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极氪001消费维权,今天最后一遍更新视频,具体结果星期一👀 今天一天时间总共沟通了两轮,中间极氪方又一次报警,说我在他们大厅沟通可能会造成他们其他的业务困扰,但其实整个过程我都处于无声状态,只有中间发生过一次不到5分钟的不高于80分呗的讲话,内容也不涉及争吵,下午3点到四点,极氪家售后温州负责人见了我,跟其沟通交谈了一下,对方负责人刚开始就像黑道混的一样,对我进行了礼貌性的问候,来温州多久了,哪里人?家里人都在温州吗?我表示这个和车子没关系,我过来只是想解决问题不是吵架,短暂的沟通后,我再次表达了我的诉求,负责人听完心情也平复了下来,因为在我表达诉求之前,负责人得到的消息就是,有个人特意过来找他们麻烦,可见其交付人员对我的真正遭遇并未和负责人真正的描述,而是将我一个正经的消费客户当成了一个过来找事找茬的地痞流氓,对此我再次感到无比震惊和遗憾,我表达自己的正常诉求后,负责人表示他会帮我积极处理这个事情,并直接立马拿到了结果,我对负责人的解决问题的态度表示感谢,另外我要说明一点,我一直以为我这两天的遭遇都是因为极氪售后的服务不好造成的,直到和负责人沟通我才知道,其实到目前为止我还没有真正接触到温州极氪家的售后团队,根本原因就在于极氪的交付团队傲慢无理从不重视顾客的需求,把顾客当成敌对状态,造成了我们沟通的对立,最终结果因为极氪方要求我必须删除网上的言论才能答应我的正经诉求,所以我明确拒绝沟通并返回家里,所以才出现了以上的电话对话内容#极氪 #极氪001 #极氪交付 #极氪维权
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