你小体量酒店,你要想生意好,你就得死磕两件事,再加上多做一件事。那死磕的两件事呢?一个就是卫生,第二个就是服务。你要想明白,客人花个一二百来住你的店,他在乎的不是你有没有什么下午茶,有没有高端洗漱用品, 有没有什么大浴缸,这些是大酒店应该考虑的事,咱们小店不要去想这些,你的价格也支撑不了你去想这些。其实住小酒店呢,这些人需求都非常的基础, 只需要干净卫生,睡好觉,有基础的服务,这些基础的你会发现都有很多人没做好。如果说我们能把这些基础的做好的同时,再去多做一件事,就能大大增加我们的 优势,那其实就是给客人提供一些低成本、高感知的小惊喜。比如说你配个洗衣房,你现在大家出行洗衣是刚需, 同样的价格,那我不有洗衣房,其实是能大大增加客户选择我的倾向的。再比如说配个百宝箱,里面配上一些日常急需的物品, 什么创可贴了,漱口水了,这些真的不值什么钱。但是当客人紧急需要的时候,你把这些递上去,你让客人感受的就是 雪中送炭的一个惊喜,大大能提升客户对我们门店的一个好感。所以小酒店的生存之道不是靠加法,而是靠聚焦,你把有限的资源全部都砸在真正影响口碑的点上,你的生意肯定不会差。
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今年出现了一种非常偷懒的开民宿方法,你房东不需要把自己忙成保洁、客服加前台,只用一边偷懒一边把钱装兜里。我开民宿九年,经营过一百多套房子, 也在用这八个神操作,尤其是第五条,能省掉你百分之九十的麻烦,记得先进主页群先。第一,开闪电,你别再二十四小时看手机回复消息了,客人下单直接秒确认,不耽误你睡觉。第二,用 ai 回复,百分之九十的问题,其实都是重复的, 设置好自动回复字都不用打。第三,平台代收押金,别去跟客人磨嘴皮子,把收押金的事交给平台,你只管当好人。第四,装智能门锁,密码一发,自动入住,根本不用大半夜在跑着给客人送钥匙。第五,最关键的一步,把你的入住指南做成图, 别再每次就发一堆文字了,就直接把地址、停车位置、 wifi、 水电注意事项等等这些所有信息做成一张详细的图,客人一看就懂,你一键转发,这叫专业。 第六,退房话术,你直接套模板,你要是想要好评,不好意思开口,就直接用我主页群里的好评话术模板,省时省力。第七,四件套直接用一次性,现在的一次性用品又干净又便宜, 省下洗晒的人工,全是利润。第八,全屋智能断电,你感应器一装,客人退房,空调电视就自动关了,电费一年就能给你省出来十多万。老板开民宿,一定要会聪明的透漏,把精力都花在搞曝光、搞流量上,这些杂事 能少操心咱就少操心。那如果你是民宿新手,来我主页群,我自用的软装清单,画上模板,避坑指南,用 sop 都给你整理打包好了,无偿分享。毕竟民宿这行太简单,它不值得你交一分钱。

一套房能不能开民宿?可以,但绝对要合法!很多新手朋友因为不懂民宿办理流程,就稀里糊涂的踩了红线,不仅被罚款,甚至直接关门吃官司。我开民宿九年,今天跟大家讲清楚,想开一间让客人住的安心,自己睡的踏实的合法民宿,到底要走哪几步?先收藏进群,别找不到!切! 第一步,先办营业执照,就不管你是一套房还是两三套房,只要你打算长期做,哪怕房子是租来的,这一步也千万不能省。这就是给你的民宿办身份证。去市场监督管理局办营业执照,经营范围里一定要写上住宿服务, 带好材料,身份证、房产证复印件。如果是租的房子,带上租赁合同,还有房东同意的登记表,去个一两趟就能办下来。没有这张执照,后面公安备案平台上架,全都没办法推进,这是合规经营的基本判别,嫌麻烦。第二步, 对接公安办理民宿登记,也就是备案。每个城市都有自己专门的民宿管理方式或者是管理系统,那我给大家先整理了四个热门城市的具体流程,你 照着做就可以。沈阳办完执照后,去区治安大队登记,手机搜会闪住商家小程序,填写房间地址、房间数,上传营业执照照片,审核通过后,你会拿到沈安码,客人到店扫码登记信息实时同步。公安 北京呢?在平安北京申报备案里面填上房源信息,上传房产证和执照,等着属地派出所上门核实,主要查消防通道和安全设施,没问题就给备案号,才能合法接客。杭州更方便,在这里办 app, 进行民宿备案,现填资料、传材料,审核通过会直接给你发民宿备案证,懂 不用自己跑重庆在渝快办小程序里办理民宿备案,房间是自用还是租用,提交后等公安上门审核通过后,就可以合法营业了。这些系统说白了就是帮我们规范客人信息的,个人身份证一刷,直接同步到公安,不用自己手动登记,还安全。另外,有些城市可以使用智能门锁进行联网登记, 采购时需确认是不是请连锁,不懂怎么选的,可以进群看其他房东在用什么。第三步,做好消防安全是红线,这绝对是开民宿的重中之重, 是那条万万不能碰的线。有的城市会要求办特种行业许可证,其中消防审核就是核心环节,就算你们当地政策宽松,咱们自己也得做到位。每个房间必须配备手提式灭火器或独立式烟感报警器,花不了多少钱,还要在墙上醒目位置贴消防疏散摄影图标,清紧急出口、消防栓和灭火器的位置。这不仅是应付检查,更是对住客生命安全负责。 各种标语模板我都放群里了,自取就行。执照有了,公安系统上了消防也没问题,那剩下的就是上平台开始经营了。把以上三个步骤都做到位,你的民宿就走在合法合规的大道上了。如果你不清楚自己城市具体的民宿办理流程,欢迎在评论区和粉丝群里问。 其他话术模板、软装清单、合规技巧我都整理好了,放在主页群里无偿分享。毕竟民宿这行太简单,它不值得你交一分钱学费。

我靠,做民宿副业,终于存到人生中第一个五十万了,今天给大家分享怎么不花钱不报课,学会整个民宿的筹备、上线和运营建议。看完如果有一天你失业了,这个视频很有可能是你的救命稻草。首先就是选址定生死, 一个地方做民宿能不能赚钱,具体开在哪里,客人最多?我整理了一份全国城市民宿热度的排名,包含了两百四十九个城市,一千零六十六个民宿热门商圈,按照买房率从高到低排好了顺序, 并且标好了对应的地标建筑和排名比较高的商圈。能在地标建筑附近拿到房子的话,游客的流量就会更有保证。二、民宿如果想快速回本,一定要轻硬装重软装,找房子就要瞄准那种硬装已经装好,只需要做软装装饰就能立马上线的房,这样不仅能避开吊顶、橱柜 大口啃预算的项目,还能缩短装修浪费的时间,尽快上线接待。如果是自己家的房子就无所谓了,反正装好了不做民宿也能自己。三、在美团、携程上面卖民宿就是卖照片,我也整理了房间各个位置对应的相机,设置 p 图参数,感兴趣的姐妹可以在视频底部滴滴。 四、民宿标题可以写六十个字,每一个字都要精打细算,百分之九十五的客人都是搜景点、车站、商场或者是展会活动。给大家举个例子,如果你不写永康路田字坊,那客人在做永康路的时候根本就找不到你的名, 只要咱们写好标题,就能二十四小时不停的获得自然流量。在这里教大家一个优化标题的方法,按照这个公式写绝对不会错,地标加交通加房源,特色 在家这点。最后就是刚开业的民宿怎么做才能有流量?首先千万不能刷单,一旦被抓到就等于被判了死刑。 对于咱们新手来说,最快的方法就是趁着新店刚上线第一个月,平台有流量扶持的时候,快速积累订单和好评,这个时候不要想着卖多贵,适当的便宜一点,拔高自己的动销率和好评分非常的重要。另一个就是积极的报名平台活动,有的活动会给流量扶持,有的活动还会给订单返佣,这个佣金其实就是平台的服务费, 只要你报名活动达到标准,平台就不会收你的服务费,甚至反过来给你奖励,那就实现了卖越多,省越多,赚越多。希望这期视频能够帮助大家去尝试更多的可能性,大家还有什么不懂的,欢迎在评论区留言。

小体量的酒店民宿就是应该天天买房,不要被淡季去做,百分之六十到七十就够了。这种话蒙蔽了你的双眼。我做了民宿酒店这九年啊,全年的平均入住率可以做到百分之九十六、九十七。我一般就用三个方法直接撬动平台的流量值。第一个,小体量的民宿平台,二选一真的就不是限制, 而是精准的卡位。不要去迷信多平台的铺货,铺你的房子。现在的 o t a 算法已经早就变了,资源集中才能打透流量。比如说携程、美团这类头部的平台啊,对独家或者是主攻的商家有隐形的加权,即使某平台被约谈了,它其实都是这样的, 独家合作的房源搜索排名靠前,活动的资源是有倾斜的,甚至佣金都有优惠。你要做的不是全平台撒网,而是选准一个核心的平台直接深耕。 比如说携程主攻的是商务客,美团瞄准的是年轻客群,你把你的房源信息、图片、价格优化到极致,让平台的算法判定你优质供给,自然流量就是给你的。第二个,小体量,一定要做高点评分, 他是流量的真正的入场券啊,也是你自己可以一家的底气。平台的流量分配的核心逻辑是什么? 转化率,而你的点评分直接决定客人是不是下单。比如说我现在去订酒店,订民宿,我一定会去看过往客人的点评。小体量的民宿酒店想冲高分,三个动作,第一个,主动引导好评, 不要觉得丢人,客人退房的时候用一些小的福利去换一些评价,比如说你会送一些东西,尤其是盯着一些高等级会员客人去要评价。第二个差评要秒回复, 一旦出现中差评,就立刻在回复中表明你的态度。比如说我们这个事情已经解决了,接下来你来体验的时候就没有这些问题了,我们点评是给未来的客人看到你是一个负责任的态度。第三个评分要捆绑一些你的非房服务, 比如说你要去主动描述管家的响应速度啊,卫生细节这些单项分数,通过我们服务的增值去拉高我们的整体点评分。 记住啊,你每涨零点一分,真正会拉开你百分之十的流量差距。第三步就是付费加免费的流量组合, 让平台给你开一些小灶,小体量的民宿酒店预算是有限的,但是要学会四两拨千金免费的流量,你可以靠一些内容,比如说平台定期发布一些房东故事,房源故事,包括我们携程旅拍,这些都是我们的免费内容,平台对账号活跃的内容流量是有倾斜的。 然后用一些低价付费撬动一些更大的曝光,比如说携程的钻石展位啊,美团的热门推荐,每天去设置一个五十八十的预算,专攻我们一些周末高峰,他的点击率成本是比平时少一半的。同时你要学会用私域去反哺你的平台流量, 真的不要老把平台的拉到你私下来交易,而你要把私下的拉到平台交易,平台监测外网外部引流以后,会判定你为高价值的老板,高价值的门店,高价值的房源,自然会给你更多的流量清洗,不要去为了你几块钱的佣金节省浪费了你的流量支持。 所以说小体量买房的本质是聚焦,不要贪多吃透,一到两个平台死磕一些点评分,打好我们流量的组合拳,三十天你可以天天买房。所以说二零二六,大家不要再抱怨没有流量,我给你们准备了民宿酒店的好评表、话术表、运营实操表、流量升级表, 打二零二六,我们一起把入住率做起来,这些东西是这样的,我们才会有更多的时间去想我们更大的发展。

一家民宿酒店一共用二十五万,十间客房五百二十平。这个店是我们学员在成都打造的云享民宿酒店,年营收能做到一百二十万。像这样稳定的盈利模型,我也帮全国非常多十到二十间房的老板做起来了。今天我就给大家拆解十个地,看大家有没有值得学习的地方。 第一个,赚钱不靠房间数量,靠房型分级。新手总想多隔一两间房,你的价格天花板一下就锁死了。 是房间多你就能赚钱。房多,人力物力成本都在提升。我们把房间分成了经济舱、商务舱和头等舱。有基础的景观房,有带浴缸的情侣房,也有一家子都能住下的亲自套房。不同的房型对应不同的价格。这不仅仅是多卖几百块钱的事,它的本质是用产品去筛选客户, 让想省钱的有的选,让想享受的多花钱。你不是在卖一个房间啊,是在经营一个客单价的阶梯。第二,价格不是市场定的,是算利润算出来的。 别人卖两百,我们为什么卖三百,不是拍脑袋定的。每一个房间的定价,在装修前就需要想清楚装修投了多少钱,目标客户是谁,他们愿意为浴缸、为景观多付多少钱,多久能收回溢价成本? 基础房价是流量啊,保证我们的入住率。溢价房才是利润,用来拉伸我们的营收价格。数字的背后,其实一整套成本回收和客户支付意愿的机密计算。第三,设计不是给你自己看的,是给我们的客人看的。 很多房东在装修自己房子的时候喜欢自嗨,你的设计要服务谁?完全没有想好。想吸引情侣,你的房间就要有氛围感和私密感。想吸引家庭,你的空间就要考虑安全和趣味。房间的设计是让我们客人一进来就觉得这就是我想要住的房间的感觉。 设计是我们最硬的客户筛选机器。第四个配套不是后加的,是设计好的一家底, 洗衣机、冰箱、投影仪、智能马桶,这些不是等你开业了以后再想起,他们在设计阶段就是明码标价的设备。你有没有想过多一个投影仪,房价能不能多加二十?多一个智能马桶可不可以成为你的宣传亮点? 配套是你提高客单价和竞争力的必要装备,必须在图纸阶段就完全武装到位。第五个收入不是只靠卖房间,要靠场景带货。客人住进来以后,生意才刚刚开始,你能不能顺带卖他一份周边的旅游攻略, 帮他联系包车,推荐本地的特产,甚至提供旅行社。民宿酒店是一个流量的入口啊,客人基于信任走进来,你要基于场景顺理成章的提供更多的服务,这每一份服务都是你的纯利润。 第六个复购和传播是设计出来的,是靠记忆点和分享欲。民宿酒店啊,是一门长久的生意,不能只做一次性客人, 我们生意在设计的时候就要刻意埋非常多的记忆点,有可能是一个看日出日落的绝佳角落,有可能是一个打卡的场地。这些点的作用啊,是让客人离开以后还可以想起,甚至为了这个点 再次回来。同时啊,你要主动去激发他们的分享欲,一个精心布置的角落,一顿颜值在线的免费早餐,都是为了让他觉得值得。发一个朋友圈, 个人的主动分享,是你性价比最高的流量。第七点,好的体验一大半是空间提前给的。床垫舒不舒服?隔音好不好,淋浴的水压大不大?灯光氛围是否放松,这些根本的体验在装修的时候就已经定了。 服务员的微笑弥补不了硬件的缺陷。你必须承认,客人觉得值,首先是因为你的空间让他觉得舒服。 八点高的入住率是规划出来的,遵循曝光、点击预定的逻辑,你看我们的主图就能在列表页脱颖而出。标题和手图能够吸引客人点进来,而我们的详情页评价价格,就是他果断下单的促进器。 线上运营的每一个环节,都可以通过优化设计、图片、文案、价格策略通通提升。线上的战场啊,每一步都是需要你精心设计。 第九点,人员的搭配不是临时起意啊,而是基于模型。十间房需要几个人,是店长加管家加保洁,还是自助入住加合作保洁?你的员工成本必须在你营收模型里。人力不是负担啊,是为你实现标准化服务的工具, 用几个人怎么用?开业前你就得提前计划好。第十点,最关键的一点就是回本周期在设计阶段就需要算清楚,很多老板是先装修后算账,装完了以后才发现回本无望。正确的顺序是反过来的,我先设定投资额和回报周期, 比如说二十五万的投资,我们希望七个月回本,所以说我们就会倒退出来,我们每个月至少要赚三点五万,美版要卖什么价格?多少入驻率?如果算不通这笔账,图纸你就需要改。设计不是一张漂亮的图,而是一张赚钱的图。 所以说你看啊,十间房年入一百二十万,不是因为他做对了十件事,而是因为这十个盈利的模型,在他还是一张图纸的时候,已经全部设计进去了。我把民宿酒店开业前的诊断表、计划表、运营表直接分享给大家, 二零二六直接拿走。民宿酒店这一门生意不是在开门那一天才开始赚钱的,是你在动笔设计的那一刻,他就已经决定了。

民宿其实没有穷人,只有懒人,开民宿也没有奇迹,只有执行力,三个月足够一个普通的人把民宿真的干起来。所以说不管你是在哪个城市,这都是一个完整的周期。 第一个月关键是要看我们的选址和拍照,选址定生死,就像钓鱼,应该选鱼多的池塘, 随便捞就是大鱼,甚至还有鱼主动的上钩。但是有些人位置选的不错,房间也还不错,但是没有订单,问题就出现在我们的标题,没有把我们的地址的优势发挥出来。 温馨悦城交通便利,这根本不是匹配我们用户的真实需求,正确的公式是什么?地标加交通加房源特色加我们的热点。再说拍照啊,图片就是诱饵,客人都是视觉动物, 我们客人是因为你的民宿照片而买单的,房间拍的比别人更宽敞更敞亮,不仅能够让客人更愿意下单,甚至能多卖几十块钱。 第二个月就重点去看我们的服务和优化运营一段时间以后,后台能看清楚我们订单的流向和走向,是哪家民宿抢了你的客人,因为价格位置还是缺了投影浴缸这些设施在紧盯我们的数据啊,曝光我们的特色房源, 浏览不行就调价格调图片啊,支付转换不行就打磨我们的房源的简介,以及我们的评论区,乃至去看看你的咨询回复够不够及时。第三阶段拼的不是持久的运营能力, 千万不要觉得房源稳定了,买房率能八十了,你就当甩手掌柜,永远没有这种可能,民宿永远要面向没有住过,没有接待过的新用户, 永远不知道下一个订单会是谁,平台明天会推什么活动。就算判断不了我们大盘的流量,至少保持我们每周去看两到三次周边对手的调价规律,他的价格差评,我们需要二十四小时内解决。半夜接单,你不要去暴躁, 持之以恒去跑完这三个月,绝对你能超过百分之八十的对手。如果过程中有解决不了的问题,该学就学,该问就问。开民宿的软装清单,话术模板我都放在了粉丝群,直接进群去拿,或者来听一听我的直播。

你是不是也琢磨过,拿自己的一两套房子,或者租个两三套房子来做民宿?我跟你说,这个事情是完全可以的,但是绝对不能踩红线。我见过太多的新手朋友,真正的不懂正规的办理流程,稀里糊涂的就被罚款, 甚至直接吃上官司。我开民宿九年了,今天我就用大白话给你讲清楚,想开一家让客人住的安心,自己也能睡的踏实的合法合规的民宿酒店,到底老老实实应该走哪几步? 可以先保存收藏好,一会找不到了。第一步就是先搞定身份证,也就是我们的营业执照,不管你是有一套房子,三五套房子,要做长期的个打算,哪怕房子是租的,这一步也千万不要去省,这就是跟人办身份证是一个道理, 你先得去我们的工商局去办理营业执照,而且经营范围务必写上住宿服务、民宿服务或者是酒店管理这些滋养材料。不用慌啊,带上你的身份证,房产证复印件,如果是租的房子,再加一份租赁合同,还有房东同意你来经营民宿的书面证明, 跑一两趟基本上都能办下来。没有这一张营业执照,后面的公安备案平台的上线全部会被卡住,这是你合法合规经营的基本盘,千万不要嫌麻烦。第二步就是对接公安系统去完成我们的备案登记。每一个城市都有自己的民宿管理办法或者是民宿管理方式以及系统, 给大家整理了几个热门城市啊,比如说沈阳,在惠陕住的上下小程序,直接填房源信息,传营业执照,你就会拿到一个审核码,客人扫码登记同步到公安,北京在平安,北京直接申报,杭州在这里办 app 直接操作,重庆就是渝快办,成都就是川一宿,四川也是川一宿。 这些系统说白了就是帮助我们去规范我们住客的信息登记,客人刷身份证信息可以直接同步到我们的公安手上,比我们手写登记系统安全可靠又省事。 另外有一些城市支持智能门锁的联网登记啊,采购的时候直接确认是不是警方认可的品牌,不懂选哪款的,可以直接去自己的当地派出所去问一问。 第三步就是死死的去守住消防安全这一道红线啊,这是开民宿开酒店最不能省的和不能碰的一条底线。有些城市要求办特行证,办消防证,这是核心的环节, 如果你的城市宽松的时候,不要求你去办这些的时候,但是你一定要做到位的就是每个房间要配我们的灭火器, 楼道要有独立的烟感报警器,包括房间也要喷淋和烟感,花不了多少钱,在你装修的时候提前规划好,然后墙上贴着醒目的消防疏散图的标志, 标志我们紧急出口,然后消防栓的位置,这不是应付检查,这是对你和对客人的生命安全负责任。各种消防设施的标准配置,疏散图的模板我都给你们准备好了,直接来听我的直播,我拿给你们。 最后给大家总结一下啊,执照有了,公安系统上传了,消防也达标了,这才是你民宿酒店真正走在合法合规的大道上的一个基石,剩下的就是安心的上平台经营了,如果你还不清楚自己的城市具体的办理流程,一定要去问清楚。同时如果上平台的话,我已经给你准备好了平台的上线流程, 你的客诉处理表,管家表,你的平台进对申请表以及你的调价表,我可以无偿分享给你,大家可以及时来看看我的直播,或者是在评论区打二零二六,希望二零二六你们的生意是一帆风顺的。

小体量的酒店,现在要把生意做好,需要死磕两件事,然后再多做一件事。死磕两件事,第一隔音,第二床品。这两个点是小酒店最最核心的体验。你要想明白一个事情哈, 客户花一两百块钱住你这,他本身他在乎的就不是你装修豪不豪华,你有没有网红打卡点,公区面积有多大, 这些东西都是那些大酒店应该卷的。我们小酒店的客人其实要求很简单,就是安静,能睡得踏实,不被打扰,还可以睡一晚上,很舒服。但现实情况是,绝大多数酒店连这两点最基本的都没有做好。所以你会发现啊,你以为我们大家都差不多,但其实差的就是这些最基础的地方。 如果你把隔音和床品都做到位了,那么你只需要再多做一件事,你的优势就会被放大。那第三件事情是什么呢?不是说我们要去花很多的钱去装修, 而是要做一些低成本的,能够提供情绪价值的,甚至一些小的一些便利就可以。比如预留一个免费的停车位,开车的人最怕的就是停车麻烦, 不好停,找不到车位,那么你有停车位,别人没有,客户同样的价格,他就一定会选择你。再比如说,我们可以准备一些基础的但是刚需的东西, 比如瓶装水啊,剃须刀啊,创可贴啊这些等等的,这些东西虽然不贵,但是客人呢,一早一晚他都能用的上,这种东西能让客人感觉我们非常的贴心,这种体验比起你多花几万块钱去装修,对我们小酒店来说更有用。所以小酒店的生存方式不是一味的去堆配置, 而是要学会聚焦,把我们有限的精力用在客人最在意的体验上,只要这几点做好了,生意一般都不会差。如果你也是做小酒店的,可以关注一下,后面我会把这些小的细节一点一点讲清楚,记得点赞关注哦!

父母去看客房,自己去看前台,还要承担亏损的情况下,你为什么不去打工?我告诉你一个你这个门店正常应该经营的方法,闭着眼睛天天买房,绝对可以。 我最近刚刚接手了一家单体的小民宿吧,二十四个房间,我们打算一家人自己做客房,我们都是自己干,你跟你老公还有谁?就我婆婆呀,我们三个人。你们的店租金一个月多少钱啊? 一万三一间房,一天租金还好,十八块钱,现在能卖多少钱?一个月一百一间嘛?一百一间,那你就是一天卖个一千五左右是吧?对,你的水电呀,能耗啊,算不?差不多,出来就基本上是你的保本,你们的工资都没挣到。对,没有算工资在里面。你们现在最大的问题就是你对 ota 的 运营基本上一窍不通。 对,不是很懂。首先第一个点,你既然选择创业,你就要拿出创业的态度出来。我觉得你有一点非常好说,你跟你老公你们自己干,但是你要知道什么是创业,就创业跟打工最大的区别是什么? 如果你创业只是为了父母去干客房,自己去看前台,还要承担亏损的情况下,那你想一想你为什么不去打工?打工还更有靠谱一点,不用承担风险。创业跟打工的区别,什么叫创业?什么叫当老板?创业是通过支配更多人的劳动力 来获取劳动力之间创造的价值,创造的人均产值跟对应的工资之间产生的差额,这个差额就是你的利润。听懂了,扣一。打工是出卖自己的劳动力, 去获得自己劳动力对应的时间成本,对应的体力成本,甚至于我的精力,他值多少钱?我一个月五千,一个月八千,一个月一万也好,我干多少拿多少工资, 旱涝保收,这叫打工所挣到的钱。当然创业前期白手起家的时候,作为一个小白,我没有资本,我去支配更多的劳动力,没有足够大的利润,就要付出自己最大化的时间、精力、体力去让我自己挣我自己的那份钱, 这就是所谓我们的利润。那当我的门店里面有一定的利润的时候,就能够支配的时候,才去招更多的人。当时我们接这个店的时候就已经说了,我要去你那边学习, 我告诉你一个你这个门店正常应该经营的方法,首先第一件事情,招一个客房,不让你婆婆干,就是你依你婆婆现在的这种情况的情况下,你们卫生做的有任何问题的情况,你是说不了的,你不能说。如果卫生做的一旦有问题说一次,你婆婆会认为生意的问题 说两次说三次,我告诉你,味就变了,没有必要让人家把孩子带好,给你们平常做个饭。如果这个客房大姐休息的情况下,可以偶尔一个月有个两三天三四天的话,你跟你婆婆两个人一人做一点这个都没有关系。我问你,你跟你老公,你们两个人,你自认为你俩谁聪明一点?我聪明一点, 你的逻辑性,包括你的表达,你的沟通是不是好一点,对你老公相对来说就实在一点,是不是这个意思?对对对, ok, 你 俩换班,你白班,你老公夜班, 你俩分开,我举个例子啊,上午的时候让他睡觉,因为夜班的时候,比如说你们二十四间房吧。我举个例子,就算你天天买房的话,你的门店里面后半夜是一定能睡觉的,最起码从凌晨两三点开始到早上七点之间,你老公可以睡四到五个小时的觉, 这是第一个,第二个让他睡到大概上午十点到十一点左右,接你的班始终在线,他在这的时候让他把所有的订单门店里面杂七八糟事啊做好,你只负责一件事情,做服务,还有做 o t a 运营,这个能理解我意思吗?可以。然后你 o t a 运营里面有一个非常重要的点,就是你要来学习, 因为你们所有的经营方式没有任何的变懂,因为你啥都不懂,你啥都不会,你们现在在那耗,耗一个月,耗两个月,耗三个月,不会有任何的起色, 等你 o t 运营熟了之后,你每天有多余的时间空出来时候,配合你老公在白天的时候去把服务做好。服务里面最重要的一个点是什么?就是把点评给我做起来,点评分要守住, 因为男的你老公如果实在一点的情况下,他大概率就是很难去做服务,能盖到我点吗?这个点评我知道。然后还有什么,你白天有时间的时候,你要去查房,保证你的房间卫生做到没有问题。 大概能明白,所谓的 ot 运营就是我每天只干一件事情,二十二间房,我每天都把它卖完,这么小的店很容易解决的,我都不用讲,闭着眼睛天天买房绝对可以, 你这个店你来学,做不到天天买房,我陪你。我都敢跟你说这样的话,不是因为我想跟你承诺什么,为什么我从来不跟我们任何学员承诺什么?你爱说不说,我只是看你,就是我很难受。你知道吗?这么小的店干成这样子,五个酒店经营管理资料包送给你们,拿去就能用。领取资料请在评论区留言。酒店让买房成为一种习惯耶!

住民宿,千万别陷入酒店的经营模式,差不多百分之九十的民宿创业者都在服务流程上栽过大跟头。我经营民宿九年时间,下面这三个要点你一定要记牢。因为真正能在民宿行业赚到钱的房东,都是跳出了酒店思维, 抓住了民宿的精髓。民宿和酒店不一样,不是客人来了,你给张房卡就完事了。你要从客预定开始,到入住期间,再到退房以后,全程提供有温度的服务。如果你不想让自己太劳累,不想到二十四小时待命的前台,又希望客人呢,能主动给你好评。下面这三步,你可以先收藏起来,看完你就不用乱忙活了。第一步,要从被动应答变为主 动服务。很多新手房东每天就等着客人问密码和问周边有什么好玩的好吃的,结果把自己呢搞得焦头烂额,客人还会觉得回复不 其实不靠谱。经验丰富的民宿房东都会在客人确认订单后,主动给客人发送详细的入住指南,把路线指引、各种电器、使用方法、当地的美食推荐、景点地图、特色小店等等信息都整理成模板,一键发送给客人。让客人过来之后呢,什么都不用操心,只管安心享受。玩的开心了,好评自然来了。 需要入住指南模板的朋友记得尽情咨询。第二步,从前台执手转为智能接待。并不是说一定要人在店里才能有温度,只要入住流程顺畅,接待话术说到位,客人同样能感受到你的用心。只要学会使用智能门锁,不仅方便客人自己入住,你也不用被束缚在房子里, 客人入住后,门锁会自动给你发消息提醒,这时候你把准备好的标准接待话术就发给客人,让他们有问题随时沟通,感受到被关心就可以了,根本不需要你自己亲自在房子里等到半夜。第三步,退房是建立口碑的关键期,不要客人一退房啊就急着要好评,这样反而会引起反感,得不偿失。可以在客人退房半小时后,再把引导好评的话术发给客人, 如果客人反馈不错,再引导他们写好评,这样客人更愿意走心评价,你的成功率也会高很多。好评模板我之前整理过,已经放到了我的粉丝群里,记得进群领取。如果你是民宿新手,或者还在筹备阶段,来我主页群,我自用的软装清单,避坑指南,用 sop, 还有各种话术模板都整理打包好了,无偿分享。毕竟民宿这行太简单,他不值得你为他交一分钱学费。

开民宿,我想让他几点钟买房就几点钟买房,别不信,你先把我接下来要说的这六件事都做到位,做完回来再告诉我有没有用。我开民宿十年三百六十五天,基本上天天买房。 今天分享的这六招,是研究了无数平台机制,收了近百万换来的经验。先点赞收藏进群,看完去领天天买房运营技巧。第一,把点评分给我往死里做,四点八分是底线,九分才是及格线。别跟我说什么四点七也不错,但某团四点八和四点九的流量能差百分之三十到五十? 个人搜房源,平台会默认按照评分排,你的分低直接掉到第二页,订单量能少百分之八十,那怎么拉评分呢?差评及时会好评引导写服务别掉链子,听我的啊,这三点你坚持做,评分一定会上去。第二,把订单点评率给我玩命往上拉,百分之三十是及格线,百分之四十五十是目标。如果你卖了一百间房,只有三十个人写了点评, 平台的算法,会默认你的服务不行,而且好评他直接影响转化率。前一个客人写的越用心,后面的客人下单越迅速,平台推流也越猛。不知道怎么要好评的,我自用的要好评,话术模板已经放在群里了,需要的自取。 第三,不管你什么平台啊,把所有平台的曝光都给我做起来,如果你连鱼塘都没有还想钓鱼,平台都不把你推出去,你还想着要订单?我告诉你,能爆的活动全部都爆,上什么 新店特惠、早鸟折扣、连住优惠、今夜特价,一个都别落。把平台给你的流量薅干净,曝光拉上去。第四,死磕每一个影响转化率的细节,把所有影响你转化率的因素,手图放心描述,卖点展示、评价数量全部优化到极致。 手图拍不好就重拍,标题写不好就抄,爆款还是不会做的就盯着同商圈最好的民宿,从手图到评价,给我一字不落的模仿。第五,订单量没上来,别想着做溢价。新手最容易犯的错误就是房子刚上线就想着挂高价快速回本。但你没有订单,平台凭什么给你推流啊?没有好评,客人凭什么定你的房子? 所以先冲销量,把你的出租率搞上去,只有平台看到你能贡献稳定订单了,才会给你源源不断的自然流。第六,入住率百分之八十五只是刚及格满房才配谈赚钱,百分之八十五的满房只是入场券,等到你能做到百分之九十、百分之百满房 的时候,再去搞 a 点 rap 才有意义,这才是真正的收益管理阶段,满房是基础,能赚多少钱才是你的本事。那所有民宿买房运营技巧、好评话术、平台活动报名清单我都放在主页群了,毕竟民宿这行太简单了,它不值得你交一分钱学费。

家庭旅馆解放计划,别再让酒店捆住全家人了!开家庭旅馆的你是不是这样?夫妻轮流熬夜,眼袋比钱包还鼓?孩子放学没人接,因为你要守前台,亲戚聚餐总缺席,生怕错过一个订单。无人系统,全家人的自由开关,时间自由,白天临时外出几小时,客人自助入住不流失,睡眠自由, 晚上十二点后机器自动止损,你安心睡觉。人力自由,依然管白班。其他家人正常上班状况是,全家三人轮班 等于零额外收入加健康图纸,改造后两人外出上班约等于年增收八万,加睡眠充足,健康赚钱两不误。更隐藏的好处,第一,淡季大胆出门, 系统接单,你拍孩子旅游。第二,突发情况不慌,老人生病,孩子家长说走就走。第三,家庭矛盾减少,我也不用抱怨轮班不公平。你的家庭旅馆还在绑人吗?评论区留言,家庭解放免费领无人酒店落地方案!