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感谢这位粉丝的理解和信任 家人们,今天想跟大家认真说一件近期发生的事,也想借这件事和大家聊聊天。 前段时间因为我的操作失误,不小心导致一位粉丝玩了快一年的账号,丢了特别重要的浴血称号。我知道这个号对他来说根本不只是一个游戏账号 —— 里面是他花了无数时间和精力的付出,还有和侠缘一起留下的好多珍贵回忆,是无可替代的念想。 事情发生后我真的慌了,也特别愧疚,第一时间就联系了官方客服,找了各种能想到的渠道申请账号回档,就想帮他把称号找回来。但最后官方的回复是没办法恢复,那一刻我心里又急又难受,特别怕辜负了粉丝的信任。 但让我特别感动的是,这位粉丝真的特别善良,完全没有为难我,还反过来体谅我的处境,在我能承受的范围内一起商量解决方案。作为主播,更作为这次失误的始作俑者,我很清楚自己必须扛起这个责任,不能让支持我的人寒心。 最后我们达成了一致:我帮他把小号的浴血等级重新练到 80 级,完成所有金牌挑战,同时补上无我称号、无上成就,把不见山五音点满、开封宝箱全收集,还会帮他做完鬼新娘三个版本的任务。现在这件事已经顺利解决了,也算没让他的期待落了空。 这次真的是我太大意了,在这里再次跟这位粉丝说声对不起,也特别感谢他的理解和包容 —— 是他的善良让我更明白直播的意义,不只是分享游戏快乐,更要对得起每一份信任。 也想借这件事提醒大家:游戏里一定要多注意账号安全,不管是自己操作还是委托他人,都要谨慎再谨慎,别像我这样因为失误留下遗憾。 另外,我也想跟大家说:不管是直播中还是生活里,遇到问题不可怕,可怕的是选择逃避。这次我深刻体会到,真诚和担当才是最能打动人心的东西 —— 不管事情大小,坦然面对、用心去解决,远比躲躲藏藏更有力量。 以后我也会更加谨慎,避免再出现类似的失误,同时继续给大家带来更优质的直播内容。最后再次感谢这位粉丝的理解,也感谢所有家人们一直以来的支持和包容 —— 有你们在,我才更有底气去承担、去进步#燕云十六声
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