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我要维权,南京阿福信息资讯有限责任公司电商卖的是容声,我买龙生。想到他是国民老品牌支持我买的是560升9399可是我没有用到四个月就坏掉了,因为当时9月份发过来我就跟店家协商过,我说这个冰箱发的太早了,我的房子还没装修好,我说我退给你吧,店家抱着抱歉的态度说给个200块钱的红包。我说我没有拆封。会不会对以后售后方面有什么影响?怕有什么问题她说不会有问题的,售后安装人过来的时间算今年龙抬头,4月份我进的新房子,当时我泡了海参。在冰箱里面完全就变味了,还流水,当时我认为是我没有关好冰箱门导致的,因为房子也是才装修好的,我不住在里面,导致今年7月份的时候我进去住,冰箱一直在流水,我一直认为是自己的问题,直到8月份的时候。冰箱流水的次数更多了。我联系了客服安排的人,9月份安排的人过来看是冰箱里面的风机和其他不制冷原因导致的。所以我在想,我买个冰箱9000多块钱,还没有几个月就坏了。然后现在商家在跟我扯皮,说因为这个冰箱我买回来已经有一年了,不在三包之内,可是我跟他说,我说你可以看之前你们是不是发了200块钱的红包给我,我要求退,你们说一些好听的话,我也认可了直到今年的时候,包括你可以打电话问一下你们的售后冰箱是什么时候进我家什么时候拆包装安装的?我说你可以核对一下商家一直在跟我扯皮,我说你要这样子的话,我就借助各大平台来曝光你们。他们发一个很高兴的脸,就意思就是说随便我,我想问一下,抖音平台为什么会留这些不良商家思想品德有问题的商家在上面卖货,平台不管吗?广大消费者买冰箱的时候一定要擦亮眼睛,一个是直营店,一个是加盟店。
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