ozon的whd订单怎么处理

欧众近期推出的 w h d 退货服务，到底是一场及时雨，还是新的成本陷阱？二次销售、增值税、逆向物流费，这些政策细节背后，卖家真正的利弊得失在哪里？ 最关键的一个问题，面对 w h d， 你 到底该不该开通？好的，欢迎回来！最近欧众后台这个 w h d 退货服务真的是我们卖家群里讨论度最高的话题，没有之一。对的，但说实话，信息很碎， 越传越乱，所以我们今天打算一次性把它讲清楚。太好了，因为我也有很多疑问，那我们今天重点聊哪几个问题？五个核心问题，直接上干货。 第一， w h d 的 二次销售和以前物流商的退货仓二次改派到底区别在哪？ 第二， w h d 到底收取哪些费用？会不会是个隐形成本大户？第三，作为卖家，我到底该不该开通 w h d？ 第四，同一家店铺能不能同时使用 w h d 和物流商退货仓服务？第五， 如果开通 w h d 后觉得不划算，怎么关掉？好，那就从第一个开始。它跟之前的物流商退货系统本质区别是什么？三个核心区别，第一，支持的包裹类型不同。 wd 既支持用户未签收的包裹，比如拒收或不取件，也支持用户主动退货的包裹。而以前的物流商系统，比如 cel 星远，只支持未签收包裹的二次改派，不支持退货的二次改派。第二，商品价值门槛不同， wd 只要商品价值大于五百卢布就可以二次销售，而以前的系统是一千五百卢布以上才能改派未签收包裹。第三，商品转售有效期不同，以前的退货仓只给三十天保管期，超期要么销毁，要么退回国内。 欧总的 w h d 给到一百二十天仓储，只要在此期间卖出去就行。这么一对比， w h d 的 服务范围确实宽了很多。对，尤其是对高客单价商品的退货二次销售，这确实是很多欧总跨境卖家的刚需，直接解决了一个长期存在的痛点。那第二块费用， wd 到底会从哪些地方收钱？分四块，第一，转售增值税百分之二十二，这是明面上的。第二，逆向物流费。第三，仓储费，这个不高，可以忽略不计。 第四，再次配送以及尾程配送费。这部分欧众文档没有说明费用标准，我预估实际收费应该是百分之二到百分之四之间。第五，销毁费用。 如果最终转售失败，由平台进行销毁，卖家还需要额外支付销毁的费用，那相比之下，以前的物流商退货系统是不是简单很多？简单很多，你只需要付一个几块钱的换面单费用，再加上如果包裹在仓库超过十四天没改，派出去 才有一笔仓储费。但问题是他不支持退货的二次改派，这是本质短板。那如果我想算清楚到底哪个方案更省钱，有没有什么工具可以用？ 有，我们直接打开这个售后方案对比工具来讲解，会非常直观。好，那你来操作，我来问。首先，我们在这个工具里填好商品的相关信息，然后点击计算损失， 它会自动帮我们算出通过物流商退货仓和通过 w h d 两种不同方案处理售后，分别会产生多少损失。 但在填信息之前，是不是要先搞清楚不同售后场景下平台到底怎么收费？对，这里我给大家快速科普一下，非常重要。分四种情况，未签收的订单，如果你选择直接销，平台不收取佣金也不收取运费，以签收后退回的订单， 平台不收取佣金但收取运费。全额退款给客户的订单，平台不收取佣金但收取运费。部分退款的订单，平台既收取佣金也收取运费。这个科普很关键，很多人其实没搞清这几种情况的收费差异，那工具里怎么体现 w h d 的 部分？ 我们在这个工具里点击选择开通 w h d 页面，下方就会出现一栏叫 w h d 逆向物流费及其他。 欧润官方文档明确说了， w h d 二次转售服务会收取一个逆向物流费。欧众官方对逆向物流费的定义是， 当取消或未取或商品送达仓库进行转售时，我们将按照以签收订单的标准收取欧润合作配送费用。我的理解就是原先的尾乘配送费，所以如果是商业物流就选择百分之二，如果是邮政物流，就选百分之四到百分之六。这边还有一项物流再次配送费以及尾乘费要怎么理解？ 我们看一下官方的描述，物流配送费再次下单时的拣货、包装、仓库分拣及运送至分拣中心。尾程费 配送至取货点。订单从分拣中心配送至客户取货点、自助提货柜、邮局及其他地点。 尽管欧众官方没有明确提到上面两项的费用标准，不过由于欧众平台的尾程配送费是百分之二，所以我预估这两项加起来大约是百分之三到百分之六左右。那填完这些之后呢？ 我们在拒收、不取件或者退货这一栏，可以打开二次销售的开关，打开之后就能看到对应的损失统计了。主要会显示哪些费用？主要有两块大头，第一块是 w h d 转售税，也就是商品价值的百分之二十二。 第二块就是我们刚才说的逆向物流费和再次配送及尾乘费。那还有其他费用吗？页面往下滑会不会有额外信息？有的，我们将页面往下滑动，会看到一则提示， 提示内容是，对于已经开通 w h d 服务的商品，如果通过 w h d 仓库销毁，需要支付销毁服务费，这个销毁费大概多少钱？费用根据销毁原因不同有所区别，最低不低于两元，最高不超过三十四元。听着好像不算太贵。注意， 这里有个比较坑的地方，原先我们通过物流商的退货仓销毁是不需要支付任何费用，现在换成 w h d 销毁，反而要收钱了，这一点你要心里有数。那仓储费呢？之前你也提到过， 对 w h d 服务还会收取一个仓储费，但那部分很便宜，客户几乎可以忽略不计，所以我们就不在工具里重点列出了。所以总结一下， w h d 的 费用结构是，大头是转售增值税，小头是销毁费， 仓储费，基本可以忽略。没错，而且这个售后方案对比工具已经把这几项全都给你列出来了，你只要填好信息一对比，哪个方案更划算，一目了然。明白了，那回到我们刚才的问题，到底要不要开通 w h d？ 分三种情况来判断，第一，如果你的店铺主要是高客单价，大件商品，基本可以无脑开 w h d 的 二次销售价值非常大。第二，如果主要是清小件，就不太划算了，百分之二十二的增值税加上逆向物流费，成本结构不友好。第三， 也就是我们刚说的一千五百到五千卢布之间，去用售后方案对比工具开通，划算就开，不划算就关。前面我们提到 w h d 需要收取销毁费用，物流商的退货仓不需要收取销毁费用， 那我们在同一家店铺里面可以设置低客单的商品走物流商的系统，高客单的商品走 w d 服务吗？你这个问题问的很好，其实我自己也困惑过，我们店铺开通 w d 之后，确实可以对部分商品禁用这个服务， 但目前最让人拿不准的是，禁用了 w h d 的 商品，到底会不会自动走回物流商退货仓的通道？ 按理说应该是这样的逻辑，你禁用了 w h d， 那 就退回原来的退货仓系统。但问题是 os， 目前的系统还不够完善，我们不排除一种情况，他们直接把禁用 w h d 的 商品也扔进 w h d 仓库，然后走销毁通道。 也就是说，你以为关掉了，实际可能连物流商退货仓的机会都没有了。那这个问题现在有明确答案吗？ 目前官方没有说清楚，我们只能等系统优化，但作为卖家，你要知道这个风险存在。那最后，如果真的开通了，想关掉，怎么操作？步骤其实不复杂，我一步步说。首先在店铺后台的顶部菜单栏找到退货， 然后选择 r f b s 和 f b p 退货，接着点击右上角的设置，再点击那个绿色的已开通按钮， 这时候新页面的右上角会出现一个关闭按钮，点一下就关掉了。这里再强调一下， 你可以对部分商品单独禁用 w h d， 但是目前我们不确定禁用 w h d 的 商品会不会自动走回物流商退货仓，还是直接走 w h d 仓库的销毁通道。好， 那今天我们把这五个问题拆解下来， w h d 的 利弊就非常清楚了，感谢大家收听，也欢迎去我们的主页查看更多商业深度内容，我们下期见！下期见！

做欧总的卖家们，最近是不是被 w h e 的 金龟搞糊涂了呢？不用翻复杂的公告，今天呢，我用大把话给你们讲明白， w h e 到底是什么呢？开通划算吗？分享我自己的几点实用建议啊，看完帮你们先捋清楚思路。首先，你要先明确核心， w h t 呢，是欧总的官方的 退货集中处理服务，以前咱们遇到的 f b s f b p 订单退货，要么呢花高价把退货运到国内，要么只能直接销毁，钱货两空，特别的可惜。现在开了这个 w h t 呢，退货会先送到欧总的海外仓平台帮着分拣处理，能正常卖的呢，二次上架，有小瑕疵的呢，就折价卖， 实在没有办法卖的呢，就合规销毁，不用咱们自己跑逆向的物流。但是我要划重点了啊，这不是免费的福利，是官方把之前第三方仓的二次改派服务规范化了，反而多了几项可能的收费，这也是大家纠结开不开的关键啊，先看不开通 w h d 的 情况， 要么承担高额的运费运回国内，要么直接销毁，损失就是整批货的成本啊，没别的额外支出，但是亏的直接。再看开通的情况啊， 核心好处是不用自己对接退货的物流平台全程处理，二次销售呢，能挽回部分的成本，总比直接销毁强。但是你要注意哈，隐形成本呢，有三点，第一，逆向物流费。从讹送取货点运到官方仓的费用，平台没有明确具体的标准，只说按物流服务费率算，属于不确定的支出。第二， 二次销售的相关费用哈，产品重新卖出之后呢，会产生尾成配送费，对应税费和平台的佣金，相当于你再走一次正常的订单的扣费。 第三，超时的销毁费啊，产品在海外仓放满一百二十天之后没卖掉，平台会统一的销毁，按照重量收取费用，也是一笔额外的开销啊。给大家我自己的 三个实操心得吧，根据自己情况去选择，第一，想省事，不想操心退货，物流的可以开通，至少不用自己跑逆向的流程。嗯，还有还能有机会二次销售，挽回自己的损失。第二， 利润薄，怕额外扣费的先观望吧，本身赚的不多，再叠加不确定的各项费用，可能亏的比不开通还多啊。第三，所有卖家通用，现在不用盲目跟风，欧众新规刚上线，规则还不够稳定啊，扣费标准呢也不透明，建议先关闭 观察一到两周，等后续规则明明朗了啊，有时测反馈了再根据自己的运营情况呢去调整。做欧总的核心呢，就是去避坑， w h d 没有绝对的好坏，关键是看自己的产品和利润的情况。后续呢，我会继续更新的啊，有新消息第一时间去同步关注我和俄罗斯跨境少走弯路。

本期详细解析一下欧总二次转售 w h d 的 新规啊，绝对干货，记得点赞收藏加关注！先说一下入藏条件啊，首先是这个产品退货的时候，是买家没有对产品的质量提出意义， 说到底不能是因为质量或者损坏瑕疵产生的退货。同时，如果一单多件产品，其中的一件产品有质量问题，那就不可以进行二次转售啊，反之，不是因为质量原因可以进行二次转售。其次， 产品的包装如果有破损瑕疵，转售的时候入仓会进行二次查验。如果发现有轻微瑕疵，比如轻微划痕、压痕等，官方会进行评定。等级分为五种，尚可、良好、非常好、优良。像新的一样，不同等级折扣不一样，不同类目折扣也不一样啊。 这种产品官方会进行降价，而这个降价是单独的，一个产品卡片，只有一个产品库存，同时附带产品的瑕疵图片和说明，如果瑕疵超过官方的评定标准，那产品就直接销毁了。瑕疵轻微或者无瑕疵的，通过评定之后才可以入仓。而入仓之后，如果一百二十天内没有售出，也会进行销毁。 产品退回仓库需要三到十四天才能完成二次上架，再次出售发货的时间大概需要一到两天啊，重要的是仔细听啊，退回产品要按照买家大单时候的汇率计算，超过五百多步才可以入仓， 如果低于五百卢布，不论有没有质量问题，全部进行销毁。同时，在开通 w h d 之后，产品不符合要求的，或者是关闭子项功能的，需要满足以下条件才能退回合作的物流仓库，取消订单的，按照订单当天的汇率折算超过五千卢布， 而买家未取货或者是退货，同样要求产品售价按照订单当天的汇率折算超过五千卢布。且设置仓库的时候设置的不是销毁，而是退回，并且有选择的具体退货，承接的物流商才可以进行退回。 如果产品货值超过了五百卢布而低于五千卢布，同时手动关闭了 w h d， 那 这个产品将直接进行销毁。如果产品退货进行二次销售，平台的收费是以下啊，收逆向的物流费用，也就是从取货点到官方仓库的费用， 产品的二次配送费，取货点的处理费，仓储费加上百分之二十二的增值税。这个收费标准呢，目前并不是特别明确，因为有些细节官方并没有给出明确的指示，后续有详细内容会在评论区再给大家说。最后做个总结，如果是低客单产品低于五百卢布的开或者关，无所谓啊，反正都是销毁， 而高于五百卢布小于五千卢布的不要关闭 w h d 啊，不然五月十二号开始，产品将直接销毁。大于五千卢布的产品根据自己的利率实际进行计算，选择退回销毁或者是进行二次销售，同时产品的外包装做好密封，加固外箱，避免出现破损。如果店铺中有高客单，有低客单产品，根据产品的 实际利率去进行计算，针对单品选择是否开通 w h d 啊。如果需要关闭 w h d 的， 在店铺首页找到退货，选择 w h d 退款，点击进入， 可以选择全部关闭或者是部分产品进行关闭。以上是本期视频全部内容，大家可以及时关注平台的规则动向，因为欧众官方规则给的很模糊啊，所以后续有情况我会再出视频给大家解答。

一个 w h d 的 一个最新规则把大家弄炸过了，其实没有你们想的那么夸张，这个就是之前的我们的 f b o 二次销售的一个板块页面而已， 所以那个蓝的横幅你们不用担心。首先就是它的一个入场条件，如果说你的产品包装完好啊，吊牌等等都完好啊，那也许是可以二次转售的，但是如果说因为包装破损啊等等这一些就有可能会被销毁，不一定会直接退到他们的一个官方仓，然后关于它的一个操作流程，它是自动帮每一个卖家去开启的，如果说想要关闭的话，我给大家放了几， 你们先看完我整个视频，去评估一下自己要开还是要关闭，然后如果有默认开启的话，他们会自动帮忙检查，然后合适的会帮你放到仓库里面，然后进行二次转售，如果不合适的会直接帮你去进行销毁， 你可以在退货 w h d 这个页面去实时的观察自己的产品是否有入库了，然后话是否有销毁，是否有售卖出去，有一百二十天的一个售卖期，也就是说如果一百二十天内有卖出去的话呢，基本一到两天就可以正常发货。比较要注意的他也是有门槛的，首先 五千卢布以上的是可以进行二次销售的，五千卢布以下的话呢，都会默认销毁，售卖的时候就会直接扣掉百分之二十二的一个关税，正常的去抵扣佣金和运费。 还有一个就是会有一个逆向物流费，假如说这个品是退货的，那么从客户退货到官方仓的这一个路上的这个运费是由我们卖家出的，拒收，也会有二次的一个逆改费， 需要出的是二十二加逆改，或者是说再加上你自己的一个运费和佣金，你们要去算一下自己划不划算，如果划算你就去开，如果不划算就不开。但是关于这个拒收的这个逆改费，有的人会说收，有的人会说不收，我自己实操下来的话呢，是有收的 啊，可能我觉得他又有一点 bug， 可能还没有及时更新完毕。对于高货值的高重量的一个产品，你大于五千卢布的，你想要做二次改派的，那么一定要去把包装完善好， 因为包装真的非常重要，因为我之前做饮水机，大家知道就是破损的真的非常多，让人很难受啊。所以的话呢，如果你把包装弄好的话，你把包装弄的严格一点的情况下，也许你二次改派他是可以成功的，不然的话，我觉得他有可能会导致二次售后的一个几率。关注我，一个干货满满的知识博主。

o 藏出了一勾的一个最新规则，这个就是之前的我们的 f b o 二次销售的一个板块页面而已，所以那个蓝的横幅你们不用担心，首先就是它的一个入仓条件，如果说你的产品包装完好啊，吊牌等等都完好啊， 那也许是可以二次转售的，但是如果说因为包装破损啊等等这一些就有可能会被销毁，不一定会直接退到他们的一个官方仓，然后关于它的一个操作流程，它是自动帮每个卖家去开启的，如果说想要关闭的话，我给大家放了截屏， 你们先看完我整个视频去评估一下自己要开还是要关闭，然后如果有默认开启的话，他们会自动帮忙检查，然后合适的会帮你放到仓库里面，然后进行二次转售， 如果不合适的会直接帮你去进行一个销毁，你可以在退货运这个页面去实时的观察自己的产品是否有入库了，是否有销毁，是否有售卖出去，有一百二十天的一个售卖期， 就是说如果一百二十天内卖出去的话，基本一到两天就可以正常发货。比较要注意的它也是有门槛的，首先五千卢布以上的是可以进行二次销售的，五千卢布以下的话呢，都会默认销毁，售卖的时候就会直接扣掉百分之二十二的一个关税， 佣金和运费是正常扣除的。还有一个就是会有一个逆向物流费，假如说这个品是退货的，那么从客户退货到官方仓的这一个路上的这个运费是由我们卖家出的，巨兽也会有二次的一个逆改费，需要出的是二十二逆改， 再加上你自己的一个运费和佣金，大家要去算一下自己店铺的商品开通划不划算，如果划算你就去开，如果不划算就不开。但是关于这个拒收的这个逆改费，有的人会说收，有的人会说不收，但是我自己实操下来是有收的，可能还没有及时更新完毕。 对于高货值的高重量的一个产品，你大于五千卢布的，你想要做二次改派的，那么一定要去把包装完善好，因为包装真的非常重要， 如果包装的不好，破损严重，也是不能改派的。如果你把包装弄好的话，你把包装弄得严和一点的情况下，也许你二次改派它是可以成功的，不然的话我觉得还有可能会导致二次售后的一个几率。

藕洞退货终于不用退回国内啦！藕洞正式上线 w h d 服务，退货商品直接在海外仓检查分拣，二次上架， 全程自动卖家零操作。主要是有三个变化，第一，省退运费，不用再把退货寄回国内，物流成本直接归零。第二，加快回款，二次售出后，标准账期到账状态透明可查。第三，瑕疵品折价卖， 轻微瑕疵的平台打折出售，加快流转。不符合转售的商品按重量销毁，每公斤二十五到七十五卢布，远低于退运成本。六六六，五月十二日起关闭 w h d 的 卖家，五千卢布以下的退货包裹将被自动销毁，除非是高价值的非标品，否则千万别关哦！

欧动跨境店近日推出了 w h g 服务，把大家搞得一头雾水，其实也没有想象的那么夸张，今天我就给大家来解读一下。这个功能呢，是默认开启的，首先它是针对超过五百卢布以上的退货商品，其次你的商品包装，吊牌还有标签，这些都是要完好的， 平台是不是会帮你检查完没有问题就可以转入官方仓进行二次销售了，类似于本土店的一个 f b o 模式，但是如果说你的包装啥的有破损，或者说有其他问题，就可能会直接被销毁。听起来啊，是解决了国内跨境卖家面临的退货处理难，逆向物流规则这些问题。 但是当你的产品入仓进行了二次销售，首先会产生一个逆向物流费，其次呢，会先扣除你百分之二十二的一个关税，再去扣除你的佣金。还有一个物流，举个例子来说啊，一个一千卢布的产品， 先是扣除二百二十卢布的关税，然后再扣除你的产品佣金，还有一个物流费，如果是说产品被二次拒收，也会正常收取物流费，而且商品会被销毁， 这个时候你就得自己核算一下，到底是直接销毁划算，还是说二次转售更划算。另外这个转售周期是一百二十天，超过了一百二十天没卖出去，也会被自动销毁的。如果是说想关闭这个功能啊，我也给截图给大家了，大家可以根据我的截图进行实操。

大家好，今天和大家分享一下欧众 w h d 的 规则，相信大家之前有了解过 w h d， 但是没有系统化的了解过，那么今天带着大家分十个板块详细的了解 w h d， 包括它的 规则，他的收费，还有一些注意事项在今天的视频课程里面都会跟大家提到。首先我们再看一下这个是平台的官方消息，大家肯定也看到了这个消息，但是没有仔细的去拆解里面的一些细节。 首先我们先搞懂一下 w h d 到底是什么，我们以前有退货，一般是选择销毁或者是 退回中国，那么 w h d 他 是为了帮助我们解决退货二次销售的一个问题，他是专门为跨境卖家推出的，可以入平台的官方仓进行二次销售，当然这个进去的话是有标准的，后面会讲到详细的一个标准。新规有两个关键的时间点，这个大家要注意了。 首先第一个五月六号系统会自动为全店铺开启 w d， 如果我们不想开通的 sku 可以 单独去关闭，但是要记得如果关闭之后会触发平台的强制销毁规则。第二个五月十二号，销毁规则正式强制生效，这是整条规则中最关键的一点。 平台对于低价值的退货有两个处理逻辑，分两种情况。首先第一个，如果我们的商品打开了 wd， 那 么价值低于五千卢布的退货取消未签收的包裹， 平台帮忙质检合格后会自动在欧众官方仓重新上架二次销售价值大于等于五千卢布的高客单价商品，优先走 wd 二次销售流程，合格直接上架， 如果质检不合格或者长时间没有卖出，会按照平台的自由规则处理，不会退回中国。第二种情况，商品没有打开 wd 商品，一旦关闭了 wd， 价值低于五千卢布的所有退货取消，未签收包裹平台会直接强制销毁，完全无法二次销售。价值大于等于五千卢布的商品不会触发 wd 二次销售，只有满足合同条款不适用销毁，并且我们主动申请退回中国的情况下才会退回来， 这个需要承担高额的国际退货费和清关成本。那么第三点，这个新规对我们的职业影响是什么呢？如果我们不做任何操作，保持开启的状态，那么低价值的退货不会被随意销毁，平台会帮我们 二次销售，可以挽回部分退货损失。如果说我们主动禁用 wd 服务，那么会导致店铺低于五千卢布的退货取消订单，包裹平台一律直接销毁，这样的话既拿不到货也没有回款。第四个， 我们作为卖家需要做哪三件事情呢？首先检查下店铺后台的 w h d 状态，它的操作路径要记好，更中心退货，设置 w h d 服务开关，先确认全店 s q o 都是开启的状态，千万不要误关，后期再根据自己商品的实际情况单独去开启或者关闭。二、梳理下商品的结构，低客单价也就是低于五千卢布的商品，建议 打开 w h d， 依靠平台二次销售，减少退货亏损。高客单价产品大于等于五千卢布，我们可以核算一下退货成本和二次销售利润， 再决定要不要单独关闭 w h d， 但是要记得就算高客单价关闭了 w h d 店铺，低价值的 s q 依旧会触发销毁规则。三、我们要搞懂 w h d 的 质检标准和扣费规则。 发货前要检查下商品的品质和包装，保证这个产品是没有质量问题的，包装是完好的，不影响而是销售。同时要了解下平台的收费标准、折价规则、保管期限，这个在后面都会提到，我们接着往下看。 第五，具体操作设置页面，如果大家还没有操作过的，可以看上面的截图。首先第一个，我们找到直发和 app 退货板块，然后再找到设置，再点进去 设置的页面，我们可以看到单个 s q 的 右边的按钮，可以选择开启或者关闭。那么哪些情况下 商品会进入 w h d 进行二次销售呢？这个是有要求的，不是说所有的退货都能走 w h d， 它需要满足下面全部五个条件。首先，第一个店铺已经开通并且启动 w h d。 第二，买家没有投诉商品质量问题。三、 商品不属于平台进售清单。四、按照订单当日会率核算商品售价超过五百多步。五、如果我们一个订单里面有多个产品， 但是只要其中一个产品不符合条件，整个订单都无法做 w h d 二次销售。七、 w h d 商品质量检查的标准是什么呢？我们来看一下。买家因为非破损、非质量问题产生的退货和取消订单， 都会判定为可在售退货。进入 w h d 流程，平台会做二次质检，它会分三类处理，一、无瑕疵，完好的产品直接转售上架。二、有轻微瑕疵，平台会降价处理再上架。三、 质量不合格，如果是跟质量问题相关的，会直接送去销毁，那么销毁是要收费的，可能很多人忽略了这个点，觉得销毁就是把我们免费妻子，不是的，销毁是要收费的，那么收费的标准这里有详细的介绍，他是根据产品的重量去收费的， 我们可以对应一下产品的重量，看一下具体收费是多少。平台关于 w h d 仓库最长的存放期限是一百二十天，这个很重要，如果说超过一百二十天还没有卖出去，那就会被销毁。 九、大家比较关心的问题就是 w h d 会产生哪些费用，也就是它的成本结构会产生这些固定的成本，内向物流费、商品质检费、二次配送费、仓储费等等。这里有详细的表格，大家可以对照上表格这里的费用， 这个是合作伙伴的配送费，我们正常发也是会收的，他是按照售价的百分之二去收取。最后一个关于责任的划分和赔付规则，如果说在 w h d 仓库出现的丢件或者损坏， 呃，平台一般是可以赔的，如果说是自己原因导致的，那么下面三种情况是不赔的，退货或未提货，等于是仓库还没有接收前就产生的损坏丢失。第二个产品是空包， 第三个卖家因为自身包装不当导致的商品损坏和损失。第二个符合赔付标准的话，平台会按照合同赔付条款去赔付。平台会有一个赔偿系数，比如说我们产品的价格是一百，赔偿系数是零点八，那么赔付是八十元。关于赔付系数，我们可以在店铺后台， 它有专门的表格可以对照。三、仓库自有退货，不适用于 w h d 规则，附入相关条款，这个需要遵循物流合作伙伴的支撑规则。以上是关于欧众 w h d 详细规则的解答，不知道对大家有没有帮助，感谢大家的聆听！

呃，今天给大家说一下，就是今这两天出现的这个 w h d 这个服务啊，就是大概意思就是说，呃，有些退货包括拒收的那些东西，然后平台会帮我们二次转售，呃就不用退回到国内了。 但是呢这个服务呢没有你们想的那么简单，就是他其实可能实际用下来他很贵啊，怎么样？各种贵的原因，我们可以点进去看一下 啊，他这里有一些规则，这些规则就是说你这个货你可以免费在他们那个仓呃存放个一百二十天，然后超过这一百二十天以后他的每一件啊，普通商品每天每升 啊，他就要收取一定的卢布费用啊。然后呃就算你二次转运啊，他那些价格就不是你原来自己标的那个价格了，反正就反正各方面用起来的话 一定要比呃你之前用起来贵一点的，所以说我们就不建议弄。然后怎么去关掉呢啊？我们就点开这个退货这里这个 w d 退货，然后右边这个设置点进去， 设置点开以后我们就可以看到有个通过 w h d 发送退货这个，然后点进去，然后右边有个关闭，然后你不用选择这些什么几条 sku 全部勾选直接关闭就行了， 然后我们就可以把这个退货的这个 w h d 就 关掉了，然后就不用它了。

大家好，这里是小董跨境日记，欢迎收看小董跨境碎碎念第十九期。今天和大家聊一聊 w h d 做欧洲的朋友们，今天后台是不是都弹出了这个 w h d 了？其实没那么夸张哈，这个就是之前 f p u 二次转售的一个板块页面而已，不用太过担心。 其实简单来说就是以后买家想要取消订单或者是退货或者是不取货的，那平台会直接帮你把这些包裹呃，进行一个转售处理，就不用退回我们国内了。那对于我们卖家来说呢，好处是省了一个退货的国际物流成本，也不用来回折腾这些包裹了。 呃，我们先说一下产品包装，嗯，必须是，嗯，包装完好，然后吊牌也都完好，不影响二次销售的，也许是可以进行二次转售的，如果包装会有破损呀，那肯定就是不能退回官方仓了，也是默认直接销毁的。 当然这个也是有门槛的哈，就是产品的售价是在五千卢布以上的，可以进行二次销售，如果是五千卢布以下呢，都会默认销毁。但是要注意的是，平台转售的价格不是我们定的哈，这个是 产品会有一点损失，那平台也说了，那买家看到的价格是不变的，但是转售的时候还是会平台会代扣你百分之二十二的一个增值税， 还一个逆向物流费用。买家退货到官方仓这一段的物流费用是我们卖家自己出的，逆向物流费呀，退货处理呀，仓储呀，再次配送啊，这每一步都是需要收费的。 如果有高客单价的产品啊，我们一定要完善好包装，就比如说我们自己卖过大的藤椅，就是外包装会有损坏，真的哎，让人挺难受的，所以一定要加强包装。然后 w h d 这个功能出之前呢，买家拒收，你只要承担采购成本的损失，运费是不用出的。那开启了 w h d 呢？买家拒收的时候也会收你运费， 到最后没卖出去，亏了你的运费，还有你的成本吗？不是你以为啊，不用退回来就免费了的。这个 w h d 呢，是平台自动帮每个卖家都开启了的。然后我们再说一说 操作流程，嗯，在欧众后台呢，这里退货有一个 w h d， 嗯，右上角有个设置，我们点开这个设置， 嗯，点进去显示已开通这一条，然后右上面就会有一个全部关闭的选项，如果，如果说你不想全部关掉，你可以按照你的 s q， 你 想关哪些你就关哪些，但是我个人建议还是全部把它关掉比较好，因为 s q 比较多，然后一个一个也是看不过来的。嗯，那今天就和大家分享到这里啦，下期见。

大家好，这里是欧总跨境大老王啊，相信大家呢已经看到了，就是说这个官方呢已经上架了这个 w h d 啊仓库的一个模式啊，然后今天呢大老王也是第一时间跟大家去分享一下最新的政策。 然后呢我们看到这个文件啊，第一点呢就是把这个退货给做了一下明确的界定，比如说这个啊取消订单的，然后就是 啊拒收的，还有这个客户这个这个要要求退货的这些啊，做了一个界定，然后呢最重要的就是这个 w h d 仓库啊发货退货的一个条件 啊，首先第一点呢就是你这个仓库开通了这个功能啊，然后呢老王这边也给大家去分享一下 在哪里开通，找到我们的首页，然后可以看到这个退货，我们点这个 w h d 退货，然后点设置啊，进去之后呢就可以自己去自由的设置啊，是否开启这个 w h d 这个这个模式。 好的我们继续。然后呢那第一点呢就是我们开通了这个模式，然后呢就是说这个啊客户没有对这个商品质量基础授赔 啊。第三点呢就是你不在这个进售呃，清单里边就是合规的。最后一点也是很重要的啊，就是大于五百路布啊，相当于四十五块人民币左右吧，这么一个价格啊，你超过这个超过这个价格才可以 啊，进行这个 w h d 这个模式啊。然后呢还有一个很重要的一点就是啊转售的时候这个需要缴纳百分之二十二的这个增值税啊，由这个平台啊向这个俄罗斯联邦进行缴纳。 好的，然后一个很重要的点就是这个 w h d 的怎么去收费？我相信很多人都对这个有疑问啊，然后呢官方给出了一个明确的说明，首先第一点呢就是逆向物流，这个逆向物流呢就是可以理解为啊，你送到买家手中之后，买家这个取消订单了去收了 啊，他需要从这个买家手中再送到他们官方的一个仓库里边去啊，这段路程啊需要有一个费用啊，叫逆向物流啊。老王这边认为这个逆向物流应该是根据根据这个 俄罗斯这边的一个行情吧，然后去收取费用哈。呃，老王是这么认为的，如果说有其他的兄弟或者说有其他的这个小伙伴认为啊，或者说有其他的制造，制造真相的，可以跟这个老王沟通一下。 然后呢这个取消及这个未征购商品处理，这个啊这个呢是这个包含在这个逆逆向物流费用里边，然后存储啊，存储呢就是免费， 呃，最高不超过一百二十天。然后呢呃，官方呢也给出了一些，给出了一些这个商品存储的这个这个这个期限啊，大家可以去啊看一下。 这个，然后呢这一列呢就是普通商品，呃，基本上都是一百二十天，也就是说可以免费存一百二十天啊，啊，不需要我缴纳这个这个这个我存储的费用。然后这一列呢好像是这个易燃易爆的啊，可以， 这个应该是易燃易爆的，易燃易爆的好像是六十天啊，然后中间这一列， 呃，也不太清楚这个是什么意思啊？这个是三十天，也就是说如果说你是这个易燃易爆的，你就可以免费存储六十天，然后剩下的六十天你需要缴纳这个费用啊， 需要缴纳一个费用，然后这这一列这个三十。不太清楚什么意思啊？如果说有，大家有有知道的可以跟老王交流一下。 然后这个费用呢是按这里，按，按这个就是普通商品每升每日二点五录入 啊，这这个这这些呢就是你对应的吧，超打货物依然商品轮胎这些是吧？他这个这个都有明确的规定啊，如果说涉及到的兄弟们可以去自己去核算一下，然后呢这个配送值取货点 哦，还还有个很很重要的这个物流物流呢，这个实际上这个物流费用呢，他也给出了明确的费用哈，就这个 然后呢这个这一列呢是商品的体积单位是升，然后就是比如说零点二升以内的，然后呢呃，这两列应该就是地点， 然后呢这一列呢就是你的费用啊，它会根据你的体积啊，运送的这个目的地不同呢，它有这个不同的这个费用，如果说涉及到的大家可以去查一下啊，可以去查一下， 然后呢我们继续。然后第三点呢就是配送至取货点，配送至取货点呢，这这里还有这个欧洞合作伙伴处理，这里呢会产生两个费用，然后给大家看一下， 嗯，就是这个就是你送到送到这个取货点了啊，需要有一个费用啊，就服务费用啊，最高呢不超过二十五卢布，然后呢？呃，如果是欧洞这边呢 就是费用是二十五卢布，这两个同同同起来看的话，就是啊不会超过二十五卢布的一个服务费用， 然后呢就是如果说你在一百二十天以内啊，你没有这个这个货品呢，你没有卖出去 啊，或者说呢你这个商品严重损坏，不符合这个入库的标准呢，他就会给你销毁，销毁呢有这个销毁的一个标准 啊，然后呢他会收取服务费，服务费呢是按这个 重量乘以费率啊，你像这个费率的话，就是每个这个费率是不一样的，像退货取消的是二十五啊，库存自动销毁的也是二十五，你像这个包装损坏的是七十五，然后呢 重量呢就是不足一公斤的，按这个一公斤去计算，然后呢是而有上限就是封顶， 封顶呢就是每一个这个这个原因不同吧，然后对应的这个封顶的费用也是不同的啊，涉及到这里的兄弟呢，可以自己去查看一下， 这就是整个 w h d 这个仓库运行模式的一个费用。如果说大家有这个啊，其他的看法呢，也可以在这个评论区告诉老王。

哈喽，大家好，今天这个视频就是就是有一个以一个实际的案例来讲，一讲就是 w h d 这个这个就退货转售模式啊，就是有没有必要开，就是以个实际案例来就是展示一下。嗯，首先我这里是有一个这样的订单，这个订单 他这个是就是第一个订单，就刚开始这个订单从国内发的那个这个订单他就是然后销售收入是这么多，然后扣掉一些杂七杂八的，对吧？费用佣金呀、配送费呀什么等等等等，然后就会出现这个就是他的那个 就第一次客人签收之后，然后在在的那个叫取货点，签收之后他发现这个产品不适合他，然后他就退货了， 因为这个客人之前跟我聊过，他说这个他还给我给了我一个好评，带图好评，他说很好，但这个产品不适合我，他说就是腰那里有个地方卡扣，就不符合他的工作要求，然后他就要退货，好，退货，那我就然后他就取消这个订单，然后退货，退货之后呢？然后就 会扣你七百，就这个单子从发到他他就不合适啊，我要退货，这是我的一个亏损，就是亏了七百五十一卢布，就这个第一个订单 好，这个这个就是第一个订单的明细啊，反正总共就亏了七百五十一，然后到第二次这个就转售到了那个叫什么 w h d 仓库之后，这个这个 w h d 仓库的新订单号，然后出来之后签收，大概也就花了五天左右吧，从就是退到那个仓库，然后到客人那边签收五六天，反正五六天这样的样子， 就发现这个产品，然后现在的一个收入就是挣的一个九百三十九卢布， 就他扣掉。因为他到那边之后，到那个仓库之后，他首先在售价上面他就会打一个八点八折，因为他要扣掉百分之二十二的那个增值税。就比如说之前我卖多少多少钱，然后存一个八点八折，就是他转到那个 w h d 那 个仓库的售价，这个售价呢是这么多卢布，然后他扣了扣去，这个叫什么 佣金，对吧？因为你二次销售出去之后会有个佣金平台会抽个佣金，然后再扣掉那个叫逆向，就是物流费，然后再扣掉就是你这个产品，然后发到买家那边的围城，反正加起来扣掉之后还有九百三十九卢布，你刚刚是亏损了九七百五十一卢布，所以这个 九百三十九减去七百五十一，那就是这个订单就是还是盈利的，他盈利有一百八十八卢布，大概是十来块钱，对，十五块钱左右。 所以这个这个单，这个这个产品的一个特点就是它体积比较小，重量呢是大概一点二三公斤左右，然后它的拿货价呢比较比较低， 所以这个就是这个产品的一个情况，所以它整体还是盈利的。所以说这个产品我现在通过测试之后，我就发现这个产品是可以完全可以放在 w h d 仓库的。这这个产品还有个什么特点，就是说它在运输途中不会有任何的破损，它里面的东西它绝对功能不会影响到它，这是一个很重要的点。 所以假如你有这样类似的商品，可以建议说把它拉入到 w h d 仓库进行二次转售，这个转售就是还是可以就帮你盈利的挽回一点损失的，要不然如果你那个 如果你第一次的话，就是客人就是觉得不合适啊，退货的话他首先这个运费要扣掉你的，他佣金会返还给你， 所以你就会亏损一个货的，就买货的那个钱吧，还有一个就是运费，对吧？运费这两个钱，那现在他是盈利的，整体来说盈利十来块钱，所以这个这个这个 w h d 这个转售就就觉得有必要。 嗯，不知道大家还有没有什么疑问啊？有疑问可以在那个视频底下留言，没有的话继续关注我，每天分享做店干货。

欧总的退货啊，终于不用退货了，欧总呢，正式上线 w h d 这个服务，那退货商品呢，直接在海外仓检查分拣二次商家销售，全程自动化。卖家啊，零操作， 主要有三个变化，第一个，省你的运费，不用再把退货寄到国内了，物流成本呢，直接归零。第二个啊，加快回款。那二次销售以后呢？标准账期到账啊，状态透明可查。第三点呢，瑕疵品折价就出售了，加快流转。 不符合转售的商品呢，按重量销毁，每公斤二十五到七十五卢布，远低于退货的成本。五月十二号起呢，关闭 w h d 的 卖家们，五千卢布以下的退货包裹呢，将被自动销毁，除非是高价值非标品，否则千万不要关。

欧众跨境退货新规定，就在前不久欧众上线的最新的退货规则啊，就是 w h d 模式，那什么是 w h d 模式呢？其实呢就是欧众的一种新的退货方式， 那核心的话呢，就是针对买家的拒收或者退货啊，我们的商品是可以直接退到欧众官方的 w h d 仓库的，如果我们的这个商品状态啊比较完好，那么是可以进行二次的上架销售的。那这种退货处理方式呢，我个人觉得还是比较好的，因为它可以大大降低我们的退货损失啊，我们对比一下以前的这个退货啊，就是以前我们跨境卖家如果遇到退货，大部分的处理方式呢，就是直接销毁， 基本上呢就是退一单啊，就相当于这一单就纯亏了啊，但是呢现在啊，如果我们遇到退货啊，说不定还有的赚啊，就是这样的，那具体的话呢，我们可以先来了解一下啊，就是 w h d 退货都会收取哪些费用啊？首先第一个啊，他会收取一个啊，百分之二十二的一个增值税啊，就是我们产品销售出去之后啊，他会收这一个增值税。 然后呢第二个啊，就是一个逆向的物流费，因为从客户手上到官方仓的啊，这一段的运费是由我们卖家承担的。然后呢接着第三个啊，就是一个货物的处理费， 那这个货物的处理费呢，他不是针对所有产品的啊，他只是针对某一些特定的产品，比如说啊，你的这个产品的重量超过了二十五公斤，哎，他就会收取这一个处理费，或者说啊，你的这个产品在处理的过程中需要额外的资源啊，那这种特定的内幕他也会收取处理费，具体的话他会收取售价的百分之三，但是每一件啊不会超过两百八十卢 布啊，所以这一个其实处理费还好，因为他不是针对所有产品的，那这个大头啊，还是在这个增值税和逆向物流费，那怎么样才能知道啊？就是在现在 w h d 模式下，我们商品如果遇到退货了，那我们其实是可以打开这一个定价计算表的啊， 我在这个表上呢，这一个已经新增了啊，这个 w h d 退货的这个计算公式啊，就比如说我给大家举个例子啊，假设我们的这一个产品啊，它的这个售价是三百人民币，那如果我们去掉了我们的采购成本啊，以及呢发货的物流成本，还有平台的佣金等等这些成本啊，去掉之后， 那么我们的这个利润的话呢，大概是一百四十一啊，那利润的话是百分之四十七，那这一个利润啊，他是一次销售利润啊，也就说没有遇到退货的啊这种利润。但是如果我们要是遇到了退货啊，进行了二次销售，那我们这个利润是多少呢？ 第一个我们需要去掉一个逆向物流的啊，这样的一个费用，以及呢还有一个百分之二十二的一个增值税，对吧？还有货物的处理费，对吧？然后呢去掉之后，那我们这个产品啊，大概二次销售的利润呢，是二十块钱左右啊，所以说呢，那你的产品啊，经过了二次销售有没有利润，那么你就可以通过这一个定价表啊去进行核算一下啊，那如果这个表单要是找不到的呢，也可以直接找我要，好吧。 最后的话呢，我建议大家啊，就是针对现在的这一个 w h d 退货模式啊，我建议大家在定价的时候，就可以通过这一个定价表啊，提前把这一个退货成本啊给他们一个计算进去，那这样的话呢，才能确保即使我们这个产品出现了退货啊，也不会亏本的这种情况，对吧？好，那我们这一期的视频的话呢，就到这里关注我，我是花心网络，我们下期视频再见。

新手千万别乱开 w h d 哈，听起来很美好，是不是？拒收的商品可以自动运回仓库进行二次上架，卖家根本不用管。 但是里边的坑真的有点多哈，除了百分之二十二的俄罗斯增值税，还有 f b u 配送费、佣金、广告推广费、二次配送服务费等等，另外还有可能会产生各种其他的杂费哈，包括瑕疵破损打折、一百二十天超期仓储费、二次退货扣费等等等等。 举个例子啊，你一个商品如果售价两千，成本五百，物流三百，正常不开 w h d 的 时候，你的货发到俄罗斯买家去收，你是不用承担国际物流费三百块钱的，顶多就亏一个产品成本五百，止损很简单，但是 一旦你开启了 w h d 二次转售功能，系统会自动把所有的拒收件直接拉入二次转售的流程啊。一旦进入这个流程，后果就变了，第一，国际物流费三百会直接扣除，这笔钱你必须得掏。第二，二次销售还要额外的再扣百分之二十二的增值税，售价两千就是四百四， 这还没算二次转售的尾诚物流呢，就七百四没了哈，且不说那扣掉的三百，就说那百分之二十二的增值税，你的产品毛利到最后能有百分之二十二吗？一下就给你扣没了哈，更别说包装瑕疵破损打折了，一打折可能百分之二十，甚至更多的收入又没了， 如果还卖不出去，还会再收你一个销毁费。你就说坑不坑吧，以前没有 w h d 的 时候，我们直接用什么新远啊， c l 第三方仓库退货二次改派，基本就收个改派费，仓储费也很便宜，流程还简单方便。补充一句啊，新远退货五月十九号也会停了，宝子们注意改选其他退货物流商啊！ 所以， w h d 压根儿它就不是为新手卖家或者小店铺准备的，它是为了那些退货率低、供应链强、合规意识高的头部卖家量身定做的哈。与其说平台是为卖家提供的便利， 不如说又多了一个薅羊毛的套路哈。所以，赶紧啊，宝子们去后台把通过 w h d 发动退货这个功能给关闭掉哈！咋关呢？看我这个图，特别是新手店铺，在这个政策没稳定之前，在没有摸清楚套路，算清楚亏还是赚之前，千万别开哈，赶紧去关吧，拜拜！

虽然我在 w h d 仓库的货还有很多，但是我依然选择关闭了我的 w h d。 为什么？直接我们来算一笔账，采购价两百卖六百的商品，如果顾客拒收，通过 w h d 二次转售成功的话，我们要少赚的是一百八十块钱，那么如果你的利润低于一百八十元，那么你就已经开始亏损了。 但是如果在一百八十天之内没有二次销售成功，你的亏损就是一百八加两百，再加上一个销毁的服务费， 亏麻了好吗？我们不开 w h d 这个商品，我直接销毁的话，它的亏损只有两百元。一句话总结， w h d 是 否要开，取决于你的库存周转率。如果你的商品二次销售概率很低，或者毛利很低，那么就抓紧关闭你的 w h d。 我 说明白了，没有点关注吧。

啊，兄弟们，欧众最新的功能啊，大家记得去关一下，就是跨境转本土退货啊，在这个退货，然后 w h d 订单里面这里面有一个设置好，现现在默认是开通的，我们给它关闭， 暂时先不要问为什么啊，具体的套路什么的等我研究一下，反正反正欧众出的新功能一律视为坑爹的要死，然后就可以了。好，你看我们再进来。好，它现在就是关闭状态了。

欧润的朋友们，今天是不是 w h t 给刷屏了？首先跟大家说一声别慌，这不是平台分控，是欧润刚推出的一项新服务，那这个 w h d 到底是啥呢？简单来说 就是以后买家退货取消订单或者干脆不取货的，平台会直接帮咱们把这些包裹反售处理，不用再费劲巴拉退回到咱们国内了。那对咱们卖家来说呢？好 好处。确实有一点就是能省掉退货的国际物流成本，也不用来回折腾这些麻烦的包裹。但是重点来了，朋友们，这里面的坑可不少，大家一定要仔细听，别踩雷。 首先第一个要注意的就是平台转售的价格不是我们能定的，这就意味着咱们的产品肯定会有一定损失。更关键的是什么呢？平台说了，买家看到的售价不变，但转售的时候会直接代扣咱们百分之二十二的增值税。给大家举个例子，领一款一千卢布的货， 转售的时候先扣你二百二十卢布的税，剩下的钱还要再扣其他各种费用，到最后到手的钱可能连咱们的成本都不够，等于白忙获一场。除此之外，还有仓储的坑，这个转售包裹的免费储藏周期只有一百二十天，超期之后就按商品体积按 半天收费，普通商品每升每天二点五卢布。咱们算一笔账，一个十升的盒子一天就是二十五卢布，一个月下来就是七百五十卢布，有时候比咱们货本身的价值都贵，这可不划算，而且像一些超大件易燃品，收费还要单独算，算下来根本不划算， 重组白白浪费钱。大家一定要记住，逆向物流、退货处理、仓储、再次配送，这每一步都要收钱，没有任何免费的服务。在 w h d 这个功能没出之前，买家拒收的话，咱们只需要承担采购成本的首付，运费是不用出的。 但现在开了 w h d， 哪怕买家拒收，平台也会收咱们的运费，到最后要是没卖出去，咱们既亏了成本，又亏了运费，得不偿失。很多朋友可能觉得不用退回来就免费了，即使不然，这些隐形费用加起来， 咱们直接把包裹退回来或者直接销毁的成本还要高很多。我知道现在很多人还不知道怎么关闭这个 w h d， 别着急，接下来我就给大家上实操，一步一步教大家，保证大家都能学会。朋友们， 首先咱们先点进欧用的后台，里面有个退货选项对不对？咱们再点进这个 w h d 退货，点进来之后右上角有个设置，咱们点开它，点开设置之后，咱们再点进，显示已开通这一条大家看清楚了，点进去之后，右上角就有一个全部关闭的选项，如果说你不想全部关闭，也可以按照你的 s k u， 想关闭哪些就关闭哪些，但是我个人建议直接给它全部关闭掉，毕竟咱们的 s k u 太多了，一个一个的去看去 关闭太费时间，也容易漏关，到时候亏了就晚，对吧？欧用这边的规则变动一直都很频繁，我会持续跟进欧用市场的每一次规则调整，有最新的实操建议，避坑指南都会第一时间分享给大家。想一起交流欧用运营技巧避坑经验的大家可以在评论区回复六六六， 手把手教大家做好欧用。那我们这一期的视频就到这里，关注我，我是 r o， 咱们下期视频再见。

今天我们来聊一下欧宋 w h d 到底该不该开通啊，网上相关的说法呢，有很多，平台规则呢也一直在调整啊，今天呢，系统跟大家梳理清楚 w h d 的 底层逻辑，官方规则，还有里面的各项隐性成本，大家呢认真听完啊，对照自己的店铺情况就能判断到底适不适合开通 w h d 呢是官方的退货托管服务，主要呢处理三类售后情况，买家申请无理由退货，包裹到货直接拒收，还有放在字体点长期呢，没有人领取的逾期包裹， 如果是产品本身存在的质量问题或者运输途中呢，造成破损的，退回拒收是不在 w h d 受理的范围之内的。那不管呢，店铺有没有开通这项服务，这类货品都没有办法二次上架的。另外的就是退货产品啊，想要进入 w h d 海外仓的托管， 要满足两个硬性条件啊，第一就是货品完好，不影响二次销售，第二货品呢，要达到五百六五以上哦。还有一种情况哦，退货产品呢，只是外包装有轻微的小瑕疵，整体完好达不到呢全新产品的标准啊， 按平台规则呢，可以做折扣二次售卖。那我们先来说一下哦，不开通 w h d 是 什么样的情况？符合条件的退货拒收订单呢，不会退回到海外仓，也不会产生逆向物流费用哦， 订单呢，没有实际的成交平台呢，也不会收取类目佣金。那我们只需要承担货品本身的货值，再加上呢就是发货头程的物流费用，那货值偏低的，那直接销毁，货值偏高的，舍不得亏损的，可以自己承担运费寄回到国内。 再来说开通 w h d 之后呢？什么样情况？开通之后，符合标准的产品呢，统一进入到海外仓托管，后续呢，还能重新上架做二次售卖。同时啊，我们也要承担几笔固定的支出啊，分别是逆向物流费， 后续出单的类目佣金啊啊，尾乘配送服务费，还有固定的二十二的增值税。还要留意，就算二次上架顺利卖出依旧呢，有可能遇到拒收、逾期不取、重复退货这类问题啊， 来回产生的逆向损耗，成本呢也会跟着增加。而且呢，退回的托管货品啊，只有一百二十天的免费仓储时间，超过这个时间哦，还没有售出的，那平台呢，会统一做销毁处理啊，会产生的一笔按重量核算的处理费用， 大家在仓储有效期内及时做促销清仓，尽快呢把货品流转出去，既能盘活店铺资金，回笼一部分的成本哦，也能避开超市产生的额外开销。了解完了费用和潜在风险，再跟大家呢补充一个后台实用的小细节， w h d 的 不用整个店铺 的统一开通哦，那我们在后台呢，可以按单个 s k u 单独的设置开关，适合的商品呢就开，不适合的呢就直接关掉就可以。 如果咱们做的是中高客单高货值的产品哦，材质扎实耐用，也不容易出现瑕疵，整体利润空间呢比较充足的可以考虑开通 w h d 哦。 合规退回的货品呢，能重新的上架流转啊，只要能包住多出的逆向物流费类目佣金，尾乘配送费和二十二的增值税啊，就有机会呢把货品盘活，不至于整单出现亏损啊。如果做的呢，是低客单类的产品，那本身利润就比较薄，就不建议开通啊。 单件本来利润就有限，再叠加呢，各项物流和税费开支基本上都会出现倒贴的情况。大家呢，可以对照自己产品的获值，产品品质、利润空间，还有日常的售后情况自己做衡量来判断哦。 最后呢，也给新手卖家一个稳妥的建议平台这类增值服务功能啊，不用着急的盲目开通，可以先观望一阵子，等有更多的卖家跑出真实的实操反馈，把隐性成本啊和规则细节啊都摸清楚了，再根据自身的产品利润情况 决定要不要开通啊。今天的分享就到这里，我是做跨境的，觉得内容实用的话呢，点赞、收藏加关注，我会持续分享更多欧松实操干货。