那个美团驻吧他给我提出来了,我一直在犹豫的状态,这个需不需要做呀?直播间所有的粉丝宝宝们,大家对那个美团驻吧想了解的扣个一来,如果多的话,我给你们讲一下, 我简单说一下啊,我就不说那么多了,我简单说一下啊。首先第一个我们自己装投影费用是一次性的,比如说像我们一般用的是坚果的投影仪比较多啊,坚果的投影仪加上,呃,支架,加上幕布,加 上会员,我们开的一般是腾讯的会员或者是爱奇艺的会员,大概一台就三千块钱左右,因为每每个地方跟每个地方可能经销商的价格会有一点偏差哦,大概就三千左右,我们用的都是这种的,那么你装驻吧是这样的,就是前期你需要先自己布线吗?就是你要把那个线改好,这个是你自己要出的钱,但是美团驻吧有一个什么费用呢?就是每天有个租金, 租金是什么?就是我比如一天是六块钱,有八块钱的,有九块,有十二块的投影的,呃,好与坏的程度不一样,就产品的不一样,你可能选的不一样,大概就是一天几块钱的租金。住吧一般是签三年合同,就相当于 基本上你交给住吧的这个钱,相当于这个的一点五倍,大概就是一点五倍,相当于人家投放了住吧的人分期付款给你,然后你两年挣回本,一年还了利息,就是这个意思。 好,那么很多人会告诉你说美团驻吧大概会有百分之十到百分之三十的流量扶持,业务经理都会这么说对不对?那么什么叫流量扶持?流量扶持的百分之十到百分之三十是基于什么来的?基于你基础的曝光来的。假如说你基础曝光有百有一千,那我给你扶持个百分之十,那你是不是就一千一? 如果你基础曝光只有两百,那么我给你就算加百分之三十,你是不是也就两百六?所以任何业务经理跟你讲,说有流量扶持的前提取决于你自己有没有基础流量,如果你们家没有基础流量,他就是给你扶持百分之百,也是个垃圾 啊,这是流量扶持这一端的。然后使用有限制。什么叫使用有限制呢?如果我自己装投影,我不管美团的客户,携程的客户,还是说我线下的客户来,我随便都能住,都能开,都能住。 但是你装了美团的驻吧以后,美团的驻吧的客户进来了之后,他需要单独有个工号会开,开完了之后就是直接去住, 然后每一个订单额外有百分三的那个提点啊,现在不知道有没有变动,我好久没有了解这个事了啊。之前是百分三的,就是每个订单额外要再抽三个点的佣金,比如说你以前是十五、十五个点的佣金,那么你现在就是变成了十八个点的佣金, 这是佣金。那还有使用有限制的原因?就是我刚才说的,如果你携程的客户来了,你住到这个酒店里面这个住吧,你想免费给他打开,不好意思,不能使用, 他使用的话要给使用费。我线下的客户来,或者说我,我这个携程的客户来,你使用美团的住吧,需要给使用费,这个使用费怎么计算?这个使用费的计算方式是一样的三个点,但是这三个点怎么来的?是你美团当月 所有的在店兼业全日房的订单,最低的那个房价以那个为核算标准,开一次收三个点的钱。比如说美团里面你当月的最低订单,是哦,七十块钱一间房,那么你使用了一次美团的住吧,那就是三七两块一,你需要给住吧支付两块一的使用费, 这个就是驻吧整个的驻吧整个的收费标准。所以如果你有钱的情况下,我对于当下的这个投入,我觉得我能拿出来,比如说我一台投影三千,我想装十台,我一下子能拿出来三万块钱,我觉得三万块钱我也愿意投,所以呢,就是你 你你你,你可以一次性投入,如果说你说我现在没有钱,我想解决我们店的问题,我就想我是因为想改投影而改投影,而不是为了想当驻吧,我想就是分期付款,反正无所谓,我就装二十台,对吧?你用驻吧去这样去合作,那说白了你就是分期付款跟驻吧交保护费呗,就这个意思,大家懂了吗?
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今天和大家聊一下美团住吧这个项目啊,想必不少的酒店老板都被业务推荐过,那到底是不是值得做呢?开门见山,直接给出我的结论,结合我多年的酒店运营经验啊,美团住吧的玩法其实有点坑。 首先为大家拆解一下住吧他的核心模式,本质上其实就是美团向酒店去提供这个投影仪的设备,然后向酒店收取租金跟额外的佣金,那工程改造这些也是酒店自己出成本, 以此作为交换,给予酒店所谓的流量扶持啊,霍克币啊,包括标签那些东西。其实我认为本质上他就是酒店付出成本去获取流量嘛。那么关键的问题就出来了, 同样是付费,你直接上推广通的话,显然更有优势啊。推广通他好歹能进能退,灵活可控,还有折扣,那无论是性价比还是可控性,综合下来都更具理性。 那也可以对比一下携程零押房那个项目啊,人家的玩法其实就公开透明,权益清晰。住吧的操作简直就是让酒店把自己卖了,你还可以帮着他数钱。 我们之前有个业主啊,在交给我们做运营之前,四十多间房的规模,他也是跟风了,签了住吧,前期投入差不多有十来个吧,他后续每周都要扣掉三千多的成本,简直高的离谱。 更坑的是,住吧他一旦报名了,你短期内根本就解不了约。所以就算是有时候想给业务经理一个面子,我也真的不建议大家去碰住吧,因为我左想右想,实在找不到任何报名住吧的理由。 要是哪位老板有不同的看法,欢迎评论区留言探讨啊! ok 酒店 ota 运营、包房托管,有需要的老板随时来聊,下期再会。

不知道大家发现没有,美团悄悄的改了评分规则,但百分之九十的酒店投资人估计还不知道,以前你可以靠好评返现,把你的分数刷到四点八,现在这招不仅没有用了,还会被系统识别拉黑。更狠的是,就算是你没有刷过,只要好评太整齐,他也会被判定异常。 为什么对这件事这么敏感呢?因为我长期的接触酒店行业,最近老是收到投资人的求助,说的都是同一件事啊,美团上的评分莫名其妙的就往下掉了。我有一个开民宿的朋友,他去年是靠住三晚送早餐加好评返二十元,把评分做到了四点九。 等到今年三月份,突然就掉到四点五了,订单量直接要斩。他一开始以为是被同行恶意攻击了,翻遍后台一条差评都没有。后来才搞明白,美团升级了反作弊算法,专门识别诱导好评的行为。 你可能会说,我又没有刷单,凭什么降我的分?但是问题就在这,新算法不止看你有没有刷,还要看你的数据像不像刷的。 比如说,你店里连续五十个客人都给了你五星的好评,评价内容又高度相似啊,时间间隔又特别的规律,那系统就会判定这不符合真实的用户行为。 更要命的是,这套算法还会追溯历史数据,哪怕你现在不刷了,只要你过去的六个月好评太完美,一样会被降权。那投资人应该怎么办呢?第一就是别再用任何形式去诱导好评,什么好评返现呀,扫码送礼呀,五星好评加微信领红包啊等等,全部都不要碰。 美团现在的技术,它是可以识别出来你的好评是不是买来的。第二呢?我们也要接受一个现实,真实的评分本来就不可能一直都是四点九的,有差评不可怕,可怕是你的数据完美的不像真的。第三个呢,就是重点 不在于分数的高低,在于分数的含金量。美团现在更看重的是什么?你的好评是不是来自真实消费?高客单价回头客,一个住了三次的老客户,返现来的五星更有用。 说白了,美团这次升级就是在告诉所有的酒店老板,别再想着用技巧刷分了,老老实实的做服务才是唯一的出路。评分的系统越来越聪明,他要的不是看起来完美的数据,而是真实的用户反馈。

开学第一天,爸妈心疼我,给我买了一个两万的床垫,却被室友盯上了。婉婉,在学校里照顾好自己,钱不够了给爸爸说,别委屈自己。。婉婉,宿舍你先将就一下,我和你爸已经在学校附近看房子了,你要是住不习惯就搬出去住。。知道了,你们放心吧,我都多大了,能自己照顾好自己的。你们快回去吧,路上注意安全。。 江晚是吧??我是咱们宿舍宿舍长,也是咱们学生会纪检部的干事,我叫周晴。。嗯,你好,你这床垫得不少钱吧??嗯,还行,我爸妈送的。。 还行,这个牌子我知道,最低也得五位数,看这个款式和厚度最起码得两万吧。所以呢??所以姜婉,你知不知道什么叫大学??大学是用来学习知识的,不是用来看你炫富的。,我花我的钱买我睡的东西,碍你什么事了??你要是看不惯可以不看呀。 你这是什么态度啊,以为有钱了不起啊??我告诉你啊,咱们宿舍可是要见证这个学期的文明标兵宿舍,你这个样子会拉低咱们整个宿舍的评分的,影响咱们所有人的荣誉,你这样会显得你很可笑,适可而止吧你。你好了好了,别吵了,都是室友,这马上到饭点了,咱们去食堂吃饭吧。。 我不去了,我点了外卖了。要不说你有钱呢,还点外卖呢,这你就不知道了吧,现在有美团半价周末活动,,每周末都可喷大额半价神券。。打开美团或大众点评,输入半价周末,点击免费膨胀一次按钮。。 这周六全天可棚,一百减五十,八十减四十,六十减三十,四十减二十,大额半价外卖神券,像绝味鸭脖、和服捞面、虾脯,虾脯都可以用券半价拿下,感兴趣的快来我评论区看看吧!,而且这次更有幺八会员惊喜日福利,不花钱可享无限次骑行卡和无限次充电宝!!那么好呀,那我也赶紧去看看。。那当然了。! 而且美团半价周末是长期活动,每周末都可捧大额外卖神券,想要神券的朋友,打开美团或大众点评,输入半价周末,记得每周末都来!!好,,感兴趣的朋友也可以直接来我的评论区看看。。每天钟情拿着一个小本本,像巡视员一样在宿舍里来回检查。。林小小,你的毛巾没有叠成豆腐块,扣一份。。好,,我马上去叠。。 毛毛你书桌上有根头发也贵一份。。行,,我这就收拾一下,又来到了我那两万的床垫边上。,一颗老鼠屎坏了一锅汤,好好的文明宿舍就被某些人给毁了。,我没搭理他,还是看我的手机,每周末我都要回家吃一顿饭,,等我回来发现我的床垫没了。。我的床垫呢?? 啊,你说那个生米腐化的源头啊,我帮你处理了啊哈,,里面的乳胶我已经拆出来了,分给了咱们院的几个贫困生,天冷了正好让他们当坐垫,里面的弹簧我也没有浪费,送给咱们的活动。 死了也是废物利用了。,谁用你的权利动我的东西啊??权利将来我是在帮你,也是在拯救咱们整个宿舍。。你放心,,我做事很周全的。。我以宿舍长还有学生会干事的名义已经跟辅导员提出申请了。。看你花钱大手大脚的,我已经建议把你的生活费还有奖学金都交给我给你保管。。 等你以后养成好习惯了,端正思想态度了,我再把钱还给你。。不用谢我,这都是我作为学生干部该做的。。喂,幺幺零吗??我要报警,我们学校有人入室道歉,金额两万元。。 你不是想当他们想疯了吗??这就把你送到局子里,让你体验一下什么叫做真正的集体生活。。你,你干什么??你疯了??把手机给我。。

做美团酒店的商家从今年五月份开始有福了,可能你还没有发现在这个后台的啊, house 分 指标有一项非常重要的维度,今天在发生着悄悄的改变,是造福商家的改变。 那么像在过去,用户综合评分得达到四点九分,那么你的分数才能得到五分,在今天做出了调整和修改,等于或者大于四点七分,你的综合评分就可以达到了五分, 那么在最低的指标就是以前是达到四点六分以下,那么就是会得到零分的分数,在今天的低于四点二分才会得到零分,所以对于你的经营和运营更宽松了。那么对于黑金罐,金罐银罐的这一些获取规则以及制度,那么沿用旧规则,在今天没有改变, 所以平台规则时常更新,你是否有什么不清楚呢?如果不清楚,在评论区打规则,我来一起指导你。

跟美团签了价优,挂了黑镜罐,又想做好携程,别慌,有办法绕开价格冲突。先看携程客人两个习惯,一是提前定,平均提前两到三天。二是按年住,异地出行常住到一到两天。这两特点刚好。帮你做文章。去促销中心把这两个活动安排上,提前预定, 折扣可以比美团更低,因为客人提前下单不影响美团时长,连住优惠同样折扣打低一点,异地可住的更久,不太便 便宜直接下单。记住,这两个活动设底价折扣,不触发美团价格达标限制。携程的客人提前定连住多,你比美团便宜一点,订单自然来。关注我,免费帮你做酒店线上平台报告我教你!

来看看酒店白嫖党有多猖狂,明明定的五早房型,入住时非要找前台要免费早餐券,客人住的好好的,退房时拿差评来要挟退款。这是今天我们酒店代运营的老板发过来的真实案例,是不是很多酒店也遇到过这样的情况? 一到节假日,单量上来了,拿差评威胁退房费的人也多起来了。本来好好的假期想做高收益,这么一折腾, 好心情都没了,但是今年有一个特别明显的变化。来看看咱们的美团后台,这次五一期间,有三条差评被系统自动拦截, 其中两条就是客人住的好好的,退房时拿差评要挟要退款的。还有一条就是定的五灶房型,入住时非要找前台要免费早餐券。这三条系统全部拦截,不计分也不展示。和酒店老板沟通,他们最直观的感受就是,以前为了防差评, 没少给客人妥协,哑巴亏吃了不少。现在不怕了,平台能帮咱识别是谁在捣乱。一个多月前,美团升级了酒店评分体系,遇到拿差评威胁要免房、要早餐券、要退款的,别再妥协了,保留好证据,微信聊天记录、通话录音、 视频监控,然后直接到后台举报。这次美团的评分系统更新以后,就不再是以前那个申诉也没有用的时代了。你的店里有没有遇到恶意差评?评论区聊一聊吧!

最近有些酒店老板跟我说,自己家酒店上了团团独家,扶持力度特别大,这可别高兴太早,排名加全流量扶持黑金冠这些都有,但不保证订单量。独家只是某一方面优势, 你其他方面没做好照样没生意,要不要做独家自己掂量清楚。还有哪些不明白的问题,评论区来问我。

对对对,好的,我这边看了一下呢,您这边是有今天下午有联系咱们反馈的这个问题的,我这边看一下啊, 我又重新重新提交了一遍这个材料。另外我也给这个客人打电话咨询了一下人家,人家没有在这住,也没接到你们的这个回访的电话,入入住的这个这个电话, 人家都根本都没有在这住,没有在这住,那为啥你们说人家在我这住了呢?还还判定我这违规。你来,你来给我提供一下他在这住的这个这个这个证据你提供不了,我就打这个市场监督管理局投诉你们, 还有打这个互联网相关的这些这些这些这些这个部门举报你们,非常抱歉,您先生发气,我这边帮您核查一下, 你不用和他,你给我提供一下他他在这住的这个这个这个这个证据你提供不了就不要不要诬陷我,不要诬陷我这违规。 那您的这个问题呢,咱们也是有看到是正在处理当中的,我这边给您家去催促一下,到时候你不用催促你,你现在就把这个他在这入驻的这个证据,你们,你们你们这个这个你们的这个证据给我提供出来, 你提供一下他他他是怎么在这住的?你们是从哪了解到他这他在这住的?包括你们的这个跟客人沟通的这个录音,或者是说只要是能证明,证明说这个你,你们,你们说他在这住了我就认,你们证明不了 我就,我就打这个市场监督管理局跟那个互联网这些这些这个什么单位举报你们,举报你们无缘无故的诬赖这个商家,这个违规影响商家的一个经营, 抱歉给您造成不好的体验了,也请您先消消气。那您说的这个证明的话,我们这边商户确实是无法给您提供的,那提供不了,那为啥说人家在这住了呢?我都打电话问人家了,人家都说没在这住,也没收到你们的一个什么电话,人家还怀疑这个钱有没有给人家退呢。 那您的这个问题呢,咱们会进行去帮您做一个处理好吗?你怎么处理?那你先给我说,你先给我说一下。你们是从哪了解到人家在这住了呢? 很抱歉,有详细的一个客人的名字或者是订单号吗?你都能查到我这个记录,你还还还要问我这个名字跟订单干啥呀? 那您稍等,我这边先查一下,请稍等。为啥又给我判定失败了呢?刚刚刚收到短信申申,申诉失败,凭啥给我判判定申诉失败给我说一下, 请您稍等了。平台核实用户已入驻逃单行为属实,我都已经给给用户打电话了,给客人打电话了,他都没在这住,人家还怀疑钱有没有退给人家,你们还说这个他在这住了,他怎么在这住了?你给我,你给我找一下他在这住的, 我可以,我可以联系派出所,让派出所这个这个协助你们调监控,看看他有没有在这住。 抱歉,您稍等了。 但凡是他在这住了,你们罚多少钱我都认,你把这个店给我罚到倒闭我也认,他要没在这住,你们的赔偿你们看看怎么弄? 请稍等了。你要是解决不了你,你这个把这个供单给升级, 抱歉,久等了。您说的一个客人的名字或者是订单,我这边后台确实没有看到,您看能辛苦您提供一下订单号吗?或者是客人的名字订单号。好的, 稍等一下了,请稍等请稍等。你说这个还会说啥? 正在给您和查当中。稍等一下了,方向就到了。我这边确实看了一下呢,这个订单是有这个相对应的一个处罚问题的,那您看这样子吧,我这边现在呢给您转接到咱们专席进行去给您处理一下。那现在已经二次申诉,已经已经申诉失败了。 理解您的意思就是我这边可以帮您转接到咱们专席这席去帮您做一个处理,你现在转吧。好的,我转接期间您会听到的音乐,您不要挂机。 你好,美团酒店商务服务,很高兴为您服务。请问是这个?对,是。呃,咱们这这边的话是订单尾号的这个逃单的公日警告处罚,然后这边一次二次申诉失败了的,失败的补货原因是平台核实用户求助逃单行为属实的。 呃,如果您这边对于这个处罚不认可的话,现在后台已经没有办法发起这个申诉了,你这边是需要等到这个处罚开始当天六月五号的时候才可以进行一个超时申诉,因为这边也看到了这个处罚方式的话是公示警告,这个公示警告的话就是在商家后台看版容,商家能看到用户无法查看的, 不会造成流量置顶和暂停售卖,没有什么太大的影响,这边建议您正常经营就可以了。你的意思是没有影响就无关紧要呗。这个事是吗?哦,您这边消消气啊,因为这边的话只是跟您说下这个处罚方式,我,我也打电话给客人了,客人说没有在这住,人家还怀疑这个钱没有退给人家, 你们来解释一下,这个是这个,你们是怎么判定他在这住了呢?我,我提供的这些附件里边有跟客人打电话的录音,也有,我这个系统里边查的他这个入住记录他都没有,没有入住记录有,也是之前之前几个月的, 他当天没有在这住,当天的订单是取消的状态,这边的话这个用户没有到店办理入住的话,您这边是需要提供公安系统或者是 pms 中该客人取消时间点前后各两个小时, 一共四个小时的一个入住记录截图呀,你不用给我卡这个小时的时间,我我我在他在这个前后入住的这一个星期的时间都都查了没有入住记录,包括我也跟客人打电话问了,他都没在这住,跟客人的录音也有,我都给你提供上了, 凭啥判定他在这住了呢?那你们判定的他在这住的这个这个依据是啥?你们的证据在哪? 你们要提供不了?你们要提供不了,你们还在这冤枉我,这个这个这个这个这个非得说他在这住了,我就我就我就那个打这个市场监督管理局电话投诉你们无缘无故的给给给给,商家那个什么判定违规 投诉是为了更好解决问题,你这边消消气平台这边也不希望其他地方投诉的,平台这边通过商家历史进行数据、退款率、用户回访反馈、智能外呼调查问卷。人家,人家客人都没有收到你们的电话, 那录音里边都说了,录音里边都说了没有收到你们的电话,还怀疑你们没有把钱退给人家, 我们这边只能看到这个驳回原因。 那你来解释一下,你们是怎么判定他在这住了呢?我们这边只是协助咱们商家申诉的一个部门,这个结果的话是审核部门那边给出来的。那你就问一下审核部门的呀,是怎么是怎么判定他在这住了呢? 你要解决不了我就我就那个找一二三四五,找那个市场监督管理局,我看是哪能治得了你们无缘无故的干嘛给商家这个这个判刑违规啊?投诉也是为了更好解决问题啊,你这边消息平台这边也希望其他地方投诉,你不要说这个投诉的话,你来给我说解决的方案。 如果您这边对于这个处罚不认可的话,我就是不认可呀,他都没在这住,我干嘛要认可?建议您这边在这个处罚开始当天六月五号的时候再进行一个超时申诉,因为现在二次申诉失败后,商户也无法再次集体申诉了。除了申诉还有啥呀?他都没在这住。 如果您你能给我解决吗?你能把这个公单给升级吗?你能解决吗?你解决不了,不要给我说这说这个说这么多,别浪费我的时间, 我们这边都处理后台这个违规的专员啊,如果你这边想处理另外另外的话,就是如果说你能,你们能出一些相关的证明,我可以让派出所把这个监控调出来,把这个,把这个附件给你们竖上去,让你们看看他这个人到底在没在这住。当天 我可以给你们提供监控,我也可以给你们提供这些我所有的客人的当天的入住信息,只要你们能够给我出一些相关的证明就行。因为这个监控跟那个所有客人的入住信息是涉及涉嫌隐私的,我没法给你全部提供, 你要能给我出证明我可以,我可以给你,给你全部提供,我看他到底在没在这住,他要没在这住,你们干嘛要看见他在这住了呢?你们这不就是无缘无故的这个这个判定商家违规吗? 如果您这边对于这个处罚不认可的话,确实只有申诉这一条路径的哈。当然由于您现在呃这个二次申诉失败后,商府也无法再次提及这个申诉了,是需要您等待这个处罚开始当天六月五号的时候再进行一个超时申诉。 那,那你们这个二次申诉包括我,我申诉之后你们的审核是怎么审核的呀?我刚刚提交没一两分钟,你们就给我来个审核,申诉失败,你们是不是没有没有真正的认真的去去看我这个申诉的材料啊?就直接给拒绝了呀? 我们这边是协助咱们商家申诉的一个部门,我这边不太清楚审核部门那边是怎么审核的,但这个结果的话是审核部门给的,你不太清楚,你作为客服你清楚啥?你能协助啥?你协助不了啥,你也清楚你也不清楚啥?那你是干嘛的?你的岗位是作用在哪?你的价值体现在哪? 你的方向,你的你的工资,你的你的工资,你的工资,能能能能,就就这么轻松的就拿到了吗? 抱歉给你带来不好体验,你的价值在哪?你的工作内容在哪?你的你的这个这个工作的这些条款都有啥?你既然不清楚,你既然协助不了什么太多的东西,那你的价值在哪呢?你们公司设的这个岗位的岗位的这个这个意义在哪? 抱歉啊,给你带来不好的体验,我们这边只是协助咱们商家申诉的一个,那你给我协助一下,怎么怎么能?那个什么,你连我最基本的这些这些审核的材料你都你都那个不仔细看, 这个结果是审核部门给出来的审核。不用了,你不用你这个,我这个,我这个,我这个事你看能不能给我升级解决一下,你升级解决不了的话,我就我就找这个相关的政部门去去开,我该怎么沟通就怎么沟通了,我也不给你们浪费这个时间了。 如果您这边想撤销这个处罚的话,确实只有申诉这一条路径的,你能给我解决这个事吗?你能把这个公单给升级一下吗?而且您这边的话这个申诉有效期,我就问你,我就问你能不能升级这个公单, 如果你想撤销这个处罚的话,确实只有你不能,你不能是吧?你没法回答这问题是吧?我,那行,我就直接那个找这个市场监督管理局了, 投诉也是为了更好解决问题,您这边消消气啊,平台这边也不希望其他地方投诉的,这样对平台一种损失。第一你也是我们的合作商户,但是如果您这边想撤销这个处罚的话,确实只有申诉这一条路径。那行了,那我就直接找这个生产生产间的管理员了。

每次出门订酒店都偷的,尤其和我一样喜欢周末周边游的朋友,注意了啊,可别再当冤大头原价订酒店了,美团酒店让你花小钱办大事,新个首付特惠七折起,而且满八百至高减两百,算下来真的省了不少。 关键是房型的特别全,不管适合朋友闺蜜出游住的大床房,还是带着一家老小住的亲子房,又或是精致有特色的民宿,不同的住宿需求都轻松满足。干净卫生的环境,搭配着方便的地理位置,想想就省心,住的舒服呢,才能玩的开心。美团酒店这性价比也太赞了吧!

说的就是你,你能不能别再下代理订单了,五一这天的房价我们提前十天就已经满房了,然后代理订单居然还在那挂着,然后客人来前台办入住的时候,啊,他说他叫我,啊,谁谁谁,我们就没有找到这个订单吗?我就跟他说了啊,先生您好,我们这边没有收到您这个订单哦, 那他就骂骂咧咧的把他那个订单打开给我们看,人家确实也付了钱啊,确实付了钱,而且付了多少钱?付了四百二十块钱,太夸张了,我们前台定的价格也才三百七十八,就算五一涨点价哈,那然后我就给客人解释了什么叫做代理订单, 我就跟他说,哎,你好先生,这边代理订单的话呢,就是中间商赚取差价,并且的话呢价格虚高,总之呢,有可能您订完以后是没有房间的, 而且不能退改,非常的麻烦啊。然后他又开始在前台骂骂咧咧了,说我能定,我为什么不能住你们这什么垃圾酒店,不说要投诉我们哦,我真的是太窒息了,老铁, 第二天转头就给了一个差评,所以再说一遍,定酒店千万别选代理订单,不然你住不上房我也得挨骂。