员工入职要改成鼠姓？三只松鼠回应

员工入职要改成鼠姓？三只松鼠独特企业文化引热议

花名文化引发的误解

近日，有网友在退货时发现收件人显示为"退货鼠"，第一反应认为这是对顾客的不尊重，怀疑是在暗示退货顾客是"鼠"。但随后了解到，这其实是三只松鼠特有的企业文化表现，而非阴阳怪气。

全员"鼠化"的企业生态

从创始人到普通员工，三只松鼠全员都使用花名代替本名：

• 创始人自称"松鼠老爹"，老板娘则是"松鼠老母"
• 所有员工入职第一件事就是取一个数字开头的花名，导致"员工之间相互喊数字，有人开玩笑说数字都快不认识了"
• 985、211毕业的高材生被特别称为"聪明鼠"

公司内部空间也充满"鼠元素"：办公楼叫"松鼠窝"，乐园叫"松鼠小镇"，餐厅取名"鼠味相投"，甚至厕所都被戏称为"松鼠发泄馆"。2019年公司年会上，"松鼠老爹"曾带领700名员工集体亮相，每个人的花名都不重复，形成"一眼望去满场都是鼠"的壮观场面。

独特的"主人文化"体系

三只松鼠不仅对员工有特殊称呼，对顾客也创造了专属称谓"主人"。不同于其他商家常用的"亲"，三只松鼠客服开口就是"主人"。这种独特的"主人文化"自2012年公司成立时推出，迅速抓住了年轻消费者的心，十几年过去依然深入人心。

公司甚至将这种文化延伸到离职制度，员工离职被称为"回归大自然"。更有趣的是，连公司的党支部都采用了与"鼠"相关的命名方式。

争议与传播

这并非三只松鼠首次因企业文化引发关注。2022年，公司就因招聘要求中注明"保持松鼠式微笑"登上热搜。最近，网友们又开始热议"三只松鼠最帅的属鼠是谁"，其中"鼠球兰"因"留着微分睡袋发型"而被广泛提名，引发全网对这位"鼠球兰"真实样貌的好奇。

三只松鼠的新总部大楼设计也延续了这一风格，远远看去就像一个巨大的松鼠窝，成为企业形象的直观体现。这种贯穿始终的文化特色，让"只要提起'主人'两个字，大家第一个想到的就是三只松鼠"，在零食圈建立了独特的品牌认知。有网友甚至调侃："他们的老板该不会是努力混进人类社会的鼠妖吧。"

这种从2012年创立至今的独特文化，既是三只松鼠的品牌标识，也持续引发着公众的讨论与关注。