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老板,对你自己的员工你怎么做的? 你有没有想过一个问题?】 大多数老板给员工发工资,想的是:这个月生意怎么样,能发多少工资。这是老板的本能思维——用收入来覆盖成本。 但今天我想问你另一个问题:你给员工发工资的时候,有没有想过员工真正想要的是什么? 钱当然重要,但不是全部。 马斯洛需求理论说过,人在满足了基本生存需求之后,会追求归属感、尊重和自我实现。放到门店管理里也是一样的道理。 我来问你几个问题:你的员工知道他们每天做的事情有什么意义吗?他们知道自己的努力和门店的发展有什么关系吗?他们有没有感觉到自己是团队的一部分,而不是一个随时可以被替换的工具人? 我见过很多门店,员工来了三个月还不知道门店的经营目标是什么,不知道自己做得好不好有什么标准,不知道未来有什么发展路径。这种环境下,员工就是混日子,做一天和尚撞一天钟。 结果是什么?老板抱怨员工不努力,员工抱怨老板不地道,双方都觉得自己亏了。 怎么解决这个问题? 第一,给员工一个清晰的成长路径。告诉他们在这个岗位上做多久能达到什么水平,可以晋升到什么位置,薪酬会怎么变化。目标明确,动力才足。 第二,让他们看到自己的价值。每个月公布一次数据,让员工知道这个月服务了多少客人,好评率多少,有多少人成了回头客。他们会觉得自己做的事情真的在影响这家店。 第三,适当的授权和信任。不要事事都要盯着,让员工有一定的自主权。被信任的感觉,是工资换不来的。 好老板不是用钱留住人的,是用意义和信任留住人的。 觉得有收获,点个赞关注我,下期见。#生意人 #成都#老板
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