国外航班取消有赔偿吗
这次我们航班被迫取消，人被困在国外机场，不仅我们的酒店行程一个都没受影响，反而成军倒赚三千加每一间房并不是拼房，三十刀的东西的额度在两百刀的，五百的领航代金券要每人三四十五，到机场的一瓶咖啡又给了他。 今天这一篇血泪经验分享，复盘一下我们是如何做到的。首先大家一定要记住这个三字口诀，快！稳闹。 这个快呢，顾名思义就是指动作一定要快。如果大家知道了你的航班取消了，尤其是国际航班，第一时间要联系空乘去走取消的队伍，这样的话你越靠前处理，你会得到更好的这个时间。 因为我们当时就是赶着去吃饭，没有第一时间跟着这个空乘的队伍，就导致我们在这排了巨久，排到这个队伍最后，所以大家以后一定要趁早排队。航司呢，一般都会帮大家免费改签机票， 但是如果你遇到像我一样的情况，并没有抢到第二天一早原目的地的航班的话呢？其实还有第二种方案，大家可以去搜索附近城市的机票，说不定就可以安排到一班时间比较靠前的，然后距离原目的地又比较近的机票，原计划是两小时四十五分钟开车到的民宿，现在是变 了三个半小时都能接受，没有影响我们的行程。那么这个第二点稳呢，就是要求大家一定要保持情绪稳定，把自己要做的事情 一定要按步骤想好。第一步，先一定要拿到一份由官方出具的，他们确定是自己，由他们的原因取消这个航班，然后会进行保险和就这么赔偿， 这次我买的这个保险在航班被取消的时候他是赔付的，而且我看了一下他的保险条款，当机场发生罢工这样的事情的时候也是给赔的，大家一定就面对这种突发的情况，大家是要冷静。是的，每一个人都要有每一个人的分工， 做的很多的。是的，可能是酷狗在拍摄，一个人在吵架， one two three， 第三点，闹啊，他其实很重要，太乖了。大家都并不是说我们要去机场擦破打滚，而是其实我们有的时候要凶一点，比如说当时我们在排队的时候就被别人插队了 啊，他们就是完全无视我们自己走到那个柜台前面，浪费了我们很多的时间，所以当我们到柜台的时候，我们就跟柜台的工作人员 吵，对吧？凭什么他可以？那柜台的工作人员其实他们拥有很高的权限，刚才趁不注意的时候他塞了一沓，这这他们可以多偷偷的塞给你 机场的代金券，来弥补他自己工作的损失，也希望息事宁人，就是说凡事发生皆有利于我。
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02:22查看AI文稿AI文稿大家好，上期我们聊了国内航班取消的赔偿，那今天我们聊一聊国际航班的情况。国际航班的情况一般会稍微复杂一些，因为赔偿的规则很大程度上取决于航班始发地或者是航空公司所在地的当地的法规。先说一下大家比较熟悉的欧盟 e u 二六幺的规定， 如果你是从欧盟出发的航班，无论航空公司是在哪里，只要是延误超过了三小时或者取消了，最高可以拿到六百欧元，约合人民币四千七百元左右的赔偿， 而且航司需要安排你的时速，当然，极端天气这种不可抗力的情况是除外的。再来看一下美国 d o t 的 规定，美国不强制要求现金赔偿，但要求航司主动退款， 如果你拒绝改签，航司必须退还现金，不能强制给你代金券。一般来说，美国国内延误超过三小时或者从美国出发的国际航班延误超过六小时， 就可以处罚退款。至于澳大利亚、加拿大等国家，通常按航空公司自己的政策执行，多数情况下是可以退票或者改签的，除非能证明是航司自身的明显过错，才会有额外的赔偿。这里要提醒大家一个特别容易被忽略的权利，退现金是你的基本权利， 如果航班取消，你不想飞了，对方提出给你代金券做补偿，你可以明确说，我要非自愿全额退票。另外，被通知取消后，一定要记得索要取消证明，去航司的柜台开 清楚取消的原因，只有原因明确了，后续才能确定责任，帮助我们争取到相应的赔款，同时保留好你的食宿凭证，事后如果属于乘运人原因导致的损失，也可以凭票来赔。最后想强调一点，像天气这类原因导致的取消， 航空公司通常是免责不赔的，而国际航班的票价本来就不便宜，一旦取消再重新买票，往往会多花不少钱，加上海外酒店住宿成本也不低，还有出发前万一我们自己或者家人身体出现状况， 也会带来额外的损失，所以出行前购买一份合适的旅行保险，确实是能帮我们规避这类风险的有效方式。至于怎么选保险产品，评论区留言你的疑问，我来帮你看看，我们下期见！
19乔尼聊出国险
01:45查看AI文稿AI文稿今天我们来聊聊航班取消，大家最关心的就是到底能获得哪些赔偿。首先，国内航班和国际航班的赔偿的规则是不一样的，我们先说国内，国内航班取消关键要看取消的原因是什么，目前并没有全国统一的赔偿标准，民航局的相关规定里面主要是区分了两种情况。 第一种，如果你是乘运人自身原因导致的取消，比如机务维护、航班调配、机主安排、设备故障这些，那么航空公司是需要进行赔偿的， 赔偿的方式一般是现金或者是代金券，但要注意具体怎么赔，不是事发之后才来跟你商量，而是航空公司在官网上提前就公布好。第二种， 如果是非乘运人原因导致的取消，比如天气突发事件、航空管制这些航空公司主要承担的是协助安排，但相关费用一般需要旅客自己来承担。这里补充一点，如果航班是在经停地发生的取消，那不管是什么原因， 航空公司都需要提供餐食和住宿。另外，不管是成员原因还是非成员原因导致的取消，航空公司都必须提供免费的退票或者是改签符。这里要特别提醒一下，如果对方给你的是代金券，一定要注意有效期， 我们一般推荐尽量坚持票款原路退回。以上这些主要是参照民航规章整理出来的实用知识点， 如果你担心航班取消后退票再买会涨价，定好的酒店没法免费取消，或者自己临时生病无法出行，那在出行前买一份旅行保险，确实是转移这些损失的不错选择。这期我们聊的是国内航班的情况，下期我们再来聊聊国际航班。
29乔尼聊出国险
00:54查看AI文稿AI文稿最崩溃的事来了，赶飞机到机场显示航班延误或者取消，别只会愣在原地，或者是跑去柜台吵架了。记住这三步，航空公司不会主动告诉你，但能让你把损失降到最低。第一步，先锁定事实证据，立刻手机拍下这三样东西，这是你后续维权的铁证，同时去找航空公司的 官方柜台，出具航班延误取消证明并盖章。第二步，根据中国民航局航班正常管理规定，延误或者取消管控，公司必须负责你的核心权益啊！就这三点，第一，改签退票可以要求改签或者免费退票。第二，食宿安排，延误超四小时必须管饭，过夜延误必须管住宿和交通。第三， 经济补偿。如果延误四个小时以上或者取消，是情况，可以拿现金补偿。这些呀，都是规定。第三，返客为主，如果柜台拒绝赔偿，直接现场打这两个电话，问题解决速度直线上升。下期想听机票怎么买最便宜的？评论区告诉我，关注我，旅行不吃亏！
3428小飞侠冷知识
00:47查看AI文稿AI文稿航空公司可以随随便便取消航班，我们改签退票却需要手续费，这样的安排真的合理吗？某某刷到一个视频，有个博主提前一个多月订好了往返的机票，快出发了，去成的航班却突然被航空公司取消。后来才知道其实是燃油费要涨了，之前说好的交通费用报销，把票据交上去后也没了下文， 隔天返程，航班也无缘无故取消了，甚至都没说清楚原因。博主特别生气，于是向航空公司申请了两百到四百块的现金赔偿， 结果航空公司以没有实际经济损失为由拒绝了。客服好几次答应会跟进，回复到最后却没了音信。航空公司随便改航班，打乱了别人的计划，让乘客白白浪费时间和精力， 还多花了钱，本来应该承担责任，却一直推三阻四。而同样没有经济损失的乘客，退票却被要求收手续费。航空公司能不能重视一下旅客的时间和财产，别让普通乘客平白为航司的运营问题买单。
937嗑学家Momo
02:23查看AI文稿AI文稿我刚在睡觉，然后突然通知我航公司航班取消了，要赔我两百块钱，我机票才买成两百多。哈哈哈哈，如果你的航 班经常被取消，一定要看完这条视频，然后成都前几天不是因为疫情，然后很多的航班上坐率不足，然后都被取消掉了吗？所以你直接联系你的航空公司，然后我们这边联系到四川航空，看下他们怎么说哦。四川航空有什么需要帮助到你的 啊？我这边有一张这个北海的机票，你可以帮我查询一下被取消的原因吗？ 查询到了，你这个航班是被取消到了，系统自动帮您保护到第二天了，请问还有什么疑问吗？这边可不可以帮我提交一个非正常航班的补偿的申请，然后，呃，后续的还有情况联系我可以吗？好的，这边已经帮您记录了，将在三个工作日内给 给你回复。我另外一张机票从北海回成都的是买的成都航空，但它显示的原因是，呃，公共安全原因。然后我们这边打电话也问一下成都航空，请问有什么可以帮助到您啊？你好，我这边有一个宝，你可以帮我查一下被取消的原因吗？ 帮您查询到这个航班是因为公共安全问题被取消的啊，这边可不可以帮我做一个不正常航班的补偿申请呢？ 很抱歉，公共安全原因是无法被补偿的啊。这样，你先帮我提交这个申请，如果你们上级批复还是不给补偿的话，我这边就走一个正常的投诉渠道。好吧，你先帮我提交一个申请， 那我先帮您登记，将在三个工作日内给您回复，请注意来电。好的好的，谢谢谢谢。像这种航班取消的话，如果是公司原因，是百分之百是有补偿的， 如果是公共安全原因的话，有一半的可能性是不能补偿的。如果是天气原因，那大概率是补偿不了了。反正只要你心中有疑问，你就告诉客服，你帮我走流程去申请，如果申请不通过，我就走投诉渠道。这句话说出来就 ok 了， 利于我这趟行程往返机票六百块，全额退票以外，我总共拿到手里面有四百块 的赔偿。虽然需要三十个工作日才能拿到，但是我觉得我只是打了几通电话，前前后后花的时间不超过十五分钟就可以挣到四百块钱。所以有这个需求的小伙伴们可以收藏一下这条视频，等下次再遇到这种不正常航班的时候，怎么样去索赔。
7206恒厚
01:15查看AI文稿AI文稿美国的航班太不靠谱了，我今天早上起了一个大早，本来我今天的航班是十点四十多从旧金山飞到 l e 洛杉矶，结果九点四十多的时候，也就是还有一个小时就起飞了，结果 就是机场通知说我们的航班取消了，天呐，我说说取消就取消嘛， 还好我们后来去了那个就是服务中心，然后呢就是帮我们换到了下午一点多的航班，因为我的 lv 的 酒店都已经定好了，还是一个就是 蛮不错的，一个就是奥斯卡的那个酒店，我说这要是我今天去不上 lv， 那 我的酒店怎么办？然后我接下来的行程怎么办？哎，反正这就是旅行吧，旅行的话就是总会有会一些意想不到的事情， 昨天在旧金山就是过了一个非常幸运的一天，然后还被免费邀请乘坐了，就是旧金山特色的那个叮叮车，特别好看， 然后遇到了特别特别好的人，就很 nice， 哎，然后今天就发生这个事情，不过也没关系，我觉得这样的话也给我的这个旅行有一些难忘的回忆。
32范范在欧洲
02:56查看AI文稿AI文稿航空公司经常会电大欺客，大家应该都遇到过吧？我前两天刚成功解决了一个这个事情，就是我们八月份的话要带孩子出国，然后呢航班回来是二十二号晚上， 就是十点多，然后那天的话我们的行程都安排的特别的满，因为要回来了吗？然后孩子要去上学，我们自己的话还要再去收尾，有很多动作要做，结果呢，那天无故的就收到了那个航班的提示，他没有给我做任何的 沟通，直接就说给我们改到二十二号早上了，因为我们那个住宿的话，就我们是一家人一起去，然后住了一租了一整个那个楼栋的别墅，然后我们也跟房东都说了我们退房的比较晚，所以我们那天呢这个住宿费也交了，包括孩子在那边插班，插班学习， 然后那天学费的话学校也不退，而学校在最后一天的话会给我们安排这种就是文化交流的活动，包括给孩子去送行啊等等这一系列的动作，全部都会受到影响。然后我这边就给航空公司打电话，然后他说不好意思，没有办法， 然后我就去这个我买票的那个网上那个平台，就是各个平台都是一样的，就是我就不报名，说主要给大家分享一下怎么去解决这个事情。底层逻辑是一样的，就是他不是说给我们推迟或者提前了一两个小时，而是他没有做任何沟通情况下，随便给我们提前了十几个小时，我当时一查这个就是违法行为，所以我给他打电话的时候， 本来是好生好气的说不管是看平台也罢，还是航公司也罢，他们直接就是一副我们那一天的住宿的费用，然后我们孩子学费学校也不会退，然后这个费用是很大，因为我们一家人孩子的费用还是蛮高的。 然后我就直接说那你要给我要进行补偿，然后他说补偿不了，我们只能够去给你改时间，而且我们改了这个时间的话，他还是就第二班，我们的第二层国内的这个航班的话他也不管，那我就觉得这个非常的欺负人，我就说那你必须要给我赔偿，首先你们是违法行为，如果你不赔偿的话，我们就法庭上见，然后当他们发现我来真的了之后，然后他们就说那好，我要登记一下， 然后呢？他就给我登记回来之后他只是帮我把第二段航班改了，我说不行，我们造成直接经济损失，我们住宿费不说了，把我孩子学费必须要给我退掉，然后他就说不行，然后呃，总是找了一堆借口，就说他们公司不能这么办，我说那你跟你们领导再去商量吧，我这边有急事就不再跟他沟通了，然后后来他发现我这边就不好说通之后，然后隔了，就反正这个事情他给我来回打了好几次电话，就隔了好几天，他又给我打电话， 然后问我协商看可不可以就一个人，呃，就是四百块钱的住宿这个费用，而且要求我必须要真实的住宿，我说不好意思，我的核心诉求是一个，就是你给我调到那个时间就行，我就要调到当晚时间，其实最后我发现他们航空公司之间彼此是可以进行改进的，但是他不想放 掉我们这么多人，因为他给到别的航空公司可能他们自己的所以就会受损。结果他发现我是一个硬茬，因为他给我们赔偿这个费用话，我并不是想要这个费用，而且他给到这个费用甚至都不足以支持我那天晚上的住宿，就是我随便找个最差的某条他都支付不了，所以 我说我不需要这个，你就给我调时间，然后我就坚决咬定要调时间，然后最后哎他就给我完全调好了，就是最后还是那天晚上直播晚了几个小时，我是可以接受晚几个小时的， 所以这个经验给大家分享，就是说如果大家受到了这种不公平待遇的话，就是说严重影响自己行程的话，还是要你刚过去的，就是只要不是一些不可控因素的话，他们都是要给我们造就是进行赔偿的，你不管他怎么样拒绝，你拉出来给他直接说就行。我之前有一次 行李丢了，也是那个航空公司，他就一直不给我处理，然后就我直接到他官网上，然后写了就投诉，而且写我的贵重物品一一往出列，列了之后，然后他们很快就给我解决了，一天之内就给我打电话，然后各方面去调研什么的，然后我的行李就找到了，我当时人已经在奥克兰了，但是我的行李还在香港，他没给我发过来，所以大家就是呃，很多情况下受到这种电大欺客的情况下，一定要勇敢的为自己发声。
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01:14查看AI文稿AI文稿航空公司一条短信就能随便取消你的航班，但你想退票？对不起，扣一大笔手续费。有博主提前一个多月票都买好了，五月十四号去程，五月十八号返程，行程安排的明明白白，结果呢？然后五月十二号跟我说，因为航空公司原因取消了。好，我一开始不知道是为什么，我就打电话，他就说是因为航空公司原因，一些不可抗力吧。 结果后来查，哦，原来是燃油费要涨了呀，就一条短信，没有电话，没有商量，更没有什么补偿方案。博主当时就懵了，申请报销交通费分行资料，提交发票，却一直不处理，流程，打款时间全无告知。更离谱的还在后面，去程刚取消，第二天五月十三号又来一条短信，十三号我收到了我回程的取航班取消通知， 这一次甚至连取消的原因都没有写。没有写是因为天气还是因为航空公司的原因？这回连原因都懒得写了，就一个结果取消。你来我往来回两趟，说没就没了。博主气的不行，要求赔偿两百到四百元现金，结果航司一句话怼回来，没有产生实际经济损失。不赔， 合着乘客的时间精力，提前一个多月的规划都不算损失。你改签要钱，你退票要钱，航司自己取消航班倒是一分钱不用掏。博主退了一步说，我现在已经想好办法了，我要自驾去，你要给我报销自驾的邮费 和过路费。然后呢？连个打款时间、操作流程都没人告诉博主？这还不是最奇的，博主后来发现，网上无数网友都有同样遭遇航司取消航班，就一条短信的事，乘客想取消手续费交的比谁都狠。
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