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救命!太白金星这张嘴,放职场能少走10年弯路! 宝子们!再刷《西游记》太白金星劝悟空上天那段,直接看呆了!就三句话,把“刺头”悟空哄得心甘情愿,把“难搞”的事办得明明白白,这说话艺术,放现在跟领导谈加薪、跟同事协调工作,绝对一用一个准! 先看第一招:先共情,再说话——不戳痛处,只暖人心 太白金星见到悟空,没上来就说“玉帝叫你回去”,反而先提“之前那弼马温,确实委屈大圣了!”一句话直接戳中悟空的“痛点”——他之前闹着下凡,不就是觉得被轻视、受了委屈吗?太白金星先承认他的情绪,没说“你别无理取闹”,反而站在他这边说“你委屈了”,瞬间就把悟空的火气压下去了。 这不就是你职场里的场景吗?同事搞砸了项目,你要是上来就骂“你怎么这么笨”,人家肯定跟你急;但你先一句“这事确实难,换我也容易出错”,对方立马愿意听你接下来的话,共情永远是沟通的第一步! 再看第二招:给足面子,画足“虚饼”——满足尊严比给好处更管用 安抚完情绪,太白金星立马抛“诱饵”:“玉帝说了,之前是小官怠慢你,现在封你‘齐天大圣’,这头衔没品阶限制,整个天庭就你一个!”你看这话说得多妙——没提“你得听话”,先强调“头衔独一无二”“没人管你”,把悟空的“好胜心”和“面子”喂得足足的。 对应到职场里,领导想让你接难活,不说“这活必须你干”,反而说“这项目只有你能搞定,做完了全公司都知道你的功劳”,你是不是立马就有动力了?太白金星太懂了:比起实际好处,人更怕“没面子”,给足尊严,比啥都管用! 最后看第三招:避坑承诺,消除顾虑——先解决“怕”,再谈“做” 悟空肯定怕回去又被坑,太白金星早想到了,补了一句:“还专门给你修大圣府,不派差事,你想干啥干啥!”直接把悟空的顾虑掐死——你怕被束缚?我保证不派活;你怕没排场?我给你建专属府第。一句话让悟空觉得“这次肯定不亏”,自然就同意上天了。 这就像你跟客户谈合作,客户怕“后期有额外收费”,你直接说“合同里写死,后续没有任何隐性费用”,客户立马就放心了。所有沟通的关键,都是先解决对方的“怕”,再谈你的“需求”! 宝子们,你发现没?太白金星从没说过“你必须怎样”,全是“我懂你”“我为你考虑”,却把事全办成了!你下次跟领导提需求、跟同事协调,会试试这招吗?评论区说说是先共情还是先提要求!
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西游记天庭职场系列④:太白金星——会说话的人,在天庭能混得有多开? 宝子们!如果天庭有“职场情商天花板”,那一定是太白金星!他两次招安悟空,三句话就能搞定玉帝和泼猴,放在现在,绝对是领导离不开的“沟通大神”,混得比谁都开! 第一次劝玉帝招安,他没说“别打了”,而是说“不如给个官当当,既显我天庭仁慈,又能把他管起来,省得再闹事”——一句话戳中玉帝“怕麻烦、想维稳”的心思,还把“招安”说成“仁慈之举”,给足了领导面子。换作其他仙家,上来就喊“派兵镇压”,根本没考虑玉帝的“成本顾虑”,难怪只有太白金星能说动玉帝! 第二次悟空反下天庭,他又主动去劝悟空,没说“你别闹了,玉帝要收拾你”,而是说“玉帝知道大圣有本事,之前是小官委屈你了,现在封你‘齐天大圣’,专门修府第,多风光”——先共情悟空的“委屈”,再给足“面子”,把“招安”说成“玉帝重视你”,让悟空心甘情愿上天。换成直脾气的天兵,早跟悟空打起来了,哪能这么顺利? 更绝的是他的“不站队”:众仙家要么帮玉帝打压悟空,要么怕惹麻烦躲着,只有太白金星既不帮着玉帝“欺负”悟空,也不帮悟空“怼”玉帝,而是站在“解决问题”的角度说话。既不得罪领导,也不得罪“刺头”,还能落下“和善”的名声,这不就是职场里“会做人”的终极境界? 宝子们,你在职场里遇到过“太白金星式”的高情商同事吗?或者你有过“会说话救场”的经历?评论区聊聊!
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