tiktok 美区的无货源现在还能做吗?这是一个最近准备入行 tiktok 的 新手粉丝问我的问题,而且也是我现在回答起来最纠结的一个问题,就是我给的答案是什么呢?如果是做这个虚拟仓或者是海外代采的这两种模式,那几乎你是做不了的,就为什么用几乎这个词呢?因为我不想得罪所有人, 那么新手入局是不是就显得不这么友好了?那么如果说你要做无货源,其实我给的建议是可以先从啊 p o d 的 本土工厂定制开始一件件的做起,因为工厂在本地,那么发货肯定也是在本地, 虽然说它不是传统意义上的这种一件代发的无货源,但是无货源的核心意义就是我不用备货也没有什么库存风险。那么做 p u d 呢?一个是要练习自己的运营能力和学习平台的规则,另外呢,还能在就是风险最低的情况下可能赚点小钱。 就是他说那我这不就没有什么自己的核心竞争力了吗?然后我感觉自己在这个跨境电商上,我的发展前景就不太好了。我如果做这个 p u d 的 话 说,那你就去搞一个数据软件,然后你拿出一个月的时间去好好分析一下美国的整个的电商市场,然后着重去看一下哪些产品,比如说在亚马逊上卖的很好啊,在沃尔玛上卖的很好,在西英上卖的很好,但是 在 t k 上几乎没有怎么卖的。那么你再去分析一下为什么这种产品没人卖?是内容不好做,还是说资质的要求门槛太高,或者说这个赛道是太冷门了,很多人压根就关注不到,或者说它又有实际的真实的需求,但是很多人压根就看不到这个蓝海的冷门产品。 那么你再去这个谷歌搜索上去查一下这种赛道每年的这种关键词的热搜词是集中在某几个月特别高,还是说一年下来都很平均,然后判断一下这个是季节性产品还是长青品, 确定好两到三个这种具体的类目的产品,然后你再去反过来去看看你自己身边啊,以及你能拿到的资源是不是能匹配的上, 你是有这个做内容能启动的能力,还是说你能解决别人搞不定的资源或者是资质问题? 比如说有内容优势就先发一些内容去测流量,或者说你有这个产品优势,可以先背过去一小部分的货去测一下这个品到底怎么样,然后他给我来了句,这样失败率是不是特别高啊?而且我听起来周期很长,估计半年都不一定能赚钱,甚至还有可能再搭点进去。 其实这个时候就他说这个话的时候,我已经不想搭理他了,但是因为是我的粉丝啊,然后我就又给他出了第三个方案,我说你既然又想要一个确定性,然后又想让自己有一定的竞争力, 就还有一个方案,就是你可以去找一个你比较擅长的品类,然后去这个品类的三级类目里边找一个啊比较靠前的小爆款,然后去研究他的短视频评论区,或者说他的商品评价,就是你要找到客户的吐槽的点,或者说 这个评论占比比较高,点赞比较高啊,或者说这个差评比例比较高的点,然后你去看一看能不能用比较小的成本去解决这个客户统一的痛点, 然后呢再做这个小爆款的升级款,就这里边其实是可以投机取巧的,就是首先它能成为小爆款,肯定是它前端有爆款的短视频,或者说有很多的种草素材存在,就一直在给他源源不断的去触达精准的人群,去给他做热度。 然后呢这个时候你只需要做好一个动作,就是做割草内容。就首先我们在主图上体现的就是你能解决你的什么问题, 比如说有一个旅行包卖的很好,但是呢评论区很多都说啊,如果这个旅行包能再加一个手提的握把就更好了,那你的主图就突出一下你有这个同款或者相似款的手握的把手。再比如说有一个水杯,比如说卖的很不错,然后评论区呢说啊,如果要再增加一个这个不锈钢的吸管就更好了, 那你做主图的时候,就专门啊在主图上引出来一个小的气泡区,这里边就是赠送的那个不锈钢的吸管,然后你那个赠送的赠字写的大一点, 然后找到它这个爆款的视频左下角会有热搜词,然后再把它这个热搜词条埋到你的标题里边,然后专门再去做一个赠品链接,把这个赠品链接就是这个吸管,把这个赠品链接绑定到你的主链接就是这个水杯上,这样的话你的主链接是可以增加权重的, 同时呢还能快速的积累你的店铺的总的订单数,就更方便我们去做店铺的权重。然后视频内容呢,也可以直接做这种割草内容。你比如说 我前几天啊,刚花二十美金买了一个我特别喜欢的杯子,但是呢他竟然没有给我配吸管,又让我自己多花了五美金去买了一个吸管,但是我还是感觉他们两个不是特别般配。然后今天呢,当我再次打开这个链接,或者再次刷到这款杯子的时候,我发现他竟然开始送吸管了,而且比 比我前几天买的杯子还要便宜三美金。然后再简单的去讲一下这个产品的直接卖点,直接就引导下单就可以了。就这种视频它其实啊播放量和种草能力压根就不行,但是它的优点就是可以非常恶心的直接去割草, 就是前边这个同行的种草视频跑的越猛,你的视频转化率越高,就是测出来一些固定的话术,然后直接去拉高预算,直接开始投流,就是我们一定要当一个有智商的蝗虫,就什么时候当你做的有一定体量了,你再去考虑能不能在这个细分赛道里,或者是在这个产品里边去做垄断。然后我讲完这些,我发现这个小子愣住了, 然后好像有点左右脑互搏的意思,最后给我来了一句,就是老杨,我发现做 tik 电商好像有点太难了,好像我不干了,就 他妈这辈子吃不上四个菜。然后如果说你们也有关于 tiktok 电商,尤其是美区或者墨西哥的有什么问题,或者在操作的过程有哪些卡点的话也可以看我的主页,好吧?
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今天我们要讲的是二零二六年 tiktok 全链路避坑指南,本视频耗时两个月制作,我把我近三年来在跨境里踩过的坑浓缩成一小时五分钟的视频,只要你能耐心看完, 市面上小几千块钱的课你可以直接不用去了。我们今天的主题呢叫做 t k 小 白从零到一都会踩哪些坑?我会把所有炼路上能想到的你想不到的坑都告诉你。那我们先来第一个,叫做在入门之前肯定有人觉得说,哎,你是要讲注册是不是的,还没有啊。第一个,我们管它叫做选品坑, 就是你在还没有做之前,你第一反应是什么?我要选一个产品,或者说我要找一个东西来做,这个时候很多人下意识的会去做什么呢?要么我选爆品,或者说我去选已经卖的很好的产品, 要么有些人会想,我就完全依据我自己的经验、喜好和能力去判断一个品,这两个其实都不对的原因是什么,我们来解释。首先,第一,你去跟爆品会有一个很大的问题,叫做爆品看似卖的很好,那么它后面有几个黑盒的部分。第一个,它的利润模型你真的知道吗?就市面上大爆的产品 一定是一家在卖,那么这一家几乎已经垄断这个供应链,那就代表你拿不到比他低的价,他五毛钱进的货,你一定得六毛或者七毛甚至八毛钱,工厂不可能再按五毛给你的,人家一定定十万,你一定定十个,怎么可能按照这个价格给你,你永远理解不了人家的客单价为什么就是比你低。 第二问题是在爆款这条路上,如果你跟人家走的是一样的,你的品很快就会被举报,就是我们说的侵权。那么第二个刚才我也讲了,为什么不能按照自己的喜好去选品。很多在做产品的人在谈到自己的喜好的时候,特别容易有一种思维,叫做产品经理思维。 这个产品经理思维它其实是个好事情,但是它同时也是一种限制,你会下意识的从一个生产产品的人的角度去判断这个品好与不好,你会造出一款很好用但不好卖的产品, 这是不对的。那么在这种情况下,其实反而你要用一个用户的思路,如果大家有关注我的话,我之后也会讲到关于用户思维的东西。第二种 就是成本,按照你的喜好去做一个产品,成本是巨高的,因为你想的这个产品市面上没有,所以你需要去开模,你需要去找厂家,你需要磨合,找供应链,这个中间的时间成本和金钱成本是非常高。那么真实的好的做法又是什么呢?就是我们要先通过严谨的数据分析带到市场内去验证,最后再回到自己身。 我说的这个东西可能有点抽象,那我给大家两条我认为比较靠谱的选品路径,那么依旧脱身于这两条路子啊。第一个我们叫做帮爆品迭代,你今天选的这个爆品是一个水杯,然后市面上这个水杯已经卖了非常非常多了,你这时候再去做,你就不要做这个水杯,而是帮这个水杯往前迭代一步,给他 加一个卖点,或者加一个你认为比他好的地方啊,我们管这个叫做纯视觉化的卖点,比如说这个杯子一直一直卖的很好,但是你去翻他的差评,你去翻他的用户意见,发现大家都希望他能配一根吸管,于是你做的下一代产品多加了一根吸管,那么在这种情况下,你就能借势的同时避开侵权的风险。并且因为你的产品 是新的,你是先做的,所以在利润端你也有一定的保证,起码你能保证大家拿到的价格都是一样的,对吧?你不能说我这个品是我自己心想的,但是我加了一点东西, 如果人家价钱还比我供应链上这个东西来说,就会现实一点。第二个思路,如果大家说帮爆品代代,我也觉得比较难做的情况下,那我给大家的建议,从资源出发去选品。比如说你们家是一个生产鞋类的工 厂,你选完品之后,你说,哎,我现在觉得那个水杯好卖,这就是错误的。从资源出发的核心就在于你既然是一个鞋类的工厂,你就过踏踏实实卖鞋子,因为鞋类工厂你能拿到最低的价。电商是一场马拉松,在起跑线上我们能不能比别人提前个一百米?如果有这样的话, 我是建议去做的。所以在这个过程当中,所谓的选品不叫选好卖的品,所谓的选品是选与自己资源相匹配的品。 那和有小伙伴说,哎,我能不能跟爆品去出新手村呢?严格来说是可以的,但是要细去揪,这里面的道理其实是没有什么用的。我举个很简单例子啊,你用一个爆品出新手村,你下意识的做了一个判断,叫做这个爆品我能卖出去。首先这就打个问号了,人家为什么能卖出去?是因为这个品好,人家投入大。那么在问号之后还有一个问号叫做 你用的这个爆款出的新手村,也就意味着你出了新手村之后你要换品,那你之前的工作在我看来等于白做了,因为你做的那个爆品的链接权重好了,你又不用了,对不对?然后你的所有的东西,素材呀,头图相切都是为了爆品做的,结果你出了新手村以后你不去 做了,这就在我看来是一个算账的事情,我为了出新手村囤了一堆爆品,新手村出来之后我不卖了,那这时候的时间成本、囤货成本、人力成本都是成本。相反,如果有这个时间,我不如用更低的成本,我们有更多的出新手村的方式,不一定要是这个样子,我可以把这些钱花在头流上,或者花在素材制作上,没有必要花在品上。在我看来这个是一个不那么聪明的手段, 可以,但没必要。很多小伙伴会好奇说,为什么你要把选品放在所有所有东西的最前面呢?因为这是真正的开端。那很多人认为我要做 t k 最初的开端是注册一家店铺,不是的,这只是手段,你店铺什么时候注册都行,对吧?哪怕你今天注册了,我接下来三个月没干,你店铺还是在的,或者说我准备了三个月的品 好,我要开始做了,再注册店铺来得及的。所以说选品在我看来是一切的开始。那好,这是选品的坑, 那么在我们的品选好之后,那么接下来有人说,哎,我接下来注册店铺了,不是的啊,接下来我们的第二个,我们管他叫做备货坑。很多人说,哎,陈老师,你讲东西跟别的人怎么不太一样?一开始尽是这些东西, 因为我真干过,所以就说是这些东西,其实都是在账号店铺之前,你就要去做所谓的备货,我们会涉及到两部分的东西,一部分是货,一部分是运,这是分为两部分来讲,那么货 货部分我们有什么样的坑呢?第一个我们就叫做囤货坑,大部分的人在到这一步之间都会去囤,这个对于我们来讲,我们是一定一定要制止你的。囤货都是一种把风险担到自己身上的行为, 在商业行为当中是一个非常不理智的行为。第二个我们叫做测评,我们把这两个东西写在一起,因为很多人认为这两个事是一个事,但其实在我看来他并不是同样的一件事情。首先我们来讲 囤货这件事情的核心,它其实是成本,它代表的是你把现金流压进去了,这些货但凡卖不完,你的容错率就极 低。那你不囤货的情况下,你要怎么测评呢?这里哈就引到很重要的一个概念,什么叫做测评?今天我可能讲一个稍微跟大家认知当中不太一样的东西啊,叫做美区 pk, 测不了品。我们来理解一下,传统意义上,大家认为测评是 我先少量的背到美国卖一段时间,卖的好了我再背。这句话听起来特别符合九年义务教育下大家的基础认知,但其实它是违反常识的。我们假设一个 条件,比如说你在美国背了两百件货,你这两百件货是通过海运啊,四十五天时间到了美国,这两百件货你在接下来的六十天里卖完了,请问你下一波敢不敢背五千件来现在思考这问题来回答 你,不敢,我这么跟你讲,大部分人是不敢,敢怎么做,你知道我下一波背五百件,那我就跟大家来讲啊,就是这个事情里面的 bug 在 哪里?就在请问你不是等于把这个事情又干了一遍吗?就是你整个电商生涯不就是在疯狂的测评吗?我跟你讲,我最喜欢这样的商家了, 我就盯着他,他这两百件如果六十天内在美国卖完了,我立马下一波飞舞前进,因为他帮我测过了呀,我为什么还要自己测呀?理解我意思,不就是经常窜腾你去测品的那批人的核心是在于风险转价,这一波两百个品你自己去测,因为这里面不确定因素太多了,可能是因为你找的达人比较优秀,可能是你这一波 赶上了个好时间就是好卖,所以在这个情况下会导致你做出错误的判断,导致你这一波赶上了个好卖。所以在美国有四十五天的海运的 此规定就是,你再厉害,除非你会瞬间传送,要不然你那个货到美国最快也要四十五天时间。很多是哎,我十五天能到,你记住了,你十五天能到的一定不是大货,你要大货一定要海运,海运就四十五天 啊,这是平均时间,既然有了这个四十五天在,就会有一个时间差,你怎么确定?四十五天,也就是将近一个半月之前好卖的一件商品,现在依然好卖了,你不能确定这个测试的时间差就是你的生命线。而且还有一个点,这四十五天不独属于你一个人,而是市面上所有的商家都在盯着你, 一旦你测出一个东西,四十五天之后可能有一百个人的货都到了。所以说这个阶段的测评不用再去一遍一遍的反反复复 再去测,因为意义不是特别大。那么有人说,既然不测评,你也不让我囤货,我应该怎么做呢?这里我就给大家一个解答,叫做测能力。什么叫测能力呢?就是你看货架电商时代,我们卖东西是靠货的,但是内容电商时代,我们把东西卖出去百分之五十以上的是靠,你能不能把这件东西讲明。 就举个例子啊,市面上讲 pk 的 人特别多,为什么你现在在我的视频前一直看,就是因为我讲东西的能力强,如果我是一件商品,我能把我自己卖给你,对不对?这就是能力。那么什么叫测能力呢?我给大家列几个条件啊,比如说你现在想卖的是一款水杯,你觉得,哎,如果你自己去生产货,你能生产一个十分的水杯, 然后这个时候你认为你自己做 t k 的 能力也是十分,这个情况下你得到了一个二十分的结果,那你要验证你是不是有十分的能力,于是你去市面上找一个差不多的水杯,在你看来这个水杯只有六分,但是通过加上你十分的能力,你能不能得出一个十六分的结果呢? 如果你用一个烂品,你都能及格,那么品好理论上应该获得更高的成绩。所以在这种情况下,测能力要远大于测品。这两件事情我们要搞清楚的,这就是为什么很多工厂端的老板以及这种做工贸一体的老板们容易在内容电商时代折折的原因就是 他们只关注十分的水杯,甚至有人生产了一个十二分的水杯,但你的能力是零分,但你最终得分就是十二分。很多人说啊,那我都没有水杯,我也找不到这种六分的水杯,那就说明你对资源的整合能力还不够。 市面上现在共享的货盘,以及一件代发的货盘,以及在美国有特别多卖不出去货的人的货盘多的是啊,我我就认识非常多啊,如果大家真的需要,也可以来找我们。很多人做这件事情是为了偷懒,不是为了真的特品。什么叫偷懒? 我能不能测出一个品,这个品好卖,于是我备个十万件,接下来这一年我就不用干别的,我就卖这个不行的。你们认为的这种护城河是品牌做到的事情,不是品做到的事情的,因为品会被人跟,品会被人仿。在中国强大的供应链能力之下,总有人卖的比你便宜,去比这个赛你比不过的。但凡纠结测品的人, 一定是从亚马逊出来的啊,一定是从当年的货架出来的货架。电商的思路就是先测品,这个品只要行,我们备十万二十万个,咱就慢慢卖。现阶段很难有这样东西,因为工厂白牌的东西实在太多了,中国供应链太强大了,你今天卖爆了一个款,明天人家工厂里可能已经在生产,已经在打样了,整个内容电商就是一大抄。那么我们接下来来讲运的坑。 一般情况下,货去到美国的方式呢?有三种,分别是空运,快船和快船二十五天左右,海运 四十五天左右。那么这几个代表的东西也是,空运等于亏钱,快产等于没钱赚,只有海运是有的赚的。所以在这个过程当中,大家就一定要把握好自己的节奏,尤其是中小商家,如何做到要么不断货,要么说自己的库存不会出现一定的危机呢? 我们就叫做动态的库存管理。什么叫做动态库存管理呢?在运方面,我能给大家的方法是,如果你一旦确定了自己要卖上,那么在这个 sku 当中,你的第一批货永远是五百个到八百个左右, 不要跟我搞那一百两百的那个套路,没什么意思啊,如果你的现金流连五百到八百个库存都撑不住,你就给我找跨境公司上班去,不要做卖家这个身份了,不适合你。那么接下来我们怎么去做动态的库存管理呢?我们就列一张表,这里是 数量啊,就是我现在的库存数量,第二栏呢,我们叫做单日销量,然后第三栏呢,我们叫做可售卖天数,最后一个叫做货运天数。接下来我们来拉你,比如说最开始我有五百个单日销量是一,那么可售天数就是五百天,我能卖五百天,我的货运天数四十五天,它是远大于四十五天的,这个时候 我是不备货的,我卖了一段时间了,运营端再去看这个数据,我现在剩四百五十个产品,单日销量现在变成每天三单,那么三单这时候能卖一百五十天,那么一百五十天是大于四十五天的,我也不备货。那么直到什么阶段呢?到了,比如说我现在剩两百个了,我现在每天卖五单,我的可售天数是四十天 小于四十五天了,这时候就是备货已经有点着急了,那么我们的做法是什么?要么我就锁库存,保证我四十五天之后到很多人,我就不能直接备两万个吗?你如果家里有矿,我不拦着你备两万个对吧?我没拦着你,我只是告诉中小卖家,这样的数据 在动态管理和运输过程当中,对于我们来说是现金流压力最小。这一个备货坑里面,我跟大家要强调的就是千万不 囤货,一旦囤在那里,你就等于基本上被捆在树上打,这里面的坑是我亲身踩过,也并且亏过大几百万在里面的。我在囤货上是怎么亏的钱呢?就是当我们第一款产品卖爆之后, 我认为自己是天选之子,能力非常强,我认为这个世界上没有我卖不出去的货。于是第二波的时候,为了省事,我当时囤了七万个在仓库里,那现在大概还有四万多在仓库放着。这些东西的核心逻辑就是他告诉你, 你把自己的活生生的现金流变成了固定资产放在那了,而且时刻在贬值,你还要时刻为这一堆固定资产去付出保存的钱,仓储的钱啊,甚至你说我不要了,你拉出去烧了,还要清运的钱,这些东西都是要付钱的,所以说不要把自己珍贵的现金流 锁在货上面,没有关系的啊,爆款其实是做 t k 的 必然情况,不要因为一个爆款而迷信自己的能力,把所有的东西都压上去,这是 不合不合理。那么在运上面我们亏的钱是什么呢?就是当时我的这个产品最终卖了二十八万个,然后当我们爆单之后,我们当时库存只有一万五,每天卖将近两千多单的时候,我们就慌了,那么我们就直接 空运了五万个过来,那个成本是非常恐怖的,导致我最终卖了二十八万个,当中有一半是不赚钱的, 这一半当中都是在空运的那一批东西贴成本。我为什么会有动态库存管理的一个概念?我们当时就是觉得库存端如果一直都是有个人在管,一直都是有个人在天天跟我报库存,我觉得烦,我需要把精力投入到卖东西上,我把精力投在内容上,投入在达人上,我不想在库存这段花精力,后来发现 你不花精力,你就会亏钱,你就会在货运上支出很多的成本。我亏的最多的那个时候就是在川普上台官宣变动的时候, 如果你在途中的库存货量特别大,这时候官税动了一下,那你这批货你到底是清官还是不清官?清你就得按涨了以后的官税计,你不清吧,又有这么多你怎么办?你只能被捆在树上,那这个量级如果官税有一定的变动,它影响是不大的,所以 动态库存管理对于做 t k 的 人来说,他是一个必修课。很多人说那中局一直都要这样子吗?不是的,中局在有一天你变成了品牌,你有了护城河,你有了持续性销售的能力的时候,这些东西就可以松懈了。那也不是完全的松懈,这是两个大的部分,一个是选品坑,一个是备货坑。 在这之后我们才会进入到真正的我们说的注册店铺啊,一些其他的坑。好吧,往下看。接下来来讲做 t k 的 第三部分。我们管这个东西叫做基建部分的坑,我们分成几个大的部分来讲啊,第一部分是店,第二部分是账号,第三部分是内容。那么在店铺当中比较大的几个 坑,第一个当之无愧的魁首叫做买店。昨天上午有两个朋友到我公司来喝茶,他们做店群的,最近他们有两百家店,一起跳二审,大家听到这哈,大家就会觉得陈老师会不会给一个解决二审的方法?没有啊,我告诉你现在屏幕前的小伙伴,你的店铺为什么跳二审,你一定知道,你别来问我,要么是资料不全, 要么是店铺差评多,要么是你的货运有问题,你肯定知道是为什么,你想找我的原因是问我有没有解决方案,我告诉你,没有解决方案跳二审就是因为你不合规,你不合规在二零年就是被干掉。如果你是买的店,你就会出现一个核心的问题,叫做资料不可控。这个东西核心出现在哪里呢?出现在当年那批买本本店的人底 下,当你的资料不可控的时候,平台一旦查到你有问题,你再去找的时候,你大概率是找不到,用来证明你当时买店的时候的问题。当年因为店铺值钱 很多的那种美国老流子,就上街去找那种无家可归的流浪汉,要一个社保代码,直接就去注册一套资料给你下个店,如果要人脸验证,你上哪找这个人去? 而且大概率买来的店在后期都会跳二审,在这个过程当中还有什么租的店了,跟人家合开的店都不要搞,就踏踏实实合规的自己去注册一家跨境的 pop 店就可以了。有很多人说,哎,我不会去 pk 的, 官方网站有特别详细的需要你下店的教程去看就好了,在这个部分没有必要被任何人去割韭菜。第二个叫做测评店,什么叫测评店呢?就我买一资料店啊,我上一堆不存在的商品,看大家买不买,买了我就开始做真正的店铺, 不买啊,我这个屏我就不上了。这个方案在二三二四年行啊,在今年二六年不行。为什么是不行的?因为平台在二六年的政策是收的特别紧的,你这个店铺资料店下起来到手里可能还没轮得到你上品呢, 店就没了。而且这种资料店一般卖的人都是不管售后的,你整天的时间都用来跟你买店的那个供应商打官司了,或者说扯皮了,没有意义的啊。所以我跟大家讲,在这个核心里面,店铺的解决方式唯一就是合规。很多人说,哎,那我这只有一家店铺的情况下,后期店被封了怎么 办?还是那句话,回到我这个板块最开始的,你的店铺为什么被封,你一定比我清楚,我能跟大家保证的是,我作为两个类目的大卖,我们每一个类目都只有两家店铺, 做两家的原因还是因为我有一家是挂在本本的 a m 下面,有一家是挂在跨境的 a m 下面,我只是为了置换平台不同的资源而已,并不是代表着我一定要做两家。 告诉大家的就是,只要你合规的去运营,店铺的成绩还可以,店铺是不会跳的。在这个测评店不建议里,还有一个小的规矩跟大家讲一下,就是在 t k 上面,你的店铺会通过各种方式被关联。那第一种就是营业执照或者法人关联,就比如说你下这家店铺的营业执照和法人 是可以同时下五家店,但如果下了这五家店就会关联,其中一家店如果有重大违规,其他四家店也会被监控,这时候其他四家店 的容错率就会变低,比如说人家可能三点五分才会跳二审,你这四家店铺只要低于四点二就会跳,因为你其中有一家店已经违规的很厉害了,这是一种关联方式。接下来的几种大家可能都没听过物流关联,就是我这二十家店,我都是在一个仓库发的货, 那么这个仓库地址就会被关联的,你其他的店铺也会被 关联,到时候你其他店铺只要出同样的问题,很大概率会消二手,因为他需要你现在证明你跟那个烂店没关系,但你又证明不了,这种也会被关联。还有什么呢?像产品关联,如果你这二十家店铺上的是同一个品,关键词也一样,头图也一样,那大概率也会被关联,还是那句老生常谈的话,二六年的核心 合规。接下来我们讲到账号,账号测反而不是要告诉大家什么东西不能做,而是我在账号这一端想要告诉大家很多事情是可以做的。如果我们是第一次接触 t k 电商的小伙伴,大家要一定要理解啊。账号和店铺是两个维度的东西,店铺就是我们叫做 tiktok shop, 就是 你 的一家抖店,或者你的一家 t k 小 店,这是你作为卖家端能够感知到的销售阵地,但是这个东西用户是感知不到的,用户感知到的是什么?是账号,一家店铺是可以绑定多个账号去做售卖,那么在这个过程当中,先给大家的一个 核心的理念啊,对电商人的理念啊, m c n 的 人可以绕道走吧。账号是消耗品,不要认为你做了一个很大的账号,这个账号是你的核心资产。 是的,这账号会因为各种各样的原因产生封号,如果你把你所有的希望寄予在其中的某一个账号当中,一旦这个账号出了问题,权重下降,你的店就不用卖了。那么在这个过程当中大家需要注意了,第一个叫做能挂则挂啊,就是我们店铺上能够绑定几个账号,我们全绑上去绑满,这个时候账号如果 他出问题被封了,换就可以了。那有小伙伴就问了,说我是个小白,我一上来我一个店铺就要买五个账号,什么不是的啊,不是这样的逻辑啊,如果你是一个小白,根据官方的手册指导你一步一步注册的店铺,那么你店铺接下来会面临一个东西,叫做新手村平台,需要你证明你有经营这家店铺的能力。那么新手村一般的条件是什么呢? 就是六十天内两千 gmv, 但是在新手村之内,你会受到一些限制,包括限单平台,怕你出了太多,怕你为了出新手村直接狂刷单。还有一个是限达人,他会限制你建联达人的数量啊,你上线可能就两千个 或者五千个,为什么呢?怕你疯狂的去骚扰达人。还有限什么限账号?一个没有出新手村的店铺只能挂两个账号, 所以刚开始呢,如果你是个纯小白,你的配置就是一家店铺注册下来之后挂三个账号,一个是官方账号,这个账号是自动生成的,跟你店铺相关联的。还有两个,你自己注册两个账号也好,或者你去买两个一千粉的账号挂在店铺下面也好,都可以争取在接下来一段时间内走出去,有损,这是对我们来说比较重要的。 二个,这个可能有点出乎大家的认知啊,账号可以买,据真别就可以了,但是不花太大代价。我不知道大家刷到这条视频的时候是什么时候,但是我能告诉大家,此时此刻市面上的一些平均的价格,如果是一个一千粉左右用来绑定渠道的账号,市面的价格就是人民币啊,两百块钱左右。 如果你需要买一个五千粉左右,有电商橱窗的权限,这个根据账号权重的不同,可能在八百到一千五之间不定啊,这是五千粉左右的账号,不要花过大的代价。我现在要花个一万块钱买个十万粉,没必要啊,五千粉以上的账号我就不建议大家买了,因为消耗品你买的太贵,这就相当于你花了很大的价钱买了一个不锈钢的一次性杯子一样, 什么意义?那么有人会问说,买一千粉跟买五千粉的区别在哪里?我们买一千粉的账号的目的是为了挂在店铺底下,当渠道账号。买五千粉的意义是这个五千粉不需要绑定在店铺上,他可以直接挂车,不需要跟店铺产生关联。后续呢?这五千粉的账号我们可以作为自营达人的账号去做,这一千粉的是我们店铺的渠道账号,仅仅是这个区别。 那又有小伙伴说,我可以自己起号吗?可以,但是我们是商人,我们为什么一定要去做自己不擅长的事情?当然如果你真的身边有一个懂内容的人,你就让他去做。但是大部分观看我视频的小伙伴,大家都是工厂出身,电商出身,商人出身,但不专业去做这件事情,所以说效率考虑你可以做,但 我不是特别建议啊。当然,同时你在买账号的过程当中,自己养一些账号,可以去做尝试吗?可以的,没问题。账号这次还有个第三点叫做没有玄学。 什么叫做没有玄学呢?账号会牵扯到几个关键词,我给大家讲一下。第一个叫做养号,第二个叫做权重,第三个叫做开白,第四个叫做 ip。 我 们把这几个词分别给大家讲一下啊,养号真的是一个国内造出来的词语, 大概就是一五一六年的时候,什么叫养号?说白了这个东西叫做真人使用行为,就是你这个账号他得有一个真人在用的样子吧。我举个很简单的例子,你说一下自己的账号你每天都怎么用的?上班路上看一会,看到好笑的了发给你的朋友, 看到好看的还点个赞,刷到自己的偶像了还要反复观看啊,自己偶尔也发一点小日常,这是你的使用行为,大部分人都是这么用的,但是现在突然出现了一批账号,这批账号非常规律,每天早上九点钟这些账号开始活跃,活跃了以后统一在十点半发了一条视频,接下来不动了,然后一直等到晚上五点钟再发一条视频, 在整个夜里的六点半到第二天早上九点半之间,这个账号一点动作都没有,那么在整个系统判断里面,这个账号就叫做机器号。所以养号的逻辑是,你把账号拿回来以后,请你把这个账号给我用的跟个真人似的,这样他的权重才会好。 这就像买一辆车,大家都愿意买女士一手车主的车,不愿意买跑过滴滴的车是一个道理。第二,账号的权重。 所谓的权重就是说什么只要你发布的视频在二十四小时之内,他的基础播放量能够大于两百四就可以了啊,你说我发的视频发了十条了,那就一周下来都是八十,播放量有问题啊你说,哎,我这视频发了一个礼拜了,每一条都是三百多播放量,陈老师,是不是账号有问题?不是你内容有问题, 是你有问题,所以他就只是这么一个判断标准。所谓的开白,什么叫做开白账号呢?就是平台允许你这个账号在没有粉丝的时候直接可以挂购物车,这就叫开白。 都说,哎,有没有一种白名单开了以后,这个账号流量贼好,不可能有这种东西的,就好比说我买了一辆车,这个车把我开白了以后,我以为我闯红灯都不扣分,怎么会有这种东西存在呢?你自己想,这是违反平台规则的呀。所以说 开白不要去过于迷信这个东西啊。所谓的开白为什么会出现呢?我跟大家举几个例子啊。平台他势必会接触到一些大的商家和一些 mcn 机构,他们已经通过一系列的能力验证过自己有卖货能力,有做内容的能力, 在这种情况下,你再让这些人去重新经历一遍习友村,对于他们来说是极大的浪费,效率是低的。所以平台推出开白的逻辑是给一些有经验且有能力的商家尽快的走上正规的途径,仅此而已。最早的开白其实就是给大商的一个权限,比如说你的 g m v 到达了单月一百万美金,那我可以让你的四个渠道号变成二十个渠 道号,可以的,有这种权限。那最后一个就是大家最常提到的东西叫做 ip 地址,大家记住, ip 地址有且只有一个要求, 叫做稳定。什么叫做稳定呢?你的这个 ip 让你这个手机显示在纽约,就请你在纽约不要来回跳。在什么情况下会 ip 会影响账号的权重呢?就是你早上八点你在纽约,一分钟之后你这个 ip 显示你到深圳,你账号不出问题,谁出问题呢? 为什么说小火箭不行?这就是小火箭的路径啊,你理解我意思吗?所以说我们一定要稳定,你拉个便宜点的网,没关系,就你给我在那就行了。你就比如说我在国内,我自己的账号,我今天在长沙,明天在厦门,这也不会出什么问题,毛病就在于我这一秒在长沙,我下一秒在厦门,这是问题。 那么内容这一块是我相对来说要讲的稍微多一点的部分啊。我跟大家直接摆结论,所谓的内容是广告,我们拍的每一条视频的目的都是为了把我的产品卖出去, 在这里面大家特别容易走进的一个坑是什么呢?我们管这个叫做红人坑,就是大部分的人开始拍内容的时候,会模仿 红人的视频内容去做。他们的思路是这样的,我先做一个好内容,目的是涨粉,等我粉丝涨起来之后,我卖货这个思路完全错误, 因为你把卖货放在了最后啊,这个事情会导致你前面花巨大的成本,没有必要举一个相对生动形象一点的例子,下面有一个十字路口啊,有一个老奶奶要过马路,那你这个时候是先扶老奶奶过马路,老奶奶到了马路对面之后,你跟他说,老奶奶 你买我一个面膜吧,这时候这个老奶奶就会觉得你这个人道德败坏。但是如果我把这个事情倒过来,我本来就站在马路这头卖面膜,这时候一个老奶奶过不去马路,我放下自己手中的生意,把老奶奶扶到了马路对面。这时候老奶奶说,小伙子,你人真好,老奶奶买两张这俩事是一个事,但顺序一旦调换一下,就完全不一样。所有的电商人的内容 全部都是广告,不要有广告羞耻,不要羞于谈自己的产品。我从一开始就告诉你,我的产品造出来就是好,你不买就是你亏了。好广告的核心是好场景加好卖点, 最后辅以投流,这条路子才是对的。很多人说,哎,我内容能不能外包不行,你举个例子啊,你自己家的产品,你找外模去拍,哪有人会把你的产品当自己家孩子。那么去讲呢? 大家记住了,外模包括外包团队,它只是一个工具,它核心要输出什么内容,是什么类型的,得你来定的。所以在这个核心下,我们找外模或找外包团队,前提在于你团队当中有一个懂内容的人,能够给外模和外包团队 以方向性的指引。而且我说实话,大部分的产品没有外模,照样能拍出很好的视频,这是真实的例子。我在二三二四年,我们在卖香包的时候,我大部分的时 是没有模特出镜的,纯产品展示照样能卖啊。很多小伙伴说,哎,我不信,你不信你就上数据网站看去,每一周都会有本周带货前五十的视频榜单去看,那里面几乎有一半就是没有外国人出镜的视频。外国人的内容我们大部分会通过达人来解决,我会在下一个板块讲到,好吧,基建的部分 我们就先讲到这里,我们接下来要讲的也是我在直播中反复被大家问到的叫做渠道坑。什么叫做渠道呢?首先我们要明白啊,在 t k 上我们卖货的时候是通过四种渠道把它卖出去的,第一种渠道叫做商品卡,第二个是自营短视频, 第三个呢达人带货,第四个呢是直播。总体来说,在 t k 上由商家来主动去触达用户,让用户达成购买的就这四种渠。 不是说所有人刚开始做 t k 这四种渠道都要碰它,其实是有一个优先级,或者说根据自己的资源不同,能力不同,是有取舍的,因为每一个渠道都有它自己的成本模型,这个我们一定一定要算清楚,渠道坑的一个核心就是成本概念,那我们整个来先 试一下商品卡是什么呢?当你把你的商品上传了投图和详情页之后,就会生成一个链接,这个链接就是我们所说的商品卡,在商城当中展示为一个图文卡片,点进去就可以进行购买。商品卡是 每一个商家的每一个商品上传之后默认拥有的,那么比如说我们日常去一些其他购物平台,亚马逊啊,或者包括国内的一些某宝啊,都会有商品卡的这样一个呈现形式啊,这是我们最常见的,我们建议是每个人都做,因为你绕也绕不开。但是有一个问题,商品卡的核心是在于 他的成交概率和他成交的效率不是特别高的,因为你在一个内容平台上靠商品卡卖东西,这个的概率是很小的。你举个例子啊,你如果是那种特别便宜的,比如说什么一块钱买十瓶可乐,那商品卡可能会卖的不错, 如果你想想,我是卖一个化妆品或者一个包,客单价已经五十美金了,这种情况下用户是不太可能只看你的投投详情就达成购买,所以商品卡的效率整体来说是不高的,但每个人都得去做。那么接下来是自营短视频,自营短视频就是我们传统意义上我们讲的自己拍自己发的这种短视频。 这个渠道其实长久以来,尤其在美区的 t k, 大家对于它的重视度是不够的。为什么大家对于它的重视度不够呢?有几个原因。第一个是自己做难度大,很多小伙伴说我找不到外模,开起来很难,还需要剪,需要额外配人制作难度大。第二个就是它是一个需要有创意行为的, 而创意这件事情在大多数的商家眼里本身是比较有难度的,整体来说自营的重视度是不够的,但是在我看来,自营渠道是每一个商家都应该去做,并且把重视度提上来的一个必做渠道。我跟大家讲过成本的概念,自营 是当前除了商品卡之外,所有渠道当中成本最低,利润最高的渠道,我建议每一个人都去做。那么至于自营渠道应该怎么去做?结合我上一盘在基建里讲过的账号部分的渠道号和这个官方账号结合,自营去 做,这个部分是比较容易被大家忽视的一个渠道。然后自营做起来之后,它会有一个好处是能够非常直接的复购和转化到,比如说有些小伙伴想转到亚马逊去自营渠道的自主性是比较高, 那么为什么大家对于自营的重视度不够?因为大家的重视度去达人这个渠道是因为 pk 在 第一波起量的时候,所有人出单的主力渠道就是达人渠道,那么在这个情况下,所有人都觉得我用一件产品能够换来一个达人帮我拍一条视频这个事很划 划算。那在这种情况下就出现了二三年、二四年的这种,一上来卖一个品,先送一千个样品出去,那很多时候大家觉得送一个产品换一个视频很划算,因为那个时候没有那么多达人都在带货,但是达人接下来的趋势啊,会越来越难做,是因为我们中国有句古话嘛叫狼多肉少, 房就是商家,我们这种商家越来越多了,那肉少就是达人的数量是不够的。我举个很简单例子,现在美国公开数据上能查到的可以带货的达人不到一百万,但是商家有多少人呢? 将近五十八万,那也就意味着每个商家连两个达人都分不到,所以导致我才讲大家要把注意力去往自营这个方向再去看一看。因为达人板块一直被大家忽视的一个成本中最重要的东西叫做佣金,还有一个部分是北城的邮费,因为达人做的越多, 佣金就会越高,当佣金越高的时候,你的利润就会越低。但是这个情况在自营板块是不存在的,所以我们要在二六年达人板块把它当做一个纯纯的曝光渠道就可以了。那么在这些渠道当中有一个比较有趣且大家难以割舍的渠道就是直播渠道。 很多人就问我说,哎,平台是不是扶持直播?我是不是应该做直播?确实我们不得不承认,中国商人在做直播电商这个领域 确实是有难以逾越的身位优势的,我们做直播电商这么多年,我们没吃过猪肉,也见过猪跑,但是这个东西要考虑的有几个点。第一,直播的本土化是一个很大的问题。你举个例子,直播电商你让一个纯的中国人来播,其实在美国人的眼中他会觉得有一点奇怪。还有一个就是直播 其实在美国本土去播的效果也会更好一点,所以说本土话是一个比较难的点,但是也不是不能克服啊。这个时候我被经常问到的一个问题说,我如果要做直播,我是找一个中国主播好,还是找一个外国主播好?我跟大家直接讲,优先级就是第一,最好的主播一定是一个土生土长的美国人,如果你找不到,那么他的下一层级 就是一个英语很好的中国人,而不是说我去找什么俄罗斯人,白俄罗斯、乌克兰就这种别找,因为在美国人眼里,除了美国人之外,其他国家的人都不行,所以在这个情况下,找一个英语很好的中国人来做主播也是完全没有问题。那么直播的第二个 其实是成本,做一个稍微看得过去的,能够日常维持每天都在播的直播间,一个月算下来人民币怎么也得七到八万块钱,主播的钱,设备的钱,投流的钱,不是所有的商家都能够接受的到这个成本的。 第三个就是有一些产品是适合直播,但有一些产品它是不适合直播的。什么产品适合直播呢?一些有即时效果的,有可展示的功能的是适合直播, 但是有一些日常品你没法展示的这种东西就很难做直播。最终我们总结了三类商家可以考虑去做直 播。第一个叫品牌商家,我本身啊是一个品牌,我在国内也是相对比较大的,这种情况下我支持你做,因为第一是有钱的,第二品牌做直播间有个好处在, 你可以把直播间作为你的品牌沉淀基地,大家知道在这个直播间里就可以买到这个牌子的东西,那 ok。 第二种我们叫做有直播经验的商家,你在国内就是做直播起家的,这个对于来说是一个身位上的领先优势,你可以做。 那么第三种产品的客单价比较高的,六十美金以上,因为高客单商品你要是送达人,你就亏的太多了。举个例子,你一个产品六十美金,六十美金就代表着你的产品成本基本上要在二十五美金左右了, 二十五美金加上尾乘,也就是相当于你送一个产品出去需要三十美金的成本,人家可能是一个卖更便宜的产品,送一个产品出去只需要八美金,你三十。在这种情况下同样送达人你就很吃亏,那么你就转向去做直播。 所以回过头来来看,渠道的坑当中,不是所有渠道我们都要去做尝试,而是根据你的产品类型、团队的能力以及你目前所处的阶段,选两个渠道为主, 剩下两个渠道为辅去做,甚至你可以只选三个啊,对我来说, s 级渠道是什么? a 级渠道是什么? b 级渠道是什么?有这个分级制度,你再去选择渠道,对你来说会比较有地方式。我在这里给大家举两个非常具体的例子 吧。比如说第一个产品是一个十二点九九美金的化妆刷,那你的成本基本上也就三到四美金之间。这个时候我建议你以商品卡和 达人为主,以自营为辅去做,你的成本是可控的,你送出去一个产品成本是四美金,北城物流也是四美金,那你送一个出去就是八美金,这个时候就相当于你用八美金就能换到一条达人拍摄的原声感的视频,那对你来说是赚的。 因为我们要去算自营拍一条视频的成本是多少,我现在请一个外模,或者说我让我自己内部的两个员工一天可以拍十条出来,我算平均工资所 发现,一条视频怎么都需要五十人民币,也是将近八美金。那么既然我自营产一条八美金,达人产一条也是八美金,那我肯定选达人啊。这就是我计算成本的时候的一个逻辑,也是我在写在最前面的渠道坑里面的,要有成本意识。那么第二个产品,我再举个例 子,如果我现在做的是安卓式的 ipad, 这个产品的客单价是七十美金,那我就建议你以商品卡和自营为主,同时直播和达人为辅。 为什么呢?你看你的产品是七十美金,加上头程到美区,你的成本基本要在三十八美金左右,你现在做一条视频送一个达人,你需要亏三十八美金出去,并且你的利润还得分给达人百分之十左右,那么整体就是你给这个达人需要给他 四十刀左右的这样一个价格将近三百块钱。那时候我们刚才算过,我们在国内自己拍一条只要五十块,你再送一个达人需要三百块,这账怎么算?很简单吧,那在这个逻辑下,你就得以商品卡和自营为主,然后以达人和直播为辅去做这件事情。所以说渠道的坑 不在于你开始卖以后,好去看平台现在在支持什么渠道呀?平台现在别人做什么渠道成功了的,没有一个人是可以复制的,所以在这个情况下,根据你的成本 去选择适合你的渠道,把钱花在刀刃上是最重要的东西。所以说在渠道当中我们一直有一句话,这句话有一点复杂,大家自己拿笔在本子上记一下,我们要用更低的成本去获取更多的曝光。我刚才在这里也举例子了,如果你是一个卖 ipad 的 商家,你的成本要到四十刀了,你五十人民币可以拍一条自营的短视频, 发出去两百的播放量,你只要拍十条,你现在就有两千的播放量,那同样的,你送一个达人出去,他也是两千的曝光量,但是他只有一条视频,在这个时候素材的比例不一样,那对于我来说,更低成本获取更多曝光的一定是自营。 但如果我是一个八美金就能拍一个视频的化妆刷,那我肯定是选达人,因为同样的钱,我可以有更多达人帮我拍视频,在这个情况下,我就要选择达人为主了,这是渠道选择的核心,而不是说我出去问哪个人去啊?你跟我说一下哪个渠道好做。说实话,别人好做是因为他的种种条件 结合起来让他好做,那个渠道并不是适合每一个人,所以这是渠道选择的时候的坑。那么为什么我们对这些坑比较清楚呢?因为所有渠道我们都做过,我们也都算过每个渠道的利润模型, 我没有办法去跟大家讲具体是哪个品,因为涉及到一些商业的东西,但是我可以跟大家讲每个渠道的毛利空间,我们如果以这个产品卖六十美金,他的产品是二十五美金左右,这样去算,商品卡的毛利空间其实就是你的头流 roi 的 空间差不多 在二十左右,自营的毛利空间能去到百分之十五左右,达人的毛利空间只有百分之三,直播的毛利空间大概在百分之五到百分之八左右。那么有这几个数字放在这里之后,我再回来来跟大家问一次,从成本角度去考虑, 你应该主做哪一个渠道,这就很清晰了。所以对于刚入局的小白来讲,如果你的产品是一个高复购的低价品,那你就是商品卡和达人为主去做,因为这样能让你触及到更多的流量吗?就是我设定一个曝光目标,这个曝光目标是一百万,那么哪两个渠道能让我以更低的成 本达到这个播放量,那我就选哪两个渠道,而不是说去听别人说哪个渠道更好,你看我为什么设定一个播放目标呢?这又牵扯到背后的一些基础的认知了,就是没有产品是卖不出去的, 无非就是有些产品一万播放就能出一单,有些产品可能需要一亿播放才能出一单。所以我们需要验证的是,当我把播放量卡到一百万的时候,我到底能卖出去多少单,哪个成本低,哪个就是你应该去做的主渠道,这就是跟渠道有关的所有的坑,还有两个部分,有一些坑再跟大家讲一讲。 那么接下来呢,我们要讲的第五个部分叫做运营部分的坑。其实 t k 的 运营和我们传统认为的亚马逊啊等等的运营不太一样,核心是亚马逊是重运营的那,但是在 t k 这一侧运营,我们日常叫做维稳的一个操作,运营不太会让你的店铺或者什么东西出花来,因为涨量啊或者曝光基本都是从内容侧来的。大部分人 会在运营端出现的几个大的问题,一端出现在店铺,另外一端会出现在库存上,这两个问题我们分开来讲,那么首先店铺端最最重要的一些东西是,日常我们在店铺端的运营当中,一定要维持店铺的评分, 同三个角度会导致你的店铺评分下降,第一个叫做评论,第二个部分叫做客服,第三个部分叫做履约啊,大家把它理解成发货就可以了。 我建议大家把自己的店铺评分维护在三点五分以上,因为经常有很多小伙伴在我直播间里来问我说,哎,腾哥,我现在店铺啊,一是报不了活动,二是这个回款周期也长,人家 t 加一, t 加七,我 t 加三十,那就是你店铺评分太 低了。还有呢,有些人说,哎,我现在单量明显下降,那就是你店铺评分太低了,所以就是店铺评分是一个非常非常重要的东西。这三个部分就是日常我们运营小伙伴重点要去做的一个监控。我给大家的建议是 给店铺做一个非常全面的评分体系的维护表格,做过电商的人一定知道我在说什么,也见过这个表格,然后这个店铺每天都要动态去监测,比如说我的回复率有没有到,他不像国内的那种啊,什么十秒就必须得回,二十四小时之内你正常的回来就行。至于 好评啊差评这种跟国内也差不多啊。发货这个事呢,在美国的要求基本上是四十八小时之内要把东西发走。这里大家一定要记住啊,在店铺测没有什么所谓的一招提分这种东西 不存在,店铺分如果降下去了,把他拉回来是需要一个过程,比如说每周平均往上提个零点一,零点二就已经很不错了。所以在日常当中,店铺端的重要就是让评分不要下降,他就有点像我们的危机公关这一侧的动作,这一侧是一个硬实力。那么接下来还有一个点就是在库存上, 库存特别容易出问题的核心是在于 t k 和亚马逊特别大的区别,叫做波动型的销量,比如说亚马逊的一个产品销量,如果我们画一个平面直角坐标系,它会是一个这样的线,但 t k 如果我们画一个坐标系,它的销量会是这样的, 那么这样的销量意味着我们的库存一定会出问题,所以从一开始我们就做好应对问题的准备就好了。不要说这个世界上有没有一种方法是让我的 jk 店铺的库存不出问题啊?有,但是这种方法它不是一个所有人都能用的,那就是财大气粗到仓库里放一百万个货,那五年之内卖完就行,那你的库存就不会出问题。 但是大部分的人,像我在今天这个前面讲的,大家是不是库存都五百到八百多一点的,一千到一千五是吧?了不起了,如果爆单百分百会出问题,在这个过程当中,我给大家的建议是不要怕出问题, 而是要知道怎么去解决问题。第一个问题叫做超售,这是我们见到的最多的,为什么就是我库存只有五十个了,但今天爆单了,瞬间有一百个人进了下来,那就代表着我肯定有五十个要超售了,我们要怎么做呢?第一时间跟客户沟通,让客户换货,而不是退货, 这里面有什么区别呢?退货会变成商家的责任,而换货是客户的责任。我们可以跟客户去沟通,说您要的这一款现在没有了,或者说到货需要一点时间,您能不能换成另外一款,另外一款到了之后,原来你买的这款我送你。这种情况下,客户只要换货,他就不会对我们的店铺出现问题,而且与此同时 也不会影响我们的评分,并且我们的单量还不会受到影响,这样我们就不会被扣分啊,也不会被看到。那么还有没有呢?就是避免出现超售。大家还记不记得我在上一个板块在库存那个地方讲过一个动态库存管理的东西,当你发现你的库存已经不足以支撑明天、后天、大后天的销售的时候,这个时候我尽量建议大家的就是 锁库存,我锁掉,我不卖了,我宁愿让这个链接冷静一段时间,被放到后面去,而不是说放在这里被大家看,但是却买不到。这种情况下对于店铺权重对链接权重的影响是巨大。所以说超售最好的方法是避免,如果一旦出现是引导换货,而不是去退货,这是库存端容易出现的一个问题。 库存呢?容易出现的第二个问题,其实他跟我们的履约发货会有一定的关系,因为很多用的都是海外仓,然后在美国的海外仓有一个特点,周六周日是不上班的,是不上班的情况下,这个时候一旦你卖出去了,但你货没有办法及时的发出去,这个时候 你的库存后台履约的时候会显示迟发。以前的时候 t k 的 主要的要求是让你在三天之内也就七十二小时内发货,但现在他要求变成了四十八小时。所以这个事情的解决方案也很简单,把发货四十八小时 写在你合作的海外仓的合同里,这个你不用去纠结,我跟大家讲,你在合作海外仓的时候,你说我要写到合同里,他就清楚知道你不是新手,你一定是有经验的人, 因为如果你不提他就是合同里没有,我不会给你发,我下周一再给你发,你的麻烦就会变大,但如果你写在合同里呢,他们就没有办法。就比如说周五的订单一定要在周五当天发走,因为一般的海外仓基本是周五来处理,周四的订单那就来不及了。一般的情况下,我们就要求周五的订单必须周五当天处理,这样是 ok 的, 实现上来的急。 整体看下来,在运营端的核心还是我刚才提到的这两个字,叫做维稳,我们要维持店铺的稳定期,不出问题。之前我在上上一趴的时候提到一个店铺里面的东西,我说跳二审,一般什么行为会店铺去跳二审呢?第一叫做基础资料错误。 我举个很简单的例子啊,比如说我注册这家店铺的时候,用了一个法人资料,然后这个法人的资料呢,被人多次使用了,这个时候就会跳二审,说你这个资料不合格,这是基础资料。那么还有些基础资料会出问题的是,比如说你的产品资质,你之前上的产品资质全是个户品类的资质,这个时候呢,你突然又想试一些新的东西,你上传了一个美妆,再说你是没有资质的店铺就会跳二审。或者是 你在这个过程当中,店铺进行了一些违规的操作,比如说提现的呀,比如说出现付余额了呀等等,这些东西我们都把它归结为基础资料的错误,这是第一个, 第二个叫做违规。什么叫违规呢?比如说我们会有一些产品的质量问题,发货问题,导致你的店铺评分在短时间内大幅度下降,这种情况下货不对版,或者说假冒伪劣也会让你去跳二审违规。还有一种我们就叫做巡检,就是纯运气差 t k 在 二三二四二五年,因为它高速增长的过程当中, 有特别多的人通过一些取巧的手段下来的店,比如说我知道现在能做跨境店了,明天就用这个营业执照去下店,当时下的时候可能没卡你,但, 但是后来在巡检二审的时候发现你的营业执照下店的时间和你营业执照审批的时间不离得太近,他怀疑你的经营资质也会去跳。所以在这个过程当中,一旦你的店铺跳二审,你一定知道你的店铺是为什么跳的二审。你之所以来问我,你是想要知道跳了二审有没有什么好的解决方案?二五年年终之前有,二五年年终之后没有。 因为平台的目的就是要清退一批做店群的,就是要清退一批,做白牌的就是要清退一批做黑五类的人,是你了没什么办法。所以说合规是二六年的主题, 你只要维稳了你的店铺,就不会跳二神。那么这个部分很多小伙伴说,哎,有没有什么工作 sop 啊,或者有什么流程?说实话啊,市面上你能够找到免费的那些东西,完全够用了,各种博主也都在分享资料,就看你做的细不细,有没有执行到位,所以说这个部分大家牢记 就可以。最后一个相对比较大的部分了,叫做公司团队架构及对外合作的坑,这两个部分呢会在无形当中让你承受一些亏损。那么首先来讲架构的部分,一叫做薪资结构,这个比较敏感啊, 但是我觉得必须讲,不讲的话,有些老板真的会出问题。第二个叫做无序扩张,也就是我们日常念叨的人效失衡的问题,这两个是大家最容易忽略 的。首先第一我们来讲薪资结构,为什么我会把薪资结构提到这里呢?因为传统意义上的卖家一定会提到一个词叫做提成。这个在亚马逊时代,包括国内的电商时代,大家一定会有一个对员工的激励是以 gmv 挂钩的。提成 这件事情在 t k 当中是坚决不能有的,记得我这里说的是员工啊,合伙人另论。为什么呢?大家回看这里画的这两个图,我当说过,亚马逊的销售模型是这样的, t k 是 这样的, 那么如果你给一个员工定了一个与 g m v 挂钩的提成,我们在这两种情况下来讨论。亚马逊的情况下,你这个月一百万,下个月九十万,下个月八十五,下个月又一百,那么如果你给了他一个百分之一的提点, 那么他拿到的提成将会是一万九千八千五,总体来说他是稳定的。但如果是这样的,你这时候依然给他百分之一,这卖了一百万,这里卖了十万,这个时候你这位员工的薪资结构就会出现,这个月拿了一万,这个月拿了一千,你这是美金哦,七万块钱哦, 心不心疼?你心疼的,但是你承诺了,你就得发好,他这个月拿了七万,下个月呢?你卖了十万,他拿一千,你这个员工心里会怎么想?他会觉得你不想发,你就直说,他希望月月拿一万,但是你这个月确实只做了十万,你敢发他一万吗?你不敢。 所以在这个情况下,我们不做跟 g m a 挂钩的薪资提升,因为波动太大。那么有些人说了,那不做这个怎么做呢?好,那我们会做与工作量和工作效果挂钩的。首先这个叫 绩效啊,我们会给他一个绩效加奖励的形式。所谓的绩效就是你底薪六千,这个月工作量如果全完成了,我给你加一千,这个时候你就有七千, ok, 你 就要做完,那么奖励什么意思呢?如果这个月你做的视频 g m v 超过一万,我给你讲一百块,两万、两百,三万、三百。在这种情况下,你是可控的,就算是播到顶上无非就是多一千,播到谷底无非就是少一千,这样的情况下,你也可控, 员工的内心也可控。所以在这种情况下,我们不做与 g m v 挂钩的任何提成,一旦开始爆单,你会发现你那点微薄的利润空间还不够给员工发工资。很多人问说,哎,为什么 t k 是 这样?亚马逊事件,这就是货架电商和内容电商的区别。如果在亚马逊里 你拉出一个 top ten 来,你会发现在过去两年当中几乎没有变。但如果你在 t k 拉出一个 top ten 来,你会发现它在过去六个月之内会疯狂的变化,因为流量是无序的。亚马逊的货架电商,它拼的是链接权重, 只要你这个链接权重足够好,用户在搜索的时候,它的进价排名你永远是排在前面的。但是在 t k 的 内容电商场域里面,如果今天排名第二十的那个小伙伴拍了一条视频,爆了它的销量就会从二十奔到前十去,这是内容电商的魅力。但与此同时,这也是平台刻意为之的行为,因为 t k 平台特别不希望流量被某一些商家裹挟。 我们就拿直播电商这个领域来讲,当一个主播已经成为这个平台当之无愧的头部的时候,他就离他房不远。任何神从神坛上被打落都是正常情况,任何凡人一步从底下到神坛之上也是都有可能的。 就是高喜强那句话叫风浪越大鱼越贵,这就是内容电商的魅力。那么接着往下,什么叫做无需扩张呢?人效失衡。首先这里有个很重要的词叫做人效,就是每个人能够给公司创造的 gmv 占比是多少,这就是最简单的人效的定义方式。那么人效失衡是什么时候开始产生的呢?为什么会在 tk 提到这个问题 呢?因为 tk 特别容易出爆款,大家可能认为说,哎,我们出一个爆款好难,你记住啊,爆款是必然现象,一旦出现爆款的时候,你一定会出现一个状况,叫人力不足。 举个例子,你比如说我今天一天出十单,我公司三个人够了对不对?结果明天开始爆单了,在短短十几天之内爆成了一千五百单,我三个人绝对不够用。那在这个时候,很多的公司容易出现一个问题,瞬间 从三个人变成了十五个人,但是产品的生命周期只有三到五个月,你三到五个月的时候,从巅峰变到谷底的时候,请问你多出来的人要怎么办?你要怎么从十五再回到三?这就很麻烦了。大家如果真的有这个资源,可以去头部大麦的 t k 公司去看的话,你会发现特别大的那种 头部类目第一、类目第二的,他们的 t k 架构不会超过十个人啊,没有那种像什么亚马逊进去一公司全都是做亚马没有。那么在这个过程当中怎么去避免这个问题?那就是把工作量化以后,总结出人效模型。比如说我们拿达人建联这个岗位来 讲,我一个达人建联一天的顶峰工作就是每天发一万封私信,能够回一百个人左右,回复私信同时能够派出去十个样,这是一个达人建联的工作方式。在我出了爆款的时候, 我就要去考虑我要不要扩张这个曝光量,现在的销量来源是不是通过扩张这个曝光就能够得到增长?如果是我就加这个人,我加一个人就是乘以二吗?如果不是,我的现在的爆涨是从自营渠道来的,你不需要招这个人。同理,比如说我现在招了一个拍摄剪辑,那么这个拍摄剪辑每天的工作量是拍摄每天需要拍十二条视频, 然后剪辑的人每天可以剪十五条视频。这是两个人一组的一个自营的小团队,那么在我增长的时候,我是自营这一段爆的,所以我需要我的素材量现在翻倍,那就是自营组搭爆,如果不需要就不要去动这个人没有意义,因为它的单元模型是稳固的,而且你能确保你搭爆了之后,那个地方一定能出单吗?是不能的, 时刻去紧盯自己的人效,比如说我在这个人效下啊,你三个人单月能给公司创造二十万刀的建微,那我每一个人的人效就是六万六,也就是说我新招一个人,他就得变成二十六万六,再招一个人,他就得变成三十三万二。如果建微没有往上涨,你人又招来了,你就会变成无序发展。 这个是我亲自踩过的坑,我在二十四年爆了单之后,我的公司从最早的八个人一瞬间增长到二十五个人,增长二十五个人之后,我发现我的增速变缓了,然后我的工资发不起,我就又从二十五个人回到十三个人,这个时候我的人效重新上来之后,即使我现在在谷底, 我依然活的很舒。所以说人性的无形扩张也是我们在架构当中必须要注重的一个东西。还有最终我要跟大家再补一个,在架构这一侧,只是适用于可能自己需要创业的小伙伴啊,这部分叫做合伙人。大家记住了,在找合伙人的时候,如果这个合伙人只是有钱,那么他的优先级很低。 比如说我现在要创业做 t k 了啊,然后某一个合伙人他愿意给我一百万,然后他给了一百万以后什么也不干,他就在家等着,这不叫合伙人,这叫投资人。你不需要这个钱,你坚决一定不需要,因为他如果只拿钱,那么他的眼睛里就只能看到钱,如果这个钱没有按照他预期的回报率给予他回报,那就是白搭。所以 这个合伙人当中需要大家注意的坑有几个点,第一个点叫做这个合伙人必须干的是你干不了的活, 我们管这个叫互补型的合伙人,这是我对他的基础要求。合伙的情况就是很简单,我出多少钱,你出多少,我干多少活,你干多少,这种才叫合伙人,核心是战友,而不是领导。第二条必须要具备的东西叫做白纸黑字,一定要把你们的合作方式一分配,退出机制写在合同上,双方签字盖章才可以达成合作。 不要像大学当年一样,看几个热血动漫就觉得大家一起创业做什么事情,没有这个说商业的世界是非常残酷,非常理性,也非常逐利的,我是用我自己的血泪教训来跟大家讲,至于发生了什么,大家如果有兴趣的话,以后线下见了我跟大家聊,线上也不好讲。所以在这个过程呢,不要抱有任何不切实际的 幻想,这就是关于架构一侧能够踩到的一些坑。那么最后这个坑还有一个部分叫做对外合作。什么样的情况下会出现一些 对外合作上的坑呢?也就是说当你的公司涉及到了一些你本不擅长的业务,你就需要去找市面上的一些机构合作,或者说找一些比如说服务商。那么我们总共把这些合作分为几个大类,第一类叫做运营机构,比如说负责你的达人建联,负责你的 素材制作或者说代播等等的一些机构。大家记住了啊,找合作机构的核心,合作机构一定不会把你的钱当自己的钱花的。所以在找合作机构的时候,我们有几个需要注意的点。第一看案例,我们一定要看他们当年做过什么,做成功过什么,真实的数据拿出来给我看。第二题 要求,这个要求是要写在合同里的要求,比如说,哎,我一提要求人家就不合作了。我们不是说让大家去提一些,比如说,哎,你必须要给我做到一百万 g m v, 不是 的,我要的这个提要求是最基本的基础保障。举个例子,我花了十万给你,那我最次要获得,比如说一百条素材,或者说这些素材的原片,或者说我要做到多少曝光, 我有多少渠道的展示,这些基础你要保证给我的,因为 g m v 没有人会保证的。如果他能给你保证这一百万,他为什么要给你服务?他不会做别人家吗?所以你要提的要求一定是合理的,且能够基础保障,你这笔钱给他比给你自己效率高。第三叫做分段付款,不要在合同里面搞个哎,首款是多少?尾款是 好的,合作模式是分段解锁制的。比如说我跟你这个整个合作案子一百万,那我很简单,我们把这个目标拆成四个阶段,每个阶段你做到了,我付你下一个阶段的钱,这样的情况下你的风险是能够降到最低的。那么跟机构合作一定是好的 吗?不一定啊,所以为什么我跟大家讲一定要看案例啊?一定要提要求,找机构,他找的是帮你提升效率,不是说必定成功。 那么在运营机构完事之后还有什么?第二个,我们叫做服务商,所谓的服务商是得到官方认证的,能够提供一些服务的机构,核心目前涉及到的东西就是开户和投流这个板块,我给大家的建议 且只有一个,就是找一代开户,并且在一代消耗就可以了。我跟大家讲一下什么是一代,什么是二代?比如说我是 t k, 现在有将近六十万商家了,我不可能 t k 内部的员工一个一个去对这六十万卖家吧?那么所以在这种情况下,我就需要中间商,我找一个代理,这个代理可以负责 五万商家,只要他们能把这五万商家负责好,我就给他授权,让他拥有广告投流的权限,由官方直接授权的机构,这一代也对不完五万客户啊。为什么有人会找二代开户呢? 二代为了拿客户,他们会把返点返的高一些。在这个情况下,为什么出现返点?因为 t k 为了激励一代,让一代服务更多的客户, 他就会把大家消耗的一部分钱通过返点的方式还给一代。那么一代比如说他现在目前的返点啊,是三个点,就是消耗一百美金,返三美金,一代为了拿客户期间呢,把这三个点几乎全返出去了。那么有一些一代为了互相抢客户,期间,他们会返到四个点,那 四个点到五个点已经是市面上的极限了。这个时候你突然听到一个机构,这个机构说我能返十二个点,那大概率这个机构就是违规的,这里面容易踩坑的。一个点是什么呢?就是 大家为了高返点和高折扣,会去想一些灰色路径,大家记住了,这个东西没有任何办法可以想。 这里面最常见的一个东西,我们叫做折扣户,很多人说,哎,我买一个折扣户,这个折扣户是我充一千,他能给我返两百,你记住了啊,天上是不会掉馅饼,折扣户的出现一定有其原因, 那么折客户当年真的存不存在?存在在二三年新开这个区的时候,一些大商在运营过程当中是注定要投流的,这个时候平台就说,哎,如果在这个时间段,就像办卡一样,你充了一百万,我我我可以直接给你返二十万,那这是为了大商激励,那么这个里面就有折扣了。后来这个大商又不做了,把这个户拿出来卖,这就叫折客户的一种来源方 式啊。我们这个叫平台活动,那么在活动之外,第二种折客户哪里来的?就是他只是一个词,他不是真正的折扣户,因为平台对于新开客户本身就有一个消耗 一万刀返两千刀的这样一个动作,他是给新户的。你举个例子,你去哪个平台注册个新会员,也会有一定的折扣吧,很多机构把这个东西包装成折扣户卖给你,但是这东西本来就是平台所拥有的活动,他的要求是很苛刻的,比如说必须你是新营业执照,新店铺,以前没有投过流,并且你在短期内的消耗要达到一定的标准,他才会返给你。如果你 信了这个东西你去做,你会发现后面想拿到这个折扣,你的要求是很高的,所以这部分其实是我们叫做新商的优惠,给你拿来当折扣户卖。很多二代也 也坑骗了不少人,这种你去找一代开户都是直接告诉你的,市面上所有的一代我都认识,都是很正规的在做事的,没有一代是去搞这种东西,那么还有一种折扣户,纯纯的我们叫做回户啊,你真的充一千,他真能给你返三百?那么我跟大家解释一下这种户是怎么来的? 出去,别说是我说的就行,比如说我在美区,我是一个无业游民,我今天在街上捡了一张信用卡,我捡的啊,我,我可没说是偷的,那这个时候我信用卡我要去套的话,在大批量的场景下,这个是违法,那我要怎么办呢?很简单,那就是我用这张信用卡往一个账户里面充值, 你给我六百,我给你充一千吧,你这个时候在你看来这就是一个折扣户,但是在他看来他套,反正我也没出钱。这个户呢,曾经有一段时间还挺流, 但这个事风险是很高的,他是有法律风险,这种依法机关查过来的平台是直接封掉,管你里面有多少钱,因为反正都是非法,让你的整体的运营承受很大的损失,因为你想想,你前期充一千,他真返六百,后来你直接充十了,一下被封了,你这里面钱是怎么都拿不回来的,没有门路可以申诉的。所以在这个情况下,不建议大家去考虑折扣户这件事情了,没有天上掉馅饼这种事情, 那么最后一个板块我要跟大家讲的对外合作时候的坑,或者说比较容易踩的东西叫做什么呢?支持付费,你看现在市面上一直有一种说法,就是做 t k 的 什么人最赚钱,做支付费的人最 赚钱,因为这些人掌握一些信息差或者怎么样就出去开课这个行当,我说实话,因为支付费我自己也在做,那么我教大家来如何去鉴别真的能够收获一些东西的讲师,或者说一些团队。第一,一定要确认给你上课的这个人自己有实盘过, 并且这个店铺的数据拿来给你看的时候,他敢不打码,这就是叫实码。你看经常我们看到很多人就说是,哎,这个老师成绩多少多少,他咣叽丢一个 g i v 截图出来,店铺的名字和底下是打了码的原因就是因为这个店铺不是他的,很可能他做过一段或者是帮忙做过, 但是他去跟甲方沟通的时候,人家不允许他用商业机密,那么就要确定这个人有实盘,怎么确定?把店铺后台打开,敢给你看的这种就是有实盘的人。第二,不做保障项的 g m v 承诺你记住了,敢跟你来讲 t k 或者讲内容的人,如果他能百分百保你成功,他为什么不成功?没有人可以保证效果的, 他只是教你方法论,又不是教你什么一招报单,所以这是第二个。还有大家在这个过程当中一定要观察一段时间,不要急着去那里报那个课程,做的好的,做支付费的这些 人一般常年都在做,我见过那种的就是这个月出来再卖课,下个月你再去查的时候,这人已经没了,号都没了。我可以稍微自信的讲啊,就是现在但凡出来讲 t k 档讲的比我好的实盘做的比我大的人,讲的没我好,圈子里面都认得,大家可以去问这个是真实成绩, 所以说在知识付费这个板块,我觉得大家还是要擦亮眼睛自己去争,别不要相信,谁说你这样上两天课你就爆单了?我也交了不少的学员了,从来没见过今天上完课明天回去爆单了,这种不 存在啊,这就是关于架构和对外合作系列的一些坑。当然了,你说我今天整体的分享把 t k 所有坑都讲完了吗?没有的,甚至我现在讲过的坑你看完了,将来你依然会踩。但是我 还是希望这条视频能够给大家在做事的过程当中,第一,提供一些框架性的思路和方法,让你明知道那里有东西的时候自己做一点防。 第二,让大家通过这条链路知道什么东西是重要的,什么东西是我们要额外关注的,这些东西对大家来说都非常重要。那么今天这条视频正如我开头所说,它是非常长的, 我希望大家呢能够点个收藏或点个保存,有空的时候认认真真把它听完,对大家一定一定是会有帮助的。而且这个视频只要你看完市面上大多数小几千块钱课,我觉得你就不用去了啊,我的内容几乎已经全部覆盖了,希望大家能从这条视频里 有些收获吧。

美区做橱窗带货的打算转商家了。哈哈哈,那你得拿很多很多米哦。哈喽哈喽哈喽哈喽,就是我,刚才我就说我们是做那个美奇小视频带货的吗?就因为这个目前账号封太严重了,我们打算去转这个商家,就说如果说我们转这个商家的话,这些店铺渠道适不适合去打猎呢? 打呀,可以打,目前不是说也有渠道号有分控的这种情况吗?有啊,我在想如果说我们去转这个商家的话,还有一点,因为我之前是做短视频带货的吗?一般就带的比较低的一些客单价产品,比如说一些三 c, 一 些玩具,基本上都在十美金到二十美金之间比较多。如果说我去做的话,我不知道我要不要去做一些这种低客单价产品,或者是去做一些高客单价产品。 不是问题,是你做商家你现在的资源匹不匹配?第一点我们是有内容的能力的,第二点我们也有些这种,国内的这种也是和我们一样的这种出装带货团队吗?第三点,产品的话之前我也做过这运营吗?包括店铺端的话,海外仓啥的都没有任何问题。对,目前的话就差产品这一块,你确定吗? 海外仓没有任何问题,海外仓的话,因为我之前我也是从零到一开始跑的嘛,后面去转这个短视频这一块了,商家就没有再做了,我们现在接着想去转商家这一块。海外仓的问题大了,四十八小时时效,你海外仓能解决吗?不用说,海外仓货代就够你吃一壶的,四十八小时物流时效我们现在不补少都解决不了,还是很具体的问题,这些 非常具体。还有就是你的店铺,刚刚说的店铺二审这个事你就有可能过不了,之前我坐店的时候我出发过二审这个事你就有可能过, 不是,现在不是那回事了,商家变路很长的,非常长。谈到说真的要一个很系统的团队才才能真正的做商家。兄弟,我给你一个建议, 你如果想做商家,你不如用这种模式做,你去找一个大卖的商家,你去承接他一个店的号,这个店就你这个商家,他把整个店的渠道号都给你吗?你渠道号和橱窗号你专门打这个店的,这个店就只有你自己打,跟你自己做三代有什么区别?确实,你这样的话会规避到很多的风险,是吧? 人家都现成的货盘,对吧?我就问你,你拿准备拿多少米来做这个事?这个事的话我跟我那个合伙人我们打算拿一百五去做。那倒还行,小批量的做还行。对对对,我刚才跟你说的那个模式是已经验证成功了,因为有一个团队就这个模式帮我做,一个月能做十几个 w 的, 到手用 一天那个店几百单嘛?反正全部都是他的嘛,渠道号也是他的橱窗号,他反正他自己的橱窗号就专门打这个店嘛,也没有人去抢他的嘛。 star 与 ai 都可以,反正这个店这个店的归属是这个商家的,这个店的所有的收益就是我按所说的嘛,都是给这个,比如说渠道号和官方账号都给你 t a p, 你 自己打, 然后呢?反正就是按那个佣金结满,然后呢?你也不用担心商家会把店给收回去,你只要用情做好,大卖的格局是很大的,因为这我们一收回去,你去行业一讲一下,这种大卖口碑就没了。 而且很多大麦他其实他巴不得省心,尤其是亚马逊大麦,因为我就给你算一笔账,你比如说你自己备货到海外差, 像你们的操作费是很贵的,大麦的操作费可只要你的一半,大麦备头层都是整柜被,你们是美声散货,被美声散货现在十五块一公斤,大麦被整柜四块一公斤,操作费上大麦是你的一半,大麦仓主还不用钱,你怎么玩得过大麦?所以说为什么我做这么多年,我一直还是在这个短视频端扎着呢,不碰电。

二零二六年美居还适合小资金入场吗?我们公司三月、四月到目前五月份,目前只要是新店,基本上百分之九十几无一幸免,基本上都跳二审。 对于触发二审,我觉得是平台对于新店的无差别攻击,检验一点是考察你是否真实资料, 货物是否真实备货,海外仓。二就是平台不想让小白卖家入场,小白卖家本身资金不足,入场二审,不过 保证金一千五百美金可能已经是他预算的很大一部分,所以对于二零二六年的美区入场门槛已经不太适合小资金入场。面对二审,我们卖家如何解决呢?只能垫群, 然后按概率过二审,去筛选出能过二审的店,再找一下低客单产品,快速投投两百单出春完,基本上你没有很大违规,就基本上这家店就稳定了。 这一步我觉得已经把小资金入场的卖家筛选掉了,还不算上备货,保证金已经把你给淘汰了。

给大家说一个百分之九十九做跨境电商人都会误解的一个点就是什么呢?就是我们的店铺出现二审,有很多人都觉得是自己的运营操作上面有问题,对吧?其实我给你们个明确答案,不是我们运营操作上面有问题,这就是平台的正常风口积少处罚的二审, 对吧?最近频繁的也出现货不对版,然后无效物流了,还有虚假物流了,什么条款相背了等等这些违规,对吧?有的新店铺甚至刚出个一两单,这个单都还没有发到客户手里面,就出现了货不对版这种情况,你告诉我这也是我们运营操作上面有问题吗? 对吧?你说要是就我自己的店铺出现这种情况,那可能是我运营操作上面有问题,但是现在普遍的一个大现象,全部都是这种的, 对吧?这就是纯纯的平台误判的,因为前两天我们公司的进店铺也出现了好多种情况,我就去找了一下 a m 经理,问了下具体是什么样的原因导致的这个货不对版,对吧?然后 a m 经理跟我讲的就是误判,让我们按照这个原材料去提交就行了, 然后我就看了一下这个货不对版,需要提交材料还是比较复杂的,对吧?包括这个展示产品各个角度的一个图片呢,还有展示的视频了,还有我们这个法人手持身份证营业执照拍摄这个视频,对吧?但是有很多兄弟他是买的这个资料店,就这个法人就配合不了,所以说这个店铺就只能扔掉了, 对吧?然后还有很多兄弟是做这个无货源续运仓这种模式的,所以说根本拿不出这些合规的海外商合同水电费账单,然后这个代发协议, 对吧?包括我们这个采购合同,采购发票也不知道该在哪里去找。如果说你们也有同样的问题的话,也遇到了同样的困境的话, 如果说你们也出现了二审或者是货不对版这种情况的话,我可以把我们公司自己测试的这一套模板分享给你们,对吧?你们可以参考借鉴一下我们的模板去试试一下。如果说通过了的话,兄弟们别忘了回来给我点关注,点个赞,我等你们哦!

t k 美区本土店免保证金,跨境炮 要交一千五百美元,但真相远不止钱的问题。今天我把两个类型的七个核心差异拆开讲,看完你就知道该选哪个。第一个区别,谁能开店?先说本土店分为三种情况,有美国身份,直接用护照在 s s n 注册个人店, 门槛最低,有美国公司,但法人是中国人,走 a c c u 路径,需要中国法人占股百分之二十五以上,还要 em 税号。没有美国身份,但想注册企业本土店,必须先注册美国公司,建议选怀俄明州或克拉管州,注册成本两百五到四百美元一年再说跨境 pop 店,中国内地或者香港营业执照就 可以注册,但是必须是有限公司个体工商户,从二零二五年十一月起就不收新注册用户了。第三方的电商经验现在是可供选择的,不是必须,但是有亚马逊流水证明,更容易过审。第二个区别, 钱要交多少?本土店的最大优势就是免保证金,零成本入场跨境泡泡店从二零二五年十二月十五日起,保证金统一调整为一千五百美元,一个店之前只要五百美元。那保证金什么时候能退?正常关店,没有违规的情况下,都可以正常退回。那什么时候又被扣呢?售假、侵权、 假发货、刷单等违规行为,直接扣钱或是分店。跨境泡泡新商家是有福利的,只要在六十天内完成首单,接下来的三十天佣金从百分之六降到百分之三,还有最高一千六百美元的广告金可以领。 第三个区别,货怎么发?重要的事情说三遍。二零二六年三月三十一号起,自发货彻底关停。二零二六年三月三十一号起,自发货彻底关停。现在有三条正规路可以走。第一条路, f b t 官方仓。这是 tiktok 自己的官方仓,仓储物流由星豹运营,货发到 tiktok 仓库,从打包到配送,全都不要你管。优点是自带三日达专属标签,官方说是可以带来百分之三十以上的流量增长和百分之十五到百分之二十的转化的提升,还能享受物流考核货品。缺点是要提前备货到美国有库存风险。 下条路, mcf 多渠道配送。 mcf 是 amazon multi channel fulfillment 缩写,简单说,就用你亚马逊 fba 的 库存去发 tiktok 的 订单。工作流程是这样的, tiktok 来订单, tiktok 来订单, tiktok for seller, webb internship, 领星这些集成工具自 动抓取推送到亚马逊。 mcf 创建订单,亚马逊从 fba 仓库拣货、打包发货, a f t n 的 追踪号就会自动回传到 tiktok 的 后, 亚马逊和 tiktok 的 官方都支持这个方案。二零二六年还有 mcf 优选定价计划,配送费最高打八五折,加上每件最高一美元的 fba 积分返还,算下来,月单两千的卖家每年能省四万多美金。但是 mcf 有 两个明显的缺点, 一是没 f b t 标签,不带三瑞达标识,自然就没有流量加权。二是退货不能发亚马逊仓库,必须卖家自己处理,对高客单价商品来说,退货处理是个麻烦事。第三条路,第三方海外仓,像 ship, bob rider, stag, flow space 这些都可以货在你的三方仓物流走。 tiktok shipping 平台帮你选 u s p s feedbacks 这些程序商优点是灵活,缺点是没有平台专属标签,自然也没有流量加成。发货时效要求,订单生成后的两个工作日内必须打包发货。包裹交给物流商后两个工作日内必须有第一条物流轨迹,超时延迟,发货率超过百分之四将面临限单处罚。 第四个区别,回款谁更快?本土店回款最快,订单妥投后二十四小时内到账,直接进美国银行账户。跨境 top 店通过第三方收款工具结算,主流选择有连连派、安盈、乒乓和万汇平台每月一日和十六日结算,实际到账周期是一到三天,具体看收款工具的审核速度。手续费方面, 这款工具通常收百分之零点五到一的结汇手续费,加上平台佣金的百分之六,综合成本大概百分之六点五到百分之七。做生意呢,就怕资金链断裂。回款速度可以直接决定你能扛多少库存,做多大的 gmv。 第五个区别,品类限制差多少?本土电和 accu 电 可以卖全品类,包括美妆、保健品、二手奢侈品这些高利润类目,但需要对应的 fda 认证等资质。快进泡泡店的珠宝类目目前需要邀请码才能入驻。普通类目像家居、三 c 服装等品类可以直接上架。想多作品类布局的卖家, 本土店是优选。快进泡泡更适合一到两个品类去打爆款。第六个区别,流量差多少?本土店有流量加全 同一个视频,本土店的平均播放量比跨境 pop 高百分之二十到百分之三十五。新注册的本土店还有三十天的新手流量池,曝光量是跨境店的二到三倍。这个 top 算法偏爱 本地发货标签,带这个标签的商品更易近。 for you 推荐流快进, pop 不 投流,就几乎没有自然流量, cpm 广告成本比本土店高百分之十五左右。这个说明 mcf 用的是亚马逊仓库发货,不享受 tiktok 流量加权。如果你靠自然流量出单选 mcf 会比 fbt 吃亏。 七个区别分店风险对比跨境泡用中国执照,目前分店率约为百分之三十七,主要集中在虚拟仓发货, ip 不 稳定、资料造假这几个雷区。本土店如果用真实美国身份注册,风险反而比跨境泡泡低。但要注意,新店有新手期, 个人店每天限一百单,企业店每天限两百单,超出被系统自动关闭,售后责任也有差异。本土店退货地址在美国,本地退货率比跨境泡泡低百分之四十以上。 跨境 app 退货要退回海外仓,破损风险高。 mcf 方案更特殊,退货不能发亚马逊,必须卖家自己建退货仓处理。那美区到底怎么选?按你的情况对号入座,零基础,新手先跑通闭环,首选跨境 app, 用中国营业执照注册,聚焦家居、三 c 等低门槛类目货发到第三方海外仓,走 tiktok 视频发货。 这个阶段的目标是活下来,不是赚钱。有亚马逊 fba 仓库的卖家优先研究 mcf 方案,用现有 fba 仓库发 tiktok 订单,每年能省四万多美金,但要注意, mcf 是 没有流量加权的, 婚呢也要自己处理。如果靠自然流量出单,多可能还是 f b t 更划算。如果已经有美国资源,不管是公司仓库还是身份,直接开本土店或者是 a c c u 店,品类可以布局美妆、保健品等高利润类目,发货可以走 c b t 返收服务,但是有要求就是日均要五十单以上,还要在指定的区域仓库运费最便宜。这 点卖家目标是把利润最大化,本土店百分之六到百分之八的佣金,再加上二十四小时的回款,资金周转效率远超跨境泡泡店。个性化解决。 二零二六年自发货官亭后,所有卖家都必须拥抱官方物流体系。想要流量标签选 f b t, 想要省仓储费,选 m c f, 想要灵活选三方仓。跨境 pop 是 大多数中国卖家的起点, 本土店是有资源卖家的中局,先跑通再升级,这是 t k 美区的正确打开方式。关于 t k 美区本土店和跨境的区别,今天就聊到这里啦,如果大家还有不清楚的,欢迎在评论区留言哟,拜拜喽!

哈喽大家好,想做 t k, 但不知从哪里下手的人注意了,今天用一条视频带你梳理在 t k 开店的全流程。第一步,准备好营业执照和法人身份证。但是注意了哈,准备好这些资料之后呢,咱们千万不要直接去官网注册,这是新手朋友们最容易踩的坑,因为 t k 对 监测机器的严格, 如果你被系统监测到是有风险的,那么你新下的店铺可能直接会被封掉。现在最标准的做法是用紫鸟浏览器这样的工具来注册店, 比如我现在做美区的本土店,就需要一个纯净的和静态住宅网络,即使你在家里,在公司之间来回的切换登录,也不会产生任何关于 方面的风险,这种安全感直接给你拉满。在搭建好之后,我们需要进入 tk 的 商家中心,选择你的业务国家,再上传营业执照,还有法人身份等信息,最后再绑定你银行的收款账户。这一套流程走下来,店铺入住上面基本上是没有什么问题了。 关于店铺运营的问题,如果你没有团队,也不懂外语,完全不用担心。这也是我为什么推荐大家直接在子鸟里面操作的原因了。他的用户生态做的很好,而且直接接入了 linux a i, 上架商品时一键就能帮你写好 一道道的英文文案,还能通过数据来分析爆品的销量。所以说选品上架可以直接在一个系统里面完成,并还新手起步,控制成本,提高效率才是最重要的。以上就是目前最新最稳的开店流程,有任何问题欢迎在评论区留言,最后祝大家早日出单!

大家都知道啊,做美区 t k 非常苦恼一个事,就是关于它的风控动不动封号,动不动封店。那我们今天从平台的角度去分析一下,为什么会这样做封控这么严格, 以及我们从商家的角度去考虑一下如何去规避一下。第一个平台为什么会去封店呢?我们以美区为例啊,美区大概是在二年底二三年这个时候正式开始大规模铺的,这个是最早期的时候,其实美区的封店没有那么严格,虽然有封孔,但是封的没那么严格, 为什么现在这么严了呢?其实这和平台的发展阶段有一定关系啊,在一个平台早期的时候,刚开通小黄车,这时候平台的 s q 的 宽度和深度都不够,所以说这时候平台是缺产品的,那所以只要上架,上架产品,然后只要你不太过分,所以说那时候对于这种虚拟仓啊,这种代采啊,这种铺货都 睁一只眼闭一只眼,所以那时候有很多这种新手的商家,拿到了一些阶段性的一些小结果,但是到了后面之后就会发现,对这种非核心营永远都越来越低了。为什么呢?第一产品已经够了,它不再需要这种模式来增加 s k u 的 宽度和深度了,它需要的是高这种的产品。 所以说你这个时候再来那种不合规非合规的一些玩法,基本上是一刀切的,因为他需要的这种合规的玩家。然后因为这种非合规的玩法,不管是待在虚拟仓还是电群,这种对于整个平台的生态来讲是不友好的,对用户的体验是不好的, 长期来讲是有损害平台这种价值的,所以说他这个肯定是不可能容忍。所以我们现在要去解决这个问题啊,只能一条路啊,就是去合规去做啊, 没有其他比较好的路子。你想要那种野路子哈,他一定是阶段性的,他不可能什么从零到一到十到一百,不可能是这种生意。打电话我们再讲一下,那合规到底该怎么合规呢?合规去做其实就是正儿八经的,你去按照平台的指引一步一步,他, 他让你备货,备货,他让你这个做什么店铺做什么店铺让你做什么样高质的产品,要做什么样高质的产品,不要去想方设法去偷鸡取巧,那种东西听起来简单,但是你拿到结果反而是难的,就像我自己的 slogan 一 样,我们做难而正确的事,不是去做简单的事。那我们从商业角度来讲,就是怎么样去避免这个封店呢?常见的封店原因大概有 十种,比如说这个主体封店,同一张营业执照开在不同的店铺会,因为主体一样,一家店封了,其他店也会封到关联。那另外一个是这个法人关联同一个法人的不同营业执照啊,一家店封了,另一家店也会封。然后呢?还有这个网络,这个是常见的, 前期网络要隔离好用,那个指纹浏览器给它隔离好用。静态住宅的 ip 单店铺也要隔离,因为需要 ip 稳定。除了这三个比较常见的之外,还有两个不常见的,还有一个就是产品, 如果你的产品特别的糟糕,已经被平台拉黑了,那你一个店铺因为这个产品差评被封了,另一个店铺也可能受到管理。 那还有一个是仓库,这个常进一些私人地址的仓库啊,因为它不是商业地址,所以有可能如果说有很多非合规的商家从这个仓库地址发货,那因为你不是一个商业地址,你是一个私人地址,平台会判断你是同一个运营者,所以也会因为这个同一个仓库给你封掉。 所以大家在后面的封顶原因有看到,因为受到了某些观念性的行为导致的啊,基本上可以排除一下是这五种哪一种。那后面的这个第二种呢?就是这个资料,这个基本上比较好判断了,如果你的资料是真的,就不会因为这个原因,因为资料是假的,只是时间早晚啊,有一天一定会识别出来的。然后第三块是虚拟仓, 黑恶龟的啊,现在抓的很严了,基本上因为只要算法看他想不想查,只要想查,他没有查不出来的啊,从国内发的虚拟仓一定不长久的,现在有的很多是基本上你一个单出来了之后是秒封的状态。然后第四个,比如说代采,代采的玩法,只要一被查啊,也是会封店的。那第五种是比如说这个店群, 店群一定意味着铺货,铺货就非常容易被封,而且这种店群是你封,是成批的封的,不是单个封的,比如说你一百家店可能大部分时候都没有事,但是突然有一天我们之前遇到过,第二天起来一看啊,封了一大群,我们早期做店群的时候也遇到过,所以店群现在已经早就过时了, 这几种玩法这个就不要碰了,现在早就过时的一些玩法了,还是非常早期的一些。然后呢,第六种比较常见的是玻璃导致的,比如说这个科技单水单,这两个话题我是去年很早之前就给大家提示过,不要去做这种, 去年有一波人,很多人在做这个黑单水单,那后面几乎是一刀切了,现在基本上已经完全不能做了。第七种是关于 s 单的,这个基本上是很严格的啊,抓住是非常严格秒封的。第八个啊,几乎是所有的封店里面最严格的,一旦因为这个原因 被封了,这个店基本上捞不回来的。产品侵权侵权有这么几种哈,比如说专利侵权,还有一个比较容易忽略的,且非常容易踩坑的,叫做这个设计版权, 就是你的外包装包材的设计,还有一个主图保护啊,这三个都是属于可以齐全的,因为这些相对来讲,除了这个版权比较难查之外,其他两个都比较好规避的工厂也都知道。第九个呢,也是所有的新玩家一定会遇到的,只是遇到的早和晚产品差评,因为很多人都是从他的包包上直接采购的,甚至都没有过手直接采购,直接寄到美国去, 这种差评肯定会很高的,如果你的差评一旦长期的高于百分之二,封店是早晚的问题了,因为这种对于用户的体验特别差了,也就是说这个差评和另外一个东西息息相关, s p s 评分,如果 s p s 评分长期低于三分的话,那也是离封店不远了, 这属于健康度的问题了,这个是可以通过运营者去规避的,但也是其中比较难的一个。最后一个如果说大家封店了,下面九种原因都排查掉了,都给他规避掉了,也有可能是误封, 这个东西是可能出现的,因为他这个是否封店,他是通过算法去识别的。那这个时候如果一旦被误封了,我们去提高申诉的时候,那就是人工审核,他是有概率能过的。那大家也不要太去相信那个所谓的服务商,什么帮你去解封店铺,他们是凭概率的,现在也没有一个说保证帮你解封,没有这个的,都是凭概率, 我们解封的对面那个人呢?反正也不一定专业。那所以说我们要尽可能的去证明我们是一个合规云的商家,不要他只要求什么,比如说三项资料,我们只提供三项,他要求三项,我们提供十项,反正就尽可能说服他 把当成一个人来看待,我说服他我是一个合规云的商家,放过我吧,就这样子。所以总体来讲,就现在你要想在上面做长久拿到结果,那一定是合规去啊,不合规现在基本上没机会。

我见过太多卖家,产品卖的很好,结果因为备货和物流出了问题,最后赔的一塌糊涂。所以我今天就要跟你讲清楚啊,美国备货怎么才能不采跟?第一个关键啊,选对运输方式,现在做 t k 美居啊,美生快餐首选,为什么? 因为美森快餐的时效特别好啊,成本也相对合理,而且稳定性强。不要贪便宜去选那些小的物流公司,便宜的物流公司啊,往往会出问题,要么延期,要么就是货物受损。一旦出了问题啊,你的订单就啊要延迟发货,用户就会投诉啊,账号也会被限制。 所以运输方式的时候不要只看价格,要看综合实力。第二关键啊,头层和海外仓要同一家。这是一个很多新手卖家不知道的事情,很多人为了省钱,头层找的是一家物流公司,海外仓又是找另外一家,结果呢,两家公司之间的对接出现了问题, 货到了海外仓以后啊,没有及时上架,或者上架的时候出了错,这样的话,你的订单就会没办法及时发货,用户就会投诉。所以一定要选同城和同一家的服务商,这样对接会更顺畅。第三个关键点,时间要求一定要写进合同,二十小时内上架,二十小时内发货。这不是建议啊,只是要求为什么要这么严格? 因为现在体贴每一位的用户,特别看重实消息,如果你发货才满,用户就会取消订单,或者给你差评。一定要在合同里写清楚,四十八小时之内必须上架,二十四小时之内必须发货,如果物流公司做不到,就不要合作。 第四个关键点啊,日销一百单以上要备双仓,这是一个经验之谈,当你的日销达到一百单以上的时候,单一仓的就会出现压力,为什么?因为仓库的处理能力有限的,一旦订单太多,仓库就会出现延迟。所以当你的日销达到一百单以后呢,一定要分仓布局, 这可以分散风险,提高发货效率。而且双双还有另外一个好处,可以覆盖更多的地区,提高用户的速度。所以背后逻辑就是这样,选对运输方式,选对物流公司,严格控制时 时间根据销量灵活调整,这样才能确保你的进展啊,能够及时的发货,用户能够及时的收到货,账号不会被限制,生意才能够稳定啊。

今年做贴套快电商,尤其是做非东南亚地区的,你比如说美区的、欧盟的、英区的,适合新手,新手还能入门,还能一点点去沉淀,还能慢慢做起来的。唯一的方式我认为就是做 p u d, 就是 当时很多人了解了这么长时间,很多人做了这么长时间,大家都没有发现一个问题, 二四年、二五年有多少人进来了美区、英区,甚至后来的欧盟,这么多人进来以后,大家都能盈利啊,能做下去,然后很多人赚了点钱就走了,很多人在赚完钱以后慢慢沉淀下来,发展成了本土的合规的商家,然后现在可能是中等或者大型的商家了,就是当时他们的唯一的依仗就是在国内发货, 不管是他们手里有直邮电的,还是有很多做虚拟仓的,其实都是一托国内强大的供应链,完善的供应链,低价的供应链,然后在他们啊有一定的竞争力,有一定的利润的前提下,还能卖的不错。但是今年不行了,不管是欧盟还是英区还是这个美区, 基本上直邮店砍的差不多了,再加上这个时效的要求,平台的合规性,虚拟仓你也做不了了。那所以说很多你会发现身边很多做美区的啊,这种欧盟国家地区的,这种大的团队,大的公司都转去了,做什么?做墨西哥的直邮店, 去做这个东南亚的直邮店,就等等去做这种低门槛的东西了,因为他们也解决不了美区供应链问题。那现在能解决这个问题的只有两种方案。第一种呢就是做货盘, 不管是公开货盘还是做小圈子货盘?就公开货盘,你们可以搜啊,这抖音上一搜特别多啊。做美区货盘的,做这个问欧盟货盘,英区货盘的还有很多,就是你的店铺后台官方是有很多认证的这个大仓的, 这些仓都有官网,这些官网里边都有很多的这种啊沉机的货,就是有很多这个退货呀,包括有很多就是卖不出去的这种尾货,然后他们的官网上面都有明码标价,可以做一件代发,就是后台 官方认证仓库可以做一件代发,他们也是比较靠谱的。这是公开货盘。然后还有很多这种小圈子或者私域货盘,你比如说你身边如果有做亚马逊,做特姆,做吸音,做的还不错的,他们也是有深度备货的卖家,他们没有时间去经营 tiktok, 或者你去找一找这种人, 他们愿不愿意把货给你去分享,或者给你去做分销,哪怕他们加一点钱。然后因为他们敢把这些货备出去,都是有市场的,而且一直是持续在出单的,就是市场你不用管,你只需要怎么去经营,怎么去卖,首先从合规从供应链上解决问题。 然后还有一种这种私域货盘,就是你比如说我们备了点货,你备了点货,别人备了点货,然后我们的货是不冲突的,但是大家都想开拓不同的品类,而且呢你基本上你也没办法吃掉我这个头部的量。 那这种情况下,大家很多小圈子是愿意互相分享的,就是拓展一下大家的品类,而且自己的主营品类又不至于被打死的情况下,其实大家是愿意分享的, 然后除了货盘以外,剩下的就是 p u d 的 本土工厂一件化定制了,就是他这个东西是怎么来的呢?你比如说在国内有很多做供应链的,你比如说 t 恤,比如说杯子啊,比如说帽子等等,这种他们是 一托于国内生产的半成品,然后通过最低价的运输方式运到美国,然后美国呢再找一个作坊,或者是找一个工厂,这种工厂呢只需要完成最基础的浅加工就行了。你比如说印花,比如说打字,比如说刻印,比如说啊一些简单的工艺就能让他直接帮你一件代发再发出去的, 那么这个就叫 p o d, 那 么 p o d 的 品类其实是有很多的,你们可以慢慢的一点点去开发,而且呢有些产品是不卷的,有些产品是卷的, 那么这里边也分为快消品和一些这种蓝海品,还有一些这个比如说冷门品,节假日的一般只有节假日才能卖。 然后还有一些小众产品,还有一些大众产品,比如说 t 恤、帽子,什么拖鞋啊等等,这些其实就是快消品。快消品它的体量就比较大,但是它的利润相对来说压的就比较低, 那么你比如说还有一些什么刺绣的,什么一些抱枕呢等等,这些它本身就不是畅销品的情况下,那它的单量就比较少, 那么它唯一能解决的就是你合规发货,而且不需要有囤货的风险,而且所有的链路全都合规,你能慢慢一点点去经营,你先去拿它磨练你新手入场的经营方案、平台规则等等,把这些搞明白了以后,你再去考虑自己要不要去备货,自己要不要去做精品。 那么做精品这个事,其实不是你想就行的,不是你有情怀就行的,尤其是新手,我接触这么多人,百分之八十以上的人 都死在了自己去测评,甚至自己去备货上面。就是你如果说有大量的时间,大量的钱和大量的经历和经验,你能去做这个事?如果说你纯新手,啥都没有,时间要时间,时间不充足,要钱钱也不够,也也没有经验,啥也没干过,你上来就想做精品店,然后想备货, 这个东西门儿都没有,几乎是行不通的。所以说这也是为什么我说 p u d 是 比较适合新手的唯一方式了,你不需要自己备货,也不需要自己扛着风险,甚至你还能完成本土化履约,那么 p u d 还是能做很多的差异化的。你比如说苹果十七的手机壳儿, 那么我不可能只买素壳吧,上边的花纹,上边的图案啊,上边的一些文字,甚至一些工艺,才是我选择买这个手机壳的根本原因。所以说 p u d 卷的压根就不是手机的素壳, p u d 卷的是设计,也就是说你还得选品,还得自己做方案, 甚至呢,你还要了解一些实时新闻,你才能把 p u d 做好,它也是考验很大的经营方案的。那如果说你在做 t o t o d 的, 也可以看我的主页,好吧。

pk 卖家使用 fbt 发货从申请入住到上架发货的全流程不管新手卖家,还是从第三方海外仓转到 fbt 的 成熟卖家,都适用。流程包括申请入住、绑定商品、 创建入库单发货到仓上架、检查库存等环节。一条视频教会你怎么使用 tk 平台在强推的物流模式。 第一步,签约入住 fbt, 登录 tk 卖家中心,在左侧菜单栏找到 fbt 板块,进入后点击加入 fbt, 仔细查看后完全签约。签约前要准备好商品的 sku 条码,准确尺寸和重量数据, 确保店铺没有严重的违规记录,还有检查你的商品是否适合入仓。第二步,绑定货品信息, 确认商品的 s、 q 条码没有问题,准确填写货品重量、尺寸等信息。如果是带磁、带电这类特殊商品,要提前准备好合格证明,比如 m、 s、 d、 s 报告准备好后,在卖家中心点击库存管理、 f、 b、 t 货品管理,创建货品,按照提示完善货品信息。 注意商品的 s、 q 条码要一一对应,绑定错误系统会发货不对版,且绑定的商品必须是已上架的,不然搜不到匹配的商品 id。 第三步,创建入库单发货,提前找好发到 f、 v、 t 的 头程货代,确认运输方式是空运还是海运。 创建运单页面有预计送达时间段选项,需要根据货物送到仓库的实际日期填写。如果送仓不及时,店铺可能产生绩效惩罚, 我们可以自动修改送餐时间段,很大程度上避免了因送餐时间延误导致的惩罚问题。选择 hub 或 fc 的 送餐模式区别简单来说, hub 是 中转仓, 可指定美西或美东的 h u b 仓库,但货物需经过中转流程到 fc 仓,后续上架时间可能较长。 fc 仓是收发货的履约中心,货物到仓后自动上架。系统分配三到五个仓库,按实际情况考虑哪个仓库多备点货, 接着填写运输方式,如果货物走海卡渠道,选托盘林丹,如果是海派或者空派渠道,选小包裹派送。完成上述步骤后,就是给货物贴标找货代安排发货,注意预计送达时间段。 送仓模式、运输方式填写,不要出现问题,不然会影响店铺送仓时效和绩效。惩罚,发货前要和货代确认好单厢的货物重量和尺寸,避免超贵附加费。 第四步,到仓后上架检查库存仓库收到货后进行收货检查,如果检查没有问题,正常情况下三个工作日就能完成上架。旺季或大促期间上架时间可能久一点,要提前安排。货品上架后,在 fbt 上货品管理页面核对实际库存,如果数量不对,可以联系客服申诉调整,后面管理好库存。仓储时间, fbt 仓有九十天免费仓储期, 超过日期有仓储费,可以提前安排清仓活动。最后,如果想入驻 fbt 的 卖家有物流问题,都可以互动交流一下。

t k 美区怎么选品?选品的这个事情啊,在选品的话就是,嗯,比如说我们做,我们在做一个区的时候,其实会去看官方,嗯 近期的或者上一年的这个消费数据去看,比如说什么类。就因为对于我来说我不像是做商家,我的品费非常限制,跟资源七七八八都有限制,我做 做机构的话就是基本上呃,什么品好带,那我可能会选择带什么品,那除非是说有付费的这些客户,我才会是说不考虑,不考虑这个,这个叫叫这个销量的问题,然后去专心帮他去打, 那这个时候我也当然我也是希望是说通过我们的这个经验去帮他把这个能能启动啊,或者是说一些还没有热起来的一些链接把它打上去。那我们的测试呢?是差不多一个品,一个新品大概是八十到一百二十条的视频,基本上能把这个 能把这个账号这这个品这个链接的能启动过了,而且会有一个比较不错的销量。然后呃在美区这个部分的话就是,嗯,可以看一看西语消费人群的这个消费,因为我总总体的感觉,体感就是我觉得现在美区 在下单购物的人基本上属于低层或者中层,其实没有高层在, 我这个话误断了,我说错了,就是比例很少中,基本上还是中产阶级和和普通的这个老百姓 在 t k 上做消费,所以可以去研究一下他们的这个消费习惯。那还有一个就是我刚刚说了,每去的西语消费人群占百分之三十, 可以在选品上去研究一下,那目前我们的西语的视频出单效果还是不错的,我们至少有百分之三十的视频是做西语的。

做 tk 美学跨境,你相信很多商家都踩过同一个大坑,我们按规则准时的从海外仓出货了,全程都是合规履约,物流轨迹正常的更新,最后的状态明确的显示已经送达,那结果买家跑来后台投诉说压根没收到货,甚至质疑我们是虚假发货或者故意漏发。 那一开始的时候,大家的第一反应都觉得对方是想白嫖,恶意索菲。那说实话,这类的恶意用户呢?确实有,但其实是极少数部分,大部分情况也真不是买家在故意找茬。主要是美国本地配送确实存在的两大常态问题。 那第一种就是当地的 u s p s 邮局实打实丢件,那物流系统标注了已签收已送达,可买家去网点取件的时候,翻遍了都找不到包裹,货直接凭空消失了。 那第二种是更常见的,因为美国的住宅大多都在独立院落,那快递派送的时候不需要本人当面签字,那派送时家里没有人,快递员直接就把包裹丢在院子门口那,结果被路人或者流浪汉顺手拿走,买家从头到尾都是没有见到货的。 这两道问题在美区的发生率特别高,对我们商家来说损失是不小的,因为你产品的成本,头层尾层物流,加上你的广告投入,每一单的综合成本实际都不低,那你丢件如果多了的话,利润可能直接就被啃掉了一大块。 但自从平台全面推行了官方面单之后呢?针对物流丢件配送异常,有一个完整的申诉理赔通道,而且理赔的成功率基本是百分百,我发现很多朋友还不清楚是怎么操作的,那今天把完整的操作步骤给大家去讲一下,建议大家可以收藏起来。 那首先你进入你的商家后台,找到物流这个板块,进入里约设置这个页面,里面是可以找到一个物流保障设置的,那你点击编辑查看详情,就能看到了一个完整的规则, 那他的规则重点就是你的订单获值低于一百美金,平台是免费承保的,不用交任何的服务费,那订单获值超过一百美金,会收取一个订单金额百分之一的服务费用。 那大家做过美区,尤其是 tk 的 都清楚,我们大部分的订单单价基本不会超过一百美金,相当于全程免费享受了物流保障。 就算是高客单产品,其实百分之一的费用也完全可以接受,因为总好过你的丢件损失。那后续只要遇到物流轨迹显示已送达,但买家实际未收到货,官方渠道丢件的这类问题,直接走平台的一个申诉流程, 那只要你能提供完整的发货凭证,物流轨迹记录,那是属于官方物流的这个责任的订单平台要么为商家免责,要么直接全额赔付你的损失,就再也不用独自去承担物流风险,也不用去纠结和买家扯皮,把物流保障功能正常开启,就能稳稳守住自己的利润,所以你们赶快去看一看。

如果你解决不了 tiktok 美区二审的问题,那么你就无法入局到美区,就现在美区的风控真的就是一个常态化的事情啊,就即使你店铺开下来没有任何动作,也会触发二审的违规,需要重新验证身份信息啊,最近很多粉丝给我反馈啊,店铺出现了这种问题, 并且来找我申诉要这个申诉模板和方法啊,今天就给大家说一下店铺出现这种违规应该怎么去申诉,然后给大家看一下我们近期申诉成功的一个店铺啊,申诉都应该准备哪些材料,包括文字的叙述,大家可以去截一个屏做一个参考,然后关键信息呢,我这边去打了个码啊, 然后下面就是我们提交的申诉材料啊,产品的实拍图,水电账单,营业执照啊,这也是个实拍,包括国家信息网的一个截图,店铺订单,导表,采购合同,发票,还有法人的信息,对吧?然后还有一个 店铺后台的截屏,包括下面去法人配合拍的视频,以及我们的仓库视频,打包视频等等等等,对吧?然后我们提交材料呢,不要是只提交平台要求的材料,就只要能够替我们佐证的材料呢,我们都提交上去,这样也能提高我们申诉成功的一个概率。 那如果说大家店铺现在也遇到了二审,不知道该怎么准备材料的,可以来参考我们的这个申诉的模板来给大家去 啊参考一下,好吧,然后我这边呢免费去分享给大家,里面是包含了 accu 店铺和 pop 跨境店两种不同类型的店铺,遇到了不同的违规,应该需要准备哪些材料,都在这个文档里边做好了一个总结,好吧,大家申诉可以参考。

星座 pk 美区呢?必须注意的四点,第一,只能用平台官方物流禁止发货,面单必须在后台生成,官方面单不能自己用 a 四热名 交代乱填,因为系统不认非官方单号轨迹,对不上,查到虚假轨迹或者私自换单,一单罚五美金,关闭自由权限,扣分封店。第二,失效卡死,四十八小时内必须发货,订单生成后的两个工作日内必须以发货和有效追踪单号超时会扣分,影响店铺等级, 限制流量,新人建议先备少量现货。第三,面单规范,平台官方面单要求必须用统一的面单, pdf 或者热敏模板必须清晰完整,不折叠不折腾条码,用非官方单号重复单号假轨迹,违规后果,物流轨迹不达标,也就是低于百分之九十以下罚款关权限。第四, 重量和尺寸是 t k 考核的重点,每个 sku 提前测重和测尺寸录入后台超重或者是说超尺寸的直接走 dhl fairs 这种超规格渠道。

做 tiktok 美区的卖家前期测评,想用虚拟仓,是不是又怕被封店罚款备货?海外仓成本又太高?虚拟仓到底还能不能用?怎么做才能不违规?今天一条视频给你拆解虚拟仓的底层逻辑和发货流程。 虚拟仓的意思就是虚拟海外仓,他的本质就是模拟海外仓发货,通过海外仓真实扫描显示美国本土发货路径,货物从国内直邮到海外仓换单对接本土派送,买家看到的是本土发货轨迹,平台也会判定为本地海外仓履约。 整体流程是这样的,卖家将货物寄到我们国内前置仓,我们的仓库会进行二次处理,并检查会不会有货不对版的情况出现。买家下单后,海外仓会在二十四小时内进行预扫描,四十八小时内出物流轨迹, 国内走特快渠道发出到海外仓换单交邮,整体时效三到六天妥投。虚拟仓的优势就是轻资产,不用囤货,不压资金,出单之后才发货,没有产品滞销的风险,小卖家也能玩得起。 但是重点来了,那些虚拟仓被封店的卖家是因为物流不合规导致的。下面这几个合规点大家一定要记牢了。第一个, 轨迹必须真实可查,如果是假轨迹、假面单,现在一旦被查到就是直接封店。第二个,时效必须稳定,现在美区严查时效超时,会被判定履约不合格。第三个,仿牌违禁品一律不能走。 第四,渠道一定要靠谱,必须正规清关,便宜渠道很容易断物流轨迹。所以不是虚拟仓不能玩了,而是要选择合规稳定的渠道。

在做美区的卖家注意了,这套能薅到官方扶持流量的最新打法,我已经给你们验证过了,是真的牛。同一个 t k 的 账号,我们的视频曝光从几百涨到四万多,就是做对了这两步,如果你还不知道的,今天花一分钟跟我走一遍。 第一步是我改了视频的发布入口,选择直接就从达密的视频发布口去发,就有可能拿到更多的扶持流量。 重点是现在达密上面还是限量免费发布的啊,这个发布口是经官方授权啊,也就不容易触发风控。那当然呢,如果你是不会做视频,或者是做一条视频都要磨一个下午。 你可以直接用达密的 ai 功能,一键生成带货视频。呃,很简单,直接上传一张图片,然后十几秒就能生成不同风格的爆款视频,效率给你翻十几倍。那第二步也是很多人会忽略的, 发布的时候,你必须带上我给的这一个官方指定标签,这个标签是平台近期给美区商家的一个扶持入口,缺了它,系统就不认你的发布动作, 这两个动作都做完了,剩下你就是正常挂车,正常发我们自己的账号,单条视频从几百的曝光涨到了四万,用了不到一周, 不是因为我的内容有多炸啊,就是因为走对了入口,带对了标签。还要注意的是,这波流量它到七月份就结束了,那具体的截止日期我放在评论区。 如果你也在做 t k, 美区视频一直卡在几百播放,也不知道从哪里入手的,可以看一下评论区,我分享这套最新的流量玩法。

近期跟做 tk 美区虚拟仓日发百单的卖家聊下来,发现一个共同问题,政策抓的紧,发货细节搞不清楚就硬发,平台不查你查谁?今天一条视频把 tk 美区虚拟仓的发货模式拆清楚, 什么是虚拟仓?美国本土轨迹怎么来的?头程怎么走?海外仓交友点怎么影响尾程?先说定义,虚拟仓全称虚拟海外仓,本质就是模拟海外仓发货,你货不在美国,但通过海外仓真实扫描前台显示美国本土轨迹。 再讲诡计, t k 美区要求四十八小时内物流状态更新为运输中,目前大部分货代都能做到。拿我们举例,当天下午六点前,也就是纽约时间早上五点,把订单推到我们系统 统一发给海外仓,二十四小时内完成预扫描,三十六小时内显示运输中。因为有十三小时时差,你下午六点前推的单,基本第二天上午十点就能看到更新,不用担心超时未发货。 然后是头层线路,市面上主流两种, ups 红单和空运,我们分成超级快线和虚拟仓专线 时效。超级快线约三天到美国,全程三到六个工作日,空运是三五到八个工作日计抛,超级快线按长成宽成高除以六千, 适合时重货轻小件,空运按除以八千大抛货更划算。超级快线只能走普货和电子产品,空运可以走液体、化妆品、胶水等敏感货。 关于海外仓交邮点,这个很关键,交邮点越多,尾程派送越快,运费也越低,所以看货代报价,不能只看头程,尾程一单差一两刀,十单二十单就是大差距。 最后是尾程派送,通常就是快递上门揽收,或者送到就近邮局。还是那句话,交邮点越多,时效越快,成本越低, 这就是虚拟仓的完整发货流程。关于美区 tk 虚拟仓,有任何问题欢迎直接来交流,帮你避开那些看不见的坑,减少店铺在物流环节的风控。

最近 t k 美区的卖家日子过得怎么样?我问了一圈,得到了答案,高度一致,越来越难了。 t k 美区的卖家群聊发疯是这样子的,无语了。今天又被封了八个号,最近好像在无差别找事。 这不是个例。二零二六年开年以来, tiktok 美区的风控全面升级,封号理由五花八门,风险行为关联异常、内容重复超标。有卖家说,你做着做着就会发现天天都是风控期。 二零二六年起, am 服务不再面向所有的卖家开放,只有年营收超过一千万美元的战略重点卖家,或者月销售额不低于六点五万美金的 t 三及以上等级店铺,才有专属客服经理支持。 对大多数的中小卖家来说,这意味着遇到问题连个对接的人都没有,运营成本也在持续上升。从二零二五年十二月起,每区跨境店的保证金从五百美金涨到了一千五百美金, 整整翻了三倍。然后物流政策也在这个站。今年一月底,平台宣布从二月二十五号起,逐步的取消自发货计划,在三月底全面切换。结果到了二月二十五号当天,平台发了个通知,说这个计划暂不执行,卖家持续按原有的方式发货就行。 从计划强制切换到暂不执行,前后就一个月。这个政策的不稳定性,让很多卖家不敢大规模的备货。还有退货的原则,六月开始,卖家只要说一句不需要了,或者尺寸不合适 退货,全程的运费都得卖家扛。简单说就是官方支持在缩水,成本在上涨,规则在变,连账号都随时可能保不住。上一周我和一个资深的 t k 美区聊了一会,我问他一个问题, 现在八百美金不包邮了,到底对运有没有影响?他说,有些官税涨的挺多,如果正常去运营曝光,官税都会跟着涨。以前是靠低价只有跑量的那种模式,现在的账根本算不过来。而且我们也探讨了布朗普来中国对 t k 美居接下来的政策发展是立好的吗? 他的回答也很直接,不好判断。变化太大了,不好判断他下一步怎么走。他的回答也很直接,不好判断。变化太大了,不好判断他下一步怎么走。他的回答也很直接,不好判断。上反复横跳过很多次, 见面是很融洽,回去该加征了还是加征,这种剧本老卖家都已经经历过了。但我觉得不管布朗普说什么,有一个变化是实实在在的。就这个月,美国最高法院和国际贸易法院连续两次裁定他搞的那些大规模的官税是违法的。这 说明哪怕总统也不能随意的乱挥官税的大把。这次来的也不是空手来的,带了十六位的美企 ceo, 包括苹果的库克,特斯拉的马斯克。那为什么这些人会来呢?因为他们的供应链绑定在中国,官税持续往上加,最先受伤是他们自己。 所以对卖家来说,这次反法真正值得关注,不是握手合影,而是官税会不会更稳定,通关会不会更顺畅,汇率波动会不会更可控。那位卖家的希望能飞付八百美金,会不会飞付不知道,但官税最陡峭的上升期大概率已经过去了。所以回到最开始的问题, pk 美区越来越难做, 兰普这一趟来能改变什么?我的看法是,他改变不了平台本身的竞争格局,资源向头部集中,中小卖家的生存空间收窄,这个趋势不会因为他来一趟就逆转,但他可改变的是 北美市场整体的经营环境是否更可预期。平台的规则你控制不了,但经营的环境变好了,你手上的生意就会好做一番。至于具体怎么应对,每个团队的情况不一样,但先活下来再找机会,这个方向应该没人会反对。