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max金5天前
主页产品没有商家说的那样有新旧的标注,且商家发来的产品是他所说的旧款,但产品主页给出的组装视频是新款。 于是就有了我接下来问“是否缺少一个环扣”的情况(见图一) 在我说这个环没有办法弄好,组装有空隙的时候,商家给我发来了一个组装钥匙的视频。 我用文字说了很多次,“我需要的不是这个,你发过来的这个我已经组装好了,这个环没有办法做到完全融合,是不是少环”(此时,我跟父亲还是在纠结是不是环的问题,而商家在驴唇不对马嘴的回应我的问题) 最后在我再三阐述我的问题,对方才发来正确的组装方法。 我以为到此就彻底告一段落,皆大欢喜。 结果父亲过来喊我,说“这个钥匙没有办法完全严丝合缝的盖好壳子”我说“你这样用不行吗?”父亲说“这样用下雨容易进水,钥匙就坏了” 于是我再次向商家说明情况,希望能得到一个结局问题的态度。 以上所有我全都发了视频还有消息为证,大家可以自行查看,每文字上对应的视频我都在图后跟了本图的视频,力求大家能真实清楚的明白完整的事情经过。 于是商家开始说是我们自己没有按紧的问题,并在我发过去视频说明“产品质量问题才导致钥匙没有办法完全严丝合缝后”依旧发过来视频,视频内容开口说“这是很简单的事情” 我对这句话很生气,因为商家再一次无视了我要解决的问题,先入为主,甚至是自顾自的做了自己认为对的解决方式(以上视频全都有内容) 我再三说明,是因为产品宽面做短了(见视频)导致了要是没办法严丝合缝,对方依旧说是我们没有按紧的问题。 但当我提出解决问题后,商家却消失了。 (因字数问题,完整后续见评论) #阴阳怪气 #父亲 #出门互相帮助父母协议
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