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爱攀比的蜗牛
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真服了，做了万手准备，还是有这种人才！大家伙来评评理！客户从咨询开始，我方就已提供各种各样的注意事项提醒，甚至他自己还会点起来看！结果收到货颜色说有色差，他要退货！ 我想说我们做到这样子没什么问题了吧！最怕这种零售客户了，所以特地提醒了几次，还是防不胜防！上面的提醒那么多，他投诉到小二那就一句，谁知道他说的裁剪什么意思？/问号脸？我真......，上面的聊天记录明晃晃的，他还搁那说他不知道！再就是一个彩色面料，不同色温的灯光下拍照是有很大的色差的！室内室外看还不一样呢！客户提供的图片看着虽然色差是挺大的，但是很明显客户提供的图片明显是在室内比较昏暗的地方拍的偏绿，也就是偏暖！我要拍成那颜色，我也一样可以拍拍，而且我已经拍了提供上去了！我想说的是，这并不是色差不色差的问题，而是多次提醒客户拍出来会有色差，可以拿色卡确认，客户并没有！这我还能说什么呢？#阿里巴巴 #售后沟通那些事 #买家沟通 #客服聊天截图 #下单记录
发布时间：2026-05-10 21:40:02
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