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收到天鹅投诉,到底要不要处理呢?千万别置之不理啊,否则店铺资金会一直处于冻结的状态,除非你打算直接放弃这家店铺。 如果账户里余额不多,店铺本身也无关紧要,可以主动联系投诉方协商合计问问对方的所属金额。要是店铺是用自己实名资料注册的,一定要谨慎处理, 毕竟个人资料十分宝贵啊。但如果是买来的店铺,既没有优质稳定的产品链接,也没有积压库存,不想继续运营的话,就可以不用理会了。有遇到 t r o 的 朋友可以带按键号来咨询。

嗨,朋友们,独立站投入广告实现爆单后, paypal 或 stripe 账户毫无征兆地触发红牌警告。高风险账户限制 paypal 执行一百八十天资金冻结, stripe 则实施九十至一百八十天滚动资金预留。 此类限制对任何卖家的现金流均构成沉重打击。若选择躺平不处理,资金无法自动提现, 平台极可能以 a u p 违约金名义清空账户余额。营业执照、法人身份及绑定域名会被拉入黑名单,后续换壳开号直接秒封爆单处发风控的核心逻辑,跨境交易中,支付平台承担交易信用担保人角色。 风控系统 ai 算法对以下三类指标执行零容忍标准,第一,短期内流水成指数级异动,风控系统将此类行为判定为一次洗钱或欺诈前兆,而非正常报单。 第二,客诉率与拒付率超出预值,行业通用拒付率红线为百分之一, stripe 在 连续逼近百分之零点七五十即触发预警机制。 第三,触发 a u p 合理使用政策审查含盖隐藏高危擦边产品、货不对版盲盒以及被判定为无货源的高风险经营模式。 行业公开数据显示,依赖网络模板申诉或与前端客服沟通的常规解冻方式,整体成功率极低。如果尝试常规申诉流程不通过,建议绕过平台前端风控启动法律救济程序。 以下为按优先级排序的四种法律途径,第一招,美国 bbb 商业改进局投诉 适用所有冻结场景,可将案件直达平台高管层,强制高级风控团队限期答复,成功率很高。 第二招,律师催告函适合冻结超一万美金的情况,由美国持牌律师出具文书,直指风控瑕疵,并对接合规部,成功率极高。第三招,美国州总检查长投诉, 针对平台无故拒沟通的极端情况, ag 对 金融机构有监管权,可强制平台回应。第四招,正式商业仲裁,如吹破 a 仲裁,针对五万美金以上大额冻结,平台未规避法务成本,大概率会主动和解并全额退款, 风险前置。由于事后补救,需要提前布局多网关轮询支付体系,持续优化风控评分。经营主体的合规厚度决定其业务生命周期。要了解更多境内外电商风控合规与法律维权,点赞、关注、收藏,我们下期继续!

今天想问一下大家有没有遇到过以前因为 tro 案子不处理,那么后续店铺以及对应的主体资料应该怎么应对的问题而困扰?我今天给大家分享五个点,第一,店铺主体资料问题。第二,账户余额以及平台滑扣的问题。第三个, 信用卡以及绑定的相关收款账户问题。第四个,怎么去查询或者是识别是否存在关联。第五个,是否影响法人的出入境。首先第一点, 如果说 tros 不 处理店铺对应的主体资料,不建议大家继续用在涉及到美国的跨境电商平台上, 虽然说对方大部分不会去查关联,但是我们需要预防,而且对方后续的操作随时都可能在变。 目前常见的关联方式是因为邮箱,比如说我的店铺的邮箱以及我的收款账户邮箱,两个是一致的,那么 这种大概率会存在关联,而且已经遇到不少的嫌疑。第二点,放弃账号之后,如果说里面有资金的,但是又不想让对方去划扣掉,那么我们就可以选择相对应的资金消耗, 把资金消耗之后,对方后续判了划扣也划扣不到太多的资金,比如说我们的一个高价广告,扣除仓储费退款等多方面都是可以去消耗资金。关于资金这一块,有必要提醒大家一点, 速卖通、国际站以及敦煌这三个平台,对方通常是划扣不到资金的,所以说在消耗资金的时候, 速买通以及国际站这两个平台不建议大家去做消耗,因为这两个平台在冻结的时候,他只冻结当前的资金,比如说平台今天收到了呃法院的通知, 然后里面有一千美金,他就冻结这一千美金,后续的销售资金是可以继续提款的。那么如果说我们去选择做消耗,那么消耗的是我们的可用资金,冻结资金是没有办法做消耗的,所以说这两个平台不建议大家去做消耗。关于速卖通的账户,提醒大家一点, 目前已经有很多的先例,去新加坡那边执行扣款输送已经成功的先例,而且平台在收到新加坡法院通知的时候,会再次的冻结一笔资金,那么新加坡那边扣款输送成功, 平台会把这两笔资金都划走。所以说售卖通的账户大家是否处理案子自行取证? 第三,账号放弃之后,相关的信用卡或者是收款账户要不要解绑的问题,建议大家解绑,因为我们曾经在亚马逊遇到过几个例子, 就是店铺放弃之后,信用卡没有结绑,后续对方划扣资金的时候,从信用卡里面划扣了大笔的资金,在划扣之前呢,也没有收到任何的通知,也没有冻结信用卡,那么造成了不小的损失。 第四,怎么去鉴别是否可能存在关联?通常对方查关联有以下几个重要点,第一个法人信息,第二个公司信息,第三个邮箱,第四个品牌。 根据以往的情况,大部分对方查关联都是通过邮箱,没有特殊的情况,对方很少通过主体资料去查询关联, 如果说没有更深层次的关联查询,那么大家关注邮箱就可以。还有个问题,就比如说有些人亚马逊和沃尔玛同时都有开店铺,但是呢,使用的邮箱是一致的,这一种是否可能会存在关联? 截止目前还没有遇到因为邮箱一致导致跨平台关联冻结的,多数是因为收款账户。 第五,当事人出境是否受影响?就目前的政策而言,还没有因为民事判决而影响到出境这个问题。而且 ro 他的判决是针对于店铺,不是针对于个人,所以说在这一块大家可以放心。最后给大家讲一点, 呃,我平常有遇到很多人在问,就说我这个案子不处理,后续对方判决了,划扣了资金,这个案子是不是又完结了,店铺就解封了?其实这个并不是 他划扣资金,只是执行判决之后的一个流程而已。那么我们的店铺在美国的判决名单中依旧挂着案子,所以说这个需要大家注意做区分。

一旦你收到这个你的配 pos, 你 的店铺资金会被瞬间被冻结。各位做跨境的老板,你最怕收到是什么邮件呢?不是差评,是一封来自美国法院的 t r o。 邮件离时限制令, 一旦你收到这个你的配 pos, 你 的店铺资金会被瞬间被冻结。而且这个过程是静默的,你连反应的时间都没有。 很多人一看是英文邮件,以为是诈骗,随手散了。等到账户里的几十万美金被划走的时候,才反应过来晚了。 处理过涉外电商纠纷的律师我告诉大家,收到 t i o。 后的七十二小时是黄金自救期。你要做到以下三件事,第一,马上核实被冻结的资金量,判断是否集得应诉。第二,找一个有经验的应诉律师, 看原告律所是不是流氓律所。第三,判断是和解还是应诉。很多时候,原告就是赌你不懂英文,不敢应诉。 只有你,一旦被冻结,钱就归他了。但实际上,如果冻结金额不大,或者你有充分的抗辩理由,完全可以通过较低的和解金来解决。别让你的跨境梦毁在你也封看不懂的邮件上。我是叶律师,关注我,帮你解决跨境电商纠纷!

大家有没有遇到过这种离谱的事,贝宝账号被突然冻结,钱取不出来,查了半天才发现是账号遇到了 t r o 案子,但是根本没有销售过所谓的侵权案底。 其实这不是个例,好多跨境卖家都栽在了关联冻结上。今天一次性给大家讲一下事情的来龙去脉和解决办法。众所周知, 贝宝常见的使用场景是绑定独立站和思域进行收款,一贝平台在几年前也是使用的贝宝账号进行收款,但是后面规则改变,卖家可以使用派银或者是银行账号进行收款。那么针对于独立站和思域,对方又是怎么进行取证的呢? 首先对方假意装作买家的身份和网站客服进行聊天,获取到贝宝的信息之后,截取所有的聊天记录作为证据进行起诉。 做独立站的卖家需要注意,即便网站没有卖清洁产品,但是某一天突然遇到一位买家说我需要某一款产品帮着产品, 遇到这种情况,谨防被钓鱼取证,特别是针对于买号做推广的网站,一定注意类似的情况,曾经我们遇到好几次类似的陷阱,大家不要以为有生意上门的,谨防被钓鱼取证,掉进陷阱里面。针对于独立站, 常见方案的绿锁是 gpc 和 smg, 这两个绿锁比较多,而他们针对于独立站查观点是非常的严格以及老练。常见的使用方式就是通过一些技术手段查询网站的注册信息, ip 或者是网站使用的第三方平台等, 通过第三方平台的代码节点查询网站或者是被保账号之间有没有交替使用的情况,会关联一大串的网站或者是被保账号,那这种问题有没有办法可以解决呢?答案是肯定的,可以从对方提供的证据中扣细节, 找关联的节点。如果说我们的网站不卖欺骗产品,和对方解释通了之后,有机会做到零赔偿次数,如果说解释不通,可能就会涉及到部分的和结金,或者是向法院提交答辩也是可以的,提醒大家不建议随时更换被保账号进行收款。曾经我们遇到过 一一个人的两个网站,三十二个被把账号被限制,总冻结资金超过了六十万美元,好在最终通过一边诉讼一边和解的形式,顺利的把案子给他解决了, 挽回超过五十五万美元的资金,切记账号一定不利。还有一种关联的形式,就是之前在视频中有给大家分享过,账号的邮箱和收款账号的邮箱一致导致关联,这种也是非常的常见。

我皮卡账号又被封了,这都第四个了,到底应该怎么办?我要不要告诉他?皮卡好。虽说全球超过四点三亿用户支持收个人款、虚拟产品款,向买家付款方便,但他的核心机制偏向于保护买家买单,使用商业付可以二十一天内取消付款,甚至一百八十天内可以随时发起拒付。账号冻结的原因呢,更是成 完全防不住,辛苦赚的钱可能都拿不回来,而且手续费还高的让人肉疼。他其实呢,可以使用 paypal 账户搭配第三方香港账户收款, paypal 收取小额样品单,用于新客户建立信任。二次复购的大额订单呢,可以用第三方香港账户收取。 这种方式买家付款后无法再发起拒付,收款机会也不限额,可以把美金转进去,直接换取人民币结算到你自己或者是供应商的银行卡上,只要有国内营业执照就能够免费开户。提现的时候呢,只收取一点手续费,但是使用的时候有很多注意事项,这一两句也说不清楚。算了算了,我还是不告诉他了。

只卖了一个图片清钱被 ti 了,需要理他吗?你不理他你资金会一直冻结啊,除非说你这家店铺不要了。那你可以不管他,你店铺没什么资金,然后又不是特别重要,你可以自己满和对方联系沟通一下,看一下对方开多少价格。如果是你用自己的资料开的店铺,主要是资料宝贵啊。 但如果你是买的店铺,你这家店铺又没有其他很好稳定的链接,又没什么库存,那你要是店铺不想要了,那就可以不用管他呗。

我 paypal 又扣了四百多美金手续费,这个费用能让对方承担吗?我要不要告诉他, paypal 商业付单笔交易费最高百分之四点四,手续费高,而且还有一百八十天拒付的风险。想要对方承担 paypal 手续费,主要有三种方法, 特别是最后一种,很多老外卖人都在用。方法一,直接协商让买家额外支付。在交易前呢,和买家沟通好,计算出具体金额,告诉对方需要额外支付一笔手续费。这种方式好处是清晰明了,但是需要买家有较高的接受程度。 方法二,含手续费报价,这种更平滑更专业,你可以在给顾客的报价中呢,直接将预计的退票手续费计算在内,或者将其加到运费中, 这样子买家支付的金额已经覆盖了成本,他们无需额外操作,体验也更好。方法三,老外贸人常用方式,退票只收小额订单,用于新客户建立信任。二次付费的大额订单呢,用电汇账户收款。 这种方式不论对方一笔付一千、一万甚至一百万美金,都只扣十到三十美金。这种方式呢,可以直接让对方个人或者公司付款,而且不用担心被一百八十天拒付,只要有营业执照就能自己去办理了。

paypal 是 诈骗公司吗?为什么老是被冻结?我不会告诉你 paypal 是 全球最大的跨境在线支付平台,冻结的资金你可以临时解冻, 登录账号之后我们找到调解中心,找到账户限制,查看原因,按要求提交资料之后,三到五工作日就可以提前解冻,不需要打电话去员工客服解冻。 如果是一百八十天的永久解冻,属于严重违规的,到期之后你会收到提现通知,大概率国内的卡会提现失败,这个时候你可以绑定万里汇等等的三方收款平台。 但是注意的是,提现只有一次的机会,特别要注意的要用原来的网络,跟设备,不要关联太多的账户,违法的资金可能会被没收,复杂的话还有可能要跨境律师的介入。那你还觉得配备好用吗?

在上个视频我说了,挑案子通过邮件通知被告并不合法,那这个视频具体说说如何利用他们的不合法反击。首先,你可以通过你的美国律师立即采取行动,向法院提起动议, 正式向签发挑的法官提出文件,指出原告的送达方式不合法,援引这个最新判例作为依据。第二点,请求驳回或放宽禁令啊。基于无效送达,你可以主张整个诉讼程序有重大缺陷,请求法官驳回原告的起诉。 第三,打击原告的信用。向法官强调,原告试图用这种廉价不正视的方式剥夺你正当的法律权利,这 行为本身就不符合司法公正的原则啊。这里我有一个重要的提醒啊, 你必须聘请美国律师,这个过程呢,必须是由在美国有职称资格的律师在法庭上操作,所有服务商和在中国的所有律师无法直接完成。 那核心是程序违法。你的反击焦点不是我有没有侵权的实体问题,而是原告的程序不合法。所以这个官司不能这么打的程序问题啊,这是更高明更有效的策略。 那目的呢,就是为了增加对方的成本和压力。你的目标就是通过挑战程序,迫使原告要么走漫长昂贵的海牙公约送达,要么坐下来和你谈判和解啊。很多原告就会发现啊,他们的成本剧增后, 更愿意以较低的金额快速和解。所以总结一句话啊,没错,你现在完全可以理直气壮的去投诉并反击只发邮件的送达方式, 这是利用美国法律程序保护自己的绝佳机会啊,也是能把对方的这个低成本批量诉讼变成高成本的个案,从而为我们中国跨境卖家争取到更有利的位置。无论你是应战还是和解 啊,记得啊,第一时间就要把你相关的邮件还有案件信息呢,委托给美国本土律师,并告诉律师啊,挑战其送达方式的合法性。二零二六年,我祝愿所有的跨境卖家都不要再遭受这种 t r o。 的 困扰。

paypal 账户须知风控审核及资金冻结政策一,首先,我们注册 paypal 账户后要进行认证, 为什么要做认证呢?影响一,不做认证的话,每个月提现将限额十万美金。影响二,不做认证的话, paypal 风控系统会把账号标注为高风险账号,可能会触发 paypal 审核机制,甚至会被永久冻结。账户认证银行卡时不一定非得是公司的信用卡 账户,持有人的信用卡也可以。其中认证银行卡方式二里的生成代码中提到的四位数的验证码,会在下一个月的银行账单上体现出来。 二,为什么我的呸泡账户都已经认证完了,收款还是会被冻结?所有的新账户都会被做出冻结,这一动作就是呸泡。为了防止商家不发货、发假货、虚拟发货,要确保商家账户里的资金可以应对后续买家撤单退款的金额。 ps, 如果收到钱之后不去操作账户,那二十一天后会自动解冻。三,除了等到二十一天,还有其他办法解冻吗? 方法一,买家账户里会有一个确认收货的按钮,买家点击后就会解动相应的资金。方法二,在每笔交易后发了货马上去上传单号,很多物流通道都有同步订单的功能, 当陪跑那边查询到相应的物流单号,发现这个订单已经妥投后,在第二天就可以解动资金。 另外,新账户在前一个月内如果表现都是良好的,没有太多的退单,基本在一个月后就会取消掉冻结资金的这些操作,也就是说钱都是及时到账了。 四、买家付款后申请退款怎么办?二十一天内买卖双方都可以协商沟通, 若双方都没有升级事件的话,则退款,争议自动结束,不会产生任何影响。若沟通不成,则可以把争议升级为补偿申请,然后呸炮就会介入,将由呸炮作最后判断。五、呸炮处罚审核限制分为几个等级, 等级一,账户不受任何限制,能收款能付款,但是会在通知栏收到一个警告,需要提供材料申诉。 等级二,账户被限制提现,不能付款出去,但是能收款进来。等级三,不能收款,也不能付款,但是其他操作可以操作。 等级四,一百八十内永久冻结。在这个阶段,哪怕提供材料证明自己是无辜的机会都没有。六、哪几种情况可能会触发审核?持陪跑怀疑你是虚拟身份注册,并且收了钱不发货,收了钱发假货。 信用风险审核,比如你收了一百万美金,但是你这边库存不足以应对这一百万的收款,所以要冻结一部分资金,确保后续可以做出应对。黑炮会先发邮件给你进行沟通,然后会发出警告,进行限制,提供供货商及库存的信息以及进货凭证。 品牌风险审核,比如侵权违禁品被投诉。解决品牌风险方法有两种,一种是提供品牌授权书, 另一种则是在没有很严重的情况下,把之前侵权的产品全部下架,然后再回复 paypal, 这样的话,后面就还有可能继续使用这个 paypal 账号。