号,我是八二零,然后,呃,在下午骑行的时候那个发动机就有异常了,然后那个异常声音在我作品里边。 啊,我当时发这个作品就是想那个问一下这个到底是敲杆了还是画网还是说缺杆了你,你发作品他不是想问啊,你发要问的话你直接发我们客服不就好了吗? 啊,对我我同时没关系,你怎么发都可以,我们不介意你用户发那个对作品,然后我同时我也售后,现在售后你让我看作品呢?还是让我看视频最好让我开始直接发过来视频让我去看视频发不了,然后私信怎么发?我大概发不了, 操,打不着了 啊,可能是拉瓦了 啊。对,售后也是这么说的,然后现在就是发动机二十五号的时候已经拆回寄回厂家了, 然后我想问一下,就是这个发动机这个维修质量,这咱怎么保证的啊?就是就和新的是一样的,和新的是完全一模一样的标准啊。那那行,因为我这个我有问过客服,那个达不到这个什么退车呀?或者是换发动机这个条件,然后这些我都接受。 嗯,然后就是我还想反馈一个问题,就是这个车我从提车当天,呃,在交车之前我试了一下,当时那个发动机运行还是很丝滑的,然后交车的时候那个售后是刷了一个电脑,然后他交付给我,然后刷完电脑之后我就发现这个车呃启动之后怠速不稳, 然后呃,然后感觉这个发动机的这个运行品质稍微有点下降,然后也没感觉有很多影响。然后呃在第一回召回这个机油密封圈之前,就正好那天早晨冷启动的时候,这个发动机敲 qq, 就是 我坐在车,因为我平常热车,我都习惯坐在车上坐直了,这, 然后就那天这个发动机当当当当一直在敲我这个 qq, 这样子,这样子就是,呃,这次回发动机,第一我们一出厂是对他的那个运行质量,运行品质我们会进行判断,合格了才出新车,出厂和新机的出厂标准是一样的。然后呃到了安装好了以后啊,您 可以自己先确认,如果没有问题您直接提走,或者,嗯,你觉得有问题联系我们那个客服也可以,好不好?然后你可以把你的电话发过来,我们可以呃更直接一点的联系,好吧。 呃,那,那都没,那都没有了。没有,没有其他事情了。嗯,就是这个,还有就是油耗我感觉有一些异常,因为同你跑了多少公里? 两千三百七,我我们组织了一个有销量活动,呃,八点九,八点八九那样。你,你平时是车速跑多少 平时啊?一百一百三,一百二三,那样吧?是平均一百二三,属于不属于高油耗的,正常的话,正常的话我们一起跟你说,我我们一箱油大概能跑到两百六到两百八, 然后就是因为我们那个张雪沈阳张雪店组织了一个骑行活动,然后我和另外一个八二零同时一起加满的油一起出发的,然后一百公里之后他的标线油耗是六点零还是六点二,然后我这个是就是八点八,而且我们速度是完全一致的,因为有领队 啊。那有可能啊,显示差异,也有可能还有这个油耗,他和你骑的这一段关系有关系,但是和你他是每累计一百公里更新一次油耗 就是你可能在前面骑的。呃,照的凶一点,他拉高了以后后面你骑一样的,显示的结果也会不一样。其实这油油耗倒无所谓,但是就是感觉这个有有有的特别低,尤其是那个做租赁的,想要做租赁的,我感觉做租赁的那种车油耗应该都低不了啊,结果也那么低,感觉心里有点都傻 啊。你这样子,你先骑时间长一点,这是一二,你可以按你实际一箱油能不能跑两百六,如果能跑两百六就没问题。 好,嗯,我我试过跑到两百二三左右,两百二三就属于比较费油的奇葩了。嗯,行,那咱们没有其他问题了,就是这个发动机维修这个问题。好的,好,拜拜。嗯。 呃,喂,张总能听到吗?能听到。呃,我这边是这个二六款五百双啊,然后我这个是行驶过程中一档和和二档,他这个捏离合捏完的情况下,他那个怠速会在两千五到三千转。这样子 啊,两千转是正常的,两千五到三千是不正常的啊。你把你把你的自动升上去,然后我问那个维修的那个,我问过两次,他们说是正常的 啊,不正常。第一一定是不正常,第一你把你的那个车辆信息发过来,然后第二我们现在我不确定是不是同一个问题啊。我们现在开发一套新程序,如果是同一个问题的话,你把视频发过来,呃,我们判断一下,如果是的话去刷个新程序就好了。 等一下我发到后台吗?哎,对,哎,好好好,那没其他问题了,张总再见。好,大概率去刷个新程序,那就好解决这个问题了。嗯,好好好好好,拜拜。 喂,张总,哎,你好。 哎,张总你好,我是那个八二零高速三次西湖那个车主,呃,上次我连连过麦的,呃,你让我跟工程师,呃,对对对,你让我跟工程师直接对接,呃,首先我就是想说一下我的体验非常糟糕,所以我的诉求是,你刚才不是说这个已经处处理好了吗? 啊啊,对,我的诉求,诉求,首先第一就是我想让您亲自给我 一个他回应的态度,然后我来告诉一下你们工程师售后的给我解决方案吗?他总共给我六十路,试了六百公里,在五百公里的时候对我车的 i m u 模块进行了调整,仅仅路试了一百公里没有出现熄火,就把这个车交给了我。路试了六天, 一天一百公,一天一百的补偿方案,还有六百公里一块钱一公里的磨损,总共给我补偿是一千二百块钱。嗯,我经历了这样事情,售后居然跟我说不要想太多,让我调整好自己心态, 我这边都有聊天记录,首先我是一个主观个体的人,我遭遇到这样的事情我很非常后怕,让我对这个摩托车有了阴影,我想就你们公司亲自给我说法,不是打发我,我不知道您是怎么培训员工的,我也不知道贵司对待 客户的态度是不是这么要求的,但是我对这个事实处理我觉得很不满意,感到他们的敷衍。首先我明确的说一一千二百块钱我可以不要,但是我今天就是想要一个说法,我想问一下你们公司就是这么一个售后的吗? 呃,跟你说的那个是我们的工厂的客服还是门店的技技师啊?是叫是售后工程师? 稍等啊,我现在截屏,稍等,来,你这个,这个,这个不是你发的吗?呃,我发的是我那个事 事故的那个视频,张总也可以看一下,那你重新开开一下吗?还是怎么弄?呃,我现在截屏,我现在截屏。 你是让我看视频吗?还是看什么?呃,我就是我,我那个售后的说的话,然后还有那个视频也可以, 视频是我当时发生熄火的视频,其实这个视频我已经证实了,就不用看了吗?然后你,你刚才投诉那个 我们的售后技师,他对你不礼貌,然后说了一些不好听的话。这个你有,你有那个对话的截图吗?对,有有有,但是,但是我连麦,我好像是发给 我,我,我看一下,那没关系,你可以晚点发,然后,呃,我现在跟你说一下方案啊,如果他真的有说这样的话,第一 啊,看,我要看问题的严重程度,如果有没有是用户这样的,呃,心态和言论,那直接开除。如果只是误会类的这种状态的,那么引起了用户的不悦,那么他应该要道歉,然后同时我也给你道歉, 但是还是需要您,需要您提供那个对话记录好不好?好,你能接受吗?你一会发过来,如果我看到没有疑问,我就会直接在那个连完下一个用户,以后我会在这个直播间直接回复你, 好不好?张总,那我这个车子他仅仅路试了一百公里就真的没问题吗?他,他说路试了六百公里呢?他,他不是,他路试了五百公里,然后最后一百公里,对,后面就是就是就说一百公里有点少了,一百公里有点少了。如果,除非,除非我们这个,呃,对这个问题特别肯定 或者能用啊,特殊的工况能让他直接付现或者不付现也是可以的。我在我的后台显示 没有付现,因为我这个付现每次付现我的 app 上面都能显示清缴到六十一度,他们他们这几天的数据我都看了,没有一个情情况是六十一度的,而且没有付现,那就说明没有,就说明这个问题看上去像是关闭了吗?对不对? 呃,他说找到这个,他说付现的这个问题,但是我看没有出现这,他们没有检查出来这个问题 啊,不付现是因为这个问题关闭了,所以他无法付现了,但是这个问题我们是找到了,找到了,和当时和我们那个,嗯,赛车厂的那一台差不多,那一台也是误报倾角,然后导致熄火, 然后那个时候我们应该已经开始在对应了,那您这一台相当于是第二台,所以我们解决起来会特别快。呃,当时你们官方回应他他他那个车是改装吗?就是与您那个车吗?他是改装,我是没有改装的,我全原车,和改装无关。我单独发了一条视频,说是轻脚勿爆,我不知道您看到没有哈,如果没看到你可以再看一下后续。 那我车子后续怎么办?就是后续哪方面怎么办?他这个补偿方案我不是很认可,认可他这个一千两百,你说你的诉求,呃,我他说一六天一,一天一百块钱吧,你说你的诉求, 我觉得六百公里一块钱一公里的那个就是一块钱一公里磨损有点感觉,这个有点太少了,你说你的诉求, 嗯,两三块钱一公里吧,最起码啊,我们可以按租车的,我算一下啊,一天我们正常跑多少?你们这个车租多少? 我也不知道这个有有有标准没有哈。啊? 你是虚修,两三两三块钱一公里是不是啊?我现在不能回复你,我们下来讨论以后看能不能满足你好不好哎。好的好的,好好,拜拜。 喂,你好,张总,能听见吗?你好,嗯,我是那个二五款的五百双 r, 然后因为那个车是十二月底的,然后我骑行 过程中,然后就发现那个上泵软,然后我也按照您之前发过的那个呃测试那个上泵进口的车吗? 啊?二十二月份?对是是二五二二五,去年?对对啊,去那个时候我们都整改完了呀。 是的,他还是发生了进空气啊,然后就是我因为我是怎么发现?因为我一直以为他那个刹车是正常的。嗯,然后我去售后,这中途不是召回过一次的那个快牌吗?快牌说倒一下方向,去的时候门店试出来,我 我这个刹车进空气了,那一次门店直接给我进行了排空,然后过了一段时间之后又变成那样了, 然后我去门店换的上泵,然后用了一段时间我觉得不对,然后我去门店,然后我说我觉得这刹车还是有异常,然后我跟他们门店也对比了门店的车对比了,因为门店说他不太,他就是觉得好像好着呢,但是他还是给我换了个上泵 啊,然后我又骑了大概一个多月吧,今天我去点检的时候,然后售后师傅也试了一下我这个刹车,然后他说果然就是有点问题,然后我说那是哪的问题,让他判断一下,他最后判断出来说是这个,说是刹车油的问题,说这个需要换刹车油,说刹车油比较浑浊了, 不可能,刹车油浑浊也不影响的,刹车油是多影响一点点顺滑,和自动手感关系不太大,他隔一段时间就会进空气,这已经,反正这已经是售后去检测第四次了 啊,我脑壳疼。我也。嗯嗯,我想一下啊,你卡前卡前部位你有没有看到有轻微的渗油啊,没看到都正常 啊。拍完空气以后是正常的是好的是吧?对,拍完空气是正常,但是他隔一段时间之后又会变软 啊,这样子我们跟下来,我们跟门店技师确认一下,如果如你所说的一样,我们就把卡钳和 abs 和主泵啊一套全部换了。 嗯,好的,这样子就可以绝对杜绝,除非他没有排好,如果排好了的话绝对就能绝对杜绝了,因为我我确认,因为换两次刹车上蹦的时候我都在跟前,我看到售后师傅是有给我做排空的。嗯, 但排空不一定排,就是排了好不一定能绝对排空。就是 你是早上起来的时候,早上第一次骑车的时候捏的是软的,然后多捏两下他会变硬吗?会,也不会变,会变硬,会变硬,然后就是你第二天早上不会是这样子,过了一段时间会这样子吧。他早上的时候也会软,过一段时间之后他会变得更软, 就是跟门店的车就是区别很大。嗯,好,那我们现在按这个操作试了试一下看行不行哈。啊,这样肯定就行,除非他就是没排空。嗯,好,谢谢张总,好,行不谢,拜拜。 我直播连麦我就发过去,我看到已读。 这个都是我们后台客户看的,不是张总亲自看的。那现在怎么处理嘛?张总当时叫我跟工程师 售后对接。这个补偿方案我们一直在对接吗?我有点接受不了。不要想太多,要学会调整心态。呃,虽然我们客服说的话没有起到安慰的作用,但是我觉得这个也没有太大问题啊。 啊,我们的方案,第一我们给出的方案是我们符合科学的,他感觉他是要想安慰你,但是又 讲的又又又又又又没安慰好呃他的说话没有问题,我们对这个技师不做任何处理啊好,下一位。 呃喂你好,张总能听到吗?啊你好,请讲。呃那个我是八二零的未交付的车主,然后我的车是在五月十一号到的两江新区店然后 在啊我知道您的很久了我知道您的投诉然后我想问一下具体的时间就是明天呃明天明天明天可以发货对吧就是汽油泵可以发货对吧? 明天发机油泵然后重庆的话我估计估计我估计门店会自己来拿然后你我最晚最晚后天吧如果他没来拿发的话他最晚后天你就可以提车了。交付了好不好就是周周五最晚周五就可以最晚周五啊啊顺利的话就是明天 周五的白天可以吗?就是因为是这样可以因为我因为我之前确实也请了很多次假了然后都跑空了然后 我就想的就是能给我一个确切的时间然后我请个假过去把车提了因为确实我请假也需要成本所以说然后就是我跟您上了明天一早上呃门店会通知你是明天还是后天好不好? 明天一早是吧。嗯行好嘞好嘞没问题。好的好行好嘞。感谢张总。好,不谢不谢啊,麻烦您了。好,拜拜。 好,我们还有一分钟我们再接一位吧喂。哎你好你好你好,请讲。那就是我也是刚刚的那个问题就是我想问一下我的八二零因为是呃一千三百多号然后后面已经陆陆续续就在我后面的那那些车 后面,后面很多号的车都已经到店了。你那里很多号?不可能,最多我估计可能小一一两百号是有可能的哈。很多号是不可能的。 这个能不能,能不能按照顺序发?就是交车按照顺序我跟你讲一下没有按顺序的原因是什么哈?你你你在哪个城市?株洲啊你在株洲啊?第一我们要株洲,我们发一定是发一车过去,然后株洲。 比如说啥意思呢?就是如果我跟你的顺序交了,我又不又拼不到一个车,第一交付成本太太大,然后第二还有就是我们今天生产红色,明天生产白色,有可能就是会差个小几天,是非常正常的好不好,就是这样子的。 那那我能不能就是说因为不是由于这个机油泵问题不能交车吗?我能不能和门店签一个协议?我就是由于这个机油泵产生的那些风险我自己承担,我现在都已经正现在都已经更换了,正常交付了呀。 不存在,我等,我等的太着急了,我已经等了好久了,现在签不签这个已经没不不影响了,就是机油泵现在都已经整改好了。整改好了然后,呃,都是新状态的了,和这个无关了已经哈, 就是我我我的意思就是我想我明天就去提车,然后我跟门店签,没有车你咋提嘛?我车在门店,已经到店有十八天了哦,后天最晚后天。呃,后天应该可以啊,我们明天会发机油泵啊。行,还还有一个问题就是我帮群里面的车友群里面的人问一下,就是八二零现在目前已经发了多少台了? 我不知道发了多少台了。一千八,一千八,一千八。然后目前产量大概是多少啊?一千八。包含载图,还不包含包含载图。一千八。啊,那目前产量是多少呢啊?一百四左右。 差不多吧。一百四,一百四。对对对,一百四左右。好的好的,谢谢,没了。行,好好好,拜拜。嗯,拜拜。好好行,好好,然后今天的直播就到此结。

操,过分,帅了,刚看完张雪直播间处理售后,出来哔哔两句啊。哎呀,咋说呢,就是甚至有两个吧,因为机油泵的问题,让张雪写数遍保证书, 这也可以理解,因为他害怕嘛,害怕骑行的过程中出事。那有网友说很多都是来要钱的。那也不至于啊,但是我觉得吧, 核心问题是有很多新手他不太懂,就有一些很小的问题,或者说不是问题的问题,他会觉得问题有点大。那看到这些用户呢?我想起来十几年前的自己,就是当我还是新手的时候面临的一些问题,就纯分享哈,只是单纯这个看售后直播想起来的。 就那时候我刚开始骑摩托车,那时候我还是个黄毛啊,真的是感觉自己有点魔正啊,总感觉这车他怎么每天骑着不一样啊,这车是不是不稳定啊? 这我让这个修车的师傅或者朋友去试,他们都一脸问号。没问题啊,这车没毛病啊,就是还有段时间我不是骑车上下班吗?早晨上班这车就不好骑下班哎,车就好骑了,那我朋友开玩笑说,你就是不想上班,那你下班回家了你肯定开心啊。 不对,绝对不对啊,我当年就特别倔哈我,我的感觉不会出错的呀,我是个很敏感的人,他就是车的问题, 然后我就自己去找原因,我一会怀疑是不是加的油有问题啊。那中石化跟中石油油是不一样啊,为了追求丝滑,我链条一周洗一次机油换的更离谱了。我试了好多机油啊,就有一次我上午换了 a 机油,骑了一圈觉得不对,我下午就又换了 b 机油, 就这样在试,你知道吗?拿钱在试,后续随着我就是骑的时间长了,研究一点机械原理啥的,我慢慢才搞懂这件事。首先我的感觉确实没有错,我的摩托车他确实经常不一样, 但这种不一样吧,很多时候不是车有问题,是周围环境,车的基础维护和我的感觉有问题了,就影响车骑行感受不一样的变量太多了。第一个温度, 就是每天的这个温度不一样啊,就是早晨跟晚上的温度不一样,你刚启动的时候,轮胎是凉的,橡胶他是硬的,抓滴滴差。那你拐弯的时候你肯定会觉得这车怎么这么愣啊,等到这个轮胎热起来的时候,轮胎变软了,抓滴滴变强了,哎,那种指哪打哪的感觉就来了。那为啥跑比赛他得暖胎呢? 而且不只是轮胎啊,就发动机、变速箱这些都是受温度影响的。第二个气压和湿度,这个稍微有点玄学啊,就它发动机工作靠的是空气和汽油,它混合燃烧,那空气里的含氧量 不一样,你的燃烧状态也会有变化。你比如说今天快下雨了,特别闷,湿度有点大,然后气压很低的时候,那发动机他吸进去的氧气他也会跟着变少,这时候你会觉得今天这个油门他怎么不冲啊,这车怎么有点肉啊?那其实你这个人其实这时候也不舒服,车他是一样的。 第三个啊,链条,链条的松和紧啊,感受也是不一样的,你链条太松,动力的传递他不干脆,车就会显得有点松散。你链条太紧,那肯定也不行,那严重的时候可能会伤到轴承,油封啥的,还可能会干断, 所以一般呢,你拿一个小棍或者拿一个螺丝刀啊,在链条松弛的时候就往上挑,如果高度在三到五厘米以内吧,就差不多,这个时候你根据,当然你根据厂家这个说明书来啊,这个,而且哈链条跑到一定的公里数,他是要换的,链条是有寿命的,我见好多这这这好几万公里还不换呢。 第四个胎压,你哪怕差个零点一零点二,敏感的人他也是能感觉出来的。胎压低的时候吧,你整个车就会变重,转向呢也会变慢,你胎压太高了吧,他的抓地力也会变弱,这个过减速带或者烂路的时候也会觉得硬,所以这个胎压监测还是有必要装的,尤其你出远门哈之前一定要检查一下胎压。 第五个离合和这个油门的这个习惯来哈,那油门也是有一样的, 你这个油门如果这个加间隙,这个太大,你拧他前面那一段是空的,他车就不会立刻响应,然后你就会觉得,哎,这个油门不跟手,那如果他小了呢,那你给点油,车就会往前窜,尤其是新手啊,是还挺危险的,低速他不好控制。 另外就是如果是拉线油门啊,你记得这个油门线他也是需要保养的,你时间长了吗,他这个油门会变得沉,他回弹效果也没那么好,而严重的时候就得换油门线,没多少钱,但是换完之后丝化程度就立马,哎,换一个档次。 呃,第六个是那个减震和预载,那很多人车都卖了,减震跟预载从来都没调过,但这个其实挺重要的,调好了它是可以显著提升你的骑行质感的。那这玩意到底是干啥的呢? 有机会聊吧。反正我是建议你买了车之后,根据你的体重和平时的使用习惯,找个专业的门店去调节一下,这个会明显提升你的骑行感受。 第七个哈,我觉得最重要的就是你当天的状态,你昨天没睡好啊,或者你最近压力有点大啊,精神状态不太好, 然后手感也会不一样,你可能会觉得这车怎么这么糙啊。如果你今天心情很好,全身放松,你就会觉得,卧槽,这车这好这么好骑啊。你的体感,它本身也是一个变量。 我上面只是举了一些例子啊,大概就还有别的原因。那后来我是怎么想通这个事的呢?就有一次,我进了一个很长的隧道,突然就感觉这车这会他怎么这么顺呢?这个油门他贼跟手就越拉越爽,越拉越爽,但是出了隧道,哎,又回了原来的感觉了。 那我就问我自己,我隧道里面我干啥了?我也没洗链条,我也没换机油,那我更更没调胎压是吧?唯一变的是进了隧道和出了隧道, 那隧道里面它温度变低了,然后风阻没了,噪音也没了,体感也变了,那骑行感受自然而然就跟着变了。所以你看你感觉到的不对劲啊,很大概率是天气、轮胎,呃,胎温、机油的温度,这个甚至是你今天的心情,它共同组合出来的一种感受。 就摩托车这玩意吧,他还真不是冰冷冷的机器,他跟人一样,他是一个受环境影响的活物,他也会有起床气,哎,他也会有一段时间不爽是吧?他也有他的兴奋期。 so 你 只要是没漏油,没有报警灯,没有明显的动力衰减,其实就没啥大问题。车没那么娇贵。爱你呦。

我们把弹幕给关掉了吗?啊?为什么关弹幕呢?因为,呃,有些网友哈,你在这个直播间你骂我也可以,骂张雪也可以,不准骂用户,然后我管又管不住,骂的人太多了,然后我就没办法,只能关弹幕了哈,不好意思。 嗯啊,这里跟那个各位网友说一下,就是我们不管用户在直播间说什么,请不要说不好听的话,不准骂人。好,如果同意, 但是我也不知道他们同不同意啊,如果同意我就放开那个弹幕好不好?那我假装你们同意了哈,如果谁在这个这个直播间还骂人的话,谁就是谁是小狗,哈,好, 放开吧。嗯,好,大家请文明一点啊,可以骂我,可以骂我,然后可以骂张雪机车,呃,不能骂用户哈。

到我们偶像了。哈哈哈,见到我们偶像了。张总麻烦今天介绍一下了啊好好的。好的好的好的。是的,老朋友了,房子涨价了没有?涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨,老朋友了是吧。不知道哎,我要感谢我上海的前女友每天逼我买房子,没想到涨了十倍。哈哈哈十倍。对对对对对对对对, 我们到到车间里面看一下啊。好,我们来好好拍一下。我们因为创业期间就是 那个这个比较紧张,所以工厂就比较小,哈哈哈,家应该很多人想要投资,你看我现在很多是是有很多啊。哇,我们这个呢是今年春节才开开张的,然后之前呢是在合川,我们的工厂没开之前是让一个品牌给我们代工,那个时候我自己的那个资质还没有下来吗? 啊,现在是呃,完全是用自己的自制了。哦,看到车了看到车了,你玩车吗?我以前年轻的时候玩。你骑什么车?我骑过好多哎,有骑过 abd 啊,阿布利亚 s r 雅马达的 d r d t r d t。 对, 这一款车就是我们呃,就是五五罐的那款车。哇,这一台八零八零 r r, 然后它的售价是 呃,四万一千八,四万一千八对人民币啊,大家羡慕吗?嗯,全台湾应该所有的直播主播第一个摸到实车的,哈哈哈。 哇,它这个是,就是像它上面讲它的 cc 数是八百二十九,这是八百二十。对,是的,标精准的是八百一十九 马力是这个呃,标准版的是一百三十五匹,然后我们还有一款就是呃中配版的就是 r r 杠 r 版的是一百四十五匹, 然后我们还有一款就是顶配的全碳纤维的车身的哦,然后包括他用了钛合金的连杆,钛合金的气门,然后他的马力是一百五十匹。一百五十匹,对,是的,他的售价也会比较高一些,会高一些。那 张董事长,那个我们我们这样的一个车厅,我在全网都缺车啊,大家都对,是的,那台湾那边很多小伙伴,大家玩动车圈,大家都 把你视作神啊。谢谢谢谢,大家也是很想要买这台车,但是现在没有办法拆到两倍半的价钱。对对对对对,而且还有人拆散,还有人拆散,那我去台湾了还是有人买这个,有点惭愧啊,因为彩农不够让大家等这么久。然后我们现在 现在呢,我们又新增那条产线,我们到产线去看一下。来来,我们多摸一点,帮你们摸车看一下,看一下。好的, 之前呢,我们就只有一条线是你的脚怎么了?没事没事没事没事没事。 ok, 我 们之前只有这一条线,这条线的产农呢?一天啊,就是一个班大概只能生产个两百多台。两百多台哦,然后这我们新增了一条线,这条线呢又能新增一百多台。然后现在我们开的是双班 啊,因为这样的关系,我看你一直在招工程师,非常缺。这个是生产和工程师呢不太太大关系。就是 工程师呢,是用来干研发的这个工作的研发呢,就是我们现在有很多很多项目要要开发,然后就是, 呃,有多少工程师就能干多少产品,工程师不够就干不了产品,我们现在一共是两百八十个工程师。哇,我们计划到明年的话,我们招聘到五百个工程师, 五百个,五百个。哎,张总最厉害就是他把所有的工程师的薪资提供了百分之二十。哇,对,谢谢谢谢,好老板,好老板。我们的我们的产线的同事的工资也是周边就是同城同岗,我们高百分之二十。 对,我们为什么这么做呢?好厉害。呃,原因很简单,因为我工资稍微高一点的话,那么大家可能就不会想到,哎,我要跳个槽啊什么的。那这样子我的人缘就很稳定,人缘稳定了他质量就会稳定一些,比如说你经常换岗位,换岗换人他就容易 啊,容易出现一些质量问题啊。看一下他们组的那个,看一下他们在组装,这边的是最后一个工位,这边的是上发动机的工位啊。哇,下面那个是机器人,那个会移动的机器人是他做好了以后呢,他就自己会会会扭走。嗯啊, 然后,然后你注意哈,我们每一个公会上面都有一个摄像头,那个摄像头是干什么用的呢?就是比如说你买了一台车,你发现某一个螺丝没打紧或者漏了,对不对?我们马上用摄像头就可以溯源,就可以拿查到那一款那一台车,可精准的查到那台车,然后现在呢,他还 起到了一个新的功能。是什么功能呢?就是比如说我们人的动作,你看每一个动作都是固定的对不对?只要他没有做这个动作,他后台有一个有一套 ai 哦,然后马上就报警,报给他的主管,或者报给质量,然后人就会马上过来啊,来检查你这里是不是真的有 啊?弄装,这是视觉方案是吧?对,是的,这是视觉方案,现在后面有一套 ai。 对, 这个,这是工程四点零,这是五点零,很厉害的啊。是的,然后我当然这个也比较贵啊,我们只是在一些观众工位,我们现在在开始试用,然后试用 ok 了,我们可能会在更多的工位就是全部让它铺满啊。

张学好像塌房了,上个月他意气风发,带领中国摩托走向世界大舞台,全网都在讲他励志的故事。而这个月呢,就因为卷入了华为与小米的娱乐战里面,所以他各种黑料都被翻了出来,评论区里一夜变天,各种阴阳怪气。 但问题是,这些黑料难道是这几年才有的吗?如果不是的话,为什么他夺冠的时候没人提呢?不过呢,这事情一点也不新鲜,因为上一个被捧了,否则他就是下一个雷军。 结果当时评论区在干嘛呀,都在踩雷军捧张雪,说他们两个根本就不是一类人,说张雪是在为梦想造车,而雷军呢,只是为营销而卖车。结果现在呢?在我最新一期张雪视频里面,风向全变了,评论区直接反了过来呀,这就是一件很讽刺的事情啊。所以问题从来不带张雪,也不带雷军,而是我们习惯把一个人 从人变成立场,一旦你被归类之后啊,就不需要再讲事实了,只需要站。对。于是舆论战里面,这只剩下两种角色,要么是神,要么是反派。所以造神与毁神这个剧本还会继续下去的,所以我们要保持独立思考,不要被情绪扼杀了。

张雪机车夺冠后,直接拒绝了所有媒体的采访,他说这些流量对他没有意义了,唯独接受了记者义军的专访。义军问张雪,你现在火了,很多人想通过我来找你,能给个面子吗?张雪呢,听完后没有立刻接话,先是笑了笑,然后才开口, 义军,咱俩认识多少年了?当年没人搭理我的时候,是你扛着机器来拍我,现在这帮人找我,无非就是想蹭热度卖货,搞直播带货,这种面子我给不了。他接着说,流量这东西,来的快去的也快, 以前我需要他是为了让车队看见我,为了活下去。现在我的车已经站在了世界领奖台上,这就够了,我不需要再靠脸去换机会, 我的车就是最好的名片。义军呢,没有勉强,反而点了点头。张雪补了最后一句,以后要是聊造车聊技术,我随时欢迎,要是谈生意谈曝光,那就别浪费彼此的时间了。张雪呢,这种聚流量的态度,表面是清高,其实呢,藏着生意经。 他拒绝的是无效社交和短期收割,把精力全部压在了硬核技术和品牌逼割上,这比单纯蹭热度聪明多了。用实力换来的尊重,比用脸换来的流量更值钱。


好了,你不要说话了,我现在开始讨厌你了。我告诉你,出去吧,就这样,现在我不需要逼任何人,我自己一个人决定就好了。百分百的百分之八十有个天使投资人嘛,投了百分之二十就要装。学机车 为什么不想个名?因为在我的概念里面,我不管叫啥我都能把它做好。那就叫我自己的名字呗,把自己压进去的那种感觉坏了,我这辈子就收摊了。

我在这边还是替很多小伙伴,很多你的粉丝们都我相信讲这句话还是感谢您 对中国机车的贡献跟付出,让现在中国机车成为世界第一。呃,真的是感谢,这个其实非常有面子,这不是我一个人的功劳,这是整个产业,它起来了以后啊,假设哈。 呃,假设我在,因为没有你的坚持也做不到很多人不玩,我相信没有张雪可能会有李雪、王雪。那假设我去,我随便,假设我去另外一个,比如说我去东南亚某个国家,我去做这个品牌, 不可能有现在这样的结果和成就,因为为什么?你有这么多工程师吗?你有这么多供应链吗?什么都没有对不对?那其实我觉得我自己很幸运,是啊,就是 我们第一有这么超级大的市场,第二有这么丰富的产业链,第二有这么多优秀的工程师,这才是促使我啊,就是有这些基础我才有机会啊,带出一个张雪汽车,然后带出一个世界冠军。嗯,是真的,我心里是这么想的 啊,而且他为了想要,他为了想要坚持自己的路,放弃掉几亿的股份出来创业。你张总你跟他分享一下,就我从我上一间公司, 上一间公司我们当时产值已经做到十个亿了。哇,做到十个亿,然后其实做到十个亿的公司,你只要躺平躺在那里,你这辈子钱是花不完的,对不对?但是我大概考虑了一下,我想了一下,我说不,难道我的生命是 是为钱的吗?我觉得这个肯定不是我要的生命,我的生命一定是要去做我自己想做的事,去追求我自己想追求的事情,然后,呃,我后面就果断从从我自己创立的公司,从我自己创立的公司辞职了,然后我们的那个 hr 说 我干 hr 几十年了,我第一次看见老板辞职,哈哈哈哈,我说没有办法,我要去追求我自己的星辰大海。嗯,就是钱 他不是最重要的,最重要的我觉得一定是自己的,要遵从自己的内心去做自己想做的事,要不然这一辈子我们到这个世界上来就算挣了很多很多钱。但是你过的不开心有什么用吗?是吧,一定要开心啊。

张雪直播间居然没人了,怎么又不连了呢?没人啊?嗯?不可能吧? 没人?怎么可能?我不太相信售后一个连麦都没有。说实话,就张雪这样的售后能有人才怪。不是没有问题了,而是当用户先把问题返回到门店后啊,门店会想尽一切办法给你解决, 别说换季又换车了,哪怕给你全额退款,也不希望连张雪有什么问题你随便说,想怎么解决你也随便说,老板不敢有半点退位,除了给你跪下什么都能满足。说实话啊,张雪真是把消费者当上帝了,如果所有企业都能做到这样时候,那真是没有什么解决不了的问题了。

张雪峰去世不到三个月,口碑发生了两极反转,现在网上很多人都在骂他,其实这个事呢,一直都是有两拨人, 一一部分人呢,就是怀念张雪峰,觉得他是一个非常好的人,他帮助了千家万户的普通老百姓的孩子做出了正确的选择。还有一部分呢,就是不认同他,就是认为他是贩卖焦虑,只不过是呢,他刚去世的那段时间,在网上形成了大量的 怀念,所以呢,有很多人不赞同他的,想骂他的就不敢发声,因为那个时候大家的情绪啊,都是非常的高涨,这个时候谁要去说一些张学峰不好的话,都会被流量吞食,甚至会被网爆。即便呢,那帮人有很大的情绪,也会被 怀念的声音给他淹没掉。那些想骂他,不理解张学峰的也不敢发声。那现在呢,随着这件事的热度已经慢慢的降低了 啊,这些人开始慢慢的萌发出来,也不需要再顾及舆论的风向,所以呢,在最近的这段时间,他的负面就像雨后春笋般 大规模的爆发,现在对他的谩骂呢,从来都不是。口碑风向的转变,就是有两批不同的人,一波人就是真心的怀念他,另一波人呢,不理解他的择孝理念和说话方式,要问我的立场呢,我觉得我做一个普通家庭的孩子,他我是应该谢谢的。

张雪的直播间现在都没什么人了,说实话啊,就他这么处理售后,没人太正常了,怎么又不连了呢?没人啊?嗯?不可能吧? 没人?怎么可能?我不太相信,我要是他旗下的任何一家门店的老板,只要用户说一句我要连线张雪,我当场就得给人跪下, 换机油换零件,退车退款,只要不是过分的,是正当合理的,我绝对不会说半个不字,毕竟前车之鉴呢,就摆在那。用户连麦说问题,张雪当场免单,还当场开除了店长,要他们关店整顿,真的是一点情面都不留。不过这事呢,最讽刺的地方也就在这, 售后问题本来呢就不应该这么难解决,难的是之前整个行业的老板都在这里睡觉,而张雪用最笨最土也是最狠的方法, 一下子就把售后行业的遮羞布给掀开了。现在他的直播间越来越冷清了,这也恰恰说明他的售后真的做到位了。得民心者得天下,张雪的做法真的很暖消费者的心,活该他卖的好。

上一间公司,我们当时产值已经做到十个亿了。哇,做到十个亿,然后其实做到十个亿的公司,你只要躺平躺在那里,你这辈子钱是花不完的,对不对?但是我大概考虑了一下,我想了一下,我说不,难道我的生命是 是为钱的吗?我觉得这个肯定不是我要的生命,我的生命一定是要去做我自己想做的事,去追求我自己想追求的事情。然后,呃,我后面就果断从从我自己创创立的公司,从我自己创立的公司辞职了。然后我们的那个 hr 说, 啊,我干 hr 几十年了,我第一次看见老板辞职,哈哈哈哈,我说没有办法,我要去追求我自己的星辰大海。嗯,就是钱,他不是最重要的,最重要的我觉得一定是自己的,要遵从自己的内心,去做自己想做的事,要不然这一辈子我们到这个世界上来就算挣了很多。

最终也是获得了胜利,看看这一场王宁德比斯能不能够再创造奇迹,拿下一城,或者是争夺一个领奖台的席位。王宁德比斯目前排在全场第十。哇,这边什么情况?王宁德比斯这边出现了一个失误吗?还是 出现了什么问题?我看一下王宁德比斯这边慢下来了,他自己也是非常的懊恼。 镜头这边给到的是菲利普厄特摔车啊,冲出了赛道。六十五号王宁德比斯这边掉了位置,掉到了全场第二十八位,赛车出现了什么问题吗?我们待会看一下。哦。这边有车辆摔在了赛道当中。 菲利普法奥利看看,如果不能及时清理的话,赛会会出事。红旗,我们看一下慢镜的回放出现了什么情况。哇,一个嗨塞,菲利普法奥利嗨塞摔了出去, 回到直路看,昂库是目前暂时领跑,身后是阿尔纳斯以及加西亚。 啊,什么情况啊?保罗宾格比斯这边出现了一些状况。 港奥主目前是排在了全场的第一。张雪的另一台赛车六十四号费德里科是排在了全场的第十七位。 镜头给到五十二号,来到一号湾。五号焦玛西亚这边上来了,上到了全场的第十。 哇,这边镜头给到了瓦尼德比斯回到了 p 房当中,我们一会看一下出现了是什么问题,导致瓦尼德比斯直接退出了比赛。 一号马特奥上来了,上到全场第五。三台亚麻现在领跑全场,队友西萨坎昂库 率先进入到十一号湾,阿瑞纳斯排在第二,目前积分榜以此顺位完成比赛的话,一个排名情况,王宁德米斯还是可以暂列积分榜第三的位置。 一号湾镜头这边给到了五号椒麻夏,椒麻夏也上来了,目前排在全场第八的位置,镜头这边给到了瓦伦丁德比斯,赛会也是给到了丸子德比斯特写,因为确实是冠军的有力争夺者,在昨天也是拿下了比赛, 这场比赛如果是退赛的话,真的是太遗憾了。中沙一号湾还有十五圈的比赛。

喝点水,我嘴巴都讲干了,看不起了。馆长也跟你一样也是热心公益,他在台湾帮很多种打伙兄弟,就是消防队啊,然后医护机构捐了很多钱。哇,你们两个真的是性子很像的人。对,主要是要来 我们台湾的观众就是很佩服你的,其实像你这样的精神的人很少见,当初怎么会,就是我们都看过那个吗?当年那么年轻的时候啊。对啊,你怎么就是觉得 你都没有想到今天吗?但是你怎么会我想到了那那个就是我,你就很想我,我那个就是二十年前为今天做的营销案,哈哈哈,我们那个视频刚发到网上来的时候,有很多网友说, 哇,张雪营销太厉害了,二十年前就策划好了营销案,把我肚子给笑疼了,就跟我前局布局之久,我来采访他的时候,我前二十年前前女友说你来采访张雪怎么没跟我说,我说那我要二十年前跟你说吗?哈哈哈哈哈哈。啊,就是 那个时候是为什么?因为那可能是我觉得是我一个非常重要的机会,是如果溜走了,我就可能再难有这样的机会了,那我就不管了,我要什么脸面,脸面哪有人生重要对不对?我肯定是 要要要要做成自己想做的事。那有的时候有的时候该丢脸就丢脸了,哈哈哈啊。