错误五十二,请检查清洗盘,并确保污水箱上盖扣紧。每次听到错误五十二我就脑壳疼,还好在我的不懈努力下,这个问题总算是解决了, 相信也有很多小伙伴遇到了跟我一样的问题,最后因为无法解决而放弃石头扫地机器人,希望这个视频可以帮到大家。 我觉得撇开这些小问题来讲,石头的产品还是很有竞争力的,服务态度也不错。起初在拼夕夕买了石头 p 二十 ultra plus, 觉得清洁能力、避障越障能力各方面都挺优秀的。不过没用几天就发现每次只要拖布一工作就会提示错误五十二,清洁拖布的时候甚至会影响到正常工作。 找客服反馈了很多次,问题也一直没有得到解决,于是我选择了换新,但是新机子问题依然存在,再次找到客服,客服说近期有多人反馈存在频繁报错的问题,技术已在紧急修复,让我耐心等待,终于 系统连续两天没有报错了。方法很简单,打开石头 app, 点击进入, 点击设置, 找到固件更新,将版本升级到 v 二点四四九十六,升级完成后就可以了。
粉丝1124获赞19.9万

今天维修一台石头 g 一 零扫地机器人,用户反馈机器有两个问题,一是开机直接报错音,提示激光雷达被卡住转不动也没法正常,见图。二是左右驱动轮的胎皮严重磨损, 已经脱落,一走就打滑还跑偏,根本没法正常清扫。拆机检查之后,直接给他换上全新的驱动轮,全部装好,复位 通电测试,激光雷达转动顺畅,行走也稳,扫拖功能恢复正常,完美修好。

开始排水大约需要五至十分钟,请勿移动主机和机座。 错误。五十二,请检查清洗盘,并确保污水箱上盖扣紧。

扫地机器人维修的这个关键点在哪里呢?其实很简单,主要就是换件。大家看这是拆开了一台追觅的扫地机器人,它的构造就是主板加上各种这个配件,像这个是风机,然后拖布电机有两个,还有这个滚刷电机,边刷电机 就是等等吧,各种各样的零件,包括这个面板上面的雷达,他如果是报哪一个故障,或者是哪一个坏了的话,就是给他拆开,然后检查有没有异常,有没有进水腐蚀的,然后找到他坏的这个配件, 再把这个好的配件给他换上就 ok 了。像这个是主板损坏,那我们就把这个主板给它拆下来,然后换一块好的主板在上面再给他重新装回。这个问题一般都能完美解决, 很难遇到特别复杂的情况,只需要给他换件就行了,但是前提是你需要知道哪点坏了,就是有一个自己的这个判断,看病最重要的就是诊断出来问题在哪,这个是很关键。换件可能就是考虑到动手能力的这个 好不好了,如果动手能力比较强的话,那这个还是很简单的,像这个主板,主板损坏的情况比较多,这一块是可以用,但是偶尔会爆故障。

哈喽,大家好,是不是一个小技巧,今天给大家讲一下,当我们的扫地机遇到故障的情况下,我们首先应该怎么做呢?首先我们的手机 app 里面会有我们的故障提示, 如图所示,就是这样的一个截图,他会有故障的原因和故障的序号,我们就要把这样的一个截图保存下来,保存下来以后反馈给客服。然后就是之前跟大家说过的,打开我们的手机 app 进去以后,选择我们的机器, 点击右上角的设置,点击设置以后呢大家可以看到他的最上面有一个工作记录, 我们选择工作记录,点击进去他会有我们的清洁记录,点击最近出故障的这个清洁记录,点进去以后他会显示有清洁完成详情,点击详情就会有我们详细的清洁过程。把这个图片截图下来,和之前的故障图一起反馈给客服, 就可以知道什么原因了。就像下面这个,他有个黄色感叹号,点进去以后就可以看到是因为手动结束,所以他会有一个黄色感叹号,所以遇到故障不要慌,我们先把这两个截图反馈给客服就可以喽。然后星期到家我们需要先点击指令,选择先扫后拖,点击添加, 然后这边有三个点,点击以后我们可以在这里点击编辑,然后重新扫这里,点击它的箭头, 再点击编辑就可以详细设置他的吸力强度,水量和清洁次数跟效率。设置好以后,我们就可以点击保存和完成, 然后回到首页,我们可以在全屋边扫边拖,这里点击一下就会发现前面有个先扫后拖的选择,我们就点击这个先扫后拖的选择就可以啦。 后续再进入地图,我们只需要点击中间的开始按键,他就会保持先扫后拖拖的这个模式。 后续不管是语音指令你好石头开始工作,还是我们直接点击中间的按键,他都会按照先扫后拖的模式进行一个打扫哦。然后也建议大家所有机器到家以后选择先扫后拖的模式,这样对机器对地板都更友好哦。 以上就是今天的小技巧啦!然后关于我们手机 app 的 设置呃,在往期视频里有详细讲解,大家可以呃去之前的视频里翻看一下哦,欢迎大家有空来线下体验店进行了解哦,拜拜!

哈喽,大家好呀,我是在长沙维修扫地机器人的小雨,今天收到一台石头 s 五幺扫地机器人,拿到手上进行开机检查时发现无法开机,看看电池是不是没有电了,底护板拆开,污垢堆积,触目惊心, 经过清洗处理后也是焕然如新。拿起我们的万用表对电池测量,电池是零伏,说明已经损坏,换上新的电池进行测量是十五伏,装上进行开机测试, 更换新电池后能开机了,按下工作按钮时突然爆出内部错误,请重置系统。 拆开机器外壳后,经过一系列检查,发现是扫地机系统版本没有更新所导致,更新系统再次进行尝试可以正常工作,但是新的问题又接踵而至,机器报错误时期,边刷磨损异常, 再次进行检查发现是扫地边刷,电机与主板触点严重腐蚀氧化,经 通过我八级前工精心打磨修复,再一次开机测试问题才成功解决。从电池更换、系统升级到主板触点腐蚀修复,用心修好每一台机器,是我们对客户最实在的承诺。

哈喽,大家好呀,今天收到一台石头 p 十 pro 扫地机器人,在使用过程中拖布不转动,拆开包裹后,经过测试可以在 app 上看到,在正常清扫下,全程频繁误识别地毯,走过的每一处区域都贴着地毯标识,所以机器人不会放下拖布进行拖地, 这传感器怕不是有点迷糊了?换传感器尝试无果,故障依旧存在。顺着线索深挖锁定主板问题,通过我们的精准测量发现是超声波电路中电阻组织不正常导致, 花了点时间更换后机器恢复正常状态。石头 p 十 pro 地毯误焊故障圆满修复,时速运行一切正常,不再乱识别地盘,拖地扫地功能恢复如初,专业维修各类扫地机问题,靠谱省心!

今天维修一台石头屁引领扫地机器人故障特别典型,机器一直在基站跟前反复进进出出,就是没办法正常归位充电,开机实测 确实无法自主回充,这也是石头全系扫地机最常见的通病之一。造成这种来回进出不能归位的原因特别多,常见的有回充线路组件老化失效,充电极片积灰殃无 万,向轮卡顿不灵活,还有基站和机身的红外收发、信号板集灰遮挡等等。在这里也提醒各位用户,扫地机器人日常一定要定期深度清理,按时更换损耗耗材,千万别用湿抹布 直接擦拭机身,更要严格避免机器进水受潮,不然很容易引发各类电路和回冲故障。

我的天呐,这是啥?大家好,我是喜子,最近工作忙,没时间更新视频,今天更新 一期石头进一零扫地机,客户寄过来说机器吸不进垃圾了,估计风机 果是主刷电机有问题,开机感觉风机也是运行的,主刷也是工作的,只能拆机检查下是哪里的问题了,主刷电机单独供电是好的。 再看看吸尘风机,天爷爷啊,那么厚的灰,难怪吸不进垃圾,风口堵了啊。 清理干净,装上试机,现在可以了,风量明显的变大了很多。机器修好了给顾客发走,记得关注再走哦!

水都变颜色了。严师傅,这个机器怎么了?这个机器没问题。没问题没问题。你拆它干啥?堵了呢?堵了拆这个拆开。 我靠,水都成啥样了?水都变颜色了,这能杀呀? 清理了一下,现在试机机器上下水正常了,记得关注再走哦。

给我换了新的长盒,然后翻过来这一面给我换了新的小轮子,换了这个新的边刷,换了新的行走模子,这个单轮子,还有这个这个滚刷也换了, 这边这也换了,然后这个还有新的抹布,就是整个流程非常的快,非常的有效率。 礼拜六发出去的,今天是礼拜一,我就已经收到了礼拜六他们交的这个顺丰上门取货,然后就不到三天的时间就机器已经回到了我的手里,并且已经修好了,这是非常有效率的一次维修,谢谢石头。

今天维修一台十六 p 引领 pro 扫地机器人,客户反馈,机器一直反复报错,错误提示,拖布支架未装入,明明装好了却不停误报,这种反复触发的故障还是头一回遇到。先按常规流程检查,拖布支架复位重启 问题依旧存在,判断是内部电路异常。拆机后重点排查坡部电机与信号线路,果然发现一根信号线断裂, 接触不稳定,机器一直行拖步,伸出动作,信号传输就中断,立马触发报错。找到病根就好办了。我把断裂的信号线重新焊接,牢固做好绝缘与固定, 避免再次松动。装机通电测试,拖布正常升降,反复测试多次,错误提示彻底消失,机器扫拖一体功能完全恢复,完美交付。扫地机遇到疑难报错别乱拆,专业检测,精准维修,少走弯路更省心!

石头记一零扫地机器人主机异常错误一百零六,广东肇庆市用户寄来维修石头扫地机器人, 型号是石头记一零,用户留纸条描述故障,是主机异常,错误一百零六有时返回充电失败,提示,清理主机周围障碍物。错误一零六是组建有开路或者电流异常,提示周围有障碍物,需要排查机 光测距雷达和左右轮行走是否正常,这两样都可能导致机器地图不准或者行走轨迹失真而迷路或者障碍。探测错误。机器寄来的时候应该是补水盒漏水,弄得机身上到处是水汽,修前务必把补水盒拆下,把水倒干净。 修复故障后,测试、运行和回冲都恢复正常,没有报错出现。

定位中,请稍等,现在收到客户一台科沃斯 m 八 pro, 他 说只会转一边,不会转另外一边, 现在机器这边轮子不转,但可以拆开看一下是什么问题。


好,这是一个粉丝朋友送过来的一个 p 十 pro 的 一个水箱版啊,然后它的故障是这个积碳不下水,然后现在我们把它拆开来看一下。 好的,现在我们拆开来发现是它这里的那个清水泵。啊,这个清水泵它那个出了问题,然后同时它这块有浸液的一个痕迹,我们现在把呃鸡蛋的主板给它更换了,然后这个清水泵也给它更换了。刚刚刚才我们给它测试这个是一切正常,已经 ok 了。

石头 p 一 零扫地机器人主机异常,请重置系统。河北廊坊市用户寄来维修石头扫地机器人 p 一 零故障表现如纸条描述, 机器出来工作时隔几分就提示主机异常,请重置系统。同时,机器可见的异常是边刷不转,远程判断可能是边刷电机电流过载导致报错。 事实上,收到之后拆机却有意外发现,拆下便刷电机,发现电机电机板上有糊状凝固物,再仔细看,主板上也有。继续拆机发现雷达电路板上也有,并且有进液迹象。想象的场景应该是宠物呕吐物从机器顶盖流下去。与用户沟通,家中确实养猫, 大概率就是想象的场景。修复主板雷达被腐蚀的电路后,测试已经解除报错故障,边刷转动也恢复正常。

大家好,我是西安王府井永宁门店石头科技的销售人员,今天有顾客给我反馈,呃,他的机器人爆了错误四全压传感器故障,是什么原因? 这期呢,我就给大家科普一下,如果你家的机器人爆了错误四传感器故障,证明你家的机器人需要清理了。我们首先拿出我们的机器人, 翻过来,每一个型号的机器人,他的传感器个数是不一样的,打靠边的这个小方透明的,这个就是我们的一个传感器, 拿出毛巾给它擦一下,每一个都给它擦一擦,给它清理完,翻过来 按开关键,长按开关键,重启一下就 ok 了,基本上都能解决这个故障,学会了吗?