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职场中遭遇他人背后诋毁时,常见的两种错误处理方式会导致不良后果:一是回避隐忍,选择装听不见,自己承受委屈却无法解决问题;二是直接冲突,冲动地与对方争执甚至“干仗”,最终往往两败俱伤,破坏职场关系。
某公司参与一场有十几家企业竞争的招标项目,由于公司实力较强且与招标方有长期合作基础,中标可能性较高。中午休息期间,公司老板与员工在招标方安排的VIP休息室用餐时,意外听到竞争对手在休息厅公开诋毁:不仅质疑其产品质量,还暗示其通过不正当“服务”获取优势,言语中充满恶意揣测。
听到诋毁后,老板没有当场发作,而是先悄悄录音,完整记录对方的不当言论,避免因冲动行动导致证据丢失或矛盾激化。
下午竞标流程正常进行,在各公司讲标接近尾声时,老板将录音发送至招标通知群,并附言“有人给我发了这个”,未做多余解释。这一行为立即引发会场关注,但群内无人敢直接回应。
招标方随后在群内发布通知,强调招标的公开公正性,并明确表示“对扰乱招标秩序、造谣影响招标的企业取消投标资格”。最终,参与诋毁的竞争对手因违反规则被取消资格,该公司成功消除最强竞争威胁,顺利中标。
通过录音保留证据,而非当场对峙,既避免了正面冲突,又为后续处理提供了客观依据,体现了“隐忍不是懦弱,而是策略”的职场智慧。
利用招标方对“公平竞争”的规则要求,将对方的诋毁行为转化为“扰乱招标秩序”的违规事实,借助第三方(招标方)的力量消除威胁,实现“借力打力”。
老板在群内发送录音时未指明来源,导致参与诋毁的几家公司互相猜疑,甚至可能向招标方“狗咬狗”式揭发对方问题,进一步削弱了竞争对手的整体实力。
在职场或生意场中,面对恶意竞争或诋毁,冷静、证据、时机是三大关键。避免情绪化对抗,通过理性策略将对方的不当行为转化为其自身的风险,既能有效解决问题,又能展现自身的格局与智慧,最终实现“不战而屈人之兵”的效果。
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