川流淘宝闪购是什么
我最近看到那个那个淘宝闪购啊，做的那些什么新政策，真的恶心，恶心的不得了。 骑手的新政策和商家的新政策真的是惨不忍睹啊，一扣再扣啊，商家也是更可怜，那些扣款政策真的是太吓人了，简直就是个吸血鬼。 你这样子搞，如果没有商家，你平台就是个蛋呐，有什么用？没有骑手，你平台有个卵用啊？是不是？ 你把商家和骑手都搞搞的没了你那个平台有什么用？你个淘宝闪购就滚蛋了，再这样玩真的是搬起石头砸自己脚啊。 你没有商家，你，你拿什么什么去玩呢？你没有骑手，你拿什么去玩呢？是不是一直在吸我们的血，一直在触碰我们的底线呢？真的真的，现在我真的搞不懂这个淘宝场合在整什么东西， 越来越过分了，不单单我们骑手，商家，还有我们的顾客也是一样的，别说这一单啊，顾客费付的配送费十几块钱给骑手的，结果骑手呢？到手只有几块钱，五六块钱，那剩下的钱去哪里了 是不是？你这也太夸张了，你坐在那里坐收渔翁之利啊， 这国家真的要好好的，好好的把控一下这个平台啊，再把控一下，全民都会瘫痪下来呀，真的会瘫痪的。
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00:49查看AI文稿AI文稿小姨，为什么我淘宝想购到手价越来越低了？我要不要告诉他后台有几个冤大头设置一定不能碰！第一个随单转不关的话每单扣百分之三的收入，直接进推广里面使用，相当于扣点，凭空涨了这钱等你关店不开了才能提现。 我要不要告诉他，商家保险里的配送保参损保这俩根本没用，每单还多扣四毛，到手价能不低吗？ 我要不要告诉他极速退款也千万别开，所有流量扶持都是唬人的，开了还容易被白嫖党薅羊毛。 我要不要告诉他菜单智能排序也得关，不然顾客每次进店菜单排序都不一样，严重影响下单转化率。算了，他连关注都没给我点，我还是不告诉他了。
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00:57查看AI文稿AI文稿最近外卖圈炸锅了，淘宝闪购上线了一套全新的商责订单赔付新规，相信做淘宝闪购的商家都已经看到了这套新规核心的要点说的是，只要是你商家的问题，不管你是拒单不接单，主动取消订单， 还是餐品少送漏送漏发餐具等等，只要消费者发起了投诉与反馈，订单不仅要全额退款，还要额外赔付顾客三到十五元的赔付款。这个我就想到了龙门飞甲里面一个经典的台词， 你问我平台算什么东西，现在我就告诉你，商家做不好的服务，我平台要罚，商家漏错的东西，我平台也要罚。一句话， 商家做的好的我要管，你商家做不好的，我平台也要管。我相信这一波风肯定很快就会从餐饮吹到零售。我说淘宝涨购啊，你也干脆别罚款，你直接下线门店不是更好吗？把市场还给美团，对不对？大家说呢？
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03:54查看AI文稿AI文稿大家好，我是来自安徽庆阳的一名淘宝散购骑手，我叫王飞扬，今年二十一周岁，我发现最近就我这个事情在网上传播的非常广， 我有很多网友比较关心我这个事情的过程，我今天在这里简单的讲一下。五月二十四号三点四十分左右，我接到我同事的电话，因为我是跑大夜班的嘛， 我同事他说他在巷子里看到似乎一个女的躺在地上，不知道是喝多了还是怎么回事，让我过去看看他，因为手上还有单子，很多单子都要超时了，所以他就先行去送单子去。 我得知这个消息之后，我就立即赶往了现场，但是由于呢，我当时手上单子有四单，也都快超时了，时间非常紧，我当时也是考虑一下，我说我要不要把手上单子送了再过去看，因为我也不知道当时是什么情况，万一是 喝多了呢？还是说怎么回事，但是我转念一想，万一他是有生命危险呢？或者是突发疾病呢？如果我再继续送单，岂不是耽误了黄金救援时间，毕竟订单可以超时，生命只有一次啊，所以我就赶快骑车快速抵达了现场。我到了现场之后，我看了这个场景， 我是一瞬间我就惊住了，我从小到大从来没遇到过这样的事情，你说不怕那肯定是假的，毕竟当时是深夜，然后又是在巷子里面，灯光比较灰暗，然后一个女的就躺在那个巷子的中间流着血，从那个上坡血一直往下流， 当时那个场景还是挺渗人的，说实话，我一时还没赶上，但是我咬了牙，哎，我还是上去了，毕竟如果我不救他的话，在这个凌晨四点，真的没有人在，没有人去救他了， 于是我就把车子停在路边，我步行上去查看了情况，因为这样的话也是确保自己自身的安全嘛，我走进之后才发现 这个患者出出血非常严重，神志不清，我问他话，他也好像也是答不上来，还是怎么回事，于是我看这个情况，我马上快速折返了路边，我拨打了幺二零和幺幺零的电话，我在原地等待期间，因为有四单已经快超时了嘛，所以我就选了一个最近的单子送过去，然后迅速折返了现场。 主要是因为这个地处比较偏僻，不在主路上，也不在辅路上，在巷子里面，我担心幺二零他找不到路啊，所以我就在原地等待，在这个等待的期间呢，因为我其他三单不已经完全超时了吗？所以我就向顾客一一的去打电话解释啊，并获得了顾客的谅解， 顾客都很好啊，都表示没有关系，先救人要紧，所以我等幺二零过来之后啊，我就给他们引路，最后找到伤者之后，我才想起来拍视频，因为当时我根本就没有想这么多，当时心里的想法就是赶紧上去查看情况，看看到底是怎么回事，然后拨打幺二零， 然后等幺二零和警察都来了之后，我心里就安心了，于是我就开始拍视频，就出现了我视频的内幕。后来我就慢慢在旁边等着，等着这个患者上车了之后啊， 我就继续配送订单了。这个事情大致的经过就是这样的，其实啊，我觉得这些都是举手之劳，毕竟你见到了肯定是要帮一把的，对吧？能帮就帮一把， 毕竟如果我不去救他的话，这个凌晨四点我感觉也太也这样的话就就没有人救他了呀，我不救也得救，而且如果说你见死不救的话，那我这个良心我过不去啊。 我之后呢，就随手发了一个日常，我也没想到会占用这么大的社会资源，我相信这个社会上肯定有很多很多类似的事情，而我只是运气好，所以有点热度， 我相信在大家看不到的地方，一定会无数次相上演同样的事情，而我只是一个普通的人。谢谢大家，具体事情的经过就是这些了。
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00:44查看AI文稿AI文稿这是单子啊，这是仓，看看有没有少东西。摄像头对着啊， 你看把商家整的，还有筷子呢，等一会筷子再筷子，再用摄像头拍一下，筷子放好， 接到淘宝闪购的单子就应该这么操作， 牛逼啊，封线也封好了啊，单子啊，十号十号。
2139阿明外卖（开店版）
03:40查看AI文稿AI文稿太不可思议了，作为一个普通的餐饮商家，我们来看看最近淘宝闪购的一个新规有多么的不可思议。 首先我们来解读一下这一个新规啊，就站在商商家的角度，首先我们看一下它这一个新规，这叫商家折，什么意思？也就是说它以下讲的这些场景都是 作为商家，作为餐饮老板，他们的责任他们要去承担的，所以这里面叫商家者订单赔付，也就是说你符合以下的场景，触发了以下的场景，那么你就要去呃，赔钱 赔米。那我们看一下是什么样的一个情况啊？第一个，商家拒单，商品售罄， 那比如说商家不接单，或者商品售罄，除订单退款外，额外还要赔付小一点三元，如果说是呃，比如说呃你的业务经理给你设置的活动不合理，那么你不接单等等，这种情况下，首先你 接单你也是亏，你不接单，你也要赔付小一点三元，不合理吧？再看 没有经过顾客同意取消订单，接单十分钟内取消，接单十分钟以上取消。这个里面会涉及一个场景是什么？就是比如说天气恶劣的时候， 那么如果说你已经接单了，但是你自己没有自配送的这种能力的时候，你不管哪种是在十分钟以内还是十分钟以上取消，那么你都要按这一个订单的一个金额给赔付给到顾客， 那这个时候的话，对吧？可能也不是你的原因，只是比如说你用的快送，他就没有骑手接单，那个商圈的骑手运力他就很差，那么你要赔钱，好吧。然后在这个里面的话，还有像比如说 我觉得最奇葩的一点是缺少餐具，比如说顾客要求提供餐具，但收到的餐品中缺少餐具赔付小于等于十五块，小于等于十五块，一份餐具十五块。现在很多的普通的餐饮商家，他 做这一份外卖，他的一个餐具别说餐具了，他可能这一份餐品能不能到手十五块都另说，赔付小于等于十五十五块，不可思议吧？ 然后顾客收到的餐品不全少送，除订单退款外，额外赔付小于等于五块。也就简单讲这个里面的话，基本上啊，现在网上的舆论都是讲一大堆的霸王条款， 不光说这个餐可能要给顾客吃了，或者说是呃自己承担了这笔损失，额外还要再去付赔款。 以前那个时候还有一种是跟顾客友好协商去解决，现在没有那么多友好协商，你就给我赔赔赔赔都要赔钱。当然他这个里面有申诉，但是申诉这个东西就好像我们前前段时间看到的，对吧？这个很不可控。 所以说现在做餐饮，你不光线下的实体难做，你看线上你也难做，线上平台他有各种规则各种机制啊，要你充会员，做红包，然后还有各种呃，那个订单的赔付 真的非常难。呃，什么时候我觉得这个营商环境都讲营商环境要要好，不光是线下的，这种线上的营商环境其实他现在也是非常非常的需要去去，能够把它 能够调优的更好。作为一些。呃，监管部门呐，我觉得应该要多听听普通餐饮商户的这种心声。好吧，真的太难了。
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01:10查看AI文稿AI文稿这绝对是外卖史上最变态的新规，昨天直播呢，很多人问我啊，闪购的新规你怎么看？其实呢，就比如说商家的不接单或者受气赔付三块，未经顾客同意取消订单，按时间赔付订单的百分之五十或者百 百分之一百。再比如说发票错开、误开、拒开要进行订单赔付，我都能接受，因为这本来就是商家应该尽的义务，再向商品少送赔付顾客五块和自备送，如图，这一系列的赔付都是商家应该尽的责任。但是筷子忘带赔付十五块这个事呢，争议 非常大，因为大家心里压力都很大，在外卖利润如此微薄的情况下，少带一份筷子可能五 单白干，但是换句话说，你不带筷子，顾客怎么吃呢？拿手抓吗？所以这是一个非常矛盾的事情啊，让顾客消费者自己解决不就好了吗？消费者、平台、顾客绝对不应该针尖对卖芒，责任要扛，人情也要讲。一双筷子上为规矩，下为烟火，他 不贵几毛钱，但是他是吃饭的体面，服务的底线，乏的不是苛刻，是相互体谅，双向成全。所以说，闪勾的新规，这次你怎么看？
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01:23查看AI文稿AI文稿外卖啊，又出大事喽，淘宝闪购啊，出了个非常炸裂的商家新规， 大家啊，都看到了吧，这个新规啊，落地，我们外卖商家啊，就得多注意了，一不小心啊，就得赔钱哦，总共啊几点，我啊给大家总结一下， 一点，商家不接单或者商品呢，售空了导致的呀，退单我们商家赔付三元。第二点，未经顾客同意的退款，十分钟之内呀，要赔付百分之五十，十分钟以上的全额赔付。 第三点，开不了发票的，我们商家要全单赔付。第四点，缺少餐具，我们商家要赔付啊，十五元。 第五点，餐品少送，我们商家还要额外呢，赔付五元，就总而言之啊，就是商家责任导致的 退款退单，我们商家还要承担额外的赔付了，大家可一定啊，要注意了哟，现在啊，这外卖本身啊，就一单赚不了几个鸟钱哎， 再额外呢赔付一下，那就得亏到姥姥家了。大家对于淘宝闪购啊这个新规哎，怎么看评论区留言探讨哦！
14欢宝是搞外卖
01:10查看AI文稿AI文稿这饿了么，你是穷疯了吗？啥钱都让商家出是吗？有一单外卖，骑手把这个餐整撒了，呃，然后也不能赔付，给客服打电话就是总有他们的理由，总共收入十三，然后我应该是赔了多少， 从我这扣出了十七块，九毛五，扣了我十八块钱，然后还有这个扣点，这个技术服务费是啥呀？这怎么啥钱你都要呢？还有这个配送费 高的离谱，六块二，我一单才挣多少钱呢？还有这个一单，还有这个什么推广费，一单是一块三，告诉我这个是必须上的，要么就不给你流量。那咋的，我的单量都是我自己花钱买来的。 还有啊，劝同行们千万不要落东西，筷子勺子啥的，平台根本就不管，比如这个，当时我退了五块钱，然后他在我的账户里给我扣走了六块，本来外卖这个利润就低，都让平台给扣走了，这不纯压榨商家吗？真的，这这外卖真干不了，这也不给商家留活路啊，这也。
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03:01查看AI文稿AI文稿欢迎致电淘宝闪购客服中心，消费者请按一，商家请按二。您好，您现在是遇到什么问题了呀？人工服务转人工， 我看了一下，前方排队人数较多，有什么问题可以先跟我沟通哦，我会尽力为您解答。转人工，转人工， 现在人工客服确实有点忙，不过没关系，您说就行，直接告诉我转人工。正在转接人工客服请稍等。正在转接人工客服，请您耐心等待。 您好，客服好么？高效率服务，有什么可以帮您啊？你好，我咨询一下咱这个淘宝闪购有一个我听说有个新规定，就是顾客，顾客要求提供餐具，收到的餐品中缺少餐具，赔付小于等于十五元。这这这个规定是有吧？ 有这规定吗？如果你这边查到如果你这边查到有的话，那应该有的，你是在那个规则中心看的是吗？在网上抖音上看的，他们发的说咱这边抖音说咱淘宝闪购要要有新规定什么的，我核实一下问一下你，你知道有没有这规定？ 好的，那我这边查一下哎。好的好的。你好你好你好，这目前还没有查到，您稍等一下。好的好的，你好，这边查看到就关于这个订单的话， 如果这边就比如说这个顾客一笔订单备注要十五光十五双筷子，就这种不能满足的，这个也需要赔钱吗？然后这种情况的话，根据这个淘宝闪付交易纠纷处理规则，仅针对因商户商责、 商户责任导致的用户投诉，不含用户合理的这个投诉。就这边的话， 这个我们这边也有可以开通这个现场四十八小时申诉的一个窗口，然后保证您的一个权益的 哦，就是顾客不合理的，就，就不会那个赔不，不会那个罚款，就是顾客点了一份餐具，他要十十双八双的，那筷子餐具那我们不用给是吧？就给一份就行了。 这种确实有一些这不合理的，如果这边您给了一双或者这个他是双人餐，给了两双，然后他有十双，这个这种情况您就发两双的话，然后顾客如果发起了这个投诉什么的话，你这边是有一个投那个申诉的一个窗口的 哦，就是你可以申诉的，毕竟确实这种申诉会会会通过吗？申诉毕竟这种确不是一定问题的店，您就可以先申诉，如果不通过的话也可以联系我们这边的。
09:52查看AI文稿AI文稿你好，老板，可否代为您服务？请问有什么可以帮您哦，我想咨询你们点问题哈，就是我之前商责退款罚款的那个什么规章制度吗？对吧？嗯，那个新规是吧？老板，哦，对对对，那个规定是一直有的。老板，这个 属于新规哈，老板，现在还在逐步措施当中呢。老板，哦，那你能给我看一下，就是我在呃，这个月二十五号有一个七号的订单，二十五号的七号是吧？对， 嗯，看到老板说有问题吗？老板，我看，哦，这个订单因为是什么？他在页面上面显示预计收入是零，但是就是你们家就是这个平台上面他不显示负数，然后我算了一下，这个到我手是负三点零八元，也就是说我这个外卖啊，我要白送给他吃，然后再给你们平台三点零八元， 像这种情况的话我就给他退款了，我退款了是我主动退款的啊，也是在他下单以后直接就退款了，也没跟他联系过，也没有说经过他同意告知他什么理由，然后像这种他呃也扣了我的钱了吗？ 这个的话是多出来的。是那个服务费哈。老板，因为这个订单现在属于商责。老板，因为商责取消的，所以说这个的话会扣动你一步的那个服务费哈。老板，你可以在后台可以去查一下咱们这个收费标准。我想知道这个是扣了多少呀？一点三一，额外扣了我一点三一， 嗯，这个是服务费。老板，对，因为您的结算金额是三点零八。哎，然后就是我看到那个就是这个订单上面显示的技术服务费，花花佣金上面是负一点一一，他为什么又是一点一点多少？ 一点三一？老板，因为您看您的那个后台的结算金额能看到。老板，因为他从银行里面他不是退款了吗？退的是七点三九，不是我，我，我先不看这个金额，因为我只是看到这一单你们收取的技术服务费是一点一一，为什么又变成一点三一了？这，呃，两毛钱是什么？他这边多出来的钱是配送费跟记录服务费哈。老板，你可以在后台也没有配送呀，但是这个订单取消了呀。老板，对啊，那 实际这个骑手他也没有配送，然后你可以在后，不用，我不用，我不用在后台看，我只是想问你，我如果能在后台看的话，我就没有必要去问你了， 就是你，你先不要打断我好吗？就是因为我这个订单上面的每一项都显示了包括基础服务费后面佣金一点一一，但是为什么我这个他会就是到我手是负数呢？我也看了一下，就是你们平台不是，呃，在在什么时候我也忘了哈。 这个配送服务费这一块，呃，因为他是零到二点五公里，是我们要承担两块七，二点五公里到四 四公里我们要承担，也就是在两块七的基础上再加二点二五，然后四公里以上在这个基础上又加二点二五，因为我这个客户他的距离离我我看显示的是五点三二，呃，也就是说就是这个 配送距离收费额外扣了我七点四七，就是这样的情况下，我这产生了一个负数，呃，然后我就想问，如果这个就是说新规实行了以后，像这种订单，也就是说我不只要再损失一块多，我还要再呃，就是被平台再再处罚一部分钱，是吗？ 对，是的，老板，因为但是前提的话是遭到用户的投诉，或者说不投诉的话，就是平台就不会对我有这种处罚吗？对， 是的，老板，因为他这个新规就是遭到因为咱们商责遭到用户的投诉啊，或者说在后台去联系客服，如果遭到用户投诉了，他这个的话肯定是会扣除你一部分，因为补偿给用户的，需要你这边来承担吗？老板，哦，也就是说如果说不是呃我的原因，呃去退款，我跟顾客协商好了，就只是扣我一个技术服务费。 对，是的，老板，如果说跟用户，如果说用户协商好了，用户不再投诉的话，那没事哈。老板，哦，但是像这种订单如果说用户投诉的话，会额外再扣我多少？ 嗯，这个的话具体要看这个订单详情号。老板，他就是这个订单，就是这个订单，嗯，客服这边后台查询到他，因为他不同的场景赔付上线有所不同哈。老板，那这个的话你可以，咱们可以，那这个大概的话多少呢？ 嗯，这个的话咱们具体的话可以等通知老板，因为现在客户他认为就是什么，我就是想想想也是想分辨一下吧，就像这种订单我是给他取消合适，还是我赔钱给他做合适？ 那这个主要看您哈，老板，建议您可以跟用户提前沟通好。老板，就是这个问题，我首先要知道要扣多少，然后我才能去核算哪就是，呃，我要怎么做才能合适吗？对不对？ 那我们是做生意的，我们也不是说就是做慈善的那而且我们如果想做慈善，我们直接告诉大家到我这边来，行了，我免费送给大家吃，我们也不至于说让他们觉得是呃，人家花，人家他也花了钱了， 到最后我们的餐不只是白送给他，我们还要再给平台额外的再给平台再再交一部分钱。你就像我这个订单，顾客实付是多少你能看到吗？顾客实付是多少？零点五零，不是，他是用的券，他是买的券，对，他买的券，他那个券的话是十五点八零。老板，券是 买的券，十五点八零，十五点八零，不是，对，他应该是一共付了九块六吧， 他这个劵的话就是他这个劵，他那个因为他买了个兑换券吗？老板，兑换券的话客服这边看到的是十五点八零。哈老板，不是，这个是我们的原价，他应该是我这边看到了，他应该一共付了九块六，你像他付了九块六的情况下，我们用到手是 付哦，三点零八，也就是说这一单我要白送给他吃，我再给你们平台三点零八，哦，那不如说让你们平台罚我一块多呢，对吧？我这个，呃， 我如果说想做慈善的话，我可以给顾客说，我说你到我这来，行了，我送给你，你不用自己付九点六啊，我也不用给平台一点零八，那我就不如我自己做慈善了，对不对？ 理解哈老板，可不可以非常能理解你的心情？他这个扣款的话，因为客服这边后台查询到，因为不同的场景他赔付上限的话可能有所不同，这个具体的话咱们可以等通知哈老板，因为客服这边，但是我就想知道哈，就是因为在我们就是平民老百姓的认知里边，只有执法部门他才有执法权，也就是说罚款就是平台什么时候也是属于那个执法部门了吗？ 因为他这个的话主要就是赔付扣款，因为咱们商家的原因引起用户的退单，并且投诉了。我知道听他在说这个，说不止，呃，这些问题，就是说都存在的情况下啊，对，我也退单了，然后顾客也投诉了，但是具体的罚款他不还得是有真正的执法部门去罚吗？没有执法权的部门能去处理罚款吗？如果说您对， 如果说您对扣费有意义的话，也可以，在订单判责后的四十八小时，我没有意义，我没有意义，哎，毕竟这个就是我的原因，给他退了款，我不只是赔你们， 你们那个三点零八我还额外再送给他餐吃对不对？然后人家顾客也没觉得自己是，呃，就是我是白送给他的，毕竟人家也是花了钱的，对不对？嗯，像这种我承认这是我的问题啊，跟顾客没有关系，人家不是说是白吃的，人家是花了钱的，但是是我的问题，我也承认我也不需要去申诉 他是不是这个罚款也得需要真正有执法权的部门来给我罚款呢？嗯，那这个的话，依据这个淘宝闪购平台商户责任场景赔付管理规范哈老板，因为如果说用户这边因因为咱们商家原因引起用户的退单，并且投诉平台在处理用户投诉过程中产生的赔付，确实需要咱们商家来承担的哈，但是就是在我的认知里边，是不是就是国家认可的法律是最大的？ 我不管你下面的哪一个企业，就就是再大的企业，你制定你们公司的规章制度，那也不能说是凌驾于国家的法律之上吧，对不对？嗯，理解老板，理解你心情，那你看你现在的诉求是什么呀？老板，我不是我的诉求，我只是 想了解一下我等我了解透彻了，如果说是像网上传的那样的话，那我也要退出你们家了，因为我确实赔不起啊，我每天我每天挣的，你看我顾客的实付款跟我的实际收入，他不只是 我连一半都没有得到，甚至是三分之一我都没有得到呀。但是如果说到一季度以后我要报税的情况下，我是按照顾客实付款去报的，那超额我是需要自己承担的。 我不，我不只是要自己赔你们公司的钱和白送给顾客，就是万一有顾客要投诉的话，我还要再面临你们平台的罚款，我还要再给税务去交钱呀。他这个的话如果说引起用户退单并且投诉，那平台在处理用户的过程中产生的赔付确实需要咱们承担的呀。老板，那为什么你们是没有？是一个没有执法权的部门 呃，还可以去进行罚款进行执法呢？确实抱歉哈老板，你的问题这边已经给咱们多次解答。老板，按照咱们这个淘宝平台商户责任场景赔付管理规范确实需要咱们的规范，已经大于中国的法律了呀，法律不允许任何没有执法权的部门去 私自罚款的，这是违法的，抱歉哈，老板，您的心情客服也能够理解，咱们也先平复下心情，针对你的问题，客服确实已经尽最大努力给到你一个解答哈，老板，目前客服确实没有好的方案呀，老板 的话现在还在逐步测试当中哈老板，如果你有疑问，也不是说你们是是逐步逐步测试，就是能否帮我备注一下，请制定这个规则的相关人员，他去考虑一下呢。你们平台到底是有没有真正的执法权呀？ 你们平台没有执法权，不是执法部门的情况下，你们私自去罚款，他到底是不是属于那种违法的行为呀？这个的话依据这个淘宝平台上购商家责任这个赔付管理规范，他这个进扣款的进扣款的哈，老板， 哦，行吧，那你们既然这样规定，我们只是呃全国那么多商户里边小小的一个商户，也就是连一只小蚂蚁都不算，那我们肯定也没有办法跟你们去距离立争的，那行吧，也没有别的办法，反正那实在不行我们就退出吧。然后我再告诉你一个事情啊， 我跟你的通话所有的过程当中我有录音的，呃，我会把我们的录音也会发送发送到那个发布到公众平台上，这个我想我还是应该再告知你一下，因为，呃，你是应该有权知道的，我的通话录音跟那个我要发布出去的是不是？那您看您的诉求是什么呀？老板， 我没有诉求你们，你们公司已经制定了规章制度，也像你说的这个是，呃，根据你们公司的规定去去那个，呃，制定这些规则的，我们就是 不是一只小蚂蚁，比小蚂蚁还小的小蚂蚁，我们没有办法跟你们去抗衡的，所以我也没有没有任何的那个什么，我去提我的诉求跟我的要求，我就 我，我大不了我就不做了呗，对不对？我不能说我忙忙活活的，然后给人家发了工资，我还要再到月底一算我这个月又赔了多少钱是不是？那我不如去在家躺着呢，是不是？那我我做不了，我大不了就不做了呗，是不是？嗯，这个确实抱歉哈，老板，如果咱们后续有意义的话，也可以进入申诉的，老板申诉也不会通过的，这个是你们公司已经是制定好了的规则，根据你们公司制定的， 这不是我们呃，一个小小的申诉就能解决的问题，因为像这种到我们手负数的订单，我们退单这个是很正常的啊，我们也我们也不是怨顾客，顾客有情绪，包括顾客投诉我们也很理解，因为我们首先我们作为商户哦，其次我们也是消费者，我们如果自己点单，碰到这种情况我们也会生气的，我等了半天啊，我就想吃你家这个， 然后你又给我退单了，那我肯定会有情绪的。这个我们商家承认是我们自己的问题，我们只是觉得是不是应该要有有执法权的执法部门来处罚我们呢？ 或者说我们跟你们是合作的关系，你们是从我们这边挣佣金的，如果说在有一天我们连我们最起码的利润我们都保证不了的话，那我们就没有必要做了呢。 如果全国的商家都是这种情况的话，那你们的佣金又从何来出呢？咱们这边先消消气。好老板，如果你这边不行，我只是觉得自己不够强大，这个新规还还，这边的话还在逐步测试当中。好老板，平台这边是按照咱们这个淘宝闪购平台商户责任场景赔付管理规范清空款的。好老板，行，我知道了，好。嗯嗯，好嘞。
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00:34查看AI文稿AI文稿如果说这是一个投诉淘宝闪购的视频内容，你们都想说什么？我总结总结，看看哪条评论点赞最高。我要给零二幺幺二三四五打电话，把你们诉求全部都给他说出来。我是一个干烤鸭的， 我要对他投诉的就是他最近听呃新推出来这个霸王新规，凡是上折单退款，会对我们商家进行无理的罚款，而 在他们物流折的时候还要算一个投妥率，这个时候还有商家来赔付，这个是太霸王条款了，为什么物流折也需要我们商家来赔付呢？而商家折是百分之百商家赔付。
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02:17查看AI文稿AI文稿经常点外卖的消费者注意了啊，昨天淘宝闪付就新规了，以后出现问题的话，消费者直接可以维权。第一点，商家不接单或者商品已经卖完了，我们除了把这个订单退掉之后，我们还有额外赔付三块钱。 第二条，未经客人同意，我们取消订单，十分钟之内我们要赔付百分之五十，十分钟之后我们要赔付百分之百。三一点，发票赔付问题，商家无法开出发票，要赔百分之百，如果商家错开发票信息错误无法重开的，我们要赔百分之百。 第四一点，缺少餐具，就是客人下单之后他需要好多份餐具，如果我们少送或者漏送了，我们要赔付一十五块钱啊。第五点，餐品少送。当客人收到餐之后，我们少送了餐品或者漏送了餐品的话，我们要把整单全款退给客人，还要额外的赔付五块钱。 你像第四一点，就少放一个筷子的话，假如客人要十双，我们只给他放了九双，我都要跟他赔一十五块钱，我一个单我才能才赚几块钱，这瞎搞吗？这不是发往条款吗？这是你像如果忘记送了， 最多客人要求我跟他送，送回家我也可以啊，对不对？没必要，就是要赔一十五块钱，是不是？比如说我们现在他需要两盒饭，我们只放了忘记放了一盒，等单 全部赔给他，不收他一分钱，免费给他吃，我还要跟额外的赔付五块钱。你像商品如果卖完了这个东西，因为我们店里面都是用在高峰期的时候，有时候没有及时补清也挺正常的，我正常接不了对不对？我没这个菜了是吧？我也要跟他赔付。淘宝团购 这口味凤爪我们到店里面卖，正常的分量的话我们是卖六十八份的话，按道理我们应该到店里卖就要卖三十四块钱，但是我们实际得到多少钱？得了十八块钱， 顾客付好多，顾客实际付了三十一块钱，我才得十八块钱。就本来就这个单，像这种单的话根本就没利润的。配送费呢？ 一十一块四毛，你觉得这个骑手能得十一块钱吗？不可能得十一块钱，他不光是压着我们骑手也是一样的，顾客是上帝，现在淘宝上有个把顾客当上帝，搞了当主，当他祖宗是妈在这里搞， 要我们的商家这些怎么怎么活对不对？不是霸王条款吗？这都是是脑袋决定屁股决定脑袋的事情。从今天开始淘宝团购我已经下架闭店，我不，我不搞了。
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01:20查看AI文稿AI文稿少一双筷子赔付十五，你没有听错啊，淘宝闪购对于商家的赔付规则又新升级了，今天我用大白话给大家说一说，就是这个图，大家看一下，四十八小时内可以申诉啊，拒单，或者是说你东西卖完了，受信了， 然后我们退款加赔付小于等于三。第二个是我们私自取消订单，十分钟之内取消赔百分之五十， 超过十分钟之内赔百百，百分之百单笔上线是五十块钱啊。第三个就是发票问题，我们金额错赔了，然后补差价，信息错开了，无法无法开票的，我们赔百分之百，上线是两百啊。 如果第四点缺餐具，赔付小于等于十五元，就是我们少筷子啊，少勺子啊，我们尽量不需不要少啊，如果客人投诉了，应该要赔付的，现在 五产品少送，退款加赔付是小于等于五，就是我们少东西了，然后客户投诉了，然后我们就需要赔付包闪购这个新规太离谱了，商家赔付全部覆盖，什么拒单啊，取消啊，缺餐具啊，少餐啊，超时全要赔， 本来商家利润就薄，一点小失误就要高额赔款，全额赔付，这不是就纯纯压榨吗？霸王条款大家觉得是不是？
181阿明外卖（开店版）
01:23查看AI文稿AI文稿淘宝闪购、饿了么现在没单子的别推广，也别补单，因为没用，整个逻辑全变了。我们刚做了一个麻辣烫， 接手就十来单推广，每天还推五十块，根本不赚钱。我们上手三招破流，现在稳稳的一百多。这三招是怎么做的？第一招，把气势得拿出来， 氛围得照好。打开管理分组，找到分组描述，写一句话，近一小时内有七十九人下单。把这个火爆氛围先拉起来。这句话非常关键，你别小看，因为它是一种从众心理，这么火爆， 我也得看看，我得尝尝怎么个事，这一招谁试谁知道。第二招，得让他信任我们的门店，门店公告用起来，把我们的优势扎堆的写上去，新鲜食材现来现做，猛火现炒，大厨工艺八年老店品质，商家顾客一看这个店靠谱，不是预制菜， 放心下单。第三招，掏免费流量锁人群。前两招你的转化，稳住的这一招直接是立马见效。点开数据中心， 找到下单场景，看商圈里面的热门下单地标，写字楼排前面就写字楼加两毛，反正什么商圈你就加啥就完事了。出价从低往高慢慢调，保证进店百分之六来的全是好流量。要是你这听完不会色的评论区告诉我的品类，我来调。
128外卖李哥
00:58查看AI文稿AI文稿我的妈呀，外卖又搞大事了！老铁们，淘宝闪购新规刚落地，做餐饮的你可得仔细听啊，不然亏钱了都蒙圈，现在还有人出白嫖，商家的缺德教程真是够坑的！这新 会看到史上最严赔付规则，核心几条我给你们扒明白！第一，配送超时必赔钱，超十五分钟赔三块，超二十分钟赔五块，每单都算，一天能赔哭！第二，缺货漏送少送也得赔，缺货赔实付百分之十五块到五十块， 漏送少控，除了退款还得额外掏五块。第三，取消订单，重罚接单十分钟全额赔一分不能少。第四， 准时内部打标没流量，三天低于百分之九十，闪购标识直接摘新，流量直接断！做淘宝闪购的老铁们赶紧自查出餐配送库存，别等被罚了之后才后悔！
30老广做餐饮
01:01查看AI文稿AI文稿淘宝闪购外卖又出新规了，我真的是懒得吐槽了，本来现在外卖商家的利润都很薄了，现在又出来以下几条规定，第一条，如果商家拒单或者因商品售完导致的退单，除退款之外，商家还需要赔付三元。 怎么的呀，这是玩股票呢，不赚钱还得贴呀！第二条，没有经过客户同意私自取的订单，十分钟之内商家赔付，百分之五十，十分钟以上商家全部赔付。那这一条咱有一说一，谁的责任谁承担。 第三，发票问题。如果商家不能开发票，要赔付订单的全部金额。说真的，我们大部分合作的商家，他们都不知道发票是怎么开的，这一点对商家来说还是有点难度的。 第四条是我最最最最无语的一条，少送餐具，赔付十五元，真的很怕很多网络乞丐利用这一条来向商家索赔。第五条，商家少送餐品，除餐费外，再额外赔付五元。各位同仁，对于这些规定，你们怎么看呢？
48火星卷饼总账号
