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普通生意以销售功能性产品为核心,例如100元的包满足装东西的需求;而情绪生意则聚焦于销售无形的情感价值,如5万元的奢侈品包带来的优越感、稀缺感和成就感。Labubu的火爆正是情绪生意的典型案例,消费者为情感体验而非产品本身买单,类似案例包括Jellycat玩偶、小浣熊干脆面的108将卡片收集等,底层逻辑均为情绪消费。
产品价值由用户共识决定:黄金因全球共识成为货币等价物,奢侈品因社会共识成为财富象征。泡泡玛特创始人王宁通过以下策略在海外(如泰国)构建Labubu的高端共识:
针对实体店“选址定生死”的痛点,泡泡玛特采用低成本测试模式:
Labubu满足消费者自我愉悦需求,具备三大核心属性:
情绪生意的崛起揭示了当代商业的新趋势:情感价值正在成为核心竞争力。创业者可借鉴的策略包括:通过精准定位构建用户共识、用低成本测试降低决策风险、挖掘目标群体的情感需求并转化为产品设计。理解并应用情绪生意逻辑,能有效提升商业竞争力。
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