大多数的市场上那些阿姨他们都是做的只是表面功夫,很多细节的地方他是给你处理不到位的。大部分的保洁阿姨呢,他在做保洁的时候,他只是给你做面上的一个除尘啊,比如说地面、桌面、平面上这些东西,他包含我们说的微收纳,还有就是比较明显的那些地方,他可能就都不给你处理了。 小孩子哪里贴个小标签,他后面带背胶的,那这个胶他就不会给你除了。那我们家的日常保洁呢,就是你的腻面,你手能够到的地方就全部都会擦, 你不管你的是橱柜还是餐边柜,还是衣柜,还是厨房里面的里面啊,都是需要擦的。你包括你的吊柜,只要我们员工手能够到的地方都是擦拭的。 日常保洁基本都是按小时计算的,会有一些客户跟我反馈,是客户跟我反馈的啊,他在找我的时候,他会跟我聊说,你们家的这个保洁员是多大年龄的?是男性还是女性?那我就会告诉他,我们家都是年轻的小伙, 基本年龄呢都是在二十五岁到三十岁左右的,那他就说那行,那其实我就会跟客户去聊,那为什么说我们不想找这个年龄稍微偏大一点的哈, 他就会告诉我,很多阿姨啊,在做保洁的时候他会偷懒,比如说该清洁的地方他没给清洁,再比如说呢,是按按钟点计费的,按小时计费的,这种他可能会磨洋工。 之前当时有一个客户有提起过哈,感觉那个阿姨在某一个位置就是待的时间太久了,你看着那个阿姨干活的时候,那个阿姨的速度就会快一些, 然后他可能在某一个房间,你不可能一直盯着他吗?他在某一个房间的时候,他就老是在那个房间就出不来,就感觉他自己在那边的时候,他可能就会有点磨洋工的那个状态。 浣熊到家呢?我们对于员工按这个小时计费的这一块,我们对员工是有考核的,就是说我们会告诉员工,这个客户是按小时计费的,但是我们是会根据客户家里的面积,还有他家里的实际情况, 判断出这个客户他家里大约是五个小时,还是说是七个小时,我判断的时间和我们员工去 实际施工的时间,他的出入不会超过一个小时的,因为有客户跟我反馈过吗?你们家日常保洁是按小时计费的,那你们员工会不会偷懒啊?那我就会明确告诉客户,我会根据你家的面积去给你计算时间, 那我们的员工呢,也都是有绩效的,如果说今天这一户,比如说一百个平方,他大约需要干几个小时,那如果说他超时了,你必须得告诉我,你必须得给我一个合理的解释,为什么这户你超时了,到底是这户的卫生的状况特别复杂,还是说他有可能偷懒的呢? 就是我们对员工绩效这块卡的比较严,我就会非常自信的去告诉客户,我们的员工他是不会出现这种情况的,因为他不仅是有底薪,他还有提成,他还有绩效,他是这三个板块,他的薪资构造,他是三个板块组成的嘛。所以说在绩效这块呢,我们就会严格去卡这块。
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欢迎收看三十六岁单亲妈妈在山东临沂做保洁,今天这位客户离我比较远,加上天又下着雨,我只好打车过去了。推开门的那一刻,我感觉我又被客户小姐姐照顾到了, 因为他的家里实在是太干净了,我只在床底下找出来了一些灰尘,即便是这样,我也要按照我的流程把他的家里从里到外打扫一遍。 最近我真的被感动到了,后台收到了好多私信,大家都在鼓励我,支持我,在我最崩溃的阶段,我对这个世界又充满了希望与期待,也让我感受到了世上还是好人多,大家真的都特别有爱。最后让我没想到的是,我曾经的老板也刷到了我的视频,也在为我加油,真心感谢大家的关心与鼓 励,我相信只要我坚持下去,我一定会有好的未来。也祝刷到我视频的你身体健康,万事如意!

欢迎收看三十六岁的我,离婚净身出户,没有抚养费的一个单亲妈妈,在山东临沂做保洁养娃的一天。今天的客户是在抖音找到我的第一个客户,没有拍工作画面是因为他家里太干净了,两个小时就做完了。最后客户说我做的很仔细,多给了我一百,我也只能下次再去时不收他钱了。 还有一个人想给我当朋友,时间长了你就全班就都成你的朋友了,对不对?好长时间没来超市了,带着孩子来买点下酒菜。 妈妈,嗯,这个蛋糕,这保洁,这份工作其实很不轻松,每天晚上我都喜欢喝一点酒解解累,在网上买了两个酒碗。

学员六万家的行业大咖,蒋校长为什么会选择我们军令呢?我们来听听他的分享。蒋老师,其实当时没聊多长时间,但是你当场下决心就让他直接加入我们军令是为什么呢? 前段时间减肥这个网上也很多人知道哈,当中有很多家政公司联系我,从我入职的这一段时间来,我就觉得我选对地方了,是为了什么?几个点,费总给我说了一句话,让我非常有感触,不管这个阿姨因为什么事情,客户对他有意见,我们要做的是沟通, 而且假设说这个矛盾不可调和了,我们会把阿姨接回家来,他技能不好,我们可以培训,他性格不好,我们可以慢慢跟他沟通,但是阿姨到我们这来找工作,我们一家人一起奋斗的奋斗者,那我们要做的就是每个阿姨来,我们让他有家的感觉, 这事真的让我很触动。再一个点就是入职之后我就觉得上这来,你不管是报名学习还是做什么,你交的任何一分的合同,你给客户任何的服务,都是一石三份的合同。 在家这公司这是非常少见的,他们有的签双方合同,雇主给护理师去签这个合同,那个公司就等于一个中介,他不负担任何责任, 好像也签了合同,很正规,但是其实不是三方合同,他就没有法律效应,最起码对公司是没有约束的。再一个,我们公司的斯洛根从来到非总给我培训,就得说我们的斯洛根是与奋斗者同行, 那一开头说咱开班课要讲这个东西,我还很模糊这个奋斗者是谁?真正开了一期班,费总讲完了这个课之后我才知道,这个奋斗者指的是我们所有加入军营的人,不论你是以员工的身份加入,还是以学员的身份加入, 只要你进入这里,哪怕你就来找这一份工作,以后与我没有任何的联系了,我们同行的这段时间,你也是我们一起并行的奋斗者。 前段时间有一个六十多岁的大姐来找找工作,别的单位你岁数太大了,找不着了是吧?但是我们给他安排一个工作,一个月四千五哈,哎呀,高高兴兴的很满意,走了,我就说上哪去能找着这个工作?再一个就是这些阿姨上户前所有的派单老师本身,我们的派单老师也都是专业老师, 他本身也是懂这方面知识的,上户前真是给大姑娘要上轿了,那个娘娘妈妈跟培训似的,你见着客户怎么说?客户有什么要求?你怎么样让客户更满意,你要带什么东西?什么东西不能带?我就觉得 这真是人人都把这个学员不是就当成上上婚车的姑娘了,那种感觉就特别好。没有说是给阿姨找工作,感觉是给自己家亲妹妹或者是亲闺女找工作那种感觉。对,所以说为什么说我们真正做的叫家人,有的很多都是在课堂里已经被客户牵走了, 那我们学完习之后直接上户挣钱。嗯,而且咱这边做的很落地的,就是我们学员在交费时候就给他签合同,保证他就业。嗯, 我们这边的一致的,一贯的作风就是你,你交学费等于你已经有工作了。对,这个是我觉得非常好的一件事,哪怕他就来学一个脆弱也好,就来学一个产康式也好,我们也给他提供实习的单位,给他提供就业的单位, 这个基本上在我所知的家政公司里基本上做不到的,这个是很难得的。那我们现在由家乡人的加入,无论我们从培训的技术知识还是服务客户上,我们会服务越来越到位。

两个小时只要七十六,三个小时也才只要一百零八,就这个价格,以后谁还在家打扫卫生啊?就在小英家政,他们家全部都是自带工具分区整理, 全部都是多年工作经验的哈,干活利索还不偷懒,别管是里里外外犄角旮旯戳,全部都能给打扫的很干净,左下角就能下单,刷到你就赶紧抢啊!

欢迎收看三十六岁的我,离婚净身出户,没抚养费的一个单亲妈妈,在山东临沂做保洁养娃,从早忙到晚的一天。

爷爷奶奶啊,在家里没有人照顾,可以送到正直这里哈,来到这里呢就有家的感觉,有专业护理人员,全程您不用操心,现在定点洗护套餐,两百九十九 五次洗护只需要九百九十九,环境也是干净卫生,洗衣做饭都有专门人员来做, 在楼上待腻了的话,咱们可以到小公园溜达溜达,散散步,把爷爷奶奶放在这里,有专业人员照顾哈,我也放心了呀,记得关注再走哦。

hello, 大家好,我是九八年的亚洲女战士。呃,今天这个视频呢,就给大家讲一讲我这八年的一个学历史和逆袭史。刚入行我才十八, 那时候还是爱美的小姑娘,指甲做的布灵布灵,结果第一天就跑掉了,擦厨房被划伤,手疼的直咧嘴,还得忍着继续干。最难受的是被客户质疑说我太年轻不靠谱,那时候天天哭,想着干脆打包回家得了。 就在我快放弃的时候,遇到了一位姐姐,那天我打扫到晚上八点,累的腰都直不起来,姐姐突然端了一杯红糖水,说,姑娘别累着,你擦的这些死角,我请过好多保洁都没注意到 那杯糖水埋到了我的心里,也让我下定决心一定要干出个样子。从那之后我就卯足了劲。别人休息,我研究清洁技巧, 琢磨怎么擦玻璃不留水分,怎么收纳更整齐。后来我决定组建自己的团队,从进门的每一个礼仪细节,到清洁的每一个步骤,再到结束后的复盘总结,我都手把手教,还带着大家一起外出学习, 咱干家政的就得靠专业说话。现在我有了自己的全职保洁团队,更收获了超多信任,我都忍不住偷了。 从一个被质疑的小姑娘,到带着一群姐们一起奋斗,这八年的苦真没白吃。 未来我们还会继续努力,不断提升服务,给大家带来更专业的保洁体验。有家务难题的宝子记得来找我。一个热爱家政的九八年小姐姐,我们下期再见!

一百多的三小时精细保洁,全屋都给你收拾了。厨房、碗筷、卫生间、浴室、卧室、客厅、阳台,擦鞋擦地,衣服规范整理,上上下下里里外外打扫的干干净净,阿姨自备工具,干完活后支持验收。

刚才一个客户来到公司,情绪非常非常的激动,因为他是一个新手宝妈,然后呢原因是什么?是因为 他家的这个阿姨然后休班了啊,要求我们的派单老师给他找一个替班的阿姨,这个替班的阿姨去了之后呢,既能不过关,什么都不会。然后呢今天就来了,情绪非常激动,来找到我们派单老师,来找到公司, 你给我派个什么样的人啊?什么样的人你就往我家里塞。这件事情首先是我监督不到位,然后其次呢就是我们的工作人员对于阿姨的技能把控 是非常不到位了,虽然是一个替班阿姨,我们要坚守我们的服务的红线,哪怕是上会一个小时,我们的工作人员也要对他做技能测评。这个客户来公司我才知道这件事情,我们现在已经把费用退给 客户了,因为他现在情绪比较激动,如果他需要的话,我们继续免费给他服务,对于员工的处理,直接把这个员工开 除了。我反问了他一句话,对于这样的阿姨用在你户上啊,去你家服务,你会不会用他?因为我们服务是要兑现,我们服务是要长期服务的,一方面我们服务的客户的同时,我们得 遵循客户的意见去匹配阿姨,因为谁消费谁花钱都是有需求的,我们尽可能的满足他的需求。另一方面呢,我们也要尊重阿姨,我们在户上的时候,我们也得看看阿姨干的舒不舒心,我们公司的服务是有红线和底线的,一旦触碰了,谁都不可以。