少送一根筷子,立罚你十五块钱!淘宝闪购最新商则声明,大家可能没有注意到这条推送消息, 如果要是顾客点餐具,你没有给,人家最多罚你十五块钱,直接从你兜里掏走。如果要是人家点十双, 嗯,你少给人家拿了,送了人家直接投诉你,你照样十五块钱赔给人家。另外一个比较重要的通知就是,你如果接单超过十分钟,这个订单你不做了, 这个订单的金额是百分之百,平台会从你这个余额里面直接扣除的。更要命的是,现在平台的这个规则已经是某些人的发家密码了, 有的人现在就是趁你打烊的时候来碰瓷你,点你家的单,然后骗你五十块钱赔付金来了。有多少老板被这套规则给整蒙了?咱们评论区聊一下。
粉丝13获赞298

昨天啊,我那个淘宝闪购的赔付新规的视频在评论区彻底占了,现在商家统一态度准备集体下线,我不干了对吧?难怪啊, 那甚至还有商家六月一号开始了复仇计划,准备在下线过后反手就在闪购平台啊花式下单,主打一个合规制服,我给大家去总结一下他的这个合法的返号套路,第一个下单备注要一千双筷子,只要缺一件我就投诉,这样的话,你商家每笔订单你得赔付个十五块钱吧?还有 我专门去挑那些快打烊的门店,批量下单个十几二十单,你快打烊了,你一定会缺货,甚至出不了餐。那这个时候只要你商家取单,只要你取消超时了十分钟,我也主打投诉来赔付, 甚至呢,还有商家,我就卡准十分钟,你商家出不了餐,我取消订单,系统直接判定商家全责。当然也有商家去反馈,如果我订单的预期收入是负数,哎, 这笔订单我到底要不要做?如果这个就是说新规实行了以后,像这种订单,也就是说我不只要再损失一块多,我还要再呃,就是被平台再再处罚一部分钱是吗? 对,是的,老板客户的回答是,只要消费者投诉,你也要被罚款,那感情这个结果就变成了什么呢?只要你接单了,你亏钱,你不接单你也是亏钱,你取消了你也是亏钱, 怎么做你都吃亏钱啊。现在全网变成了都在研究闪购的新规,六月一号出来过后,我能开发多少赚钱的套路啊?商家开始在研究怎么去薅商家的腰毛,而不是在研究怎么去赚钱了,所以这个事情啊,我觉得是非常讽刺的,商家不研究生意怎么做了, 而是研究平台的规则怎么去赚另外一批商家的钱了。所以啊,最后啊,我也想反问一句,这个到底新规是为了规范服务,还是在明目张胆的培养更多的羊毛党?出来评论区聊一聊,你还解锁了哪些新的赚钱套路呢?

淘宝闪购外卖商责新规,大家千万别被有些博主带节奏带偏了!这些关于商责赔付说法,很多都是断章取义的,故意把这个赔偿金额放大了。 其实淘宝闪购的赔付规则里面其实写的很清楚,据单最高只赔三元,多放的餐具筷子最高只赔十五元, 哪怕是你不开发票,最高也只赔付两百元。这些都是处罚,封顶的上限不是固定的,而且判责之后四十八小时内可以申诉的,这期间是不扣款,平台是核实这个订单情况,申诉通过后他是不处罚的。 所以我们要记住,只有合规经营,及时走申诉通道,权益平台才会钱兜底,别再被其他人带偏了,大家要仔细看看规则。 最后我跟大家说句实在话,别被网上那些说法带偏了,一切都按照平台官方规则来,店里有事直接找官方平台,这才是最靠谱的,所以大家都支持平台的新规则吗?

昨天淘宝闪购出了个新规,商家责任的赔付更严了。我刷了一圈评论,好家伙,全是退店不干了,平台割韭菜。说实话,我特别能理解大家的心情,本来利润就薄,再赔几单一天白干。 但今天,我想问各位一句更扎心的话,你真退店了?下一步准备干嘛?去?送外卖?还是找个班上?你当初为什么来做外卖?是因为梦想吗?别骗自己了,大多数人做外卖是因为没更好的选择, 可能是学历受限,可能是年龄尴尬,可能家里有老人孩子走不开,也可能就是上一笔创业赔了,想靠一家小店翻个身。外卖这行门槛最低,能让你用几千块启动资金,就见到现金流退店了,房租谁交, 孩子奶粉钱谁出,医保社保怎么续?说句难听的嚷嚷,退店最凶的 往往是退店后最慌的那批人,因为你知道,换个赛道更难。外卖再卷,你至少懂怎么上架,菜品 怎么调,满减怎么回复差评,这是你花了几个月甚至几年才攒下的生存技能。扔掉它,你还有什么新规?对所有商家都一样,不是你一个人难,那该怎么做?记住三句话, 一把规则吃透。什么情况要赔付?怎么申诉?平台的漏洞在哪?花一个小时研究透,能省几百块冤枉钱。第二,别跟平台赌气,他严你就更细。出餐慢,那就减少接单量, 漏餐封口贴加小票核对,商家责任大部分是能管理的。第三,心态摆正,外卖现在是辛苦钱,不是封口钱,每一单赚三块五块,积少成多, 他能让你在这个城市站住脚就够了,别被情绪带跑,活着就是胜利。我做了这么久教程,发现一个规律, 那些闷声赚钱的商家,从不抱怨规则,他们把力气都用在改善细节上。打包速度、出餐流程、回复话术, 而抱怨的人,往往同一句差评话术用了两年。外卖的本质不是暴力,是用你的辛苦换一份踏实的糊口, 别被网上的情绪裹挟,推荐解决不了问题,把手上的单子做好,才能解决你的问题。生意的本质是活下去,不是为平台打工,是为自己的饭碗拼命。

最近外卖圈炸锅了,淘宝闪购上线了一套全新的商责订单赔付新规,相信做淘宝闪购的商家都已经看到了这套新规核心的要点说的是,只要是你商家的问题,不管你是拒单不接单,主动取消订单, 还是餐品少送漏送漏发餐具等等,只要消费者发起了投诉与反馈,订单不仅要全额退款,还要额外赔付顾客三到十五元的赔付款。这个我就想到了龙门飞甲里面一个经典的台词, 你问我平台算什么东西,现在我就告诉你,商家做不好的服务,我平台要罚,商家漏错的东西,我平台也要罚。一句话, 商家做的好的我要管,你商家做不好的,我平台也要管。我相信这一波风肯定很快就会从餐饮吹到零售。我说淘宝涨购啊,你也干脆别罚款,你直接下线门店不是更好吗?把市场还给美团,对不对?大家说呢?

太不可思议了,作为一个普通的餐饮商家,我们来看看最近淘宝闪购的一个新规有多么的不可思议。 首先我们来解读一下这一个新规啊,就站在商商家的角度,首先我们看一下它这一个新规,这叫商家折,什么意思?也就是说它以下讲的这些场景都是 作为商家,作为餐饮老板,他们的责任他们要去承担的,所以这里面叫商家者订单赔付,也就是说你符合以下的场景,触发了以下的场景,那么你就要去呃,赔钱 赔米。那我们看一下是什么样的一个情况啊?第一个,商家拒单,商品售罄, 那比如说商家不接单,或者商品售罄,除订单退款外,额外还要赔付小一点三元,如果说是呃,比如说呃你的业务经理给你设置的活动不合理,那么你不接单等等,这种情况下,首先你 接单你也是亏,你不接单,你也要赔付小一点三元,不合理吧?再看 没有经过顾客同意取消订单,接单十分钟内取消,接单十分钟以上取消。这个里面会涉及一个场景是什么?就是比如说天气恶劣的时候, 那么如果说你已经接单了,但是你自己没有自配送的这种能力的时候,你不管哪种是在十分钟以内还是十分钟以上取消,那么你都要按这一个订单的一个金额给赔付给到顾客, 那这个时候的话,对吧?可能也不是你的原因,只是比如说你用的快送,他就没有骑手接单,那个商圈的骑手运力他就很差,那么你要赔钱,好吧。然后在这个里面的话,还有像比如说 我觉得最奇葩的一点是缺少餐具,比如说顾客要求提供餐具,但收到的餐品中缺少餐具赔付小于等于十五块,小于等于十五块,一份餐具十五块。现在很多的普通的餐饮商家,他 做这一份外卖,他的一个餐具别说餐具了,他可能这一份餐品能不能到手十五块都另说,赔付小于等于十五十五块,不可思议吧? 然后顾客收到的餐品不全少送,除订单退款外,额外赔付小于等于五块。也就简单讲这个里面的话,基本上啊,现在网上的舆论都是讲一大堆的霸王条款, 不光说这个餐可能要给顾客吃了,或者说是呃自己承担了这笔损失,额外还要再去付赔款。 以前那个时候还有一种是跟顾客友好协商去解决,现在没有那么多友好协商,你就给我赔赔赔赔都要赔钱。当然他这个里面有申诉,但是申诉这个东西就好像我们前前段时间看到的,对吧?这个很不可控。 所以说现在做餐饮,你不光线下的实体难做,你看线上你也难做,线上平台他有各种规则各种机制啊,要你充会员,做红包,然后还有各种呃,那个订单的赔付 真的非常难。呃,什么时候我觉得这个营商环境都讲营商环境要要好,不光是线下的,这种线上的营商环境其实他现在也是非常非常的需要去去,能够把它 能够调优的更好。作为一些。呃,监管部门呐,我觉得应该要多听听普通餐饮商户的这种心声。好吧,真的太难了。

这绝对是外卖史上最变态的新规,昨天直播呢,很多人问我啊,闪购的新规你怎么看?其实呢,就比如说商家的不接单或者受气赔付三块,未经顾客同意取消订单,按时间赔付订单的百分之五十或者百 百分之一百。再比如说发票错开、误开、拒开要进行订单赔付,我都能接受,因为这本来就是商家应该尽的义务,再向商品少送赔付顾客五块和自备送,如图,这一系列的赔付都是商家应该尽的责任。但是筷子忘带赔付十五块这个事呢,争议 非常大,因为大家心里压力都很大,在外卖利润如此微薄的情况下,少带一份筷子可能五 单白干,但是换句话说,你不带筷子,顾客怎么吃呢?拿手抓吗?所以这是一个非常矛盾的事情啊,让顾客消费者自己解决不就好了吗?消费者、平台、顾客绝对不应该针尖对卖芒,责任要扛,人情也要讲。一双筷子上为规矩,下为烟火,他 不贵几毛钱,但是他是吃饭的体面,服务的底线,乏的不是苛刻,是相互体谅,双向成全。所以说,闪勾的新规,这次你怎么看?

欢迎致电淘宝闪购客服中心,消费者请按一,商家请按二。您好,您现在是遇到什么问题了呀?人工服务转人工, 我看了一下,前方排队人数较多,有什么问题可以先跟我沟通哦,我会尽力为您解答。转人工,转人工, 现在人工客服确实有点忙,不过没关系,您说就行,直接告诉我转人工。正在转接人工客服请稍等。正在转接人工客服,请您耐心等待。 您好,客服好么?高效率服务,有什么可以帮您啊?你好,我咨询一下咱这个淘宝闪购有一个我听说有个新规定,就是顾客,顾客要求提供餐具,收到的餐品中缺少餐具,赔付小于等于十五元。这这这个规定是有吧? 有这规定吗?如果你这边查到如果你这边查到有的话,那应该有的,你是在那个规则中心看的是吗?在网上抖音上看的,他们发的说咱这边抖音说咱淘宝闪购要要有新规定什么的,我核实一下问一下你,你知道有没有这规定? 好的,那我这边查一下哎。好的好的。你好你好你好,这目前还没有查到,您稍等一下。好的好的,你好,这边查看到就关于这个订单的话, 如果这边就比如说这个顾客一笔订单备注要十五光十五双筷子,就这种不能满足的,这个也需要赔钱吗?然后这种情况的话,根据这个淘宝闪付交易纠纷处理规则,仅针对因商户商责、 商户责任导致的用户投诉,不含用户合理的这个投诉。就这边的话, 这个我们这边也有可以开通这个现场四十八小时申诉的一个窗口,然后保证您的一个权益的 哦,就是顾客不合理的,就,就不会那个赔不,不会那个罚款,就是顾客点了一份餐具,他要十十双八双的,那筷子餐具那我们不用给是吧?就给一份就行了。 这种确实有一些这不合理的,如果这边您给了一双或者这个他是双人餐,给了两双,然后他有十双,这个这种情况您就发两双的话,然后顾客如果发起了这个投诉什么的话,你这边是有一个投那个申诉的一个窗口的 哦,就是你可以申诉的,毕竟确实这种申诉会会会通过吗?申诉毕竟这种确不是一定问题的店,您就可以先申诉,如果不通过的话也可以联系我们这边的。

如果说这是一个投诉淘宝闪购的视频内容,你们都想说什么?我总结总结,看看哪条评论点赞最高。我要给零二幺幺二三四五打电话,把你们诉求全部都给他说出来。我是一个干烤鸭的, 我要对他投诉的就是他最近听呃新推出来这个霸王新规,凡是上折单退款,会对我们商家进行无理的罚款,而 在他们物流折的时候还要算一个投妥率,这个时候还有商家来赔付,这个是太霸王条款了,为什么物流折也需要我们商家来赔付呢?而商家折是百分之百商家赔付。

淘宝闪购六月份最新的入驻流程,今天他来了,今天向上呢,用一条视频给大家讲清楚淘宝闪购六月份入驻的核心变化点, 他主要分三个方面,第一个的话在资质上传,资质上传需要的话,资质通过三要素的认证及法人经营地址和企业名称,这三个的话一定要求的话一致,不一致将被直接被驳回。 第二个的话就是主体认证,主体认证将纳入营业的必做任务,要求开店人不是门店法人的,需要以下方式进行授权,就第一种的话是二维码授权,这个二维码的话是需要法人去扫这个二维码授权给这个人。第二种的话就是纸质 的这个授权书,再加上银行卡效应,上传法人签名的银行卡授权书,并配合银行卡认证,也将没有办法去开店。 第三个的话就是门店验证环节,也将纳入营业的必做任务,他要求的话几个方面,第一个的话就进入环境档案页面进行环境档案采集,包括一经到底视频的录制和照片的采集。 第二个的话提供堂食类型,让你自己去选可堂食或者是不可堂食,如果你不选,这样的话同样无办法进行营业。如果你是堂食的, 如果你选的是非糖石,这种的话一般不会,如果你要非糖石选可糖石,如果造假的话,那么同样营不了业。兄弟们,如果你要针对于外卖方面有任何问题,可以评论区里边一块聊一下,关注下上外卖,了解更多外卖干货。

经常点外卖的消费者注意了啊,昨天淘宝闪付就新规了,以后出现问题的话,消费者直接可以维权。第一点,商家不接单或者商品已经卖完了,我们除了把这个订单退掉之后,我们还有额外赔付三块钱。 第二条,未经客人同意,我们取消订单,十分钟之内我们要赔付百分之五十,十分钟之后我们要赔付百分之百。三一点,发票赔付问题,商家无法开出发票,要赔百分之百,如果商家错开发票信息错误无法重开的,我们要赔百分之百。 第四一点,缺少餐具,就是客人下单之后他需要好多份餐具,如果我们少送或者漏送了,我们要赔付一十五块钱啊。第五点,餐品少送。当客人收到餐之后,我们少送了餐品或者漏送了餐品的话,我们要把整单全款退给客人,还要额外的赔付五块钱。 你像第四一点,就少放一个筷子的话,假如客人要十双,我们只给他放了九双,我都要跟他赔一十五块钱,我一个单我才能才赚几块钱,这瞎搞吗?这不是发往条款吗?这是你像如果忘记送了, 最多客人要求我跟他送,送回家我也可以啊,对不对?没必要,就是要赔一十五块钱,是不是?比如说我们现在他需要两盒饭,我们只放了忘记放了一盒,等单 全部赔给他,不收他一分钱,免费给他吃,我还要跟额外的赔付五块钱。你像商品如果卖完了这个东西,因为我们店里面都是用在高峰期的时候,有时候没有及时补清也挺正常的,我正常接不了对不对?我没这个菜了是吧?我也要跟他赔付。淘宝团购 这口味凤爪我们到店里面卖,正常的分量的话我们是卖六十八份的话,按道理我们应该到店里卖就要卖三十四块钱,但是我们实际得到多少钱?得了十八块钱, 顾客付好多,顾客实际付了三十一块钱,我才得十八块钱。就本来就这个单,像这种单的话根本就没利润的。配送费呢? 一十一块四毛,你觉得这个骑手能得十一块钱吗?不可能得十一块钱,他不光是压着我们骑手也是一样的,顾客是上帝,现在淘宝上有个把顾客当上帝,搞了当主,当他祖宗是妈在这里搞, 要我们的商家这些怎么怎么活对不对?不是霸王条款吗?这都是是脑袋决定屁股决定脑袋的事情。从今天开始淘宝团购我已经下架闭店,我不,我不搞了。