闲鱼验货宝卖家上传假单号怎么办
哈喽，大家好啊，今天录这条视频是想教咸鱼小白如何去正确使用咸鱼的验货宝。验货宝到底是真的有用还是摆设？大家先看视频，不用着急点赞，视频看完之后，如果觉得对你有用的话，再点个赞也不迟。 作为一个有着十年买卖经验的咸鱼老玩家，来给大家说下咸鱼验货宝到底有没有用？ 我们在闲鱼买卖宝贝到底用不用验货宝？来，先看一下这几组照片啊。先看这个卖家一，我问他用不用验货宝，他说手机没问题，直接寄给我，当时我也看了一下他那个评价啥的，也挺好的，行，那就直接寄给我吧。 呃，手机到了之后，这个前摄像头有裁剪，再来看一下卖家二，哈一个样，我问他用不用验货宝， 他说花那冤枉钱干啥，意思就是不想用验货宝。行，那我们就买了。等手机到了之后，屏幕有点那个老化，老化透图大家应该用苹果，用的时间长了都知道。最后看一下这个卖家三，这个是我没下单，因为在下单之前我问他支不支持验货宝，然后他这个卖家就直接说了为什么不支持验货宝。 呃，原因是手机换过屏幕，刚开始的时候他还说烟火宝给划了屏啥的，最后才知道是他手机换过屏幕，如果是用了烟火宝的话就能测出来了。好图片我们都看完了哈，我们不能直接下结论说这三位卖家都是故意隐瞒瑕疵什么的，可能人家也确实真的不知道， 我相信还是好人多的。嗯，但是如果一开始就用了验货宝，会不会避免这种不必要的扯皮呢？答案是肯定的。来，我们继续看一下下面这几组照片，都是我这两天近期的交易哈， 一句多余的废话都没有，到了货直接确认收货，买卖双方都省事，何乐而不为呢？最后我告诫一下大家哈，如果是新手小白想在闲鱼上 买卖宝贝的时候，我建议还是用个验货宝啊，理由你们自己想一下。下个视频我给大家讲一下，出了那个验货报告之后，哪个该买，哪个不该买。
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04:05查看AI文稿AI文稿咸鱼，卖家，发货前别只记着填单号，不然你会被盗手盗坑的很厉害。我建议大家把这个视频一定要看好，保存好。每一单发货前至少要保留三个证据啊，不是为了跟买家去吵架，而是为了后面出现问题的时候，你有凭证，你能获胜，因为很多买家吃亏。很多卖家吃亏啊， 不是因为东西真有问题，而是后面一有了争议，手里什么证据都没有，买家说少了，买家说坏了，说不是这一个啊，跟描述不一样。那你只能说，哎，我发的时候好好的，没这个问题啊。 这话在你自己眼里看起来很有道理，但是到了平台那里，你没评没据，就只能盼买家去赢。所以第一个证据啊， 留商品发货之前的这个状态啊，比如说数码产品，就拍外观功能配件，比如卖鞋，就拍鞋底鞋面鞋盒，比如说一些易碎品，就拍这个发货前的完整状态， 这些地方不用你拍的多完美，也不用拍的多漂亮，重点是能让一个不认识大家的人也能够看懂发出去之前他到底什么样。因为你要明白啊，就是说你卖的产品千奇百怪，但是闲鱼上的这些，呃，负责审核的人，他可能不了解你这个，所以说你一定要让一个普通人他能明白这是啥意思， 这个别理解偏了。不是说让你们每单发货前他能明白这是啥意思，这个别理解偏了啊。不是说让你们每单发货前拍个半小时低风险的产品啊，你，呃， 拍个几张清楚的照片也行，不拍也行啊，如果说没这么出，没这么容易出猫腻的，高客的，易碎的，容易被掉包的东西，最好拍一段视频，视频的核心不是长，是清楚。 第二个证据啊，就是说留打包和发货的证据啊，因为很多纠纷并不是在商品本身，而是有时候他运输过程中出现问题，比如说盒子压坏了，东西磕碰了，配件漏了， 然后这个时候发货前有没有包好就很关键。我建议大家一定要把打包的过程给留一下，至少能看出来商品放进去了，你的防护做了。本来他是好好的再贴一张面单之后啊，拍这么一个完整的一个视频啊，注意隐私，别乱别乱发。这东西 平时啊看起来很麻烦，但是你真正出现问题，真正出现扯皮的时候，这就是你的底气，你不用多说太多，你不用多解释太多，直接把这个证据放上去， 你就有理。然后但我也说句编辑啊，如果说你真是自己没弄好，真有问题，该处理还是处理啊，别逃避问题，别逃避责任。然后第三个证据就是发货前的文字约定， 第三个是非常非常重要，这个很多人会忽略啊，就说买家拍下之前， 呃这个颜色，型号，成色这些东西售后的边界，尽量的先给他来一个声明，先给他来一个须知，给他介绍清楚，给他讲清楚，你在其他地方讲，你打电话讲这些都没用，只有在聊天页面里面去讲清楚这些事情才算是证据。比如这个东西有划痕就 别，你别不告诉人家，不然你收到货之后，他想他叨你的话很容易，比如你不含美，我碰见你就提前说啊，只要你没有做到东西你就提前说好，然后 建议对方留开箱视频，比如说你可以让对方收到货之后先拍个开箱视频，然后你说没有开箱视频的话，呃，不给你处理售后啊，那先拍这样的话，他后面虽然说这句话没有什么效，没有什么效益啊，后面遇到售后的话还是该处理该处理，但是你是占理的， 然后也不用把闲鱼想的太复杂啊，一般就是说真正卖东西的除非碰见那种特意调包的，你像我之前看到过 他收到一个手机，然后开箱视频也开的好好的，开箱视频他也作假，所以说这个时候尤其是卖这种二手产品，卖这种手机的时候一定要做好这个万全的准备，然后平台处理争议的时候，很多时候他不是看谁发的信息多，不是看谁发的条多， 他是看谁的证据更完整，谁的证据更有说服力。所以说一定的这三个证据啊，一定要保准好。
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01:17查看AI文稿AI文稿前几天主播在闲鱼平台下单了一个九千一百块钱的一个拯救者 r 九千 p 白色的版本的， 然后呢？当时那个买家跟我说那屏幕上面外屏有个小瑕疵，但是内屏是没有问题的，就是不影响使用，就是有一点点的瑕疵，就是脏在上面说可以擦掉吗？屏幕他就说上面有个轻微的瑕疵，不影响使用，我说只要不是坏点就行，然后实际我到时候点亮屏幕以后，他就是一个坏点在上面， 就是很明显的一个坏点在上面，然后验货宝他们每个点就是说你看现在就验货宝那里也是有一个亮点在那里的，这么大一个一开机就看到了，他就是，然后现在现在是我走了验货宝， 然后就他说不给我退货了，然后你看这个坏点是很大的，然后我现在反馈到商家那边，商家那边就不承认，说他的东西就是好的， 你可以看给你看一下他商家是怎么说的，然后他这边验货宝显示屏幕这边显示全部都是正常老化亮点，坏点也是全部都是无，就是说根本就没有坏点。但是事实上你看这张图 就在验货中心里面，这张图上面就有个亮点，他睁着眼睛瞎说啊，睁着眼睛乱说话，然后主播这边进行验错包赔，也是没有任何渠道的。
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12:58查看AI文稿AI文稿省略我以后不会在闲鱼上购买任何的贵重物品或者说是电子产品了，因为我在他们官方严选商户里头购买了有验货宝的啊，一款电子产品花了我四千四百块钱， 然后在对方主观的隐瞒了瑕疵啊他货物不符的情况下，按照消费者权益保护法，理论上应该会赔付我损失金额的三倍的情况下，闲鱼维权判决的结果，尤其只有给我赔付了五十块钱，并且现在这个事情还正在维权过程中。 首先先叠个假，我不是一个喜欢在互联网上发这种很有力气言论的人，因为在过往的经历中，我每次发这样子的内容，我的长相包括我说话的方式都很容易招骂， 所以说如果真的不是这一次让我觉得忍一时气煞我也，退一步真是步步受辱，我真的不会发上来那其次，我说话的角度是作为一个咸鱼的普通的消费者用户，看完这个视频你可能会吸取一些我的教训，我所针对的是那些在买卖过程中弄虚作假的人， 所以说我不觉得我做的有什么问题，而我争取的也是作为我们广大普通消费者的权利，所以说在发表言论的时候，请想好你们所站的是哪一边，好吧，不要误伤友军，谢谢。说一下整个的事件过程，五月十二号，我花了四千四百块钱在一家严选店购买了电子产品，这家店呢，是咸鱼的严选三星商家，已经入驻咸鱼平台 百九十八天了，它作为官方店已经运营了快一年的时间，它的每一款产品的产品说明都非常的官方正式啊，显得非常的专业，并且它的简介里头也说全部都是啊，原厂的啊，不会拆修啊，有质保，它看起来就像是你在正正上去买产品时候一样，会出一些检测的一些数据 啊，看起来非常的正规，所以说我根本不需要太多的决策，我觉得这个产品的成色和它的价格合适，我就下单了，五月十四号我收到了我的 ipad 啊，还是个到付了二十六块钱， 然后呢？我按照就是大多数的啊，就是一些博主教大家的验机的方式去验机啊，你用手指头怎么滑，会不会有断触啊，系统有没有锁啊，然后怎么怎么样，全部都很正常， 但我总觉得很奇怪。然后我发现端倪，首先在他的备忘录里头，之前他测试的时候有过啊，有过断触的情况，然后其次 我用我的手写笔去书写，包括我去使用软件的时候，他会有莫名其妙的欢失灵的情况，我那时候还在怀疑是不是我的手写笔有问题，到了这个时候我已经觉得不对劲了， 因为我作为一个普通的用户，对吧？我选择你严选的商家，我选择你有验货宝宝产品，我就是为了让你能够保证这个东西没问题，降低我的决策成本，对吧？让我避免踩坑， 那这些东西都是应该是增加信任度的问题，可是他还是出问题了，我最终通过就是对比和原装屏啊，就是什么蓝光啊，然后我发现他的摄像头孔位不太对啊，包括他有可能有溢胶，然后有些灰尘， 我终于确定他屏幕有问题，他就是有问题，但是他的商品说明里头是完全没有提到的。我去问商家，商家第二天很久才给我回复啊，因为不是普通的商家对吧？他是严选的商家，他可以慢点回复，然后他说，啊，没有保证过，没有拆修哦， ok， 到这个时候他说啊，你觉得不能接受，你给我退回来。我心里头就忽然一下子我就纳闷了，什么意思？我开始较，这个真，你知道吗？ 我想着你作为一个严选的商家，你用了验货宝去增加信任度，而最后的结果，这一切的一切只是辅助你去骗人，这合理吗？这不合理。于是啊，我就去申请这个验货宝的这个赔付，你们知道，你们知道我看到一个非常可笑的东西是什么吗？ 第五条赔付标准，如物品存在描述不符情形时，卖家需向买家赔付该笔订单买家实际支付金额的百分之三，同时也可以和买家协商，酌情减少赔付金额，最终赔付金额不超过五十元。 这还是加粗的啊，标黑的字体。也就是说，我花三四十块钱走一个验货宝，然后最终它能够保证的给我担保的风险只有五十块钱。而大家都能够确定的是，我既然要走验货宝，那我这个产品的金额，它一定是比较贵重的， 他一定不是说是，哎，我普通的，我卖个烧水壶，你，你们懂我意思吗？我是为了保证我的贵重物品，他是没问题的，我花钱去买你这个服务，但是这个服务最后给我能够保证的只有五十块钱，你们能知道这个感觉有多可笑吗？ 我最终说了一堆的东西好，我把这五十块钱拿到手头，而这个卖家他表示说啊，你拿赔付之后就不能给你退款喽，也就是说他骗人承担的风险只是扣除了五十块钱的保证金，而他其中的作为一个平板屏幕的，他中间获取的的利益， 你们简单算一下，我把同样的这一个瑕疵的这么一个橙色的机器，我去给转转上面去评估 卖，我四千四的机子在转转上面只能卖一千三，我完全理解他们中间商需要挣一点差价，买价和卖家不同，但是三千块钱的差价和利润我请问呢？ ok， 我 拿到这五十块钱的赔付之后，我说不行，我觉得这个事不能就这么算了， 我觉得这件事情不能够算了的原因是我不能够接受他把一个有瑕疵的东西，然后 卖到了他不应该有的价格，你诚信做生意的话，你把瑕疵标出来，我觉得这个价格我能接受， ok， 但是你隐瞒瑕疵，然后卖了一个这样子的价格，然后我给你退回去，你再以这样的方式去骗别人，你什么意思啊？你这个时候啊就出现了一个很难判别的一个问题，就是啊，他会说啊，你是盗手刀， 我是盗手刀吗？请问啊，大家可以在评论区打我是盗手刀吗？我开始走第二次的维权的流程，我申请了仅退款，但是我只申请了五百块钱， 我维权的原因写的非常的详细，这个东西他就不值这个价钱，我给他退回去，他在以一个这个价格去卖出去，我觉得这是不合理的。再次他骗了人，他凭什么没有任何的就是惩罚呢？他 毫无惩戒的措施啊，他只是赔付了五十块钱，然后他完全可以通过这样子的方式继续的以小博大。此外呢， 那他现在已经干出了这样子的啊，就是隐瞒瑕疵这样的事情，我对他的诚信度提出质疑，对吧？他能干出这样的事情，那我的所谓的质保啊，以及我这个机器拆修之后有没有其他的暗病，你怎么给我保证？我觉得我要五百块钱不过分吧， 我写了这么多条，卖家只是轻飘飘的两句啊，不接受盗手刀的行为啊，就拒绝了我的申请，然后客服介入。第二天中午客服给我打了个电话，他的意思就是说是，嗯，你只能和卖家那边协商呢，我们这边没有办法给你主张这样子的退款， 于是这个维权就变成了我要退货退款啊，而退款只有五百块钱。 真的，我真的看着我的奇效了，我寻思算了吧算了吧，那我再想办法把这个事情能不能再解决一下，我想要就是解决问题， ok， 我 再跟他私下进行沟通啊，我给他 动之以情晓之以理，我说我没有想恶意整你的意思，只是你这个东西它确实不符合那个价格，我需要赔偿我的损失，或者你帮我解决我的问题。他给我来一句 啊，你一个女孩子家家的不洁身自好啊，上升到人身攻击，我说不论怎么样，我不可能五百块钱给你退货退款对吧？然后他给我来一句啊，是你自己申诉的五百块钱，嗯，退款，这是你自作自受， 我在好好的讲道理，而官方啊，包括他就是如此的嚣张，那我实在没招了，我说那你想咋办吧？哼，你知道他说了什么吗？ 我心头想法非常简单，凭什么你骗了人？凭什么你做错了一点的惩罚都没有呢？你一点的风险都没有呢？ 凭什么所有的事情都向着你呢？凭什么我作为一个消费者，本来在这个平台上我去花钱的，我还是弱势群体呢， 但在这个时候我还在想我是不是冤枉他了，是不是机子没什么问题？我甚至我又重新买了一个原装的手写笔，但是我真的没招了，我真的没招了，我想要的是解决这个问题，我说 ok， 那 你如果说不是什么都不管的话，那这个事情咱们俩看能不能解决行不行？我说我去问了一下，去修这个东西，我就是要花五百块钱， 那要么的话你就帮我把这个东西修了啊，这个机子我还要，咱俩把这个事情解决掉行不行？好到这里这件事情啊，总算是有了一点进展，他说，哎，可以修好啊，给他寄回去，他给我修好再发来，我想 ok， 我觉得这样子能够达成共识，帮我把这个问题解决了也行了。你这屏幕换了我也认了对吧？你瑕疵重，我也认了，好吧，我就是倒霉，我买到一个这样子的机器，我认了行不行？你至少是让我知情这个东西它是个什么情况，我保证我功能没有问题对不对？然后你既然质保的话，你把我问题解决掉对不对？ ok， 我 信了，他 把这个事情一说完，半个小时我就把机子啊，甚至我还把我新买的那个平板的壳我套上，我给他寄走了，我希望就是我这个机子，我既然要好好的出去，好好的回来，然后又是两天过去，那 机子他已经收到了，但是一点反应都没有啊，闲鱼上面没有任何跟我的沟通，并且他今天早上收的货，那我不知道他什么时候把这一个产品又重新给发出来了，同时他验货宝啊，今天他就又重新的更新了， 我我我非常不理解，他是怎么能够做到重新的这么快的更新的，并且他的瑕疵还是没有标出来， 他的屏幕啊，还是所谓的原装屏，无拆无修，只有我一个人知道这个屏幕啊，这个机子他是有问题的，而他很可能不会再把这个机子再给我，他可能甚至都不打算去修这个机子。 那整个故事讲完到现在啊，本来我可以只是说啊，我非常的倒霉啊，我在咸鱼上有一次不好的比较倒霉的，一次被坑了的体验，但为什么我开头说是我觉得我是被咸鱼背刺了呢？但我忽然想明白一件事情， 咸鱼他真正赚钱靠的不是我们这些普通的用户，靠的是那些在他这个平台上面去运营的这些商家，你，你们懂我意思吗？他们从 去年还是今年开始收手续费之后啊，就大家应该都知道他开始收手续费了之后，他其实真正赚钱的就是这些啊，单价又高，成交量又大，然后可以持续的不断的给他给手续费的这一些人，你，你们能懂我意思吗？ 所以说他的目标客户是怎么样这一批人赚到钱，以此让他们愿意去掏这个手续费，而我们普通的用户交易的过程中给的手续费只是小卡拉咪，你们能明白吗？所以说本质上他们讨好的是那批商家， 而不是我们普通消费者。那现在就再说回来，那这个验货宝的意义到底是什么呢？那如果说他查不出来这些东西，或者说他有办法达到一个不用那么准确的这种结果，而大部分的可能第一次购买，或者说 就是不太了解这些的啊，普通的消费者，他去购买电子设备的时候，他其实是查不出来这些问题的， 他根本不知道问题在哪，而当他察觉到这些问题的时候，可能七天的这些呃，退换货啊之类的这些全部都已经结束了时效，而在这个时候你是没有办法去维权的。我就是忽然一下子我发现如果说 花了钱的所谓的靠谱的验货宝都不能给我一个准确的验货的答案，都不能作为一个我去购买大金额的电子产品的消费的凭证的话， 那我用你闲鱼去买这些产品的意义何在？你是真的没有打算服务我们这些普通的消费者对吗？那事情到这里呢？其实让我感觉到非常可悲的是，那他一开始说的啊，他没有检测出来就 只是一个笑话，那他现在又上架了，这一点可以佐证了。而我纵使知道他就是恶意的，他就想从中谋取利润，但是我维权无果，我没有走退货退款的那一套流程，我把机子寄给了他，是因为我想着那我再信任一下他， 而结果是这个样子，我问了他，但到目前为止他还没有回复啊，只能看明天他怎么样给我回复，我不清楚他是怎么想的，我不想也恶意去揣测别人。所以说整个视频我暂时先不说避雷的是哪家店，但 这一次的整体的购买体验，包括他这个店，包括咸鱼都让我觉得非常非常的失望。那最后提醒一下大家，验货宝不靠谱。
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01:21查看AI文稿AI文稿闲鱼上很多卖假货或者串货的卖家，特别喜欢在描述里写支持专柜验货，专柜正品假一赔十，你信吗？ 专柜根本不提供验货服务，这本身就是虚假宣传，我们正好可以利用这一点来投诉。我们的操作方法是，第一步，截图保存卖家描述中支持专柜验货等字眼。 第二步，以普通买家身份私信卖家，问，你说支持专柜验货，哪个专柜我去验了，不是正品怎么办？ 卖家一般会含糊其词或者不回复。第三步，我们用虚假宣传误导消费者为理由向闲鱼平台投诉，附上截图和聊天记录，指出卖家承诺无法兑现，涉嫌欺骗消费者。 闲鱼平台对虚假宣传的容忍度很低，很多情况下会判定违规下架商品。我们还整理了一套闲鱼专用投诉话术库，针对不同的低价理由和卖家话术匹配不同的投诉模板。比如卖家宣称正品但价格过低不符合常理， 卖家无法提供进货凭证等等。你用我们的话术去投诉，下架率能到百分之八十以上，比自己随便点投诉高的多。闲鱼空价找我们，一个月九百八十元起，不限投诉次数。
